有關於優秀員工的工作總結（精選3篇）

有關於優秀員工的工作總結 篇1

自年加入公司以來，先後服務於司領導和同事的關心、支持和幫忙下，虛心學習、踏踏實實的幹好本職工作，老老實實做人，能較好地完成本職工作任務，在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。

一、工作方面：

1、本着“把工作做的更好”為目標，用心地完成本職工作。進入公司以來我的工作主要是，我個人認為這項工作性質是比較單一的，但也是一項十分複雜和枯燥的工作，每一天都面臨着超多的、繁瑣的、複雜而枯燥的工作，在工公司領導的指導以及同事的幫忙下，逐步的熟悉本職工作，明確工作的程序、方向，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，使我能夠順利的開展和完成本職工作。

2、認真做好公司其它部門領導交付的工作。在平時的工作中，領導經常教育我：公司是個大家庭，各個部門是公司的組成部門，是不可分割的，工作是分工不分家的......因此在做好本職工作的同時，也用心地幫忙其他部門，做好其交付的工作，如：自20xx年進公司以來，

3、作為一員，多次參加各種活動，如：等，透過這些實踐讓我看到了領導工作的艱辛，懂得了要想把工作做好，要付出幾十倍甚至上百倍的汗水，同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年，調任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫忙指導下，透過學習和實地的鍛鍊，我的工作潛力得到了進一步的提高。

3、在工作中，虛心聽取各級領導的教誨：真誠待人，搞好工作關係。對領導敬重，對同事尊重，不説不利團結的話，不做不利團結的事，以誠相待，踏實做事，

幫忙同事，努力地營造寬鬆、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣，使我瞭解了更多的社會事理，這對我個人來説是受益匪淺的，在工作中試着讓自己學會成熟，所有的成功者他們與我們做着同樣簡單的小事，惟一的區別就是他們從不認為自己所做的事是小事，我也不那樣認為，所以我更加重視這份工作。

4、總結年來的工作，儘管有了必須的進步和成績，但在一些方面還是存在不足，比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通，會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創新工作方法的潛力不強，在往後的工作中，我將認真學習各項理論知識和管理技能，努力自我完善，期望能為公司發展做出更大的貢獻。

5、我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己，為了今後的工作做的更出色，我必須加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，並適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同事學習好的工作經驗，爭取今後的工作更上一個新的台階。

有關於優秀員工的工作總結 篇2

在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下，本人始終堅持從我行發展的大局出發，以科學的發展觀為指導，以服務羣眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業，不斷進去，提高了櫃面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現本人將20xx年櫃面工作總結如下：

一、愛崗敬業，創一流服務

在工作中，我時刻要求自己對待客户要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細緻，要如一陣清風撲面而來。從事櫃面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、温暖。工作中承擔自己的職責，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。我深知，與客户直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客户帶着期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客户所急、想納客户所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客户對我説：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那麼值得，客户的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民羣眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客户“來有迎聲”，客户“問有答聲”以及客户“走有送聲”。

二、愛崗敬業，爭創一流

(一)立足崗位，爭創一流成績

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責的潛力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守櫃面服務要求，禮儀規範，熱情周到，規範作業，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客户。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客户的滿意。

(二)擴寬客源，爭創一流成績

隨着社會經濟的不斷髮展，應對新的形勢和激烈的競爭環境，我們不能有任何鬆懈，就應以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏鋭的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客户的營銷方案。有效的推進新客户的營銷工作;另一方面，提高客户服務的水平，不斷提高老客户的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客户服務質量的第一道關鍵，充分發揮客户引導分流和識別中高端客户的關鍵作用，使VIP客户來到就能感受到我行的服務態度，從而帶動更多的客户來辦理各種業務，提高我行的營業額。

(三)當好幫手，爭創一流成績

在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還用心協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺餘力的去完成。在每週開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點資料。

三、愛崗敬業，不斷提升自我

(一)加強學習，提高自己的專業知識

“學無止境”，只有透過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課餘時間不僅僅學習跟櫃面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項活動。

