護理工作心得體會最新

20xx年的護理工作，加強護理質量管理提高護理優質高效服務，從護理人員比例、工作性質、人員分佈等各方面，充分説明了護理工作醫院工作重要組成部分保證醫療安全優質服務。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年護理工作心得體會，歡迎大家閲讀。

20xx年護理工作心得體會篇1

今年以來，在院領導的高度重視和支持下，我院護理工作以發揮中醫特色護理為優勢，加強護理隊伍建設，進一步完善各項規章制度,改進服務流程，規範我院護理人員的行為規範，運用中、西醫理論及傳統操作技術為患者提供優質護理服務。護理質量和服務態度均有了很大提高，現總結如下：

一、全面落實《中醫醫院中醫護理工作指南》

1、加強全院護理人員中醫基本理論和傳統操作的培訓，提高護理人員的中、西醫專業理論水平和操作技能，本年度共組織護理人員學習中醫知識和操作技能已達40學時，培訓率達90%，每個季度組織一次理論考試，每半年進行一次操作考試，及格率達95%以上，實行獎懲制度化。

2.積極開展中醫護理操作技術在臨牀的推廣和應用：全年共開展中醫護理技術和操作項目9項，完成20xx人次，較去年增加523人次。各科開展項目均在兩項以上，由於療效確切，已被越來越多的患者接受，特別在內科，深受歡迎。

3、運用中醫理論積極開展辨證施護與健康宣教：全體護士基本上能掌握本科常見病種和特色病種的中醫護理常規和中醫護理基本操作，能提供具有中醫特色的康復和健康指導，全院開展辨證施護的科室達80%。

二、加強基礎護理，落實具有中醫特色的優質護理務。

本年度着重從轉變護士觀念入手，強化服務意識，堅持以病人為中心， 運用中醫的整體觀念和辨證施護，因時因地因人制宜地實施具有中醫特色的優質護理服務。開展科室由去年的兩個擴大到四個，鋪開面達66.7%。使病人得到實惠、融洽了護患關係。護理投訴明顯減少，病人滿意度較去年提高了3個百分點。

三、加強了質量督查，確保護理質量與安全。

1、根據患者安全目標，建立和完善了各項安全制度與工作流程，制訂符合我院實際情況的質控標準。

2、重點抓好環節質控工作，加強八個護理核心制度的落實，嚴格進行交接班與查對，加強實習生管理，將安全隱患、差錯事故消滅在萌芽狀態20xx最新護理部工作總結20xx最新護理部工作總結。全年上報護理部護理不良事件共4起，由於發現及時，處理得當，未造成不良後果。

3、進一步規範了護理文書書寫，定期檢查、改進。提高了護理文書書寫質量。護理病歷優良率達70%以上，合格率95%以上。

4、規範了搶救器材與藥品管理，搶救物品完好率達100%，確保了搶救工作安全有效。

5、加強感染管理與控制，落實各項消毒隔離措施，確保了病人安全。全年院感發生率控制在2%以下。

6、強化告知機制，加強了護患溝通，有效控制了護患糾紛與病人投訴。病人滿意度達95%以上。

7、狠抓用藥、用氧、用電的安全管理工作，做好防火、防盜、防跌倒、防管道脱落、防壓瘡等各項工作，有效控制了院內壓瘡及護理意外的發生，確保了病人安全。

8、健全了質量信息反饋機制，重視護理缺陷、壓瘡、危重病人上報與病人投訴的處理，深入科室進行督查、考評，及時發現問題，及時提出整改措施，每月定期召開了質控分析會，進行了質量講評。

四、加大了依法執業力度，合理利用人力資源

1、新聘人員嚴格把關，杜絕無證上崗，堅持護理員不擔任護理技術工作。

2、保證了臨牀一線護士的配備，確保牀護之比達1：0.4以上。

3、護理部根據科室牀位及使用率，護理工作量情況，實行定崗定員與緊急狀態下統籌調配相結合的動態管理模式，確保護理工作任務的圓滿完成。

五、在職教育與帶教、科研工作

1、加大了在職培訓力度，全年選派了4名專科護士、6名護士長去上級醫院進修。

2、除積極開展三基訓練外，鼓勵護理人員參加學歷文憑教育，本年度在讀生已達15人，有8名護士新取得了大專、本科學歷。

3、加大了新護士的崗前培訓力度，使新入人員儘早適應醫院工作，確保了護理質量。

4、指定有帶教資質的護理人員負責臨牀帶教工作，護理部經常督促檢查，瞭解實習計劃的完成情況，做好實習生的專科考核，圓滿完成帶教任務。

5鼓勵中級職稱以上的護士積極撰寫護理論文，全年共有3篇護理論文發表在《當代護士》及其它國家級雜誌上20xx最新護理部工作總結工作總結。

六、存在的不足(明年努力的方向)

1、仍沒有實現護理質量、績效與獎金掛鈎的分配製度

2、科研立項空缺，新技術推廣不夠。

3、臨時工比例大，影響了護理隊伍的穩定性與護理質量，增加了培訓成本。

4、護士素質及應急能力培訓有待進一步加強。

5、由於醫院整體搬遷及信息化網絡與電子病歷建設延期，二甲複評準備工作不充分，明年還需花大力氣做好這方面的工作。

20xx年護理工作心得體會篇2

護理部在院領導的關心和大力支持，各兄弟科室的積極配合及全院護理人員的共同努力下，做了如下工作：

一、鞏固和加強了護理制度的落實和質控建設除原有的一些護理常規和制度外，完善了相關的護理流程和腔鏡手術的護理常規。護理質控進行了細化和分工，由各科護士長分成四個組，除護士長夜查房外，在每季度末都進行了質控檢查，並進行了反饋和整改。對護理安全管理進行重點檢查。對護理班次進行調整，主要對易發生護理缺陷的工作時段進行了重點安排。

