酒店社會實踐心得體會（通用16篇）

酒店社會實踐心得體會 篇1

我在酒店領導及各位同事的支持與幫助下，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年來的工作情況總結如下：

一、規範服務用語

規範各管區、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，在針對客房部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象，經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓瞭如有關客房做房程序，規範了服務用語，對客服務等等。

二、做好客房質量

為確保客房出售質量，堅持牀上用品一客一換，巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行查房制度。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衞生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。

三、杜絕浪費現象

客房部是酒店成本費用最高的一個部門，本着節約就是創利潤的思想，我部號召全體員工本着從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識，主要表現在回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。查退房後拔掉取電牌。做房時關燈關空調。定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執行下來，為酒店節約了一筆不少的電費。

四、維護客房設施

客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定，定期對牀墊翻轉，傢俱定期上蠟保養，房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衞生。

五、提高客房人員的實操水平

為了做好客房的衞生和服務工作。酒店客房部利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工的打掃房間技能和鋪牀，鋪台，和理論知識，從中發現員工的操作非常不規範、不科學，針對存在的問題，酒店領導專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。併成功舉辦了技能比賽。酒店今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衞生質量提高了。

在下一年裏我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養，對客房的日常衞生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衞生，做好樓層的安全、防火、衞生工作。以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。

酒店社會實踐心得體會 篇2

時光荏茬，轉眼間一年就過去了，儘管自己只是作為一名___酒店的客房員工，也不得不好好的感歎下這一年來___的進步，以及自己在這一年來的努力!我明白，___的進步並不代表着自己的功勞，但是___的進步，卻意味着自己要有更多的進步，要對自己有更高的要求!

作為一名客房員工，其實在這一年來我只不過是做好了自己的工作，聽好了領導們的安排。雖然勤勤懇懇，但是也並沒有什麼特意去努力的地方，這讓我不得不反省自己。為了能更好的在這一年努力，我要好好的總結上一年的工作情況。我對過去一年的總結如下：

一、個人情況

這一年來，個人在工作中算的上是非常的努力。每天堅持早到，認真的聽取領導們的晨會內容，在領導們的要求中不斷的改進自己。

在進行自己工作的時候，我嚴格的按照酒店的規則標準進行，針對客房的各個死角和窗台進行全方位的整理和打掃。儘管花費的時間有些多，但是在這一年的工作評價中，我卻以優異的成績獲得了好評。自己的工作能得到大家的認可，也讓我感到開心。但是作為一名服務者，我不會因為這樣的一次成績就鬆懈。在今後的工作中，我也會不斷的保持。

最後，是自己在酒店中的人際情況。我是在__年_月的時候進入的酒店，儘管來的比較晚，但是大家都沒有排斥我。不僅如此，還一直在工作中給我幫助和教導。這實在是讓我感到非常的'温暖。在這一年的工作中，我認識到了更多的同事，也經常會幫助一些新人，讓他們能感受到酒店的温暖氣氛。

二、工作中的不足和問題

在一開始的時候，我因為沒有認識到酒店對我們工作的要求，在工作中犯下了不少錯誤!好在有同事們的幫助才沒有導致事情的惡化。但是這次的事情卻給我帶來了很大的影響。在之後的工作中，我都認真的在考慮到工作要求後，不斷的改進自己的能力。而且還在進一步提升自己。

三、總結

一年的工作，對我們來説，其實也沒有太多要總結的大道理。要想做好自己的工作，就要嚴格的遵守好酒店的規定，要嚴格的、不斷的加強對自己的要求!只有自己不斷的以一個好員工的條件去要求自己，工作才能變好!酒店才能蒸蒸日上!

我雖然明白了這個道理，但是要堅持下去，還要不斷的努力堅持。希望在今後的工作中，自己能越發向上，堅持好自己的原則!

酒店社會實踐心得體會 篇3

時間過得很快，一年又過去了，這一年是酒店發展的關鍵一年，也是我個人發展的關鍵一年。作為酒店的人事經理，在這一年裏，我遇到了很大的挑戰，也在這些挑戰中獲得了全方位的勝利!

今年是酒店開業的第二年，這對於一個酒店來説是最最關鍵的一年。沒有了第一年的新鮮感，也沒有了第一年的熱情，一家酒店如何在激烈的餐飲行業生存下去呢?這是對酒店的考驗，意識對我們酒店每一位員工的考驗，而我身為酒店的人事經理，這就意味着在人來人往的員工運用上面臨着嚴峻的考驗。很多年輕的員工在看到酒店沒有什麼生意的時候，想到的不是想辦法幫助公司度過難關，而是直接跳槽去別的好地方，這雖然無可厚非的是一種選擇，但卻給酒店帶來了更大的危機。還好我過去在這方面有一些經驗，我在感覺那些年輕人要跳槽的時候，趕緊招來了一批員工，讓這批員工的到來暫時緩解了酒店工作人員相繼離職問題。

