關於公務員職業道德學習心得體會

所謂職業道德，即從事一定職業的人們在自己特定的工作中，思想和行為方面應該遵循的道德規範。接下來就跟本站小編一起去了解一下關於關於公務員職業道德學習心得體會吧!

關於公務員職業道德學習心得體會篇1

參加這次公務員職業道德培訓活動，是一次給我自己提高自素質和工作能力的好機會，在學習中，我深深地體會到公務員職業道德水平和依法行政能力在社會發展中具有重要作用和地位。這次培訓班，給我指明瞭如何加強自身職業道德建設，提高依法行政工作水平的方向和具體方法。下面是我學習職業道德建設方面的一些心得體會。

一、提倡公務員的職業道德具有十分重要的意義

1、公務員職業道德以其社會示範和社會導向作用直接影響政風和社會風氣。它是社會的主體性道德,在各行各業的職業道德中居於首要地位。公務員是黨和政府各項政策、法律、法規、規章的執行者,是行政管理活動的領導者和管理者,其道德面貌如何,能否在各自崗位上以身作則,將直接影響整個社會的道德風尚。孔子之言:“君子之德風,小人之德草,草上之風,必偃”從一個側面説明：官德和官風好且正,就會大化流行,從而變化為好的民德、民風;而官德敗壞,官風不正,就會導致民德滑坡,民風敗落。鄧小平在談到黨風對社會風氣的影響時,曾引用毛澤東的話説,“只要我們黨的作風完全正派了,全國人民就會跟我們學。黨外有這種不良風氣的人,只要他們是善良的,就會跟我們學,改正他們的錯誤,這樣就會影響全民族。”實踐也證明,社會的腐敗和墮落往往是從國家官員的腐敗和墮落開始的。因此,我們應該以“官德”建設帶動全民的、各行各業的道德建設。

2、加強公務員職業道德教育,是防治腐敗,促成廉政建設的重要手段。腐敗現象在全國各地滋生蔓延,嚴重破壞了政府的威望,對此,我們不僅要以法控權,強化吏治,而且應該從治本做起,加強思想道德教育,增強公務員保持廉潔的自覺性。一切腐敗行為都説明腐敗是從踐踏道德開始的。從腐敗動機的形成,到腐敗過程的實施,都起始於對道德的背離,對良心的背叛，從一定意義上來説,如果沒有道德的約束,法則徒具其名。因此,公務員職業道德建設就成為防治腐敗的第一道線。

二、如何加強公務員道德建設

公務員職業道德的特殊性和當前加強公務員職業道德建設的緊迫性，決定了我們必須把公務員職業道德建設作為精神文明建設的一項基礎工程來抓，當作全社會職業道德建設的重中之重來抓，綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段來加強公務員職業道德建設。

1、結合時代特點加強公務員道德教育

堅持兩手抓，兩手都要硬，加強思想政治教育，強化精神文明建設。首先是加強優良傳統教育。任何符合時代的道德規範總是要繼承和發展先前社會中的有積極作用的道德規範。我國自古就強調官德吏風，講求“誠意正心修身治國平天下”，主張“為政以德”的倫理原則，認為為官要正要誠。某次是結合時代要求，加強執政為民思想的教育。在當今公務員應加強服務意識，因為是代表國家在行使行政權力，權力是人民賦予的，人民之所以賦予公務員權力就是為了更好地實現人民自身的權利，這就要求公務員要把為人民羣眾謀取實實在在的利益放在第一位，堅持把執政為民落實到制定和實施黨和國家的方針政策中去，落實到關心羣眾具體的生產生活上，做到權為民所用，情為民所繫， 利為民所謀。其實我們黨所提出“以德治國” 的方略從本質意義上説，首先是指執政黨的黨員和領導幹部、國家機構的廣大公職人員自身的道德建設，即政府公務員職業道德建設。再次是加強自律。道德教育為的是把外在的道德要求內化為心中的道德法則去遵守，把“他律”轉向“自律” 。道德不只是一種外在的約束，就其本性而言，道德更是一種內在自律性力量。因此，加強公務員道德教育還需要用正確的道德信念進行自我磨礪，做到“自重、自省、自警、自勵”。把外在強制力轉化為內在的自覺，把他律轉化為自律，“堂堂正正做人，兢兢業業做事，清清白白做官。”

