郵政崗前培訓心得體會（通用16篇）

郵政崗前培訓心得體會 篇1

八月天，酷熱中帶點秋的味道，猶如剛畢業的我們，青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨，在永中郵政局實習的20天裏，對郵政有了膚淺的認識，入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業，應該充滿着古板和條條框框的規矩，但是八月末的郵政崗前培訓重新讓我對郵政企業有了更高層次的認識。

在省市各級領導的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國郵政集團20xx屆大學生崗前培訓拉開帷幕，8月20日那天，我懷着興奮、期待的心情與新入局的8位同事一起來到杭州於潛省郵政培訓中心，開始為期十天的學習培訓。於潛，這座古老的小鎮，猶如百年的郵政，沉靜中帶點蓬勃朝氣，整座小鎮被濃濃的綠蔭包裹着，那植被的翠綠酷似百年的郵政綠，給炎熱的八月末帶來點清涼。

開學的第一天，省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的發展，企業文化以及有關此次郵政崗前培訓的課程安排。領導的重視，同仁的熱情，使我更加對郵政有了歸屬感，對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關郵政的一些基礎業務和理論。本以為這次培訓課程會以實際的業務操作為主，因為企業招人都是希望聘用人員早點上崗給企業帶來效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識，更希望着眼於我們的未來發展，開拓我們的創新精神。學習之餘還與各地區的同事一起打球唱K，大家相處的都很開心，甚至一度讓自己感覺又回來的大學校園。在班委組織的籃球賽上，温州局在大家努力下當仁不讓拿下冠軍。

培訓期間，省郵政局局長吳局長也在百忙之中抽空來與我們新人進行座談交流，他非常耐心地解答大家對郵政的一些困惑和問題。在郵政一次又一次的改革中，郵政人自強不屈，做到國家授予百姓寄託的普遍服務的職能。十年前，郵電分家郵政的職能被分割，郵政只能另謀生路，開辦了郵政儲蓄業務。如今郵政儲蓄銀行成立，速遞公司也從郵政中分離，郵政再一次面臨重大改革。吳局長在座談會中多次提到這類的問題，也透露了有關中郵人壽保險公司即將成立的消息。對於我這個學金融保險學專業的人來説，這是一個機不可失的機遇，相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。

培訓的十天非常的短暫，內容卻很充實，從郵政的法律法規到郵政的業務，從郵政的函件業務到郵政的速遞業務，從郵政的集郵業務到郵政的金融業務，方方面面的知識，讓我對郵政這個企業有了更深入的認識。

經歷了炎熱酷夏的磨練，滿載豐收的金秋還會遠嗎?

郵政崗前培訓心得體會 篇2

提高銀行效益，降低金融風險，為增強郵政金融業務合規經營管理意識，培養良好的合規文化，為期六天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

在短短的六天時間裏，遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，瞭解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫，現將自己的心得體會總結如下：

首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的瞭解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20xx年3月20日，是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行於20xx年1月成立，現已建成覆蓋遼寧省的金融業務服務網絡，成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負責業務；匯兑、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務；協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與郵政協調發展？如何找準定位，向現代商業銀行邁進?

遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰略發展方向，緊密依託和發揮郵政網點和網絡優勢，為城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固並擴大農村金融市場，大力發展城市客户羣體，贏得市場的主動權。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業，為何提倡提供“精品”服務。

服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

最後，非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了瞭解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都為我們今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇於探索、追趕高峯，不斷地提升自己、優化自己，我們就一定會成功。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以後的工作當中，以最佳的狀態來面對每天的工作，用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

郵政崗前培訓心得體會 篇3

通過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下，物業總公司於_月_號在會館員工之家，對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化，從責任感，從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在這裏向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平台，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業，讓我們更加的專業為公司服務。

聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業後日積月累的知識的累積，然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃，長期目標與短期目標結合!“無目標，沒進步”練好基本工，然後朝着目標執着前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業，為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業將參照我們的服務標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的規章制度，開展自檢，總結，定期回訪客户把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，並指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什麼沒有做到，什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關的培訓，改變以前的管理，向品質生活靠攏，認真貫徹“從心出發，用心發現，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，湯總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老闆的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老闆，更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!

通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中，為我們物業公司的整體目標的實現而努力!

