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會計頂崗實習手冊範文(精選18篇)

會計頂崗實習手冊範文(精選18篇)

會計頂崗實習手冊範文 篇1

一、實習目的(重要性)

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

鑑於此,為了讓所學知識能更好的聯繫實際,學校安排了這次試驗.在這次試驗中,共有三個軟件供我們練習:一個是基礎會計單項,第二個是會計崗位分工,最後一個則是電子報税。通過這三個軟件的練習,能讓我們瞭解掌握會計工作的基本流程,為以後走向工作崗位打下基礎。

二、實習時間

20xx年6月17日至20xx年6月25日

三、實習地點

河北工程大學西校區第十教學樓五樓機房

四、實習內容(步驟)

首先,是關於會計基礎的內容,基本程序是:填制原始憑證,原始憑證的審核,填制記賬憑證,記賬憑證的審核,科目彙總表的填寫,登日記賬、明細賬、總賬,編寫銀行存款餘額調節表,編制相關的會計財務報表,還有財產的清查,相關單據填制的演示。

原始憑證是在經濟業務發生時取得或填制的,用以證明經濟業務的發生或完成情況的

書面證明,是會計核算的原始依據。按原始憑證取得的來源不同,可分為外來原始憑證和自制原始憑證。審核原始憑證時應注意以下幾方面:原始憑證的填寫是否真實可靠,內容

完整,數字準確,填制及時,書寫清楚,順序使用等。

然後根據審核無誤的原始憑證填制寫記賬憑證。記賬憑證中的專用記賬憑證分為三種,一直收款憑證,二是付款憑證,三是轉賬憑證。還有通用的記賬憑證。記賬憑證的填寫要求較嚴格,要求準確無誤,不得更改。審核記賬憑證的內容是否完整,借貸方金額是否相等,方向是否填寫正確,日期填寫是否正確等等。

再根據審核無誤的記賬憑證填寫科目彙總表。科目彙總表是定期對記賬憑證進行彙總,按各個會計科目列其借貸方發生額的一種彙總。它的填寫依據的是各個會計科目的借方發生額的合計跟貸方發生額的合計相等。科目彙總表有試算平衡的作用,也是登總分類賬的依據。

接下來就是登記各種日記賬,明細賬和總賬了。日記賬有現金日記賬呵銀行存款日記賬,它們的填寫按實際發生的經濟業務逐日逐筆登記。明細賬分為三欄式明細賬,多欄式明細賬和數量金額式明細賬。按發生的經濟活動的不同,分類填寫各類明細賬。然後根據各類明細賬和記賬憑證填寫總分類賬。總分類賬和各明細賬有互相補充説明的作用。

接着是編寫銀行存款餘額調節表。如果銀行存款日記賬上的餘額和銀行對賬單上的餘額不相等,就需要編寫銀行存款餘額調節表了,根據銀行存款日記賬和銀行對賬單上的經濟業務編寫。

會計財務報表包括資產負債表,現金流量表,利潤表,所有者權益變動表和附註。這次試驗中,主要是填寫資產負債表和利潤表。會計報表對外提供會計信息,也對管理者提供決策依據。

觀看單據演示的部分,能讓我們瞭解認識填寫憑證的時候有哪些注意事項,更好的完成憑證的填制工作。

其次,操作內容是技能實訓,也就是不同的會計崗位。技能實訓包括:出納員崗位,資本資金核算崗位,材料會計崗位,往來業務會計崗位,工資會計崗位,固定資產會計崗位,成本費用會計崗位,財務成果會計崗位,財務報告會計崗位,投資崗位,記賬員崗位等等。這些會計崗位工作基本程序是:開始是經濟業務的處理,根據實際發生的經濟業務填制一些憑證,填寫科目彙總表,然後登記相關的明細賬,總賬,有的編制試算平衡表。這部分的實際操作將第一部分的內容系統綜合了起來,也將我們平時所學的理論知識與實際操作緊密的聯繫起來。

