關於團隊培訓心得體會（通用21篇）

關於團隊培訓心得體會 篇1

為期三天半的港口區第一期新聘幹部卓越團隊培訓班圓滿結束了。這幾天的培訓學習，讓我學到了很多的東西。在這裏，我首先要感謝港口區委區政府為我們年輕人施展才華搭建了良好的平台，我願意堅守在這個平台上，用全部的辛勞汗水為港口區經濟社會的又好又快發展貢獻自己的一分力;其次要感謝姚老師學者風範般的講授，讓我對自己的未來更加充滿信心;還要感謝我的班主任、助教和我同生死、共患難的團隊，因為有你們的努力才讓這個團隊變得更加卓越，在這裏，我想對你們説，“我們都是最棒的!”

這幾天的培訓，讓我體會到了什麼是高績效的團隊以及如何去打造一個高績效的團隊，通過起隊名，喊隊呼，讓我們每一個團隊的成員團結得更加緊密，目標更加明確。我們知道我們的每一個人都不是一座孤島，所以要學會融入到集體中，增強團隊的凝聚力和戰鬥力!同時這幾天的培訓，也讓我的人生目標有了更明確的定位，如果把團隊比作一台正常運轉的機器，那每一位成員就是其中的零部件，甚至一顆螺絲，我願意做一顆螺絲，以螺絲釘的精神堅守在自己的崗位上為機器的正常運轉保駕護航。記得雷鋒同志説過，“一滴水只有放進大海里才會永不幹涸，一個人只有當他把自己和集體的事業融合在一起的時候才顯示出強大的生命力。”這幾天的培訓，真正詮釋了團隊協作的重要性以及個人在集體中的角色和作用。

下面我着重來談談這幾天培訓學習的心得體會。

一、團結就是力量。通過這幾天的培訓，我時時刻刻都感覺到團隊合作的重要性，我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的，像西遊記裏的孫悟空無論多麼有本事，也不可能到西天取到真經，所以要懂得去融入團隊，讓每一個人都能發揮出各自的作用和長處來戰勝突如其來的困難和挑戰。只有這樣才能順利揚起生命風帆，達到成功的彼岸。

二、自信造就成功。一個沒有自信的人是不可能取得成功的，哪怕他有多高的IQ和EQ。現實生活中有些人在面臨困難時，由於不相信自己的能力，猶豫不決最後臨陣逃脱。比如非典和地震發生時，有些四平入穩的政府官員為了保全自身卻忘了自己作為人民公僕的形象。歷史上的三灣改編也證實了自信的重要性，當時只剩下700多人，面對強大的敵人和嚴峻的挑戰，如果缺乏自信，不相信星星之火可以燎原，就沒有輝煌的今天，這也啟示我們年輕人，無論面臨多大的困難，都要擁有一顆自信的心態，勇往直前去戰勝困難，迎接挑戰。為奪取全面建設小康社會的新勝利而不懈奮鬥!

三、以高度的責任感和鐵一般的紀律，打造高績效團隊。高績效的團隊應當具備目標明確、善於授權、團結協作、靈活主動、高度負責的特徵。作為高績效團隊的一員，更應該要本着求真務實的精神將自己的能力發揮到極致，為團隊的輝煌添磚加瓦，用鐵一般的紀律來約束自己的行為。一個團隊裏沒有紀律是不行的，所謂無以規矩，不成方圓。人民解放軍要講三大紀律，八項注意。所以我認為我們也需要有紀律的約束，才能讓我們的工作計劃有條不紊，我們的方針政策與黨中央保持一致。

四、用感恩的心來回報社會、回報我們身邊的人。當我唱起《感恩的心》這首歌時，頓時覺得有好多好多的話想對我身邊的人説，他們包括我的父母、我的老師、所有關心和支持我的親朋好友。我想對他們説，“因為有你，才讓我的生活更精彩，人生更輝煌!”我會為你們默默地祝福和祈禱。尤其在四川汶川發生地震時，看着那一幕幕場景，我的心一直都在為災區的同胞們祈禱着，通過捐款捐物獻血和繳納特殊黨費來詮釋自己對社會的關愛。

五、以實際行動為社會做貢獻。愛因斯坦説過，“一個人的真正價值在於他奉獻了多少，而不是索取了多少。”的確，人生的真正價值在於奉獻，這是衡量一個人的標準。我想只要我們站在人民羣眾的角度和立場去想問題，辦事情。做到從羣眾中來，到羣眾中去，切實解決人民羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題。就一定能夠得到人民羣眾的擁護和支持。只要我們獻出一點愛，世界將會變成美好的人間!是的，社會需要我們的奉獻，它的明天才會更精彩!

今天，我們來到了港口區，這就是我們奉獻社會、服務人民的舞台!我願意揚起生命的風帆從港口區起航!我想對自己和身邊的人説，我已經準備好了，讓暴風雨來得更猛烈些吧!

港口區是廣西北部灣經濟區開放開發的核心和前沿地帶，是西部第一大港和廣西一號工程的所在地。這裏充滿了希望和生機，我作為廣西的一名熱血青年，應該要為自己的家鄉、為富裕、文明、和諧的新一極和橋頭堡貢獻自己的青春，這是貫徹落實科學發展觀的具體要求，也是人才強港戰略的新舉措。

毛主席説過，“世界是你們的，也是我們的，但歸根到底是你們的，你們年輕人朝氣蓬勃就好像早晨八九點鐘的太陽，我們把希望寄託在你們身上!”同樣我認為，港口區是年輕人的，也是前輩的，但歸根到底是我們年輕人的，所以我們要鼓足幹勁，為港口區的和諧發展、快速發展發揮排頭兵的作用。形成人人圍繞中心，服務大局的工作理念和服務大項目的工作合力!

來吧!年輕人，我們是雄鷹，就應該搏擊長空;我們是水手，就應該揚起生命的風帆從港口區起航，為港口區美好的明天，乘風破浪!

關於團隊培訓心得體會 篇2

看着一雙無助的手在我眼前茫然摸索着，忽而緊緊地握住我的指尖，忽而緊迫拉着我的手臂，一種被信賴、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧，朋友，你的信任從此就是我的責任，我堅定地默唸。

在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前，該下台階了，無奈我有口不能言。此刻，我明顯體會到你對前方未知的路和身邊素不相識的我有一剎那的猶疑不決。但請放心，既然你已選擇了我，那就讓我們一起面對以後的風雨吧。

三十分鐘短暫的旅途，我帶你走過草地、越過障礙、上下階梯、順逆着穿過狹窄的過道，還把你從一米多高的石碫上安全抱下……從手足無措到配合默契，你我共同成長，兩顆心緊密相偎。

漸漸地我累了，喘着粗氣，汗流浹背。但我依然不能出聲，更不能停步，因為那是我未完的責任——一定要把你安全送達目的地。我不能開口告訴你前方的路是怎樣的，也不能提醒你該如何避開坎坷，只能默默協助你，尋找一種心靈上的靈犀。看着此時的他走得如此艱難，猶如我那曾經蹣跚學步的女兒，看着那不斷跌倒的小身體，恨不能以身替代。奈何，奈何，但我堅信此時我們的心意是相通的。

終於，我們成功走完這艱難又快樂的一段。回家的感覺真好，我不顧形象地癱坐在地上，直喘粗氣。雖然過程艱辛，但我體驗着前所未有的成就感，我能堅持三十分鐘，一聲不吭，毫髮無損的把一個盲人平安帶回來，其中艱辛不足為人道。此刻，我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人，他們的生活過的比別人更不容易，我們作為一名正常人，理應好好珍惜。

過去的已然逝去，明天的遙遙未知，我們唯一還能做的就是珍惜現在、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好：一分一秒都美到淚水掉下來/不理會別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來……許多奇蹟我們相信才會存在……”。確實，只要你把別人都當成自己的親人來看待，推心置腹，放下怨恨，放下不信任，更多的寬懷，更多的關愛，那整個世界就是一個大家庭，我們仙遊農信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩，如能這樣，那我們將能戰勝前進中的一切困難。

自己能夠給予別人什麼，相信就可以收穫到什麼。常懷感恩的心態，必然可以讓自己及身邊的人都會擁有更多的快樂。來吧，把你的真心放在我的手心，用你的善意感動你我，只要你願意、我願意，那麼，人間將是所有人的樂土，這個世界也將處處充滿愛。

