企業員工培訓心得總結（精選19篇）

企業員工培訓心得總結 篇1

經過短短一星期的計算機培訓，我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。

老師佈置了一些的作業給我們操練，在老師精心的指導下我已把E_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現在我們已步入大學，經過半年的在校學習，對電腦還只是初步的認識和理解，但在這學期期間，一直忙於理論知識的學習，沒能有機會放開課本，真正切身感受計算機魅力，所以在培訓之前，電腦對我們來説是比較抽象的，但通過這次培訓，我們揭開了她神祕的面紗，離我們不再遙遠!據我瞭解，大多數同學都以前接觸過電腦，也有玩過一些遊戲，卻不懂操作一些對我們以後工作有用的系統。對於我們所學的計算機知識滲透較少，之前都是老師操作為主。此次培訓就不同了，同學們都作了充分準備，在活動中同學們都提前來到教室上課，每位同學都認真的操作、練習;聽着“嗒嗒”的打字聲，心裏真的不亦樂乎!和我們一同參與培訓的還有姚遠老師和滕曉煥老師，在培訓中也分別給予了我們指導，並且做詳細的講解，這次培訓活動十分成功，除了各位同學的充分準備，還要感謝學院和食品系的各位領導及專業老師，沒有他們做出努力，給學生手操的平台。

通過這次培訓，我們對電腦有了更深刻的認識，做二十一世紀現代人不但要有過硬的理論知識，良好的心理素質，健康的體魄，還要有超強的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名食品專業學生來説，必須有較廣的社交圈和開闊的知識面，所以要把電腦作為一個重點來抓!

然而，在我參加培訓的第一晚上，我就發現自己錯了，此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相徑庭。以前的培訓都是應付考試的，實用性不強，而且那時學的東西，在工作中用的不多，時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的內容最顯著的特點，就是實用性和工具性很強，都是平時工作中經常用到的。參加培訓的第一課時，我就專心致志地聽講，把學習內容與以前操作不規範或不熟練的地方進行對比，感覺學習效果很好，受益匪淺。特別是E_CEL的學習，因為平時用得比較少，掌握的也不多，不想去進一步的學習，所以對E_CEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓，使我的E_CIL的操作有了新的認識，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的製作，原來從沒有製作過，通過這次學習發現也不是想象中的那麼難。簡單的製作我已經基本上掌握。現在想起來這種培訓是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。

正因為學習上有所收穫，思想上也就豁然開朗起來。説實話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學什麼啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做，但對於學習的態度則是能應付就應付，不想應付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在，在學習上的動力就不足了。通過這次培訓，我覺得要改變這一錯誤的思想，想把各項工作做好，就必需要不斷的學習，不斷的充電，也只有不斷的學習、充電，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、學到老”，這句話是很有道理的。

電腦培訓暫告一個段落，閒暇之餘，我開始靜靜地長思。由於學校的信任，我從上學期中段到校辦工作。儘管我全力以赴，不辭辛苦，做了很多的工作，但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離，離學校對我的期望還相去甚遠。固然有能力、水平、經驗、性格等原因，但是最重要的原因還是思想上的對學習不重視，導致了有的工作不能出色的完成。由於辦公室工作的特殊性，要求工作人員思維嚴密、靈活應付，要能夠迅速理解領導的意圖，沉着應對複雜的局面，這樣才不致於在完成工作時，總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓，我認識到只有沉下身來，靜下心來認真學習，踏實做事，多用心，多動腦，才能讓工作有好的起色。為教育事業奉獻我微薄的一份力量

社會的競爭是激烈的，我想我們應該好好把握住大學學習的時間，充實、完善自我，全面發展，攻破電腦，爭取做一名出色的現代人!

企業員工培訓心得總結 篇2

一週的C語言培訓，雖然時間略顯倉促，但卻讓我學到了很多實際運用的技能!

一、心得與感想

首先，在培訓中的第一步是編寫功能較為單一的小程序，雖然是小程序，但所用的知識卻都是我們本學期學習的重點知識。在做題的過程中讓我們把這些知識複習了一遍，強化了知識!