第三部分的實際操作內容就是電子報税的網上申報。電子報税就是納税人使用電子報税工具(如計算機),將申報的原始資料通過通訊網絡(如電話網)以電子數據的形式發送到税務局的計算機主機系統上,税務局主機對這些申報的原始數據通過進行

身份識別、邏輯計算審核之後,在税務局主機內生成相應的電子報税數據,並將納税人的申報款信息發送到相應的銀行進行税款保留。同時,税務局主機將申報的結果立即返回給納税人。在這次的會計軟件實習中,電子報税包括國税和地税兩種,都有企業端,國税局端和銀行端三個方向。其中,企業端中有增值税的納税申報,消費税的納税申報,企業所得税的納税申報,核定徵收企業所得税,個人所得税等幾方面的税種。使用電子報税能節省報税時間,減少人工受理納税申報的失誤等。

五、實習的心得體會

短短几天的高級會計實習很快就結束了。回想只幾天實習的日子,每天忙碌的身影,覺得過的好充實,也讓自己的腦袋充實了許多。

學校安排我們實習是為了讓我們把所學的理論知識運用到實際操作中去,這對沒進入社會的大學生來説很重要,尤其是會計這個專業。我們不僅要學習理論知識,更重要的是要學會做人做事。細心仔細的走好每一步對將要踏進社會的大學生來講相當重要。

這學期的實習程序基本上都瞭解,就是各個程序的具體操作步驟很繁瑣。這次的實習是對以前所學知識的系統串聯彙總,是對所學理論知識的鞏固過程,使以前掌握的不紮實的地方顯露了出來,以便及時鞏固補充。

通過這次的實習,使我加深了對如下知識的瞭解:

填制原始憑證的時候要認真,細心,金額的大寫需要注意,"零"啊,"整"啊的這些,一不細心就寫錯了,還有日期的填寫,個位數的前面什麼時候加"0"什麼的,還有一些跟貨物有關的單據上內容需要填寫完整,貨物時發出還是在途等等;瞭解了不同的會計崗位有不同的分工;第一次在實際操作中接觸電子報税的有關內容。

同時也認識到一些自身的缺點:

做賬不夠細心,有時填錯日期、金額什麼的,有些自制的憑證不知道該填些什麼上去,會計報表的編制還需要繼續加強學習,還有納税申報表的填寫需要耐心根系心在加上平時所學的基礎知識才能作對,這些都需要繼續學習。

這次的學校實習,雖然時間不長,但讓我對會計工作的具體流程有了進一步的瞭解,對以後進入工作崗位奠定了一定的基礎,適應各種企業的需要。更重要的是,培養了我仔細認真的學習做事的正確積極態度,更好的適應工作的需要。在這次實習中,所做的每一步我都必須得謹記,不僅為我現在的學習增長知識,更為以後的工作打下基礎,提供經驗。

最後總結一下,作為一個會計人員,工作中要有良好的專業素質;從事會計工作的人員要有嚴謹的工作態度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條税法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要彙報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。在學好專業基礎的基礎上還要拓寬學習領域。

會計頂崗實習手冊範文 篇2

會計是一門實踐性很強的學科,經過三年的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於xx年3-4月在電纜有限公司財務部進行了一個月的專業實習。

一、實習單位簡介

電纜有限公司(原衡陽電纜廠,始建於1952年)是由電工股份有限公司、xx省內十四市電業局下屬企業和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯合,合資組建的大型電線電纜製造企業。公司產品以“”牌為商標。可以生產各類電線電纜產品,其中“”電線榮獲全國行業內唯一產品質量最高獎,公司榮獲“中國質量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質量信得過企業”,是省級電線電纜產品技術中心,xx省電線電纜質量監督局定點監測中心。公司擁有進出口自營權,年產銷超6億元,成為xx省最大電線電纜製造企業。公司採用先進的管理方式,憑藉一流的專業技術人才和豐富的生產經驗,充分發揮強強聯合和集團化、集約化的優勢,成為國內具有較強競爭實力的電線電纜生產企業,為國民經濟和民族工業的發展做出新的貢獻。

