測試培訓心得（精選7篇）

測試培訓心得 篇1

學校組織我們參觀學習了日照本地比較大型的商場，商場的負責部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識，對以後的工作都非常有幫助。主要介紹了：商品陳列的原則及要點1、陳列原則：

①每一項商品不論是一大分類或小分類，均應做整體陳列;②商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方;③陳列應整齊、豐滿,避免空貨架;

④具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約

120cm的黃金線);

⑤先按分類後按品牌陳列商品;⑥以垂直陳列替代橫式陳列。

⑦同一品牌同一類不同規格產品集中陳列;同一種類產品集中陳列;同

一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;⑧把最能表現出商品的一面陳列介紹給顧客;

曾經看過些關於銷售技術的一些技術書，説的是“在人與人之間溝通中，行為學研究得出這樣的結論：溝通的各種影響因素中，83%來自視覺、11%來自聽覺、3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是説視覺在溝通中是最大的影響因素，服裝的銷售服務也是如此!語言的影響力只有11%，説十句話客人只能聽到一句，我説我們的質量很好，客人想你肯定説自家的東西好，而且還不相信。動作，視覺，這是影響力中最為關鍵的因素。“説”其實在服裝服務的過程中不是最重要的，對客人的最重要的影響因素是視覺，是客人所看到的一切，那麼在導購服務過程中，就是導購的動作。舉個小例子，就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區別!

這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓，讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡單的感覺，銷售就是買東西和賣東西。但隨着時代的不斷進步，人們的生活水平不斷地提高，銷售已不僅僅是那麼簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細緻的服務+和客户進行良性的溝通等等許多方面。

測試培訓心得 篇2

我雖工作幾年，但對於運動品牌服裝陳列還是知之勝少，所以非常感謝公司領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對運動品牌服裝陳列又有了更深一成的認識，也非常感 謝三位老師耐心、細緻的指導。

20xx年5月24日早上九點我們來到位於中華路361°專賣店接受陳列培訓，在培訓陳列之前老師知道我是剛到公司還沒有幾天，就問我認識道具嗎?知道它們的用途嗎?我説：“不知道”就在這時，有一位老師説：“我先給你介紹一下吧，讓你先了解它叫什麼名字，有什麼用途”在老師耐心、細緻的指導下我熟悉了道具的名字和用途。然後我們進行了人員分組，我們七個同事被分成兩組，每組由一位老師帶領大家去做，根據老師的指點我們可以按照衣服的品系和色系去做陳列，首先把籃球、網球等系列的衣服進行了分類，然後根據道具的尺寸進行了陳列，在我們的陳列過程中，老師給了我們很多提示，做得不對的地方，老師立即進行了指點，在陳列過程中我知道了正掛、側掛上掛衣服的尺碼順序，託板與託板之間的距離，正掛與側掛之間衣服顏色的銜接，籃球、鞋、包等的搭配手法。

通過這次學習，我深深的感覺到自己和別人之間的差距，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所幫助的，感覺自己真的是很幸運。在這裏，我能夠有機會通過實踐來加深自己的運動品牌專業知識，學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛鍊自己的能力，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

此時此刻;最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。

測試培訓心得 篇3

10月20日，是我們二片區樂山片區的陳列培訓會。20日下午5點大家都從樂山周邊的分店趕了過來，臉上完全沒有坐車的疲勞，相反，則是一張張團聚的笑臉，人到齊了後，張姐帶領我們吃了豐富的晚餐，吃飯時大家你一言我一句的話着分店的趣事及問題，分享這樣幸福的時光。

晚飯後張姐給我們來了一場措手不及的考試那就是回公司培訓的陳列試卷。大家都沒有做準備工作，結果考試出來的試卷答案五花八門。張姐看了試卷後把試卷的問題全部給我們説了温故而知新，為我們的實踐工作作準備。