其次，這次作中所碰到的題目，在培訓中已經接觸過，所我們都比較深知這些題目的要求和算法，因次在編寫小程序時比較快，而且算法也是比較簡化，運算準確。鑑次我明白很多編程題要經過多次編寫修改與調試，才會得到最簡略的算法。

再次，平時我們學C語言視乎都是為了考試或者做一些比較常規的題目，而這次培訓卻給我們的將所學知識運用於解決實際問題的機會，讓人更有熱情，這就是編寫軟件的在雛形，也讓我們感受到了編寫軟件程序的樂趣。但是不僅僅是如此，更為重要的是在運用所學知識的過程中，記住這些知識，並能夠廣泛的運用!

雖然我這次是編寫一個菜單的程序，但是如果我麼留心的話，我們身邊有許多電子設備都是內置有程序的，我們也可以在此次專題培訓過後，自行確定其他的專題進行編寫程序，這樣可以讓我們的知識更加深化豐富!

這次培訓似乎是對我巨大的考驗，程序在不慌不忙的進行着，按照我自身的進度，提前完成是沒有問題的，但是很多客觀條件讓我不得不在最後的時間裏才上交的作業。每當我把程序寫完以後，卻由於每一台電腦的識別格式不一樣而導致我所寫的文件一次次的被損壞，儘管這樣，我仍然沒有放棄，最後還趕在截止時間到來之前上交了我的作業!

這一次編寫大作業的程序又讓我感受到學程序可以鍛鍊縝密的思維了。因為平時練習的都是小程序，所以句段比較少，一些錯誤都很容易被檢查出來，但是這次培訓卻是上百段的語句，難以檢查，似乎也沒有經驗去怎麼檢查，那一剎那感覺到很急，但又不知如何是好，可是又不輕易的向老師詢問，因為好像蠻簡單，相信自己能夠檢查出來，所以我一般都是獨立思考的完成的，只有少部分是在老師和與同學討論下完成的。

在編寫程序中，真的是細節決定成敗，因為不管程序的語句是多是少，但是隻要有一條語句或語法不正確，就不能使程序得到所需要的結果。沒能夠使自己編寫出來的程序等到想要的結果，意味着這是一個不理想的程序，對於本次編寫來説則是失敗的。

企業員工培訓心得總結 篇3

通過一學期的學習，我瞭解了ERP維護及培訓的主要工作內容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：

一、相關理論及業務鏈接的認知

ERP維護及應用是以服務思路為主導，學習ERP運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友ERP-U8和用友通相關產品。通過對遇見的一系列問題的分析與心得，熟悉U8及相關產品軟件。以便給客户帶去更專業的服務。

二、ERP運維崗位的認知

ERP：EnterpriseResourcePlanning(企業資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機信息、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今後信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它將包含客户、服務架構，使用圖形用户接口，應用開放系統製作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求限度地利用企業現有資源，實現企業經濟利益的化。

企業購買ERP軟件後，委託該軟件的供應商進行後續的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網絡知識基礎、ERP行業知識、項目管理知識、計算機專業英語知識、維護設備的原理、硬件維修經驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務器、交換機、客户端PC、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，並結合市場營銷方面的知識，與客户交流與溝通，給客户提供更為滿意的服務，使得客户的期望值大於客户的感知。

ERP維護是一個繁瑣反覆的過程，尤其是驗收前的維護ERP的維護主要包括兩方面，第一是業務解釋説明，第二是系統操作指導。工作狀態是：接聽電話—記錄問題—解決問題—彙總通報。為客户做業務解釋説明就需要對業務有所瞭解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數據的效率就提高了。

三、服務技巧的認知

作為一個好的運維人員，應該做到：

1、具備嚴謹的時間觀念，牢記自己負責的任務和該任務的最終完成日期，如果有風險或不能按計劃完成應儘早告知客户或領導;

2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;

3、具備良好的協作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態;

4、具備敏鋭的觀察力，在工作中能夠非常敏鋭的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;

5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到沒有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

6、對ERP維護人員來説最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用户帶到溝裏去，因為用户往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客户、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產生的問題。

四、ERP行業背景及人才市場對運維、實施崗位的認知

崗位職責：

1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;

2、負責用友服務器、數據庫的管理，負責數據錄入、數據審核、數據輸出、製作各類信息報表，以及月末結轉、帳套初始化設置等;

3、負責用友ERP軟件日常維護、技術支持;

4、負責用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度並組織實施。

任職資格：

1、計算機、財務、金融、或相關專業本科以上學歷;

2、兩年以上ERP系統實施及運維經驗，至少一個完整的ERP項目上線經驗，支持時間不少於一年;

3、瞭解MSSQLServer數據庫的使用及一般維護;