二、實習過程

會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。

在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及税務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、税務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在税務處理工作方面,只要利用税務局相關軟件進行納税管理,如登錄網上辦税大廳、abc3000等税務軟件進行納税申報以及税收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售,在進行採購業務處理時,需進行編制採購入庫單,並核對採購數量、金額及税額;銷售業務方面,主要是對於應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審核記賬;在採購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客户往來,以免在進行項目核算時發生串户。除了採購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,並在受到銀行回單後,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對於每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成,主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和製造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據經過審核的各項原始憑證彙集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然後,將彙集在有關費用賬户中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工,則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品,則需採用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配,計算出完工產品的成本。在實習過程中,對於進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發票才能進行計入費用。

税務處理是公司財務處理的重要部分。税務會計主要公司税務的申報(包括增值税、所得税、房產税、車船使用税、印花税等)以及*公司税務的繳納、查對、複核,税務登記及變更事項,編制相關税務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發票,相關免税業務等。在實習過程中,我們主要利用網上辦税大廳進行申報以及增值税認證抵扣,利用abc3000進行税務報表的填制,並對於本期應交及未交税金進行查對和複核。特別引起我們注意的是,xx年起,凡企業購進固定資產並取得增值税專用發票均可進行增值税抵扣。電纜有限公司屬高新技術產業,企業所得税按應納税所得額15%徵收。

月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,並對財務報表進行分析,計算出本期應納税所得額並進行納税申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國税及地税各一份,本公司自己留底一份。

公司財務部還設有出納及增值税發票開具處,出納主要管理日常現金收付業務,編制現金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票據的,專用收款收據需到税務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兑匯票的。在增值税專用發票的開具中,必須核對單位的每一項税務信息,包括税號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發生錯誤的增值税發票,需向税務局提出申請,開具紅字發票等。

三、實習心得

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對於税務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷,通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐,學習將工作做到盡善盡美。

會計頂崗實習手冊範文 篇3

第1周:

通過緊張的面試,我終於如願進入到xx有限公司出納崗位實習,實習期為三個月。學財務近四載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心裏難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現在的心情,馬上帶領我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產加工銷售為一體的中韓合資企業,往來款項主要以電匯和承兑匯票為主,現金的收付較少。但由於我初來乍到,對很多業務都不熟悉,老師給我講的第一課便是現金收付時要需要注意的地方。比如收到現金要當面點清金額,還有學會辨別真幣假-幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過後必須在清點一遍。點清金額後,便要開出收款收據,詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤後在收款收據上簽字以及加蓋現金收訖章。這一週學的內容不是很多,最主要的還是儘快適應單位的節奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協作。

第2周:

通過第一週的環境適應階段,我也基本上跟的上單位的節奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。

這一週我的主要學習任務是“跑銀行”。單位收付業務主要是通過銀行完成的,所以這一週我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單。回到單位後,還要打出銀行對帳單,然後填寫收款收據,加蓋銀行收訖章。最後便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。

第3周:

這一週正好趕上月底,我在老師的帶領下,對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現金、銀行存款月報表交到會計處。併除去企業必要的零星開支後的多餘現金存到銀行,當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段,不但要結賬還要填制憑證做出報表並繳納税金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據、電匯單據、增值税發票、車票等等一系列的單據分門別類後交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終於成為財務科的一員。

第4周:

加上這一週,我在單位實習了差不多一月了,由於要寫畢業設計的原因,我無時無刻盯緊財務科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終於在老師的“逼”問下,我繳械投降道出實情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目並指出企業中存在的一些問題,但這些現象也是大多數單位常見的,雖然知道危害性但多數企業還是這麼做,這也是不可避免的。這多數企業中自然也包括我在的單位。老師説着還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現金後打的白條。老師還開玩笑的説了一句,這正是體現了中國的國情,人情味兒濃重啊!面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。

第5周:

老師馬上就要被調到總公司了,我也即將上任,但心裏還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領進門,修行在個人。”即使再忐忑,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關的東西都必須仔細認真,一旦發生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴重,以後有什麼問題三思而後行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師並不只是教會你業務而是讓你明白自己肩負的責任。

第6周:

老師走後,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衞生,迎接一天的忙碌。單位的業務往來很頻繁,所以即使的開出發票是必要的。進入發票管理系統,核實剩餘發票張數,然後把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實後,開出發票。記得第一次開發票時,按照老師的要求先轉換税額,把含税金額轉換成不含税金額,輸入購貨方資料然後打上銷售商品批號已經數量金額等,最後確定填制人審核人,完成這些後,拿出一張空白髮票對齊,緊貼着打印機邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來後才發現打出的字體都不在本欄內,統一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發票作廢後又取出一張新的,並且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發票。現在自己開發票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發票打印到一張廢紙上,把發票那下一聯附在上面,確認沒問題後,才正式打印。現在想來無論何時,謹慎都是有必要的。

第7周:

工作一如既往的進行着,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認識,關於單位業務往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對着財務處的人員説:那位是啊,有人找。還好經過時間的磨練,再接電話時已經沒那麼發怵了,但還是重複重複再重複的説:哦,這個事情我不清楚,您稍等,我幫您聯繫一下。

第8周:

這一週過的挺愉快的,原因就是馬上要發工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來説還是很激動的。由於xx有限公司主要是生產服裝生產業務,所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什麼原因,大概是會計們太忙了,所以核算職工工資的任務也落到我的身上。領導對我還是不太放心,在核算完畢後,讓我交給會計部的老師們核實一下,結果證明領導還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓啊...不過經過工資核算我發現,原來傳達室的大爺也是管理部門的。

第9周:

工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領導極度鬱悶且無處發泄的時候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般情況下,購貨傳真理應是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財務部。在收到傳真後,財務部領導讓我跑跑腿給銷售部送過去,但當時我手上還有一件緊急的事情處理結果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購貨方的急電風風火火的趕過來,我才記起還有這麼件事。由於我的疏忽,導致貨物晚發了一天。事情有多嚴重我是不知道,但看領導的臉色,我知道有我好看了。解釋就是找理由,而對領導解釋就是找死,所以我選擇沉默。由於此事件,我深刻認識到自身的不足且積極的改過自新,以後遇到應急的事先找個便籤記錄下來。很多時候筆記比腦子管用。

第10周:

工作照常進行中,還好上個星期的錯誤並沒有在領導給領導留下深刻印象,見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財務部,忙裏偷閒的時候還是有的,只有不被領導看見就可以了,偶爾幾個要好的同事還可以邊工作邊聊天,侃侃事實,聊聊八卦,什麼富-士-康的“七連-跳”啦,什麼山木的頭頭辭職了,哪裏哪裏發生殺小孩事件啦,然後各抒己見統統發表感慨。這也使我感覺很放鬆,偶爾也跟着起起鬨。我知道,我墮落了。

第11周:

第一次一個人進行月底盤點,第一次一個人打現金、銀行存款月報表。人生的很多第一次都會是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點過一次,但當自己親自幹的時候還是有些沒頭緒。趕緊給老師打了個電話,詳細詢問可一下流程,然後就開始實幹了。一般情況下,一個月的最後一天只要把自己掌管的現金跟日記賬對起來就可以了,等月初的時候再跟專管賬務往來的會計對回款總額和現金銀行存款總賬就可以了。賬務跟現金的盤點比較好做,只要數額對起來就可以了,當然我是會把那些讓我尷尬的“白條”作為現金之一的,沒辦法,總不能讓我把這些欠款補上吧。我自己的帳是對起來了,可跟總賬卻怎麼也對不起來了。無奈,我跟會計翻出這個月的單據,把所有關於現金收支的部分找出來,一張一張的核對,結果發現少了一張收款收據。我跟那位老會計急急忙忙的滿世界找,我辦公桌地下的犄角旮旯都沒放過,結果還是沒有。最後那張單據竟詭異的出現在老會計上個月的憑證中。對於這個結果,我只能依然保持沉默了。

