市場調查心得體會（精選12篇）

市場調查心得體會 篇1

我們在這學期學習了市場調查與預測這門課程，為了使我們能更好的掌握這一門學科，我們進行了為期一週的市場調查實訓。雖然説只有一個周的時間，但由於時間的原因老師並沒有單獨給我們時間做，所以最後我們幾乎花費了一個月的空閒時間才順利地完成了這次實訓。對於這次實訓，老師在選題上給了我們很大的空間，要我們自己隨便聯繫一家小型企業並與該企業合作，為這家企業做一次調查。這次實訓我們是按小組團隊的形式來進行的，全班分成了四個小組，每個小組共六個人，在這周的市場調查實訓中我們組員的任務分工明確，操作的過程中還是挺團結的。

剛開始，我們都覺得很新奇，大家的積極性也很高。首先，是我們進行了商家的聯繫，我們聯繫了一家汽車代理商，叫做寶駿，他們是温江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。

我們聯繫好寶駿代理後，開始寫我們的方案，我開始分析寶駿630，我們大家對汽車不是很瞭解，我們分析寶駿630時，大家思維也不是很清晰。也不知該從哪個角度來看，我們就看了一些網絡上所流行的，根據那些問卷和方案來編寫了我們的方案。由於我們對寶駿630的不瞭解，導致我們的方案是錯誤的指導，我們所設計選取的人羣是不對的。其實寶駿630是一種國產車，主要針對的是大部分人羣，它的價格不是特別貴，在6萬-8萬之間，是一種中低端產品。那我們在設計方案是沒有過多的考慮這些寶駿的因素，還有就是寶駿630

其實外型很好看。我們在做方案時也沒有説明，寶駿630是隻有手動檔的，我們在設計時也沒有提到。

然後就是我們的問卷，我們所設計的問題都太片面，沒有針對寶駿630的特徵做好問題，問的問題都太普遍，體現不出寶駿630的特點。還有就是有些問題問的，自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當，讓人產生歧義，得不到我們調查想要的效果。還有就是有些標註不太清楚，填寫問卷時，大家都比較匆忙，看的不是很清楚。導致最後的問卷真實性減低。

我們出去發放問卷時，這是我們最有感觸的地方，因為這次我們所針對的人羣是外面的廣大消費者，和平常在學校發問卷不一樣，這次遇上了很多困難。外面的人和學校的同學不一樣，大家的配合度很低，這是我們大家的經驗都不足，而且我們沒有設置對消費者的回饋，這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是願意給我們填寫的人，也只是一晃而過，這樣我們所做的問卷真實性其實是很小的。還有就是我們出去調查時，大家也很稚氣，沒有足夠的經驗與方式和方法，不能正確的表達出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下，我們還是走了過來，在這個過程中，我也感受到了很多，成長了不少。

然後就是我們的問卷分析，這是一個悲催的過程啊。我們本來採用的是SPSS，可是將所以數據錄入好後，不小心沒有保存上，我們只有重新做。只不過在我們重新錄入後，確用不上SPSS分析，因為我們所下載的是英文版的。我們只好又將數據重新置入Excel裏，進行作圖和分析。

不過在實際操作的過程中發現我們存在以下幾個問題：

1、對課本市場調查理論瞭解的太少，不是以理論指導實踐而是用實踐結合課本來學習理論。

2、同學們的學習能力不強，操作過程中不是很積極。因為在調 查過程中好多同學都存在着趁機放個假休息幾天的心理。

3、態度不端正，總認為敷衍了事矇混過關就可以了，並沒有真 正考慮過此次實訓所給自己帶來的價值。

在實訓過程中我一直用認認真真的態度去努力學習，把學習理論知識與實際操作相結合。通過實訓我不僅複習了課本知識，而且通過與實踐相結合，我對理論知識有了更深入的瞭解也學會了對理論的實踐應用，同時也增強了我的實際操作的能力和理論與實踐相結合的思想。在與小組成員的合作中我學會了以與隊友合作的技能和處理和隊友之間因工作產生的意見不合的能力。而這些都是在學習理論知識之中學不到的，我相信這將對我個人以後走上工作崗位都是很有用的技能。

