小班家園聯繫手冊範文（精選17篇）

小班家園聯繫手冊範文 篇1

餘童小朋友:你是個活潑好動的小男孩,平時對老師有禮貌，吃飯和睡覺等生活習慣有了很大的進步，已經學會穿脱簡單的衣褲;並把衣褲摺疊好，但平時吃飯經常會挑食，老師希望能多吃蔬菜，多參加一些體育鍛煉，增強體質。做個人見人愛的好孩子。這樣，你一定能學到更多的本領，是嗎?

臧林楠小朋友:你是個可愛、好動、自尊心很強的孩子你入幼兒園不再哭也不鬧了，真懂事。上課時，你能認真聽講，但有時注意力易分散，你吃飯和午睡等習慣有了很大進步。本學期你繪畫、識字、的能力有了很大的提高，但是你上課會表現懶散，不能很好地傾聽別人的談話，所以很多本領都學得不是很好，希望你努力改正自己的缺點、加油，爭取趕上其他小朋友。

王家賢小朋友:你是一個活潑、好動的小男孩，你樂意自己穿脱衣服，自理能力有了很大的進步，在幼兒園吃飯和睡覺的習慣較好，現在你上課能認真傾聽老師和同伴的講話了，有時還能舉手發言，希望賢賢在新的一年裏變得更加勇敢、更加懂事，相信你會有更大進步的，是嗎?

你是個聰明、好學、好動的小男孩，你樂意自己的事情自己做，生活自理能力有了較大進步;你上課、做遊戲都很認真，有時能積極舉手回答問題;特別喜歡多問幾個“為什麼”，直到知道老師的答案為止。平時與小朋友能友好相處，對老師有禮貌;就是吃飯的習慣還需要改善。老師希望你以後能夠做到不撒飯，不挑食，加快吃飯的速度，好嗎?

張雲睿小朋友:你是個乖巧、懂事的小男孩，在園午睡的習慣很好;你與同伴也能友好相處;生活自理能力有了較大的進步;上課也能認真聽講回答老師的提問了，希望張雲睿小朋友以後能好好吃飯，做事更大膽一些，主動表達自己的想法和感受，好嗎?

我們的可愛寶貝：你的聰明伶俐常常能夠把老師逗得很開心，在班上也製造了很多笑料。印象最深的是剛入園的時候，你一看見我們的ANU就捂着雙眼，一個勁兒地説：“不要!不要他!”也難怪咱們ANU也的確是長得太黑了一點，呵呵…不過後來竟然發展到甜蜜蜜地管ANU叫哥哥，還“教育”新來的小朋友：“你為什麼要怕ANU呀?他是哥哥!我都不怕!”似乎把自己當初的反應忘得一乾二淨了哦~~

現在，Tony每天都很快樂，而且進步很大。上課的時候，你不僅願意和小朋友坐在一起了，而且還大膽參與老師組織的任何活動，非常積極;吃飯的時候，你不再把湯灑在衣服上，可以自己扶着碗，吃得又快又好;户外活動的時候，老師總是能看見你活蹦亂跳的身影，聽見你“咯咯咯”的快樂的笑聲，這真讓老師開心!在幼兒園，Tony已經擁有了一些好朋友，我們一起上課、遊戲很開心。希望在以後的生活中，Tony能夠擁有更多的朋友，和他們一起大方地相處，大膽地表現自己，做一個更快樂、自信大方的男孩!

胡小朋友:你是一個可愛、懂事的小男孩，你樂意自己的事情自己做，在園吃飯不挑食，能獨立吃完自己的一份飯菜，你對老師有禮貌，與同伴友好相處，你上課能認真傾聽，遊戲活動中遵守規則，本學期你繪畫有了很大進步，希望胡清遠小朋友以後更大膽些，能主動舉手回答問題，好嗎?

幼兒園生活的這個過程中，因為你身體的不適，爸爸媽媽、阿姨、老師都付出了很多努力。不過Tony很堅強，終於戰勝了自己，喜歡幼兒園、喜歡老師了，在幼兒園裏找到了很多快樂!你很棒，老師為你鼓掌!

你是一個活潑、好動的小男孩，你願意自己的事情自己做，對老師有禮貌，能主動與老師交談，喜歡看圖書、玩玩具，對周圍的新鮮事物有着濃厚的興趣。上課有時能大膽舉手發言，希望王霽小朋友在新的一年裏上課認真聽講，養成良好的學習習慣，好嗎?

老師寫下你的名字，眼前就出現了你那張可愛的圓圓小臉。記得剛上幼兒園的時候，你很堅強，很快就適應了幼兒園的生活，不過每天用廣東話和老師交流，那時候可愁壞了我們那聽不懂廣東話的陳老師;不過現在的Wendy進步可大啦，不僅會用普通話和老師、小朋友溝通了，而且英語也有很大進步，已經可以用英語和老師進行簡單的對話了呢!

汪鼎晟小朋友:你是一個活潑、好動的小男孩，你每天總是高高興興上幼兒園，對老師有禮貌，積極參加各種遊戲活動;現在你在園吃飯和午睡都有了很大進步;每天能和其他小朋友一起友好的玩耍，老師希望汪鼎晟小朋友以後上課認真聽講，不和其他幼兒説話，能注意傾聽別人的回答，自己勇敢地回答老師的問題，做個愛學習的孩子，好嗎?

韋超然小朋友:你是一個乖巧、懂事的小男孩，你在老師的幫助下，樂意自己的事情自己做，你在園吃飯和午睡習慣較好，現在你能與小夥伴們和睦相處，你上課和遊戲活動都很認真。但你會經常生病缺課較多，希望你以後多吃飯，把身體長得棒棒的，這樣你會學到更多的本領。

李之堅小朋友:你是一個好學上進的小男孩，你願意自己的事情自己做，對老師有禮貌，能主動與夥伴交談，喜歡看圖書、玩玩具，上課時大膽舉手發言，你的畫畫得真漂亮。希望堅堅小朋友在新的學期裏，上課認真聽講，做到不隨便説話，養成良好的學習習慣，好嗎?

張晨小朋友:你是一個聰明、活潑的小男孩，你樂意自己的事情自己做，自理能力很強，上課愛動腦筋，積極舉手發言，但吃飯和睡覺時會妨礙別人，希望張晨小朋友以後改掉自由、懶散的習慣，認真傾聽老師和同伴的講話，好嗎?

友呢，當好朋友遇到困難的時候，你馬上會出手相助，只不過在處理小朋友之間糾紛的過程中，你偶爾會不小心“傷及無辜”，哈哈…老師很欣賞你的俠義心腸，因為你是個善良、樂於助人的好寶寶，只不過以後Wendy在幫助小朋友解決“糾紛”的過程中，要儘量温柔一點，和他們好好講道理，而不是用“動手”的方法解決問題，可以嗎?説不定這樣還可以把問題處理得更完美呢，你説是不是呀!

一直以來，你留給每個老師的印象就是----能幹、懂事。的確，你有一雙能幹的小手，你的小手會幫助自己做很多事情，可以把自己照顧得非常好，老師很欣賞!而且Wendy的小手還經常幫助別的小朋

張睿哲小朋友:你是一個乖巧、懂事的小男孩，你在老師的幫助下，樂意學習自己的事情自己做，在園吃飯和午睡習慣非常好，現在能高高興興上幼兒園小夥伴們和睦相處，你上課和遊戲活動都很認真，也能回答老師提出的一些問題，希望睿哲小朋友以後更大膽些，能主動和老師、同伴交往，做個自信、勇敢的孩子。

小班家園聯繫手冊範文 篇2

鞠佳欣

你是一個天真、可愛的孩子，能積極參加班級的各種活動。這學期，老師發現你動手能力特別的強，不僅畫畫得好，數字寫得也特別的棒，新年快到了，老師祝願你以後能天天快樂，在學習上，繼續努力，爭取更大的進步。

戴世坤

你誠實善良、聰明伶俐，平時，能與小夥伴友好相處，遊戲時也能積極參與。如果以後，上課時，也能像玩遊戲時那樣專注，那麼，你一定還會有更出色的表現，下學期一定要為自己加油呦!

朱倩雯

你聰明、漂亮、有禮貌，在生活上，有一定的自理能力;在學習上，你具有較強的語言表達能力和動手操作的能力，是老師心目中的好孩子。在下學期裏，老師希望你，不要驕傲，繼續努力，將自己最優秀的一面永展示在同伴的面前。

殷子軒

你是一個活潑、好動的小男孩，能積極參加班級的各種活動，你樂意自己的事情自己做，對老師有禮貌，對同伴有愛心，畫畫非常好，進步很快。上課有時也能舉手發言，但你不夠專心，喜歡和同伴講話，需要老師不斷提醒和督促，希望你以後能改掉缺點，做一名愛學習，守紀律的孩子。

薛金康

你是一個懂事、自尊心較強的小男孩，你做事情認真、細心，你上課時能認真聽講，積極舉手發言，你願意幫助老師和小朋友做事，你喜歡看書，玩玩具。本學期你各方面表現特別的突出。希望你以後繼續努力，永做自信、勇敢的孩子，好嗎?

薛高晟

你活潑好動，愛勞動，能積極 參與班上的各類遊戲活動，在活動中，你總有一些出色的表現，老師看在眼裏喜在心裏，如果以後，你能將這些優點用於學習當中，相信以後，你會成為小夥伴的學習榜樣的!