第12周:

這個月的憑證已經制完,並打印了出來,雖然我只是出納,並不能參與到會計們的工作中,但作為一個有理想的出納,我在幫忙打印憑證的時候仍不放棄學習的機會,一邊整理剛打出來的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳,説到學習我是有切身體會的,學東西只有在工作中或是用到的時候才學的比較快,原因無他,隨時用到的東西總是記得最牢固的。

第13周:

到單位已經有一段時間了,但對單位的瞭解緊是片面,我本是個不善於交際的人,説的通俗一些就是悶騷,這也一直是我的障礙。所以我到單位這麼長時間了,交際圈只限於財務部,出了財務部的門我就基本上不説話了,即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,並不是我不想改善現下的狀況,只是不知該如何開口,而且我也做過這方面的努力,只是效果不佳。比如:在下班後我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒説過話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認識走掉吧,所以我鼓起勇氣衝他笑笑,結果他不知所以的愣了。為此我糾結了好長時間,該不會是他壓根就不認識我這人?!

第14周:

時間過的很快,剛閉眼就覺的天亮了,直到被清晨的涼風一吹,我才覺出我是醒着的。這種狀態一直持續了很長時間。公司裏是經常受到承兑匯票的,記得上課時老師將關於承兑匯票的內容,我怎麼都不明白背書轉讓是怎麼回事,可到實際中,不用仔細學就知道這些專用名詞以及它代表的意義,這也正是理論與實踐的差距,就好像我剛來單位時拿着電匯單都不知道這東西是什麼。

第15周:

實習真的是一種經歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。這一句是抄的,我認為很不錯就搬過來用了。終於寫到最後一週了,該寫的不該寫的都寫了,在學校時聽“過來人”説過,還是在學校好啊,到了社會上就明白在學校的好處了。現在我也終於體會到這句話的真諦:在學校遲到是要扣分的,可在公司遲到是真扣錢啊!

第16周:

時間過得真快,轉眼第十六週已經結束了,深刻體會到“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”,“一屋不掃,何以掃天下”的深刻道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然後再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。

中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發的時候,我會負責聯繫快遞,並填寫快遞單後及時發件,受到了領導的好評。

這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校裏一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

第17周:

現在,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。

這一週我的工作和前兩週沒什麼太大的變化。雖然工作內容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規範等等,這一週每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校裏未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一週我會過得更充實,也更有意義。

第18周:

在慢慢的學習與進步中,我的實習週期慢慢接近尾聲了。在這一週裏,我收穫頗豐,不但把以前所幹的事情幹得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關係也相處的越來越融洽了。為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的讚許。總之,這一週又是這麼快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收穫。

第19周:

又到了我記下我一週心得體會的時候了,到今天已經是第十九周了,還有一週就得結束了,真的是彈指一揮間。這周還是做現金帳,銀行日記賬。雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意"0"的個數,要注意小數點的位數等等。剛開始的時候,我由於不熟練,經常填錯小數位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數太多,已經無法繼續做賬了,只好重做一張。但相比之前,已經進步不少了,還是很開心的。

第20周:

越是臨近實習期結束,越會覺得時間過得飛快,但不得不對這裏説再見。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際想結合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經濟業務進行了會計核算,認識並掌握了會計賬簿登記的基本原理,並且認識到了自己的優勢和不足,知道自己要的生活是怎麼樣的了。

會計頂崗實習手冊範文 篇4

第一章 入職引導

第一條 入職手續

1、應聘時您應當認真填寫《員工登記表》並準備彩色一寸照片4張;

2、報到之日,您應當提供醫院的健康證明,身體不合格者,將不能被錄用;

3、您應當提交與前一個工作單位解除勞動關係的證明或離職證明,如與前一個工作單位系“長期病假”、“因事請假”、“停薪留職”等,均視為不合要求,將不能辦理報到手續。

4、如您從事的工作崗位有可能接觸到貴重商品、現金、重要資料等,我們還會要求您填寫一份《經濟擔保書》;

