室內拓展訓練心得體會大綱

通過週日一天的室內拓展訓練，深有感觸，甚至震撼心靈，我懷着感恩的心,與大家分享我經過培訓後的心得體會。

1， 帶着感恩的心去工作

感謝老闆給了我們一份穩定的工作；感謝上司對我們的指導；感謝同事熱情的幫助；感謝父母給我們的養育之恩；感謝家人一直是我們堅強的後盾；感謝至親摯友一路相伴…心中有愛，心才會温暖、熱情、有力量，親愛的同事們，感謝你們！

2， 要有一顆同理心

不管是工作還是生活，要有一顆理解對方的心，當同事間溝通遇到障礙時、當客户投訴時、當上司指出你缺點時、當父母嘮叨時、當好朋友誤解時… 要真正站在對方的角度考慮問題，實實在在、設身處地為對方着想。我相信，只要有心，一切問題都將迎刃而解。

3， 團隊的力量——不拋棄不放棄

當團隊的成員緊緊地環抱在一起大聲吶喊：“用心、信任、付出、支持”時，確實很辛苦，但是我們的隊員始終堅持到最後，沒有因為這些困難而放棄，因為此時此刻每個人都是互相支撐、互相信任的，每個人都是重要的，正因為有着這樣重要的每個人，才會有優秀的團隊。個人的優秀不算優秀，團隊的優秀才是真正的優秀。

4， 心態決定一切

今天的成績取決於昨天的心態，明天的成績將取決於今天的態度。對待工作、對待家人、對待朋友，如果你帶着抱怨、冷漠、消極、傲慢、自以為是的態度，路將越走越窄，朋友將越來越少，職位收入將停滯不前，甚至你將在競爭中被淘汰掉。企業也是如此，如果沒有核心競爭力，將沒有市場，從而被市場淘汰。

5， 一人一心——“忠”

受僱於一家企業，就要全身心投入這家企業，因為忠於企業是對一個員工最基本的要求，也是最基本的職業道德。如果每個人都用心於幾家公司，將後患無窮。俗話説做一行，愛一行，忠一行。忠於本職工作，忠於上司，忠於老闆，因為，“人心齊，泰山移”。認同企業的文化，認同老闆的風格。

6，“予人玫瑰，手有餘香”

當同事工作遇到困難時，要幫助，而不是嘲笑；因為“良言一語三冬暖，惡語一句六月寒”，也許你的一個小小的舉動和鼓勵將會帶給他莫大的支持。長大了，工作了，陪伴你最多的是同事，用愛去對待陪伴你最多的人，每個人都是善良的，每個人的內心渴望關愛，同時每個人也是脆弱的，也許曾經受過傷，但是，請相信，用愛心去對待他人，你將收穫更多的愛。

7, 勇於承擔責任

“領袖風采”的環節，更是觸動心靈。因為我們平時工作中的一次疏忽大意給公司帶來損失，而這些要由上司承擔責任，由公司來買單，因為有上司和老闆的寬容，才讓我們繼續走下去，他們默默地承擔着因為我們的過錯而帶來的各種損失和麻煩，甚至是痛苦和焦慮……我們還能心安理得嗎？

責任無處不在。當我們長大了，要承擔起贍養父母的責任；為人父母了，要承擔撫養兒女的責任；工作了，要承擔起作為一個員工該有的責任。把工作當成事業來經營，真正發揮“主人翁”的精神。責任面前要勇敢，就事論事、以身作則、立場明確，從自身做起，樹立起高度的責任感。勇於承擔責任，而不是推卸責任，只有持“主人翁”的態度，員工才能提高解決問題的能力，企業才能得到進步和發展。

以上即是本次拓展訓練之後的心得體會，感謝公司給予的這次培訓機會，在以後的工作當中，我將努力不斷提升自我，虛心向領導和同事們學習，做一個合格的員工。