在當今社會如果只靠外在教育和內在“自律”還不足以防止違背道德的行為發生。在現實中，道德自律的效果總要依賴於個人的覺悟和素質，如果個人的覺悟和素質不高，道德自律的作用就會很小，因此我們需要加強道德他律的建設。

2、加強學習提高公務員職業道德素質

一個公務員素質的高低，直接反映了他的職業道德水平。要形成機關職業道德的良好風貌，必須以公務員良好的職業素質為前提條件。否則，門難進、臉難看、話難聽，事難辦，不僅是公務員個人的問題，還會造成不良的社會影響，直接影響黨和政府的形象。公務員的主要素質有：首先在政治上要與黨中央保持一致，對黨和人民忠誠，能認真執行黨和國家的路線、方針、政策。能在各級黨委、政府的正確領導下，搞好各項工作。其次是要有主人翁責任感的敬業精神。有了這種精神，就會幹一行，愛一行，就會保持高昂的熱情和幹勁，就會有良好的工作態度。這種敬業精神，是在大量的日常工作中體現出來。第三，要有精益求精的業務水平和工作能力。如果一個公務員只有為人民服務的思想，而沒有過硬的業務水平和工作能力，也是不能實現其理想和願望的。在實際工作中，如果別人來機關辦事、諮詢，一問三不知，不能把工作幹好。因此，要提高公務員的綜合素質，首先要加強學習，既要學習理論，又要學習業務，在學習中掌握、思考和運用。其次要加強培訓，針對新形勢、新政策、新任務、新要求，要進行經常性的培訓，同時，注重研討，活學活用，力求每個公務員成為本崗位的行家。再次，為了提高工作效率，端正工作態度，強化為民服務，還要持久開展效能建設等活動。通過學習，全方位提高公務員道德素質，進而提高機關的整體辦事效率，優化政務環境，樹立和維護黨和政府在人民心目中的形象。

3、健全制度保障公務員職業道德建設

俗話説：“沒有規矩，不成方圓。” 職業道德離不開規章制度的約束，制度約束是規範管理和服務的根本內容和最終保障。

一要嚴格公務員的招考、錄用制度。公務員的整體素質高低直接取決於公務員的引進渠道，近年來國家出台的公務員公開招考、錄用制度，很大程度上推動了公務員隊伍素質的改善，但是，有些地區的一些部門，不能嚴格按照國家有關規定招考、錄用公務員，扭曲了“任人唯賢”的原則要求，反而出現“任人唯親”、“任人唯權”、“任人唯錢”等所謂的原則，使中央的政策在執行過程中嚴重變形，即損害了國家、社會的利益，又損害了正常參考人員的利益，同時打消了正常參考人員參與公務員考試的積極性，最終使熱衷於公務員工作的人被拒之門外，而一些根本不具備公務員素質的人確混進公務員隊伍，降低了公務員隊伍的整體素質。因此，有關部門應嚴格把好公務員考試關、錄用關，真正從源頭上提高公務員的素質。