之所以今年也是我個人發展的關鍵一年，是因為在今年這場攻堅戰中，我發揮自己的個人能力挽救了酒店命運，這使得老闆對我有了相當程度的信任。有了這份信任，我知道我更加離不開我們酒店了。在酒店的發展上，我再也不可能做出像其他年輕人那般遇到問題就辭職的情況了，我肩上的擔子更重了。我知道我必須要盡一切可能的去替酒店挖掘相關的酒店人才了，作為人事經理，要做的就是學會並做到用人。用好了人，酒店就有了起死回生的機會，一個人才不行，那就兩個，總而言之，要為酒店招聘到上將之才，為酒店的未來開創一片天出來。

酒店是一個人來人往的地方，但酒店的工作人員卻不應該是人來人往的變動過大的。要想擁有一個良好的酒店品質，一定要有固定的，值得信賴的員工在內部為酒店添磚加瓦，因為這樣的話，酒店的服務是經得起考驗的長期的習慣性的服務，如果內部員工變動過大的話，最起碼的服務都會因人而異產生不同程度的變化。這是我在這一年裏悟出來並一直在做的事情，我希望自己在接下來的一年裏，也能夠做到選好人、用好人，讓酒店的服務儘可能的處於一個穩定的質量水平上，這樣才可以吸引到更多願意來我們酒店的客人!

酒店社會實踐心得體會 篇4

大學的第一個寒假我開始了人生的第一次打工歷程，其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經驗。XX年1月7號我來到了許昌市花都大酒店開始了第一天的打工生活，花都大酒店是一個以餐飲與住宿為一體的酒店，而我的工作就是服務，對於我們服務員來説客人就是我們的上帝，我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務就是看菜譜、熟悉菜名和了解這道菜怎麼做的，經理給了我一星期的時間去學習這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛。我根本沒把這看在眼裏，別以為這很簡單，第一次我們經理提問我的時候回答得很不好，經理也很不滿意。兩天後經理又提問，這次回答的還是可以的。

慢慢的經理就讓我嘗試着去幫客人點菜。第一次點菜的時候我站在那裏都是發抖的，由於緊張給客人上菜的時候都把菜水灑在了客人的衣服上，好在客人很好，沒有多説些什麼。然後一些老員工總會教我一些，比如上菜的時候一定不要緊張，要等客人讓出來一定的空間的時候再把菜端到轉盤上，如果客人沒有注意到你的時候，就一直説你好。直到他們給你讓出來一定的空間。碰到愛找事的客人，就一直保持着微笑，讓他們無事可找。

在學校中的我們總是兩耳不聞窗外事，無憂無慮的，總把世界想得很美好。到社會上了才發現一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了，什麼都不瞭解，有時候別人説的話根本就聽不懂。自己決定出去打工的時候父母都不是很願意，總覺得我們還小，天又太冷。可我們總不能活在父母的庇護下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱永遠享受不到飛翔在遼闊的天空時帶給他們的成就感。我剛開始打工的時候也是感覺很新鮮，新鮮感過去的時候也想過放棄。

因為每天去上班時寒冽的風衝的我是瑟瑟發抖，三天下來我的腳趾頭凍了，看着腫脹起來的小腳趾，説實話真想放棄。可想想剛開始的熱情自己還是挺過來了，從前有點小毛病就會向爸爸媽媽抱怨，如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨，因為這是自己的選擇，在打工的過程中曾經在四天中摔到三次，沒有哭泣、沒有埋怨、沒有訴説、沒有放棄，只能怨自己太不小心，因為哭泣、埋怨、訴説、放棄只會讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對旁邊的人笑着説‘我沒事‘，繼續幹自己該乾的活。

也曾經差點讓客人跑單，我不能抱怨客人記性不好，只能怨自己太不認真，如果不是經理打電話給客人回來結賬，那麼我不是要看着自己辛苦一個月的成果就因為自己的粗心而為別人吃的飯買單嗎?這個教訓也讓我明白無論做什麼都不能粗心，萬事細心一點總是好的。在打工的最後一個晚上面對客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒後的找事，我只能笑着什麼事也沒有的去做，儘管他們呵斥我，説我工作的不好，我也只能當是他們在自己的領導面前受氣了，找個地方撒撒氣而已。畢竟當我不開心的時候還會給別人臉色看呢。面對各種各樣的壓力人們總會有不開心的時候。

在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都有不為人知的辛苦，就像我們的酒店經理，她雖然不用費那麼大的力去幹活，也許我們看着她每天往吧枱裏一坐很清閒的樣子。其實她比我們操的心要多，當我們的服務不能讓客人滿意了是經理陪着笑臉去向客人説好話，當我們出了什麼差錯的時候，是她跑前忙後的去給我們處理。大多時候窮人總會羨慕富人能過上豐衣足食的生活，而自己整天為這些拼命地苦幹，其實想想做個窮人有什麼不好，不用擔心別人惦記你的財產，不用擔心別人和你成為朋友是為了你的錢，不用整天有很多的應酬，不用白天是白天夜晚還是白天的過。簡簡單單有什麼不好，無憂無慮也是一種境界。

經過這次打工的社會實踐讓我學到了很多寶貴的經驗，也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前説話。我認為吧，我們每個大學生都應該有自己的主見有自己的社會經歷，總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界，為自己的世界去奮鬥，就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠不會有開花結果的那一天。這次打工讓我明白成功都不是從天上掉下來的，不經過努力、不經過打拼只能是默默無聞，無所事事。學歷固然重要，經驗更難能可貴。