總的來説，這周的實訓調查我們過得都很充實，在調查的整個過程中組員們都還是比較團結的，基本上都融入了此過程的操作，共同完成了我們這次的任務。我從中受益匪淺。

市場調查心得體會 篇2

當今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調查。

比如你要進行創業，首先要選址選項目，哪麼在挑選項目的時候，你自然就要對當地進行一些調查，當然可能是簡單的走訪，也可能是專業的問卷調查，這些都屬於市場調查，通過調查你可以瞭解到在當地有哪些項目很受歡迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經飽和。

再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品，也需要進行市場調查，瞭解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足，顧客對產品的意見，以及競爭企業產品的優勢和劣勢，從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向。

再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策，提前會舉行聽證會，這其實就是一種市場調查的方式，通過調查瞭解民意，瞭解對決策的看法和意見。

綜上只是簡單的幾個例子，通過市場調查，可以獲取你想要的各方面信息，然後為你的決策提供依據。

首先通過市場調查可以瞭解目前高校中都開設了哪些專業課程，哪些專業課程的人數和比例，從而可以看出幾年後哪些課程畢業後人數最多，人數最少。 其次 通過市場調查可以瞭解目前社會上都有需求哪些專業的人員，每種需求量的多少。

再者可以預測下未來社會的職業發展趨勢，社會上對各職業的需求會有什麼樣的變化。人們通過了解這些 就可以很好的為自己選擇一個社會上非常需求的職業和專業。

通過學習市場調查，知道了它是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他後續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味着其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行：①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。

通過對這門課的加深瞭解，明白了什麼是市場調查，它的特點，方式，種類，作用，意義。對我們將來進入社會，進入工作中將是一個很好的運用工具，對市場的分析及消費者的需求，關於企業的利潤最大化都與市場調查密不可分。

其實在當今社會，已有很多關於做市場調查方面工作的公司，為企業作出謀劃， 沒有數據支持而單憑經驗的營銷決策面臨着巨大風險，只有經過專業數據收集，才能讓企業更瞭解市場，從而實現更科學的決策。市場調查公司作為一家專注於市場調研的營銷顧問型公司，不僅僅可以提供數據，也不只揭示表象，策點提供的是更多前瞻性的市場觀點，可行性的操作策略，並協助客户做出正確的業務決策，獲取可觀的利潤。提供全面信息，輔助科學決策。市場調查是件技術活兒，在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息，對收集的信息進行分類整理，運用一些分析方法和分析軟件對信息進行總結提煉，形成有説服力、有理論與實踐相結合的結論與建議，這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評估。

經過不到16周的時間學習市場調查。我們參與學習當中，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平台，去應用和創造，發揮了我們的優勢，豐富了我們的教學。總之經過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋並投入到此次調查學習中，積極發揮了我們專業的優勢。

市場調查心得體會 篇3

為期一星期的市場調查終於結束了，雖然它的時間很短，我們很匆忙，很辛苦，但是它使我們初步瞭解到了社會的複雜性與多樣性，感覺到了我們心目中的理想與社會現實之間的距離。從這一點看，市場調查使我們受益無窮，可以説，它是我到目前為止在大學裏所學到的最好的一門課程。

我們經常説“學以致用”，而更多的人卻是在感慨大學裏學到的很多知識在社會上，在工作崗位上無法發揮，沒有作用，深感懷才不遇。這句話是否正確，我們目前無從考證，但若從這次市場調查的過程來看，如果説我們以前上課所學的課程全部是理論課，那麼市場調查純粹將理論與實踐相結合為一體，並且在一定程度上也將其它理論課一同付諸於實踐，真正做到了學以致用。

自己學到的知識有限，知識面也較為狹窄，真正是“滄海一粟”。一個人當他生活在獨自的領域，自我的世界或與外界的聯繫太少甚至沒有時，經常會形成以自我為中心，並且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學校雖然也是一個社會的縮影，但它與外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在調查當中，在與人們的交談當中，我們真實地感受到了自己知識的饋乏，以致使自己的自信受到打擊。因此，我們真正要做的，是極早的發現自己的不足，與缺點，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論世界裏，儘可能的拓展自己的知識面，為以後真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。