徐文煊

你是一個聰明能幹的小男孩，你很好強，什麼事都樂意幫老師和小朋友去做，自理能力和動手能力發展較好，在園能很好遵守就餐和午睡紀律。你經常主動和老師交談，上課和遊戲活動都積極參與，認真動腦，大膽發言，語言表達能力強。希望你以後繼續努力，爭做小朋友學習的榜樣。

馬薛純

你是一個能説會道的的女孩子，與小朋友相處得很好，願意和老師親近、交談，自己的事情能自己做，上課時也能舉手發言，平時，非常樂意為大家表演節目，各方面的表現都不錯。但老師最不喜歡看見的就是你邊吃飯邊説話，偷偷摸摸的躲在被子裏講話的樣子，以後能該掉嗎?

吉祥

你是一個好學上進的小男孩，你樂意自己的事情自己做，在幼兒園有良好的午睡習慣，在繪畫、舉手發言等很多方面都比原來有進步。你對老師有禮貌，能與同伴友好相處，你上課時也能認真聽講，遊戲活動中能遵守規則，做事特別細心。希望你以後再大膽些，加強語言表達能力，好嗎?

顧世成

你是一個活潑、可愛的小男孩，你對老師有禮貌，與同伴友好相處，你特別愛乾淨，衣服總是整整齊齊的。午睡時，你的衣服、小被子也疊得很好。你吃飯已有進步，能獨立吃完自己的飯菜，上課有時能舉手發言，但有時不夠專心，需要老師不斷提醒，希望你在新的一學期裏改掉缺點，爭取更大的進步。

吳昊

你懂禮貌，講衞生，在生活上，有一定的自理能力，在學習上，也有一定的潛力。你喜歡參加同伴的遊戲活動，喜歡聽老師念兒歌、講故事。如果以後，你能在各個活動中積極舉手，大膽發言，展示自己聰明的一面，那你一定是最棒的。

董李康

你是一個聰明、機靈的小男孩，能主動和老師打招呼，熱愛勞動，會幫老師做力所能及的事，喜歡參加各項體育活動。本學期，你生活自理能力、動手能力有了明顯的提高。你還記得嗎?有一次，你畫的畫，還被老師表揚了。下學期，老師希望你繼續努力，爭取在學習上有更大的進步。

胡心怡

你是個文靜、漂亮的小女孩，尊敬老師，能主動和老師打招呼。熱愛勞動，樂於助人，給老師留下了深刻的印象。本學期你有一些明顯的進步：語言表達能力、摺紙、畫畫等方面都有所提高。如果你能全身心地投入學習、遊戲活動中，相信你會取得更大的進步!

張雨婷

你是一個愛清潔、講衞生的小姑娘，平時尊敬老師，團結同伴。上課能認真聽講，有時也能舉手發言。本學期，你已經願意參班級的各項活動了，老師為你的進步感到高興，希望你以後，在學習上繼續努力，爭取進步;在生活上，多吃飯菜多運動，做一個身體強壯的小朋友。為自己加油呦!

管欣桐

你是一個漂亮、乖巧的小姑娘，雖然你和我們接觸的時間不長，但是你各個方面的優秀表現，給老師留下了深刻的印象。如，你喜歡參加遊戲活動，在遊戲活動結束後會主動幫老師整理遊戲的材料;你喜歡與同伴玩耍，遇到問題，會及時的與老師進行交流。老師喜歡你，同時又要告訴你 “ 上課時一定要注意聽講 ” ，明白嗎?

楊星宇

你是一個討人喜愛、聽話的小女孩，平時能和小夥伴友好相處，遊戲也能積極參與。這一學期，老師發現你變了，變得自信了，願意在同伴面前唱歌了，老師真高興，希望你下一學期繼續努力，爭取在學習上有更大的進步。

張文豪

懂事、好動的你，有較強的自理能力。喜歡參加班級的各項遊戲活動，愛勞動，經常幫老師做力所能及的事情。新年快到了，老師希望你在學習上在專心一點，自信一點，爭取進步。

儲毛毛

毛毛，你知道嗎?你在老師和小朋友面前表演的節目真的很精彩，老師特別喜歡這樣的你。來年，繼續努力，不要把自己優秀的一面隱藏起來，讓大家以後天天看見一個活潑機靈的、自信的、不斷進步的你，好嗎?

胡義爽

聰明活潑的爽爽，懂禮貌，講衞生，喜歡參加班級的出各項活動。這學期，你的進步很大，不但學會了講故事、念兒歌，而且學會了如何與人相處，老師真的很高興，希望你今後，繼續努力，爭取更大的進步。

揚皓哲

你有禮貌，愛遊戲，願意為班級做一些力所能及的事情，因而常常受到老師的表揚，並得到一些小小的獎勵，老師關心你，愛你，同時又要告訴你：只要通過自己的努力，是能得到自己想要的東西，無理取鬧，啥也沒有。

曹蕾

你是一個懂事的好孩子，在生活上，你有很強的自理能力;在學習上，你總成為小朋友的學習的榜樣。因為這些優點，讓你擁有許多的好朋友。新年快到了，老師祝你快樂，同時也望你繼續努力，永做表率。

杜熙雯

你是個聰明、活潑、大方的小女孩;你是老師的小助手，在幼兒園你就象一個大姐姐一樣關心別的小朋友，搶者為班級做事，，大家都很喜歡和你交朋友;你是個愛學習的孩子，上課時能認真聽講，積極舉手發言，但你有時管不住自己的小嘴巴，總喜歡隨便講話，如果你能改掉這一壞習慣就更棒!

張欣

你在園是個比較內向的小女孩。本學期你的進步較大，上課有時也能舉手回答問題了，早上能有禮貌的和老師打招呼了，和小朋友也能玩在一起了，性格變的活潑、開朗多了，特別在畫畫、寫字方面進步特別快，老師為你的進步感到高興，感到驕傲，希望你下學期表現更好，進步更大。

顧思雨

你是個活潑、可愛的小姑娘，你待人熱情，臉上總帶着燦爛的笑容，你的舞姿非常優美，大家都非常想看你跳舞，本學期畫畫進步較快，並能積極的參加幼兒園的各項活動，上課也能積極舉手大膽發言了;希望你今後能嚴格要求自己，課堂上不隨便和別的小朋友講話，養成良好的學習習慣。

孫健冬

你是個聰明、活潑、可愛的小男孩。你的臉上總帶着燦爛的笑容，老師和小朋友都非常喜歡你，你能積極主動參加幼兒園的各項活動，上課能認真聽講，愛動腦筋，能很好的掌握所學的內容，是個愛學習的好孩子;希望在下一學期能多吃飯、都運動，把身體練的棒棒的好嗎?

小班家園聯繫手冊範文 篇3

企業規則

第一條：前言

一旦您被本企業聘用，您應盡力做好本職工作。企業成功主

要靠集體的努力，每個人都應作出自己的一份貢獻。

第二條：員工關係

同事之間，應以禮相待，謙虛誠懇，互相合作及諒解，服從

工作安排和調度。

第三條：出勤

員工按規定的時間上、下班，在工作時間內，不得打私人電

話，不得遲到、早退或擅離職守。

第四條：更衣櫃

1、更衣櫃一經分配，員工不得私自調換。

2、不得裝配私人用鎖。

3、保持更衣櫃整潔，不準放入危險品、食品、現金及貴重

物品。

4、員工應妥善鎖好更衣櫃，企業不負責尋找遺失或被竊的

貴重物品和其他財物。

5、終止合同或崗位變動，應騰清更衣櫃交出鑰匙。

第五條：制服

企業定期發放工作服，進入生產區，員工必須穿着規定的工

作衣、帽、鞋上崗，保持清潔。生產控制區須戴口罩和手套。

第六條：愛護企業(集體)財產

員工應愛護企業財物、器材、設備、設施、工具等，並應正

確使用，精心維護保養。

第七條：行為舉止

員工不論在任何場所，必須保持井然有序，儀表端莊，舉止

得體，嚴禁大聲喧譁、嘻戲。

就餐要守秩序，自行車、摩托車在規定地點停放整齊。

第八條：嚴禁賭博

嚴禁任何形式的賭博。無論在任何情況下員工都不得進行此

種活動。

第九條：事假

如有正當理由，可請事假，但需提前一天向所在部門領導申

請，得到批准並辦完手續後方可不來。如無特殊情況事前沒有請

假不來上班，一律視為曠工。

第十條：病假

員工因病確需休假者，必須有醫保定點醫院開病假證明，由醫務室蓋章方可生效。

第十一條：培訓

企業根據生產經營需要，對員工實施各種形式的培訓，以全

面提高企業員工的素質。培訓考核成績將存入員工個人檔案。

第十二條：獎罰細則

一、獎勵

為表彰先進，企業每年定期組織“全員立功競賽”活動，鼓

勵在兩個精神文明建設中做出突出成績的個人或集體。

第一條：

獎勵分為：記功、嘉獎，授予先進工作(生產)者，標兵、勞

動模範、晉級等。

第二條：

符合下列條件之一者可予獎勵：

(一)在生產經營工作中，做出顯著成績者。

(二)在新品開發技術進步中做出顯著成績者。

(三)在改進、加強企業基礎管理，提高企業經濟效益中做出

顯著成績者。

(四)及時發現事故隱患，防止事故發生或挽救經濟損失者。

(五)緊緊圍繞中心工作，積極開展思想教育，政治思想工作

取得明顯實效者。

(六)忠於職守，認真負責，廉潔奉公，事蹟突出者。

(七)見義勇為，同壞人壞事做鬥爭，維護正常生產秩序和社

會治安。

具備下列條件之一者：

1、抓獲各類現行犯罪者;