我們沒有理由去瞧不起任何職業，從事任何職業的人都是這個社會必不可少的，就像環衞工人，雖然它們看起來微不足道，但如果沒有他們，那麼我們的城市會是什麼樣的呢?會像現在這樣整潔嗎?不論將來我們從事什麼職業都要懷着一顆認真的心去對待，幹一行愛一行，行行出狀元嘛。而且我們還要尊重別人的勞動成果，因為那都是別人用自己的汗水換來的，你尊重別人了，別人也就會尊重你。不論是在社會上還是在學校我們都要用心去對待任何人，學會忍耐，學會做一個聰明的人。即使自己受氣了，也要站在別人的角度去想想，那樣也許自己就會開了，學會做一個樂觀的人。我們在實踐中獲得經驗，在經驗中不斷成長，讓我們用心去體會種種實踐吧。

酒店社會實踐心得體會 篇5

因為在家無事可做，姨父將我介紹到他朋友的酒店做服務員。原本我想服務員嘛，就是幫客人端菜，倒茶酒什麼的，三歲小孩都會做。可事實卻遠非如我想象的那麼簡單。

7月15號我自信地走進了富豪酒店的大門，開始了我有生以來的第一次工作。接待我的是酒店的經理我姨父的朋友，他將我交給了一個比我大五歲左右的男服務員，別人叫他小凱，我叫他大凱。他把我帶到服務員專用室，從櫃子裏拿了一套工作服給我讓我換上。他走後我趕忙換上工作服，白色上裝，紅色領結加上黑色短裙，照照鏡子，還真像個職業女性。感受着舒適的衣服，看着鏡子中因穿工作服而顯得更專注的自己，我笑了笑越來越感到自己會把這工作做好。於是，我把領結整理了一下，便開門走出了專用室。大凱在外面等我，他見我出來就叫我過去，他給我講了一下工作時間以及要注意的一些基本事項，他還宣佈了我今天的任務跟着他，看他工作，並做一些簡單的事情，初步體驗一下怎麼做服務員。

他先來到一個房間，看裏面缺什麼東西，缺多少，然後讓我去幫他拿，補足了。接下來的工作就是把餐具擺好。只見他把茶杯擺在小盤子裏，筷子擺在盤子旁邊，又將手帕摺好放在酒杯裏，把酒杯也擺在盤子旁邊。看他擺防了一遍，我覺得那沒什麼難的，就要求幫他一起擺。

我按照他剛才擺放的順序將酒杯，筷子，茶杯都擺好，剩手帕不會折就留給了他。等一張桌子的餐具都擺完後，他看到我放的真是哭笑不得：我把筷子有的擺盤子左邊，有的擺盤子右邊，酒杯擺盤子前面的有，左右上角的都有。我一開始對於他有這樣的表情很不理解，我覺得我按照他擺的順序放得蠻好的，他説了之後我才明白。但我還是不承認我放得不好，我説：幹嘛有那麼多要求，只要擺在桌上顧客不一樣用嗎?他笑了笑説：你看我放的，再看看你自己放的，感覺就不一樣。我仔細看了一下，還真不一樣，看完他擺的，再看自己擺的，感覺一個字：亂。他過了一會兒問我：怎麼樣?不一樣吧?!雖然我心裏承認，但嘴上還是説：也差不多啦，就按你説的擺好了。於是，我把我擺的不順眼的改了過來。再看看整張桌子，哇，就是舒服。要我選擇的話，我也肯定選餐具擺放整齊的酒店，坐在裏面用餐感覺就是舒服。擺完餐具我們在每個位置上擺了兩包紙巾。接着我們來帶另一個，直到他所負責的房間的餐具都擺好。

擺完餐具過了半個多小時就有客人來了，大凱很熱情地接待了他們，先將他們帶到一個房間，然後把菜譜拿來讓他們下菜單。之後就叫我把菜單複印單交到食堂，他給他們拿茶、酒和飲料。等我回來，他已經開始為他們鋪手帕了，接着又為他們倒茶。冷菜一個個上了，他們開始吃起來。後來炒的菜也陸續上了，而大凱就站在一旁，等他們沒酒和飲料了為他們拿，沒茶了就為他們添茶，直到他們離開。

我覺得這工作蠻簡單，第二天就讓大凱讓我來給客人拿酒，飲料，給他們倒茶。可我卻被酒店的老顧客説了幾句，他説我不配做服務員，原因是他茶杯裏沒茶了我沒能及時為他倒茶，他們沒酒了沒能及時為他們拿酒。

後來大凱告訴我，服務員是為顧客服務的，要及時發現顧客的需要併為顧客服務。在以後的工作中我時刻記着大凱跟我講的話，並輔助行動。顧客對我漸漸滿意了，有的還説我做得好，給了他們家的感覺。

到8月13號我一個月的社會實踐結束了，接過經理手中的工資和獎金，我的臉上露出了開心的笑容，心裏覺得甜甜的，自己的付出終於有了回報。

經過這一個月的實踐，我覺得，作為一個服務員應該及時發現顧客的需要並及時為他們提供服務，把他們當作自己的家人，讓他們覺得像在家裏一樣舒適，這才是一個合格的服務員。顧客因此也會經常光顧，這才有利於酒店的發展;作為一個人無論做什麼事情，只要用心就一定能夠做好。

酒店社會實踐心得體會 篇6

我於20xx年7月8日到酒店實習六個月，20xx年1月8日實習完畢!

