關於工作心得體會範文

工作心得即是工作總結，是對一段時間以來工作進行全面回顧、檢查、分析、評判,得出有用的經驗和結論，下面是小編精心整理的工作心得體會範文 ，歡迎大家學習和參閲。

工作心得體會範文

我們常常困惑於智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經説過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話説“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團範圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備瀋陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客户關係管理

對客户管理有方，客户就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客户沒有進行有效的管理，或者客户關係管理粗糙，結果，既無法調動客户的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客户關係，關注客户的各個細節，隨時讓客户感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有着重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。

四、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。

五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發與幫助，也希望大家能與我共同進步!

我相信我們的明天會更好!

20xx教學工作體會

在20xx年，我主要的業務工作是英語教學，下面談談本年工作的一些體會。

學習英語的目的是為了能使用英語進行交際，那麼通過怎樣的方法和手段才能掌握英語呢?人們從自身習得母語的經驗體會到，運用母語的能力是在母語使用中學習到的，離開使用母語的實踐，很難談及母語運用能力的培養。外語的學習與母語習得有其相同的地方，那就是人們在語言的實踐中能學會使用語言。因此，我在教學中的體會是：要堅持實踐性的原則。

堅持實踐性的原則就是要在學習英語的過程中，進行大量的聽、説、讀、寫的練習活動。聽、讀是接收語言輸入的活動形式。語言的輸入，特別是適合學習者水平的語言輸入，對語言習得或學習都是必不可少的。狼孩的故事告訴我們，一個小孩生下來後，雖然有天生的學習語言的能力，但如果沒有外部語言輸入的刺激對他“天生”能力的作用，而只與狼同居和生活，還是不可能習得語言和學會使用語言的。語言輸入對語言習得的作用是極其重要的。

因此外語學習的成功與語言輸入的量是緊密相連的，語言輸入應為學習者所理解，或適合學習者的水平。適合學習者水平的語言輸入，應是比學習者語言水平稍高一點的語言材料，學習者可以通過上下文的線索，通過運用自己已掌握的語言知識和頭腦中有關外部世界的知識對語言材料進行理解。語言材料太難，學習者聽到的將會是一些噪音似的聲音，看到的將會是不能理解的文字符號;語言材料太易，低於學習者的水平，或與學習者的水平一樣，則不利於學習者更快、更好、更有效地學習外語。

説、寫及適量翻譯是產生語言輸出的活動。語言輸入的作用在語言學習中是十分重要的。但如果只有提供語言輸入的活動，學習者很可能把很多的語言項目儲存在大腦中，在要時不能把它們拿出來使用。只有在要使用語言的時候，學習者才會被迫對自己儲存在大腦的語言項目進行評估。從這一意義上看，把儲存在大腦中的語言材料拿出來使用對學習者來説是十分重要的。在使用語言時，學習者要考慮到語言形式的正確性、語言使用的得體性等問題。語言學習者只有通過語言輸出的實踐活動才能對自己的語言水平、語言能力有一個較恰當的評價和清楚的認識。這樣他們才能按照自己的實際情況，完善自己不足之處，不斷地提高語言水平。

由此可見無論是在聽、説、讀、寫各相對獨立、具體環節當中，還是在對英語作為語言整體的綜合習得裏，實踐起到了舉足輕重的作用。

在20xx年度裏，我主要承擔了08級一些班級的《實用英語》課程的教學工作。由於這些2年級的高職學生大都有着20xx年左右學習英語的經驗，有一定的基礎、思維活躍、精神充沛、求知慾旺，一方面我充分利用其該特點，培養他們對英語學習的奉獻精神，對教材進行充分預習，上課由教師精講重點、難點。另一方面我通過節選《中國日報》、《走遍美國》等優秀刊物上的實用、流行的文章、材料供其聽、讀，同時常用英語講一些外語學者、翻譯家名人軼事，使學生語言輸入適當增加。此外，由於2年級是我院高職生公開學習英語課程的最後學期，無疑名人刻苦奮鬥的毅志，精神對勉勵學生見賢思齊，激發、鞏固其學習英語的興趣起到一定作用，避免其3年級及往後對英語的放棄。

工作心得體會範文

時間飛逝，不知不覺中，進入校青協組織部已有近一年時間。在這一年中，這個組織帶給我很多，是個人能力的提高，是團隊合作的快樂，是無比珍貴的友情….回首近一年以來走過的路程，無數的閃光點交織成絢麗的光源。自己在成長，這個光榮的組織也在不斷走向成熟….作為其中一員，在此，我想發自內心地對她説一聲：“青協，謝謝你!”

