大三學生暑假社會實踐心得體會範文

暑假的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，下面是小編為大家收集的大三學生暑假社會實踐心得體會範文。希望可以幫助大家。

大三學生暑期社會實踐體會

踩在在大三的尾巴上，我終於下定決心——要在大學期間參加一次三下鄉，在暑期實踐一下，這也算是一種“嘗試練習”吧!

實踐歸來，我可以告訴所有人，那是一段讓人成長的時光!去過才知道，花去的時間、精力和金錢，都會是值得的。

人生在世，不外乎衣、食、住、行，下面我就分別從這四個方面對我參加這次暑期的實踐活動作個總結吧。

衣

在“衣”這方面，我得到的啟迪就是——永遠別忘了謹慎。

在廣州的時候，那種天氣真是熱得讓人恨不得能少穿就少穿，晚上也是風扇整夜吹。雖然在出發之前後勤部已經有提示説要帶一件長袖衣服，但是還是有一些同學沒有帶。

到了茂名，當天晚上就讓很多人捶胸口了。茂名祥山中心學校，屬於農村，白天和晚上的氣温相差甚遠，特別是清晨的時候，氣温很低。雖然我帶了長袖衣服蓋在身上，外加一條薄被子，在清晨的時候還是會凍醒，更別説是那些連被子都沒帶的同學了。後來又刮颱風更是讓白天的氣温都下降不少。由於路途遠，所以大家帶的衣服都不多，我也是儘量帶薄的衣服，結果險些凍着。

下鄉結束後，我覺得以後去任何地方都要考慮清楚當地的情況，相機行事了。寧可多不可少啊!謹慎才是硬道理!

食

俗話説“民以食為天”，這句話一點不假。

去到茂名的第一個晚上，和管錢的部長聊天的時候，幾乎被她嚇死。她説：“因為錢數有限，每天只能吃青菜，沒有錢買肉，肥豬肉都沒錢買，蒜子很貴的，也沒錢買。”嚇得我差點就想第二天走人了……所以，當第二天中午吃第一頓飯，我發現有肥豬肉，還有蒜子炒菜的時候，真的是感動得想哭……

大家在學校飯堂吃了一個學期，出發之前估計沒有幾個人的胃口是好的，結果到了茂名，大家的胃口都頓時好了起來，看到什麼東西都想吃(廚房外面的龍眼被我們吃掉了不少，大家也都對校園裏的那個大菠蘿垂淫三尺，可惜那麼大的颱風也沒能把那個菠蘿刮下來，大家都覺得好惋惜，時不時就會有人提起那個菠蘿)，而且吃飯吃菜都覺得很香。由此看來，偶爾下鄉一次是非常有好處的，嘻嘻。

在整個的下鄉過程中，我認為困難最大的就是“食”這方面了。

首先，每天都要派人去鎮上買東西，還要自己去學校旁邊的菜地摘菜，需要自己燒柴火煮菜，花費人力物力較多

其次，熱水壺時好時壞，常缺水;電飯鍋也壞過，大鍋飯難煮;刮颱風過程中斷電兩天，廚房也被風颳破了一個角，宣佈報廢;大家準備的乾糧也不多……

所幸，憑着我們的毅力和校長的幫助，我們終於是度過了各種難關。都是我們自己安排人去買菜摘菜;安排人煮飯燒水;熱水壺壞了就用柴燒;電飯鍋壞了就用大鍋煮飯;廚房倒了就重新在一間舊宿舍裏建一個灶;大家乾糧不足又因天氣問題不能出去買，校長幫我們買回來……通過各種各樣的方法，大家硬是熬過來了。而且在刮颱風那兩天了，我們笑言：“我們在度假!”

但是我想，也許下鄉過程中，最讓我懷念的也會是那個“新廚房”，懷念廚房“三劍客”，想起“刀神”，“廚神”，還有我——“火神”，懷念我們“三劍客”在廚房“稱霸”幾天的陣陣笑聲……

住

“住”，考驗的是一個人的適應能力。

剛到茂名，學校安排我們住昏黃燈光下的學生宿舍，但是最終，我們轉移到了有明亮燈光的課室裏面。課室當宿舍;把課桌排好當牀;在課室拉上繩子晾蚊帳……然後，幾間大大的“漂亮”的宿舍就出現啦!