4、有一定的計算機軟硬件維護經驗，掌握一定的網絡應用知識;

5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;

以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業的ERP運維知識，還學會了更多的服務技巧，希望以後的課程中可以給我們更多、更專業的學習環境，讓我們在實踐中學習，鍛鍊我們隨機應變的能力，以至在以後的工作崗位中少走彎路。

企業員工培訓心得總結 篇4

計算機培訓在不知不覺中就結束了，我感覺自己還有好多東西要學，還有好多的東西不懂呢!這是我大學以來第三次培訓，每次培訓我都感覺學到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練，所以記的會非常牢固。不像平時上課，每上兩次的理論課卻只有45分鐘的實際操作。在課上，有老師在前面演示我們都還能跟着做，可輪到我們獨立完成的時候，因為實際操作的少，早就忘光了!我很感謝學校有培訓這樣的安排，把我們這一學期學的東西系統的集中的進行訓練，對我們計算機水平的提高發揮着重要作用!還要感謝我們的竇老師，竇老師很温柔，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問題，我們不會，老師還是會走進我們給我們耐心的.指導，還給我們講一些學習計算機的方法，讓我們知道自己在哪方面不足，需要加強，也讓我們瞭解到哪些需要認真的學習，那些是重點，不是沒有方向的亂學一通，什麼也學不好!

經過這次的培訓，我真真確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀更便捷的切入主題。這次我們學習的是數據路的原理及應用的各方面知識，由老師帶着我們不斷操作。access能有效的組織、管理和共享數據庫信息，能把數據庫信息與wep結合在一起，實現數據庫信息的共享。同實，access概念清晰，簡單易學、實用是適合企業管理人員、數據庫管理員使用的首選。我覺得學習了這個，對我參加工作後製表、創建查詢、數據分析和材料演示都有很大的作用，這樣，我們能更清楚的瞭解信息並進行分析。當然，在學習的過程中並不是一帆風順的，在這之中，因為要操作的東西很多，有時錯一步，後面的結果就無法顯示，而自己的計算機又太差，根本檢查不出來是哪裏出了錯!這時候，老師都會耐心的過來幫助我，我很感謝竇老師也很感謝學校能安排這麼優秀的竇老師來教我們!只是，我們太頑皮，有很多東西老師講了我們也沒能記住，我想在此説一句：老師，您辛苦了，下學期我們一定認認真真的好好學!

一個星期的培訓課很快結束了，我發現我對計算機有了新的認識，以前只知道玩遊戲、娛樂和簡單的應用。通過這次的培訓，我瞭解到，要真真正正的掌握計算機程序還不是一件簡單容易的事兒，但真正掌握後，它帶個我們的將是無窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸，我會努力加油的!感謝學校，感謝老師給我的幫助，讓我的思想、技能又上了一個台階!

企業員工培訓心得總結 篇5

20xx年8月10、11日下午，集團舉辦了二次培訓大會，會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽後深有體會，並根據會上做的筆記，會後的思考總結，領悟到一點點心得體會：

一、人生感悟篇

1.投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣並未有改變，同時大會議室開了空調的，這説明什麼?這説明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑑，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現。

2.放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專注於某一事項直至完成。

3.放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我師”，放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!

4.放下區別心，何為區別心，你、我、他是有區別的，區別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力，那麼這就是一個有強大戰鬥為的團隊。

二、企業感悟篇

1.制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點後，我仔細思考後得出，因為人是有私心的，一羣人就有一羣私心，所以才要產生制度來規範人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什麼前兩種方法粥總是分不平，經過分析得出這是人性造成，為什麼第三種方法即分粥的人最後拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這裏我們得出常老師提出的“人性不能對衝制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業同事辦事來得早，在物業門口處等物業的同事，最先來的是物業的湯經理，我跟他辦事中途就説"湯經理，你是來得最早的，得第一了"，湯經理回答我説，已經養成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業裏有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。

2.機制，常老師講座中提到美國強盛的祕密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們瞭解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業提升，但我對機制的瞭解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。

3.流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點，常老師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任複雜多樣的工作。

4.能力，可理解為工作能力+學習能力，員工不但要有工作能力同時也要學習能力，員工學習即為企業學習，員工學習提高了，企業也就提高了;講座中常老師提到“企業學習的本質為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前衝!

總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因學習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!