郵政崗前培訓心得體會 篇4

我有幸參加了這一次國小教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中，只有這一次給我的感受最深，這一次的培訓組織新穎，有專家的引領，自學的支持，羣體的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的，更難得可貴的是有着優秀的團隊。通過本次培訓學習，我認為有以下幾方面的收穫。

首先在這一次遠程培訓學習中我對自己的職業有了正確的認知，不管教師的社會地位、經濟地位如何，應該以教師這一職業為榮，我自身也感受到了一種深深的職業幸福感。而學習專家、名師的教育教學相關策略後，我用心去領悟教育理論觀點，汲取精華，能積極主動思考，真心探討。這一次的學習培訓，對於我來説，是值得珍惜的充電機會，面對當前如何實施素質教育，如何進一步提高教育教學水平和教研能力，是擺在我們每個教師面前的最現實問題;這一次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。

其次精心鑽研、打造化學高效課堂。課堂教學是教師戰鬥的陣地，課堂教學教學的生命線。教師只有深入鑽研教材，從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。

認真上課，努力營造課堂氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學生在教師設計的環節引導下，調動他們的積極性、主動性，培養學生的想象力、創造力，發展他們思維，出色完成教學任務，提升學生能力。高效課堂的實現，還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。

第三提高了教學技能。課堂教學始終是我們教學最重要的部分，所以教學技能的提高勢在必行。

聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業水平，我們必須在課外大量地讀書，認真思考;為了改善教學技能，我們必須在備課時仔細推敲，精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果，我們在課外就應該花更多的時間和學生交流，放下架子和學生真正成為朋友。專業知識是根基，必須紮實牢靠，並不斷更新;教學技能是手段，必須生動活潑，直觀形象;師生互動是平台，必須師生雙方融洽和諧，學習期間拜讀了各位優秀教師的文章，進行交流。我的業務水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力，不斷反思，不斷研究，促進自己成長。以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。

在今後的教學中，我要揚長避短，汲取專家們的精華。將這一次學習的新理念落實到課堂教學中，在實踐中獲得成長。

郵政崗前培訓心得體會 篇5

暑假的到來無疑是為大學的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色，這份突如其來的色彩會根據我們自己的選擇來變成不同的顏色。在這個暑假，經過了慎重的考慮，我決定好好的利用暑假的這段時光，做一些對現在，對未來都有意義的事情。

要説我們的未來，那麼自然是要踏上社會。為了能更早的體驗到社會中的苦與累，我在朋友的推薦下，獨自來到了___超市進行暑假社會實踐。這個暑假，我的身份是——超市的收銀員!

過去的生活中，我從來沒有體驗過這樣的.工作感，最多也只是去發發傳單而已。正式的站在收銀台上，給了我不一樣的壓力和體驗。但是在剛開始工作的時候我就有信心，這份工作我一定能做好!

但現實並不會像想象中那樣美好，在這段工作的經歷中，我學會了很多，體會到了很多，但是，收穫的也很多。

首先是在暑假的找工作上，這裏我犯下了自己的第一個錯誤。本來看着街道上到處都是招暑假工的宣傳，我看了之後就自以為工作很多，沒有積極的去找。但是當真正的找起來的時候，我才發現，很多的工作都已經在短短的時間裏招滿了人，很多想做的工作早就滿了!這是讓我最後悔的。但是後悔也不能解決問題，在經過我的不懈努力之後，我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。

一開始的時候，我並沒有很看好這份工作，但這份工作的情況確實很好。暑假的時候在超市工作，而且還是在一個固定的地方，即不怕太陽，也不用到處走來走去，在一開始的時候，我確實覺得這是一份簡單的工作。但是做為一名大學生，我也不得不承認，自己的經驗實在是太少了。工作並沒有簡單一説，做多少工作，拿多少工資，這就是真理。

在超市的工作中，閒的時候還好，但是一旦忙起來，真是“三頭六臂”也不夠用，後面的顧客總是在催你快，但你自己有總是想算仔細點，畢竟對於商品不能算錯。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢，給顧客留下了不好的印象，也給周圍的同事分了不少的壓力。

在工作之後給我的最大的感受就是累，沒有自己想象中那那樣輕鬆。雖然在空調底下，但是作為一名超市的收銀員，我們基本上是沒有坐下的機會的。來來往往的顧客，我們都得站着迎接，有的時候處理錯了還會有很多的麻煩。總之一天下來，腿都是酸的，就和軍訓了一天一樣。

在這樣的工作中，雖然每天都很累，但是也過得很充實。在工作中認識了很多的人，有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我。這個假期雖然忙碌，但是也不曾孤單。而且在這份工作中，我充分的鍛鍊了自己的交流能力，面對來來往往的陌生人，甚至是外國人，我現在也不會感到慌張，這就是我最大的收穫之一。