二要嚴格公務員的守紀、問責制度。改進機關作風、優化政務環境，是實施《公務員法》，依法行政的必然要求。公務員法明確規定了公務員必須遵守的十六項紀律，要求對玩忽職守，貽誤工作，濫用職權，侵犯公民、法人和其他組織的合法權益等行為要依法予以行政處分。“國無常強，無常弱。奉法者強則國強，奉法者弱則國弱。”公務員是“奉法者”，是依法行政的主體，公務員的能力、素質、作風等，直接影響依法行政的效果。實施公務員法，全面推進依法行政，就要針對存在的問題整治機關作風，努力提高公務員的素質和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使廣大公務員自覺做到嚴格按照法定權限和程序行使權力，履行職責，開展工作。而要達到以上效果，就要加強對公務員的問責制度。真正的問責制度，應貫徹於政府管理的全過程，貫徹於平日和非常時期。通過啟動行政問責，實施“服務承諾”、“首問負責”、“限時辦結”等制度，有效地促進了政府職能的轉變，不僅增強了公務員的服務意識，而且也增強了公務員的職業道德意識。

三要嚴格公務員的年度考核、淘汰制度。要緊緊圍繞貫徹落實《公務員法》，進一步探索完善以工作實績為核心，以德能勤績廉為主要內容的領導幹部綜合考核評價體系，努力提高幹部考核工作的科學性和準確性。把目標考評工作與幹部選拔使用有機結合起來，發揮其應有的作用。要把經常性的考核成果作為幹部“能上能下”的重要依據，擴大考核成果的運用。同時，要加大“治庸”力度，力倡勤政，建立幹部能上能下、正常退出機制。要調整不稱職、不適應的幹部，重點在幹部“能下”方面取得突破。近年來，許多企事業單位通過年度考核、末位淘汰制度的運行和實踐，增強了公務員的憂患意識，起到了明顯的效果。它的推行將給所有公務員一種壓力感，令那些工作不求上進，混進機關過日子捧着“鐵飯碗”的人隨時有被清退出公務員隊伍的可能。這是提高公務員隊伍的整體水平的一項得力措施。

關於公務員職業道德學習心得體會篇2

各行各業都有其特定的職業道德，正如恩格斯所言：“實際上，每一個階級，甚至每一個行業，都各有各的道德”。而國家公務員(以下簡稱公務員)由於其地位和作用以及職業活動的特殊性決定了不僅要模範遵守一般羣眾應該遵守的道德規範，而且還必須踐行與其從事的工作性質密切相關的更高層次的職業道德規範。眾所周知，公務員職業道德最基本的原則是全心全意為人民服務，由此，筆者認為其最主要的規範應該是“公”、“實’，、“廉”、“儉”。

一、“公”即一心為公、公而忘私、公道正派。

(一)一心為公。它既是公務員與國家和政府關係的本質體現，也是公務員思想、行為、作風等各方面的最主要的道德規範。國家公務員是中央和地方各級人民政府行使國家行政權力，執行國家公務，實施國家行政行為的主體，這個根本屬性決定了公務員的職業行為必須無條件服從國家意志，處處考慮和維護國家的尊嚴和政府的聲譽。具體地説就是必須堅持四項基本原則，堅持改革開放，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策‘集中表現為堅持’‘一箇中心，兩個基本點”以及提出的政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑑別和政治敏鋭性等行為規範。

(二)公而忘私。公務員要真正做到“一心為公”必須正確處理好國家利益、人民利益和個人利益之間的關係。因為公務員在工作和生活過程中，必然會面對着利益的取捨問題，尤其是當國家利益或人民利益與個人利益之間發生矛盾的時候，更加不可避免的迫使其作出抉擇。作為一切言行都以合乎廣大人民羣眾的最大利益為最高目標的公務員，個人利益必須眼從於人民利益，只有在保障人民利益的前提下，才能實現個人利益與人民利益的統一。這是公務員職業道德規範中處理利益取捨問題時最起碼、最經常的要求。而在個人利益和人民利益發生衝突的情況下，自覺地無條件地服從於人民利益，在人民需要的時候，為了人民的利益勇於犧牲個人利益甚至自己的生命，則是公務員職業道德原則最重要的歸宿，也是衡量一個公務員職業道德水平高低的尺度。在這方面，我們有許多榜樣，60年代的焦裕祿和90年代的孔繁森就是典範。

