媒體應對學習心得

通過媒體應對學習，歸納出建設性的意見，不斷增強網絡輿情信息工作服務大局、服務決策的針對性和實效性。下面是本站小編為大家收集整理的媒體應對學習心得，歡迎大家閲讀。

媒體應對學習心得篇1

聽了顧平安教授的《適應互聯網發展 提高網絡輿情應對能力》課程，深受啟發和思考。有一些關於互聯網與創新網絡輿情信息工作的學習與大家探討。

當前，互聯網不僅成為新型的大眾傳播媒介，也成為民情展示的平台。面對來源複雜、內容多樣、傳播迅速的網上大量的輿情信息，只有巧用才能實現網絡輿情信息工作的創新，進而掌握主導勸。

第一， 要利用功能強大的網絡職能搜索技術，及時掌握網上各

種社會思潮的發展動向，及時發現重大突發事件或敏感帖文的第一新聞源;利用分析軟件分析其傳播範圍和影響大小;預測發展趨勢;及時提出有情況、有分析、有建議的高層次信息。

第二， 要利用社會化網絡和音視頻直播軟件的邊看邊聊功能，

圍繞中心工作、重點敏感、焦點熱點問題，彙集和分析網民的思想反映和意見建議，從大量的網上信息散點中總結出帶有普遍性的問題，歸納出建設性的意見，不斷增強網絡輿情信息工作服務大局、服務決策的針對性和實效性。

第三，要及時發現和報送利用互聯網技術加強正面宣傳和輿論引導的新經驗新做法。例如，相關政府官員、人大代表、政協委員或社會知名人士利用博客、播客、微博等加強政策解讀、回答網民提問、聽取網民建議的網絡輿情;在突發事件發生後，相關部門在第一時間及時利用手機短信、手機報、手機廣播等移動式互聯網發佈權威準確信息，有力阻止小道消息和謠言傳播的網絡輿情;利用多媒體技術和虛擬技術加強先進網絡文化傳播的網絡輿情等，以網絡輿情信息工作積極促進整個網絡文化的建設和管理。

媒體應對學習心得篇2

《中華人民共和國突發事件應對法》由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議於20xx年8月30日通過，自20xx年11月1日起施行。該法律共七章70條。為了配合《突發事件應對法》學習，中國法制出版社編制了《突發事件應對法——制度解析與案例指導》一書，局黨組要求我們學習此書並寫出讀後感，本人蔘考了一些網絡文章，寫下如下心得： 首先，認清突發事件的內涵。

突發事件是指突然發生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要採取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衞生事件和社會安全事件。它內涵包含了以下核心要素：

一是突發事件具有明顯的公共性或社會性。突發事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”，具有明顯的“公共性”。國家啟動制定突發事件應對法的核心目的是為了應對突發公共危機。

二是突發事件具有突發性和緊迫性。突發事件的發生往往是突如其來，如果不能及時採取應對措施，危機就會迅速擴大和升級，會造成更大的危害和損害。 三是突發事件具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發事件的本質特徵，一旦發生本法所稱的突發事件，就會對生命財產、社會秩序、公共安全構成嚴重威脅，如應對不當就會造成巨大的生命、財產損失或社會秩序的嚴重動盪。

四是突發事件必須藉助於公權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮着領導、組織、指揮、協調等功能，公權力介入突發事件的應對。

據此內涵，突發事件對我們民政幹部職工顯得尤為重要，這與我們民政救災救濟的職能是相同相通的。

其次，積極應對突發事件。

應對突發事件，把預防和應急準備放在優先的位置，真正做到防患於未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識，逐步把握規律，主動採取防範準備措施，才能從根本上減少突發事件的發生。同時，在無法完全避免突發事件發生的情況下，要總結探索如何制度化、科學化、專業化地應對各類突發事件。

第一，建立健全應急管理制度。政府部門應建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設，形成有效應急管理法制體系，把應急管理工作納入規範化、制度化、法制化軌道。

第二，制定完善應急預案機制。認真制定突發公共事件應急預案，健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統，加強專業救災搶險隊伍建設，健全救災物資儲備制度，搞好培訓和預案演練，全面提高政府和全社會的抗風險能力。

第三，加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發公共事件的能力，加強應急管理科學研究，提高應急裝備和技術水平，加快應急管理信息平台建設，形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。

第四，加強組織協調應急管理。加強政府相關部門的協調應急管理，落實好各自負責的專項預案，還要按照總體應急預案的要求，做好縱向和橫向的協同配合工作。健全應對突發公共事件的組織體系，明確各方面職責，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應，高效運轉，臨事不亂。

第五，積極開展應急宣傳培訓。利用多種方式，廣泛宣傳相關法律法規和應急預案，特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識，增強公眾的危機意識、社會責任意識，提高自救、互救能力;深入開展應急專題培訓，特別要加強對公務員進行危機管理專題教育及應對重大危機的培訓實踐，全面提升應對管理水平。