現在短短的兩個月已經過去，相信不少的同學也已經完成了自己的社會實踐，也有了自己的收穫。在下一次的暑假裏，我會做好充分的準備，再次投身到社會中，去感受，去思考。

郵政崗前培訓心得體會 篇6

為期半個多月的新員工入職培訓結束了，我收穫的遠比想象中豐富。從小到大我們學習了無數的課程，經歷了十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次培訓對我的意義是重大的，它作為一面鏡子照出了我的缺點和不足。但同時我又是最幸運的，因為我還有時間和機會去改正我的缺點。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是要學會團隊合作和虛心學習，在這裏我想真心的感謝公司給我機會參加這次新員工入職培訓，同時感謝給我們講課的每一位講師，她們給我的感覺是工作認真、敬業。其實剛進課堂時我是抱着無所謂的心態，因為我自己是學會計專業的，對於培訓課程的內容基本上在學校都學習過，而且之前我還在事務所實習了三個月，覺得培訓對我來説應該很簡單。但是隨着課程的進行，我有了自己的搭檔，有了自己的小組，最後我才發現我們是一個團隊，這種質的轉變讓我慢慢的投入到課程中去。

在培訓中不同的講師講述着不同的理論及實務知識，隨後我們還會做一些練習，給我記憶最深刻的就是高總給我們講到實質性的審計底稿時，讓我們做長期借款和固定資產的實質性工作底稿，我就給做錯了，因為我把折舊時間給算錯了，之前底稿給我的感覺就是複製粘貼數字，一般可以很快搞定，可是這次培訓讓我改變了以前的這種認識，這次錯誤給我留下了深刻的影響，通過這次培訓讓我認識到有時候有些事情看起來很簡單，但是做起來其實並不那麼容易。在課堂中好幾位講師一直在強調我們的團隊合作精神，我記得高總在講貨幣資金中銀行詢證函時，老在提醒我們，我們在發某個銀行的詢證函時只填寫與自己所做的銀行存款就覺得Ok了，一定要去問整個項目團隊中的其他人員有沒有與此銀行有關的銀行借款等，我們不是一個人在做，而是一個團隊，要去溝通，通過這些課程的學習，還讓我學習到好多在學校裏是學不到的，我把這些課程與我們在學校所學的理論和寒假的實踐結合了起來，發現我需要學習和改進的地方還很多。以後我也會以每一位講師為榜樣，努力工作，儘快能夠提高自己的能力。

培訓結束了，我相信大家的收穫頗多，但我真心的希望大家能把所學的應用到工作當中，踏踏實實的走好每一天，與馳遠天合共同發展。

郵政崗前培訓心得體會 篇7

在xx年十一月至二0xx年二月期間，我參加了市公安局舉辦的二0xx年度第二期新警培訓班學習。在警校這三個月的生活學習裏，雖然時間短暫，但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆，使我永久不能忘懷。三個月的學習生活中，我學會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識，更重要的是，磨礪自己的意志，鍛鍊了自己的體魄，為以後的公安工作打下了堅實的基礎。

這次新警培訓學習圓了我渴望瞭解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的願望。在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警，如何使用槍支彈藥，並學習了國際上最安全的出警對敵戰鬥理念，這些都使我對公安工作有了更進一步的瞭解，特別是在模擬槍戰訓練中，真正地體現了新時代警察高效率的快速反應能力與溝通配合意識，還有全方位的安全理念。一位名人説過：“劃一根火柴，閃亮一下，就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火，卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍，乃至無數倍的熱量。”通過這三個月的訓練，我越來越體會到這句話是多麼切合實際。訓練中，它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任，多了一份友誼，它使我感覺到了團隊的重要，團隊團結一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中，更集中體現了這一點，至今我還回想着在背摔項目中教官所説過的三句話：“我相信自己，我相信大家，我們一定能成功!”多麼樸素的語言，但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中，更加體現了團隊團結一致的好品質、好精神，正如雷鋒所説：“一朵鮮花打扮不出美麗的春天，一個人先進總是單槍匹馬，眾人先進才能移山填海。”只有大家團結一心，才能順利渡過難關，完成任務。

在這三個月中，給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果彙報表演。在長達一個月的彙報表演訓練中，我們日曬雨淋、摸打滾爬，沒有一個人叫過一聲苦，喊過一聲痛。刻苦的訓練迎來了碩果，我們的彙報表演獲得了省市領導的肯定與讚賞。通過參加彙報表演，還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。對於一個僅僅當過幾年機關兵的我來説，在經過這些摔打磨礪之後，可以説，我可以勝任當一名人民警察了。在這個日新月異、知識爆炸的時代裏，為了適應公安工作的發展，為了做好自己的本職工作，我必須用新的技能與知識來武裝自己，以便更好地全心全意為人民服務!

