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銀行櫃員團員評議優秀範文(精選17篇)

銀行櫃員團員評議優秀範文(精選17篇)

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇1

20xx年對我來説,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃枱營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,並不斷進步。

銀行櫃員團員評議優秀範文(精選17篇)

現將工作情況總結如下:

首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客户,通過對客户的研究從而達到了解客户的業務需求,力爭使每一位客户滿意,通過自身的努力來維護好每一位客户。

其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。

對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現着“客户第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客户為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇,更是追求與客户共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客户輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客户的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客户為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客户內心世界中,真正把握客户的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客户的思想,正確地理解客户的需求,客户沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客户長期的理解和信任。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客户提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客户,要時刻把客户放在內心,要經常站在客户的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客户的內心真實需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客户、細分市場:對於普通客户形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃枱人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客户服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客户需求。

在時時處處把客户放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。

最後,談談我的不足之處:由於崗位限制與個人因素,櫃枱營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話説得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今後我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。

20xx年已經過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今後的工作中,我還應努力做好以下幾點:

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨説過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收穫更多的精彩和奇蹟!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃枱服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理,在制約着我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客户的權益能力。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。規章制度的執行與否,取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我願我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇2

櫃員能否做到依規照章、高效快捷辦理業務,為客户提供滿意的服務,其在崗時心情的好壞至關重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會讓你更智慧地處理臨櫃遇到的各類事情,更樂觀地對待問題。帶着快樂的心情臨櫃,你會與周圍同事和來往顧客相處得更融洽,工作更有成效。

那麼,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悦的心情呢?

首先,學會欣賞自己。人的一生中,人人都有過這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨忘記了去羨慕你自己。其實,我們每一個人都可以設想一下,就是當你真的一切情況都很糟糕時,也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。想明白了,你能發現自己是最值得自己去羨慕的、誇獎的,哪怕比來比去你真的沒有別人好,但是,要記住,金無足赤,人無完人,你要堅信你是最棒的,你是最富有的!多花時間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個温馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐,讓心飛揚。多與摯友交談,欣賞他的長處,真誠地讚美他的為人處事能力。悦納他給你的讚賞,讚賞是有力量的。

其次,學會欣賞大自然。每天一上崗,就要面對着形形色色、性格各異的顧客,面臨着莫名的嘲諷和誤解的委屈,長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時間走出喧雜的城市迴歸到大自然去,世間萬物,各有靈性,到鄉間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲魚,利用假期遊覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身於祖國美麗的風景名勝區。為自己心靈搭建一間浪漫、温馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風滌盪自己的心胸,用飛鳥的歌聲淨化自己的心靈。到大自然中感受萬物的靈氣,陶冶自己的心靈。

再次,學會欣賞自己的工作環境。俗話説,遠親不如近鄰。和諧的同事、顧客關係會提高你的威信,增強你的信心,提升你的工作積極性。要學着用積極的眼光看待一切人和事,心裏時刻想着領導、同事對你的好,顧客對你的讚揚,用欣賞的眼光看待他人的長處。調節和處理好人際關係,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創造和諧的工作環境和良好的生活氛圍。積極、主動、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計,也很灑脱;要能做到以德報怨。記住:忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會受人尊敬的。

好的心情會使你有個性、有創造力和凝聚力,會擁有良好的人際關係,會在工作中如魚得水,會密切與顧客的關係,會使你的工作提高效率,會讓你的的人生豐富多彩。因此,工作中的櫃員,我想對你説:“每天帶着快樂的心情上崗!”

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇3

匆忙間回眸,來到建行已經十幾年了,十幾年,駐足盤點或是回首一下,竟有説不出的痛楚和感觸,我用左手摸了摸右手,看看樓頂上巨大的“中國建設銀行建設現代生活”的牌子,亮起來時如同上下班時的路,熟悉而忘卻。

匆忙間回眸,已是20xx年初夏的黃昏,路燈亮起來,就像20xx年的奧運和通脹一樣,一閃一閃地在遠處招手。於是,喧鬧的依然喧鬧,浮躁的依舊浮躁,基金股票一樣地發着誘人的光芒。

還記得那是一九九七年的九月,我懷着一顆忐忑不安的心來到了建行,報到後作為一名代辦員被安排在營業部,當時營業部胡經理的那句話:“無論你在哪裏,無論做什麼工作,都要努力喲”,雖然時間已過了這麼久,雖然我已調換了好幾個部門和單位,但一切卻好像還在昨日。。。。。。

快樂的單身的我和隨後的不單身的我,生活依舊匆匆,日子在舊行裏的狹窄的營業室裏的桌子上的一堆算盤上飛速而過。我換了一個又一個地方,在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富,“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字後變得更加卓越和堅強。

匆忙中回眸,在激動的XX年後一下子變得舒緩,“善建者”們在XX年後變得更加疲憊,身邊的一些同事離開了我,遠方的一些同學也離開了建行,不停地有電話問來問去,我記住了一句:你怎麼定位的啊?是啊,在競爭如此激烈的時候,我該怎麼定位啊?

匆忙後回眸,我忽然發現自己已三十好幾,曾經的徬徨迷茫,曾經的年少輕狂,曾經的徹夜苦讀,已不再習慣了,理想實現了嗎?有誰會知道?看着身邊的小同事們工作時的敏捷和工作後的歡樂,在兒子有時經意和不經意地流露出對我管教的不屑時,我忽然感覺未來有點迷茫。。。。。

匆忙間回眸,已過了十幾個春秋,回首過去,展望未來,在一星期的忙碌後感覺有些累了,天已是黑下來了,關掉這個網點轉型後豪華大廳的燈,打開門前的燈,亮起玻璃窗上那些宣傳畫,看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉,燦爛的笑容使我心中漸漸湧動起了別樣的温暖,耳邊響起熊汝霖的那首歌:

我沿河而來泛眼幾經秋霜

腳步倒映水中,支離迷茫,

我隨流而去,從未停止歌唱,

旋律彷彿森林,沉靜亦激揚。。。。。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇4

風險防範是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防範風險發生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業務的風險以及如何防範風險發生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客户辦理業務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現。近期逸景翠園支行發生的案例又是一次銀行櫃員在風險防範認識不夠深刻的表現。

該案例反映了櫃員在辦理業務過程中存在的問題有:

1)櫃員疏忽大意,處理業務操作不當,造成大額記賬差錯。

疏忽大意是櫃員辦理業務時出現差錯的主要原因,特別是有些櫃員覺得特別熟練的業務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開户時户名錄入錯誤;匯款業務金額,日期,姓名,賬號,西聯匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發現還好,待客户離開之後才發現就會造成嚴重的後果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。

