電信防詐騙的心得體會（精選7篇）

電信防詐騙的心得體會 篇1

隨着電信行業的發展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物的客服，並告訴我朋友她在他們所購買的某某商品由於尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放鬆了警惕，隨後添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發了一遍，並留下了一個退款的。朋友照着點了進去，登錄頁面和自己當時購買的看不出任何分別，但是址卻不是官方的址，朋友向對方提出了這個疑問，電話裏的人解釋説這是他們臨時做的。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨後，驗證碼發到了朋友的.手機上面，這時候，對方在電話裏要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨後朋友登錄自己的上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對於電信詐騙的防範意識不夠。首先，對於陌生電話，等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放鬆了警惕，隨後添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發了一遍，並留下了一個退款的。朋友照着點了進去，登錄頁面和自己當時購買的看不出任何分別，但是址卻不是官方的址，朋友向對方提出了這個疑問，電話裏的人解釋説這是他們臨時做的。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨後，驗證碼發到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話裏要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨後朋友登錄自己的上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對於電信詐騙的防範意識不夠。首先，對於陌生電話，等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的瞭解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬户的所有信息。最後，驗證碼作為銀行卡支付的最後一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯繫銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬户，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的瞭解，在遭遇時做到有效防範，及時發現，儘早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客户開卡，辦理電子產品等業務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客户發放風險提示卡，並告知客户不能隨意點擊不明址，不要輕易相信和回覆不明信息和電話，增強客户安全意識，防範於未然，讓犯罪份子無機可趁。

電信防詐騙的心得體會 篇2

六月初，我們支行舉行了一場防範電信詐騙——假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客户是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢羣體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

這名客户拿着假存單到2號窗口辦理存單銷户的業務，2號窗口櫃員在辦理業務時發現存單異常，系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找藉口拖住客户，稱我們身份證聯網核查系統網絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業務，並關閉話筒向1號窗口櫃員示意，用我們江南銀行的暗語：孃舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我。告知1號窗口櫃員這名客户是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號櫃員窗口，看到屏顯與存單後跟客户解釋，現在身份證聯網核查系統網絡故障，請其稍等片刻。

為了保護大廳的其他客户的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的櫃員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了後台撥打了支行安全保衞負責人的電話與總行安保部門的電話告知這裏的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發生，也做好了安全保衞的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，並巡視是否有可疑份子在外徘徊。

由於客户見銷存單也要等這麼久，便説既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的櫃員把假存單和身份證還給她，為了不讓客户起疑，2號窗口的櫃員便一邊向客户致歉，一邊收拾好客户的存單與證件歸還給客户，起身如往常一樣送別客户。我們的保安人員也關注着這名孕婦，讓其小心台階，以護着孕婦走出營業大廳的名義看着這名可疑客户的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客户的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發生。

電信防詐騙的心得體會 篇3

為增強大學生防範詐騙意識，我校於今日下午舉辦了大學生防範詐騙講座。近幾年來，網絡詐騙已成為最常見的詐騙方式。每一宗成功的電信詐騙，都是一場堪稱完美的話劇。決定演出效果（詐騙金額）的`是演員的演技和劇本的質量。當我們接到疑似詐騙電話時，一定要沉着冷靜，不要進入騙子的圈套中。要定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。同時也讓身邊的人安裝國家反詐騙app，防詐騙，要從你我他做起。

電信防詐騙的心得體會 篇4

詐騙與我們的生活息息相關，詐騙不是每個人都遇到過，但是在校園生活中我們大學生經常碰到電信詐騙的.情況。因此我們要做好對校園詐騙的預防：提高防範意識，學會自我保護，積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多知道、多瞭解、多掌握一些防範知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。對人對事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。

電信防詐騙的心得體會 篇5

隨着社會的發展，信息技術的進步，各種詐騙手段層出不窮，而一些詐騙分子更是將目標轉移到了學生身上，其中電信詐騙更是橫行。一個不小心就會被騙走所有錢財，令人崩潰。對於我們大學生來説最有效的方法就是提高警惕，直接防範從根源切除。講座上説到，每一宗成功的電信詐騙，都是一場堪稱完美的話劇。一個好的`話劇劇本，必定能抓住觀眾心理，一個屢試不爽的詐騙套路，必定也應用了經典的心理學原理，讓人深陷其中，無法自拔。作為大學生一定要有強烈的防範意識，謹防詐騙，但如果遇到詐騙，不要慌，保留證據，及時報警求助。

電信防詐騙的心得體會 篇6

今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多啟發，學到了很多知識，在我們身邊總是存在着很多的騙局，而我們每個人都應該仔細的觀察，有防範意識，以防自己被騙，所謂害人之人不可有，防人之心不可無。因為現在互聯網比較通達，網絡是一把雙刃劍，有利於我們生活，同時也給詐騙分子製造了更多騙人的.機會。

所以我們應該加強抵抗力，不要相信佔便宜的事，現在騙局越來越多，越來越高級，我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作為大學生，我們的思維應該更成熟一些，積累經驗，加強防範，避免讓自己和身邊的人受騙。

電信防詐騙的心得體會 篇7

當下電信詐騙涉及的範圍越來越廣，嚴重的.擾亂了社會經濟秩序，作為學生，我們不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意註冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防範的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發現電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時採取措施，儘量減少損失。總的來説，我們要做到不貪婪、不輕信、多防範。