在這三個月中，我學到的東西並不只有這一些，還有同學們之間的友誼，教官們無微不至的關心，一點一滴都深深地刻在我的心裏，永遠不可磨滅!這三個月，我是受益匪淺的。

郵政崗前培訓心得體會 篇8

滿懷着對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我加入了南京市兒童醫院這個大家庭。於20xx年7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓。在歡迎儀式上，首先黃松明院長向我們介紹了醫院發展歷程，讓我們更加了解到南京市兒童醫院的發展進程以及未來的發展目標和方向、更加積極主動加入兒童醫院這個大家庭，其次護理部主任、醫務處主任分享自身工作經驗和心得，骨科新進博士代表新員工發言。在這次培訓中，預防保健科、教育科、科研科、信息科、總務科等職能科室主任解讀了醫院各個科室的相關制度以及我們在以後工作總所需要的工作流程。短短兩天的培訓時間，讓我們新進員工深刻的全面瞭解了醫院的發展史，瞭解了醫院總體目標，更堅定了作為一名兒童醫院的工作人員的自豪感與歸屬感，使我更明確了自己的前進方向。我相信這種學習的收穫會對我今後工作打好更加堅實的基礎。

隨後兩天，在人事科老師的帶領下前往湯山訓練基地，進行為期兩天的拓展訓練。隨着拓展破冰活動的正式開始，拓展訓練正式拉開了帷幕。從早上7點集合軍訓到各個遊戲，都考驗着我們的團隊意識。我記得分為小組時，大家為了如何改進傳遞順序，挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓練中，每一個登上的同學，我們都給予最大的鼓勵和加油，還記得在高空項目中，有女生恐高在8米高中的台子上，始終不敢邁出腿，我們在下面一遍一遍的鼓勵加油，一遍一遍的開導，再到那個女生勇敢的克服困難，成功的完成任務。還記得大家犧牲中午僅有的休息時間，在聯誼活動中為自己的隊伍賣力表演，想點子拼創意。最記得最後一天的生命之旅，當按着要求我被蒙着眼睛由同學帶着我走過制定好的障礙，我從剛開始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗在非常狀態下的生活，感受關心和被關心的幸福，對於一個陌生人我們都給予信任和無限的感恩，那我們的父母呢?這麼多年他們何嘗要求過什麼，索取過什麼?而付出那麼多。這次活動，與其説生命之旅不如説是感恩之旅，感受在日常生活中關心和被關心的幸福感，激發我們生命中職稱至善至美的愛心。

作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識，少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神。正如楊老師對我們的六字真言：多看多想多做。通過這次培訓我認識了更多的新同事，結實了志同道合的朋友，通過拓展訓練的遊戲，更加增強了我們的凝聚性，也深刻地認識到團隊精神的重要性。作為一名兒童醫院新員工，我們就有了一個共同的身份，那就是兒醫人。在未來的工作中，我們要做的就是保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，有各位前輩的細心幫助，有我們團結的不懈努力，共同為醫院未來的發展創造新的業績。

郵政崗前培訓心得體會 篇9

懷着空杯的心態，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，並在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收穫良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

一、 培訓體制完善，課程嚴肅活潑。

都説平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在於能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這麼簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平台，有專門的培訓隊伍，有優越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果説中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺衝擊效果，用案例説話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，瞭解體會。這都體現了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這裏沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閲歷之分，在一起的目的就是了解，瞭解，再瞭解。

特別是課前的遊戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己 中獎 。而遊戲中 中獎 的同學臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的遊戲並非純粹的娛樂，而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一説起提高素質就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正瞭解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什麼程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以説正是遊戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習睏乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、態度決定一切，理念產生力量。

做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來 。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾説過： 態度決定一切! 只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望?現在我終於找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個區的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

三、點滴細微的作風，體現人格風範

正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計 ，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反覆練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衞生 ，着裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質。俗話説一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的稜角。