5、公司將在您報到之後的7個工作日內與您簽訂書面勞動合同,如果因為您自身方面的原因導致無法簽訂勞動合同的(比如您與其他用人單位尚未解除、終止勞動合同或簽約必備的資料不全等),公司將不予錄用;

6、當您通過公司的筆試、面試、背景審查和體格檢查,並簽訂勞動合同後,即可被公司錄用為試用員工。

7、公司將組織新員工培訓,以使員工對公司概況有初步瞭解。

第二條 試用期

1、新員工被錄用後一律實行試用期,試用期時間為1—6個月,這個時期是您與和氏天福互相瞭解的機會,在試用期新員工應儘快進入工作狀態,充分展示您的才幹。在試用期內的任何時候,您認為公司對您不合適,您可以完全自由地提出辭職;同樣,如果您的工作無法達到要求,公司也會終止對您的試用。

試用期內,公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考量。

2、試用期薪資執行試用薪資標準;

3、試用期屆滿,您可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。

第三條 用人原則

1、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;

2、當職位出現空缺時,公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然後再向外招聘;

3、德行、能力和工作表現是公司晉升員工的最主要依據。

4、公司可根據工作需要隨時調整組織機構和員工崗位。員工內部調動,必須按時到調入部門報到,逾期不報到的按曠工處理。

第四條 聘用的終止

1、試用期間之後,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前一個月提交書面通知;

2、勞動合同到期,勞動關係即終止;

2、若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及勞動紀律,公司可隨時解除勞動合同,同時不支付經濟補償金。

第五條 離職手續

1、凡離職者,必須先填寫離職申請書。

2、員工離職應按公司規定移交所有屬於公司的財產,經核准離職且辦妥移交手續,方可正式離職。

3、未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。

第六條 個人資料

1、員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況等應及時提供給公司行政部。

2、為了使和氏天福的檔案准確、真實,請您在下述情況發生更改時立即通知您的主管:住址、聯繫電話、在發生意外或病痛時的聯繫人、本人的姓名、婚姻狀況、子女等。否則公司將會認為您虛報資料,會按照情節輕重給以處分。

第七條 業績考評

公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年會考核。考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。

會計頂崗實習手冊範文 篇5

本制度是全體員工必須遵守的原則,是規範員工言行的依據,是評價員工言行的標準。全體員工應從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。

第一章總則

第一條目的為加強公司管理,維護公司良好形象,規範員工行為,提高員工素質,創造良好的企業文化氛圍,特制定本制度。

第二條範圍本公司的全體員工

第三條細則

1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

2、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的業務水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

6、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

7、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

8、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

第二章員工守則

1、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業

2、維護公司聲譽,保護公司利益

3、服從領導,關心下屬,團結互助

4、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費

5、不斷學習,提高水平,精通業務

6、積極進取,勇於開拓,求實創新

第三章辦公行為規範

為完善公司的管理機制,建立規範化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

第一條服務規範

1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。

2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3.用語:在任何場合應用語規範,語氣温和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。

4.現場接待:遇有客人進入辦公場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)展廳內應保證有人接待。

5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。

第二條辦公秩序

1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯繫,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衞生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

4、公司展廳車輛及公共設施則由銷售人員及信貸人員負責每天的清潔保養工作。

5、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建築等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

第三條辦公業務管理制度

1、業務文件由業務本人擬稿,由經理審核、簽發。屬於祕密的文件,核稿人應該注“祕密”字樣,並確定報送範圍。祕密文件按保密規定,由專人印製、報送。

2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號後歸檔。

3、外來的文件由接件人負責簽收,並於接件當日報送經理;屬急件的,應在接件後即時報送。

4、外發的文件經經理審核、簽發後在當日下午五時統一安排發送,傳真等文件在審核後可立即發送,並由業務本人按不同類別編號後歸檔。

5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

6、嚴禁擅自為私人打印、複印材料。

7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用表格。

8、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

第四章考勤制度

1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。

3、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩遊戲等做與工作無關的事情。

第五章公司保密制度

為保守公司祕密,維護公司利益,制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司祕密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司祕密,更不準出賣公司祕密。

