2023銀行員工培訓心得體會範文推薦（精選11篇）

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇1

__月__日至__日，我和同事們一起接受了為期三天的有關__銀行各方面業務的全面培訓，包括：__銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太瞭解銀行業務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間裏，我儘自己所能努力的吸收老師們教授的內容，並主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會如下：

一、全面的學習了__銀行的各種業務

1、信貸管理

眾所周知，信貸業務是__銀行最重要的資產業務，也是__銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是__銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以説是比較全面和透徹。

2、票據業務

票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義着手，分別闡述了第一種票據的功能，並提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用，並着重介紹幾種目前常用的票據業務的產品，例如銀行匯票、商業承兑匯票、保理業務。

3、零售業務

零售業務是指__銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務，其客户具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

4、國際業務

此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課，因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦於不懂業務，所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、託收、信用證、保函業務。

培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常複雜，每一項結算方式説清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很瞭解，儘管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步瞭解該業務的基礎。

二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

以__銀行信貸管理的學習為例。由於我們公司針對的客户羣基本上都是國內的__銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所瞭解的國內__銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比，結果發現了一些問題：與國外先進銀行相比，我國__銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點，這也正是我國__銀行尤其是國有__銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國__銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部)，並承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。

其主要原因是，制度規範沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經營和審批合併成為一個部門即信貸業務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理;並增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。

特別是，信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和彙報關係的規定，具體、細緻、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發並完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最後對於經審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客户是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，並在放款後負責與信貸相關的操作性和行政性監控。

相比之下，我國__銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數職，不能達到專業化和控制操作風險的目的。

同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國__銀行確實在很多方面都有差距，有待於進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國__銀行業務的改革和發展指明瞭方向，這一過程可能很快就會到來。

我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們瞭解我國銀行現有的業務，還在於使我們站在戰略的高度把握銀行業務未來的發展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。

三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術在銀行中的應用

在本次培訓中，我多次聽到講授不同業務的培訓老師談到數據倉庫技術的重要性。誠然，__銀行已經從以產品為中心的時代發展到了以客户為中心的時代。__銀行越來越多的決策都需要依據客户的信息來進行。容納龐大繁雜的客户信息資料，有序的排列和歸置，並滿足各種統計的需求進行決策支持，這顯然是數據倉庫技術可以發揮的作用。

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇2

通過這幾天的培訓學習，不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹，而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融理財產品為例，雖然從產品大類上分，金融理財產品只能分為儲蓄，中小企業融資，投資，金穗卡，結算和服務類產品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄，結算，投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色，例如，在個人儲蓄產品中，為了讓給客户得到更多實惠的收益，把產品又具體成活期，定期，定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客户的需要和挑選餘地，此外特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續費方面又特地為客户開辦鑽石卡白金卡儘量為客户減免不必要的開支，可以説對客户的關懷是無微不至的，在全心全意為客户服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客户點滴的心意!

客户在接觸產品時最先接觸的就是前台人員，前台人員是客户和產品之間的橋樑，是客户體會xx員工全體心意的大門更是建立對信任感的首要途徑，所以前台人員的服務不僅要體現xx人的嚴謹處事態度，也要體現每一筆業務的優勢，更要讓客户通過每位前台人員周到的服務建立對信任。這也是每一個崗位的工作基礎，於此同時前台櫃員也應該努力地學習專業知識，爭取為客户提供更為詳盡和高質的服務。

因此，個人理財產品與櫃員服務是相輔相成，互為前提的，產品要創新高質，而服務要更加細緻，禮貌，讓客户真實地感受到全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識，成為搭起客户和銀行之間信任和關懷的橋樑!

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇3

作為信用聯社的新員工，第一期就參加了農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深!

一、千里之行，始於足下

“合抱之木，生於毫末;九層之台，起於累土;千里之行，始於足下。” 走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。

二、天行健，君子以自強不息

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自温州各個行社的90位學員，學到了什麼叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎着冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。

三、無他，唯手熟爾

看着《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮製，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時説，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四、送人玫瑰,手留餘香

這次培訓，作為聯社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起牀時，提早15分鐘，給學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由於以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對於那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會佔用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員誇獎我們聯社代表隊有多麼的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有説不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是：送人玫瑰,手留餘香。

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇4

懷着期待與好奇，終於迎來了新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想象中的豐富。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是xx銀行xx區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行，建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿着信心，而對於我們剛入職的新行員來説，剛從學校畢業就能進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行，是多麼的榮幸啊。有人説：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平台。而xx銀行就是這樣一個優秀的平台。在這裏，我們將與xx銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷着好奇而又激動的心情我們來到了拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕鬆。開營儀式過後，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊祕，繪製隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最後再排練出一個有團隊代表性的展示。