四、 對目標執着，才能成功在握

人要想實現自我的價值，就要有目標，並且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心裏灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那裏得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、説盡千言萬語的 四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什麼，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執着，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什麼是自己想要的，才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心，每天都要朝着目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。 時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手裏的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處於積極的狀態。

培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，只是我現在還沒完全體會到而已 。

郵政崗前培訓心得體會 篇10

很感謝這次外出學習的機會讓我能抽身靜下心來與來自省內外各地專家與學者共同學習、研討。從大學畢業後一直工作在特殊教育培智的第一戰線上，從完成實踐中摸索嘗試到總結積累再實踐的往返過程中，雖有些收穫，但對於一直致力於普教學習鑽研的我來説，這真是一次難能可貴的人生財富的積累。通過這次學習，讓我對特殊學校的發展方向、特殊教師的教育目標定向以及特殊兒童羣體都有的一個全新的認識和定向。

每一堂課都有讓我耳目一新有想要去深層挖掘和了解的地方，在細節處去發現生活也是老師必不可少職業素養，幾年的工作經歷讓我學會了從不經意間去發現生活的點滴，在點滴處去學會感動，在感動中感悟生命的真善美，從生命的真善美中去傳遞生活裏的正能量。在馬仁海教授課堂展示的短片裏的順利那甜甜的笑容總是不間斷的浮現在我腦海裏，令我印象深刻!課後聽老師們説起才知道是節選自電影《瘋狂的麪包》。

順利是一名唐氏綜合症患者，中學畢業那天，常去學校送麪包的主廚寬哥通過學校主動找到順利的媽媽，希望能實現之前與順利的諾言，教他做麪包。媽媽擔心順利怎樣才能自食其力地生活，她緊張而憂慮地帶着順利來到麪包房學習，順利回到家裏也不停止練習。在寬哥的指引下，順利媽媽終於嘗試放手，讓順利走上自信、自強的人生道路。

順利走上自信、自強的人生道路離不開社會的關注，各界人士的關心理解與支持和媽媽的用心良苦。在短片的最後順利用自認為做得最棒的麪包還媽媽一淺淺的微笑，這微笑裏包容有着多麼大的感激，可想而知，這不單單是回饋於母親的，還有着用心去感恩社會的那一份吧!

多少人曾迷失彷徨，今天的我和大家在快樂的校園裏，明天的我呢?對一個殘疾孩子來説在人生的岔路口又該何去何從，把幸福快樂濃縮在做麪包的過程裏去體驗生命的意義，在生命的意義裏去演繹甜蜜的人生與人分享快樂的成果，從分享中去感恩他人，回饋社會，這不就是我們教育所要做的嗎!反思自己的每年的預設教學目標，更是甚少從“愛”出發，牽強着學生完成每一項項目標的測試與單調的訓練，封閉式的管理讓孩子們與社會相脱節，忘記了其實殘智孩子也是一社會單元，他們有血有肉有情感!

在今後的教育教學中，我要更充分的發揮學生的主觀能動性，更細入的全方位瞭解孩子的身體變化，思想感情，意趣動向，學會放手，以更寬廣的胸襟去包容他們，讓他們去多多的融合社會，被他人尊重被社會所接受，為他們在更廣闊的天地撐起一片愛的藍天!

郵政崗前培訓心得體會 篇11

XX年7月,在大學剛剛畢業之際,我很榮幸地成為了出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠儘快地融入出版社的大家庭，儘早適應工作環境，明確工作內容，從7月中旬開始，集團領導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，從一線實踐到理論學習，從體力鍛鍊到腦力激盪，可以説涉及到了工作中的方方面面，在這期間，我們也通過系統和全面的學習，掌握了集團的發展情況，也對自己今後所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間説長也長，説短也短。在培訓期間，我和其他22位同事在共同學習、共同幫助、共同競爭中結下了深厚的友誼，同時我們也通過不斷地學習提高了業務能力，提升了自身的素質。對我們而言，這次的培訓，一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎，另一方面，培訓所衍生出的關於責任、合作、共贏等等理念，也給了我們很大的教益和啟發。在諸多不捨和留戀中，我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點，在此期間，我付出了汗水和努力，也收穫了快樂和啟發。現就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。