2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風險隱患。

原始憑證是記載經濟業務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客户的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業結束後必須保證我們辦理業務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客户簽名以防止某些有心的客户回頭告知自己沒有辦理過該筆業務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客户自行作廢,辦理業務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客户資料也要妥善保管不能隨便泄露客户的資料。

3)櫃員風險防範意識不強,代客填寫單據。

代客户填寫單據極易引起客户糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業務過程中有時會遇到一些客户抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求櫃員幫忙填寫,這時作為臨櫃人員我們必須嚴格清楚不能代理客户填單瞭解代客填單有可能產生的後果,我們要做好對客户的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客户填寫單據確認客户本人簽字後才能為該客户辦理該筆業務。

逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風險防範意識,規範日常業務操作,提高自身的業務技能水平,形成自我複核的良好習慣。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇5

時光飛逝,從踏入中大支行到現在已將近一個月了,當初的喜悦感和新鮮感已經完全被工作的疲憊所衝散----原來在銀行工作真的很累。在這個與大學生活節奏完全不一樣的環境裏,我還沒有完全適應過來。我想,這些感受應該和剛入行對業務知識及操作流程不熟有很大的關係。

我單獨上櫃已經有一段時間了,讓我體會到,作為一線員工,必須時刻注重細節,加強風險防範意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。在操作的過程中,面對大量的操作代碼以及系統指令,我的操作還是略顯生疏,對客户提出的要求,還不能做靈活快捷的處理,思路還不夠清晰,回去以後還是應該多思考,從根本上理解每筆業務的緣由。銀行作為服務行業,要時刻想到為客户服務,而櫃枱是面對客户的主要窗口,那就應該以良好的精神面貌面對客户。在經過了支行優質服務動員大會後,我還是能夠按要求做好相關的規定用語以及規範動作,與客户形成較好的交流,同時,我也能夠感受到客户對我優質服務的回饋,形成一個良性互動過程。

我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助,一句關懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助櫃員機加鈔,從坐在師傅後面學到自己上櫃,從不熟悉業務到記清操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤,都會給你們帶來很多的麻煩,是你們給了我機會和信心,在此真誠的説一聲:“謝謝”!

我為自己制定了新的目標和計劃,首先是要認真做事,用心做人,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐工作中完善提高自己。然後就是加強理論學習,加強業務知識學習,向身邊的同事學習,逐步加強學習能力和業務能力。最後是要提高自身的文化修養,努力使自己成為一名優秀的員工,爭取在更短的時間裏勝任自己的崗位。轉眼,我在芙蓉樹木嶺支行臨櫃也快3個月了。這3個月以來,從跟班學習到上櫃操作,我得到同事們的無私幫助,讓我學會了很多東西,對生平這第一份工作也有了深深的體會。

首先,我深刻了解了 “櫃員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客户對我行的第一印象,關係到能否留下客户,讓客户信賴建行。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨櫃工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細緻,為客户辦好每一筆業務,讓客户滿意”。

其次,我也深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。想到剛上櫃時的茫然,我現在都感到十分慚愧,多少次是同事們的緊急出動,幫我解圍,但也促使我學習了更多的東西,使自己的業務知識更全面,業務能力逐步提高。但現在的銀行業務品種多樣,產品推陳出新。如果不吸收新的知識,就無法跟上我行的發展步伐。要做一名好的櫃面營銷者,不光要有全面的業務知識、嫻熟的操作技能,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。主動和客户打招呼、交流,再向客户介紹我行的業務信息、新產品,然後取得營銷成果。

再次,我也明白了工作中需要團隊精神,任何一件事情都不是能依靠一個人的力量可以做得好的,而是要理解、尊重、虛心請教,互幫互助,共同學習,大家同心協力,融洽相處才能更好的發揮團隊的優勢,取得更好的成績。

最後,作為一個剛從學校畢業才踏入社會的新櫃員,我會在學習和工作中逐步成長、成熟,但我也清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標:1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。3、提高自身素質的提高,提高業務知識和操作技能,儘快讓自己成為一名優秀的銀行櫃員。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇6

時光飛逝,轉眼間我已經在xx銀行工作了兩年了,還記得初畢業的時候,我懷着滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形還歷歷在目,從入行以來,我一直在一線櫃面工作,在領導及同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,越來越自信的為客户提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨幹。兩年來,在xx銀行的大家庭裏,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人説:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有着忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是兩年。

當時的我,可以説是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裏默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持着飽滿的工作熱情和良好的工作態度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客户都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客户的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客户的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名xx銀行的員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力,在新區温暖的大家庭裏快樂的工作着。

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高着自己的業務理論水平。

進入xx銀行兩年來,繁華的xx市也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶着行裏的温馨,一路也不覺得那麼孤單。在這裏我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭裏,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客户、留住客户,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,紮實工作,同xx銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇7

為更好更快的提升個人業務能力,提升自身業務辦結效率,加快自身在工作中的成長速度。現將我入行以來的工作心得體會總結如下:

1、切實加快業務能力的學習。本人主要從事櫃員相關工作,在這半年的工作中,我認真體會到對提高基本業務能力非常重要。一方面要加強對點鈔、打算盤、數字錄入等基本操作能力的學習,確保提高工作效率。另一方面要加強對業務理論和各項規章制度的理論學習,確保工作質量的提升。

2、作為一名基層網點櫃員,全面加強櫃面營銷和櫃枱服務,這是工作的基本要求,這也是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行窗口,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。尤其在這樣的農村基層網點,耐心的講解和專業的知識對提升服務水平是非常必要的。優質的服務對於加強櫃面營銷也起到了促進作用。所以,只有誠心的服務和專業的知識,才能滿足客户提出的實實在在的金融需求,才能讓客户感受到農行服務的品質。

3、嚴格遵守各項規章制度,不斷增強自己的依法合規工作意識。認真學習和並堅持“三化三鐵”等運營考核辦法。這不僅僅意味着金融業務的無差錯,更重要的是要堅持賬表的真實性、有效性和合法性,真實反映各項業務經營活動,確保資金運營的安全性。同時,要不斷增強自己的遵章守紀意識。不斷增強規則意識和風險意識,按章操作,合規辦理業務。通過這幾個月的工作,我深刻的意識到自己在自身業務學習方面還存在着不足,平時學習意識不強,與一些優秀的老員工相比,還有存在很大差距。因此,在接下來的工作中,我將再接再厲,使自己的各項工作有新的更大的提高,爭做行家裏手。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇8

x年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了支行,在這裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説,普通的櫃員何談事業,不,櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客户的羣體,櫃枱是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客户,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的温馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在為客户服務的過程中,我始終堅持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂”,為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客户留下了良好的印象,也贏得了客户的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客户提供一定的方便,靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客户,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客户少等、少跑、少問,給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇9