經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的台子上，背對着隊友摔下去。要求台上的隊員心裏對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對着大家時，心裏總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心裏的信任與感激之情戰勝了恐懼，相信每個人的心裏都有這樣的想法：儘量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰勝了自己，挑戰成功，摔下那一刻的感覺是那麼幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩着團隊協作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互託舉、提攜，團隊後方支援”的天梯，從“羣策羣力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。

即使在天橋這樣的單人挑戰項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地説：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。儘管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業牆的那一剎間，隊員們、戰友們的眼裏都滾動着淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔鍊團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現着區分行領導們對新員工的關愛，體現着建設銀行的“以人為本”。如果説拓展訓練培養的是一種工作精神，那麼業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上，人力資源部的x總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革，從xx年x月x日中國xx銀行宣告成立，到今天中國xx銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反覆，在這期間，xx銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。

作為一名xx人如果不瞭解建行歷史，就如同一箇中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今後在什麼崗位，從事什麼工作，都必須瞭解xx銀行史，伴隨着xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裏，我們學習了主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。

作為一名xx員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防範。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，xx銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客户。

培訓課上，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職後要從事的工作，兩位前輩她們多年的經驗為我們編制教材，製作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了xx銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀xx人的風采。

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來説是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發展。

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇5

我就職於中國建設銀行投資銀行部，從事債券承銷工作，非常有幸參加了交易商協會組織的第一期場外金融衍生產品培訓班，課程安排充實而緊湊，短短一週我們瞭解和學習了國內金融衍生產品的市場管理框架及發展思路、金融衍生產品理論、國外金融衍生產品發展歷程和最新動態、國內外衍生產品投資案例分析、金融衍生產品主要產品及定價理論、國內主要衍生產品定價實踐、銀行間市場金融衍生產品主協議和金融衍生產品的風險管理等相關課程。

可以説，“金融危機爆發後，個別輿論在沒有充分理解金融衍生產品本質和抓住防範市場風險關鍵環節的情況下，就輕易得出了我國不應再繼續發展金融衍生產品市場以及場外金融衍生產品應該進入交易所交易的結論，對我國場外金融衍生產品市場發展造成了非常不利的影響。

事實上，與美國市場投機過度、監管不足的問題相比，我國場外市場金融衍生產品市場面臨的最大問題是發展不足。”組織這次培訓本身就對我國深化發展金融衍生產品市場具有積極作用，有助於在銀行間市場成員中樹立正確認識衍生產品的觀念，通過了解並掌握衍生產品的相關專業知識，在以後的工作實踐中加強產品設計開發、客户營銷、風險揭示，提高衍生產品管理水平，正確運用衍生產品使其發揮優化資源配置、強化風險管理、實現資產保值增值等功能，切實為實體經濟服務。

我認為一週的培訓，令我受益匪淺，並基本達到了個人的預期學習目標，但是對培訓還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考：

1. 建議課程大致內容提前與學員溝通，使學員在參訓之前做好準備或預習工作

2. 課程設置應區分前台、中台、後台的業務，對不同的參訓人員有的放矢

3. 建議課程設置有系統化框架，儘量避免講師的課程重疊。

總的説來，無論作為金融市場參與成員之一，還是作為個人，得到此次培訓機會都難能可貴，學習為我提供了與市場專家交流的機會，釐清了我的一些認識誤區，教授了我衍生產品的專業基礎知識，併為我將來的職業發展提供了更多機會。

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇6

七月中旬，有幸參加了上級行組織的對公客户經理培訓班。在哈培五天的學習生活中，我與五十多名本行同仁一起探討交流，一起聆聽培訓中心老師生動有趣的課程講授，一週下來，收穫很多，感悟很多。現將培訓心得總結如下：

一、《建行行政公文寫作》

公文是在經營管理過程中形成的具有法定效力和規範體式的文書，是依法治行和進行商務活動的重要工具。建行的公文種類共分為12種，分別為：決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批覆、意見、函、會議紀要。按行文方向可劃分為下行文、上行文、平行文;按閲知範圍劃分為：祕密公文、內部公文、周知性公文;按緩急時限劃分為：緊急公文和常規公文。通過對公文寫作的學習，使我對公文的特點和撰寫時注意的事項有了更加深刻的認識。公文寫作要求真實準確、體式規範、實效性強，在處理的程序性上也有一定的要求。

二、通過學習《櫃面業務操作風險防範》

使我對風險防範有了更加深刻的認識。有什麼樣的風險認識，就有什麼樣的管理水平;只要不專心，風險無處不在;不能只關注單邊風險，應從多維度考慮;不論你有多高的技能，違規操作風險很大;對待同事，應多做風險提示，而不是看他人笑話;因為確實有一些人不厚道，所以同事之間不要盲目信任;業務不能通過反交易，使業務回到原態，辦理業務時一定要按規操作，要避免差錯發生;如若作假即使你有專業的能力，也難以做到天衣無縫;人員管理是操作風險管理的核心，日常應加強人員管理，開展員工行為排查和風險警示教育，防範道德風險。