(二)加強授權隊伍建設，提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做後盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執行紀律，做到全面細心處理各項業務，根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本着互利互惠、控制風險的原則，對客户進行考核，只有貼合要求的才進一步給予授權。

(三)加強合規意識，防範風險隱患

在今年，我不斷加強金融風險防範，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的潛力和自覺性，構成事事都貼合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現並消除存在的風險隱患。

20xx年，是忙碌的一年，更是收穫的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，天天都有新的東西出現、新的狀況發生，這就需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養成為一個綜合潛力高的交行人，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫忙中提高自己，發揚優點，彌補不足。

有關於優秀員工的工作總結 篇3

青少年是祖國的未來和希望，他們的法律素質的高低，在一定程度上決定了未來社會的穩定程度。正處在生理和心理的生長髮育階段的中學生，他們的可塑性很強，從小培養法律意識，進行普法教育，不僅可以預防和減少違法犯罪，更重要的是能促使他們養成依法辦事，遵紀守法的良好習慣。幾年來，我校在縣教育局、縣普法辦的安排下，把加強對青少年的法制教育、預防和減少青少年違法犯罪工作納入德育教育、精神文明教育、中學生日常行為規範教育的治理規劃之中，特別在“五五”普法期間，廣泛動員教師、學生家長和組織全社會力量，開展法制宣傳教育工作，從源頭上遏制了青少年學生違法犯罪的增長勢頭。經過近幾年的不斷努力，我校在預防學生違法犯罪工作中取得了一定成效。現就我校的法制教育特色作如下總結：

一、強化領導、建立健全科學的領導體制和辦事機構，制定宣傳教育齊抓共管的機制，為做好學校法制教育提供重要保障。

我校近年來的法制教育工作在上任校長郭江和現任校長劉光西的發動和領導者下，動員組織學校教師、家長積極參與法制宣傳教育形成齊抓共管的局面，歷年來均成立有由校長為組長的學校法制教育工作領導小組。並將學校法制宣傳教育列入教師的考核目標，形成了統一規劃部署、檢查考核制度，明確各位教師的責任;從組織領導、健全制度、注重教育內容和方式方法等方面法制教育進行佈置，學校校長親自動員社會各界參與形成了較濃厚的氛圍。聘請城關鎮派出所指導員黃勁擔任法制副校長、聘請城關鎮黨委副書記吳菊章、城關鎮紀委書記王國文為法制輔導員，舉辦專題法制講座，講解相關的法律法規。經過多年的實踐，我校建立健全了學校法制教育的領導體制和工作機制，形成了校長監督、司法行政部門指導、政教處組織班級具體實施、師生共同參與、全社會各方面配合的工作格局。實踐證明，這種領導體制和工作機制符合客觀實際，是開展學校法制教育預防學生違法犯罪的重要保障。

二、以充分利用好學校主陣地的資源，多渠道宣傳法制教育。

以學校為主陣地，突出對學生從正面加強法制宣傳教育。使與學生生活和學習相關的法律法規得到廣泛普及。近幾年來，我校各班成立了法制宣傳教育小組， 先後組織學生認真學習了《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰條例》、《禁毒條例》、《禁止賭博條例》、《道路交通管理條例》、《反邪教宣傳工作安排意見》等等。通過講解這些法律、法規以及意見使學生了解了我國法制體系，自覺地用法律法規來約束自己，用法律法規來保護自己。同時，充分利用課堂進行法制教育，做到了教學有計劃，學習有教材，任課有教師、上課有教案，課時有保障。政治課穿插法律知識做到理論聯繫實際，增強學生的道德觀念、法制觀念。通過多種形式的法制教育，使與學生生活、學習密切相關的法律、法規得到基本普及。另外配合重大節日、活動和課外閲讀等多種形式開展法制教育。