富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。現在正是為推動年輕事業而來,這源於人生價值的追求,對銀行金融事業的一份熱情。

我叫*,女,漢族人,25週歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮巴山國小讀國小一年級,由於父親工作調動,我於1987年進入撫州市第十國小繼續就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀國中,1994年9月我以優異的成績考入江西省銀行學校金融專業進行學習,1997年7月從江西銀校畢業後,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那裏我從事過會計、出納等工作,並積極協助主任管理好分理處的工作。工作之餘,參加成人大學聯考,於XX年順利取得了電腦會計大專文憑。XX年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現仍為新華分理處主任。

一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。

一、在學習和思想上,認真學習理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。

黨組織考驗我,幫助教育我,並送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業餘時間裏學習毛澤東思想、理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊支行組織的學習之外,遇有空閒,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,儘量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事後進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到昇華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄託。但和其他一些優秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以後會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的員。

二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業發展盡責盡職。

在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為中行事業的發展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴於剖析自己;堅定信心,執着追是在黨的教育下成長起來的。

我渴望成為一名光榮的中國員,入黨有助於我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜複雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。以實現主義為最高理想,它遠矚地本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發展。我願意用我十分的努力來表達我對於親愛的中國無限忠誠。在一步步向員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格員之間的差距。我必須以更加積極地態度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國組織。

以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,在以後的日子裏,我還要總結工作和生活中的經驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監督,嚴於律己、勤奮進取,努力作一名合格的員。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇10

x年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了支行,在這裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説,普通的櫃員何談事業,不,櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客户的羣體,櫃枱是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客户,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的温馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在為客户服務的過程中,我始終堅持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂”,為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客户留下了良好的印象,也贏得了客户的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客户提供一定的方便,靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客户,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客户少等、少跑、少問,給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇11

時光荏苒如白駒過隙,驀然回首,象牙塔裏三年已所剩無幾,我們只是單純學習的日子也似乎已經進進尾聲了!在開始步進社會之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰的預備。要學會現實,學會認清自己,認清自己在這個社會中的位置,既不要有不現實的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學會在人生的風浪中自由安閒的游泳,而不被人生的任何風浪擊倒。

實習,是一項檢驗我們大學三年理論成績的最好標杆,它對大學生的就業有着很大的促進作用,是大學天生功就業的條件和基礎,它不單是為了落實工作,更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業理想的差距,從而明來彌補自身的不足。

一、實習目的

瞭解國際經濟活動的各項實務與治理工作,熟悉銀行內部各個部分的運作流程,瞭解銀行基本業務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,瞭解金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好把握了銀行會計實務工作,鞏固國際金融專業知識,進步實際操縱技能,豐富實際工作和社會經驗,把握操縱技能,將所學知識用於實際工作,在現代就業形式嚴重的情況下,達到“行知同步”的目的,,促使返校後能對罅漏的理論知識及時補足。

二、實習背景

1、實習時間:20xx年1月3日~20xx年4月10日

2、實習地點:杭州銀行慈溪分行

3、實習崗位:銀行櫃員:日常的工作主要是從事各類現金業務的複核、零鈔盤點、大額現金盤點等工作。

4、實習單位扼要先容:

杭州銀行成立於1996年9月26日,已成為一家初具規模、資產質量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿易銀行前列的區域性銀行,先後在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設立了分支機構。20xx年,在中國《銀行家》雜誌“中國貿易銀行競爭力排行榜”中,獲“20xx年度最佳城市貿易銀行”殊榮。寧波分行於20xx年5月26日正式對外營業,各項業務穩健發展,截止6月末,分行本外幣各項存款餘額達到40.8億元,各項貸款餘額達到25.5億元,不良貸款率為零。

寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前,該行成立於20xx年10月26日。慈溪是一座佈滿活力的城市,也是一片藴躲無窮商機的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產業集羣,20xx年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位,第九屆全國縣域經濟基本競爭力百強縣(市)排名第3位。在慈溪設立支行是我行進一步提升服務能力,更好地參與慈溪市跨越發展的一項重要舉措。

慈溪支行正式開業後,將以服務地方經濟為己任,堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位,為慈溪中小企業、廣大市民提供專業、便捷、高效、親和的金融服務,真正打造成為服務高效、營業安全、業績優良、特色明顯的“精品銀行”,成為促進慈溪經濟金融發展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內支行,慈溪支行的開業正式吹響了杭州銀行在寧波區域機構延伸的號角。

三、實習內容(實習過程)

實習的第一天,我被安排到了現金櫃員的部分,我初步瞭解到銀行櫃員的概念,該類一般指在銀行分行櫃枱裏直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是由於顧客進進銀行第一類人就是櫃員,他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受僱者對顧客態度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們户口的資訊。

工作總是催人長大的,要做一名合格臨櫃職員,全面的業務知識必須要了解透徹,對於我們櫃員來説,做好櫃員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什麼的。要知道我們的一時疏忽可能導致儲户有很大的損失,終極會導致銀行的信譽受損。收錢時,記到先收錢才記賬,收錢時確認客户是多少錢,實收多少之後,收好的錢放到抽屜裏,然後記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞迴客户的差錯。付款時,記好賬才拿錢出來,也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候,你錢拿出來了,但客户有時由於密碼或其它的什麼題目取款不成功)。付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由於有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發生在我們身邊,比如在我實習過程中,我就碰到了一件事,當我收到儲户的錢時候,對方説存2300塊進往,我接過錢放進點鈔機的時候發現只有22張,我當時沒有向對方確認是23張還是22張,預備記錄開存根的時候忽然發現在窗口槽裏面還有一張遺落的100塊錢,那時候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。於是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機,才讓整整23張錢放進我的櫃枱。倘若我沒有及時發現這個題目,儲户也在簽字之後隨即離開,最後損失的是儲户的錢財,我們的信譽。剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現在有民事責任和刑事責任。