(三)公道正派。公務員的職業性質決定了不管他頭上有沒有“帽”，手中總會有點“權”。要使公務員能夠正確行使權力，切實保證全心全意為人民服務的宗旨不變，就必須具備執政為民、用權為公、奉法1}理、正直無私、公事公辦等職業道德規範。也只有這樣才能真正做到：處理問題，秉公辦事;解決問題，主持公道;遇到干擾，鐵面無私。從而杜絕‘“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”等腐敗現象。

二、“實”即實事求是，一切從實際出發;説實話，辦實事，做老實人。

(一)實事求是一切從實際出發。這是公務員在行使行政管理權力，執行公務時必須遵循的又一主要的職業道德行為規範。鄧小平同志指出：“實事求是，是無產階級世界觀的基礎，是馬克思主義的思想基礎。過去我們搞革命所取得的一切勝利，是靠實事求是，現在我們要實現四個現代化，同樣要靠實事求是”。公務員肩負着上傳下達以及管理政務的重任，要使政策“從羣眾中來又到羣眾中去”真正反映人民的意志，首要的是一切從實際出發，忠於事實，尊重客觀規律。只有這樣才能從中得出事物中固有的而不是臆造的規律性，才能制定出合乎實際的政策，否則就會貽誤社會主義建設事業，損害人民的利益。

(二)説實話、辦實事，做老實人。敢説實話的公務員往往敢於面對現實，不迴避現實，不哄騙上級，不欺騙人民羣眾，勇於道出事實的真象;發現上級領導的缺點和錯誤，敢於理直氣壯提出批評。也正因為這樣，敢説實話的公務員最終總是得到羣眾的好評和讚揚。在這方面，彭德懷同志以其對黨和人民無比忠誠老實、不講假話的崇高的道德品質，為廣大公務員樹立了學習榜樣。辦實事，是要求公務員尤其是擔任領導職務的公務員必須以全心全意為人民服務為出發點，想方設法為人民多辦實事，真正做到“為官一任，造福一方”。切戒那種為了擺花架子、做表面文章而不惜勞民傷財的投機取巧行為。説實話、辦實事，做老實人的根本要求就是‘，不唯書、不唯上、只唯實。”那種“幹部出數字，數字出幹部”的虛報浮誇、弄虛作假的作風再也不能維持下去了。

三、“廉”即“清正廉潔”。

其道德規範是：一身正氣，兩袖清風，潔身自好，不貪財，不利用職務和工作的便利中飽私囊，不利用職權索賄受賄、貪贓枉法。清正廉潔的職業道德規範既是公務員公正無私執行公務的需要，也是消除政府機構腐敗現象的重要保證。

公務員的職能是執行公務，職責是代表國家依法組織和管理國家的事務，維護國家和公眾的利益。公務員要真正做到以一心為公，全心全意為人民服務為標準去執行公務，就必須保持潔身自好、清正廉潔，因為只有遵守清正廉潔的行為規範，公務員執行公務時才能理直氣壯，公道正派。之所以這樣説，是因為：