2、檢舉偷竊、破壞、賭博、流氓等犯罪行為者;

3、為偵破案件提供重要線索和證據者;

4、在發生火警、火災等事故中，挺身而出，奮力搶救者;

5、發現或排除重大隱患者;

二、懲罰

第一條：

對違紀員工的處罰分為行政處分、行政處理、經濟處罰。

行政處分：警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、

開除。

行政處理：辭退、開除、除名。

經濟處罰：扣除獎金、工資、罰款、賠償經濟損失。

第二條：

員工違紀按公司制度和經濟責任制考核辦法處理。

第三條：本手冊對000000有限責任公司全體員工具有同等效力。

第二章員工行為規範

第四條：員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規，遵守本公司的一切規章，公告及通告。

第五條：員工的儀表、語言、態度、舉止關係到公司的形象，公司要求每位員工都應該做到品格優秀，講求文明禮貌，在代表公司和各項活動中，員工必須維護公司榮譽與利益。

第六條：公司提倡互相信任的工作氛圍，員工之間應該相互尊敬，相互信任，謙虛謹慎，互幫互助。

第七條：每位員工都應該在工作中積極進取嚴於自律，努力學習，勤奮上進，堅持不懈地提高自己的工作能力和業務水平。

第八條：公司定期發放工作服，進入生產區，員工必須穿着規定的工作衣、帽、鞋上崗，保持清潔生產。潔淨區須戴口罩、手套。

第九條：員工應愛護公司財物，器材，設備，設施，工具等。並應正確使用，精心維護保養。

第十條：在工作時間，不得擅自離開崗位或消極怠工，不得私自外出會客，打私人電話，特殊情況下需得到所屬長的許可。

第十一條：員工不論在任何場所必須保持井然有序，舉止得體，嚴禁大聲喧譁、嘻戲，就餐要守秩序。自行車，摩托車在規定地點停放整齊。

第十二條：不酗酒，不賭博。

第十三條：員工如有正當理由，可請事假，但需提前一天向所在部門負責人申請，得到批准並辦完手續後方可休息，如無特殊情況事前沒有請假不來上班，一律視為曠工。

第十四條：員工因病確需休假者，必須有醫院的疾病診斷證明，由醫務室確認蓋章後方可生效。

第十五條：公司根據生產經營需要，對員工實施各種形式的培訓，以全面提高企業員工的素質，培訓考核成績將存入員工個人檔案。

第三章獎懲

第十六條：公司對員工的基本要求包括公司的各項規章制度，員工的崗位規範，崗位SOP，工作目標和臨時工作任務。

第十七條：只有員工的表現較大程度地超過公司對員工的基本要求時，才能夠給予獎勵。

第十八條：員工的表現達不到公司對員工的基本要求，根據情節不同，均要給予相應懲戒。

第十九條：獎勵的方法有經濟獎勵與行政獎勵。

經濟獎勵包括：獎金、獎品等。

行政獎勵包括：記功、嘉獎、授予優秀員工、勞動模範等。

第二十條：符合下列條件之一者可予獎勵：

(一)在生產經營工作中，工作努力，業務純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務者。

(二)在新產品開發，工藝改進，改善勞動條件等方面做出顯著成績者，或者提出合理化建議，在應用中取得重大成果者。

(三)在改進和加強企業基礎管理，工作上有創新和改善，為提高企業經濟效益做出顯著成績者。

(四)維護公司安全，積極採取措施排除險情，防止事故發生或挽救經濟損失者。

第二十一條：懲罰的方式有經濟處罰與行政處罰，行政處理。

經濟處罰：分為罰款、扣發考核工資、降低工資標準等。

行政處罰：警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。

行政處理：辭退、曠工、除名。

第二十二條：員工有下列情況之一，根據其錯誤程度，給予不同懲罰。有悔改表現的可減輕處罰。

1、遲到或早退一次罰款20元。

2、中午提前吃飯或洗澡者，一次罰款100元。

3、未穿規定潔淨服的人員進入潔淨區，一次扣罰責任人200元。

4、上崗前必須按規定，穿戴好清潔、完好的工作服、工作鞋，戴好口罩、手套，違反有關規定的，一次扣罰責任人50元。

5、嚴禁穿工作鞋、工作服進入廁所，食堂等。違反有關規定，一次扣罰責任人200元。

6、不得在生產現場吃食物、食品違反有關規定，一次扣罰責任人200元。

7、工作現場曬、晾私人衣物(含工作服)每一次罰款50元。

8、工作現場發現與本崗位工作無關的書報、雜誌等私人雜物，一次罰款50元。

9、禁煙區吸煙，一次罰款100元，發現一隻煙頭罰款50元。

10、脱崗、串崗、賭博、無故損壞公物，不服從工作安排或管理，吵鬧謾罵，干擾正常工作秩序，上班時間干與本崗位無關的工作，以及其它違反勞動紀律或工藝紀律，視情節及影響，給予重罰或行政處理，直至開除。

小班家園聯繫手冊範文 篇4

員工手冊制度之考勤制度

一、公司每週工作日為五天，星期六、日休息，國家法定節假日依照國家有關規定執行。

二、員工每天工作時間為：

上午： 9：00—12：00

午休：12：00—13：00

下午：13：00—17：30

三、公司對考勤管理實行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊情況未能打卡，需提供相關證明，否則以曠工論處。

四、非特殊原因(如：班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況)，上午9：00前未打卡視為遲到，下午17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時視為曠工。

五、未經請假離崗或雖請假但未獲批准離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

六、員工工作時間內因公外出需獲部門經理或經理、副經理同意，併到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊情況經部門經理或公司主要領導同意後可先行辦理事項。

七、處罰規定：

遲到：30分鐘以內，扣當月全勤獎的1/30，當月不得累計超過5次，超過5次扣除當月全部全勤獎;遲到超過30分鐘，應及時向部門主管口頭請假，事後説明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10，當月不得累計超過3次，超過3次扣除當月全部全勤獎。

早退：處理辦法同遲到。

曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。

八、考勤由行政部安排專人負責，月底彙總各部門員工的出勤情況，報財務部核發工資及備案。

九、加、值班的規定

由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工，在得到主管領導批准後，按日薪資標準的200%計發加、值班工資。

十、銷售部考勤由該部門自行核定。

小班家園聯繫手冊範文 篇5

星級酒店員工手冊

第一章 勞動條例

一、 招聘

酒店以任人唯賢為基本原則，凡有志於酒店服務工作的各界人士，都可對照酒店招工簡章，報名參與。酒店將通過考核面試體檢等必要的程序擇優招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。

二、 試用期

員工需經過三至六個月的試用期，試用期滿後經考核合格後正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。

三、 勞動合同

凡被正式錄用者，酒店將簽訂聘用合同，通常為二年。

四、 個人檔案

A 所有職工在應聘前及時交出有關簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。

B 對於家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告知人事部門。

五、 工作時間

A 參照有關法規，結合本地情況和酒店工作特點編排工作日和工作時間。

B 對加班超時的員工給予合理的補償。

六、 發薪方式

每月未發放工資。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發放。

七、 崗位變更

根據工作需要，酒店有權在內部調整員工崗位。

八、 員工辭職：

員工辭職必須(試用期提前7天，正式聘任後擔前30天)向所在部門負責人提出書面申請，經酒店批准方可離崗。

九、 解聘：

(1)員工無任何過失而自動辭職，符合酒店規定程序，獲准後，酒店將退還保證金併發給當月工資。

(2)發生下列情況之一者，酒店有權解除合同，不再退還受聘員工保證金。

A 不遵守勞動紀律，玩忽職守，嚴重違反酒店規章制度。

B 曠工3天以上，偽造病假、事假。

C 服務態度惡劣，責任心不強，營私舞弊，給酒店信譽帶來嚴重影響者。

D 被依法追究刑事責任。

E 違反計劃生育規定，造成不良後果者。

第二章 有關權益

一、 假期。

1、國定假：

按國務院規定，員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節三天、五一三天、國慶節三天)。如法定定假日需要員工加班，酒店將按《勞動法》規定給予假期或薪金補償。

2、病假：

員工生病必須在市級以上的醫院就診，憑醫院出具的病情證明請假，並於當日通知所在部門主管(病情嚴重者，可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執行。

3、事假：

無充分理由，員工不得請事假。事假不發薪。如有特殊情況需要無薪請假，必須提前二天申請，經部門主管、人事部、總經理批准。

4、店內培訓：

店內培訓主要有：業務技巧、工作態度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓，課程結束時要進行考試，成績合格，將發給結業證書，成績在分數線以下要扣浮動工資或獎金，無故缺課，按失職處分。