企業員工培訓心得總結 篇6

懷着自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了聖澤集團旗下子公司(湖北博誠汽車銷售服務有限公司)這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維期五天的新員工培訓。培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間並不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一、目標

公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發展。

二、先做人後做事

子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，聖人也。”“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什麼樣的人。指導思想不對，又怎麼能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。

要勇於承擔責任，有團隊精神，善於學習，有向心力，瞭解組織或他人的需要。

三、態度決定命運

情緒是心態的調節器，學會掌控自己的情緒，理性態度對待工作。培養自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。

這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

最後希望公司在以後的日子裏能繼續為我們提供一些個人素質提升方面的培訓和學習的機會。作為我是做客服方面工作的，同時也希望能有一些提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!

企業員工培訓心得總結 篇7

上個月，公司安排我參與了新員工培訓。

首先，十分感謝公司為我們新員工提供了這次培訓學習的機會。聽了徐總的話我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工，這種收穫不僅僅是業務層面的更是人生層面的。隨着科技進步和市場環境變化的日新月異，公司也面臨着挑戰和機遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進化的概念不僅僅對公司今後企業發展的規劃，同時也是對新員工今後職業發展的指導。講話不僅提高了我對這個行業的認識高度更對我今後的人生起到了啟迪作用。

歸元

市場及媒體研究的重要性自當今愈發複雜的環境中早已不言而喻。然而作為行業內的領軍單位，公司也收到了來自新媒體以及大數據等外部環境變化的衝擊與挑戰，特別是網絡媒體對報紙，電視等傳統媒體的份額搶奪也將無可避免的導致公司在傳統業務中的損失。同時大數據在樣本單位及規模上也有着無可比擬的優勢。面對愈發激烈的競爭，公司應該做不是在對手的優勢領域進行不切實際的模仿而是迴歸其核心競爭優勢。而公司真正且的價值是在於將消費者以一個完整的人的形態還原出來並進行研究。不同的採樣和研究方法註定了小數據不會被大數據所取代。當大數據反映宏觀趨勢時，小數據可以在大數據無法顧及的細節入手來研究最真實的消費者，同時這也是公司的核心優勢所在。迴歸本元，做精，做細，做強自身優勢才是CTR在當前市場環境下提升核心競爭力的策略。

融合

然而，迴歸本元並不是意味着無視時代的變革。網絡媒體的普及以及基於互聯網平台的大數據依然是時代發展的趨勢。在保留核心價值的前提下正式變革，認識變革，順應變革是企業能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標誌了公司對於新興媒體的重視。就如同大數據與小數據可以建立一種合作互補關係一樣，傳統媒體與新興網絡媒體之間是否只是單純的取代關係或者可以建立某種共贏的模式。

進化

長期以來，成功的革新大多是基於熟練掌握現有工作的基礎之上的。進化的過程往往在形式上表現為對新事物，新理念的引入，然而進化本質上是一種將現有事物鑽研至極致之後的自然而然的提升過程。如果缺乏對現有工作的深度理解便很難知道需要改進的方向，也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實有效的促進現有工作並將工作引領至新的方向。

歸元、融合，進化的指導方針要求我們既要深入研習現有知識，有需要對新知識新事物保持敏感。這一指導方針也與公司對員工＂做負責任的專業人士＂的要求相輔相成。不斷地精進學習方能做到歸元，瞭解整合新的知識才能做到融合，而做到了上述兩點才能是自己進化成專業人士。而成為了業務方面的專家才能更好地對工作負責，對客户負責，對公司負責，以及對自己負責。

第一天進入公司我便感受到了公司濃濃的學術氛圍與人文情懷。同時公司極為注重新員工的培養併為新員工提供了豐富且具極具實效性的培訓課程。在這樣一種環境下工作讓我每天都感覺很快樂。現在我已經成為了一名光榮的正式員工，在此我想感謝我的領導與前輩對我孜孜不倦的教導和細緻入微的幫助，同時也感謝公司為我提供了這樣良好的環境。作為一名剛剛開始職業生涯的年輕員工，我會用歸元、融合，進化以及負責任的專業人士的思想武裝自己。做好本職工作，發現自己的優點，對自己負責，精益求精不斷提升自己，讓自己進步。不辜負公司及領導對我的期望，也不辜負自己對自己的期望。

企業員工培訓心得總結 篇8

(一)瞭解了集團的文化

透過半個多月的課程學習，瞭解了出版社的發展歷史，企業文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。