實習已經結束，回憶自己的收穫和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒有拿到太多的榮譽，但內在的收穫的提高是不可否認的，誰也不敢説自己就是混過來的吧。總的來説我的收穫有以下幾個方面吧：

1、我學會了如何的做人，尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學會忍耐，不經歷風雨不見彩虹，這句話真的的太感人了。

2、無論作什麼一定要用心，否則你總是那個大家討厭的人，不受歡迎的人吧，你要學會察言觀色，要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務的意識和精神。就像我們酒店的一個領班所説：“服務要有靈性，否則自己很難在這裏立足”。

3、不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議，這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收穫。

4、要學好英語，真的這是感受最深的了，英語在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了，如果你的英語不是那麼的好你一定從現在開始就要加油，因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。

5、我收穫了一個美麗的回憶和經過，這將成為我人生的一個美麗的驛站，在以後的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。

6、我同時收穫了一個生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感激了!

汪國珍説過：“既然選擇了遠方就風雨兼程吧!”是的，實習已經結束了，再以後的學習和生活及工作中，又會有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強大和堅強，加油吧，朋友們，我們的未來不是夢，我們的目標在遠方，我們的希望在遠方，我們的成功在將來，加油吧!我們的未來真的不是什麼空想，只要我們有自己!

感謝酒店讓我能夠學到如此之多的知識，讓我擁有如此之多的財富，這將是我未來道路上的基石，感謝學校，感謝陪伴我的同學們!

酒店社會實踐心得體會 篇7

經歷了將近一週的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海裏迴旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、瞭解社會的機會。

“千里之行，始於足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以後服務社會打下更堅固的基礎!

艱辛知人生，實踐長才幹

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞台。在這裏我們真正的鍛鍊了自己，為以後踏入社會做了更好的鋪墊，以後如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

從羣眾中來，到羣眾中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多羣眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從羣眾中來，到羣眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯繫起來，才是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會;提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻一份自己的力量!

酒店社會實踐心得體會 篇8

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時刻牽動着大家的心，疫情就是命令，防控就是責任，我願意積極投入到全區疫情防控工作中來，用實際行動為打贏疫情防控阻擊戰貢獻志願力量。在這次活動中結識了許多志同道合的朋友，一起完成疫情防控工作。我會不辭辛勞，腳踏實地的做好監控與檢測工作，協助並及時掌握羣眾需求，做好人員登記、體温測量、信息收集、人員隔離、秩序引導、分類篩查、秩序維護等工作。

作為一名大學生，我們更應該從自身做起，不信謠，不傳謠，宣傳引導，參與網絡文明志願行動，正面積極傳播疫情防控政策、科學防控知識等，協助做好信息溝通、輿論引導和氛圍營造工作。

酒店社會實踐心得體會 篇9

寒假的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發覺，原來乏味中充滿着希望，苦澀中流露出甘甜。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞。

加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

我做的活動是幫助居委會清除亂貼的廣告紙。現在的亂塗亂畫現象很嚴重，有些人只為了自己的一己私利，不顧城市的美觀，不折手段的在牆上，到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎？他們知道，但他們還是那麼做了。看那些環衞工人每天那麼辛苦的收拾着那些廣告，難道他們不知道環衞工人的辛苦嗎？他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時，也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來，好累哦！真的好累，手都軟了，可想而知那些環衞工人的辛苦。學校讓我們做這個活動的原因，也是為了讓我們更多的接觸生活，在生活中體會到一些東西。做社會實踐也是為了鍛鍊我們的能力，讓我們的能力充分展現出來。

在做這個活動的過程中，我發現只有用心去做，才能把廣告紙刮乾淨，這也是為了培養我們做事要認真的能力。曾經看過一則材料，有一個年輕人在前面吃香蕉邊往後面不斷的扔香蕉皮，環衞工人邊跟着在後面打掃，真的很費勁，而且環衞工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了，我覺得應該增強對年輕人的教育。為了城市的美觀，我們應該更少的在城市的地板上增添一些垃圾，那樣的城市會更好看。

我們現在的孩子生活太好了，都不知道多動手做一些家務了，做這個社會實踐，也是為了讓我們多做一些有利於我們成長的事情對於我們養成吃苦耐勞的精神有好處，以後能在社會上更好的立足。平時，我們在家裏應該多幫助父母做一些家務活，現在的學生過於懶惰，不知道父母的辛苦，如果不加強鍛鍊以後出社會後，要怎麼去面對更多的考驗。

在勞動的過程中，我知道勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當志願者，在各個城市的大街小巷發宣傳彈，宣傳“保護環境，愛護環境”。我們周邊的環境是美麗的，如果不加以保護，環境將會惡劣，我們就將失去我們生存的地方，地球是我們唯一賴以生存的地方，我們應該加以保護。

通過做社會實踐，可以培養我們的動手能力，讓我們從實踐中發現很多的小問題。學校讓我們做這個活動就是為了培養我們的能力，還有從細微的生活瑣事中去發現一些問題。沒有實踐就不會得到真理，很多的真理都是通過實踐的來的。

