鞋子培訓心得（精選4篇）

鞋子培訓心得 篇1

美感是人類的高層次需求，而鞋子的販賣，除了本身的造形之外，陳列所散發出的商品魅力，還可以增加產品的附加價值，並提高顧客的消費滿意度。

近來網絡銷售盛行，但是Home Page的負責人似乎過於強調網絡購物的便利性，忽略了商品的陳列美感，讓消費者觀看網頁之後，無法感覺商品的差異性，使得消費者遲遲無法下決定購買。

鞋子的陳列技巧與實例介紹

三角形構成法

現代都會裏，汽車充斥，水泥叢林比比皆是，使得大部份人都站在正方形或長方形等圖形領域。事實上，在數學領域裏，三點即可決定一平面，也就是説三角形即可構成穩定的平面，不會搖晃，平衡感極佳，令人看了之後覺得能安心，有安全感。

所以三角形構成法就是陳列的基本模式之一。現在介紹幾個基本的三角形構法：

1.等邊三角形：等邊三角形宛如一個金字塔的前視圖，其特色就是左右兩對稱，可作到完美的平衡，讓人有安定與高格調的感覺。

1)鈍角等邊三角形(其中一個角大於90度)

由於開度大，更顯出穩重、沈穩、肅穆、莊嚴的感覺，適合於陳列有質感的高價位、高檔商品。

2)鋭角三角形(每一角都小於90度)

垂直高度高，開度小，最高頂點形成尖鋭點，強調高聳垂直的垂直線，有前衞、衝刺、強調的意味。

2.不等邊三角形

較長的一邊，吸引消費者目光，並引導消費者的方向，使其視覺移動，適合主題式、系列式的商品羣展示，也適合長度較長的商品陳列。

3.倒三角形

給人危險、不安定、搖搖欲墜的危機感，適合強詷主題的流行訊息的傳達。但較不合於賣場中的販賣商品的陳列。

4.三角形的重迭

當商品陳列數量較多，而且陳列空間也較大時，可以將各個不同大小的三角形重迭起來，整體的視覺感仍是三角形的呈現，而被重迭的三角形則是作為視覺焦點的目的。如圖4

5.重複三角形

取適當的間隔距離，重複排列幾個三角形，如像一羣排隊而過的小鴨羣，令人有輕鬆、可愛的感覺，但注意間隔距離要適當，而且要保持適度的空間，否則一味的強調同形狀的三角形排列，反而有呆板、遲滯的負面感覺，反而失去了意義。此外，注意總數要成為奇數，會比偶數更感到流暢。

三角形陳列實例

1.鈍角等邊三角形強調同一色系的鞋子，鞋頭朝向中央，可集中消費者的目光，適合流行訊息的傳達，高檔商品。

2.鈍角等邊三角形

放射性的流動感，有流動、奔放、活潑的感覺，適合年輕的商品。

3.重複三角形

採用適當的間隔距離，鞋子的側面即是一個不等邊的三角形，長邊更強調了鞋子本身的質感。

4.三角形的重迭

側放的鞋子本身就是三角形，與整體的三角形重迭。

5.不等邊三角形

雖有同樣的外形設計，但卻有不同的顏色系列時，使用堆棧的手法，可以作輕鬆的表現，減輕繁重感。如果還有再多一點變化，可以再加以其它小配件。

6.重複的三角形

皮包或鞋子的賣場中，常使用壁面展示，以重複三角形，兩種商品同時陳列的方式，較能加深印象，也易於瀏灠商品

7.立體三角形

是立體的複合式排列，適合作空間變化的陳列，也適合於店頭陳列。

鞋子培訓心得 篇2

在展示設計中，達到良好的效果，除了燈光、裝飾、道具等要素外，還有一個關鍵要素，這就是色彩，色彩的感覺最為強烈。下面介紹一些鞋樣陳列中色彩的基礎運用

1、色彩的功能 (1)幫助完成整個構想設計

(2)表達設計者的理念和店面的風格

(3)使整個店面氣氛協調

(4)對整體設計具有統合、整理，使其有一致的功能

(5)具有區分不同內容與目的的功能 商品的顏色取決於 固有色彩光調的影響，因此商品的色彩還與照明有很大的關係

2、色彩的作用

1)、色調的作用：不同的顏色會讓人產生不同的感覺，暖色系會產生熱情，明亮活潑的等感受，冷色系會令人產生安詳、安靜穩重消極等感覺。 此外就顏色使用的習慣而言，有些顏色具有熱烈歡快的氣氛有點屬於消極冷漠的。這些會因風俗習慣的不同差異