(二)員工職業素養的生成

這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的就應是具有以下特點：

1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累，它有空間時刻上的侷限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。

2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業，專業技能是職業技能的保證。事情做得專業，工作才能做得職業。

3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度，態度決定行動，行動決定結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業的歸屬感道德取決於企業價值觀的認同。

4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結果連接而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。

5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來幹，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般發奮就能夠，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業的態度，就不會有優秀的業績。

(三)團隊合作意識的提高

在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是之後的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在用心的出謀劃策，都在為完成一致的目標而發奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協作。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?正因大家的目標完全一致，才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲説出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那麼真切，是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論着訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個人職責意識的提高

職責感的*是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的幹勁，要有一種履職盡責的態度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責，職責重於泰山。在工作中承擔一份職責，堅守一種信念，成就一番事業，這是每個職業人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而鬆懈”。在工作的道路上，我們就應永遠葆一份職責心，才能向着成功前進。

以上就是我在培訓中的收穫。透過培訓，我提高了自己的業務潛質，調整了自己的工作心態，基本完成了從學生到員工的主角轉變。最後感謝領導們給我們安排了這麼完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收穫與感動!謝謝大家!

企業員工培訓心得總結 篇9

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，透過幾個看似簡單的“遊戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，潛質都有限，只有融入到團隊裏面來力量才是無窮的。要構成優秀的團隊，團隊內首先務必團結，正因大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發奮奮鬥的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會將夥伴們的潛能激發，才會發現每個人原來能夠做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要*，態度決定一切。每個人都就應擁有用心主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的*不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責，勇於肩負職責，主動用心投入並全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的簡單，什麼才是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命裏並不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫忙，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去應對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平台，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我務必走得更快……

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我堅信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!

企業員工培訓心得總結 篇10

緊張的學習就是自我充電的過程，總結這幾天的學習，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡!

感想一：進一步、學幾招，海闊天空。

學會總結規劃自己的人生，將工作、學習和生活進行目標規劃，規定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節決定成敗!

感想二：我們不可以改變環境，但可以改變自己。

同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑;而在陸游的眼裏就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東説，大江東去浪淘盡，千古風流人物;而李後主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的遊戲——我們假定現在是40歲，預期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表20xx年，我們剩餘的30年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬，那麼實際屬於工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內，加強自己的修養，歷練自己的言行，捕捉屬於我們的精華，吸取我們的營養，增加我們的才幹，才能等於無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當我們很平庸的生活和工作，那麼我們回首自己走過來的路時，會是一片空白!

感想三：發散思維，突破瓶頸。

曾有一位教授，他發現自己汽車的輪胎被人卸掉一個，並且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農民，看出了教授的心裏，就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然後用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學歷和職務高低，只要我們利用已經擁有的知識，發散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那麼門檻高怎麼辦?我有3個答案，1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想通過我們學習以後，我們不會選擇調頭。

感想四：夢在遠方，路在腳下。

在北戴河學習的5天，我們都去散步，要圍着海濱繞一大圈，很多朋友都説那麼遠，不累嗎?其實你可能沒有)領略到其中的樂趣，就像工作和學習以及散步一樣，有事很單調、枯燥、乏味，但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之後，就會忘記那些單調、枯燥、乏味，取而代之的是開心、快樂、意藴悠長……

下面我用一句話結束這次的發言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕! 就讓我們永遠保持年輕的心態，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!

我的發言贏得大家的熱烈掌聲!

企業員工培訓心得總結 篇11

為期兩天的員工培訓劃上了句點，這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優秀員工培訓受益匪淺，培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發言，都印證了--熱情氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:

當面對異議的時候，人都會煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，積極面對並解決問題。客户的異議是禮物--因為有期待，應當抱着虛心學習的態度去識別對方的真正用意，並且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，説明某些問題還是有待提高和改進的，那為何不能取其精華去其糟粕呢?