關於團隊培訓心得體會 篇3

週末一天半的時間，集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓。兩位老師是我們這次課程的主講，還有七位助教協助，幫助我們能更好的提升自我，突破自我，發揮自我。

體驗了一天半的課程和活動，我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事，貴在堅持，我相信只要通過我的學習與努力一定會做好。凡事要負責任，把自己的工作當成自己的一種事業，全力以赴，而不單單是職業。遇到問題要想辦法去解決，而不是推卸責任。往往在乎的是結果，而不是過程，結果往往比道理更重要。每天比別人多做一點，會有意想不到的結果和收穫。時刻準備着，當機會來臨的時候，抓住它就會成功。

人生中有許多坎坷不平的事，但要有一個良好的心態，人生就像一個坎，邁過去了你就會成功，但往往很多人只會退縮。萬事開頭難，堅持到最後的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗，報數環節中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新，他們做到了常人所做不到的。俗話説的好，沒有做不到的，只有想不到的，沒有不可能，只怕不努力、不堅持。如果有自信，相信自己，一定能。做事不能老找藉口，必須去嘗試，最大的敵人就是自己。

世界上有三種人：第一種人從自己的經驗中學習，他們是聰明的，第二種人，從別人的經驗中學習，他們是快樂的，第三種人即不從自己的經驗中學習，也不從別人的經驗中學習，他們是愚蠢的。雖然我不是特別優秀的人，但我也不是愚蠢的人，我要靠自己的雙腳前行，拋棄自憐自賤的枴杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠誠的人，員工的忠誠對一個企業來説是重要的，因為智慧和能力並不代表一個人的品質，對企業而言忠誠比智慧更有價值。

我是一個很敏感的人，害怕失敗，但不管多麼不順，也不能陷於其中，自己的命運並不是糟，而是要經歷坎坷。我相信，只要不斷的持續認真的去做事，就會有收穫的一天。而我們所做的一切決定，都受控於某種力量，它不僅影響你的思考和感受，也主宰你是否會拿出行動，這個力量就是信念。如果人生是一場舞會，責任就是舞台。沒有完美的人生，只有完美的舞台。團隊精神難能可貴，就像做那個遊戲一樣，一個人是不可能做到的，而一個團隊能做到，一個人無法完成的任務，團結就是力量。無規矩不成方圓，一個團隊中必須要有執行力，那便是服從，如果不去執行便像一盤散沙。

沒有影子同時也意味着沒有陽光。我感謝失敗，失敗讓我更有信心，因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝，謝謝領導給我這個學習的機會，幫助我努力獲得最高的智慧，讓我在危境中勇氣倍增，苦難中繼續前進，以後我會更加努力，發揮自我，突破自我，和公司共同成長。

關於團隊培訓心得體會 篇4

20xx年4月25日，一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅遊世界，參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發展的培訓。本次活動由所有成員分成4組，參與各種各樣的遊戲活動。並且通過學習，瞭解了團隊的含義，團隊的特徵以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在遊戲及討論中所學到的聯繫到工作中，更是我們所需要思考的問題。

首先，我們作為一個主管員工，是屬於一個小團隊的領導。領導力，作為團隊的首領，尤為重要。失去領導，團隊將散沙一排，無法凝聚整個團隊的力量。在遊戲中，我們需要一個領導人物，來引領整個任務的完成過程，協調個方的意見，以達到一個最優化的解決方案。同樣，在工作中，我們也要去思考怎麼有效的去完成一個工作，發揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務。在“共建家園”的遊戲中，大家都被蒙上眼睛，在無法預測外界的環境的情況下，那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務。在工作中，我們有時就需要服從領導的工作，配合他完成任務。

其次，相互之間的協作，也是團隊中的重要的一部分。羣策羣力，共同出力，才能發揮團隊的最大作用力。“翻越電網”的遊戲中，僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飛行”的故事，也告訴我們在團隊中協作的力量可以使每個人都得到利益。聯繫到工作中，我們作為一個部門的主管，考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益，而是應該考慮到各個部門，甚至是整個公司的利益。目前，公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進行下去，自己的工作做好了，才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。

最後，總結教訓經驗，也是團隊建設的重要一環。就象每次遊戲完成之後，我們都會總結一下學到了什麼，失敗的原因是什麼，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免，但是怎樣避免同樣的問題在下次發生，也至關重要。

以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個小團隊，怎樣配合好整個公司的工作，出色的完成任務，還需要我們去思考的更多。最後感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今後有更多的機會，使我們每個員工都成為一個出色的員工。

關於團隊培訓心得體會 篇5

近日，我有幸的參加了由學校團支部組織的主題為“崗位角色再認識，加強執行力，提高團隊意識”為主題的拓展訓練活動。通過本次拓展，不僅讓我對自己有了更深刻的認識，同時也考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神。這次的拓展訓練中的各個項目也給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺，感想頗多。

9月27日晚隨着“團隊破冰”儀式的順利進行，團隊素質拓展訓練營在重渡溝拓展訓練基地拉開了序幕。全體學員在基地的會議室裏，聆聽了基地老師對相關情況的簡要説明和對此次活動的期望後，我們就開始了培訓前的熱身。熱身的內容是分小組，給所在的小組命名、設計隊徽、隊訓、創作隊歌。

28號上午，我們首先挑戰的項目是“空中抓槓”，――也就是我們每個人都要站在離地面10米高的獨立的一個鐵桿子上面，飛躍出去抓牢對面的單槓。當我站在高處那個鐵桿子上時，踩在那塊窄窄的圓頂上，只覺得世界是空的，只剩那根單槓，風颳着的聲音在耳邊呼嘯着，只看見那根叫做單槓的橫杆夢幻般地在空中搖盪。我的腿有些顫抖，手心濕漉漉地冒汗，儘管腰間拴着能承重三噸的安全保護繩，儘管我知道若是在地面我肯定抓得住，可是，我還是慌恐着，沒有足夠的勇氣鬆開抓着鐵梯子的手……下面傳來隊友們鼓勵聲，我絕對不能給這個團隊丟臉呀，我集中了全身的力量，飛躍了，瞬間，我像會飛翔的鳥兒，撲向了那個給予我希望的杆子。有風吹過，單槓微微地擺動，像是召喚。終於抓住了目標！

當我重新站在地面上時，依然有些不敢相信，自己真的做到了嗎？高高的空中，單槓依然在輕輕地搖擺。從這個單項訓練的整個過程，我經歷了恐慌——勇敢——勝利的過程，成功了後心裏有説不出的高興。從此也可以看出，人的潛能是需要挖掘的，要創造條件，尋找機會，拓展訓練的項目對人的體能的要求並不高，更多的是對人的心理的挑戰，而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越，重新認識自己、認識生命的活動，你會發現人的潛能真的是巨大的。這個訓練項目告訴我們：挑戰自我，沒有不可能的事，不要輕易説“不”，要重新認識自我，超越自我。

同樣的一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百鍊成鋼；同樣的一支隊伍，可以庸碌無為，也可以成就大業。無論是從2米高倒摔在學員們用自己身體所搭成的人牀上的“信任背摔”，讓學員深深地體會到了信賴與團結的重要性，用對別人的信賴克服自己的恐懼心理，在信賴別人的同時也做一個值得別人信賴的人，這樣才能在彼此信賴中團結起來共同完成心中的目標。還是全體學員蒙上眼睛通過一根繩子各自準確找到自己定位的“盲人方陣”，都充分考驗了學員的溝通能力以及如何充分發揮自己角色作用的能力。我們組完成“走出雷區”的任務，這個項目讓我們深刻體會到強有力的領導、合理計劃、嚴密組織、團結協作、嚴格執行對我們完成集體任務是多麼的重要一個團隊每個人都充當了不同的角色，有決策者，有參謀者，有執行者。但每個角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體目標和利益為首要的情況下，要充分發揮自己的才智與作用，使團隊實現“更高、更快、更強”。

關於團隊培訓心得體會 篇6

在這春暖花開的季節，我校邀請到深圳永成教育集團，深圳永成教育研究院的高老師為我們安排了一次打造卓越教師團隊的培訓課程，希望我們全體教師也能迎來自己教育事業的春天。這次培訓不僅讓我們欣賞到高老師幽默風趣而又富有吸引力的演講風格，而且也是對我們大腦的又一次洗禮，讓我對教師這一職業有了全新的理解。同時也非常感謝學校給了我們這次難得的學習機會