二、 業餘學校學習：

A 目的

酒店採用報銷學費的方法來鼓勵員工參加外語學習或與工作有關的業餘學習，以便他們提高與賓客的會話技能或為擔負起更大的責任、獲得更好職位作準備。

B 執行方法：

*不能佔用工作時間。部門主管在編制上班時間表時，在工作允許的情況下，應適當照顧員工的學習時間。

*申請人必須報名前經部門經理和人事部經理批准。

*要求報銷學費的員工應在學習結束後三個月內把學費收據、結業證書或有關證件呈交人事審核。

*選擇課程範圍：

1、 任何得到承認的電大、夜大。

2、 商校、技術學院、中等專業學校、專業團體或類似團體主辦的符合本方案的文化或職業課程。

3、 培訓部認可的函授學校。

C 報銷：

*學費報銷金額最高不超過150元/學年。

*考試成績在80分以上的員工或報銷150年。

*考試成績在60-79分的員工可報銷75元。

*考試成績在60分以下的不予報銷。

*受到嚴重違紀處分、停職、請長病假或曠工的員工一律不予報銷。

三、 員工餐廳：

1、每個工作日酒店負責免責供應員工一餐工作餐，只准員工本人用膳。

2、未經部門經理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。

3、工作餐時間為半小時，用膳時間表由人事部門經理統籌制訂。

4、 員工憑餐券用膳，加班加點員工將由人事部另外發給餐券。

5、 不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。

6、 餐券不得轉讓，不退錢，過期作廢。送、借餐券給別人的，將受到失職處分。

第三章 員工守則

一、 工作態度：

1、按酒店操作規程，準確及時地完成各項工作。

2、員工對上司的安排有不同意見但不能説服上司，一般情況下應先服從執行。

3、員工對直屬上司答覆不滿意時，可以越級向上一級領導反映。

4、工作認真，待客熱情，説話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。

5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，

解決不了的問題應及時告直屬上司。

6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班後，無公事，應在30分鐘內離開酒店。

7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門辦公室。

8、上班時嚴禁串崗、閒聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。

9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

10、未經部門經理批准，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。

二、 制服及名牌：

1、員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿着或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。

2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。

3、員工離職時須把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。

三、 儀表、儀容、儀態及個人衞生：

1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持乾淨、整潔。

3、男員工應修面，頭髮不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭髮，使用髮夾網罩。

5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露於裙外。

6、手指應無煙薰色，女員工只能使用無色指甲油。

7、 只允許戴手錶、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

8、 工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

9、 工作時間內保持安靜，禁止大聲喧譁。做到説話輕、走路輕、操作輕。

四、 拾遺：

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。

2、如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理方法。

3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

五、 酒店財產：

酒店物品(包括髮給員工使用的物品)均為酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，並視情節輕重交由公安部門處理。

六、 出勤。

1、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先徵得部門主管允許。

2、除4級以上管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。

3、員工上班下班忘記打卡，但確實能證明上班的，將視情節，每次扣除不超過當月5%效益工資。

4、嚴禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。

5、員工如有急事不能按時上班，應徵得部門主管認可，補請假手續，否則，按曠工處理。

6、如因工作需要加班，則應由部門主管報總經理批准。

7、工卡遺失，立即報告人事部，經部門主管批准後補發新卡。

8、員工在工作時間未經批准不得離店。

七、 員工衣櫃：

1、員工衣櫃的配給由人事部負責，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個衣櫃。

員工衣櫃不能私自轉讓，如有違反，將受紀律處分。

2、員工須經常保持衣櫃的清潔與整齊，櫃內不準存放食物、飲料或危險品。

3、人事部配給衣櫃時，免費發給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。

4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門主管同意，故意損壞衣櫃，則須賠償，並予紀律處分。

5、不準在衣櫃上擅自裝鎖或配鑰匙，人事部和保安部可隨時檢查衣櫃，檢查時兩個以上人員在場。

6、不準在更衣室內睡覺或無事逗留，不準在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。

7、員工離店時，必須清理衣櫃，並把鑰匙交回人事部，不及時交還衣櫃，酒店有權清理。

八、 員工通道：

1、員工上下班從指定的員工通道入店，不負重情況下不得使用服務電梯，禁止使用客用電梯。

2、後台員工非工作關係不得任意進入店內客用公共場所、餐廳、客房，使用酒店內客用設施。

3、員工在工作時間要離開酒店時，應填寫出門單，經部門主管簽字後方能離店。

九、 酒店安全：

1、員工進出酒店，保安人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。

2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管簽發出門許可證，離店時主動將出門許可單呈交門衞，由保安部存案。

十、 電梯故障：

當電梯出故障，客人關在梯內時，一般來説，裏面的客人會按警鈴。當前廳主管/行李員聽到鈴聲時，應採取下列措施：

(1)通知工程部，立即採取應急措施，設法解救電梯內客人。

(2)和關在裏面和客人談話，問清楚以下事項：

A 關電梯裏多少人;

B 如可能，問一下姓名;

C 有無消息要帶給(領隊/隊裏的成員)同伴。

*值班人員無法解救客人，立即通知總工程師。

第四章 消防安全

酒店配有標準的消防控制和報警系統。每一位員工都必須熟悉並瞭解正確使用火器和消防設備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。

一、火災預防：

*遵守有關場所禁止吸煙的規定。

*嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內、棉織品運送處或字紙簍裏。

*酒店內任何地方都不得堆積堆積廢紙、髒毯、髒棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。

*不準在灶台或高瓦數電燈附近放置燃易爆物品。

*盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內。

*任何員工發現還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。

*如果發現電線鬆動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應立即報告工程部，以便及時修復。

*廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發現泄漏，應該關閉閥門，報告工程部。

*廚師下班前必須檢查所有廚房設備，關掉所有閥門的開關。

二、志願消防委員會：

包括下列人員：

1、 副總經理;2、安全部經理;3、行政管家;

4、消防主管;5、工程部經理;6、前廳部經理;7、餐飲部經理。

消防委員會要定期召開會議專項檢查消防設備，確保消防工作落實。

三、火警程序：

當消控室火警報警時，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，並採取下列措施：

1、 通知巡邏安全員找出起火位置，並立即報告安全部經理和值班經理。

2、 與樓面服務員保持緊密聯繫，隨時準備提供幫助。

樓面服務員將採取下列措施：

1、 檢查樓面指示板，確定哪一間房間發出火警。

2、 檢查有沒有起火，起火時，通知接線員撥119報火警。

3、 如查明是假火警，巡邏安全員要立即報告安全部經理(白天)、值班經理(晚間)，以便找出原因及時復位，解除警報。

四、滅火程序：

發生為災後，在立即通知119的同時，由總工程師/安全部經理指揮滅火。

酒店參與滅火的有關員工須按以下程序進行：

1、 水工到維修中心報到，密切注意消防泵和供水系統工作。

2、 電工到大廳報到，按指令切斷電源。

3、 安全部人員到大廳報到，並接受總工程師/安全部經理的指示，協助滅火和人員疏散工作。

4、 電梯將停止使用，消防隊來到後，由他們接替指揮滅火，直到火滅。

五、疏散：

由酒店總經理髮布決定疏散，總工程師、安全部經理(白天)、值班經理(晚間)組織實施。

1、 客房服務員要敲門通知所有的客人並進行檢查，通知客人立即離開房間。

2、 阻止任何人使用電梯。

3、 客房服務員帶領客人從樓梯疏散、撤離建築物，到指定地點集合。

4、 樓層主管/員工要快速檢查並關掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門，然後離開現場。

第五章 獎懲條例

一、優秀員工：

酒店每月按照各員工的崗位職責進行考核，年終進行評比，被評為優秀員工者，將受到酒店的榮譽及物質獎勵。

二、嘉獎、晉升：

酒店對改進管理，提高服務質量和經濟效益有突出貢獻，或者在酒店日常的工作中，創造出優異成績者將進行嘉獎或晉升。

三、紀律處分/失職的種類：

1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經理髮失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送人事部歸檔。

2、失職行為分為甲、乙、丙三類，犯有其中任何一條都要填寫職工失職表，並據此扣發浮動工資。

3、凡第四次發生甲類失職時將會受到三天停職停薪的處分，受到二次以上停職停薪處分時將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動工資。

4、凡第三次發生乙類失職時會受到三至五天停職停薪的處分，受到二次停職停薪處分將會被辭退。

5、 凡犯丙類失職，將視情節輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。

6、 員工違反酒店規章制度停職停薪處分時其當月50%的效益工資將被扣除，另按日扣除部分底薪。

7、因違反酒店規章制度受停職處分的員工在停職期間不得進入酒店，對員工的停職、解除合同、開除處分，應由部分主管或人事部提出，經總經理批准。

甲類失職

1、 上班遲到;

2、 不使用指定的職工通道;

3、 儀表不整潔;

A 留長髮;

B 手髒;

C 站立姿勢不正;

D 手插口袋;

E 衣袖、褲腳捲起;

F 不符合儀表儀容規定;

4、 擅離工作崗位或到其它部門閒蕩;

5、 不遵守打電話的規定;

6、 損壞工作服或把工作服穿出酒店之外;

7、 培訓課曠課;

8、 違反員工餐廳規定;

9、 進入酒店舞廳、酒吧或其它客用公共場所;

10、 工作時聽收音機、錄音機或看電視(培訓或工作需要例外);

11、 上班做私事，看書報和雜誌;

12、 不經許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進入酒店;

13、 使用客用公共休息室和廁所;

14、 穿工作服進入商店(為客人買東西例外);

15、 使用客用電梯(經同意例外)、客用設備;

16、 將酒店文具用於私人之事;