面對客户，只要記住:“微笑露一點，腦筋活一點，嘴巴甜一點;説話輕一點，理由少一點，脾氣小一點;做事多一點，行動快一點，效率高一點，肚量大一點。”

高效的團隊建設也是如此，面對不同的對象，溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什麼，才能更好的取長補短，最終達到雙贏。因為是一個團隊，所以我們有共同的目標，更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。

我們追求卓越，力求完美。雖然絕對的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業的使命也就是我們努力的方向--路暢人和，以道達遠。

企業員工培訓心得總結 篇12

首先感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會，於X月X日參加了在_X(__)大酒店的培訓。在此期間，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人的體會和心得。

一、企業環境的營造

學習期間_人事部經理帶領我們參觀了酒店的總統豪華套房、商務標間、女式房等，酒店規劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內佈置，一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必為賓客的居停創造完美效果。裝飾考究、雅緻謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動感酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹製的創新美食，加上專業體貼的服務，定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閒娛樂設施，輔以細緻入微的專業服務，定能為賓客的下榻帶來全新體驗。

二、企業的精神文化

企業精神是企業文化的核心和靈魂。來到_，穿梭於電梯裏、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細節，提升服務。加強鞏固，提升服務”。萬獅的員工熱愛酒店，關愛客人，體現了酒店宗旨，管理注重細節，體現了一種獨特的經營方式。_將“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”，的精神文化體現的淋漓盡致。

三、企業的管理

企業管理要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發。通過與各位同仁的交流學習，我有所領悟：

1、環境營造對消費環境不斷創新，要有嚴謹、細緻、敬業、專業的理念。就像萬獅的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規範、天天檢查、天天改進，每個崗位都有責任人，相互監督、督促，這種嚴謹的工作作風，足以營造出良好的消費環境。

2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麪糰觀念，主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客户聯絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為企業開拓更廣闊的客户市場。

四、企業信譽的提升

“金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑”一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客户企業忠誠度的培育。在_X，我體驗到了_員工為此付出相當大的努力，始終保持將自己秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

企業員工培訓心得總結 篇13

在得知要進行入職培訓時，心中充滿了期待，以前總認為只有外企才會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分，培訓內容既豐富翔實又處處有創意，從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一週時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色，以積極、樂觀的心態來面對工作。

培訓伊始，我們這個由新人組成的班級分成四個小組，每一個小組就是一個團隊，有自己的團隊名稱、隊徽，比如我所在的“築煤”組，我們都是立志於祖國的煤炭事業，立志於我們XX院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識，在培訓的日子裏，每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此，我們的友誼更加深厚，我們的團隊凝聚力更加強大。

在聽取了吳院長關於企業文化的報告後，第一次對企業文化有了深刻的認識，企業文化從通俗的意義來説就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象，創企業，增強企業凝聚力、戰鬥力。企業文化建設包含很多內容。XX院的核心價值觀：多出精品，為顧客創造最有價值工程並提供滿意的服務。在我看來，既簡潔明瞭又高屋建瓴。只有全院同心協力，思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的願景是企業成為國際的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此願景，讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性後，我想我在以後的工作中一定會自覺學習企業文化，以企業文化來指導自己。

在看到礦井的介紹時，心中自豪萬分，世界上的井工礦、羣礦選煤廠是由我們XX院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀，可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部於主任在示範礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照科學發展觀要求，站在行業制高點上，改革煤炭工業設計理念。設計院裏的工作是多專業協調的工作，只有充分協調才能設計出更合理的內容，這一點就告訴我們，在工作中要敢於溝通、善於溝通、樂於溝通。把溝通做好才能把設計做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認真學習公司的規章制度並在工作中嚴格執行。人力資源部鍾處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的瞭解了公司的各項規章制度，結合發下來的《員工手冊》，我會繼續深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。

正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這一週的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最後引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。

企業員工培訓心得總結 篇14

學習會上，台領導及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養更好。台長的講話顯然成為點睛之筆，“三個珍惜”道出了台領導對我們的期望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。珍惜機會。機會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決於自身的條件和做人的態度了。電視台這次招聘給與我們一個很好工作機會，這是她自身加快發展的需要，也是電視數字化更迭的需要。那麼，我們的現實狀態又如何呢，怎樣去迎接機遇呢?每個人有不一樣的想法和對待事物的態度。有人覺得進電視台幹技術沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業是充滿熱情和興奮的行業，也是年輕人嚮往的行業，電視工作者涉及知識面廣，學習收穫也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會呢，我也曾彷徨過。幸運的是，自身此刻的狀態加上發奮和信心，最後使我踏入了這座大門。

珍惜事業。這是把事業看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學習，做一份事業是不斷學習的過程，享受學習快樂的過程。理論知識的學習，工作實踐的學習，同事之間的學習，把這三者結合起來，無不能創造更多的學習機會和先進知識。電視事業是一個朝氣蓬勃的新興事業，它的鮮明特點是知識更新快，專業涉及面廣。對於一名初入電視事業大門的新人，務必做好充分準備，把學習當作幹一份事業來做，給與事業一個不斷學習的態度。