在這次培訓中，高老師本身的演講風格就很值得我們作教師的學習。因為我們教育學生實際上就是和學生進行溝通。溝通是否有效，很大程度上在於我們自己。我們無論是給學生上課還是對他們進行思想教育，都應該講究彼此溝通的環境，氣氛和情緒。高老師在演講過程中充分體現了他的溝通要素。我們全校300多人蔘加，還有外校的一些教師，大家都很沉醉於他的演講，被他的魅力所吸引着，無需維持會場紀律。

在這次培訓中更重要的是讓我對自己的教育理念有了全新的認識和理解。作為一名教師，我覺得自己在教育工作中的“道” “法” “術” “器”四方面有太多的東西值得去學習和改進。一直以來我都覺得自己作為一名教師在很大程度上就是一種謀生的手段，總覺得自己的工作很累，工資太低，成就感太少。特別是作為班主任，每天都要和很多我覺得需要“改造”的學生鬥智鬥勇。每天早上很早就要到學校，看有沒有學生抄作業，遲到等不符合班規的行為;上課有時還要悄悄到後門“偷窺”一下學生在幹什麼;還要偶爾詢問一下班上的“間諜”，是否有情報;每天下午很遲才回到家。真的可以説是迎着晨星起，伴着月牙兒睡的那種生活狀態，覺得教師這一職業毫無幸福感所言。每天重複着一樣單調的生活，我和學生彼此互相折磨着對方。現在想想，我所謂的疲憊和勞累都是自己給自己找的，我曾錯過了如此多感受幸福的機會。當班主任已經有很多年了，在自己看來似乎有了一些所謂的經驗，今天才發現我曾一直以來都把自己當成是一個管理者，管理者學生的一切日常行為規範和學習行為;卻從未覺得自己是一個教育者，所以孩子們還是不斷的在重複着昨天的錯誤。我覺得自己很多時候都是在戴着放大鏡找學生的缺點。從制定的班規開始，很多都是怎樣去處罰他們，每天都在尋找着他們違反了些什麼校規班規，哪些又沒有幹好。每天都在埋怨着現在的孩子真的是一屆不如一屆，越來越難管了。其實孩子都是一樣純真一樣可愛的孩子，只是我自己沒有適應社會的發展，沒有找準自己作為教師的位置。在教育工作中 ，自己很少用欣賞的眼光去教育孩子，沒有覺得自己正被孩子們需要着，沒有營造一種氛圍，讓學生走進自己的內心世界，讓自己享受着教育這一過程。

作為教育者，講台就是我們的人生舞台，如果我們帶着享受的態度對待教學，心靈就會充滿明媚的陽光，以享受的眼光走進課堂，就會真心的熱愛每一個孩子，就會把每一節課都演繹的很精彩，孩子們也會給予同樣的回報，讓學生迷戀、期待、嚮往你的課堂，那時你就會感到股股的暖流。作為一個教師，你的痛苦多一些還是幸福多一些，並不取決於學生而是取決於你自己，取決於你的價值觀念和智慧。當你全身心的投入教育時，你發現每個學生都吸引着你，每個孩子都需要着你，你在成就每個孩子的同時孩子也在成就着你，看着孩子們的夢想在自己的引領下變成了現實，這些難道還不足以讓我們感到幸福嗎?

關於團隊培訓心得體會 篇7

培訓結束了，給我留下的除了胳膊的痠痛，全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經歷，否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人，當團隊的力量發揮的淋漓盡致時，你往往會完成許多“不可能”的任務。

經過訓練，我深深體會到信任、勇氣、智慧，協作配合都是實際工作和生活中缺一不可的，也是團隊合作的關所在。

兩天一夜的封閉式練訓，培訓方式獨特，對我的心靈震撼很大。我認為，無論是心靈深處的觸動，還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程，對人生的感悟，對超強團隊凝聚與合作意識以及對我們今後的工作和生活都有着指導性的幫助。

1、心存感恩，生活會絢麗多姿

《感恩的心》是一首很美的音樂，很美的歌詞，也可以用無聲的語言來表達它深刻內涵的一首歌。回想着曾經所發生的一切，正如老師所説：如果我們都有一顆感恩的心，世間都會充滿愛。一個充滿感恩、充滿微笑、充滿快樂的世界又有什麼讓我們不可戰勝的呢?

在這裏我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事，是您們給予我愛與關懷、是您們給予我知識、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!

2.勇於承擔責任

在進行“報數”這一項目時，由於某些原因，我們接連出錯，團隊領袖主動承擔責任，隊友們也展開了自我批評，為下一次的活動積累了經驗。試想，如果大家都不主動找出自己的失誤而都去抨擊別人，那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣，是不能提高工作質量的，我認為，寬鬆的環境、寬容的態度是讓人勇於承擔責任的基礎。只有這樣，在不斷地反思和總結中昇華自己的靈魂，才能找出問題的癥結。

3.不找任何藉口去逃避安排的任務

在“我=團隊”環節中，“齊眉棍”的遊戲讓我感悟：任務的完成，要靠我們團隊的每一位成員。當隊長根據每個人的特點安排任務時，如果我們為了個人利益找諸多借口推委，那麼再簡單的任務也是不可能完成好的。一個巴掌拍不響，萬人鼓掌聲震天。在一個團隊裏，如果大家勁不往一處使，想要快速前進是根本不可能的。

4.集體的利益高於一切

在這次培訓中，很多隊員都哭了，我也不例外。大家都是因為感動和震撼才流下了激動的淚水。在“跨越生死線”這個培訓項目中，我們每一位隊員都在別人的幫助下逃離了“電網”。也許你會覺得太誇張了，你會説這不過是個遊戲，沒有電網，也不用面對死亡。可是，這可是一種精神啊，看看他們孤單的背影，眼淚流了下來。無論做什麼事情，我們都應該認真對待，所以當最後一名隊員也完成任務時，我們內心的自豪感和成就感流露在大家激動的淚光中。

我想説的是：團隊是個大熔爐，我們每個人都在其中鑄造自己。只有我們團結起來，這世上就沒有跨不過的坎。我相信：振興國小是最優秀的團隊，我作為其中一員而感到驕傲。我愛這個團隊，更愛團隊裏的兄弟姐妹。回想“齊眉挑杆”環節中，許多人自信的認為那會是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個小時之內還沒有哪個團隊做好的那一刻，相信每個人的心都是被震憾的!是啊，只有一兩個人做好是不夠的，這是一個團隊，既然是團隊，那麼就該是一家人。試想如果是在學校，因為某個人自身的問題，而學校的印象大打折扣，那該是多大的損失，又該如何挽回呢?細節決定成敗!所以每個人對身邊的任何人和事都應留心並盡有一份責任;一個團隊一條心，事情才可以圓滿的完成，我終於懂得了齊心協力是何等的重要。“齊眉棍”和“電網逃生”兩個遊戲，給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當中，用信任對待團隊，相信團隊，也讓我知道什麼是責任，一個人的力量是有限的，而團隊的力量是無窮盡的，只有當團隊中每一個人都真誠地團結起來，才能把團隊的力量發揮得無窮無盡。

整個培訓過程中，最觸動我內心靈魂的是遊戲“報數遊戲”。在這一環節中，隊長為了兑現承諾，也為了超越自我，強忍着疼痛，依舊全力以赴的堅持時，我深刻體會到當領導的不易和所肩負的責任，那時的氛圍，那時的激情，以及那時的感動讓我再次震撼，堅持不懈，全力以赴，超越自己，自己常掛嘴邊卻無法觸及到。這一次培訓給我的人生道路帶來一些改變，不是身體上的而是思想上的。

首先，要互相信任。信任，是一個莊重而神聖的詞彙，它需要彼此用心溝通，以誠相待，發揮集體智慧，互相鼓勵，協調分工，認可他人。個人的力量是非常有的，集體合作才可以排山倒海，激發出無限動力，充分利用身邊現有的資源，並將之組織起來，一起把工作做好，尤其在團隊中，信任是必須的，我們只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各懷心思的人，怎麼會有共同的奮鬥目標?又怎能相互抉擇，同舟共濟?所以，作為團隊中的每個成員，要想自己的目標實現，要想團隊成績卓越，請拿出你的誠心，彼此信任吧!