這次的培訓活動內容非常豐富，可以説是涉及到了我們日後工作的方方面面。從我集團在物流實習基地開始幹起，我們先後被派往xx省各市區的新華書店進行參觀學習，後進行拓展訓練，最後的安排是由集團各部門的分管領導對我們進行相關業務方面的理論培訓。在物流一線鍛鍊期間，我們瞭解了圖書的配貨、發貨和退貨等環節的情況，體會到了一線工人的辛苦和努力，也理解了發行人員在圖書推廣方面的不易，更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟城路書店時，我和另外一名同事保質保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的推薦和營銷活動，並盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書，提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言，在圖書信息密集的書店進行學習，可以更加迅速和直觀地瞭解到當前圖書的發展情況，能更加清晰地看到大社、強社圖書的優勢。書店無疑是最生動的課堂，在書店工作對我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓內容為拓展訓練，這是對自身能力和潛力有極大挑戰性的活動。在訓練中，我們這批新人有了彼此加深瞭解和認識的機會，也培養了高度的凝聚力和團隊合作意識，拓展訓練中的個人挑戰項目和集體共同突破的項目，都給我們留下了深刻的印象，之中所傳達出的精神要義也給了我們很大的啟發;崗前培訓的最後一大項內容就是理論課的學習。通過各個部門領導人的言傳身教，我們對圖書出版環節的具體情況有了更加深入的瞭解，從市場發展前景到文字的編校，從圖書的製版印刷到發行渠道的創建，脈絡清晰，可操作性強。在課程最後，我們以書面測試和口頭演講的方式，向領導彙報了這次崗前培訓的踐行情況。回顧這一階段的培訓情況，我認識到：

1. 要做一名合格的從業者，首先要轉變心態，完成從學生到職業人的角色轉變。通常來説，達到理想心理狀態的關鍵點有：渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來説，我們身上還存在着很多的問題和不足，要提高自身的能力，加強對自己的要求，當務之急在於快速適應新的工作環境，儘快將自身的工作狀態調整到最佳，只有這樣，我們才能在工作中日漸成長，工作才能成為我們自己所喜愛的事業，讓我們為之不懈奮鬥。

2. 工作即意味着一種責任。在責任面前，要有激情，有幹勁，有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在於明確自己的責任，並有信心承擔其後果。只有樹立對工作負責的態度，遇事認真不搪塞，不找藉口不推脱，才能真正紮紮實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時，不僅僅要有一貫的責任意識，還應該有一種自發開拓創新的熱情，不能被動地接受，而應該主動地學習和提高。只有這樣，才能在工作中發揮自己的專長，充分享受工作的樂趣。

3. 工作中，良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。通過課堂的學習，我明白了，溝通實際上是一門很深的學問，不會溝通，不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學習，更需要在日常的工作當中進行悉心的研究和琢磨，面對不同的對象和情境，得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。

4. 任何工作都是一個有機的整體，在團隊合作過程當中，應該學會統籌兼顧，確保各個鏈條的順暢銜接，以協調合作實現共贏。圖書出版行業實際上就是一個多鏈條銜接的有機體，編輯、印刷、宣傳人員、發行人員要相互體諒、相互支持，以做好書、向讀者推薦好書為最終目標，互通信息，相互協調，以真誠的心做事，用寬容的心待人。在具體的工作當中，要學會換位思考，學會與同事精誠合作，要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個環節順暢有效的銜接，圖書出版工作才能開展的從容和有序，也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。

5.要在工作中提高自我，以高標準嚴格要求自己，做一個具有較高水準職業素養的人。要更好的適應工作，實現工作計劃和工作理想，就必須具有比較高的文化素養，作為一名出版人尤為如此。對我們來説，提高自身文化素養最重要的就是學習能力的培養。編輯工作對我們的知識積累提出了比較高的要求，要求我們不僅要專業，而且要多能，即所謂的要做“一專多能型”人才，這就要求我們要在工作中不斷的積累經驗，同時還要廣泛涉獵其他知識，要多學、常學、深學，以始終不渝的學習精神勉勵自己，完善自己，為工作添加砝碼。

6. 認真精神，是工作的制勝法寶。對我們從事圖書出版行業的人來説，認真精神是做好工作的又一項重要的要求。工作認真的態度，不僅要體現在對大問題、大框架的掌握上，更要體現在對小事和細節的處理上。對我們這些剛剛踏上工作崗位的人來説，認真精神的培養，關乎後來良好的工作習慣的養成，關乎工作品質的實現，故而，要時刻鞭策自己，馬虎不得。

