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2021年個人工作心得體會範文大全集

2021年個人工作心得體會範文大全集

通過努力學習提高自己的理論和實踐水平,勤奮學習,積極進取,較好的完成自己負責的各項工作和任務,一個人在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年個人工作心得體會範文大全集,歡迎大家閲讀。

2021年個人工作心得體會範文大全集
20xx年個人工作心得體會範文大全集篇1

在政治思想上,作為一名中國共產黨員,我能夠以身作則,吃苦在前,享受在後。平時注重黨理論知識的學習,能夠理論聯繫實際,堅決貫徹執行學校和學院黨委的各項方針、政策,積極在羣眾中做好黨的各項宣傳組織工作。一年多的工作和學習,使我在思想、工作和學習等方面都有了很大的進步和提高。下面,就業務工作方面向各位領導和老師做以下總結。

在教學上,我承擔了《數控實用技術》的教學任務,承擔了《數控技術》、《金屬切削機牀》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等課程的實驗教學任務,同時承擔了本科畢業設計和專科畢業設計的教學任務。其中指導的兩名學生畢業設計成績優秀,一名學生獲校級優秀學士學位。我利用現有條件,積極探索網絡在實踐教學管理中的應用,了《高校畢業設計管理系統設計與構建研究》、《基於網絡的數控加工技術在實踐教學中的應用研究》等多項教學項目,並設計開發了基於web的開放式實驗室管理系統,同時有多項參與的教學項目通過學校驗收。在利用設備原有功能的基礎上,我相繼完成了renishaw位置測量掃描系統和六分量測力系統的功能開發,完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等新開實驗課程建設,並對《數控技術》等課程原有的實驗內容加以改進。先進製造技術實驗室是山東省大型儀器設備共享單位,我堅持以實驗教學為主體,實驗教學與科研、工程應用共同發展的方針,為教師提供科研平台和成果轉化條件。我堅持實驗教學與生產實際相結合,作為先進製造技術實驗室負責人蔘與了學院山東省數控技能培訓工作,培訓了多批合格學員,同時積極指導學生參加大學生科技創新和科技競賽,並取得了一定成績。

在科研上,我能夠探索創新,積極參與科研項目的研究開發工作。我先後參與了多項省級、校級項目的設計開發工作,參與了山東省自然科學基金項目《基於修形齒形的直齒圓錐齒輪設計理論研究與應用技術》(項目編號:yXXf21)、山東省優秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設計技術研究》(項目編號:XXbs05016)等多個項目的科研開發。

管理工作方面,在學院領導的安排下,我分別負責了學院網站、學院工會文體委員和學院行政黨支部書記的具體工作,並擔任了機自0807和機自0808兩個班級的班主任。在日常教學中我注重自身學習的提高,20***年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯,並取得了碩士學位。***年參加了全國數控機牀維修的培訓併合格畢業。在工作和學習中,我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務,積極探索,勇於創新,敢於奉獻。

20**年,我累計完成教學工作量700多課時。

總之,在認真做好教學工作的同時,我努力進行科學研究,對兼職管理工作認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。在各級領導的關心和同事的幫助下,我會一如既往、認認真真的作好本職工作,努力學習,刻苦鑽研,爭取以更優異的成績服務於學院、學校和社會。

20xx年個人工作心得體會範文大全集篇2

xx年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的和xx屆三中、四中全會報告,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:

一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦

這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力.三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒餘時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xxxx區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪羣眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪羣眾、認真聽取來訪羣眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對羣眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好羣眾的思想工作,讓羣眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和羣眾肯定。

在過去的xx年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業業,取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發現了自己的一些缺點,我想在以後的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的利益和社會的發展做出自己的貢獻。

20xx年個人工作心得體會範文大全集篇3

201*年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結

1、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊。

一直以來,我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,深入學習黨的報告、認真領悟xx屆三中全會精神,時刻關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來,認真學習黨的報告重要思想,深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的羣眾路線教育實踐活動,黨的建設佈局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向羣眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。 在接待羣眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使羣眾能儘快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。

在今後的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。

20xx年個人工作心得體會範文大全集篇4

回首年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在年裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有:在衞生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!