珍惜職責。作為一名電視工作者，職責不是形同虛設，而是確確實實的，肩上扛着，心裏想着的。以前以前覺得做電視很膚淺，在台裏的實習和這次的全面培訓，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受着電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創造者和傳播者，肩負着歷史和社會的職責，務必樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，透過畫面所表達的價值體現才是彌足珍重的。

踏入電視台的大門，意味着自己的身份轉變，職責轉變，人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業駛入快車道，加速發展的時候，一個很好的發展空間和平台擺在我們面前。常説，路是自己走出來的。怎樣在這個高平台上去發展，走出自己寬廣之路，正是我們要進一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實實，一步一個腳印的行動，才是實現目標的真正法寶。

企業員工培訓心得總結 篇15

班上，台領導及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養更好。台長的講話顯然成為點睛之筆，“三個珍惜”道出了台領導對我們的期望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。珍惜機會。機會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決於自身的條件和做人的態度了。電視台這次招聘給與我們一個很好工作機會，這是她自身加快發展的需要，也是電視數字化更迭的需要。那麼，我們的現實狀態又如何呢，怎樣去迎接機遇呢?每個人有不一樣的想法和對待事物的態度。有人覺得進電視台幹技術沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業是充滿熱情和興奮的行業，也是年輕人嚮往的行業，電視工作者涉及知識面廣，學習收穫也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會呢，我也曾彷徨過。幸運的是，自身此刻的狀態加上發奮和信心，最後使我踏入了這座大門。

珍惜事業。這是把事業看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學習，做一份事業是不斷學習的過程，享受學習快樂的過程。理論知識的學習，工作實踐的學習，同事之間的學習，把這三者結合起來，無不能創造更多的學習機會和先進知識。電視事業是一個朝氣蓬勃的新興事業，它的鮮明特點是知識更新快，專業涉及面廣。對於一名初入電視事業大門的新人，務必做好充分準備，把學習當作幹一份事業來做，給與事業一個不斷學習的態度。

珍惜職責。作為一名電視工作者，職責不是形同虛設，而是確確實實的，肩上扛着，心裏想着的。以前以前覺得做電視很膚淺，在台裏的實習和這次的全面培訓，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受着電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創造者和傳播者，肩負着歷史和社會的職責，務必樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，透過畫面所表達的價值體現才是彌足珍重的。

踏入電視台的大門，意味着自己的身份轉變，職責轉變，人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業駛入快車道，加速發展的時候，一個很好的發展空間和平台擺在我們面前。常説，路是自己走出來的。怎樣在這個高平台上去發展，走出自己寬廣之路，正是我們要進一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實實，一步一個腳印的行動，才是實現目標的真正法寶。

企業員工培訓心得總結 篇16

有機會參加集團組織的兩天一夜的培訓，通過幾個看似簡單的“遊戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊裏面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將夥伴們的潛能激發，才會發現每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要激情，態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇於肩負責任，主動積極投入並全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕鬆，什麼才是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命裏並不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平台，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!

企業員工培訓心得總結 篇17

這次培訓的機會來之不易，我想説，非常感謝公司在如今經濟這麼惡劣的大環境下，還能設身處地的為員工着想，為員工的發展着想，不惜代價，不計成本，讓這麼多的兄弟姐妹可以接受到這麼系統而又全面的培訓和學習，對於我們以後的工作和生活，以及我們事業的發展，都有很大的幫助。

這次培訓給我的感觸很深,不僅包括培訓的內容對我的影響，還有深圳同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結一心的團隊合作精神，都對我產生了比較大的觸動，我要把在深圳所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，並與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。

第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多麼強大。在這次拓展訓練中，給我啟發的有三個項目:

1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什麼樣的結果，以及為了達到這個結果，我們大家應該怎麼做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦幹，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎麼才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領導想要的結果。

2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在後面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中，我的同事、我的領導，都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背後，是無數個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!!!