我們的“新宿舍”看起來還挺不錯的，但是睡了一個晚上之後，我們就發現困難啦!首先是桌子與桌子之間有縫隙，躺上去總是覺得不大舒服;桌子是很多連在一起的，一個人動一下其他人也感覺到動;晚上開窗的話，到了半夜和清晨就覺得很冷，並且風會把外面的樹葉什麼的吹進來;不開窗的話，剛睡的時候又太熱，而且覺得很悶;聽説晚上有很多小蟲子飛來飛去的，有蚊帳也很難抵擋……

雖然是這樣的情況，但是，我們還是堅持了下來，一點一點適應着。

每天清晨早早就被小孩子的聲音吵醒，時常聽見有人有點無奈地説：“真是準時的鬧鐘~他們怎麼就不能準時上學，不要早到啊?”

每天中午，總有那麼一些積極的學生在我們還沒有休息的時候就到了學校。又是早到，真有點無奈啊!

還有些學生很好奇，總是想上去我們“宿舍”看看我們是怎麼在那裏休息的……還是無奈!

行

“行”，這次實踐最重要的一塊，處處留神，慎思篤行。

在出發到茂名之前，負責人就提醒大家要注意我們華南師範大學裏的大學生的形象，要遵守各種規章制度道德規範之類的。我們不僅代表我們自己，身後更是整個協會、學院、學校的形象，所以要處處留神，儘量做到最好。

整個實踐活動分為很多個版塊，如調研版塊、支教版塊、宣傳版塊和心理專場。其實所有的活動大家也是能去就去，也都參與進去。比如調研的時候，我們大家一起去敬老院慰問那裏的老人，還給他們做調查問卷，另外也去附近的村莊找老人做調查問卷;支教基本上算是日常工作，每位隊員都有去上過課，體驗當教師的感覺;搞心理專場的時候大家都有自己要負責的場，忙得團團轉……

敬老院：給老人們表演節目，做問卷。

有些老人聽不懂我們的話，我們很多人也很難聽懂老人的地方話。表演節目的時候覺得有點像唱獨角戲;做問卷的時候經常只能附和一下，感覺個大概。

附近村莊：和老人聊天，做問卷。

附近村莊的老人的地方口音也比較濃重，問卷填寫非常慢，因為老人話很多，總是扯到別的很多事，沒法止住話頭。

支教：給國小生上課。

有些班級上課很配合，學習的氛圍非常好，但是也有些班級很亂很雜，加上大家都是新手，不瞭解當地國小生的學習水平和興趣愛好，管理班級比較困難。

心理專場：搞心理活動。

以多種遊戲的形式開展，幾個人負責一個場。學生玩得很開心，有好多人玩了又玩，非常投入，就是不知道他們有沒有從中學習感悟到我們想要的東西。

聽説我們這次的實踐最重要的是調研，但是，就我個人的感覺來説，我覺得支教才是非常重要的一塊。因為支教是我們的日常工作，每天天氣允許的話，學生都會到學校裏來，我們要安排各個班的課程，安排各門課的老師去上課，管理班級和學生，事情很多很雜，大家耗費的精力是最多的。

在支教過程中，我主要上高年級的英語和五(2)班的數學，另外還上過一節手語課和一節舞蹈課。下面分別説説我的感受。

英語

高年級的英語是幾個人一起上的，輪流到各個班級去上課，所以準備的教案不用太多，基本的教案對各個班級的具體情況進行修改就可以。我準備的是《英語單詞速記法》，給學生介紹一種記憶英語單詞的方法。我在四個班上過英語，第一個班男生的英語很差，並且不大願意聽課;第二個班前面一半學生聽課，後面的不想聽;第三個班的學生比較配合，但是後來據他們自己反映，他們都不喜歡英語課;第四個班的學生非常配合，上課效果非常好。

經過我在多個班的實踐，我覺得上課的效果不僅僅和教師的水平有關，更重要的是和學生的水平及配合度密切相關。水平高的教師能在很多的班級調動學生學習的積極性，但是效果總還是不見得特別好;學生學習水平高並且上課積極的班級，就算是水平一般的教師也能上出一堂很好的課!