17、 在公共場所大聲喧譁或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的習慣動作;

18、 在公共場所和酒店其它地方聚眾討論個人事情;

19、 違反更衣室規定。

乙類失職

1、 上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡;

2、 對客人和同事不禮貌;

3、 因粗心大意損壞酒店財產;

4、 隱瞞事故;

5、 拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證;

6、 拒絕執行管理員/部門主管的指示;

7、 上班時打瞌睡;

8、 塗改工卡;

9、 違反安全規定;

10、 在酒店內喝酒;

11、 進入客房(工作例外);

12、 説辱罵性和無禮的話;

13、 未經同意改換班次、休息天或休息時間;

14、 超過工作範圍與客人過分親近;

15、 在除了員工食堂指定位置以外的其它場所吸煙;

16、 不報告財產短缺;

17、 在酒店內亂丟東西;

18、 不遵守消防規定;

19、 損壞公物;

20、 工作表現並差或工作效能差;

21、 不服從主管或上司的合理合法命令;

22、 擅自配置酒店範圍內任何鑰匙;

23、 發表虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工的聲譽。

丙類失職

1、 在酒店內危害任何人員;

2、 毆打他人或互相打架;

3、 向顧客索取小費或其它報酬;

4、 作不道理交易;

5、 泄露酒店機密情況;

6、 私換外匯;

7、 調戲或欺侮他人;

8、 行賄受賄;

9、 偷竊酒店、客人或其他人的財物或拿用酒店、客人的食物、飲料;

10、 違犯店規，造成重大影響或損失;

11、 在酒店內賭博或觀看賭博;

12、 故意損壞消防設備;

13、 觸犯國家任何刑事罪案;

14、 故意損壞告示欄或公共財物或他人物品;

15、 遺失、複製、未經許可使用總鑰匙;

16、 曠工。

第六章 其它

一、員工告示欄：

各部門在顯著的位置集中設有告示欄，在告示欄上將張貼大家感興趣的最新信息、酒店新聞和通知、體育活動、規章制度、安全事項和備忘錄等。告示欄是傳播信息的重要媒介，員工應經常觀看。一般情況下，酒店只授權人事部、安全部簽發、張貼。

二、員工建議：

員工如有任何有助於改善服務，加強安全;增加收入，降低成本，改進員工和公共關係的意見或建議請以書面形式遞交給人事部。人事部歡迎你的建議，並會對建議進行仔細研究。一旦採納，有關員工將會得到酒店的獎勵。

第七章 修 訂

酒店員工手冊的修訂可按照業務需要，修訂或更新內容。

如果本手冊中有任何與酒店正式公告相異之處，以酒店正式公告為準。

4、 員工憑餐券用膳，加班加點員工將由人事部另外發給餐券。

5、 不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。

6、 餐券不得轉讓，不退錢，過期作廢。送、借餐券給別人的，將受到失職處分。

小班家園聯繫手冊範文 篇6

第一條本公司員工均應遵守下列規定

(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

(三)盡忠職守，保守業務上的祕密。

(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

(五)遵守公司一切規章及工作守則。

(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。

第三條員工每是工作8小時，星期六、日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規定適當延長工作時間，所延長時數為加班，可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上、下班時間，可依季節之變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如採用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調整1次。

第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委託他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災事變，季節關係，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

第八條每日下班後及例假日，員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假，應照下列規定辦理

(一)病假──因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊癒的天數，即予停薪留職，但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。

(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假

(五)產假──女性從業人員分娩，可請產假90天(假期中之星期例假均併入計算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、徵兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其餘均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治癒，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特准延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特准延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。

第十一條請假期內之薪水，依下列規定支給。

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。

(二)請公假者薪水照發。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，並由公司補足其原有收入的差額。

第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特准處長病事假者，應呈請總經理核准，其餘人員均由直屬核准，必要時可授權下級主管核准。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。　第十五條本公司人員服務滿1年者，得依下列規定，給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿20xx年者，每年14日。

(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之範圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期後施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閒時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。

小班家園聯繫手冊範文 篇7

1、每天準時到公司(早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息時間，下午5.40下班)

2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之樓盤。

3、打開電腦，隨時查閲公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目，及時瞭解公司業務動態同規章制度，跟上公司日新月異發展的步伐。

4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客户所需要的盤，增加成交量進而增加業績(及分類廣告)。

5、本分行或本區域若有新收的匙盤，堅持拿匙看房，日積月累，區域內的所有户型你都會了若指掌。

6、每天必須認真按質清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業主徹底交流，瞭解真實情況。

7、洗盤過程中，瞭解業主有換樓的需要。在業主未出售前，先行約業主看房(每週至少一個)。

8、下決定每天找尋一個新客户(暫時未需要，但半年內會買的客户)

9、嘗試考核本身對買賣過程中，税費及各項手續費的計算方法。

10、每天必須儘量保證帶兩個客户看房。

11、每天必須即時跟進自己客户及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張，爭取客源及盤源。

13、自行輯錄五個樓盤，不停尋找客户作配對，機會自然大增

14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客户回訪“工作。

15、跟進以往經自己租出的樓盤業主，會否買多一個單位作投資(收租)

16、有時間到附近交易活躍的社區兜客，及地產公司門口拉客。

17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯繫，加深感情爭取控盤(籤獨家委託)

18、晚上是聯絡客户與業主最佳時間，堅持在8-9點間跟客户、業主溝通。

19、業務員應多瞭解本市及國內房地產之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業主及客户交談的時更有內容，塑造“專家“形像。

20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，並要將問題癥結之所在記下，不要重犯。

21、工作總結(看房總結經驗)，準備第二天工作計劃(客與業主需聯繫)

22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。

小班家園聯繫手冊範文 篇8

10月9日，按照學院的要求，我抵達了貴港市橋南中學進行為期28天的教育實習活動。短短一個月的時間，在橋南中學領導和有關老師的幫助指導下，我積極且認真負責地完成了實習任務，感受到了陽光下最光榮事業和作為一名園丁的崇高與艱辛。我時刻牢記我院“德才並育，知行合一”的校訓以及“學高為師，身正為範”的教師資格，充分發揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，在實踐中學，在學中實踐，認真開展教學工作和班主任實習工作，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收穫了很多。在整個實習階段，我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任，這一切無不見證着我所付出的每一分耕耘所得到的收穫。

在這段時間裏，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

首先，我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)瞭解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閲歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

作為一名學生，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話説，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

其次，就實習期間自己在班主任和教學實習等方面的工作做一個總結：

一：班主任工作實習

實習期間，我能很好地掌握和熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好、思想情況、組織情況以及班級特點，工作積極主動、認真負責、善於做思想工作、處理日常事務靈活而不拖沓，能制定切實可行的教育工作計劃，獨立工作能力強。

班主任是班級的主任老師。班主任作為全面關心學生成長的主要教師、學生主要的精神關懷者、影響學生髮展的重要他人，無疑肩負神聖而又重要的職責。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習班主任，雖然在實習過程中，我學到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實習之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級和班級同學，瞭解是班主任工作的基礎。於是第一週，先和同學們見面、做自我介紹，向指導老師詢問有關班級的情況，經常去看自習課，和學生多接觸、多聊聊。一週下來，我跟班裏的同學混了個臉熟，我也發現了我們活潑的班集體，但班級凝聚力不夠，有些同學哎學習課時又限於自己成績不好，對最近沒有自信。因此，第一週的班會我們就組織了“堅持、自信、成功”的班會。希望通過這次的班會讓學生南鋼隊最近充滿信心，努力學習，實現他們心中的夢想，還教會了他們《最初的夢想》這首勵志歌!

才實習一週，就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸，大家有顯得有些筋疲力盡。在第二週，就由我親自擔任實習班主任了，壓力很大，回頭想想，班主任工作的確可以鍛鍊我們，提升我們的能力。

班主任工作市一項十分細微的工作，要和學生朝夕相處。一位班主任，如果天天早來晚走，事無鉅細樣樣親自抓，班級管理的效益不一定高，我們葉絕不能認為他是稱職的班主任。班級管理要科學化，育人工作要高效化，這是每個有事業心的班主任所追求的目標。這樣的班主任應當力爭市學生的朋友，同時是各科任老師德育的夥伴，學校領導的參謀。

畢竟是實習班主任，學生對我當然沒有原任班主任那樣懼怕，但是我認為和他們搞好師生關係卻是十分重要的，和他們做朋友，多多瞭解關心他們的學習和生活，使亦師亦友的關係得以建立。這樣一來，我的各項工作才得以順利地進行下去。下面想具體講一下我的班主任工作的得與失。

值得一提的是我的主題班會“團結就是力量”。由於097班班集體凝聚力不夠，我想通過這次的班會把同學們都凝聚在一起，可是即使經過我的精心設計，努力準備，還是沒有像我想象中那樣完美。我知道，現實和夢想之間總有一段距離的，但是卻沒有想到這段距離是這麼大。班會進行的過程中，學生沒有積極地配合，而我又沒有辦法使他們安靜下來。過後，我與韋老師交談，與學生交流才發現，其實瞭解學生所需要的才是最基本的。所謂哪裏有壓迫哪裏就有反抗，如果他們不喜歡做一件事情卻硬要壓迫他們的話，結果就可想而知了。比如這次班會我設計的：二人三足走“和“兵行其道”的遊戲活動他們就認為太過幼稚，所以才不願意配合的。還有就是沒有事先徵求他們的同意就挪動他們的桌椅，使他們感到反感，所以活動才進行得不順利。因此，應當學會尊重學生，多瞭解他們的所需，這樣才可以促進師生之間的交流，學生才會信服你，才會配合你的活動和服從你的安排。

還有，也許是我慢慢被他們當作了朋友，因此好些同學找我談心，我很開心葉很欣慰，覺得之間的努力總算有了收穫。他們告訴我內心的不安和顧慮，特別涉及到他們的敏感話題“早戀”。因為信任才會找我談心，這是很好的。常規工作他們葉積極配合了，比如午唱，出黑板報，以及籃球聯賽的時候，很多女生也去加油助威了，以前的籃球比賽女生都不到場的，而現在她們也到場和我還有男生一起為本班加油了，他們的班級榮譽感也在慢慢加強了。我真的很感動葉很滿足!