很多的事情需要我們去關注，需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調查當中，我們遇到過各種各樣的人，他們所體現出來的世界觀與價值觀也大相徑庭，代表了來自於社會上不同的階層的人，而在與他們的交談過程中，有熱情大方，有積極投入，也有形式主義應付任務的等等。雖然我們調查的只是社會大學生一方面，但在實際的接觸中，影射的卻是一個萬花筒的世界，顯露着整個社會。可以説，隨着改革開放的不斷深入，社會財富的增加，社會矛盾也越來越尖鋭，貧富差距越來越大。在調查中能夠有能力購買MP4這種高科技產品的畢竟是極少數人，他們是先富裕起來的一部分人，處於社會金字塔的頂尖，而恰恰有的人還在為自己的學費掙扎，對MP4只能是可望不可及。在強調建設和諧社會的今天，這就更需要我們在以後的生活中更多投入，去關注社會問題，更加呼籲社會每個人能以真誠、誠信的態度去看待社會，讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們，讓社會在和諧中成長。

以一個大學生的角度去體驗社會，以社會的角度來看待大學生。對於我們學生，只有真正接觸到社會這所真正的大學後，才能夠有真正的感觸。社會交往、工作並不是我們憑空想象的那麼容易，它是一個極其複雜的系統。我們的天真，我們的無知在社會面前應該收斂了!面對於社會，它則告誡我們，我們還很嫩，需要走的路還很長，需要更多的實踐與考驗，這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者!

市場調查心得體會 篇4

11月14日，是值得紀念的一天，因為這是我上大學以來，第一次上建材市場考察。可以説兩眼一摸黑。本着學習、開眼的目的，懵懂地來到建材市場。與同學一起，我們小組也乘車來到了高橋建材市場。一下車，我們就看到了兩根大柱子組成的門，很是壯觀，可以説真是讓我們大開眼界。

對於像我這樣對於家裝懵懵懂懂的人來説，建材市場中的每一種產品在我看來都是那樣新奇，有的產品都不知是用在什麼地方的，由於時間有限，所以，我們馬上去進行考察。調查伊始，我們組顯得無從入手，根本不知道從哪方面着手調查，問老闆也是答非所問。在那裏徘徊了很長一段時間，後來適應了，再去各個材料店調查時，老闆大多不是很願意講，儘管我們説了不會涉及商業機密。後來與別組會合後，一起取材料店，總算有熱心的老闆給我們介紹。

這時的我們已經很疲勞了，但我們還是一直詢問老闆，調查各種建材。首先我們去了一家木材店，木材店的老闆看到我們來先是高興的上來詢問我們要些什麼，等聽完我們的調查目的時，他就開始支支吾吾，推給旁邊的人説那是老闆。我們就去找老闆，可是老闆當時正在算賬，嘴上唸唸有詞的。貌似我們的話也沒有聽清楚，所以我們只能換家店面。接下來幾家也是差不多，我們一直在各個建材店遊蕩着，後來乾脆都不敢進店子詢問了，這時我們的積極性已經受到了嚴重的打擊。時間已經不多了，於是我們聯繫了別的組，與她們一起調查。

我們先去了一家有吊頂的建材店，一起詢問老闆各種建材是什麼，價格怎樣，並拍照。接下來我們去了板材店，這家店子的板材比較多，我們調查了面板(用於門房，做門套)、地膜、夾板、細木工板等。接下來去別的建材店，我們還調查了泡沫板、鋁塑板、石膏板、石膏線、鋁天花牆紙、輕鋼龍骨、不鏽鋼、鋼化玻璃等。等我們調查得差不多時，天已經很黑了，但我們仍然覺得很興奮，覺得真是不虛此行。

當然調查時不能面面俱到，總有些沒問到的，但我們仍然學到很多。我們認識了各種建材，瞭解到了各種建材的行情。我們還學會了怎樣去與陌生人交流，怎樣在碰壁之後仍然堅持不懈。總之，這是一次成功的調查之行。