坐在櫃枱上的鍛鍊,我改正的是沉默的毛病。過往在學校,接觸的主要是同學,同學之間關係比較單純,沒有夾雜任何的利益糾紛,相對來説交往起來也比較簡單,大家上同一個學校,住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見,使得同學們之間親密了很多,偶然一句玩笑或者一件無心之失的事,完全可以將之拋到腦後,而對於社會上的各色人等,我以前都是避免接觸的,怕和他們有什麼糾葛或者衝突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現在實習中就不一樣了,要接觸各種各樣的人,除了同事之外,還有陌生的顧客,我們前台服務職員天天面對的儲户有成千上百,而我們作為銀行的門面,必須隨時保持微笑,即使是陌生人,也沒什麼可怕的,微笑,會讓我們變得更有默契。現在我做好自己的天職,與他們是業務關係,他們有求,我們來供給,其中的利益關係很清楚,也不會給我們帶來什麼不必要的麻煩,反而儲户有時候説“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。

銀行的工作對於初進社會的我來説,是開始了與形形色色的人打交道的開始,這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由於存在着競爭與利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閒話”。 工作環境 環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利於公司的發展。

另外,我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客户打招呼、交流”。我隨時主動向部分客户先容我行的業務信息、新產品。工作態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。

“吸收存款,發放貸款,辦理結算”是銀行的主要只能,但是在營業廳裏,還有一羣人來的比較勤快,就是忘記密碼,丟失憑證的。讓我希奇的是,這羣人中學生比老年人還多,而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項,就浪費了很多時間和金錢。還有很多學生前來匯款的時候,簽名時不好好籤,匯款不知道對方是誰,甚至有的時候都讓我汗顏,但是本着是服務職員心態,我只能笑顏迎人地解釋哪裏出錯之類的。可以説,就辦理銀行業務的角度來看,最差的就是中年人,固然文化程度都還不錯,經濟實力尚可,但是無論男女脾氣的不怎麼好,而且經常自以為是,耐心極差,是試圖插隊職員的主力軍。少數中年男性更是極不文明,稍不順意,污言穢語張口就來。女性相對好點,但是比較喜歡鑽牛角尖,對於銀行業務制度完全無視,經常要求違規操縱,並且瑣屑較量。

四、實習感想

這次實習,作為杭州銀行的櫃員,不但讓我對銀行日常基本業務有了一定了解,並且能進行基本操縱外,還讓自己在其他生活處事方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的卧冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平台,為我今後踏進社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以後必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲户負責。假如沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現了錯誤,也必須負責糾正,而這些是作為一名工作職員的分內之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你並將被淘汰在社會之外。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件或者最最少的複印件,固然來行的客户可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務態度。

此外,在銀行實習,我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客户當然是私營老闆和企業會計。除開經濟上面的原因不説,整體來講,大客户也是素質相對比較高的,説話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據填寫完整,錯誤率比較低。出現題目,也願意配合解決。假如人手緊張的時候,排在後面的人羣就會催我們工作職員,説我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由於前面排隊的儲户一個人要辦多筆業務,而且相對比較複雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據填寫的水準也還可以,錯了也願意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業務簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象裏,最差的就是大學生,經常有學生舉着卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數字,往往要把卡里最後一點錢都取走才罷休。可以説,就卡這一塊的收益來説,學生只有民工的1/10還不到,有些地區的學生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔櫃枱取錢,完全無視排隊的人當中,學生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學生完全是無意識的這麼做。再就是填寫單據為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要麼就是站着發呆,不知道要幹嗎。

在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責什麼的,但是經過我的實習,發現了銀行櫃枱有時候也會上演着真話與謊言的對決,比如:我們這裏沒錢了;取萬現金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。儘管很多人會覺得銀行裏怎麼會沒有錢呢?但是事實上,由於安全的考量,每個營業試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現金(發達地區除外),假如有大量的現金結餘,那麼就會運到一個集中的金庫裏存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峯期,比如十一,春節或者天天的早上,沒有現金是真的。相應的,大額現金的支取,電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現有大量現金卻不與支付的現象,由於那是有人預約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由於零鈔體積,重量和麪額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

我們這裏不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開户行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對於這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(城市)內(跨省市確實不能辦理),任何一個網點都可以辦理。只不過這些業務手續比較麻煩,所以一般都不太願意辦理,除非是本所開户,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太願意辦理這種業務,只有少數情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多隻是敷衍。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

三個月的銀行實習一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進步了適應社會的能力。因此,我體會到,在大學生就業如此嚴重的情況下,假如將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

五、對單位的分析和建議

杭州銀行固然不屬於四大銀行之一,但是它同樣為我國經濟建設籌集和分配資金,是再生產順利進行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發放貸款,為我國的經濟建設籌集和分配資金。銀行通過現金收付和資金劃撥活動,一方面,促進企業內部的產、供、銷連成一體;另一方面,又像紐帶一樣把國名經濟各部分連接起來,溝通生產、分配、交換、消費四個環節。銀行能夠把握和反應社會經濟活動的信息,為企業和國家作出正確的經濟決策提供必要的依據。銀行通過存款和貸款數目大小的變化,信貸資金週轉的快慢,現金的投放和回籠的多少,轉賬結算的數目和方向變動的趨勢等信息,可以把企業乃至整個國名經濟的運行情況綜合反映出來,從而為領導者的決策提供必要的依據。銀行對國民經濟各部分和企業的生產經營活動進行監視和治理,以優化產業結構,進步經濟效益。

銀行在自己的各項業務活動中,可以把握國民經濟各部分和企業的經營狀況,督促它們正確執行國家金融政策和有關法律法規,按照市場需求組織生產和商品流通,嚴格遵守財經紀律,搞好經濟核算,不斷進步經濟效益。杭州銀行立足於“地方銀行、市民銀行、中小企業主辦銀行”的市場定位,在支持城市基礎建設、中小企業發展、國企改制、實施再就業工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應有的努力。20xx年,本行制定了“三步走”發展戰略:第一步,吸收國內民營資本進股,優化產權結構,在股權多元化基礎上逐步完善公司治理結構和市場化經營機制;第二步,引進境外優秀戰略投資者參股,以“引資”促“引智”,進步核心競爭力;第三步,實現跨區域經營,力爭成為公眾上市銀行,成為一家總部位於杭州、具有競爭上風和價值領先的股份制貿易銀行。20xx年4月與20xx年8月,先後與澳洲聯邦銀行、亞洲開發銀行簽署戰略合作協議,從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監事會、高級治理層組成的公司治理架構,形成了以權力機構、決策機構、監視機構和治理層為主體的治理機制。

對此,我對自己所在的單位提出相關的建議。

一,建議開始零錢兑換轉櫃枱。在實習的這段時間了,我發現有相當一部分的人想來兑換零錢的,目前主動願意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現在工商銀行、農業銀行、農村信用社等銀行櫃枱稱可提供服務,但是沒足額零鈔就沒有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,只有儲户存零錢時才能收到零錢,但一般人很少用零錢來存。