在日常工作中瞭解和關注案件發生的特點：案件偏愛壞男人，女人容易為情困，骨幹先進別全信，長期沒案要留神，博彩容易陷深坑。管理人員日常應掌握櫃員的思想動態，儘量瞭解櫃員八小時以外的人員交往情況，嚴防內部案件發生。

三、《看電影學管理》

這是一堂十分有趣的課，在老師精彩的點評中，收穫頗多。教材選自電影《卡特教練》節選，課後，我還在宿舍裏認真看了一遍完整版。有鐵血教練之稱的卡特教練，通過他特有的管理方式，將一個排名很差的球隊，打造成具有奪冠實力的冠軍球隊。

從中學習到以下幾方面：自身有實力，有助於權威建立;殺一儆百，樹立權威;接手有問題的團隊時，懲罰比獎勵效果更快;以“連坐”方式處罰隊員，更有助於培養團隊精神;對犯錯的人，可以再給他機會，前提是先讓他付出代價;人與人在一起叫人羣，心與心在一起叫團隊。

除此以外，還學習了《客户關係管理》、《犯罪心理學及員工行為管理》、《優秀員工的五項修煉》、《營銷理念與實戰技巧》等課程，總體下來學到了很多實用、有價值的東西，對我以後的工作有很大幫助，非常感謝領導給我提供了這次提高自身能力的機會，我將加倍努力工作，為建行事業安全快速發展做出自己應有的貢獻。

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇7

先很高興也很榮幸能參加本次建設銀行的員工培訓，行裏 的領導對這次培訓進行了很周密的安排，懷着激動的心情，我們迎來了5天緊張的學習，走進會議室，乾淨舒適的環境還有人手一瓶的礦泉水，都體現了對員工的關愛，體現了建行的“以人為本”的精神。 業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上，我們學習了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反覆，在這期間，建設銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。不論我們今後在什麼崗位，從事什麼工作，都必須瞭解建設銀行史，伴隨着建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裏，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客户。培訓課上，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職後要從事的工作。

作為建行即將入職的員工，不僅要業務精通，個人素養和道德也要非常好，不僅是對客户的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本着“經得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經得起挫折”的態度來工作每一天。

短暫的培訓結束了，我與我的同伴共同學習了建設銀行的知識，也一起步入了職業生涯，希望我們的友誼與激情能與建行共同發展。

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇8

初入職場才三個月不到的我就已經深刻感受到銀行業大力發展的腳步，銀行間的競爭也越來越激烈。帶着好奇與興奮，終於迎來了中國建設銀行江西分行20xx年新入行員工培訓。從國小到大學，我們學習了無數課程，歷經十幾年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的。雖然這次培訓只有十幾天，但它作為一個過渡，一個橋樑，讓我們從理論走向實踐，我們收穫的遠比想象中的豐富。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是中國建設銀行江西分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行軍訓和拓展訓練，同時又請到了分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了建設銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。

建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿着信心，而對於我們剛入職的新行員來説，剛從學校畢業就能進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行，是多麼的榮幸啊。有人説 ：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平台;而建設銀行就是這樣一個優秀的平台。在這裏，我們將與建設銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期六天的軍訓和拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷着好奇而又激動的心情我們來到了陸軍學院，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕鬆。開辦儀式過後，我們進行了一天軍訓。第二天進行拓展訓練。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、旗手，隊旗，確定隊名和隊歌，最後再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。同時，我們許多有意義的項目，我們用自己的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔鍊團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後，接下來陸軍學院四天和**縣黨校六天，我們開始了銀行相關業務知識學習。寬敞的小禮堂，舒適的坐椅，點點滴滴都體現着區分行領導們對新員工的關愛，體現着建設銀行的“以人為本”。如果説拓展訓練培養的是一種工作精神，那麼業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。

在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反覆，在這期間，建設銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不瞭解建行歷史，就如同一箇中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今後在什麼崗位，從事什麼工作，都必須瞭解建設銀行史，伴隨着建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裏，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防範。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，建設銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客户。培訓課上，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職後要從事的工作，幾位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，製作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇9

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作，公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重，反應了公司“看重人才、培育人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護這次機遇，早早地就來到公司，為培訓做籌備。

這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和民生銀行信用卡系列產品的介紹，最後民生銀行信卡中央石總還順便講了企業文明與發祥，使我們在最短的時光裏懂得到公司的根本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有領會。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時，充足應用好公司的優勢資源，後果的為公司發明效益，公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法，從而和之前的自己進行對比，認識到自己的不足，及時改良，對以後的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。