市場調查心得體會 篇5

工作內容主要是項目執行，再具體點就是市場調研。根據項目需要，去網上搜集相關信息，然後去打電話約人，約好了之後去拜訪，拜訪了後寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎麼在沒有直接信息的情況下，通過前台電話找到合適的訪談對象：不是説你給前台説轉技術部或者設備部或者採購部，人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前台了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那麼約人的時候語言怎麼組織?——就是以什麼樣的説辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什麼都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步説，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點後，經過自己的思考我是這樣應對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用户，那麼我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用户的信息是最全的了。後來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息裏包括了公司名字，產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯繫方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人願意給你提供這樣的信息，但是我想説的是，有這麼一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至於如何跟這樣一個人處好關係，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，後來偶爾一次嘗試了之後覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談後等他收到郵寄的禮品後，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前台找訪談的對象，遇到態度好的可以實話實説，不過絕大部分情況下都是另一種説辭，就是以對他們公司有利的身份去説。譬如我們訪談某產品設備，可以説對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種説辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者説是好説話還是難相處。態度好的，可以直接説明意圖;態度不好的可以換個説法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反覆的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心説了幾次後可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這裏特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業，要不温不火。

第三，反悔是會有的。基本上約好了以後就不要再聯繫了。有的時候反而是聯繫的越多，結果更不好。約好後，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老闆人認同。後來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作，得不到老闆的認同，而不得不辭了這份工作。

説經驗吧，説起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：

1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的採訪對象這個過程就很複雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯繫方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠的態度很重要。後來接觸過的一些中小企業的老闆，後來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好説了。

3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。後來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只佔了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己並沒有因此得到該有的回報。

4.老闆的放權和激勵很重要。一個好的老闆可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老闆基本除了項目執行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老闆的認同和肯定，這一點對於激勵士氣很重要，特別是對我而言。

市場調查心得體會 篇6

今年暑假我有幸在裝飾公司做暑期社會實踐，在裝飾公司的一個多月裏我學到了很多關於裝飾方面的知識，這對我以後的學習工作都積累了很多很好的經驗。在此期間我利用工作之便，參考了許多公司資料做了一份關於裝飾材料市場調查報告。

由於人們長時間半生活活動於室內，因此現代室內設計，或稱室內環境設計，相對地是環境設計系列中和人們關係最為密切的環節。室內設計的總體，包括藝術風格，從宏觀來看，往往能從一個側面反映相應時期社會物質和精神生活的特徵。隨着社會發展的歷代的室內設計，總是具有時代的印記，猶如一部無字的史書。這裏由於室內設計從設計構思、施工工藝、裝飾材料到內部設施，必須和社會當時的物質生產水平、社會文化和精神生活狀況聯繫在一起;在室內空間組織、平面佈局和裝飾處理等方面，從總體説來，也還和當時的哲學思想、美學觀點、社會經濟、民俗民風等密切相關。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進行調查。

裝飾材料的分類：

一、瓷磚。

現在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、牆磚腰線磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的餘地很大

1、釉面磚

釉面磚是裝修中最常見的磚種，由於色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用於牆面和地面裝修

2、通體磚

通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現在還有滲花通體磚等品種，但相對來説，其花色比不上釉面磚。由於目前的室內設計越來越傾向於素色設計，因此通體磚越來越成為一種時尚，被廣泛使用於廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用於牆面。多數的防滑磚都屬於通體磚。

3、拋光磚

拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮磚，屬於通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。

4、玻化磚：

為了解決拋光磚出現的易髒問題，又出現了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。

5、馬賽克

馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因為它曾是十幾年前裝飾牆地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個平面上，可以有多種表現方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對於房間曲面或轉角處，玻璃馬賽克更能發揮它小身材的特長，能夠把弧麪包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。

二、地板

木地板:木地板分實木地板、實木複合地板、強化木地板等

1、實木地板是木材經烘乾、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是卧室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真，質感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環保的今天，實木地板則更顯珍貴。

2、實木複合地板分三層實木複合地板、以膠合板為基材的實木複合地板等。

3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬於木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。

地板裝修一般市場價格：

一：地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元/m2

擱柵(落葉松，3cm ×5cm、乾燥不帶樹皮)850元/m3

地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組

水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2

人工：鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2，油漆8元/m2(三度)

二：①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2

擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2

②油漆(某牌三度)32元/m：(含人工)

三、塗料

(一)、塗料的分類：

1、 內牆塗料：外牆塗料：2防火塗料： 3防水塗料：4地面塗料： 5木器塗料：

四、吊頂板

耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板 吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板 吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。

飾面板材

飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應用於家庭及公共空間的面層裝飾。

基層板材

基層板材是相對於飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區分的，在實際運用中，任何板材均可作為基層板材。一般來説，基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附着力強，可滿足造型及以後貼面施工需要等特點。

細木工板的優缺點是什麼?如何挑選?