第二天，我們到樂山五店做實踐陳列，由組長分配三個人男裝，四個人女裝，然後三個人做形象牆，鐵鏈，麻繩，櫥窗。我被幸運地分在了女裝，首先，我們對商品陳列了歸類，毛衣陳列在木扣板上，然後以模特為中心，兩邊陳列，防雨面料，豎式道具上陳列學生裝，大家把類分好後，搬梯子的，掛衣服，熱鬧非凡，充分發揮想象力，團結就是力量，把衣服掛好後，進行顏色陳列，學生裝主推，黃色玫紅，中間掛褲子，即時尚又動感陳列完後，我們進行了衣服搭配。這衣服搭配是我的弱項，高級毛衣配外套，已經過時了，我們把花荷葉領的和駝領的對衣服進行了搭配，效果想不到的就出來了，只要我們運用好了陳列理念，把陳列的理念知識貫通於實踐陳列，那樣做好就容易多了，最後檢查賣場陳列整個女裝分類清晰，有主推色，有衣服與褲子搭配陳列的，地面與牆面的商品也進行組合，那樣顧客很容易就搜索到了自己想要的商品。

測試培訓心得 篇4

20xx年x月x日。我懷着對提高並實現自我價值的心態，走進深圳走秀網絡科技有限公司的大門，開始了自己大學裏兼職實習工作。轉眼間。6個月的實習時間就要過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在走秀網實習的選擇是絕對正確的，走秀網和公司的同事們對我個人產生的積極影響也是超越我料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。

首先，要具有良好的學習能力。剛進走秀，帶我的老大是哈爾濱人，我跟她很投緣。開始的一個星期，我只是熟悉公司的一些業務和我們前端的測試範圍，在熟悉業務的過程中，我發現這些頁面上的東西看上去挺簡單的，但是要深入瞭解還是需要很長的一段時間。期間老大叫一個老員工帶着我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡單的bug。走秀網的測試部還比較大，所以對工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴格。我們在上線之前，會經過兩套環境，功能測試環境和鏡像環境，功能測試環境是對需求和功能的一個詳細的驗證環境，鏡像環境是模擬生產環境迴歸之前我們在功能測試環境上鎖遺留的一些小的bug。因為不知道這些轉測試的bug是怎麼產生的，所以需要去跟開發人員溝通，開始的時候自己一個人不敢過去開發部，就讓老員工(才哥)帶着過去，一段時間過後，我開始自己去和開發溝通交流，從發現問題的重現，到催促開發修改和轉測試，這一段時間讓我深刻體會到溝通時多麼重要。

在走秀期間，我們測試部總監還會對我們不定時的培訓。教會我們測試的工作流程和每個階段應該展開的工作範疇。作為測試，必要會使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink，還給我們培訓了，如何使用自動化工具ruby+watir來對一些測試點進行自動化腳本的編寫。慢慢的，在對公司的業務瞭解的比較透的時候，老大就開始讓我們自己對一些小需求進行測試，測試的過程中，不僅僅是對頁面和表面功能進行測試，還要根據需求文檔和頁面的顯示對數據庫表進行查詢操作，查看頁面的顯示和功能是否和數據表裏面的一致，還要在後台日志中查看是否有報錯。所以，測試並不是像我想象中的那麼簡單，不是在頁面上點來點去就可以測的好的。

實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同 的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良 好的事業基礎，也為自我成長豐富了閲歷，促進整個社會人才資源的優化配置。 作為一名學生，我想學習的目的不在於通過畢業考試，而是為了獲取知識，獲 取工作技能，換句話説，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能 夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的， 能夠以進入公司實習作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的 實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益 凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情 況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

測試培訓心得 篇5

軟件測試在整個軟件週期中的重要性，它存在於整個項目週期，在項目開始之初需求調研的時候就開始了，在形成需求規格説明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環節在後續整個項目中佔了很大的比重，能主導整個項目的走向，成敗與否全在於開始階段的決策。

再嚴密的測試也不能完全發現軟件當中所有的錯誤，但是測試還是能發現大部分的錯誤，能確保軟件基本是可用的，所以在後續使用的過程中還需要加強快速響應的環節。結合軟件測試的理論，故障暴露在最終客户端之前及時主動的去發現並解決。這一點就需要加強研發隊伍的建設。

經過這次培訓中多個案例的講解，讓我瞭解到系統在上線之後會有很多不能預知的性能問題，需要在上線之前實現進行模擬，以規避風險，包括大數據量訪問，高併發數等等。

當然也有很多應對手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運用以達到最優程度，這是個很值得研究的領域。