二、加強了“三基、三嚴”訓練，努力提高護理專業技術水平，確保護理質量持續提高和改進。上半年全院進行了“三基”大練兵，下半年對新上崗人員進行為期一週的崗前培訓。內容包括：相關制度、禮儀規範、護理應急預案、院感知識、護理文書書寫、靜脈輸血、護理安全等。技術操作有：靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無菌技術操作、心肺復甦、重病人翻身等。並進行了理論考試和操作考核等。

三、在“五.一二”護士節，選派了八名護士參加全縣護理技術大比武，取得了一、二、三等獎的優異成績。組織全院護士開展了以“構建和諧醫患關係，共創醫院美好未來”為主題的演講比賽。選送了“中國護士之歌”大合唱、舞蹈等節目參加縣衞生局舉辦的文藝晚會。並評選出八名優秀護士進行表彰。

四、加強了教學管理及繼續教育

今年我院接受了各院校的護理實習生共34名。新招聘護士17名。除對她們進行培訓外，還安排老師帶教，出科考試等。選送外出培訓、進修、學習達26人次。組織科室護理業務查房4次，全院性護理大講課13次，其中北京醫院專家張春李老師4次。

五、根據衞生部的通知要求，我院於xx年5 月派出人員參加全省舉行的“優質護理服務示範工程活動”經驗交流會。回來後，在院領導的關心和支持下，在全院召開了“開展優質護理服務示範工程活動”的動員大會，組織相關人員召開了兩次座談會。於9月份出台了“開展優質護理服務示範工程活動”的實施方案，以骨科作為試點病房，由xx同志負責，11月份在骨科試運行。目前人員基本到位，框架已基本搭成，在運行中。

xx年已過去，相信在各位同仁的支持和關心下，護理工作會在新的一年裏取得更好的成績。

20xx年護理工作心得體會篇3

在院領導及分管院長領導下,在各科密切配合支持下,在護士長團結協作努力完成護理工作任務總結如下：

一、政治思想方面：

認真學習xx關於“xxxx”重要思想學習貫徹xx大精神積極開展醫療質量管理效益年活動堅持以病人為中心以質量為核心護理服務理念適應衞生改革社會發展新形勢積極參加一切政治活動以服務人民奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為人民服務

二、增強法律意識認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規兩次

參加學習班並積極參於醫院組織醫療事故修理條例培訓授課工作多次組織護士長及護理人員學習讓護理人員意識到社會主義市場經濟體制建立法律制度日益完善人民羣眾法制觀念不斷增強依法辦事、依法維護自身合法權益已成為人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務提出更高、更新需求因而豐富法律知識增強安全保護意識使護理人員懂法、用法依法減少醫療事故發生

三、規範護理工作制度：

深化衞生改革執行新醫療事故處理條例我院推行綜合目標管理責任制開展醫療質量管理效益年活動等新形勢對護理工作提出了更高要求因而護理部認真組織學習新條例學習護士管理辦法嚴格執行非註冊護士執業根據精神衞生中心泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗結合我院實際重新完善修定護理工作制度23項明確各級各班護士崗公文易文祕資源網嚴禁複製剽竊位職責25種規範護理操作規程17項並修定了護士長、護士質量考核標準整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)使護理工作有章可循、有法可依逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理

四、加強業務學習努力提高護理隊伍素質

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務堅持文明用語落實到每一個護理崗位工作時間儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範舉辦了精神科護士學習班4月份又舉辦了護士禮儀培訓班請南華酒店老師指導並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市護士禮儀大賽並取得了優異成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)展現三院護士風采同時為三院爭了光

2、加強愛崗敬業教育貫徹“以病人為中心以質量為核心”服務理念提高了整體護士素質及應急能力全年病人滿意度提高到97.6%

3、加強業務學習護理部每月組織業務講座共計36學時護士長積極認真授課獲得了滿意效果科室堅持每月一次業務學習每週一題晨會提問堅持危重病人護理查房加強護理人員三基訓練組織2次技術操作考試均取得優異成績合格率達100%

4、選派護理人員外出進修共4人護士長3次參加學習班共計22人次

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習現專科畢業58人本科學習22人提高了整體水平

6、在護士長帶動下護師以上人員不斷總結經驗積極撰寫論文不完全統計共撰寫論文36篇分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇

五、加強護理質量管理提高護理優質高效服務從護理人員比例、工作性質、人員分佈等各方面充分説明了護理工作醫院工作重要組成部分保證醫療安全優質服務另一個車輪因而護理質量優劣與醫療糾紛升、降息公文易文祕資源網嚴禁複製剽竊息相關加強護理質量管理提高護理質量特別重要各科室護士長嚴格管理處處起表帥作用由其推行綜合目標責任制以來更加班加點身先士卒當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間橋樑作用為保證醫院護理工作高效優質服務做出了很大貢獻(護士長護士好人好事略)