再次，提高突發事件中的處理能力。

應對突發事件是一項全新的工作，無論政府還是公眾，都需要認真學習，努力探索，提高應對的能力。第一，培養危機意識。危機意識是危機預警的起點。在和平發展時期，人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢，不斷完善危機發生的預警與監控系統，能夠使政府和公眾培養危機意識。如災情演練，通過演練可能在實戰中碰到的問題，培養民政幹部減災救災的意識，從而使他們具有防災的心理和物質準備。

第二、建立具有分權性質的危機管理體系。現在的突發性危機多具有跨區域甚至跨國界的高度流動性，但在政府的危機管理上，還是應該多發揮地方或下面的作用。這是因為，分權的政府不僅能促使政府管理從等級制到參與和協作轉變，使之具有更多的靈活性和創新精神，併產生更強的責任感和更高的效率;而且，隨着公民對公共政策需求迴應性的提高，社會治理多元化的需要，政府建立分權性質的危機管理體系也成為可能。如應對台風災害，不僅僅是我們民政一家的事情，涉及財政、氣象、水利、交通、公安和糧食等部門，應通力合作，又應各負其責。

第三、穩定社會並動員社會參與危機救治。對社會來説，公共危機造成的最大危害在於社會正常秩序遭到破壞並由此帶來社會心理的脆弱，所以保持穩定的社會秩序，保持原有的社會運行軌跡是首要的選擇。在這一過程中，政府公關和信息公開是非常重要的。與此同時，需要動員社會力量參與。社會力量的參與，一方面可以緩解危機在公眾中產生的副作用，使公眾瞭解真相，祛除恐懼，消除危機制造者希望危機伴生的流言、恐慌等副產品，起到穩定社會、恢復秩序的作用;另一方面可以降低政府處理成本。

應對突發事件跟我們每一個人都息息相關，涉及到我們每一個人的切身利益，是我們大家共同的事情。在這個過程當中，只有政府與公眾都履行了自己的職責，充分做好了預防和處置各類突發公共事件的思想準備、組織準備、物質準備和技術準備，建立健全了社會預警體系和應急機制，提高了預防和處置突發公共事件的能力，我們的生活才能變得更加平安幸福，我們的社會才能變得更加和諧美好。

媒體應對學習心得篇3

用“換位思考、知己知彼、善解人意、透明公正”，對如何與媒體打交道進行了總結。在接受記者採訪之前，必須準備充分，預想記者可能提出的問題;學會時間管理，知道言多必失;手握關鍵信息清單，把必須要表達的信息通過各種方式傳達給記者。這樣通過主動向媒體提供信息，實際上控制了信息的來源;通過服務媒體，獲得了媒體的配合。因此在當今時代，我們教師需要足夠的智慧來與媒體打交道。

2、徐月泓：這個學問我以前從來沒有涉及學習過，通過這次學習，我懂了很多。

首先，如果不是因為獲得榮譽接受採訪，那麼這輩子誰都不希望和媒體接觸，但是，萬一必須面對媒體時，我首先做到不強橫地阻撓攝像鏡頭，那隻會給人“這次事不能見人”的感覺，反而會引發那些記者的興趣。要知道，現在的記者在某些方面已經具備了香港“狗仔隊”的精神了，你越是躲他越是來勁。這樣弄不好反而因小失大。我的語言一定要温和而懇切，要把記者當成人。無論是媒體對你進行正面宣傳，還是來找你“麻煩”的，都一定要積極配合，有禮有節，善待他們。在採訪之前，要問清楚媒體的名稱和記者的名字，並在第一時間通知單位相負責人，由他們及時與媒體的領導人取得聯繫。向記者介紹情況時，既不要以領導、老師的形象出現，對記者進行教育、訓斥和責備;也不要向做了錯事的孩子，低三下四。而是要以平等的身分，友好的態度，有理有據的反映情況就可以了。

3、王海萍：我認為,應對不同的媒體,方式應該有所不同,因為,總的來説,媒體的大方向是實事求是,但也不可否認的會有些人情味,故,如果是出現什麼突發事件要跟媒體打交道,那麼首先要擺正自己的心態,不要試圖去掩蓋什麼,因為,很多事情是欲蓋彌彰的,你越想捂住,就越泄露得快,所以,要真誠地述説事實 ,同時也要對事件怎麼處理作出具體的論述,其次, 向媒體反映情況不是一般的聊天，而是要事先設計好一個流程。首先要做好心理上的準備。特別是出現問題的時候，一定不能慌張。其次要做好內容上的準備，不能靠好口才“臨場發揮”，一定要提前和領導們一致口徑，做好充分的預案，詳細列出哪些話應該講、如何講，重要的內容要寫成文字。

此外還要記住，新聞發言人講話有個“一分鐘原則”，就是你回答記者的每一次提問都不要超過一分鐘。你説多了，100句話，99句都是對的，有一句是錯的，可能媒體最後用的就是那一句錯的。

4、陳曉誠：對於普通的教師，應對媒體的機會並不多，但也要知道在關鍵時刻該如何應對還是非常必要的。在日常教學中，我們也可能會遇到各式各樣的特殊情況，面對這樣那樣的情況，我們首先把必須要鎮定地記錄所見的內容，如實地傳遞給學校的相關領導，為真實地反應情況做好第一步的準備工作。