比如開展禁毒教育活動，提高識毒、防毒的能力，並進行宣傳。再如組織全校學生家長做了題為“創造良好的家庭教育環境，加強對子女的思想道德教育和法制教育”的報告。我們請城關鎮派出所指導員黃勁擔任法制校長援助幫教“問題學生”，通過上課、座談、警示教育等形式，以案講法，以事論理，進行法制教育。我校在教育方法上注重傳授律知識與提高法律意識相結合;法制教育與思想品德教育相結合與學生日常行為規範教育的治理相結合;普法教育與依法執教相結合;課堂教育與課外教育相結合，形成了我校的特色。

在普法過程中，我們堅持做到《普及法制教育讀本》人手一冊，堅持把《法制教育教育讀本》作為政治教育的內容，政治教師負責上課。另一方面注意協調社會、學校、家庭三方面的力量，形成教育的三位一體的合力和網絡。增強了學生遵紀守法意識和防範自護意識。

三、結合學生特點組織學生開展各種活動，作到內容豐富，並堅持教育形式多樣化，寓教於樂，注重實效。

1)、 緊密結合學生特點，緊扣時代主題是我校法制教育取得成功的關鍵。掌握學生的生理和心理特點是開展好法律教育的前提，只有這樣，才能做到有的放矢。現階段學生的生理、心理成熟早、自控能力較差，又一般都是獨生子女存在“世界唯我獨尊”的不良心理，心胸十分狹窄，虛榮心又強喜歡爭強好勝。針對這些特點，我校法制教育有針對性地開展了一些活動，結合學生特點，根據講解的法律條文結合學生身邊典型案例進行講解，深入淺出、淺顯易懂，學生容易接受。

2)、舉辦普法“黑板報、法制報刊”比賽活動。各班學生積極參與黑板報、法制報刊的內容挑選排版、美工等工作，這既充分發揮了學生的積極性、創造性。同時受到法制教育，學到法律知識，增強了法律意思。並且學校還組織學生評獎，在校宣傳欄中展示了獲獎作品，進一步進行普法教育，激發學生守法的自覺性。

3)、舉行普法系列報告會。為了更新、拓展教師、學生的法律知識，提高法制教育水平，我們邀請派出所幹警舉行普法系列報告，學生從聽派出所幹警講法制課後知道了什麼行為是合法的，什麼行為是違法的，懂得了什麼事應該做，什麼事不應該做;另外我校副校長結合學校實際給教師們作《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《職業教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《邪教的罪惡》等專題講座，並組織了考試，使對教師的法制教育得到全面落實，使執教者依法執教意識明顯增強法。

4)、積極舉行法制知識展示活動。利用廣播、錄像、報刊、黑板報、牆報、櫥窗等對在校學生進行法制宣傳教育。大量的法律、法規都是通過這個陣地向學生進行宣傳的。通過組織學生觀看法制電視節目，參觀戒毒圖片、閲讀展覽法制報刊，“警鐘長鳴”等欄目，使對學生的教育內容更充實、更具有説服力、更加形象生動。從而加強學生的自我教育，提高他們守法的自覺性。

5)、積極和家長配合形成合力，學校每年寒暑假都有告學生家長書，告誡學生家長黃賭毒博的違法性，黃賭毒的危害性勸誡學生家長遠離黃賭毒博。並作好假期學生的法制教育、安全教育和遠離黃賭毒、封建迷信的教育。通過這些活動，絕大多數學生家長在告家長書上簽名，有的家長還在回執上向學校提出了很好的建議。

經過xx普法工作的開展和我校近幾年來的努力，我校法制教育工作逐步趨於完善，實現了法制教育工作的制度化、規範化，使我校法制教育能持之以恆並卓有成效地開展下去。更為突出的是近幾年來我校在校學生違法犯罪率都為零。並且我校在校學生以及畢業的學生法制觀念得到進一步提高，遵紀守法觀念，權利義務觀念，特別是維護自身合法權益觀念開始樹立，遇事首先要想是否合法，做事首先要想是否違法，這有效地促進了社會治安秩序的持續穩定。