其次，要不斷溝通。兩天一夜當中似乎總被一些東西感動着，感動之後我覺得人與人之間需要溝通，需要心靈上的真誠溝通，只有溝通我們的距離才可能縮短，才可能是零距離，信息的傳遞就像一座橋，有了橋，但你不過去，還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了，我們同事之間和家人之間都需要溝通，從溝通中獲得相互理解，理解增進我們的感情，只有這樣才能打造一個強有力的團隊，團隊精神才能體現地淋漓盡致。21

再次，挑戰自我，相信自我。個人所處不同環境，從事不同工作的時候，首先要樹立信心，勇於挑戰自我。在活動中讓我清醒地認識到自己的缺點，不要被一些表象所迷惑，朝着目標堅定前進，成功就在面前。

最後，分工明確，周密計劃，認真執行。注重細節，講究科學方法，依賴整體的智慧，克服困難，我們的團隊必會無往而不勝，作為團隊領導者要時刻不忘肩上的重任，作為被領導者應該體會到領導者的壓力，努力工作，盡力配合，各盡其職。

兩天一夜的培訓很短暫，只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我完成了一次思想的蜕變，不是説蜕變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持，我自信，是的，心就是一個人的翅膀，心有多大，世界就有多大，選擇我愛的，愛我所選擇的，這是一次心靈的洗禮，我們生活中每一個人都值得去感恩。

關於團隊培訓心得體會 篇8

1月16日，我們參加了xx公司的《打造團隊核心凝聚力》兩天一夜特訓班，活動主講導師是。這兩天的特訓是通過“遊戲”的形式進行的，每一個遊戲都是自我激發的過程，更是一個觸動心靈的過程；這次訓練讓我重新認識了自己，調整了心態。以下是我的幾點認識：

1、付出的心態

捨得捨得，有舍才有得。現在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己份內的工作都應該十分樂意承擔這一責任。有的人以拿多少錢就做多少事來工作，這樣的心態是不會成為優秀員工的。如果你只做與自己報酬相當的事，那麼就只能原地踏步，不會前進。你既然不願意多付出，哪裏會有回報呢？

2、保持良好的心態

每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態會事半功倍。要成為一個心胸開闊的人，一個有高素質和修養的人，需要不斷的充電，還要及時調節自我的心理狀態，能夠把工作中的不順利及時調整到位，給大家帶來温馨和喜悦！

3、快樂工作

在我們進入培訓會場的那一刻，快樂的氣氛感染着我們每一個人。xx公司的所有工作人員都是微笑的對我們説“下午好，學習快樂”讓我覺得學習真的可以是件快樂的事。如果把快樂的心情帶到我們工作當中就可以把工作做的更好。但天天快樂對每個人來説是件很不容易的事，必須學會忍受，在當中尋找快樂，要讓大家從我這裏得到好心情，得到真心幫助。只要大家快樂，我就快樂。

4、良好的職業道德和責任感

我們要以良好的職業道德和責任感對待我們平時的工作、生活、學習和周圍的人羣、事物，願意替任何一件事情的發生負自己應負的責任。任何一件事物，從計劃到實施，如脱離羣眾、脱離團體，大家目標不一，勁不往一處使，其過程肯定處亂，結果肯定會辦咂，導致我們的投入、努力也就付於東流了，公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來，應清楚的認識到自己的使命。自己是團隊的一份子，自己在工作過程中的一言一行，都與我們的團隊榮譽息息相關的。

5、思維變革

難到自己的並不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據自己過往的經驗來處理突發問題，但有時過去的經驗會影響你決策，讓你做出錯誤的判斷，以至於進入一個死衚衕，而無法解決問題。如果換一種方式來思考的話，不按部就班，説不定問題就會迎刃而解，這就好比置之死地而後生。比如説，領導分派一個任務給你，你從來都沒有做過，但換一個角度來想，你有機會成為先行者。換一個角度看世界，定會發現不一樣的精彩。

光説不練是不行的，要學以致用，我會以自己的實際行動來證明給大家看。能挑千斤擔，不挑九百九。我將充分的發揮自己的主觀能動性，為公司的發展、壯大添磚加瓦。

關於團隊培訓心得體會 篇9

此次培訓，體現了學校團委對我們學生骨幹的關懷，也使得我們自己業務素質的提升。我很珍惜這次機會，同時也積極參加實踐活動，在課堂上積極發言。在這幾天的培訓中我學到了很多東西，也有很多的感慨。在此我向組織報告一下我的內心最真實的想法!

告別中學時代，邁進大學的校門。人生的理想將在這裏確立，未來的發展空間也將在這裏孕育，美好的生活在這裏展開新的一頁。面對嶄新的學習、生活環境，我們努力去適應，克服了一個個困難。從一定意義上講，進入大學，就意味着獨立的走向了社會，走向了生活。在這個新的起點上，為了給自己的人生理想打下堅實的基礎，就需要擺脱依賴、等待和猶豫，樹立自信、自律、自立、自強的精神，勇於面對社會和生活。

面對新的生活環境，同學們隨時都可能遇到過去沒有遇到過的問題、矛盾和困惑。作為一名學生幹部，過去沒有接觸過的人，需要去交往;過去沒做過的事，需要學者去做;過去沒有遇到過的問題，需要自己去解決。為了儘快提升自身的綜合素質，我們需要在各個方面虛心求教、細心體察，多向老師、同學學習。我認為，每個人的能力不是天生就有的，都是在生活過程中積累、歷練出來的，都有一個從不會到會的過程。只有在生活的實踐中不斷的磨礪，才能逐漸提高獨立生活的勇氣和能力，“生活是最好的老師”就是説的這個道理。

我們要提高自身的修養!

勤奮，我相信任何成功的人士都具備勤奮的品質。古語有云：業精於勤，荒於嬉。有兩的學業是辛勤的汗水的結晶，突出的成就也離不開勤奮的工作，馬克思説過：“在科學上沒有平坦的大道，只有不畏勞苦沿着陡峭的山路攀登的人，才有希望達到光輝的頂點。”我們要自我要求自己，通過自己的不懈努力成長為學業有成、綜合素質過硬的西南科大人，為國家的建設出自己的一份綿薄之力。

嚴謹，就是要一絲不苟、認真負責，做到嚴肅、嚴格、嚴密。我本人從來就反對弄虛作假，我相信弄虛作假的人是不可能有什麼大的成就的!不管是學習還是生活，都做到井井有條，有條不紊，堅決抵制急功近利的浮躁的風氣。

務實，腳踏實地，一步一個腳印打好基礎。大學是學習知識的階段，同時也是我們的人格成形的階段。因此我們要做到：老實做人，認真做學問，不馳於空想，不鶩於虛聲，唯以就真務實為人生理念行世。培養出大海一樣的胸襟，永遠都保持一種積極健康的人生態度。

創新，我們的校訓就要求我們要有創新的精神，敢為人先，不拘一格。我們是國家未來的建設人才，我相信經過我們的不懈努力，一定能夠成為社會各個行業的骨幹，我們需要自覺培養勇於創新的品質和才幹，打下紮實的基礎，不斷提升和拓展自己的創新能力，為將來在祖國各個建設崗位上發揮骨幹作用做好準備!