細木工板的優點是：規格統一，易於加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便於施工等，使家庭裝修中牆體、頂部裝修和木工製作的必不可少的木材製品。

細木工板的缺點是：由於上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時中間有空隙，熱脹冷縮後易開膠、鼓面、變形。

結 束 語

這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識，通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力，同時讓我對以後的工作充滿了嚮往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的，學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的，但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如説，雖然我們沒有參加裝飾材料的生產，但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用於家居裝飾)等。

市場調查心得體會 篇7

在老師清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調查的各方方面面。可以説。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時，再引導我們去進行實踐(市場調查)，其教學方法也是非常科學的，是現代教育應當提倡的，畢竟是曾經嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業太多太多，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。

做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什麼，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導着我們去尋找另一片天空。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調查知識。

後來應對老師要求，我們組成了“心繫鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發展有着非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾説過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有着彈性的麪糰，無論你怎麼打，怎麼拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊裏的團隊精神。我們都有“水”，可惜加錯了地方。

我們以一個集體而非團隊去完成看似不可能完成的任務。每一次，我們熱情相聚討論的盛會中，卻帶回無比欠缺、單調的答覆，曾有的很多主動卻變成冷冷清清的被動，雖然我們努力過、奮鬥過，但我們也是青春歲月中的性情中人，其能力是一般人所能見識的。個體與個體之間的優缺點相差很大，而由於這種個體之間的差異化，使我們無法在實際中給予默契的表現。

曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒;我們統計過零碎的數據，也統計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。或許説每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養，那麼永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊塗了。都説故天降大任於是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰，在一定的高度錘鍊中，看得更遠，我們何樂不為呢!

風雨過後終見彩虹。EXCEL和WORD是學子生活的是一個載體，我們通過這個載體記載學習點點滴滴，有過創建，有過刪除;有過成熟接觸，更有過慢慢適應;也有過關閉學習成就感，更有過再次打開的美好回憶…一份內容看似完整的市場調查報告的完成了，但其中存在難以完美的缺點，我希望這些缺點能成為學生時代的一個借鑑點。而我，以我組長能力所限內完成對集體應該承擔責任。最後，有志者事竟成。

市場調查心得體會 篇8

為了加深對建築材料課的瞭解以及提高社會實踐能力，我們課程開展並積極參與了建築材料的市場調研工作。我們小組經過討論確定市場調研的對象為吊頂，並制定了詳細的調查方案，小組分為兩隊分別對萬象建材市場進行吊頂及其相關建材的市場調研。

在開展市場調研活動以前，我們做好了充分的準備工作：事先收集到有關吊頂各方面的資料，包括吊頂的含義、吊頂的種類以及安裝注意事項，對吊頂有了初步的瞭解，為本次調研工作的順利開展奠定了基礎;在市場調研的過程中，我們通過調查不同的吊頂商家，瞭解到常用的吊頂種類有石膏、鋁扣和集成吊頂，並詢問了他們各自的優缺點和價格範圍、不同價位的同種吊頂材料之間的區別、供貨來源及售後服務等等除了石膏板、石膏線條和鋁扣，我們還調查了一家專門出售龍骨架的商家，這位熱情的商家瞭解到我們是學生後，為我們介紹了各種龍骨架的價格和優缺點，還為我們演示了龍骨架的安裝方式。

為期一天的市場調研活動在暮色降臨時完成得非常順利，我們每個人都收穫頗豐。雖然拿着的是字跡潦草的手稿，思路卻十分清晰，心裏感觸頗深。在去市場調研以前為擔心各種意外情況的出現特地與其他班已經參加調研活動的同學進行了交流，所以我們在整個調研過程中都沒有交待自己是學生的真實身份，但是讓我們意想不到的是我們所調查的有些商家儘管已經知道我們是學生，卻仍然以非常熱情的態度配合我們的工作，令我備受鼓舞。印象頗深的是一位阿姨，不僅為我們耐心、詳細地介紹了各種品牌的石膏，還主動帶我們參觀了正在裝修吊頂的兩室一廳房，現場為我們解疑;還有一位是出售龍骨架的叔叔，我們各種詳細的提問和不停筆記的姿態暴露了我們的身份，他知道我們是學生之後卻更為熱情地配合我們，還為我們演示了鋁扣板和龍骨架的安裝方法，心裏非常感動。這次的市場調研中我收穫到了很多，不管是分工合作的能力、與人交流的能力還是社會實踐能力都得到了鍛鍊;特別是在專業知識方面，我從一個對吊頂毫無瞭解的初學者到一個對專業知識與市場行情都有相當瞭解的學生，心裏感覺十分充實，並體會到了市場調研的價值和意義。