我不敢評價我的水平怎樣，因為我本身是學數學教育的，並且也有很久沒有接觸過英語了。對於作為一個教師，我也不敢説我的課堂調控能力怎樣，因為比較是一個新手中的新手，沒有實踐過，幾乎什麼都是第一次。不過，我可以説，我很認真地對待了這門英語課。早在去茂名的火車上，我就對着幾個師妹試講過一下我的教案，以至於我在正式上課的時候都不用看教案;後來在學校的時候打颱風沒事幹，又對着師妹進行我的試講;還經常在思考課堂常用的英語句子，以至於有時候我在上數學課的時候冒出幾句英語……

在上英語課的過程中，我發現“齊讀”這一方法在國小是非常好用的。無論是有學生開小差或幹嘛，一齊讀，整個課堂就顯得有秩序多了，在他們齊讀的過程中你還可以四處走動一下，輕輕提示一下那麼精神開始分散的學生。我把這個方法教給幾個隊友，她們用過之後都説好用，稱讚有加。

曾經，我很害怕英語，因為我的英語考試已經多年沒見過優秀的分數出現。但是在這次下鄉當中，趕着鴨子上架去嘗試着接觸英語，我發現，沒有什麼是不可能的!10天的下鄉，讓我擺脱了對英語的懼怕，這是一種成功!

數學

國小數學是我的專業，去下鄉，上數學課才是我的初衷和目標。

我上的是五(2)班的數學課，所以五(2)班的學生都叫我“數學老師”(雖然我也上過他們英語課)。這個班有一半學生的思維是比較活躍的，男生女生各一半左右。通過我在這個班的觀察和其它班的對比，我發現了在這個學校的教學班，坐在前面3排的學生普遍比坐在後面3排的學生活躍積極，性格較為開朗，思維也較為開闊，不知道是因為性格選擇坐的位置還是因為坐的位置形成了這樣的性格，這個問題值得繼續關注。

初為人師，沒有任何實戰經驗，再加上對着的是完全陌生的學生，對他們的基礎和接受能力及興趣愛好等一無所知，所以只能模仿着見過的別人上課的樣子去上，憑着記憶中的數學老師的樣子和之前的見習，我放開了膽子，放開了嗓子，開始了我作為數學老師的短短10天。

調整再調整，這就是我初為人師的策略。初設內容太多了，課堂臨時調整，課後再調整;備課內容難度大了，課堂臨時調整，降低難度;課堂秩序亂了，臨時調整，出新招;有學生刻意搗亂了，臨時調整，多關注……通過各種各樣的調整方略，慢慢地鍛煉出了不怯場的我，鎮定的我，在我內心，我不僅僅是來實踐一下的學生，而是一個真正的老師了。

當我抱着教案，穿着裙子，蹬着高跟鞋走在校園;當我在課堂上指點學生，鼓勵學生，訓斥學生的時候;當我給“班主任”出謀畫策的時候……好些人對我説“好像是真的在職教師”“好有威嚴”“不愧是師姐”……那個時候，我覺得我真的就是一名人民教師，我內心總是在思考，我真的成為一名教師的時候，我該怎麼做，那我現在就應該怎麼做!遇到問題時，我在想，如果我是班主任，我遇到這種問題，我該怎麼處理才是最好的?