20xx年個人工作心得體會範文大全集篇5

努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務, 提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發現自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度,提高自身的工作素質、快樂工作方法,向優秀員工、執行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節約、互信、高效、協作、付出、積極、進取、創新、奉獻、感恩的學習型企業的優秀課程!

如果問大家,公司靠什麼生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。

利潤從哪裏來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。

那麼影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來説,有營業收入、營業成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產品創新能力、產品質量、原材料採購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中,質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經常被上級指正或批評?是否經常要返工?由於自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關係的事,時刻都在影響公司的利潤。

不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。

因為公司的產品質量好,價格合理,顧客才樂於購買我們的產品,公司才會因此而獲得利潤,並以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品——這是顧客共同的願望,因此公司必須生產價廉物美的產品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。

如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司,那麼就不會有人購買它的產品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。

質量良好的產品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。

如果一件工作或一個產品做完之後,才發現其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。

在質量問題上對於顧客而言,100-1=0,也就是説 1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。

關於質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而後被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話説,那不是砸爛76台冰箱,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又説回來,如果這76台冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品,這是不可想象的。

二、對質量的認識和要求

1 質量就是符合要求,並非越高越好

產品在質量就是符合要求,符合客户要求和行業標準要求,並不是越高越好。如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產的難度自然就越大,這明顯影響到生產效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產效率就越高,次品率就會越低。

2 質量觀念必須正確。

“態度決定一切,思想決定行動”

品質是由人做出來的,品質的高低往往取決於人員的品質觀念和態度,如果人員的品質觀念和態度發生偏差,則品質體系再完善,品質控制方法再先進也沒用

如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。相反,就會反感,忽視質量工作 ,更談不上把質量放在首位。

思想決定行動

絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業的產品質量狀況。

1.如果你認為生產產品的質量問題比率在97%是合理的,那麼你就一定不會持續改善這3%的次品率。

2.如果你認為生產過程中堆積產品是很正常的事,那麼你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。

3.如果你認為這件事是不可能完成的,那麼你一定不會再想辦法去完成它。

因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。

3 第一次就要將事情做好。

對於產品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產。

而對於程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現錯誤。

4 質量,並不只是質量部的事,所有與產品相關的人都必須為產品質量負責。

工程部負責產品的開發和設計質量,採購部負責外購件的產品質量,生產部負責生產產品和外協加工產品質量,質量部負責對產品進行抽檢和測試以確保以上這些產品能夠滿足客户和行業標準要求,搬運部負責產品

二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什麼樣的好處?

如果我們都養成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:

1.提高我們的工作效率;

2.降低我們的損耗;

3.增加公司信譽及客户滿意度;

4.加快公司產品的流通;

5.提高我們的產能;

6.減少工作時間;

7.相同時間內提高我們的收入;

8.提高產品的合格率;

9.減少不必要的返工;

10.提高公司的競爭力。

我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。

三、如果沒有良好的質量意識會有什麼好處?

沒有良好的質量意識習慣,不但公司的產品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。

如果大家都沒有養成好質量習慣,生產的產品質量將會出現惡性循環,產品的質量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人願意看到這一天的到來。

沒有良好質量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客户解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產品質量的行為。發現不良行為要立即糾正。

第三,公司的同事,要相互監督與提醒,發現不良的質量行為,即刻糾正。

第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。

第五,不斷收集客户的投訴信息,加強公司的內部培訓與管理。

五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協調才能提高產品質量及各位同事質量意識?

以下是我的一些個人方法:

1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態去處理品管發現的問題,相信總有一天,我們的產品質量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。

2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發現意見不同的情況,不要爭執,要向自己上司彙報並尋求解決的辦法。

3.品管人員發現生產的同事有影響產品質量的行為時,應有禮貌制止他們的行為,並告訴他們,這樣做有什麼樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,並向品質主管彙報。

4.生產過程中出現資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產,並向上級彙報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決為止。

5.生產同事如果發現品管人員玩忽職守,有義務向品管主管/經理對其進行投訴,並協助調查投訴情況。

標籤: 範文 心得體會
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