通過這次的市場調研，我深深體會到“實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話的正確性、重要性和必要性，實踐才是學習的最好方法和技巧。

市場調查心得體會 篇9

市場調研課程馬上就要結束了，它是我整個學期收穫最多的一門課程，在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個必不可少的蜕變過程。雖然整個蜕變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點?如何帶領好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮鬥?如何處理大家之間的矛盾?現在就讓我敍述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。

一、不足之處

a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨立去做一些事情，不喜歡做事情時遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔任過一些班幹部的職位，但是我的領導能力實在有所欠缺，不懂得規劃，不懂得合理使用獎懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我帶來了很多的麻煩。

b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時，我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足，不敢發表自己的意見，不敢向前衝，這是我這個當隊長最大的失敗。

c、公私不分。在整個調研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如説：出去跑業務時，我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟，很少帶其他人，從而造成很多人覺得我是嫌他們不會説話才不帶他們出去的，其實我沒那個意思。

d、不懂得如何維繫客户之間的關係。在調研過程中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調研時，因為時間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客户造成了我們不把他當回事的錯覺，其實並不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維繫(因為當時許諾只為他們一家做調研，怕他們知道我們在為另一家做，所以很多話都不敢説，怕説漏嘴)。

e、任務分配不均勻。因為每個人的優勢不一樣，有的喜歡出去跑業務，有的喜歡呆在家裏面做資料，再加上大家一起出去跑業務，有很多的限制因素，所以我們分了業務組和資料組，當時剛分的時候大家還挺高興的，到最後大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認為我們出去跑不用做這麼繁雜的作業，很輕鬆;而業務組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊友的臉色，委屈的不行。最後我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果，及時的進行了調整，現在大家覺得還ok，這也是我領導力造成的後果。

二、學到了什麼

a、學會聆聽。在調研過程中，我們團隊走的路非常曲折，不過問題都及時解決了，在解決過程中，我發現越是解釋，人家越以為你是在逃避責任，就越是生氣，而你如果等她説完以後，主動承認一下錯誤，等到合適的時間再跟他説明事情的緣由時，他就能聽到心裏去，就會起到很好的效果。所以，學會聆聽是我這段時間最大成就。

b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁，有時會任性、會與人爭執、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然“忍”字頭上一把刀，但是我還是學會了忍，性情也較平穩了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收穫吧!

市場調查心得體會 篇10

正文：20xx年6月，我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習，實習內容是對太原市高消費人羣進行一次調查，瞭解其對太原市傢俱賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的，全班同學共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。

這次調研對自己來説是一個非常好的機會，可以學習、借鑑和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力，瞭解了傢俱行業的特點，通過調研，瞭解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對傢俱行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑑我們調查研究的基礎上，通過進一步調查分析，得出有意義的結論，為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。

感謝學校為我們提供的這次機會，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調研活動對於我來説才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中，我們收穫頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人説過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”沒有這次專業課的實地調研，我們無法真實地感受到傢俱行業的發展和不足，我們應該把這些體會和心得融入到我的今後的學習生活中。而通過這次的調研所瞭解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對傢俱行業深刻的認識，滿足了我們的調研需求。這些來源於書本之外的知識使我們更加充實。

市場調查心得體會 篇11

這周是市場調研與預測的實訓，通過這次實訓，使我們初步掌握市場營銷調查的基本程序，培養其市場調查與預測的基本技能。完成市場調研計劃書的撰寫，設計調查問卷，統計分析數據後進行預測，再撰寫一份詳細的報告書。