二,實施“走出杭州”的跨區域經營戰略,在浙江省內乃至長三角地區設立分支機構,建設具有經營特色和競爭上風的區域性銀行;目前,杭州銀行共有近百家分支機構,在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設立了分行,並且在嘉興設立了支行。今後幾年,本行將在新發展戰略指導下,繼續穩步推進跨區經營,為發展成為一家立足浙江、在長三角地區具有競爭上風、在長三角以外的其他城市具有經營特色的區域性銀行而努力。

三,對於大廳工作的看法,實在我覺得這個工作的必要性不大.由於一般的客户都可以獨立完成辦理業務;即使偶然有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的諮詢,而這些題目往往櫃員都可以很輕鬆地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。有時候我看見倘若主動往問詢客户是否需要幫助,有時會把客户嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的諮詢,卻幾乎沒有.所以我覺得崗位沒有什麼價值。

四,加強員工治理體制,實現求名求利。現在區域性的銀行蓬勃發展,而一家企業的信譽需要員工的素質來維持,倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求,而會讓儲户以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上,銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網上隨處可以見“銀行職員素質差”,“櫃員牛什麼牛”等等之類的話,而先現代信息傳達迅速的時代,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,一點點的差錯都逃不過羣眾雪亮的眼睛,必要的時候,我們必須打起精神,全身心地投進到工作中往。

六、實習總結

或許很多大學生和我一樣,對理財沒有什麼概念,一直以來都是依靠父母的收進,每月固定的生活費,到用的時候則是大手大腳的花錢。在實習,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財能力,現在實習的工資水平普遍不高,經常會所剩無幾,一不留神可能就進不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢。在銀行實習,我總是和錢打交道,這樣子培養了我的理財能力,對於現在的工資,我會選擇進行定期存款,由於究竟我還沒有正式工作,父母也沒有硬性要求自己自力更生,我還可以省點吃住用度。

團隊合作,不管到哪裏都是一種發展該企業的源泉。在實習期間,我不僅挑戰了自卧冬也熔鍊了團隊,有時候我們會把困難放大,而低估了自己的能力,而有的時候困難卻是很大,但只要我們的團隊能夠團結協作,那麼再大的困難也可以克服。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,由於一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部分之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能進步工作效率,進步更快。

在銀行的營業廳裏,我們櫃員的直面顧客的形象,這個形象卻經常遭到批評。“你們的速度太慢了,什麼效率啊。”“你們不知道顧客是上帝,什麼態度。”“沒有我們,你們就要失業了。”這一類的話我們已經習以為常了,但是即使像我這樣慢的人,一筆業務的均勻時間也不過是3分鐘左釉冬快的人,不到2分鐘。題目在於,顧客太多了。為什麼不增加人手呢?由於這麼多顧客裏面,有價值的,實在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的後果是虧本。如前,的確,顧客是上帝。但是條件是,上帝也要給我們帶來好處,否則他比撒旦還不如。對於我來説,一個劣質客户的價值僅有6分錢(有的地方會高些),即使他天天來,也不過是個20塊。而一個好的客户帶來上萬每年的毛收進,而恰巧覺得自己是上帝的,都是些劣質的。

總之,究竟學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在這個社會角色的轉化的過程中,我們作為工作職員所持的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平台,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融進新的環境,完成學生向職場人士的轉換。

在這次實習中固然有開心,有難受,有委屈,但更多的是體會到了以後進進企事業單位工作的話,我們現在的經驗還遠遠不夠,而經驗不是一夜所成的,是要靠你自己往積累的,往慢慢發現其中的道理的,假如你想一步登天,那麼可能的飛得越高,摔得越疼。當然這次實習也增加了我的信心,現在熟悉到了無論做什麼只要你努力往做了,對自己有信心了,那麼很多事情多是可以獲得成功的。 目前的就業形式還是存在着一定的危機,但是我不能把這個做為自己成績不好,或者業績不突出的藉口。

學海無涯苦作船,二十年的學習積累的很多知識,但基本上都是理論知識,對於工作來説只是基礎和指導的作用,不管以後我來到新環境,面對什麼新工作,我們不能放鬆自己,更要抓緊學習更多專業知識和技能,努力適應新環境,對工作精益求精。在實習中固然有很多地方我們還無法在短時間內理解,但是很多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經驗,這是一筆無價的財富,它可以讓我們在工作中少走很多彎路,一個新工作的員工可以得到這樣一筆財富,讓我對以後的工作佈滿了信心,更督促我認真學習、刻苦鑽研、積極創新。

至此,感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實習的寶貴機會。

在今後,無論是選擇學習還是工作,我都本着一顆平常心往對待身邊的人或事。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇12

是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客户學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業先進工作者”,下面是我一年來的工作總結

一、XX年基本工作情況

重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

XX年是特殊的一年,貸款新規的出台和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前台綜合櫃員,但我深知作為一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客户提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃枱上的客户業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本着謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對於聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,並注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。

工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

XX年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前台綜合櫃員,我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客户。以“客户滿意、業務發展” 為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃枱工作使我每天要面對眾多的客户,為了給客户提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客户的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客户投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:

(1)嚴格規章制度,把好儲蓄櫃枱直接面對客户的第一道關口。作為一名綜合櫃員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本着對自己和客户負責的態度,確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了櫃面各項業務。

(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現着信用社的形象,自己的工作質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不苟地認真按照規定操作,從客户辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班後的大額核對登記、身份證信息核對、賬户信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客户簽字正確無誤,並且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。

(3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現櫃員制之後,從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。

3、立足實際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力

一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間,利用自身的區域優勢,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺餘力,較好的完成了聯社下達的存款任務。

(2)積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心的給客户講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客户的好評。

(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衞生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。

4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。

我深知個人的能力是有限的,促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。

5、安全經營方面,增強防範意識,牢記“安全重於泰山”,確實落實“三防一保”。

一年來,我能嚴格遵照聯社安全保衞相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按 “三防一保 ”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級彙報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,確實做到“安全保衞從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。

二、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:

(1) 學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。

(2)創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、20xx年工作規劃

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在XX年裏,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。  3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,着力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客户的心態,善於換位思考,積極探索客户維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客户的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇13

尊敬的學校領導、老師、親愛的同學們:

大家好!