3、翻越畢業牆，這個環節給我的觸動也很深，看着這麼高的牆，60多個人要在什麼都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是:怎麼可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現在的任務不是怎麼逃避，而是怎麼想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應,選總指揮，確定第一、二個和最後一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最後，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。這就象在我們的工作中，每個人都發揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰勝的!還有一點就是要學會藉助團隊的力量來戰勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。

參加完拓展訓練,帶着尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統地，涉及到各方面的知識和內容，不僅包括我們的工作的專業內容(!)，還有關係我們生活和人生的啟發。

華總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當的壓力對我們的工作和生活是有幫助的，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最後一根稻草，所以要學會解壓，注重鬆弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝着自己的目標去奮鬥。

馬總的職業心態讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業而工作，想在眾多的沙子中一眼被認出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學習，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脱穎而出。

樑老師的系統性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，,和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脱心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法.

還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客户管理，讓我瞭解到大客户戰略的重要性,以及怎麼去服務大客户、鎖定大客户，從而與大客户並肩成長。丁老師的國際貿易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。

這麼多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結合團隊的力量，我有信心，以後一定會把工作做得更好!

企業員工培訓心得總結 篇18

入這個大家庭還未滿一個月，就已覺得是一家非常優秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓，我與其它新員工，對咱公司有了更多的認識和了解。

首先我們學習了公司的<企業文件與公司行政管理制度>，本節由經理主講。杜經理的講解，既讓我們瞭解了公司的歷史、核心價值觀、企業精神、經營理念和經營哲學等方面的企業文化知識，又讓我們瞭解到了<人力資源及行政管理制度>的部分重要內容。

接着，由經理為我們講解了<公司產品與服務>方面的內容。雖然我對旅遊業有一定的瞭解，但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經理的講解，使我更深入的瞭解了公司的相關產品和服務內容，也使我對旅遊這一行業有了更深的認識。目前公司以酒店預定為主打產品服務，機票預定、度假產品、會展會議，高爾夫、租車和新開發產品等為輔產品服務，致力打造旅遊業產品、服務的目標等等方面的內容，王經理都很詳細的給我們介紹了。

總之，接受培訓之後，我對公司有了較全面的瞭解。今後，我要更用心地去了解公司、瞭解旅遊業，融入公司文化，關心同事，尊重領導，愛崗敬業；充分利用自己所學的專業知識，做好本職工作，參與團隊合作，充分發揮我的個價值，為公司謀利益，為自己謀福利，達到[共贏＂。

最後，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝經理和經理的培訓，讓我懂得了新知識，並相信我們公司必將做得更好更成功。

企業員工培訓心得總結 篇19

有幸參加了企業第一期員工培訓班，感覺收穫良多。在此首先感謝企業、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓，我不僅更新了知識，開闊了視野，鍛鍊了意志，也學到了不少東西。以下是我的一些感觸，願與大家一起分享。

整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。以前也頻繁聽人講“小遊戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經歷過後着實深刻體會到這一點。當天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單槓”、“孤島求生”、“畢業牆”等6個項目。

在開展“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的充電、鼓勵後站在高台上，身體直直的向後倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原於什麼，原於我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是鬆散的團隊，是毫無戰鬥力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團隊。

在最後的“畢業牆”項目中，當我坐到牆前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎麼辦?這麼高?我們能完成嗎?怎麼可能?可是最後，我們僅僅用了8分多種，我們踩着同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過了高牆。

我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的，是的，這樣一個遊戲，就是這樣一個遊戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻，沒有人保護，在這麼短的時間，我怎麼可能完成?這就是團隊，這就是團隊協作的結晶，“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。

接下來的就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設置部署上，企業領導付出了很大心血，授課內容出比較全面和現實。對我自身業務知識、工作品質和辦法，人際交往以及團隊精神的培養，都有一定程度的提升。在此，我主要談談對我感觸較深的幾個課程：

1、《壓力與情緒管理》——壓力是什麼呢?壓力是環境規定你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人，就會有壓力，特別是在深圳這座快節奏生活的都市，我們每天都會面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力，我們應當讓適當的壓力促進我們的工作效率，讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的：壓力的結果既可以是正面的，也可以是負面的，取決於個人能否成功應對。

2、《企業文化》——通過華總的講解，我重新系統的認識了企業，更瞭解我正在並仍將為之持續奮鬥的企業。這是一個充滿熱情與夢想的平台，這一個充滿機遇與挑戰的平台，這是一個我們個人價值得以實現的平台。誠實、正直、責任、創新、熱情、勝任，將是我們在同益這個平台一起奮鬥的基礎。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認真、敬業、盡職並努力改進工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬。

3、《職業心態》——工作就是生活，工作就是事業。當你習慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有熱情，而熱情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業去做。