2)、明度作用：明度高的色彩及亮色令顯得活潑輕快具有明朗的特性，明度低的色彩及暗色即令人產生沉靜穩重的感覺 3)、純度的作用：純度及色彩的飽和度，純度的差別會造成樸素或華麗的感覺。一般來説低純度的顏色會產生樸素與高雅的格調，反之則華麗與熱烈

3、色彩對氛圍的營造 色彩的設計首先就是服務於賣場氛圍的營造，人們對色彩非常敏感，在賣場中色彩的感受主要有： 1)、體積感於重量感;色彩華麗或深重能夠強化賣場的體積感和要景感，如果使牆壁三份之一具有厚重的顏色，則會營造一種穩定和莊重的氛圍，比較適合端莊嚴肅的男鞋店鋪。穩定的色彩感覺可以讓顧客安心選購，但應注意天花板的表層、地板的顏色最濃淡配合合，賣場才會有朝氣而不會使人感覺壓抑，以具有體積感於重量感的顏色進行裝飾適合男鞋店鋪。

2)、興奮;暖色系的深色是造成興奮的原因之一，比如：紅色的布壁面會體現賣場熱烈刺激從而激發顧客的熱情使之能迅速購物，一般賣場不適合使用這樣的顏色。

3)、寧靜：為使賣場呈現寧靜的氛圍延長顧客停留的時間就應選擇偏冷的中性或暖色系中低彩度的顏色。 除此之外色彩的象徵性同樣可以加以利用使之表現某一特定含義的作用。

4、顏色搭配技巧：

所謂顏色搭配，指鞋樣進行陳列時為實現整體上統一，而將不同顏色有機的組合從而使具有反差或不夠協調的顏色統一在一個基本的色調中達到和諧一致的目的 在進行色彩組合時一般需要考慮一下幾點

(1) 、同色系或類似色組合時會產生商品品質優良，格調高雅的印象。

(2) 、補色的組合形成明顯的對比，因此，常常需要加入其它過渡色，使反差相對弱化，使人能夠接受。

(3) 、在組合同類色時，不至於過分呆板，可加入少量的補色，但要保證讓整體感不受到破壞，給人的印象就會比較強烈。

(4) 色彩的組合要體現色相明度彩度平穩過渡，在穩重中表現一定的韻律與節奏。 此外店內的裝飾用品一定要讓主色使用主動顏色尤其是主色不宜超過三色為宜，不要避免大面積使用高彩度的顏色以免顧客排斥賣場中。

色彩運用四“適”原則

1、適時：顏色要合適鞋樣銷售季節夏天：藍色裝飾表現灑水天空突出清涼感覺

2、適品：店鋪的裝飾色要與鞋樣相協調

3、適所：店內色調與店鋪性質、風格一致

4、適人：店鋪在進行色彩規劃務必要考慮目標顧客對色彩的偏好和敏感程度。

鞋子培訓心得 篇3

在為期近天的培訓中，我的收穫真的很大。以往自己也買過鞋子，也和賣鞋子的店員打過交道，沒想到這樣一個看似簡單的過程，卻藴涵着一個經久不衰的道理：顧客就是上帝。

顧客就是上帝，是現在很時髦的一個流行詞彙，上帝比比皆是，大到國家政府機關的服務，小到直接面對一個單一的消費者，那誰又能真正的把顧客當成上帝呢?怎樣才能把顧客當成上帝呢?

我更認為，我們應該把顧客當成皇帝，因為皇帝決定了你的生存，你的服務才是真實的、有效地、客觀的。

通過培訓讓我知道,原來在為顧客提供服務的過程中,也是有一定的技巧的。例如，通過有效的區分不同的客户羣體，年齡不同、性別不同、結伴或是不結伴出行等等，來分析客户的心理特徵。認清對方的購物風格，抓住對方的心理，來與客户進行溝通。差別對待每一位不同的顧客，找出顧客的興奮點：求美、求新、求名、求實、求廉、自尊、效仿、害羞、疑慮、安全等;學會換位思考：告知消費者重點，不説廢話;實事求是，不實用修飾語;專業性要強，讓顧客心服口服;抓住重點，為顧客提供商品的優缺點;向顧客推薦成功案例，讓顧客有據可依;向顧客詳細介紹商品的售後保障，確保商場信譽度;當顧客對價格產生異議時，向顧客詳細説明價格高低的原因，讓顧客心裏踏實;當好顧客參謀;帶有功能行動商品，介紹時要通俗易懂，不要過多説產品術語;介紹自己的商品，不要貶低其他商場、其他商場品牌及周邊品牌等等。