1、清正廉潔行為規範，是公務員在任職期間必須遵循的關於廉潔從政的指導思想和基本原則。

2、清正廉潔行為規範是政府內部的行為規則，它是有關廉潔清白，不貪污受賄的各種制度、命令、政策、法律、紀律的總和，是各級公務員都必須遵守的行為規則。

3,清正廉潔行為規範為公務員不斷提高自己的政治素質，培養廉政品質的言論和行動提供了標準。

4,清正廉潔行為規範也是國家制約和監督公務員的權力和行為，使其辦事不偏不私、公平正直，執政拒腐蝕、不貪污，是實現政府機關廉政建設的有力手段。

清正廉潔的對立面就是貪污腐敗。古人云：“不受曰廉，不污為潔”正是如此。因此，公務員不堅持清正廉潔就必然會導致貪污腐敗。而政治上的貪污腐敗可直接危及到黨和國家的生死存亡。我國是人民當家作主的社會主義國家，公務員不分職務大小都是人民的公僕，政府機關不分權力的大小都是人民的政府，絕不容許貪污腐敗。當前，出現的個別行政機關和個別公務員，經受不起執政和改革開放的考驗，走上了以權謀私，假公濟私，搞權錢、權色交易的違法犯罪道路，既危害了國家和人民羣眾的利益，干擾了改革開放，損害了政府機關的形象，又違背了公務員的職業道德規範。由此可見，堅持公務員清正廉潔的道德行為規範是清除政府機關腐敗現象的根本保證。各級公務員必須嚴格按照提出的“自重、自省、自警、自勵”的要求去規範自己的行為，確保公務員隊伍永遠清正廉潔。

四、“儉”就是艱苦奮鬥、勤儉節約。

生活上艱苦樸素，勤儉節約，反對奢侈和浪費，這是中華民族世代相傳的美德，也是我們黨的優良傳統。因此，保持和發揚艱苦奮鬥精神，堅持勤儉節約原則理所當然應該是公務員職業道德規範的重要內容。一方面，公務員應該成為人民羣眾艱苦奮鬥、勤儉節約的表率。眾所周知，現階段我們國家生產力水平還比較低，人民生活還不富裕，甚至有部分地方的羣眾還沒有解決温飽間題。在這種情況下，我們要建設社會主義事業，爭取早日實現現代化，就必須團結一致，勒緊褲帶，艱苦奮鬥，勤儉節約，決不允許離開生產力水平談生活，盲目追求什麼高消費，高享受。即使是將來，我們實現了社會主義現代化，也仍然要繼續艱苦奮鬥、歷行節約。因此，艱苦奮鬥，勤儉節約不是一天一日的事，而是長期的政治任務。要使人民羣眾的認識取得一致並自覺做到這一點，公務員必須做出表率，帶頭做到艱苦奮鬥、勤儉節約，人們常説的“村看村，户看户，羣眾看幹部”也正是這個道理。

另一方面，我們黨的性質和肩負的歷史使命決定了作為人民公僕的公務員必須具備艱苦奮鬥、勤儉節約的職業道德行為規範。只有這樣，才能切實保證公務員用好人民給予的權力，從而精打細算，把有限的財力和物力真正用到為人民謀福利的刀刃上，不浪費一分錢，不白耗一顆米。有了艱苦奮鬥、勤儉節約這個“法寶”，就能使公務員保持“兩袖清風”的淡泊之節，真正成為人民的公僕，就能使我們的政府永遠是人民的政府，是為人民服務的政府。反之，如果公務員一味追求享受，貪圖安逸，唯利是圖，其結果只能是敗壞公務員的聲譽喪失人民羣眾的信任，甚至走上犯罪的道路。

關於公務員職業道德學習心得體會篇3

近期，行裏組織合規學習，在學習活動期間，我對平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防範意識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻 ，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。 從大的方面來説，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是我行存在和發展的必需。要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立於不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行築路人， 為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規範行為品質，評價善惡的行為規則。

作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難於為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是説話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地瞭解到作為一個郵儲銀行築路人的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規範去要求自己，努力工作，才能使自己立於不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃枱服務，是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接瞭解我行窗口，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客户。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客户，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客户和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理，在制約着我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客户的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執行，如果沒有櫃員大意未臨時簽退系統、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。銀行號稱“三鐵 ：“鐵製度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。採取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防範金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了幹部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關係，限於既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使幹部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的羣眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線櫃員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防範與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可採取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。

通過這一輪合規學習，我的責任心更強了，並且相信大家都跟我一樣，認清了產生風險往往是因為人的態度，人的責任心。這次合規學習的契機,我們一起弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務健康發展。同時，我們的態度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。