我是來自××(×)班的×××。性格活潑開朗,處事沉着、果斷,能夠顧全大局。今天我很榮幸地站在這裏表達自己由來已久的願望:“我要競選學生會主席。”我在這裏鄭重承諾:“我將盡全力完成學校領導和同學們交給我的任務,使學生會成為一個現代化的積極團體,成為學校的得力助手和同學們信賴的組織。”

我已經在團委會紀檢部工作了近一年的段時間,從工作中,我學會了怎樣為人處世、怎樣學會忍耐,怎樣解決一些矛盾,怎樣協調好紀檢部各成員之間的關係,怎樣處理好紀檢部與其它部門之間的關係,怎樣動員一切可以團結的力量,怎樣提拔和運用良才,怎樣處理好學習與工作之間的矛盾。這一切證明:我有能力勝任學生會主席一職,並且有能力把學生會發揚光大。

假如我當上了學生會主席,我要進一步完善自己,提高自己各方面的素質,要進一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態去對待每一件事情;要進一步提高責任心,在工作中大膽創新,鋭意進取,虛心地向別人學習;要進一步的廣納賢言,做到有錯就改,有好的意見就接受,同時堅持自己的原則。

假如我當上了學生會主席,我要改革學生會的體制。真正的做到“優勝劣汰”,做到“日日清,週週結”,每週都對各部門的負責人進行考核,通過其部門的成員反應情況,指出他在工作中的優點和缺點,以朋友的身份與他商討解決方案並制定出下階段的計劃。經常與他們談心,彼此交流對生活、工作的看法,為把學生會工作做好而努力。開展主席團成員和各部長及負責人常作自我批評,自我檢討的活動,每月以書面材料形式存入檔案。我還將常常找各部門的成員瞭解一些情況,為作出正確的策略提供可靠的保證。還要協調好各部門之間的關係,團結一切可團結的力量,擴大學生會的影響及權威。

假如我當上了學生會主席,我將以“奉獻校園,服務同學”為宗旨,真正做到為同學們服務,代表同學們行使合法權益,為校園的建設盡心盡力。在學生會利益前,我們堅持以學校、大多數同學的利益為重,決不以公謀私。努力把學生會打造成一個學生自己管理自己,高度自治,體現學生主人翁精神的團體。

我知道,再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧與激情,樸實的行動才是開在成功之路上的鮮花。我想,如果我當選的話,一定會言必行,行必果。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇14

我於年畢業於某學校,畢業後分配至某市第二人民醫院工作至今,歷任精神科主任副院長,於年月就任院長。家屬某在本院科任副主任。下面就我任現職以來的工作總結如下:某市第二人民醫院創建於長期以來,由於缺乏地域優勢設備及基礎設施陳舊落後,疏於管理,發展一直處於徘徊狀態,特別近幾年來,處於一種下降趨勢。年以前,全院業務收入不足萬元。我接任後,與醫院領導班子一起聯繫實際積極探索大膽嘗試敢於打破傳統的管理辦院思路,解放思想,更新觀念,以醫療需求為導向,以三項改革為契機,以競爭為動力,瞄準市場,變被動為主動,找出路求生存促發展,創一流。走企業化經營多元化發展社會化服務人性化管理的道路。相繼開展了管理改革整頓年醫療質量效益年人性化服務倡導年醫院管理年活動,一年一個主題。短短的四年的時間,醫院面貌煥然一新,門診病房裝飾整潔美化,醫療設備購置齊全,醫療技術水平突飛猛進,年業務收入增加。%,首次突破萬元大關,工作成績受到上級領導的肯定。

醫院發展的根本出路在於改革,醫院的改革的成效在很大程度上取決於是否擺脱傳統思維的束縛。前幾我院發展緩慢的一個重要的原因就是迴避了醫療市場,仍沿襲着傳統的思路辦醫院管醫院。隨着醫療體制改革的不斷深入,要求我們必須解放思想,面對醫療市場競爭日趨激烈這一現狀,要找準定位,明確主攻方向。上任伊始,我就和醫院的領導班子一起,就醫院的現狀,本地域醫療衞生機構的分佈及疾病譜的變化進行了深入仔細的調查研究,並全面客觀地進行分析評估,找出了醫院的薄弱環節和不足之處,研究制定了以精神科為重點,內科外科婦科小兒科等多學科全面發展的發展戰略。根據我院有一處總院,市裏有兩處分院的實際情況,我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優勢,保持精神科的特色;全面提升內外婦兒科的技術水平,以低廉的價格,優質的服務來吸引周邊農村羣眾前來就醫,力爭成為周邊四五個鄉鎮的中心衞生機構,滿足人民羣眾的基本醫療需求。對於地處某東城新區的腦科醫院的規劃是,由於腦科醫院與長途汽車站某義烏小商品批發城相毗鄰,除了繼續發展相關的腦科醫學如各種精神疾病,癲癇及老年性痴呆的診治,同時要加大力度加快速度發展內外婦兒等綜合科室,以搶佔先機,擴大醫療市場佔有份額。對於地處市區繁華地帶的天福分院(心理康復醫院),相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動症治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。率先在威海市開展心理治療心理諮詢心理測量工作。採用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動症;採用中藥及其它先進的治療技術治療不孕不育和糖尿病患者。

總之,我們堅持以病人為中心,以加快發展為主題,以深化改革和科技進步為動力,與時俱進,開拓創新,加強內涵建設,使醫院的發展目標明確,思想統一,運行暢通,市場廣闊。

一年來主要做了如下幾方面的工作:一是認真紮實開展保持共產黨員先進性教育活動。自開展保持共產黨員先進性教育活動以來,我積極參與認真參加集中學習,並堅持自學,使自己在思想上有了大的收穫,尤其加深了對三個代表的理解,使自己充分認識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務觀念等方面存在的突出問題,我個人素質工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。

二是全面深入開展醫院管理年活動。圍繞發展安全服務費用等醫院管理的核心內容,加強醫院管理,提高醫療質量。全面樹立和落實發展觀,堅持以病人為中心,以質量為核心,突出提高質量控制費用的活動主題,抓住醫療質量監控醫療服務行為規範抗菌藥物合理應用三大重點,落實醫療衞生法律法規規章制度及診療護理操作規程,轉變行業作風,樹立醫院形象,努力實現就醫方便服務規範質量安全用藥合理收費公平羣眾滿意的目標;加強醫院機構內部及周邊治安秩序治理,保障診療秩序,鞏固平安醫院。

三是細化內部管理,加大分配改革力度。今年進一步完善了《科室內部考核辦法及分配細則》,堅持規範管理,科學考核,獎勤罰懶,以最大限度調動每個人的積極性和創造性為目的,建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。使考核與分配充分體現按勞分配多勞多得,實行不同崗位不同薪酬,不同技能不同薪酬的科內考評體系,形成良好的競爭與激勵機制。同時還兼顧公平,使激勵約束機制更趨人性化,促進了科室各項工作的開展。