雖然不再是實習班主任，可是我還是會經常去教室和學生聊聊，早讀自習的時候幫他們解決問題。學生都認為老師是無所不能，什麼都知道。有一次上自習，一位學生問我關於物理方面的知識，我已經忘得差不多了。雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決，但我覺得能幫助學生解決疑惑是一件挺快樂的事情，師者，傳道授業解惑者也。總的來説，我和班裏的學生相處還算不錯，當他們知道我要離開的時候，很多都捨不得，其實我也有點不捨，才剛剛開始和他們彼此瞭解的時候，就要分開，只願他們今後一路走好。

二：教學工作實習

教學實習中，總的來説，我能認真備課，所涉及的教案規範，符合學生需求實際，內容準確。課堂教學中，教學效果好，教學內容能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢，課外輔導耐心細緻，對於不同程度的學生能區別情況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發性，批改作業仔細正確。剛到橋南中學時，在第一週，我在學校的安排下，開始熟悉實習學校、班級的情況，並隨班聽課(不少於六節課)，作好聽課筆記。另外在指導教師的幫助下，熟悉教材、大綱，寫出一課詳細完整的教案和指導老師討論，積極聽取意見反饋，還組織了小組內集體備課然後小組內進行試講，達到要求後才上台講課。

教學是作為一個老師的首要任務，能否教好課，直接關係到學生對老師的評價和認可，甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中我上了一個完整的單元，一共6節課，雖然總的説來上課上多了有些進步，但我覺得真的要走上教學崗位，成為一名優秀的人民教師，還需自己以後不斷的努力實踐。所謂的“實踐出真知”説的就是這個道理。

我在上課教學中暴露了許多不足之處。比如説由於我的性格比較開朗，平時和學生打成一片，在上課時我比較像他們的朋友，老師的威嚴沒有很明顯，對他們的要求也沒有很嚴格，知識點太多的時候我會不知不覺語速加快，這是不好的。不過值得讚揚的是我的表情豐富，眼神可以讓學生明白我的意思，指導老師認為我這點做得很好。終於發現，經驗是要一點一點慢慢積累，尤其是要抓住在課堂上這一個機會。幫組學生當堂消化知識真的很重要，這樣可以避免下次課還要花大部分時間複習，為上新課節省了時間。

實習將近一個月，上了幾節課，在新老師與原來的老師之間，學生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數都比王老師多了很多，他們也可以接受，語言點我講解得也很清楚，他們基本上可以當堂消化。可能實習前，我們的確太高估了學生的水平，他們都對英語不是很感興趣，因此音標都不懂，我就在我任課期間利用早晚讀和晚自習時間教他們音標給他們時間操練，只有這樣，他們才可以自己讀單詞，讀課文。我還培養了幾個領讀學生，以便在我們走了之後他們可以一直保持早晚讀英語的好習慣，逐漸培養他們的語感，利於他們學習英語。操練對學生學習英語很重要，我在任課期間對學生的帶讀和操練都做得很到位，學生也積極配合，他們明顯比一開始會讀了很多，我感到很欣慰。回顧這一段時間，我是用心的，但用心不一定等於成功，我畢竟是一名實習生，在知識的構建上還存在着許多斷章，還缺乏教學經驗，甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字，還帶着全班學生一起讀錯，老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。由此可見，紮實的專業知識對一名教師而言有多重要，不可以誤人子弟啊!

實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛鍊的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂!

實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那裏留下的腳印，回憶在橋南中學的點點滴滴，那些酸甜苦辣，真的是一段美好的青春紀念。我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始!

正是：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬身!”這段回憶如此彌足珍貴，放飛青春於橋南，夢想實現於明天!

小班家園聯繫手冊範文 篇9

1、員工必須清楚地瞭解公司的經營範圍和管理結構,並能向客户和外界正確的介紹公司情況。

2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方.

3、在任何場合應用語規範,語氣温和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸住,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

7、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的着裝及裝飾須大方得體。

8、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

10、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退後方可離開公司。

11、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事後補交相關證明。

12、事假須提前向主管經理提出申請,並填寫[請假申請單]經批准後方可休息。

13、員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，准許後方可加班。

14、員工須每天清潔個人工作區內的衞生，確保地面、桌面及設備的整潔。自覺保持公共區域的衞生，發現不清潔的情況，應及時清理。

15、員工在公司內接待來訪客人，事後需立即清理會客區。

16、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

17、工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。

18、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(培訓將實施簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

19、經常總結工作中的得失，並參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。

20、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

21、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

22、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

小班家園聯繫手冊範文 篇10

從業人員衞生知識培訓制度

一、餐飲、食堂工作人員必須經過嚴格的衞生知識培訓，經過考核合格後方可上崗。

二、食品衞生管理人員負責培訓工作，並制定相應的培訓計劃。

三、聘請衞生監督所管理人員，不定期對酒店餐飲、食堂工作人員進行專題講座，學習有關衞生管理，衞生法律、法規等衞生知識，提高衞生安全素質。

四、組織有關人員參加衞生監督所舉辦的衞生知識培訓班學習，提高衞生管理水平。

五、每月對食品從業人員進行衞生知識培訓1次，對不能達到衞生安全要求的人員實行停崗培訓，待合格後再行上崗。經培訓仍不合格者予以勸退。

六、每年舉辦一次衞生知識的競賽，強化職工的衞生意識。

七、凡參加衞生知識培訓的人員，一律按時參加衞生知識培訓，不得缺席

八、建立餐飲、食堂工作人員衞生知識培訓檔案，詳細記載衞生知識培訓狀況。

從業人員健康檢查制度

一、餐廳、食堂工作人員必須參加每年一次的健康體檢，體檢合格取得健康證方可上崗。

二、餐廳、食堂工作人員必須先到南山區衞生防疫站體檢，體檢合格取得健康證，經衞生培訓合格方可上崗。

三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病毒攜帶者)，活動性肺結核，化膿性或滲出性皮膚病及有礙食品衞生疾病的人員不得在食堂工作。

四、凡出現有礙食品衞生的病症(咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐、燙傷、手外傷、咽喉痛等)時，應立即脱離工作崗位，查明病因，治療康復後，方可重新上崗。

五、餐廳、食堂主管每天要對轄區每位工作人員做好上崗前檢查，並做好記錄。如發現有第四條所述有關人員時要立即處理。

六、餐飲、食堂工作人員凡患病、有疾病先兆必須向主管報告，患者必須由衞生部門對其作檢查治療後再作決定。

從業人員衞生管理制度

1、從業人員須經健康檢查取得健康合格證明和食品衞生知識的培訓取得培訓合格證上崗。

2、從業人員應養成良好的衞生習慣，做好崗位(責任)區內衞生，隨時保持整潔。個人衞生堅持做到“四勤、三不、三要、四堅持”。

“四勤”：勤洗手剪指甲;勤洗澡理髮;勤洗衣服被褥;勤換工作服。

“三不”：不準將非食品加工製作用品和個人生活用品帶入操作場所;工作時不準戴戒指、項鍊、手鍊(鐲)、耳環等飾物和塗指甲油;不準在操作場所吸煙、穿工作服進廁所及離開生產加工經營場所。

“三要”：上班時要穿戴整潔的工作衣帽，頭髮必須全部戴於帽內;加工製作冷菜等熟食品和配餐間操作時要戴口罩;直接入口食品要用專用工具拿取。

“四堅持”：堅持衞生操作規程、堅持公用物品消毒、堅持濕式清掃、堅持漱口刷牙防口臭。

3、工作時間不準吃東西、不準隨地吐痰、不隨便掏耳掏鼻。

4、從業人員必須認真執行各項衞生管理制度。

小班家園聯繫手冊範文 篇11

第一章 總則

第一條、為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

第二條、適用範圍：本規定適用公司全體員工，即公司聘用的全部從業人員。

第三條、除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。

第二章 任用

第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當日先報到，報到的日期，即起薪日。

第二條、報道當天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片;身份證原件和複印件;學歷證明原件和複印件。

第三條、員工試用

1、新員工一般有三個月的試用期。

2、新員工試聘期間可以請事假和病假，但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職，沒有工資。

3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上，即隨時解聘。

4、其它獎罰按相應的規章制度辦理，1—30日為計算月，每X日為薪金髮放日。

第四條、調遷

1、基於業務上之需要，可隨時調遷員工之職務或服務地點，員工不得藉故推諉。

2、調任人員應依限辦理交代並報到完畢，如人員逾限三日，即視同自動辭職。

3、調任人員在接任者未到前離職時，其所遺職務由領導指定之其他人員代理。

4、調任人員之薪給自到新職日起，按日計算。

第三章 服務

第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿地進入工作狀態，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要做到大方得體。