就是這樣一步一步學習成長。

手語

幾年前，我學習過手語，但是已經2年沒有用過了。

本來我沒有手語課上的，但是那天我去上數學，黑板沒有擦乾淨，我看到了那首熟悉的《隱形的翅膀》，原來他們班要表演這首歌。就那麼突然地，我想起了以前學習這首歌的手語，遂起意要教他們班這首歌的手語打法。

我沒有馬上去教這個班的學生，而是先教同隊的幾個隊友，並且請其中一位來當助教。在教會了她們的同時我也複習牢固了，一舉兩得。

在正式教授的時候，一開始一些男生不大用心學，後來我就臨時拿出一些獎品激勵他們。在國小，這招屢試不爽。後來在三年級的一個班出現了突發情況，我經過看到了，進去看他們學習表演，並給予那些做的好的學生小獎品，他們都爭先恐後地去表現。我也把這招教給隊友們，一些隊友們用過之後覺得的確不錯，值得推廣。

一節課，剛剛好把整首歌的手語教完，看到學生一邊唱歌一邊打着我教的手語，心裏是非常有滿足感的。

後來，這個班的學生在大合唱這首歌的時候，那位領唱的學生在前面打着這首歌的手語，那一刻，不止是滿足感了，簡直是鋪天蓋地的幸福感包圍了我!真沒想到，只學了一節課，就有學生能夠打得那麼嫻熟!我想，為人師的幸福莫過於如此，我可以自豪地説：“我經歷過了!”

舞蹈

只上過一節舞蹈課，教三年級的學生跳《兔子舞》。

上課之前，我拿着手機，首先給他們放了這首歌的旋律，問他們知不知道我們今天的舞蹈課要學什麼。有一個小女孩很興奮地説她知道，是國中大姐姐們跳的兔子舞!他們全班學生都説好想學，好開心。

我請了一個師妹過來幫我忙，因為學生有點多，並且國小生男女是很難“共存”的，總是鬧彆扭。正式教授的時候學生還學得挺快的，一節課下來就差不多都會了。這首歌很動感，國小生又是活潑好動的年齡，雖然跳得很累，又很曬，但是他們還是跳得很開心。通過這節舞蹈課，我發現國小生的性別意識很強烈，連碰在一起都不願意，只能是男女分開教。

後來在最後的文藝匯演時，有個小孩的家長來學校觀看，那個小孩對他爸爸説我是“舞蹈老師”的時候，我也由衷地感到開心，因為，這説明雖然我得到了他的認可。

總

下鄉10天，説長也不算長，説短也不算短，大家一起真的是經歷了“風風雨雨”(2天台風)，還有和那麼多學生一起過了那麼多天，多次站在講台上唾沫橫飛……相信多年後，我依然會記得，會懷念那裏的一切。

在實踐中，我深深地體會到：教育見習和聲樂練習對於師範生是非常必要的。通過多次的教育見習，看過很多教師上的公開課或常規課，心中有了優劣之分，在心中樹立了優秀教師的形象，使自己有意識或無意識地朝着那個方向發展。一年的聲樂練習，使我的嗓子保持着良好狀態。很多隊友的嗓子在上了幾節課之後變得“有磁性”的同時，我一天上4節課，連上幾天都不覺得嗓子有負擔。這些都得益於以前聲樂的學習，使我現在一打開嗓門説話就無意識地用了聲樂的發聲方法，不僅使嗓門變大，而且也保護了嗓子。

20**茂名下鄉10天，這是一段讓人成長的時光。

大三暑期社會實踐心得

四年的本科轉眼就過去了四分之三，在校學習的時間也差不多結束了，雖然自己有很多實習和實踐的經驗，但仔細回想，那畢竟是很短很短的時間，至多算對本專業、本行業的一個大概的認知。伴隨大三的結束和大四的無課，我曾經很平靜的坐下來思考過自己到底想要什麼，自己憑什麼去獲得。思考的最終結使我走進了一個叫做雲南雲視幻維數碼影視有限公司的地方，併成為了公司的一名實習編導，於是，我開始了漫長但又短暫的實習生活。