這次的崗前培訓對我來説非常寶貴，儘管在具體實踐的過程中自己也存在着諸多的不足之處，如：角色轉換的適應期仍較長，不能很快地進入工作狀態;工作有時急於求成，容易忽略很多的細節問題;對圖書出版業發展情況的把握能力仍有限等等，但從總體上來説，通過這次的崗前培訓，我鍛鍊了自己，強化了工作能力。在以後的工作中，我會用自己在培訓中領悟到的勉勵自己，用在培訓中學到的指導實踐，爭取儘快在日後的工作中成長起來。

同時，作為出版社的新員工，我們的責任就是遵循職業道德準則，做好自己分內的工作，在工作中將興趣和責任轉化為行動力。身為一名兒童文學的編輯，我深刻地認識到我們的工作具有特殊性：其肩負着啟發孩子心智，培養孩子道德品質，提升他們的文化素養的重要使命。我們所做的圖書，哪怕是一個字，一個讀音，一個人物，一個歷史事件，都可能成為一種知識被孩子們傳播，牢記，所以，自己應該具有高度的責任意識，要本着“對文字負責，對內容負責，對自己負責，對讀者負責”的態度，認真再認真地做好自己的工作。只有踏踏實實地工作，認認真真地做事，將高度的責任感和專業的做書精神貫穿於工作的始終，我們才能夠更好的實踐自身的價值，做合格的文化“掌燈人”

郵政崗前培訓心得體會 篇12

為期天的新員工崗前培訓已經結束了，但我的心久久不能平靜。回想起局領導在開班儀式上語重心長的教導，我的心裏總會浮出一種深深地感動。

一、本次培訓內容總結

在培訓的5天時間中，局培訓中心精心編排了培訓計劃，在課程安排上，更是囊括了作為一名農電工所需具備的基本文化知識與業務技能。

1、培訓中心x老師的所講授的《安全規程》這一科目，讓我對《安規》有了更深一步的熟悉。x老師沒有采用生硬的教條主義來教學，而是將學習光盤《不該發生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。x老師講得的未幾，由於她知道鮮血鑄成的悲劇對我們是一種的警示。

2、《電工基礎》這一科目也是x老師所講授的，作為一名電力員工所必備的基礎知識，x老師講得很仔細，生怕我們沒有把握好，她總會提醒我們多做筆記，並對一些重難點題目給我們着重分析指導。當x老師將課程講完時候，我們大家都留意到了，x老師的嗓子已經喑啞了……

3、上崗之前我總在想，到了基層之後，我將面對的是新的工作新的環境新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強，怎樣才能得到用户的理解與支持，怎樣才能得到領導的認可與鼓勵。面對我心裏的疑難和困惑，農電治理中心的吳老師在她的課堂上，給了我逐一的解答。她用其豐富的業務知識與獨到的見識，讓我有了一種茅塞頓開的感覺，很多原來想不通的題目也迎刃而解。

二、培訓感想

通過這次培訓，我的基礎知識再一次得到了鞏固，但最重要的是我學到了很多課本之外的知識。這對我來説無疑是一筆巨大的精神財富，它指引着我如何將今天的培訓落實到明天的實踐工作中。而我則將它視為人生新出發點上的一點洗禮，以嶄新的面貌，百倍的信心，迎接新的挑戰。

郵政崗前培訓心得體會 篇13

三週的崗前培訓已經結束，作為一名新進的醫務人員，感謝醫院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓機會。通過三週的培訓學習，我對醫院文化、發展歷史的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規範、服務理念、醫療安全及防範、院內感染都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫院的各項規章制度，醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，消防安全知識等，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。

在院長激情洋溢的開篇演講中，讓作為一個重慶醫科大學畢業的我對附屬第一醫院有了更深入的瞭解，她是一所五十年文化底藴、人才濟濟、力量雄厚的，融醫療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫院。在這樣的環境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，積極進取，繼承我們的優秀傳統，在新形勢、新要求下去勇於創新，堅持“仁愛、敬業、嚴謹、創新”的院訓，把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!