目前我們在項目建設過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠家也很少有僱傭第三方的測試機構。而是在現網進行試用，遇到問題再解決，可能會產生滯後問題，影響客户使用。希望以後能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統上線後能夠穩定運行。

對於快速響應這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速響應，及時將問題解決。這也是一個比較長遠的問題，需要加強研發力量的投入。

我個人是做開發出身，有此類經驗，當時是在客户現場，因為了解系統內部結構，能夠在第一時間排查解決客户所反饋問題。

現在系統完全由廠家開發，很難了解內部結構，或許會造成後期維護困難。所以，是否應該針對某些項目介入廠家研發工作，比如請廠家提供源代碼等相關要素，以增進維護人員對系統的瞭解。

最後再次感謝公司提供的平台，感謝領導的信任，讓我有機會得到更深層次的學習以及展示自己能力的機會，我也會盡我所能來完善工作的系統，提高整體工作效率，為南方電網的發展建設提供更堅實，優秀的支撐服務平台。

測試培訓心得 篇6

在大慶浦東軟件平台有限公司經過一週的軟件測試實訓，從對軟件測試沒有什麼經驗的我初步掌握了軟件測試的方法和技能，收穫頗多。

我在大學期間的專業是信息與計算科學，原本打算從事網絡方面的工作，對活動目錄、數據庫、操作系統等的知識比較感興趣。經過這次理論學習，瞭解到要做好軟件測試，要求掌握的知識並不僅僅是測試方面的，網絡、數據庫、操作系統等的知識對做好測試也是很有幫助的。這讓我明確了以後學習的目標，在不斷學習軟件測試的同時，也應該繼續其他相關知識的深入學習。

通過此次學習，對整個軟件測試行業的瞭解大大的加深。以前認為軟件測試只是枯燥的反覆的使用被測試軟件來發現異常的問題，以為軟件測試並不重要，低開發一等。現在認識到了軟件測試的重要性，軟件測試是軟件產業向軟件工業化生產時代邁進不可缺少的重要組成部分，是保證軟件質量達到客户需求不可缺少的環節。軟件測試在國內是一個新的職業，發展得比較晚，但它的重要性正在為行業所重視。

在學習過程中，我瞭解了作為一個合格的測試人員所應具備的素質與技能。其中個人素質在測試工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、細心和與人交流溝通的能力，它將貫穿你工作生涯的整個過程。在測試理論上，我們系統學習了軟件測試的流程，各種測試階段和測試方法，以及測試工具的使用。通過這些課程的學習，讓我們對軟件工程也有了更深刻的理解，為以後的測試工作作了很好的理論儲備和技能的提升。

軟件測試作為軟件開發過程中一個非常重要的環節，越來越成為軟件開發商和用户關注的焦點。完善的測試是軟件質量的保證，因此軟件測試就成了一項重要而艱鉅的工作，要做好這項工作當然也絕非易事，我在做軟件測試工作中總結出了一些經驗和技巧。

1.功能點的細化

在進行測試前，先將所要測試的功能細分，填寫《測試用例表》，有針對性的運行功能測試案例，逐個對每個功能細分點進行測試。在每次運行測試案例之前，明確此次運行的目的和預期的輸出結果，並要做好記錄。

2.注意測試中的錯誤集中發生的現象

有一些錯誤是和程序開發人員的編程水平和習慣有很大關係的。例如程序中的拼寫錯誤，習慣用法等。注意收集並記錄這些現象，有助於更快、更多地發現類似的錯誤。

3.儘可能多的使用非常規的測試

充分考慮到各種合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件。邊界值往往是最容易出現異常的情況，特殊的情況下甚至要製造極端的狀態和意外狀態，比如網絡突然中斷，和電源突然斷電等情況。

4.對測試錯誤結果一定要有一個確認的過程

一般有A測試出來的錯誤，一定要有一個B來確認。

5.制定嚴格的測試計劃

測試時間安排的儘量寬鬆，不要希望在極短的時間內完成一個高水平的測試。

6.迴歸測試的關聯性一定要引起充分的注意

在開發人員剛修復Bug之後的地方，再找一找，往往開發人員只修復報告出來的缺陷而不去考慮別的功能在修改時可能會重新造成錯誤。修改一個錯誤而引起更多的錯誤出現的現象並不少見。