關於團隊培訓心得體會 篇10

筆者不才，願在這裏與各位朋友分享一下關於團隊管理的一些心得體會，這歸結起來涉及到以下五點：追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。

一、追求務實

筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務實。

追求務實，就是要注重實際。做項目開發工作，不能脱離實際情況而盲目開發，其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客户期望，更有甚者，則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀，繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發開展工作。

追求務實，就是要注重實現。這裏所提到的實現並不是狹隘意義上的代碼實現，而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現，就是要求我們能夠在項目質量上下功夫，嚴格把控好項目的質量關，儘可能地避免輸出無效或無用的產品。

追求務實，就是要注重實效。實效，這個概念對於項目團隊而言是至關重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響着項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的，這也就是説實效是落實在每一位團隊成員身上的，項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量，同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程序員並沒有很好地注重實效。注重實效，就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則，儘量運用正交性原則，注意每一個細節，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發的系統變得更加靈活、更易於理解、更易於調試、測試和維護。

此外，無論是項目經理或負責人還是程序員，都不應該打腫臉充胖子，在項目開發過程中，對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自鬱悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人並不是什麼難為情之事。很多時候，項目的目標和進度應該首當其衝，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人(當然並不是説自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了，這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開發項目。知之為知之，不知為不知，這種務實態度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產力。

那麼，在一個團隊工作當中，可以採用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對於定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關注出現的問題。當然，這個定期會議並不是死板的，若一切進展良好，那麼就可以提早結束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要麼以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要麼圍在白板前，通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平台，它使得團隊成員可以在該平台上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平台，要麼得到了圓滿的解決，要麼獲得了非常好的啟發。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。

三、適當激勵

激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構成領導力不可或缺的一部分。對於一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對於一個團隊的負責人，在適當的時機進行適當的激勵，往往能夠起到事半功倍的效果。

閲讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應該是發自內心的，而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點，就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

接着就是要提供幫助，當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及項目開發需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學校園的新同事。雖説他們進入公司時進行了培訓，但並未受過項目開發方面相關的培訓。於是，幫助他們儘快成長的這個任務，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發同事一道，根據他們的實際情況設計並制定了相對合理的計劃，並在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流並提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。

再者就是目標導向。對於一個團隊而言，目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊裏面，通過清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當然，還包括物質層面的激勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯，在這裏不予討論。

四、合理組織

組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這裏所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那麼清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目，清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，並明確哪些模塊是關鍵的以至於能夠影響全局的，然後根據團隊成員的特點，合理地進行分工。

團隊管理心得體會5篇心得體會，學習心得當然，在開始正式的團隊開發之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規範、編碼規範等等。這樣做，不僅能夠統一協調團隊的開發工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎。

此外，對於團隊的負責人，還必須要儘可能地爭取更多的資源，服務於團隊工作的順利開展。

除了上述的幾點外，

合理的組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰能力，早日實現團隊目標。

五、鼓勵創新

創新是一個永恆的話題。在筆者看來，創新並不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經過改變併成功地應用於解決問題，也應該被視為是一種創新。因為，在這個時候，我們的思維並不是陳舊的、死板的，而是遊離於多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變，而改變正是創新的內涵之一。

團隊管理內涵之深、之廣，並不是一兩句話就能説清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什麼經驗，但只希望通過這樣的總結，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經驗、好想法。

在一個團隊之中，通過不斷地學習、持續地改進，正是為創新提供了一定的條件。很多時候，或許我們並不缺乏有新思維、新創意的團隊成員，而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此，要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個非常好的交流平台，同時它又是一個激發創意的好地方。

正確處理團隊成員的關係，採用適合的團隊管理模式，有利於每個成員各盡其能，各司其職;有利於整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利於每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

關於團隊培訓心得體會 篇11

為期四天的團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間裏，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這裏我衷心感謝公司領導給我們提供一次那麼寶貴的提升機會，感謝諮詢有限責任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位夥伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!

原以為培訓會很流於形式化，但恰恰相反，培訓採取理論與實踐相結合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動緊張而又不失輕鬆;工作人員認真負責，任勞任怨;夥伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收穫頗深，看到了未來的發展方向，並對它充滿了信心，進一步認識了什麼是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什麼是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網”更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協作，頑強拼搏，開拓進取的精神。

諮詢有限責任公司的培訓給予我的啟發是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得着這十分有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功

團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當着重要的角色，如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來，那麼整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協作，分工配合，共同努力完成。我們勇創隊的夥伴們都充分發揮自己的才能，在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體夥伴們的共同努力，我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰鬥力，最後獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善於有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容

交流是無限的，溝通是永恆的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體裏面的人，對於自己的想法，你不説，我也不説，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產生矛盾，使整個集體渙散，後果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項遊戲和分享活動中我們隊的夥伴們都各抒己見，也發生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務大局。在今後的工作中我們面臨着更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕鬆和諧的工作環境，理解領導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量，高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識，善於思考，不斷創新，迎難而上

這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的後果會產生優者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創新，不斷提高自己。我們要發展，要進步就離不開創新，我們要贏得勝利也離不開創新，如果你沒有自己的創新之處，那麼你就不能加分或少加分而遠遠落後於別人，如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那麼你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考，思考才能發現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立於不敗之地。

這次的培訓雖然收穫頗多，但也發現了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今後工作中不斷改進，我相信經過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

關於團隊培訓心得體會 篇12

團隊學習，讓我看到了領導的急切之情。然而，雞蛋從外打破是蛋液，從內打破才是重生。通過一次的學習，想要達到想要的結果，真的是太不容易。

團隊的解釋是一羣人，有共同的目標。一個團隊，一個目標!團隊又可以理解為口-才-耳-人，而人的因素其實是佔最重要的一部分。

圖片發自簡書App

因為這需要從上到下所有人的努力!團隊學習，值得每一個人去反思。頭狼如何去帶團隊，和從狼如何去從，這是一個良性循環和惡性循環的過程。

圖片發自簡書App

曾經聽説過一句話，氛圍可以影響到一個人。只有在良好的氛圍裏，才能夠工作的有激情。就像開卷有益一樣，學習總是有收穫的。心要往一處使，才能擰成一股繩!一羣人在一起叫聚會，而所有的心在一起，才叫團隊凝聚力!心在一起，是最重要的!

如何讓心在一起，是個值得深思的問題!想讓心在一起，就要讓大家擁有向心力!這個向心力就是心之所向!心之所歸!

向心力其實也包括很多東西!它不僅要有共同利益的驅使。還要讓大家覺得我樂意跟隨，我願意付出，心甘情願的去做某件事情，這是最原始的動力!

假若為了共同的目標，暫時勉強的心往一處使，這是不夠長久，或者是很容易被摧毀的。

讓團隊的每一個分子都心甘情願的付出，需要領導者的大智慧.大格局!真心誠意的對待每一個團隊分子，把別人的事情當成自己的事情，把別人的困難當成自己的困難，真正的關心關愛每一個分子，而不是出於對立面的去思考和解決問題，團隊凝聚力想不強都難!這樣的行為，自然會產生極強的向心力!

而每一個成員，也要三省吾身。而且要知恩圖報!良禽擇木而棲，要把自己打造的多才多藝。其一，對的起工資和團隊，其二，不要辜負當下!也為了自己能有更好的發展!

然後，大家瞭解到想要好的團隊，就要有共同的目標，就像兩頭驢子都想吃到草一樣。那麼，吃到草就成了它們的共同目標。

學以致用，那我們公司的團隊目標是什麼?是創造共同的利益，然後大家可以各有所得。説到底，也就是老闆可以掙到更多的錢，員工可以拿到更高的工資和福利。

既然目標確立了，那我們想要的肯定是團隊，而不是團伙。接下來應該是打造它的四部分:口-才-耳-人。

大家可以看到口是封閉式的，可以解釋為這是一個缺一不可的整體，需要各方面的支持配合。假若某一個環節出了問題，那麼就會出現缺口，或者起碼影響到了字體的美觀度。

要想把口字寫的好看，就需要各方面審查自己，有沒有比別人長一些短一些正一些歪一些?或者是粗一些細一些?都能夠影響到口字的美觀度。當你通過自查或他查發現到問題時，一定要立刻改正，才能展現完美的口字，才能讓團隊緊密的結合而無裂縫可言。

才字的意義比較廣泛。想要一個團隊走的長遠，離不開有才幹的人。只有各有才幹，才能夠在口字中，更好的撐起一個團來。假若有口無才，那麼圍起來的是一團虛無，團字該當如何生存呢?

假若才字突出，有點要撐破口字的意思，那麼不受團隊約束的才字也便成了恃才放狂了。所以，要把才能在口字之中利用的完美無暇，才能讓團字閃閃發光，久盛不衰!

還有就是，在團隊之中，領導如何安置才字。假若才字放偏，或者無才可放，那麼這個團是撐不下去或者撐不長遠的。簡單一個團字，其實並不簡單。

中國的文字要求結構完美，字義深遠所以這需要造字者的大智慧，方能展現它的風采!