5、劉瑋：作為一名教師，如果發生了一些突發事件，需要接受記者採訪時，我認為在接受記者採訪之前，必須準備充分。首先，預想記者可能提出的問題，並及時向記者提供情況。第二，學會時間管理，知道言多必失。第三，手握關鍵信息清單，要隨時瞭解外界輿論的有關反應，要善於組織有針對性的答疑解惑的新聞發佈，以減少對處置突發事件工作的各種干擾和不利影響，把必須要表達的信息通過各種方式傳達給記者。這樣通過主動向媒體提供信息，實際上控制了信息的來源;通過服務媒體，獲得了媒體的配合。在遇到突發事件的時候，我們不能由於各種考慮，往往對媒體遮遮掩掩，結果反而會事與願違。因此，我們需要足夠的智慧來與媒體打交道。

6、許燕勤：媒體是輿論的喉舌，利用得好，就是發展之利器，否則，就是搬石頭砸自己的腳!應對不同的媒體,方式應該有所不同,因為,總的來説,媒體的大方向是實事求是,首先要擺正自己的心態,不要試圖去掩蓋什麼,因為,很多事情是欲蓋彌彰的,你越想捂住,就越泄露得快,所以,要真誠地述説事實,並且表示極大的遺憾,同時也要對事件怎麼處理作出具體的論述,其次,就是搞好跟媒體的關係,這樣才能才關鍵時刻,讓媒體的天平傾向你,而不是跟你來個雪上加霜!

7、張衞華：曾經以為和媒體的直面接觸離我們還很遠，曾經以為就算髮生什麼事情憑着自己二十年的教育工作經驗也能抵擋，曾經以為學校有專門的新聞發言人……然而短短三十分鐘的報告——《如何應對媒體》讓我有如此的觸動。學校是一個社會的窗口，學校的一切事情和在校的每一位教師息息相關，應對的技巧是我們嚴重缺失的，特別是作為學校的中層很有可能被媒體直面採訪，我覺得每一位中層都有責任提升這一方面的能力。學校對於直面媒體應該有一套預案，定好一系列的人，什麼事情該怎麼説要有系列的培訓和實戰應對的策略。可以進行模擬，即鍛鍊新聞發言人，又可以讓觀摩者學習。其實現在學校中每天都會發生和學生相關的事情，雖然不至於和媒體接觸，但和家長接觸也同樣要有技巧，要有方法。觸類旁通，應對媒體、應對家長應該有共同之處吧，言行的技巧，處理得當，保護學校，保護教師，保護學生。

8、樂茹怡：與媒體打交道應該實事求是、坦誠相待、溝通理解、謹慎回答。學校應有專人負責應對媒體，在接受記者採訪之前，必須準備充分，預想記者可能提出的問題;要學會時間管理，知道言多必失;對於關鍵信息要列出清單，把必須要表達的信息通過各種方式傳達給記者。這樣通過主動向媒體提供信息，實際上控制了信息的來源，同時也獲得了媒體的配合。

9、黃凱旋：隨着時代進步，人們普遍對公民的權利越發重視，對個體和利益範圍的自我保護意識得到強化，遇事尋找法律途徑解決的方式已漸入人心，但由於目前我們社會法制建設還不夠健全，因此媒體的力量不容忽視，往往媒體在社會事件中扮演了重要角色。

通過這個講座，也給我們這些教師敲響了警鐘，學校作為事故易發場所，免不了要遇到一些或大或小的突發事件，現在孩子都是家長的寶，對發生的任何事故都會牽動家長方方面面的神經，甚至會引發社會的強烈關注，這時候媒體的介入，往往有利有弊，如是正確地輿論導向，那麼一切會以事實為依據，不受外界影響，最終會比較圓滿解決問題。如果是發佈了不實的輿論的話，可能最終受到傷害的會是多方面的，而且會引發各種矛盾，甚至會改變事實真相。所以，遇到媒體不慌張，有效與媒體等外界取得共識，以事實為準繩，與主流媒體保持信息暢通，及時向對方發佈正確資訊，這是非常重要的原則。

説起來易、做起來難，這需要我們這些教育工作者要掌握一些與媒體打交道的技巧，使矛盾最小化，使事情得到最佳、最快解決，這是根本。所以，為了學生、學校和自身利益，我們要逐漸適應和媒體打交道，並且打好交道，我們要為此做好思想準備。

10、陳春梅：

在不可預知的情況下，倘若學校發生了問題而驚動媒體的話，我想我能按照培訓的步驟較好地應對媒體。

在學校方面還沒有做好應對準備的情況下，要善待媒體，不推諉，不將矛盾激化，也不能不負責任地的發表自己的個人看法。

在學校方面對所發生的事情過程瞭解、口徑統一的情況下，讓學校指定的發言人應對媒體。即使有需要個人接受採訪，做到不説不實的話、不説不負責任的話。儘量將問題所產生的傷害降低到最小。

11、楊紅歡：當我們面對媒體的時候，我們教師首先要態度端正，但要明確原則，實事求是，不能説假話、不能推諉，也不能説無可奉告之類的話，要表明自己的立場和態度，對媒體中不實的報道要立即澄清和闢謠。