希望學校以後多做一些實踐活動，以便增強我們的能力。

酒店社會實踐心得體會 篇10

義教活動總結及體會

這次義教(包括前期準備工作)的時間約持續了兩個月，我擔任七年級級長助理參與了有關義教的大部分工作，與整個義教部團隊成員分工合作，愉快協調，為着共同的目標—搞好義教而奮鬥。

在廣州的前期準備：

義教活動的高校宣傳：整個高校宣傳方案比較到位，就是實際宣傳操作的時間比較緊，還沒覆蓋到很多高校就已經招收教員截止了，導致後來報名義教的教員大部分只是幾所高校的學生，如果宣傳時間再充裕一點，我相信可以招到更多其他高校的優秀的教員，達到教員質量錦上添花的效果。

部門例會：每週開一次部門例會，總結前一週的工作並討論下一週的工作具體事宜;總結時，每個年級輪流發言彙報工作情況，並收集各個年級出現的各種問題大家一起來討論解決。比如，鑑於四年級學生比較小，討論四年級分班的數目，*終除了正部長一人，大家意見達成一致：四個大班。討論下一週的工作時，每個人都儘量多的發表自己的想法，熱烈的討論，才迸出更好的意見。比如在這次新開的選修課問題上，由於對於前幾屆義教活動來説是個新的突破，這個問題必須做到足夠的重視，各個年級很有想法，眾説紛紜;再者，開辦選修課需要的教員能力也比較高，每個年級都花了很大的心思在面試教員時物色優秀的選修課老師，還有就是開設什麼樣的課程，這方面真是花費了很大的精力。

面試：這一屆的面試不同往常，特別是七年級很嚴格，從報名表分類篩選，到面試流程，評分，評價，篩選，加上一些例外的因素，花費的時間甚多，當然這也是我們*重要的環節。每個教員都通過我們認真面試，然後交給我們一份教學計劃或教案(一兩個課時)。在這過程中，有些教員可能因為彼此不熟悉或者第 一次網上面試等一些原因，顯露出膽怯，不自信，對面試所問的問題把握不透，回答速度較慢，普遍較字面化，很少體現出自己的想法或建議。當然也不乏表現比較優秀的，我指的是大多數，而我們有時候提出的問題也比較犀利，為的是挑出表現優秀者。不過，這次七年級所選出的選修課教員有些準備不夠充分，到真正實踐起來效果不是很好。舉一個例子，在課堂上教學過程中，教員不能很好的體現選修課趣味性，對選這門課的學生吸引力不夠，導致學生想中途換選，或逃課，擅自換教室，這就自動地擾亂教員管理秩序。建議下一次的選修課教員儘量花多點心思在選課題，準備課堂教案等方面。面試的方式可以有好多種，七年級主要以網上設置討論組的形式為主，電話面試的形式為輔。

級組會議：七年級的級組會議(在q羣召開)開過幾次，讓各位教員自我介紹使他(她)們互相認識得到初步瞭解，有助於接下來的級組內部交流，教案的合作。還有科組長，班主任的競選，通過投票的方法選出，科組長主要負責組織編寫教案，班主任的工作安排就比較多了，早出晚歸管理一個班級的考勤、衞生、紀律、安全、教學情況。

這次義教的前期準備很充分，很多工作都有了思想、部分物資上的必需準備，後期才比較得心應手。作為助理的我，除了參與上述一系列工作之外，還有我自己的工作，比如發飛信通知並統計人數、登記，整理相應資料，安排各項工作時間。在這裏，我想強調一下飛信統計這點，有些教員不夠配合工作，常常不回飛信或拖延回信息時間。我想説，雖然有時信息比較多，可能會打擾到大家一下，但也是參與工作的一種形式，如果每個人都拖延一下，試想我們的工作效率會怎樣，再者，回飛信也是一種尊重別人的體現。希望大家能引起足夠的重視。

招生宣傳：有設定三個固定點宣傳，分別是一中、二中、昌大昌。另外安排人員分路上街宣傳，在上街宣傳的過程中我發現，大多數人還不大瞭解義教活動，對義教一無所知。有些人聽到是免費的教學就很興奮，很積極的想去報名，大多數家長都很有興趣。如果我們的宣傳力度很足夠，讓義教的理念深入人心，將會有更多的家長和學生前來報名參與義教活動，成為更加強大的義教隊伍。

報名：今年的報名工作抓的比較嚴格，內部報名的學員少了很多，有了更多的公平性，凡是要報名的，學生跟家長都要同時在場，而且報名當時要現場籤承諾書和填報名表才批准。而且要收好家長承諾書，作好記錄，以便學生報到時查漏補缺。也可防止後來有學生不報名也來上課的特殊情況(後來我就有遇到)，只有前面報名工作做到位了，後面很多情況才不會混亂，義教前一兩天學員人數是很有出入的，前面的報名記錄是保障。