在職業化的立場方面，每個人都應當有一顆創業的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念，要擅長衝破、有創意的主意，同時又要以大局、團隊為重，不能太過於個性。而後就是當前在做事的進程中要留神方式，這樣才幹讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會做的更好。

在專業方面，金融行業最重視的是實際和誠信，需要我們不僅僅在專業技巧上有着全面的知識，而且要對市場有着正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其餘金融方面有着很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來説對市場的瞭解絕對來説仍是比擬缺少的，而一個產品品牌的推廣效果往往又決議於市場的反映，我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的瞭解和認識。因而，我倡議是不是公司以後的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務，從而能更好的為客户服務為公司創出更好的事蹟，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化

信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟着我國市場經濟發展，國民生涯程度的進步，用卡環境的一直改良，信用卡市場藴含着遼闊地發展空間，但隨着各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維繫現代市場經濟的基石，是與客户彼此溝通的橋樑，在與客户打交道時只有真摯想待，言行不一，急客户所急，想客户所想，才能博得客户的一份信任，換取客户的一份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。

只有與客户進行經常性的溝通與交流，瞭解客户的動向，知曉客户的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶佔先機。

工作從細微處入手，在做出營銷前對客户有充分的瞭解，要知道自己的客户看重的是什麼，需要的是什麼，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉藴藏在事物背後的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的，孫經理也為我們做了很多的準備，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

細節決定成敗，心態決定成敗高低。

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇10

我就職於中國建設銀行投資銀行部，從事債券承銷工作，非常有幸參加了交易商協會組織的第一期場外金融衍生產品培訓班，課程安排充實而緊湊，短短一週我們瞭解和學習了國內金融衍生產品的市場管理框架及發展思路、金融衍生產品理論、國外金融衍生產品發展歷程和最新動態、國內外衍生產品投資案例分析、金融衍生產品主要產品及定價理論、國內主要衍生產品定價實踐、銀行間市場金融衍生產品主協議和金融衍生產品的風險管理等相關課程。

可以説，“金融危機爆發後，個別輿論在沒有充分理解金融衍生產品本質和抓住防範市場風險關鍵環節的情況下，就輕易得出了我國不應再繼續發展金融衍生產品市場以及場外金融衍生產品應該進入交易所交易的結論，對我國場外金融衍生產品市場發展造成了非常不利的影響。事實上，與美國市場投機過度、監管不足的問題相比，我國場外市場金融衍生產品市場面臨的最大問題是發展不足。”[1]組織這次培訓本身就對我國深化發展金融衍生產品市場具有積極作用，有助於在銀行間市場成員中樹立正確認識衍生產品的觀念，通過了解並掌握衍生產品的相關專業知識，在以後的工作實踐中加強產品設計開發、客户營銷、風險揭示，提高衍生產品管理水平，正確運用衍生產品使其發揮優化資源配置、強化風險管理、實現資產保值增值等功能，切實為實體經濟服務。

我認為一週的培訓，令我受益匪淺，並基本達到了個人的預期學習目標，但是對培訓還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考：

1. 建議課程大致內容提前與學員溝通，使學員在參訓之前做好準備或預習工作

2. 課程設置應區分前台、中台、後台的業務，對不同的參訓人員有的放矢

3. 建議課程設置有系統化框架，儘量避免講師的課程重疊。

總的説來，無論作為金融市場參與成員之一，還是作為個人，得到此次培訓機會都難能可貴，學習為我提供了與市場專家交流的機會，釐清了我的一些認識誤區，教授了我衍生產品的專業基礎知識，併為我將來的職業發展提供了更多機會。

2023銀行員工培訓心得體會範文推薦 篇11

首先很高興也很榮幸能參加本次建設銀行的員工培訓，行裏 的領導對這次培訓進行了很周密的安排，懷着激動的心情，我們迎來了5天緊張的學習，走進會議室，乾淨舒適的環境還有人手一瓶的礦泉水，都體現了對員工的關愛，體現了建行的“以人為本”的精神。 業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。

在第一堂課上，我們學習了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反覆，在這期間，建設銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。不論我們今後在什麼崗位，從事什麼工作，都必須瞭解建設銀行史，伴隨着建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裏，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客户。培訓課上，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職後要從事的工作。

作為建行即將入職的員工，不僅要業務精通，個人素養和道德也要非常好，不僅是對客户的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本着“經得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經得起挫折”的態度來工作每一天。

短暫的培訓結束了，我與我的同伴共同學習了建設銀行的知識，也一起步入了職業生涯，希望我們的友誼與激情能與建行共同發展。