7.測試文檔要儘可能詳細

《測試用例表》中的功能點可儘量的詳細，如實、詳細地記錄每次運行測試案例的輸入數據，輸出數據，出錯提示，進行測試的時間，完成測試的時間等，便於以後對測試工作的回溯。

8.重視交流和溝通

包括和程序開發人員的交流，同是測試人員之間的交流，網上技術論壇和網友的交流，和客户的交流等。多思考，多交流，多提問，通過多種溝通交流的途徑，可以少走很多彎路，同時可以學到很多東西。

9.善於總結

在測試過程中發現的所有問題，異常情況，發現程序開發人員易犯，常犯的錯誤，各種有價值的經驗教訓，使用系統和操作數據庫時發現或者學到的技巧，使用測試工具時的心得等等，都可以隨手記錄在筆記本或者電腦上。這些都將是今後工作中可以參照的珍貴資料，同時也會成為自己的寶貴經驗。

10.妥善保存一切測試過程文檔。

這次軟件測試實訓為我們以後從事軟件測試工作打下了良好的專業基礎，為我們的進一步學習提高打下了紮實的理論基礎。對測試過程有了初步的認識，測試計劃、測試設計、測試開發、測試執行、測試評估、測試報告貫穿整個軟件開發過程。單元測試、集成測試、系統測試、驗證測試每個階段都應以用户需求為依據。這些基本的概念雖然比較抽象，但對以後的實踐是大有益處的。

總的來説，這次培訓效果不錯，對自己有一定的提升，這完全不同與學校的學習，因為它更加貼近工作，針對以後工作的內容作了很多實例的練習與工具的使用，為我們更快的加入工作提供的很好的前提。接下來一段時間，我將利用假期進入相關測試部門進行實際項目的訓練，我相信在我有了很好的理論基礎後，會在工作中很好的加以應用，讓測試工作做得更好。同時，我會更加努力的學習與工作，遇到問題會及時多渠道尋找解決方法，積極上進，希望早日成為一名優秀的測試人員。

測試培訓心得 篇7

在支付寶測試分析的角色和系統分析的角色是對應的，只不過一個是測試類的另外一個是開發類的。系分下面會有相應開發，測分下面會有相應的測試用例編寫和執行人員。也就是説測試分析文檔是對測試執行人員的一個指導(在我原來的理解方式上，覺得測試分析人員應該是用例編寫人員;而在這裏測試分析人員是從業務上去分析的，用例是用例執行人員來寫並且執行的)。

而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題：

1、太關注開發的內部實現邏輯。建議：將開發內部實現邏輯看成一個黑盒子，測試分析要從這個黑盒子的輸入和輸出上去看開發內部實現邏輯是不是有問題，而不應該先去了解開發的實現邏輯然後按照他們的思路去分析。

2、分析文檔寫的過於詳細，甚至將用例的步驟都寫了出來。建議：測試分析要從全局上去看問題，細節的東西即便是知道的，也要留給之後的用例編寫人員去了解(就像系分之後的開發需要去寫詳細設計的道理一樣)，這樣後面的人才會自己主動去想問題。

3、分析文檔要考慮維護性問題，不要出現類似比如還款中狀態為“R”這種具體的數據內容。因為我的分析是對後續用例編寫人員的一個指導性的文檔，所以如果側分這麼寫很有可能導致用例也照着這麼寫，其實不管側分和用例都不應該具體寫到R這麼細節，否則的話開發稍作變動我們就要相應變動我們的用例

4、沒有明確測試目的。review用例的時候，沒有提出每個用例需要明確一個測試目的，讓別人來看這個用例的時候能明白到底是怎麼回事。

總結：

1、以後寫測試分析文檔，依據僅僅是prd文檔，必須拋開開發實現邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測分出來之後，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時候再讓寫用例的人和相應的開發去互相明確更細節的東西。

2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個節點去單獨分析，細到看輸出的時候會關注到數據庫表的一個變化。但是除了以上部分，其實還少了對整體流程的關注，需要增加業務流程的各條路徑的一個覆蓋，在針對路徑的用例中不需要關注到數據庫表級那麼細。

3、在做流程路徑覆蓋之前應該畫一個路徑圖，這個圖的畫法考慮各個入口的不同分開畫流程圖，分別進行路徑覆蓋。