正式的義教：

日常情況：正式義教總共上了九天課。前階段很多始料未及的事情紛至沓來，忙得不可開交;後階段在平穩中度過，但也出現一些問題，不可鬆懈。每天與班主任的聯繫緊密，跟蹤、督促、安排當天工作。早上提前十分鐘到教室跟班，安排早讀，記錄遲到缺勤人數;班主任中午放學還要留下來彙報當天早上情況，每天跟蹤每個班的考勤、紀律、衞生、安全、教學情況，出現的問題需當天解決，隨時向級長彙報。考勤方面，前兩天缺勤遲到人數較多，不穩定。經過努力穩抓後有改觀，每個班的人數也穩定了很多，他們每次打電話等通過多種渠道獲知缺勤遲到的學員未出勤的原因，但每個學員要留下真實的聯繫方式是關鍵。衞生方面，二班做得很好，每天堅持拖地板，有位同學叫鄭丁川，給我印象很深刻，一次懲罰後我讓他當了衞生委員，負責課間衞生管理，調皮的他自信會做得更好，給了他份責任後挺用心，對他來説就是進步。三班的黃錦馳是個小小的男子漢，很懂事，負責任，雖對他家庭背景略知一二，有一次真讓我刮目相看，四班打掃不乾淨，他便在四班打掃完畢後再回到自己的班打掃，其他同學不會這麼做的!紀律方面，一班開始時的紀律很讓人頭痛，特別是有幾個學生非常調皮，再加上一位有點智障的女生，更讓人焦頭爛額，後來班主任嚴肅再嚴肅，通過談話，調換座位，天天跟蹤，課堂紀律有了很大改觀，那幾個男生不那麼膽大妄為了，不過那位女生還是花了我們幾位教員的很大力氣，一直持續到義教結束。三四班的紀律就相對好很多，學生比較聽話，但也不乏看課外書的，期間就沒收過電子書。教學課堂表現方面，一班上課氣氛很活躍，學生很積極地回答老師提出的問題，還有學生搶着回答，有時會比較嘈雜和混亂，有些學生便趁此搗亂，教員較難控制局面，不過經過班主任連續的狠抓，寸步不離的管理，情況穩定了很多，特別是調換座位和單獨談話之後。二班學生總體上不會混亂，課堂上比較主動，不過有些同學上課會心不在焉。相比之下三四班比較被動，特別是四班，有些同學雖不講話，卻在開小差，精神不集中。三班學生很聽話，上課專心，有幾位女生挺出色，還有四班，學生也很聽話，認真，就是課堂氣氛有點悶，有些同學還看課外書之類的。安全方面：除了班主任的督促，我們還規定了執勤機制，在每個課間安排兩位沒課的教員輪流執勤，保護學員的安全。這項舉措是好的，但義教期間落實不到位，有些教員忘了報到或因為其他原因沒到場。七年級年級的學生自制力不強，很多方面的約束要正處於各方面思想起伏活躍，有點叛逆，又有點懂事，價值觀影響開始時期，作為引導人的我們，面對各色各樣性格的孩子們，需要我們慎重、有針對性地耐心教導，而不是給他們強制性的很多要求，他們更多信服的是道理和慢慢商量，還有鼓勵，支持，讚揚······

酒店社會實踐心得體會 篇11

系部名稱：

專業班級：

實踐單位：各大超市

1、實踐時間：2019年X月X日至2019年X月X日 共X天

2、實踐目的：身為大一新生，本次實踐的目的着重在於體驗社會，從而鍛鍊自己的社會適應力。而且，我從事的是服務行業，這對我是一個挑戰，並且我也學到了與別人溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，瞭解當前就業形勢，熟悉就業環境，使將來的就業規劃更明瞭。

3、實踐內容：2019年X月X日至X月X日，我在X各大超市從事餅乾促銷的工作。

首先，通過招聘廣告我聯繫到銷售餅乾的業務員，面試後，業務員接受了我的實踐請求。

我的工作時間為早上8點到中午12點，然後再從下午3點到晚上7點。我有一個同事和我一樣是在校大學生，由於我們以前都未做過這方面的工作，所以前幾天業務員同我們一起上班，教授我們一些促銷技巧以及注意事項。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業績也一步步攀升，同事和我一樣也很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我們也能及時採取其他措施維護到自己的櫃枱和老闆。

其次，我發現與同事的相處以及與周邊櫃枱銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

另外，我還是覺得這次實踐時間有限，對於工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年寒假我還會繼續我的社會實踐旅程。而且我要找一個與我的專業對口的工作。進而更好的豐富自我。挺高自身素質，做社會需要的有用之人

4.實踐結果及總結體會：通過這次實踐，我接觸到了一些不同形式的獎懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發我們的工作熱情，不得不佩服商人們的智慧。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：定量減價制、贈品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關鍵的，也這恰恰能映射出一個優秀銷售員的專業能力及專業素質。我們依然要不斷摸索，即使是有豐富經驗的“老”銷售員，不斷的學習才是不斷進步的捷徑。

這次實踐是在銷售這方面的服務業，使我走出了自我封閉的世界，敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。

這次實踐，是我看到了社會的複雜，瞭解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立於他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業大潮中的寵兒。