對“青年志願者協會”的再認識

起初，青協在我眼中或許只是一個簡單的服務團體，組織一些志願服務活動，而自己作為志願者，職責便是參加志願服務活動。經過這一年的工作，我對校青協有了更為深刻的認識。她將全校青年志願者地愛心彙集在一起，時刻洞察社會問題，與時俱進，在校園、社會需要的時候，這個龐大的愛心隊伍，將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為校青協組織部的成員，自己不但要參加到志願服務活動其中，更要站在一個志願服務活動組織者的角度，時時處處維護志願者們的利益，拓展志願服務範圍，並使這些活動的內容和形式更為豐富、多樣。正是因為有了這樣的認識，才使得自己在這一年中不斷通過各種途徑關注社會志願服務，從而拓展思維，使志願服務活動更為新穎、別緻。

從形式多樣的活動中學到很多

進入校青協一年以來，給我印象最深刻的是素質拓展執教活動，從前期宣傳到志願者招募，從報名者面試到培訓，再到帶隊到國小執教，整個過程環環相扣，其中任何一個環節的鬆懈都可能導致下一步無法正常進行。因為流感病毒及國小方面的授課科目及人數多方面的原因，我們的執教過程中也經歷了許多波折，但不論如何，永不改變的是志願者們無限熱情。他們有的需要克服臨時的加課衝突，有的因需要更換教授科目，但不管遇到任何情況，我們的志願者們都會克服困難，認真備課，按時進入課堂。作為組織者，我將一點一滴都看在眼裏，也將感動刻在心中。通過這次活動的開展使我充分認識到只要樹立堅定的信念，就會達到理想的目標。與此同時，上學期臨近期末組織的掃雪活動也使我深受感動。偶然的一場大雪給校園各項活動的開展造成很大不便。為此，校青協組織了一系列掃雪活動，如清掃中院操場、踴路積雪，清理方北路人行道積雪等。儘管天氣十分寒冷，但大家奉獻的熱情卻依然高漲。每當看到近百名青協幹事戴着紅色的帽子幹得熱火朝天時，心中都不禁為自己身為其中一員而高興、自豪。從這些活動中，總是能體會到青協這個組織強大的戰鬥力和集體凝聚 力，這也在無形中是我自身樹立起了較強的團隊意識。

感謝校青協給自己一個展示的平台

進入校青協一年以來，一直相對這個組織道一聲“謝謝”，感謝她給予自己一個展示才華的平台，讓我能夠發揮特長，是自己各方面的能力得到鍛鍊與提高。從校青協活動月開幕式代表志願者發言到閉幕式晚會的主持，再到內部聯誼會、歡送XX級畢業生晚會的主持，儘管自己並未接受過專業訓練，也沒有豐富的經驗，但以為有了這個廣闊的平台，有了師哥師姐們的熱心幫助與耐心指導，有了同伴們的支持，使自己每一次都盡最大努力出色完成任務。有了這些寶貴的機遇，自己的口才與寫作能力得到了發揮與提高，同時也加強了自信心，獲得了前進的動力。

由青澀到成熟

在這一年中，作為一系列志願服活動的組織者，自己的組織能力壓在不斷提高。還記得第一次舉行活動時每個細節都要師哥師姐強調的面面俱到，還記得第一次舉辦活動時面對參加者自己連話都説不流利。現在，經過兩個學期的鍛鍊，自己已能站在一個組織者的角度從策劃到任務分配再到實施方案，全程獨立完成。當然，更重要的是不在機械的點頭或搖頭，而是能對每一個活動環節提出自己的合理見解及整改措施。這個過程在我看來是“質”的飛躍，畢竟獨立舉辦一次活動對於每個人來説都意味着巨大的挑戰與考驗!

走入校青協，不僅意味着自己是一名學生幹部，也一味着自己成為了一名光榮的青年者。奉獻愛心，不求回報，幫助他人，服務社會無疑是我們義不容辭的責任。每當看到新聞報道中某個社會特殊羣體需要幫助時，自己總會立刻行動起來，為他們做些力所能及的事。的確，既已成為一名青年志願者，就代表着自己肩頭又多了一份責任。對於許多事情不再是冷眼旁觀，而是從自身做起，發揚志願服務精神，將愛心傳遞到社會中的每一個角落。當然，這種精神還表現為在青協這個大家庭中相互理解與幫助。在這個温暖的集體中，自己收穫了更多的友誼。當自己在生活與學習中遇到困難時，青協的兄弟姐妹們總會慷慨的伸出援手。同時，自己也會盡最大努力幫助他人，這也使得這個組織產生巨大的向心力。

一年的時間雖然短暫，但在校青協的這段美好經歷將在我的記憶中定格為永遠。不論今後走到哪裏，曾經的感動、快樂都會如浪花般時常翻騰在腦海中。相信自己攜着這些寶貴的經驗與收穫，將在今後的學習和工作中百尺竿頭更進一步，也衷心祝願校青協的明天會更加燦爛、輝煌!