第二條、熱情接待每位客户。微笑是每個銷售人員的基本表情，面對客户應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業，不準不理不睬。

第三條、瞭解各產品的性能，向客户合理的介紹。(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、説話輕)

第四條、認真聽取每位客户的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交於公安部門處理。

小班家園聯繫手冊範文 篇12

第一條員工必須儀表端莊、整潔。

⒈頭髮：頭髮要經常清晰，保持清潔，不宜太長。男性員工頭髮應經常注意修剪;

⒉指甲：指甲不能太長，指甲油要儘量用淡色;

⒊鬍子：男性員工鬍子不能太長，注意經常修剪;

⒋口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品;

⒌女性員工化裝應給人清潔、健康的印象，不能濃粧豔抹、不宜用香味濃烈的香水。

第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求華麗。

具體要求是：

⒈襯衫：無論是什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得有污漬;

⒉領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應佩戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛;

⒊鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋;

⒋女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗;

⒌員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

第三條在公司內，員工應保持優雅的姿勢和動作。

具體要求是：

⒈站姿：兩腳腳跟着地，腳尖外開約45度，腰背挺直，挺胸收腹，頸脖伸直，頭微向下，兩臂自然下垂，不聳肩，身體中心在兩腳中間。會見客户或出席儀式的站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

⒉坐姿：坐下後，應儘量保持端正，把雙腿平行放好，不得把腿向前伸或向後伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐。

⒊公司內與同時相遇應點頭行禮表示致意。

⒋握手時用普通站姿，並目視對方眼睛;脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢;同性間應先向地位低或年紀輕的伸手，異性間女方應先向男方伸手。

⒌出入辦公室的禮貌：進入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入後，隨手關門，不能大力、粗暴。進入辦公室後，若對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷話，也要選擇時機，而且要説：“對不起，打斷你們的談話”。

⒍遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對着對方遞上去;如是鋼筆，要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器，應把刀尖向着自己。

⒎走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊裏不能一邊走一邊大聲説話，能不得唱歌或吹口哨等。

第四條正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

⒈公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。

⒉及時清理、整理帳簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用後及時關緊。

⒊借用他人或公司的物品，使用後及時送還或歸放原處。

⒋工作台上不能擺放與工作無關的物品。

⒌公司內以職務稱呼上司。同時、客户間以先生、小姐相稱。

⒍未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。

⒈電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，並自報公司、部門。對方講述時要留心聽，並記下要點.未聽清時，及時告訴對方。結束時禮貌道別，待對方切斷電話，再放話筒。

⒉通話應簡明扼要，不得在電話中聊天。

⒊對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接收人。

⒋工作時間內，不得打私人電話。

第六條接待工作要求

⒈在規定的接待時間內，不缺席。

⒉有客户來訪，馬上起立迎接並讓座。

⒊來客多時以先後順序進行，不能先接待熟悉客户。

⒋對事前已預約的客户，要表示歡迎。

⒌應記住常來的客户。

⒍接待客户時應主動、熱情、大方、微笑服務。

第七條介紹和被介紹的方式和方法

⒈無論是何種形式、關係、目的和方法的介紹，都要認真負責。

⒉直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關係上，可把本公司的人介紹給別的公司的人，酌情而定。

⒊男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

第八條名片的接受和保管

⒈名片應先遞給長輩或上級。

⒉把自己的名片遞出時，應把文字向着對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚説出自己的姓名。

⒊接對方的名片時，應雙手去接，拿到手後，要馬上看，正確記住對方姓名後，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。

⒋對收到的名片妥善保管，以便檢索。

小班家園聯繫手冊範文 篇13

時間過的真快，大學的日子就快要結束了。十二年的學習生涯，正在遠離我的身旁，變成了我身後的影子，而它留給我的只有年少的懵懂。到底該是喜悦，還是悲傷，似乎都已經不那麼重要了，眼前的未來才是。轉眼間，我已經在這裏工作了一年，也許是自己太年輕了，完全不知道自己該怎樣確定自己的位置，不知道以後會怎樣。我想參加了實習的同學都會有這樣的體會吧!一年的時間説長不長，説短也不短，但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作，為我將來的發展打下堅實的基礎。

我畢業頂崗實習所在的單位是廈門乾球自動化科技有限公司，廈門乾球自動化科技有限公司的主要業務是代理代理機械及行業設備的企業，是經國家相關部門批准註冊的企業。公司經營自動化行業起源於XX年，注重於塑造品牌形象和市場信譽,着眼於未來,在國內外廠商和客户中已贏得了良好的口碑。我們是通過互聯網“網上直銷交易”的優勢與德國、意大利、美國、法國、英國、瑞典、瑞士、日本、等國家合作伙伴及廠家建立了高效快捷的供貨通道，最大限度降低用户採購成本.主營氣動元件、液壓元件、換油設備、傳動設備、工業器材等。

實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會，也是大學生到從業者一個非常好過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。半年裏，我嚴格按照廠人事部下發的實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。

一是加強思想學習，主動與領導溝通，努力提高思想水平。二是注重聯繫實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。

首先，通過進入公司的安排學習，讓我認識到無論之後從事什麼崗位，都要熟悉其相關規定，這是對個人及工作負責的表現。通過在各個崗位的輪流實習，讓我更深切的體會到各個崗位相互協調的重要性，提醒我們工作之後要妥善處理與同事間的關係，培養強烈的團隊精神。作為即將步入社會的應屆畢業生來講，要懂得虛心求教，向前輩學習，敢於挑戰新事物，勇於實踐。通過理論聯繫實際讓我全面地運用所學知識去分析判斷生產中的實際問題，進一步擴大了我的專業知識，培養獨立工作能力。總之，通過此次實習，與實際環境有了直接接觸，無論是從理論認知還是從各能力培養來講，都讓我有了很大的提高，為以後步入社會、踏上工作崗位打下了堅實的基礎。

反正不管怎樣説，堅持、堅持、再堅持!萬事開頭難嘛，我相信在經過這段時間後，一切都會變好的。

小班家園聯繫手冊範文 篇14

為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務於每一位客户，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守!

一、準時上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;

二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作;

三、上班第一時間打掃檔口衞生，整理着裝，必須做到整潔乾淨;員工需畫淡粧，精力充沛!

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

五、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交於上級部門，公司將做出合理的回覆!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

七、工作時不得接聽私人電話，手機應調為靜音或震動

八、認真聽取每位客户的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交於公安部門處理

九、員工服務態度:

1、熱情接待每位客户，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、儘快主動了解服裝;以便更好的介紹給客户;

十、員工獎罰規定:

1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經批准按曠工處理;病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之後每天扣除當日的工資;

2、每三個月進行優秀員工獎勵，獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客户投訴者、無拒客者;無)客户投訴或與客户發生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元;

3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次;上班有客户在時不得接聽私人電話不得發短信聊天，手機應調為靜音或震動，違者扣罰5元/次;

4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

5、透露公司機密(產品原價、客户檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

十一、入職條件

:1、填寫員工入職表，按入職須知執行規定;

2、需交身份證複印證3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

十二、辭職條件

:1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批准後方可離職，離職只發放工資，

2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%

十三、辭退員工將不發放任何工資待遇。

辭退條件如下:

1、連續曠工3次/月;

2、拒客或與客户發生爭吵3次/月;

3、泄露本公司機密1次/月;

4、偷盜本公司財物者;

小班家園聯繫手冊範文 篇15

第1條 為規範公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合本公司的實際情況，制定本規章制度。

第2條 本規章制度適用於公司所有員工，包括管理人員和普通員工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

第3條 員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衞生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守規章制度和職業道德等勞動義務。

第4條 公司負有支付員工勞動報酬、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資分配權、依法制定規章制度權等權利。

第5條 招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。

第6條 招用員工實行全面考核、擇優錄用的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第7條 員工應聘職位時，應滿18週歲，身體健康，現實表現良好。員工應聘時提供的身份證、畢業證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業證等證件。

第8條 公司重視員工的培訓和教育，根據員工素質和崗位要求，實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育，培養員工的職業自豪感和職業道德意識。

第9條 公司對新錄用的員工實行試用期制度，試用期為3個月。試用期包括在勞動合同期限中，並算作本單位的工作年限。

第10條 單位招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起三個月內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。

第11條 勞動合同統一使用勞動局印製的勞動合同文本，勞動合同必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，並加蓋公司公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

第12條 在本公司連續工作滿20xx年以上的員工，可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同，但公司不同意續延的除外。

第13條 公司與員工協商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法申報勞動部門失業登記備案，符合失業待遇條件的，依法享受失業保險待遇。雙方協商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

第14條 員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：(1)在試用期內不符合錄用條件的;(2)嚴重違反勞動紀律或者單位規章制度的;(3)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;(4)被依法追究刑事責任的;(5)被勞動教養的;(6)公司依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;(7)法律、法規、規章規定的其他情形。公司依本條規定解除勞動合同，可以不支付員工經濟補償金。