實訓之前首先要確定一個調查的項目曼秀雷敦脣膏的消費情況，明確調查目的是瞭解曼秀雷敦脣膏的現有消費情況，為確定潛在消費者以及未來市場、制定營銷策略提供依據。確定調查對象、範圍，確定調查方式以及行程安排，根據這些項目寫出市場調查計劃書。之後再設置問題，做成書面問卷，再將問題輸入到問卷星裏，以此種形式發給學生進行調查，收回問卷後，進行數據統計分析，運用excel製作調查表、數據分析圖，採用時間序列法、迴歸分析法進行市場預測。當所有的前期工作準備完過後，要簡單的向其他同學説明展示。當然通過調查得到的數據並不是完全準確的，這是對人們消費認知、消費習慣以及品牌的認識，得到的數據是從抽取的樣本中得到的，所以同時也要適當根據網上的資料來加強它的可靠程度和預測水平。

在這個過程中，我們瞭解了市場調研計劃書和報告的格式以及要注意的問題，同時也鍛鍊了自己在網上搜集資料的能力，這就需要們去仔細篩選，找到有用的資料。調查問卷的設計也鍛鍊了我們的邏輯思維能力，設置的問題要和想要調研的問題有很大的關聯性，這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。對調查結果進行分析和得出結果，也鍛鍊了我們的分析能力和總結能力，至於提出合理的建議，不僅可以對未來的預測有幫助，也為擴大消費市場提供了很好的解決辦法。上台展示可以讓我吸收到別人的長處，同時也發現的調查方案的不足，有利於改善自己的調查報告。

通過這次實訓，是我們瞭解了市場調查與預測的基本流程，對市場調研有了一個很好的瞭解，也在各方面鍛鍊我們的能力，不僅是蒐集資料的能力，還有計劃書和調查報告的撰寫。雖然我們是以個人為單位，但是在其過程中還是可以互相討論，有助於自己的所有方案的完善。數據分析、市場預測等都鍛鍊了我們的邏輯思維能力。在今後的日子裏，還要多做這方面的練習，提高市場調研的能力。

市場調查心得體會 篇12

我們本次實訓為市場調研與預測這一門課的實訓，旨在通過本實踐教學課程，使學生初步掌握市場營銷調查的基本程序、核心技術，培養其市場調查與預測的基本技能，以及學生的團隊合作精神，也為在培訓中鍛鍊，加強我們的專業知識。

本次實訓由我們自己確定調研主題，調研對象，主題可以為消費者行為研究，市場需求潛力調研，企業市場地位評估等，我選擇的主題為大學生對化粧品的消費狀況，對象為重慶大學城的在校大學生，然後根據這個項目進行資料調查，問卷設計，抽樣，資料整理與分析，Excel應用，市場調查與預測報告的撰寫。

實訓分為5天，第一天老師給我們講解了Excel 在市場調查與預測中的應用，並讓我們在校內外收集市場信息資料，經過這些學習，明確我們自己該做的調研，並讓我們撰寫一份市場調查總體方案，由於我確定的是大學生對化粧品市場的需求狀況，所以針對這一主題，我寫了一份關於重慶大學城在校大學生對化粧品消費狀況的市場調查總體設計方案，為我以後的調研確定主題和基礎。第二天我們便對自己的調研主題設計調查問卷，由於是針對在校大學生，我便設計了一些關於大學生對化粧品的需求、認知、滿意度、服務和忠誠度等方面的問題，做好問卷，就能為接下來的資料蒐集與市場調查打好基礎。

在接下來的幾天裏，我們根據自己做的調查問卷及一些前期的準備，進行資料的收集，我調查的單位為重慶大學城所有大專以上的高等院校，調查對象為重慶大學城所有大專以上的高等院校的在校大學生(約20—30萬人)，調研的方法有：1.訪談法：進高校調查時隨即選擇在校學生進行訪談詢問;2.問卷調查法：將設計好的調查問卷發給在校大學生，然後收集分析處理;3.觀察法：在調查現場有目的，有計劃，有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄，取得調查對象對化粧品的消費態度的資料。

經過這次市場調研與預測的實訓，我學到了很多東西，對我們這個專業有了更深的認識，也瞭解到了市場調研與預測實訓該做些什麼，怎麼做，加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今後多開展一些關於營銷專業的實訓課程，讓同學們能更好的學習到專業技能及更多的知識。