通過捕捉客户面部表情、仔細傾聽顧客的聲音、對每一位顧客都要熱情、巧妙地與“沉默’的顧客溝通、記住顧客的名字等溝通技巧來與顧客進行溝通，努力為顧客做好服務, 總之，讓他們覺得在我們這裏消費有安全感，

而我呢也要通過主動熱情的精神面貌,來給客户提供服務。在銷售過程中，不管顧客出現任何錯誤，作為員工，我都要永於承擔承誤，不要責怪顧客。和顧客建立密切關係,理性的對待客户的投訴。

這次培訓收穫真的很大，我就不在這裏一一贅述了，我會這些融入到今後的工作中，努力做到、用心做到!

鞋子培訓心得 篇4

自進入公司近四月來，我持之以恆貫徹落實“建設學習型公司、培養學習型幹部、培育學習型員工”的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點，正潛移默化地提高科室員工的整體素質，為公司的發展提供人才和智力支持。

一、做得比較滿意的。

圍繞“狠抓內涵管理，以培養人的素質為重點”的原則，全面主導培訓課題20次(詳情見20xx年培訓統計表)，共40學時，培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業發展中某人的短板現象，在3-7月外派培訓19人/次，共開支培訓費用15152元，其中5980元現金，其它為VIP卡消費(詳情見外訓統計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理，相關人員填寫了改善報告並作了內化培訓，但效果不佳，沒有真正把轉化為企業的生產力。發啟迪性的PPT13個。發管理短信27條，受益人270人/次。

二、做得不夠好的。

對於培訓學習的時間，3-7月選擇週三晚是錯誤的，在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下，佔用員工6天8小時之外的時間培訓，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓工作有較大影響。現在培訓時間更改，有助於培訓工作的推進。

對於內部培訓學習，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態度的課題沒有做到位。

三、對遠航培訓工作的認識。

在公司快速發展的形勢下，培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機，課題在觀念、團隊建設和協作、成本控制、生產現場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業的本質。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術，着力解決品質問題。

在速度的世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。勢必培養“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種企業責任、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規範化、自覺化和長期化。

各部門的培訓，只有安全生產小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發展的隱患。

介於上述，公司應啟動“育才工程”，本着“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學以致用，着眼高層和生產現場，在育才方式上，堅持抓“骨幹”帶“一般”，注重“梯次”培訓，對基層員工的學習深造大開“綠燈”，用以解決企業像採購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現場教學。

通過近4月的觀察，能洞察企業培訓需要什麼，能認真的做好培訓課題，正追求着效果。為了更好的開展培訓工作，為了更好的把高層願望解碼成培訓內容，希望能看到公司的會議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會議。

四、培訓工作的努力方向：

1、培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。

2、在培訓過程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。

3、實際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。

4、日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。

5、確保“兩個提高”，提高員工技術業務素質和中高層管理水平。

6、落實“一課”，落實每週一課的工作。

7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。

8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權、利相統一的考核機制，着力培養和造就一支比較穩定的兼職教師(教練員)隊伍。

9、加強入職培訓和繼續教育培訓，使經營管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。

10、嚴格實行“三不”原則，即未經培訓的新員工不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。

11、採取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法，實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓，着力培養和造就“轉崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的複合型崗位優秀人才。

12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動，實行雙向考核，抓兩頭帶中間，進一步提高員工隊伍整體素質，為調動員工學技術、學管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。

13、強化崗位操作人員的技能鑑定培訓工作，一線工人強化“三在崗”培訓，即培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現，使其培訓面達100%。

14、通過採取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑑定、繼續教育、學歷教育等培訓任務，實行培訓計劃執行率100%的工作目標。

15、搞好員工教育訓練和管理工作，嚴格執行《培訓管理辦法》，開發好人力第一資源，進一步轉變觀念，激發員工學習知識和技術的積極性。

16、建立健全員工培訓檔案，把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業績考核、晉升評定的重要依據之一。