“隊”字應當拆分為耳和人。耳可以理解為善聽的耳朵。只有從上而下擁有善聽的耳朵，不要聽錯，要擁有正確的判斷力是非常重要的一環。

當領導安排任務，耳朵聽到的在傳達上一級的旨意時出了問題，或者在執行的過程中嚴重跑偏，就像我們所做的傳話遊戲一樣，那麼這是耳朵出了問題，它聽出了問題，所以傳送給大腦的是曲解的意思，而導致了隊字難以排列。

或者是上級是否會有善聽的分辨的耳朵。一件事的表達，假若加入了某種因素進去，或者是耳朵的分辨力不強，那麼也很容易導致大腦做出錯誤的判斷，進而導致隊字進展困難。

耳朵如何傳達和耳朵如何收聽，進行再篩選，這取決於人。所以説，團隊如何，取決的因素關鍵在於團隊中的每一個人!

打造完美的團隊不是一句話的事兒，需要口才耳人的完美排列執行和配合!

願我們有應有的才幹，完美圍成的口字，善聽的耳朵，然後去做該做的人字!團隊方可完美!

以上乃我對團隊學習之理解。或有偏頗，請擇其善者而為之!

既然是打造團隊，那便是自我解析自我省察自我成長的過程，然後塑造團隊。讓團隊得以更好的發展。只有這樣，才可以稱謂打造團隊，而不是打團隊，哈哈……

願我們的團隊能夠完美結合，走的堅定而長遠!

關於團隊培訓心得體會 篇13

上週末，我參加了__時代精英拓展培訓機構為我們單位策劃組織的一次團隊户外拓展培訓，在美麗的時代精英户外拓展培訓基地我們感受到大自然的魅力，體驗着拓展帶來的深切感悟。

為期一天的拓展培訓結束了，但內心的激動卻久久不能平息。回顧在培訓中受的挑戰和磨練，感受頗深。這次培訓，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的培訓，而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

在培訓場上，一開始時代精英拓展培訓師就讓我們做到“三個忘記”：我們忘記了年齡，忘記了工作的身份，忘記了性別，我們拋開一切，全身心的投入到培訓中。我們的團隊有着一個陽光而響亮的名字——精英，在隊長的帶領下，我們高唱隊歌“團結就是力量”開始了一天極具挑戰的培訓。整個培訓主要包括五大項目：高空斷橋，盲人方陣，電網逃生，背摔，攀登“畢業牆”。每每遇到困難和挑戰，我們以“精英，精英，勇攀高峯!”的隊訓激勵和支持着隊友，沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。

拓展培訓的第一個項目“高空斷橋”，它是一個個人挑戰項目，要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，空間跨度為大約1.2--1.8米左右，然後再跳回來就算完成。當挑戰者一步一步爬上8米高空之時，心裏早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板，而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，儘管有保險帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻，下面是隊友信任的眼神，剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個時候不能猶豫，既然已經上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功!大家的歡呼聲，讚美聲交織在一起，感動着這裏的每一個人。通過這個項目，教會我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態，勇於嘗試，挑戰自我，戰勝自我。

第二個培訓項目是“盲人方陣”，任務是把大家的眼睛矇住，分散在一個廣場上，尋找一條繩子，然後用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單，但是當所有的人被蒙上眼睛的時候，我們發現，原來難度一點也不小，討論並確定了一個初步方案，開始執行。

在中間的時候產生了一些意見分歧，最終隊長站出來，統一協調大家完成原始方案。在總結經驗的時候，培訓老師講了一句話我非常有感觸，他説當大家為了一個目標爭論不休的時候，你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務，無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務，重要的是要按着一種方法堅持到最後，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最後很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導，大家齊心協力，相信隊長，最後一定會順利完成的。

經過午餐時間的休整，下午培訓的第一項是“電網逃生”，任務是在規定的時間內，每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網”，全隊觸電網累計不能超過三次。項目開始後，我有點發蒙，覺得這簡直是一個不可能完成的任務，但是經過大家討論方案，精密佈置，最終竟然提前十分鐘全部通過。

項目結束後，討論的時候大家都談了自己的看法和體會，大家都很興奮，這個項目主要是體現團隊合作精神，互相信任，在自己通過電網的時候，要完全放鬆，相信同伴，相信自己能克服心理困難，最後都能安全通過，充分體現了團隊力量。 培訓項目的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平台，在教練的指導下，捆住手臂，背對着團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我來了!”“來吧”，不僅能夠感受到隊友們的自信心，也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。

這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目，與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高，只有當自己做好了，才有資格指導他人。三四月份招聘取得了很成功的結果，這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與，以及各店面經紀人積極配合，當然也有自己付出的心血和努力。

一個人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一個人如果存在於社會中，他必定會隸屬於一個團隊中，不能孤立存在的。“信任是團隊的粘合劑，是團隊精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快樂，那就充分在團隊中展現自我吧!

本次拓展培訓最感動人的項目莫過於最後的攀爬“畢業牆”。看到四米二高的牆壁，我已經兩腿發軟，但是當我看到同事們一個個都勝利通過時，在一個同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到牆壁下，開始此次征程。當其他夥伴都順利攀爬後，剩下的一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“畢業”了。當時眼淚已經在我眼眶裏跳來跳去，但是最終的喜悦戰勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心裏，我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪!

“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次拓展培訓，讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發展壯大，只有緊密團結成一個整體，才可能戰無不勝、攻無不克。希望我行以後會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地昇華自我，真正做好“崗位主人翁”!

關於團隊培訓心得體會 篇14

時間過的真快，我進入博鰲國賓館培訓已經一個月多了，在這五週裏，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這裏我表示由衷地表示感謝！

雖然培訓才經歷了短短的一個月多，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我瞭解到公司的規模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業成功的先決條件。這幾天湯總監給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，湯總監謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常説聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業。

雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業的發展做好準備了嗎？”也許有人會説我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什麼事情？在這裏我要説：“你錯了！”公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥，企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才彙集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。

商湯盤銘有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是體現一個“變”的精神，而怎樣才能變？就是學習。所以從今往後我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能，每天都讓自己有變化，

軍訓很辛苦、也很累。説實在話，剛開始對軍訓，我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，軍訓與服務有什麼關係呢？可經過幾天的軍訓後，我終於明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經過幾天軍訓後，在我們身上發生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。

軍訓結束後，開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創酒店品牌文化。經過培訓經理的辛苦教導，我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。

進入房務部這個大集體，也通過這幾天舒主管、阮主管、劉主管，對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的心得體會服務的重要性，一個能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，客房特色、服務、環境三大支柱缺一不可。隨着客人觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇酒店的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

我做為房務領班應當以身做責提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多説話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即説話輕、走路輕、操作輕）。一些服務人員往往由於靦腆，或者普通話説得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明瞭的服務，造成了客人的不滿。特別是博鰲國賓館介紹，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特色，也要採用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會説普通話，或者要求領班以上的管理人員會説普通話，以便於用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這裏應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。

關於團隊培訓心得體會 篇15

通過學習團隊精神，使我深受教育和鼓舞，團隊精神就是新時期的一種集體主義的昇華和集體主義內容的擴展，我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐，沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展，總之，團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。

一、我們珍惜集體的榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現，我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現，沒有一個共同的工作目標一切都很難實現，集體主義的具體表現就是團隊精神，在我們工作中離不開團隊精神的指引，團隊離不開一個統一的領導和統一的指揮，才能保證我們工作的順利開展和成績的取得，這就是團隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期，團隊精神發揮了不同的作用，有一點值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下，團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想工作中產生積極的影響，離不開一個團隊價值趨向的定義，一個團隊的前進方向和努力的方向。

二、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰鬥力，實質就是團隊提高團隊成員的綜合素質。

三、團隊精神要靠一個統一正確的領導才能發揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大凝聚力的所在。

關於團隊培訓心得體會 篇16

首先，十分感謝王園長提供的這次培訓機會。通過20xx年8月11日豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對以往所瞭解的一些道理有了更深的理解，同時對在工作、生活中出現的問題也有了更深的反思。

這天早上7點半我們宛城實驗幼兒園的所有教職員工在王園長的帶領下來到了中南賓館的會議事參加羣峯教育愛心團隊大講堂的培訓。上午郝老師講的陽光心情，使我印象最深的一句話就是：再昂貴的手機沒電了照樣不能用，再漂亮的寶馬車不加油也開不走。現實工作和生活中，我們要擁有陽光般的心態。做好了是我們應該做的，做不好是我們能力還不夠，我們不管做什麼事情都是儘自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要從自身找問題，不要埋怨這個埋怨那個。