第15條 有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：(1)員工患病或非因工負傷，醫療期滿後，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的(經勞動鑑定委員會確認);(2)員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能達成協議的;(4)公司開展業務活動發生嚴重困難，確需裁減人員的;(5)法律、法規、規章規定的其他情形。公司依本條規定解除勞動合同, 按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金。

第16條 公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任、違約金的約定，遵循公平、合理的原則。員工違反法律規定或勞動合同的約定解除勞動合同，應賠償公司下列損失：(1)公司錄用員工所支付的費用;(2)公司為員工支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理;(3)對公司造成的直接經濟損失;(4)勞動合同約定的其他賠償費用。

第17條 非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應當提前30日以書面形式通知公司。知悉公司商業祕密的員工，勞動合同或保密協議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。 員工給公司造成經濟損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規定解除勞動合同。 員工自動離職，屬於違法解除勞動合同，應當按本規定賠償公司的損失。

第18條 有下列情形之一，勞動合同終止：(1)勞動合同期滿，雙方不再續訂的;(2)勞動合同約定的終止條件出現的;(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;(4)公司依法解散、破產或者被撤銷的;(5)法律、法規、規章規定的其他情形。終止勞動合同，公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

第19條 員工在規定的醫療期內，女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期和哺乳期內，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規定第21條的情形除外)。

第20條 勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的，提前30天通知員工，並在30日內重新簽訂勞動合同;不再續簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，並在合同期滿後3個工作日內辦理終止勞動合同手續。

第21條 公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，並在合同解除後3個工作日內辦理解除勞動合同手續。

第22條 員工享受國家規定的休假制度。

小班家園聯繫手冊範文 篇16

物業公司的員工手冊

前言

員工手冊旨在為您在××物業管理有限公司工作期間內提供有效的指導，幫助您瞭解本物業以及有關的政策，包括人事政策、程序、規部分制度等，以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責。

隨着工作及環境的變遷，我們也在不斷的積累經驗，所以物業公司將有必要制定新的政策及規章制度，更新或修正甚至撤消某些目前的規定，這將是我們在不斷進步發展的情況下產生的變動。

本“員工手冊”按中華人民共和國有關勞動、人事法律、法規、條例及物業公司的實際情況而制訂。手冊中未包括的內容，將參照國家有關規定執行。

物業公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認識、瞭解物業公司的各項人事政策及規章制度;通過互相瞭解及合作的精神，共同推動物業公司發展。員工如要進一步瞭解手冊內容，可向綜合管理部查詢。

員工是我們的寶貴財富。我們必須在物業公司的總體精神、總政策及規章制度統一規範下，團結合作，達到盡善盡美。我們的指導思想是：

員工無論從事何種工作，對物業公司而言是同等重要的。

每位員工的人格都是平等的，都應該受到同等的尊重。

物業公司將根據盈利情況向員工支付合理的工資，提供良好的工作條件。

物業公司將努力為員工提供發展機會，並通過培訓，提高員工的專業知識水平和業務技能，為員工不斷髮展創造條件，努力減少開支，降低成本，在工作中嚴以律己，幫助本物業不斷提高公眾形象。

向用户提供優質服務是我們工作的基本原則，因此我們必須牢記：用户滿意是我們的服務宗旨。我們應當以誠實守信的態度，向用户提供第一流的服務。

本《員工手冊》的解釋權和修改權歸物業公司所有。

總經理致詞

各位同事：

歡迎大家加入××物業管理有限公司工作。

物業管理是一項新興的行業，與其他服務性行業一樣，是為各用户提供細緻而周到的全面服務。以用户至上的服務態度及用户第一的思維方式，是為實現上述宗旨的重要因素。由於所服務的對象是以人為主，對於各用户及其訪客，應不論其職位與身份，以服務至上為宗旨，給他們留下深刻的印象。請牢記，完善的物業管理是靠全體物業員工的共同努力及其愛崗、敬業的團隊精神，方能提供高水平的服務。本人希望在各位真誠的合作和支持下，使本公司的物業管理能夠成為本市物業管理的楷模。

編制本手冊的目的，是使各位在任職期間，清楚的瞭解本物業概況及目標，知道您的職責、義務、福利及規則。請各位熟知本手冊的內容，嚴格遵守勞動合同條款、守則及規定。

如有疑問，請向您所屬部門經理及綜合管理部查詢。

物業管理有限公司

物業公司總經理 謹啟

人事宗旨

××物業管理的目標是使其成為一個關心員工，不斷向前發展的企業。員工是物業公司的“重要財富”，是為物業公司辛勤工作，具有良好的素質，富有青春活力和創造力的企業主體。

物業公司的員工都是經過認真篩選，量才錄用，並安排在與其能力相適應的工作崗位上。

物業公司為員工提供與其工作崗位相適應的報酬和補貼，同時為員工提供各種崗位的專業培訓和個人的專業發展機會，為員工提供良好的工作環境，根據工作表現給予員工獎勵或處罰。

物業公司為全體員工提供一個能夠促使員工努力工作，提高工作效率的環境;我們鼓勵團結合作，參與管理，相互溝通;激發個人和集體信念，以實現大的市場營銷目標和利潤指標;我們培養員工對工作的高度自覺性以及為物業公司工作而感到自豪的榮譽感。

每個在物業公司工作的員工，人格都會受到尊重，我們自覺地維護每個員工的尊嚴，每個員工的人生價值都會得到體現。

管理架構

一、 物業簡介

略

二、 管理架構

勞動條例

一、受聘手續

1.所有員工都必須認真填寫申請表及附免冠近照，同時按綜合管理部要求提供個人身份證件。

2.員工在申請職位時所提供的資料必須詳實正確，如有隱瞞、虛報，將被隨時做解僱處理，且不給任何補償。

3.員工若有個人資料發生變動，須於變更後一個星期內通知綜合管理部，並提供有關證明。

二、員工類別

1.試用期員工

員工的試用期為1～3個月。部門主管或綜合管理部認為有必要時，可延長試用期。試用期滿後，根據員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動協議並享受物業公司提供的勞動待遇。試用期內若違反本手冊規則或不稱職者，將被隨時辭退，公司不給任何補償。

2.合同制員工

合同制員工即物業管理主管以上人員、工程技術人員、文檔財務管理員。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年，每月按崗位發給工資並享受公司的相應勞保福利。

3.勞動協議制員工

勞動協議制員工即臨時工，指安全管理員、保潔員。簽訂勞動協議，期限一般為一年，每月享受物業公司的工資待遇。

三、 體格檢查

員工入職前必須到公司指定的市衞生防疫站進行體檢，身體檢查合格，拿到健康證後方能錄用，員工體檢將會每年進行一次。

四、 工作時間

物業公司員工實行每週5個工作日，每日8小時工作制度(不包括用餐時間)。因工作性質決定必須實行輪班制的工種的工作時間，將根據國家有關政策和物業公司規定相應作出安排。具體工作時間由部門經理安排。

五、 超時工作

如有需要，物業公司可要求員工超時工作，超時工作按物業公司規定給予補假或發放加班工資。

六、 工作考評

物業公司綜合管理部每年將根據各部門對員工工作情況的評價作出總評，配合各部門負責人對員工作出全年工作鑑定，切實掌握員工實際工作情況。

七、 升職與降職

物業公司綜合管理部將根據各部門經理提出的建議，對員工進行升職、降職的考評，並結合全年工作鑑定，提出意見報總經理審批。

八、 工資分類

工資分類表

崗位名稱 基本工資 崗位工資 職務津貼 全勤獎 合計。

小班家園聯繫手冊範文 篇17

保密制度

第一條公司祕密是指公司在生產經營管理過程中不公開的信息、經驗、技術資料，它包括商業機密，專有技術、會議紀要、技術方案、技術報告、檢驗報告、技術文檔、樣品、相關函件、採購價格、供應商信息、客户信息和其它相關技術、財務、市場、人事資料等。

第二條 嚴格履行客户承諾，堅守客户商業祕密。

第三條 未經客户同意，嚴禁將客户有關資料以各種方式(如傳真、軟盤、E-mail等)向其他人傳遞。

第四條 對已完成(打印、複印)文印項目做好善後處理，銷燬無用資料，必要時刪除電子文件等。

第五條 不得詢問和記錄與工作無關的客户信息。

第六條，非因工作需要不得翻閲保密文件、資料集有關軟件。

第七條 不得向他人探聽與本職無關的涉及公司祕密的任何情況。

第八條 不得在家中或公共場合閒談，議論公司事宜。不得傳播公司尚未公開而需保密的消息，不得向外泄露公司情況。

第九條 員工必須履行以下保密義務：

1、嚴格遵守公司保密制度，自覺防止泄露公司機密。

2、不得向他人泄露公司祕密。

3、未經公司同意，不得利用公司祕密進行有損公司利益的活動。

4、員工若從事管理、技術等涉及公司核心機密的工作，在離開公司後一年內仍有保守公司祕密的義務。

5、員工在公司經營活動中不得與第三者串通謀取非法利益，致使公司遭受經濟損失。

6、員工在經營活動不得以公司名義從事與公司無關的業務而謀取利益。

第十條 離職兩年內，員工不能任職或受聘同行業其他公司，否則按照競業限制協議追究責任。

第十一條凡公司員工對保守公司祕密負有全權責任和義務，嚴格執行保密紀律，對公司機密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為，公司視情節輕重，追究員工相關責任，給予紀律處分或依法追究民事責任或刑事責任。