截至到寫實踐報告的今天，我已經在雲視幻維實習兩個半月了，這兩個半月的時間裏，我感受到忙碌給我帶來的充實，也感受到工作給我帶來的樂趣，期間有過委屈，有過煩惱，有過辛苦，甚至有過想要放棄的念頭，但這一切都被公司和諧的工作氛圍和濃厚的團隊精神打消了。我喜歡這樣輕鬆靈活的工作環境，喜歡和這樣一羣年輕的80後們一起工作，一起加班，一起玩笑，一起打鬧。每一個幻維人都有着一顆不老的心，他們個個有活力，個個有創意，每一個團隊都齊心協力，為了共同的目標努力着。

我所在的欄目叫做《鬧花燈》，這是一個以中老年人為核心和受眾羣體的欄目，每天要接觸不同的中老年人，剛開始，我完全不能接受這樣的工作，尤其是第一天進演播廳錄製節目的時候，一整天的時間裏，我完全聽不懂舞台上選手演唱的所謂的花燈。在進入公司以前，我甚至不知道花燈為何物，也不知道這即將要失傳的世界文化遺產為何如此盛行。因為，這個欄目的收視率日趨攀升，已經走到我們完全想象不到的高度，這不得不促使我們更加細心、更加努力，只為了不辜負廣大觀眾對我們的厚愛和殷切的期盼。

我的直屬領導是一個84年的年輕女孩子，她目前的工作除了做導播還是項目的分製片。剛開始和她接觸，我的初步印象就是嚴肅，我想象不到一個大不了自己幾歲的女孩子為何板着一副臉，看得讓人緊張，但是隨着和她工作和交流的機會的增多，我發現自己的第一印象太刻板了，她完全不像自己心裏想象的樣子。工作中，她很努力，也很負責，對我很照顧，也很體貼，教會我很多工作中不懂的東西，同時也教會我工作中核生活中應該有兩種不一樣的狀態，應該明細區分工作和生活。生活中，她也是一個活潑開朗、傻里傻氣的女孩子，她會跟我們湊在一起分享哪家的衣服便宜，哪裏的小吃好吃，全然一副長不大的樣子。我想，這就是職場和生活的區別吧。

我的工作團隊是一個羣80後的年輕人，他們分別來自不同的學校，畢業沒幾年，對生活充滿希望，我工作充滿熱情，為未來充滿憧憬。他們深愛着自己的職業，對工作不抱怨，對上司不畏懼，對同事不冷漠，工作之餘，大家聚在一起有説有笑，互相調侃，相處得極為融洽。這是一個敢闖敢做的團隊，我們的工作沒有統一的模式，任憑大家創新，只要你有想法，有思路，就照着自己想象的去做，只要不犯原則性的錯誤，都不會輕易否定一個人的想法。這是一個相互包容的團隊，大家在一起互相學習，互相幫助，尤其是作為實習生的我深有體會，工作中，凡是遇到自己不會的，隨便請教誰，他們都會放下手邊的事，一字一句直到把你教會。

在公司的兩個半月時間裏，我以導播助理的身份參與了兩個月的節目的現場錄製，親歷了一個時長50分鐘的欄目制的節目從錄製過程，從設想四台機位的不同角度的現場拍攝方法，到現場導演的整體調度，再到導播切像、音響控制，最後到自己負責的採編機和一些瑣碎的小事，我看了兩個月，也記了兩個月。有時候工作到下午六七點，拖着疲憊的身子坐上回家的公交車，想想自己做的工作，為公司創造的價值，就突然覺得其實沒那麼累，自己也是不可或缺的。

欄目實行的是編導責任制，作為一個編導，我至今沒有完全獨立的做過一期節目，但是每一個流程，我都參與過，從到選手家裏錄製VCR，到帶領選手接受培訓老師培訓，再到錄製演播廳，最後到採寫節目信息點，剪輯節目素材，這整個流程説來輕鬆，其實也不輕鬆，除了和中老年人溝通外，一些專業知識的掌握程度也是很重要的。所以，我正在努力學習，爭取早一天自己能獨立完成一整期節目的拍攝製作。

社會實踐報告馬上就要收尾了，但是我的社會實踐還沒有結束，甚至才剛剛開始，我希望通過自己的努力能留在雲視幻維這個温馨的大家庭裏，在畢業前成為這裏真正的編導，實現自己的電視夢。