四是認真抓好中層幹部隊伍建設,提高醫院整體管理水平。要求中層幹部敢為人先,為人表帥,開拓進取,創造性地開展工作;要求科主任護士長對本科室的工作,實行是時控制,每週自查督導各項規章制度執行情況及工作完成情況,以多角度多層面分析問題,發現問題,在廣泛聽取科室職工意見的基礎上,寫出周工作小結;醫務科護理部每週對全院進行一次檢查督導。這一改革舉措,極大地調動了廣大幹部職工的積極性。為保持中層領導幹部隊伍的生機和活力,增強領導幹部的的事業心責任感和緊迫感,在全院形成爭先創優的氛圍,對中層幹部實行每半年考評一次的定期考核制度。考核成績優秀者給與表揚和獎勵,末三位者給與警告,連續兩次為末三位者,限期整改,並停發職務補貼,三次為末位者,不得參加下屆中層幹部競爭上崗。通過對中層幹部定期考核制度,逐步建立幹部競爭激勵機制,充分調動中層幹部的主觀能動性,不斷增強我院的生機活力與管理水平。

五是強化質量管理意識,以質量為核心,不斷提高醫療質量。質量是醫院的生命線,以質量求生存,以質量謀發展以質量取得社會認可,以質量取得病人的信任是醫院持續發展的關鍵。首先我們以《醫療質量是醫院生存與發展的根本》為專題,詳細山闡述了醫療質量的概念提高醫療質量的必要性醫療質量的監控思路醫療質量控制的具體措施及質量控制的最終目標。我們加強業務學習,進行全員培訓,我們每個週四下午是全院法定的學習日,醫學教,育網|蒐集整理要求必須有學習筆記為檢查依據,每半月全院進行集中業務學習講座。堅持走出去,請進來。走出去是我們每年每個科室都有一名人員在外進修學習,每年有人次左右參加全國各級短期培訓班;請進來是不定期邀請著名專家學者前來會診講學。這四年來,我們醫院全員的業務素質有了大幅度的提高。堅持對醫護人員每季度進行次三基知識的考試考核,結果與崗位工資掛勾,獎優罰劣;堅持對醫務人員的整體業務素質考核,培養嚴謹的工作作風和科學的工作態度,對醫療工作的各個環節進行定量評估;考核結果與崗位工資掛鈎。在醫療質量管理上我們不斷創新,以精湛的醫療技術,良好服務質量取信於民,嚴防醫療差錯的發生,杜絕醫療事故的發生。

六是認真抓好醫院精神文明和行風建設。我們十分重視醫院的內涵建設,從提高服務質量入手,改善服務態度,讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫療和護理服務。為此,我們全院的護理人員開展了星級護士評定工作,這項工作使醫院的服務水平上了一個新的台階,為了更好地促進醫院的工作,我們去年推行人性化服務工程,即:一落實二主動三有三無四個必須五個要求。要求全院每一個工作人員必須背誦牢記,認真貫徹執行,醫院派出有關人員進行檢查考核,此項工程的開展,收到了明顯的效果,受到了患者及家屬的好評。今年又開展了一杯水制及出院病人送出制。病人入病房後,護士必須送上一杯熱水,以體現我們的關懷,病人出院時,主管醫師和護士必須送至病區門外。同時我們又開展了一次為醫,終身為友的服務理念,開展了我能為病人做點什麼的大討論,通過這些活動的開展,拉近了醫患感情,提高了服務水平,提升了醫院的競爭力。

七是加強廉政建設。幾年來注重自己和黨員幹部對馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和三個代表重要思想的學習教育,加強黨風廉政建設。牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀,正確對待權力地位和利益,從思想上築牢拒腐防變的鋼鐵長城。把德作為立業之本做人之根,注重品德修養,提高思想境界,強化人格魅力,做到清正廉潔勤政廉政。切實解決好權為民所用,情為民所繫,利為民所謀這一重大課題。堅持防微杜漸警鐘長鳴,管得住小節經得住誘惑,時時保持自重自省自警自勵,事事處以公心公正公道,真正做到為民務實清廉。

存在的問題和不足日常學習不夠,理論水平素質能力還不能適應形勢發展的需要。醫學教,育網|蒐集整理如對三個代表的學習理解和把握上就只限於知道其內容,但對其深刻的內涵掌握得不夠,把握形勢瞭解大局不深不透。

在工作標準上有時不夠嚴格,不能從盡善盡美。滿足於應付本職,創新的思維不活。對醫院許多業務工作考慮不深入,看問題也不夠全面。我們醫院精神科是市重點建設學科,但我們無論是在人才梯隊建設上,科研能力及水平上都明顯存在不足,這就要求我們在倡導鼓勵醫務人員結合臨牀實踐,積極開展課題研究和撰寫論文的同時,創造條件為醫務人員營造良好的科研和學習環境。送青年專業骨幹到全國重點院校深造,以提高全院的技術和科研水平。

服務意識觀念還不夠強,還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準,熱情服務微笑服務文明服務的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。

作為管理者要明確自己肩負的責任,始終保持清醒的頭腦,保持科學的發展熱情,保持正確的發展方向。要以對醫院對職工高度負責的態度,求真務實,真抓實幹,團結協作發展才是硬道理,只有發展才能前進,我院四年來的發展,深刻地説明這一道理,職工在發展中看到了醫院的巨大變化,看到了醫院的發展前景,增強了信心,鼓足了幹勁,形成了合力。改革是機遇,也是挑戰,只要在改革中抓住了機遇,鋭意進取,加快發展,與時俱進,開拓創新,就能不斷地取得更大的發展,就能在激烈的醫療市場競爭中立於不敗之地。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇15

我叫,19xx年x月x日出生於甘肅省蘭州市的一個工人家庭,1994年加入共青團組織,並於1996年底遞交了入黨申請書,現在就讀於xx大學系xx班。

我志願加入中國共產黨,成為一名光榮的共產黨員。因為中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的忠實代表,是中國社會主義事業的領導核心。黨的最終目標是實現共產主義的社會制度。作為一名入黨積極分子,首先要解決為什麼要入黨的問題。因為入黨動機是激勵我入黨的主觀原因,從根本上決定了作為一名黨員應具有的素質和行為,也是個人世界觀、人生觀的集中反映。其實正確的入黨動機的形成並不在一朝一夕,而是在我三年多的學習、思考中漸漸地體會到的。