感謝書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念，還有各位領導帶領我們學習瞭如何做一名合格的醫務人員，感悟頗多。首先，醫務人員是為病人服務的，現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去，既有可能對臨牀診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨牀工作，細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質，快速的自我調節能力顯得尤為重要。其次，注重基礎知識，全面系統深知疾病本質，治本才是上上策。在治療中，本着對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補，是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等，儘量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。第三，在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對每位病患的健康負責。實事求是，有好事大家分，出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衞生，形成良好的消毒滅菌意識，繼而減少院內感染的發生。規範行為，嚴防開空手術，遺留異物等事發生。

最後，每一位醫生後面都站着一位律師。在醫患矛盾尖鋭，醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代，我們必須有法律意識與常識，才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是，有理有據，敷衍了事的態度貽害無窮。

崗前培訓，時短意重，收穫頗多，感觸頗深。醫院現今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能否有更長遠的發展，則取決於現在我們每一個人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生。短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

郵政崗前培訓心得體會 篇14

此次培訓由政工科組織，醫務科、護理部等科室積極配合。培訓涉及的範圍與內容非常廣泛，主要有醫院概況、醫院規章制度、醫療安全、衞生法規、住院醫師規範化培訓、醫療病例護理文件書寫規範、護理相關內容、職業道德規範、院內感染以及消防知識等方面內容。經過兩週的培訓與考核，164名新職工均取得不錯的成績。

通過崗前培訓，一方面是讓新招聘人員對醫院有全面的瞭解，儘快轉換角色適應環境;另一方面提高新進人員的思想認識，增強對醫院的榮譽感和責任感。使得在以後的工作中能夠嚴格要求、積極開拓，將服務病人的理念貫徹到工作中去，為徐州市兒童醫院更好的發展貢獻力量。

郵政崗前培訓心得體會 篇15

通過為期五天的房地產銷售人員相關知識的培訓，使我們銷售部所有員工受益匪淺。並且對公司的企業文化，發展理念，各部門的職能有了一個系統地瞭解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好紮實的基礎。

作為一名銷售人員，應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素質，還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。並且在日常工作中注意提高業務水平，增強銷售技能，培養敏鋭的觀察力，研究調查房產市場，從而瞭解在激烈的市場競爭中，服務是一個全過程。儘可能細化信息，注意平時工作中客户的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習，不斷的提高，同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今後工作的進一步開展打下良好基礎。也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。

在大多數人看來售樓員的工作好象很簡單：不用出門，也不用去尋找，客户就會自己跑過來，推銷呢，也很簡單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客户宣講一番，然後回答幾個類似“小區周邊都有什麼生活配套”的問題即可，既看不出有什麼挑戰性，也無需創造性，似乎誰都能勝任，其實不然。

我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大，同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十餘年時間的發展，中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場，產品“同質化”現象也日益凸顯，因此，處於與客户接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要，其身份屬性日趨複雜：她們是現場説服客户、促成最終購買的主力;她們的服務態度、服務精神折射着公司的經營理念、價值取向;她們是市場最新動態、客户實際需求、客户對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者;她們是客户資料信息的最佳收集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費者的角度來看。“同質化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會，但真要在幾個價格、素質各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇，對於在建築結構、建築材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來説，還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助於親戚、朋友、同事，其實親戚朋友多半也並不是專家，他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來，以客觀的態度、專業的知識，為其提供從地段發展趨向、建築規劃理念、户型之於人居活動的關係、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。

因此，今天的售樓員不應是簡單的“營業員”、“算價員”而應是能為客户提供購房投資置業、專業顧問服務的置業顧問;應該是能為發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。

這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團隊，就更應該有團隊的協作精神，為公司日後的業績增長貢獻力量。

人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演變對建築的影響、城市及小區規劃理念、中外建築簡史、室內室外空間協調基本概念，只有掌握了這些知識，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問服務;

競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客户提供理性比較分析的基礎。

客户資料收集、整理、加工知識，只有具備這方面的知識，才能為公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。

拓展閲讀：新員工崗前培訓的目的

剛剛進入公司的員工，無論過去是否具備工作經驗，都會對自己能否適應新的環境和文化、能否勝任新的工作、能否和上下級以及同事之間處好關係、個人未來發展前景如何等問題產生不同程度的憂慮，新員工培訓的目的之一就是打消顧慮和解釋疑問。

新員工培訓的基本目的是要讓新員工瞭解有關企業的基本背景情況，使員工瞭解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時，瞭解工作的流程與制度規範，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，並使他們初步瞭解企業及其部門所期望的態度、規範、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位，更好地規劃職業生涯，提高工作績效。

對於每個公司來説新員工都要經過崗前培訓才能夠更快的融入團隊中，熟悉工作業務以及發展方向才能夠留下人才，所以進行崗前培訓對於房產經紀人非常重要。

郵政崗前培訓心得體會 篇16

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

首先，瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以後聯繫工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作着並快樂着”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以説，對於勘察測量這方面來説，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如説工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來説，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很

論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA循環：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

第四，學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理，並有專門的閲覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。

最後，培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如説我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行!