暑假社會實踐報告(家電銷售)

一、前言

今年七月五日上午考試結束意味着大二的結束，我已成為一名準大三生。回顧過去的兩年大學生活，我幾乎是在遵循着寢室、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經驗的人，即使學習再優秀也無法在工作中游刃有餘。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此，在考試結束後我立即聯繫到長虹電視成都銷售分公司的業務經理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。

(一)實踐概況

實踐單位：長虹電視成都銷售分公司

實踐時間：20xx年7月7日至20xx年8月24日

實踐目的：初步認識社會，提高自身素質，積累社會實踐經驗，為日後真正步入職場打下基礎

實踐任務：專賣店負責電視銷售工作

(二)實踐內容及成果

我主要負責長虹電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0台慢慢變為1台，3台，6台

(三)實踐單位簡介

長虹始創於1958年，公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一，是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。歷經多年的發展，長虹完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰略轉變，成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網絡、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業研發、生產、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產品與服務提供商。20xx年，長虹跨入世界品牌500強。20xx年，長虹品牌價值達到583.25億元。

長虹現有員工六萬四千餘人，擁有包括博士後、博士在內的專業人才一萬五千餘人，擁有現代化的培訓中心，國家級技術中心和博士後科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業和技術創新試點企業。

植根中國，長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數字工業園，在北京、上海、深圳、成都設立研發基地，在中國30多個省市區設立200餘個營銷分支機構，擁有遍及全國的30000餘個營銷網絡和120xx餘個服務網點;融入全球，長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區設立分支機構，為全球100多個國家和地區提供產品與服務。

(四)實踐內容摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業務經理向我講解長虹電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業務經理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最後成功賣出產品。遇到不懂的地方，積極請教業務經理。回到住處後認真總結，疑問的地方上網查詢。業務經理引導鼓勵我開口説話，大膽向顧客推銷。我嘗試着和顧客溝通。幾天後我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然後，將每個演示用長虹電視插上電源，調節至演示狀態。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產品，微笑服務新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

二、實踐主要收穫和體會

(一)實踐收穫

1、良好的溝通能力促成銷售的成功

微笑是人類最美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此瞭解的目的。瞭解顧客需求，長虹電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售後服務、相關贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛鍊了膽量

通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇於和顧客攀談。我發現顧客們並不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會很愉快。記得實習時業務經理曾告訴我，一定要開口説話，哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產品，才能實現促銷的成功。

3、提高了抗挫折能力

剛開始促銷時，我沒什麼經驗，面對顧客不能從容應對。沒有任何業績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了。可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那麼在真正邁入社會後，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現實。“失敗是成功之母”，從哪裏跌倒就從哪裏爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓，向業務經理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人，難以創造事業的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當我對產品瞭如指掌，掌握溝通技巧後，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰百勝

對自己的產品掌握到位還不夠，要清楚自己的優勢劣勢，同時瞭解競爭對手產品的優點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優勢，讓顧客發現本產品的價值，購買到物有所值的優質產品。商場似戰場，不瞭解對手，盲目作戰很難取得勝利。

(二)實踐體會

1、能力更靠培養

也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質，但是，後天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養自己在某方面的能力，你一定會有所收穫。

2、工作需要激情

激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務

當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，並向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動，顧客則無法瞭解產品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那麼我們的促銷工作就會有很大的進步。

(三)一些建議

1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經常對員工、臨時工進行培訓，建立人才儲備庫。當需要人才時，能夠及時調度。同時，出現新產品時，開展培訓會，對員工進行知識更新。

2、 建議公司提高售後服務效率。一些老顧客經常會提到在長虹電視出現問題時，公司的售後服務團隊不能為顧客解決後顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務質量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客

三、 總結

通過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學掙錢付出的心血。我在最後一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會，以優秀的成績來報答父母。其次，我發現自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢於面對困難、接受現實、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實幹家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養是需要這些美好的品質的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，非常感謝。我將在日後的學習生活中再接再厲。