下午的課程是由劉老師給我們講，一個人如果不進步，不成長，就是自取滅亡!一個家庭不進步，不成長，就是家族的不幸!一個國家的教育事業不進步，不成長，就是民族的災難!進步即是快樂!突破既是精彩!改變既是輝煌!劉老師為了讓我們明白如何感恩，還讓我們親自做了一個遊戲“人生坎坷路”，兩個人一組，一個扮盲人一個扮啞人。做盲人的要帶着眼罩，不能偷看，不能把眼罩取下來。做啞人的要攙扶着盲人經歷一段艱辛的路途。在這個遊戲中，我扮演的是啞人，當然我身邊的好朋友是扮演盲人。

當我看到她被蒙上眼罩的時候我就在心裏説，我一定不會讓她受傷。會場由幾位老師把凳子啊，桌子都拉起來當障礙物。我們聽從老師的指示，先拉着盲人從桌子縫中間走了一圈，我生怕她因為我的疏忽而摔倒，我就緊緊的抱着她，有障礙物我就轉動她的身子。然後開始走上舞台。舞台上有樓梯，我就很擔心她會一直走，不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿，於是她很聰明的把腿抬了起來。就用這種辦法上上下下過了很多凳子桌子。當我看到老師把凳子一個個擺着，讓盲人從下面爬過去的時候，我看到一個個盲人不怕辛苦的向前爬着。我哭了。我的同伴不知道怎麼回事。

腳還一直往上上，我多麼想告訴她要往凳子下面鑽，可是我不能説啊。我就把她的頭往下按，把她的腰往下按。推着她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上，我是多麼的心疼，多麼的無助。我是那麼的想讓她別爬了，可是她都沒有放棄，我怎麼能放棄呢?我怎麼能因為我一個人的自私而放棄呢?那一刻我才明白了盡心盡力做好應該做的事情，責任再重，雖千斤亦要擔着。其實坎坷和困難都是人生最大的財富，這種財富來自於支持和幫助，來自於自信和鼓勵，來自於努力和拼搏，來自於家庭，工作，社會。來自於親人，朋友，團隊。來自於親情，關愛。

我們都應該學會感謝，感謝別人的幫助給了你成長的動力!感謝困難的磨礪讓你瑜伽堅強!感謝坎坷讓你變得鋒利!感謝父母的無私托起你生命的太陽!感謝朋友的真心相助讓你鬥志昂揚!感謝同事的支持讓你看到光輝前程!感謝團隊的培養讓你有了新的立足之地。

多一聲感謝，多一份微笑，多一些寬容，多幾分理解吧!

《感恩的心》樂曲再次響起，我又流下了淚，感謝爸爸媽媽給予我可貴的生命，感謝今天給予我這次學習機會的王園長，感謝今天給我們講課的郝老師和劉老師。感謝羣峯的所以家人們以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。

關於團隊培訓心得體會 篇17

在當下，團隊精神已成為各行各業的核心，一個有高度競爭力的組織，包括學校，不但要求有完美的個人，更要有完美的團隊。無數的個人精神，凝聚成一種團隊精神，這所學校才能興旺發達，基業長青。團隊精神的核心——協同合作；團隊精神的境界——凝聚力；團隊精神的基礎——揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘；團隊意識是同心合力、團結共進、羣策羣力、眾志成城。

首先，一個真正的團隊就應是一個有機整體，有一個共同的目標，併為這個目標發奮奮鬥。其成員之間的行為相互依存，相互影響，並且能很好合作，追求羣眾的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環境不斷髮展變化的要求。人心齊，泰山移，團結就是力量。團隊精神能夠使團隊持續活力、擁有創新、煥發青春、用心進取。就像步調一致的雁羣一樣，同心協力，互幫互助，並在心中產生一種力量，激勵自己前進，一齊飛向燦爛完美的明天。科學家以前做過一個實驗，發現當雁羣成倒“V”字型飛行時，要比孤雁單飛節省70%的力氣，相對地也就等於增加了70%的飛行距離。雁羣的確夠聰明，他們選取擁有相同目標的夥伴同行，這樣可彼此互動，更快速、更容易地到達目的地。

第二，一所學校的生存和發展也是需要精神力量的。其實，一所學校就是一個小社會。學校是一艘巨大的艦船，裝載着一個團隊，這個團隊同心合力，就能使這艘艦船避開暗礁急流，乘風破浪、揚帆遠航，一所學校要是沒有團隊精神，單打獨鬥成為一盤散沙，難以強大。團隊精神是一所學校成功的基石、發展的動力、效益的源泉。全體職工渴望一個廣闊的發展空間，期望生活在一個健康穩定、寬鬆和諧的羣眾之中。給職工一個充分展示自身才華的位置，做到人盡其才，才盡其用；其次，給職工一個寬鬆和諧的工作和生活環境，使其情緒舒暢、精神愉悦，學校就有了向心力，凝聚力。每一所學校需要作風嚴謹、敢於拼搏、勇於創新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神。要力求設計合理的團隊結構，科學發揮團隊精神，讓每個人的潛質得到發揮、得到互補。學校才能立於不敗之地，在市場經濟的大海中乘風破浪，大展鴻圖。

第三，團隊精神就是學校中各員工之間互相溝通、交流，真誠合作，為實現學校的整體目標而奮鬥的精神。它包含兩層含義：一是與別人溝通、交流的潛質；二是與人合作的潛質。建立一個好的團隊，團隊成員學會用心的與人溝通，凡事採取合作的態度。團隊成員除了具有獨立完成工作的潛質之外，同時具有與他人合作共同完成工作的潛質。

在工作中我們經常會與不一樣部門、不一樣家長、不一樣學生或同一部門的不一樣成員之間有所接觸，不一樣崗位的工作性質，資料和操作流程都會有所不一樣，而不一樣的個人，其性格、處事的方式也有所區別。如果對這些不熟悉，那我們工作起來就有可能處處阻滯，無法順暢。實際工作中還務必多做些溝通、交流，抱着合作的心態，多明白別人的苦衷，多設身處地為別人想一想，也就是説要善於與別人溝通，尊重別人，懂得以恰當的方式同他人合作，學會被別人領導和領導別人，這樣的話工作起來就會事半功倍了。

第四，員工個人的工作潛質和團隊精神對企業而言是同等重要的，如是説個人工作潛質是推動學校發展的縱向動力，團隊精神則是橫向動力。當今的時代是一個知識經濟的時代，競爭態勢已經很明顯，也越來越要求團隊合作潛質。一個偉大的團隊遠遠勝於英雄個人的作用。時代需要英雄，但更需要優秀的團隊。只有優秀的團隊，才能陶冶出集高屋建瓴與盡心盡職於一身的優秀人才，造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍，使一個組織、一所學校、一個團隊朝着更高更遠的目標不斷邁進。一個人活着是要有一點精神的，一個人沒有團隊精神將無所作為。

個人要有主人翁的精神，要將自己的利益與學校的利益相結合，正因個人的利益來源於學校的利益，只有學校的利益得到了維護，自己的利益才可能有所保障。多為學校創造財富，就等於間接地為自己創造財富，只有從這樣的角度去看，你的工作才會有動力、衝勁。如果只強調個人的力量，你表現得再完美，也很難創造很高的價值，因此説“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。

個人再完美，也就是滄海一粟，而一個團隊、一個優秀的團隊才是無邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎和前提，只有對學校忠誠的人才能產生與學校榮辱與共、休慼相關的感情；只有對學校忠誠的人，與自己的團隊風雨同舟，患難與共，經風雨而不餒，受榮辱而不驕。學校才會看重他，併為他帶給廣闊的個人發展空間。從而成為一個值得信賴的人，一個老闆樂於僱用的人，一個可能成為老闆得力助手的人，最終會讓他到達理想的目標。

關於團隊培訓心得體會 篇18

什麼是卓越的團隊？通過為期兩天的培訓，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…

培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣並富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受：