幾十天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。

酒店社會實踐心得體會 篇12

學校期考結束之後，我們這些學生就開始安排回家的行程了，説實話我也不知道到底適合什麼樣的，也不知道自己能找到一份什麼樣的工作，在我的心裏我只想找一份簡單輕鬆的工作，畢竟寒假也就一個月左右的時間能幹活，期間還得拜年走親戚之類的，所以我也沒必要去找一些需要長時間學習的工作。抱着這樣的想法，我回到了家中，我先是讓親戚朋友們給我推薦一下工作，然後便是自己去大街上看看哪裏還缺人。這一逛就是幾天的時間，我也發現了在我家附近招人的店面也就幾家，例如店、餐廳、服裝店等等，但是經過各方面的考慮之後，我覺得自己比較適合去手機店工作，畢竟我對於手機這一類的電子產品還是比較熟悉的，給別人介紹手機時還能有信心一點，要是去做其它的事情我可就真沒有什麼把握了。

就這樣，我來到了一家正在招人的手機店，店長在和我交談了一番後，似乎是比較滿意我的表現，而且這裏每年的假期裏也經常會找一些了寒暑假工，所以各方面的工作還是做得比較詳盡的，我聽完了工作的要求後便決定第二天就開始來上班。這份工作對我們這些學生來言着實沒有太多的難度，畢竟我們手機不離身，而且我又十分喜歡去看一些新款的手機信息，所以對於大多數手機我都比較熟悉，我面對的最大的難題就是如何讓顧客們去購買手機，一台手機帶給我的提成還是比較客觀的，要是一天能賣幾台手機出去的話，那麼我這一個月的收穫必然豐富，不過這些都還是得慢慢來才行，我對於推銷這件事情確實是不怎麼熟悉，有時候説的太多了反而引起顧客們的不喜，而且如何給客户們一個合適的優惠力度和贈品也是我要去考慮的事情，不過我相信這些問題一定都會得到解決的。

酒店社會實踐心得體會 篇13

説實話，在這之前我還不大清楚村委會真正意義上的工作是些什麼，我心裏有些忐忑，幸虧村委會的人們很熱情給了我很大的鼓勵和包容。

在我實踐的第一天，我就對村委會這個組織的來歷和它的本質做了一個較之前的深入瞭解。何為村委會?村委會是中國大陸地區鄉(鎮)所管轄的行政村的由村民選舉產生的羣眾性自治組織。村民委員會是自我管理，自我教育，自我服務的基層羣眾性自治組織。村民委員會它有自己的組織法和選舉法，大家都有積極的遵守規章制度來辦事。

在我們月塘鎮移居村民的眼中村委會一直是盡全力為大家服務的一個好組織。在未到村委會實踐之前，我壓根不知道村委會的工作那麼的繁瑣，由於村民們的文化程度不夠，有許多都是文盲或是半文盲，所以在配合村委會工作的時候效率並不是很高，從中折射出應該加大對我們農村文化教育程度的扶持力度，只有農民的文化程度高了，那麼對於發展農村的經濟才能有一定的推動作用。然而，即使村民們的文化程度不高，有些事需要一而再再而三的反覆的提示或叮囑，但是我們的村委會成員們都是很耐心的，用心不厭其煩的講解和指導。或許正是因為我正處於年少輕狂的年齡，我很容易浮躁，在遇到需要用恆心和耐心去完成的事情的時候我就很難堅持住，但是我看到了村委會裏的所有人都很和氣的對待村民們，那份用心把我震撼了。當時，我已不知道是愧疚還是欣慰了!

第二天，我跟隨我們村村委會領導探望了貧困户，發放貧困金送去新年的祝福，聆聽他們所面臨的困難，以及對20xx年的願望。看到村裏貧困户得到貧困金感動流淚的場景，心裏説不出的温暖和心酸。

第三天，他們讓我負責打打字，處理文件和寫些簡單的信息，這些工作聽起來簡單，但是要想真正的做好做得完美那還是有些困難的。在打字的時候如果你少打了一個字或是漏了一個句子那麼會對村委會的工作進度直接造成影響。在理文件的時候，如果你一不小心將文件處理錯了，放錯了地那麼着或許不僅僅是關係到工作進度的問題了很有可能關乎到村民們的個人利益等問題。在寫簡單的信息時，你不僅僅要注意語言詞彙的表達更要注意你所要表達的意思和主題是否清晰明瞭。因為要處理很多的細節方面的事情，第三天的實踐就讓我有點吃不消了，甚至還沒有做完被安排的工作。當時，我很怕被大家責罵但是他們都沒有，在此次的實踐生活中我收穫了一份感動和久違的動力。第四天，我更是努力地工作了，功夫不負有心人，雖然工作時還時不時的出現一些小的失誤和不足，但是比昨天好多了。村委會裏頭的所有人對我真的都很好，只要我一有什麼不懂的地方請教他們時，不論他們有多忙，他們仍然會很耐心的點撥我，從他們眼中受到的鼓舞是我前進的最大動力。

以後的日子裏，我一直做着整理文件，清潔衞生，接打電話等一些較容易較輕鬆的工作，雖然中間也有一些小摩擦，但最終都圓滿解決。

在村委會進行了將進一個星期的實踐鍛鍊活動，我不僅在實踐中深化了知識，而且學到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育，瞭解了我們村裏的一些民情和青年的一些現狀。通過我的觀察，我感受到了農村基層黨員幹部務實的工作態度和全心全意為人民謀利益