下面我詳細地就我的入黨動機問題談一下我的心歷里程。

剛遞交入黨申請書時,是因為看到別人寫入黨申請,如果自己不寫,怕老師,同學説自己不要求進步,於是也隨大流寫份申請,但是其間的所寫卻都是從書上,從黨員父親那裏抄來、學來的。其實那時的我對黨缺乏真正的認識,儘管上過幾次黨課,但對黨的基本知識還是知之甚少,思想上並沒有迫切要求入黨的願望。這是一種對黨、對個人都不認真、不嚴肅的政治態度。後來到高中畢業前夕,看到有的同學入了黨,在同學中有一定的威望,羨慕不已,於是自己趕緊寫了幾份思想彙報,企盼有一天自己能獲此榮耀,得到精神上的滿足。其實這是一種入黨動機不純的表現。入黨不是給別人炫耀的,更不是用來滿足自己虛榮心的,而是應該踏踏實實為黨奉獻,全心全意為人民服務。大一時,在上黨的基本知識概論課中學習了黨的基本知識,同時有更多的時間和機會接觸到身邊的黨員,政治視野也得到了擴充,看到當前存在黨風不正的現象,希望自己能加入到黨組織,做一名優秀的黨員,重新確定黨的形象。這種看法現在想起來是很片面和狹隘的,這種錯誤想法的產生究於對黨的認識還太模糊,不能以因為有些黨員存在着這樣那樣的缺點就否定他們是無產階級的先鋒戰士,一直影響對黨性的認識,也不能把極少數蜕化變質的黨員和黨組織等同起來,他們並不能代表黨。經過這幾次認知意識的轉變,我覺得入黨前最重要的就是要正確和全面地認識我們的黨。三次產生的入黨動機,又三次被自己否定,我的思想彷彿又活躍不起來了,我怕再走錯了方向,繞了彎路。此時,我的父親對我的教育給了我很大的啟示。平日裏,我最喜歡同父親探討我的思想動態,因為他不僅是最瞭解我的人,而且是個老黨員。他對我反覆地轉變並不驚訝,反而給予了讚揚,他説,那是我在一次次為自己詮釋對黨的認識,是我確立正確的入黨動機的“必修課”。

在學習中,我更加明確學習目的,端正學習態度,想辦法,找問題,不斷改進學習方法,勤奮認真地鑽研知識。雖然有時成績進步不大偶爾甚至出現下降,但我總是努力擺脱成績不好的陰影,總結教訓,投入到新的學習中,堅持不懈。長期以來,我都始終貫穿着自己是入黨積極分子的思想。在集體活動中,我都積極參與,和大家積極配合完成集體任務。生活中,團結同學,儘量發揮自己的作用,作一些力所能及的事情幫助和關心同學,比如聽説同學病了,就去看望問候;聽説朋友心情不好,就去勸勉鼓勵。在擔任班級幹部期間,認真履行自己的職責,對班級事務和同學關係注入了很大的熱情,而且堅持鍛鍊自己做好班級工作,學好專業課程兩方面的能力。我還利用業餘時間學習了黨章和黨的基本知識,積極參加黨課學習小組的活動,閲讀了《共產黨宣言》,《論共產黨員的修養》,《紅星照耀中國》,《社會主義從空想到科學的發展》等書籍和文章,很大地加深了對共產主義的理解,有了一定的理論素養和正確的理論知識。作為一名入黨積極分子,我在申請期間,定期向黨組織和入黨介紹人彙報自己的思想,並積極參加黨組織舉行的有關活動:上黨課,參加黨課學習小組,參加黨員發展會等。所有這些行動對提高自己的思想認識起着重要的作用。我明白以實際行動爭取入黨,必須持之以恆,從申請入黨的那天起,就應該以正確的態度和真誠的努力爭取早日成為一名名副其實的共產黨員。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇16

尊敬的團支部:

校園生活即將結束,回顧一學年的學習和工作,作為一名團員,深覺在團組織的培育下,自己在思想和工作兩方面都有很大進步,為了進一步提高思想熟悉,為了今後的工作再上新台階,現將xx期間的團員個人總結如下:

為了使自己成為一個全面發展的高素質大學生,為了從各個方面鍛鍊和提高自己,為了在將來激烈的社會競爭中立於不敗之地,我在院團委編輯部記者團擔任記者一職,並多次在學院創辦的院報上發表文章。同時我也是班裏的組織委員,在過去的一年中,因為我工作上的良好表現,我被評為 優秀學生幹部 ,另外,由於去年我在院團委宣傳部工作表現優秀,被評為 先進工作個人 。當然了,學校一直鼓勵貧困學生奮發自強,並且給予了很多的幫助,我也在去年獲得了 陽光 助學三等獎學金,這些都激勵着我繼承努力,用自己的勤勉回報學校、回報黨、回報全社會!

以上所有成績的取得都離不開團組織的準確領導和悉心培育。當然,人無完人,在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此,我還須加倍努力,才無愧於作為一個真正的共青團員。

銀行櫃員團員評議優秀範文 篇17

我,愛笑,愛樂,愛簡單,愛熱鬧,愛聽音樂愛交朋友,愛自由自在,愛與眾同樂,愛hold不住的興奮,也愛無厘頭的搞笑,愛安安靜靜的自得其樂,也愛瘋瘋癲癲的熱熱鬧鬧,i自己,i劉晗,我就是這樣,不管你欣賞不欣賞,我依然在自己的人生道路上跌跌撞撞而又不失姿態的走下去。be myself alaways!

我的歷史沒有光彩奪目的修飾,只有一步一步女裏證明自己的艱辛與堅定。做過團支書,知道團支書的不易與擔當;做過學習委員,不是想象中的閒職,是必須為大家的學習負責;獲得過“三好學生”,才懂得成功不是隨隨便便,輕而易舉的眼高手低,而是實實在在,不懈努力的眼低手高;獲得過“優秀班幹”,終於嚐到“在其位,謀其政”的甜頭。過去了就讓它過去吧,畢竟這已成為歷史,想在我能做的就是——在大學生新的征途中抓住機遇,展現自己,與大家一起同享大學帶來的surprises。

進入大學意味着無限的機會,一個征服新的領域的機會。我想在大學充實自己的生活,培養自己的能力,“見賢思齊焉”,不斷拔高自己。舞台這麼大,我會很努力,很努力,很努力,很努力地去拼搏,去奮鬥。博一下,才不悔我大學的一路走來。

在大學裏,我想把最給力的自己展現給大家,與大家夥兒一起day day up(天天向上)!

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