一、服務營銷：顧客的滿意度等於 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那麼，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產品本身的普遍功能不説，“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與，一個高素質，有良好服務態度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯邦快遞亞太區總裁曾説過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤。”因為服務是通過服務人員與顧客的交往來實現的，服務人員的行為對企業的服務質量起着決定性作用。特別是在現在銀行業競爭如此激烈的情況下，做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客户，為了一切客户，為了客户的一切”。 我們的服務就應做到：服務細節人性化，服務態度優質化，服務技能專業化，服務方式靈活化，服務效率高效化。

二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽説過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶着獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的後腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不捨，後來獵狗並沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經盡力了。”而兔子死裏逃生，回到家後，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什麼發放逃生的。兔子説：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多隻是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命！”這隻兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，並不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那麼自己就會死在獵人手裏，它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想，在我們學習、生活中也遇到過許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報着一種“盡力而為”的態度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎麼在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什麼在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領導批評兩句，又有什麼關係呢？我現在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。

三、團隊精神：簡單來説團隊精神就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。任何組織羣體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農村商業銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊裏每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮鬥、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

四、細節決定成敗：“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

關於團隊培訓心得體會 篇19

書本作者曾經在美國宇航局工作，後來研究出來4d方法後開始在美國宇航局及其承包商進行了推廣，取得了卓越的成就。

4d應該是一種方法論來幫助團隊成功的典型應用方法，出發點在個人和團隊，落實在團隊個人領導和與客户相處上。

4d是一個四象維度，第一到第四象分別是：展望、培養、包容、指導，展望和包容相互對立，培養與指導相互對立，任何一個象限維度的領導者都可以成功，但是最少要包含2個以上象限特長，最好包含四象限能 力，更加容易成功。

4個維度的基本介紹

1)展望維度：

代表色：藍色。奔向理想和願景使命，科研，方向，期待，自由，有才幹，願意花錢和時間實現某個願望等，在執行上時間和預算非常可能超支，如果預算不足可能失去方向，經常發生要資源情況。

2)培養維度：

代表色：綠色。關注成長，關注團隊成長，公司成長，關注過程，感激，誠實互信，理解，願意花錢和時間培養個人、團隊能力等，在執行上時間和預算可能超支。

3)包容維度：

代表色：黃色。關注團隊和諧氛圍，包容不同的意見組合，關注執行的覆蓋面，溝通交流。執行上可能過於民主導致力量分散導致不能如期完成。

4)指導維度

代表色：橙色。關注我能，最終結果，關注關鍵點，關注最終預算和時間，關注過程是否按照既定計劃執行，通常忽視培養維度，在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結果為導向的執行指導，是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達成的方向上，一般能如期完成工作，如果預算不足可能會失去工作動力。

個人、團隊、羣體、客户也有這4個維度，維度接近的羣體總是容易取得共識，從而合作，在客户公關上我們要考慮客户的維度是那些，儘量向客户維度看齊，然後在管理者上，我們儘量使用指導維度來實現。

4D評估的八種行為

1)綠色：表達真誠感激、關注共同利益

2)黃色：適度包容他人、信守所有約定

3)藍色：基於現實的樂觀、百分百投入

4)橙色：避免職責和抱怨、理清角色、責任和授權

4d各個維度AMBR(attention mindset behavior result關注點、心態、行為、結果)

1)綠色：

關注點：自然的關注人們的需要以及共同的價值

心態：服務他人、家庭、宗教以及新年

行為：支持他人獲得快樂與成功

結果：在不損害他人的情況下取得成功。

4d指導型與單一比較：

a：理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價值觀、崇高的目標

b：受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實際

2)黃色：

關注點：自然地參與團隊合作，與人建立關係

心態：我們來到這裏就是為了相互合作

行為：促進團隊運作與合作

結果：因和諧而成功

4d指導型與單一比較：

a：有同情心、信任他人、團隊建設者、忠誠、友好、有合作精神

b：拯救、自我貶低、害怕衝突、過度服從、需要認可、壓抑觀點

3)藍色：

關注點：很自然地注意想法、概念，而且要做到最好

心態：新穎的遠大構想很重要

行為：有想法，而且宣傳自己的想法(很多時候由於太快，以至於他人無法作出迴應)

結果：因卓越而和創新而成功

4d指導型與單一比較：

a：夢想者、能創新、好奇、善分析、聰明、獨立

b：有理性、變化無常、好爭辯、好批評、自作聰明、不服從權威

4)橙色：

關注點：很自然的關注人物、流程和確定性

心態：對工作由計劃，並且按計劃實施

行為：執行中態度嚴謹，遵守紀律

結果：因有流程和始終一致而成功

4d指導型與單一比較：

a：負責任、有序、一絲不苟、可靠、有邏輯、專注任務

b：只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感

4d文化價值觀

1)綠色：

兼顧每位成員的價值觀

價值觀：普遍的、社會的精神價值觀

願景：體現出價值觀才是成功

包容：依據組織結構的價值觀而定

組織結構：向某個方向傾斜

2)黃色：

兼顧羣關係的需要

價值觀：合作、謙恭、和諧

願景：通過集體努力取得成功

包容：人際關係最重要

組織結構：各個點都有交流溝通

3)藍色：

兼顧個體專家的需要

價值觀：自由、智力超羣、做到最好

願景：通過技術卓越取得成功

包容：技術領域取得成就

組織結構：個體引領組織

4)橙色：

兼顧管理層的需要

價值觀：控制、預見性、紀律、效率

願景：通過戰略和執行力取得成功

包容：傾向於等級化

組織結構：等級化和部門塊化分明

維度轉換，不同時期，個人、團隊需要在不同階段作出改變。展望、培養、包容、指導之間相互轉換，以接近適應客户或者市場AMBR。

4D齊備運轉自然，大成可行也 ，落實學習四部曲必然能掌握

關於團隊培訓心得體會 篇20

今天下午由駱龍衍老師給我們以遊戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先，十分感謝華師提供的這次培訓機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓，使我對以往所瞭解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現的問題也有了更深的反思。

回想起“七巧板”遊戲，我們幼師國培2班的老師們積極參與遊戲的場面還清晰得浮現在我的腦海裏，在遊戲當中，一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐後、齊心協力下，終於完成了遊戲。但是遊戲當中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧，沒有完美的個人，只有完美的團隊!沒有規矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數個成功的個人。

在這個遊戲的環節中，最初不明白這個遊戲是一個什麼概念?通過這個遊戲，在駱老師的分析與引導下，最終明白：遊戲過程中有很多人發現了問題，卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調成功反而達不到想要完成的目的。

通過次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合，互相關愛，這些都是我們把平時大家都很瞭解的道理實踐化，也就是説我們是通過一個小小的遊戲，通過各位老師的講解，把團隊思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有着很大的不同。通過實踐的總結，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的……

關於團隊培訓心得體會 篇21

為期四天的團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間裏，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這裏我衷心感謝公司領導給我們提供一次那麼寶貴的提升機會，感謝××××諮詢有限責任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位夥伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!

原以為培訓會很流於形式化，但恰恰相反，培訓採取理論與實踐相結合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動緊張而又不失輕鬆;工作人員認真負責，任勞任怨;夥伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收穫頗深，看到了未來的發展方向，並對它充滿了信心，進一步認識了什麼是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什麼是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網”更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協作，頑強拼搏，開拓進取的精神。

__諮詢有限責任公司的培訓給予我的啟發是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得着這十分有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功

團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當着重要的角色，如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來，那麼整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協作，分工配合，共同努力完成。我們勇創隊的夥伴們都充分發揮自己的才能，在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體夥伴們的共同努力，我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰鬥力，最後獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善於有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容

交流是無限的，溝通是永恆的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體裏面的人，對於自己的想法，你不説，我也不説，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產生矛盾，使整個集體渙散，後果可想而知。

我想這次我們團隊表現比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項遊戲和分享活動中我們隊的夥伴們都各抒己見，也發生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務大局。在今後的工作中我們面臨着更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕鬆和諧的工作環境，理解領導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量，高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識，善於思考，不斷創新，迎難而上

這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的後果會產生優者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創新，不斷提高自己。

我們要發展，要進步就離不開創新，我們要贏得勝利也離不開創新，如果你沒有自己的創新之處，那麼你就不能加分或少加分而遠遠落後於別人，如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那麼你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考，思考才能發現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立於不敗之地。

這次的培訓雖然收穫頗多，但也發現了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今後工作中不斷改進，我相信經過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為__煙草的美好明天獻上自己的力量。