的無私奉獻精神。此外在這次實踐中，據自己親身所感、親眼所見、親耳所聽，我對村上的現狀有了更多的認識，進而進入了更深入的思考。也得到了村委的好評。我既開拓了眼界，增長了知識，鍛鍊了能力，也豐富了許多工作和生活上的經驗，自己的認識和理論水平也明顯有了較大提高，讓我對以後的生活和工作充滿了信心，我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期的生活和未來的挑戰。感謝這次的社會實踐活動，不僅讓我鍛鍊了自己的一直也讓我變得更加的勇敢，還收穫了那麼多的温暖。

雖然我做的都是一些不起眼的工作當，但是從中我也總結出了不尋常的經驗：小事情也不能馬虎，一頁文件整理錯了，到需要它的時候就會很難找到;衞生打掃的不乾淨，就會給上級領導和人民留下不好的印象;接電話的語言不得體，傳達事情表述不準確，就會影響到工作效果。在日後我一定加強對自己的要求，不放過每一個細節，多點細心和耐心，要以飽滿的熱情投入學習和工作當中，感恩他人，感恩社會。

酒店社會實踐心得體會 篇14

第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。不同的時間的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

一:掙錢的辛苦

整天辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

二:人際關係

在這次實踐中,讓我們很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我們想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我們想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我們在各自的社會實踐活動中掌握了很多東西，最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三:管理者的管理

在打工實踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道，這樣大家才能服從，才能有助於工作的進行。

四:自強自立

俗話説:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是説:在家裏的時候,我們有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

五:認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。

酒店社會實踐心得體會 篇15

下午一點半，在少年宮電視塔下站了不少人。大都是學生還有一些老師。人到齊後，我們學生將在老師的帶領下去商場完成一項任務——賣掉兩瓶娃哈哈牌純淨水。

出發了，分幾隊。我們這一隊有八個人，馬上在百貨大樓賣水。

剛開始，大家去的時候信心滿滿。老師對我們説不要害羞，要敢於邁出第一步時，大家異口同聲地回答：“必須的！”但真正開始時，才覺得難。我的臉像被火燒一般，腿是那麼重！無論老師怎麼勸説，我都不敢上前。

終於，在老師的鼓勵下，我終於來到一位阿姨身邊，小聲問：“請問，阿姨您買水嗎？”阿姨先一愣然後笑了笑，説：“我已經買了。”我又來到其他人身邊一一詢問，可是人家不是説買了就是不理，還有的説貴。更過分的是，當我問一位叔叔時，他竟以為我是騙人的！還沒等我張口，年齡，住址，學校······倒先被他問了個透！真是又可氣又好笑。

經這次之後，我又回到老師身邊“取經”。老師告訴我：“要找看似口渴帶小孩的。”我再次出發，這次我來到一位帶小孩的阿姨身邊問：“阿姨，買水嗎？”阿姨問那個小男孩渴不渴，然後對我説：“多少錢？”“一元五角。”就這樣，我賣出了第一瓶水。

回到學校後，老師問：“你們有收穫和感受嗎？”同學們有的説掙一元錢太難了；有的説因為害羞沒敢賣；還有的説賣了7瓶水，太好玩了·······他們説的對，但我認為還是老師説的好：“看似簡單的事情不一定容易，也不要因此給困難戴上放大鏡，學會正確看困難並克服困難，這才是我們賣水的目的。

酒店社會實踐心得體會 篇16

開學了，意味着一個月的假期就這樣匆匆結束了，還意味着我這第一次的社會實踐也結束了。整日呆在象牙塔中的我，第一次嚐到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收穫。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，社會真的是很殘酷，很現實。我慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至於這樣不知所措。

第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農羣眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。

這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我的意志力得到了不少的磨練。我開始明白：大學生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的狀態，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。在今後的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要，做一個對社會，對人民有用的人。

對於大多數學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢並不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。因為打工一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。而且對於當代大學生來説，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，有助於鍛鍊品質，提高能力，一箭雙鵰。不言而喻，無論誰都不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。先就業，再擇業！教授的話時刻在耳邊圍繞。在現今社會，招聘會的展板上都總寫着有經驗者優先，可君有誰想身處校園的我們社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，在瞬息千變萬化的社會中嶄露頭角，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐—走進職場。在工作中，別人一眼就能把我認出我是一名正在讀書的學生，我問他們為什麼，他們説從我的臉上就能看出來，也許許多沒有經歷過社會的打工的同學都有我這種不知名遭遇吧！我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後，我相信我行！

雖然時間長了點，但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，瞭解了未來。我不再是父母含在嘴裏，捧在手心的嬌嬌女。這裏的工作繁而重，不會有人像在家裏，校園裏一樣分配你，幫你去完成，也不會因為做好了就誇你，一切必須靠自己，我要自覺地去做，而且要儘自己的努力做到。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！

記得開學初老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣形形色色的人和事，人事關係錯綜複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。我深深體會到，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人吃盡苦頭呢？這是社會與學校脱軌了嗎？

但我覺得老師是正確的！盡信書，不如無書！事不目見耳聞而臆斷其有無，可乎？書上得終覺淺，得知此事要躬行！作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理一些社會上發生的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。我們不可能永遠是學生，只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以後的人生旅途是漫長的，我們終是社會一份子，與社會交流，為社會貢獻是我們的義務和責任。