2、公司祕密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司祕密包括下列祕密事項:

(1)公司經營發展決策中的祕密事項;

(2)人事決策中的祕密事項;

(3)客户信息、合作渠道和重要的合同、單據;

(4)公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳户帳號;

(5)公司車輛渠道及價格信息;

(6)經理確定應當保守的公司其他祕密事項;

3、屬於公司祕密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批准,不準複印、摘抄祕密文件、資料。

4、公司祕密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司祕密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司祕密的員工,不準打聽公司祕密。

5、記載有公司祕密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,並妥善保管。

6、對保守公司祕密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司祕密的,視情節及危害後果予以處罰,公司保留追究刑事責任的權力。

第六章市場部人員崗位職能制度

市場部總經理崗位職責:

1、制訂銷售策略:根據公司市場戰略與市場銷售目標,結合所掌握的市場信息進行市場預測,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,並組織實施,管理並指導銷售代表,完成銷售與市場目標。

2、銷售體系管理:根據公司銷售策略,建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系促進公司銷售量的增長。

3、銷售業務管理:根據客户需求與公司營運流程,完成銷售任務。

銷售經理

1、負責市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標,擴大市場佔有率。

3、根據公司車輛價格及市場策略,獨立處置報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。

4、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告。

5、按時完成公司銷售部相關銷售報表並及時上交上級部門審核。

6、組織與管理銷售團隊,完成企業產品銷售目標。

7、發展與協同企業和合作夥伴關係,如與經銷商的關係。

銷售代表崗位職責:

1、堅決服從執行銷售經理工作安排。

2、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

3、與客户保持良好溝通,實時把握客户需求。為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4、收集各種市場信息,並及時反饋給上級與其他有關部門。

5、參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展。

6、妥當處理客户投訴事件,以及接待客户的來訪。

第七章合同管理制度

1、經辦人填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內容填寫合同包括:主合同、附加補充協議等。嚴格執行合同規定的價格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。填寫不得有空白欄,無內容填寫應用“/”劃去,否則造成後果自行承擔。加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

3、合同簽字程序合同文本由公司法務部、市場部總經理、財務總監審核確認。原則上合同一式兩份,客户、公司各一份,公司保留的一份由市場部檔案管理存檔管理。

4、外發的文件經經理審核、簽發後在當日下午五時統一安排發送,傳真等文件在審核後可立即發送,並由業務本人按不同類別編號後歸檔。5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

6、嚴禁擅自為私人打印、複印材料。

7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用表格。

8、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

第四章考勤制度

1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。

3、週一至週六為工作日,週日為休息日。

4、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩遊戲等做與工作無關的事情。第五章公司保密制度為保守公司祕密,維護公司利益,制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司祕密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司祕密,更不準出賣公司祕密。

2、公司祕密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司祕密包括下列祕密事項:

(1)公司經營發展決策中的祕密事項;

(2)人事決策中的祕密事項;

(3)客户信息、合作渠道和重要的合同、單據;

(4)公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳户帳號;

(5)產品的具體材料成分,特殊製作工藝,產品的生產成本;

(6)經理確定應當保守的公司其他祕密事項;

3、屬於公司祕密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批准,不準複印、摘抄祕密文件、資料。

4、公司祕密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司祕密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司祕密的員工,不準打聽公司祕密。

5、記載有公司祕密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,並妥善保管。

6、對保守公司祕密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司祕密的,視情節及危害後果予以處罰,直至予以除名將相關情況反映給學校,公司保留追究刑事責任的權力。

第六章市場部人員崗位職能制度

市場部總經理崗位職責:

1、制訂銷售策略:根據公司市場戰略與市場銷售目標,結合所掌握的市場信息進行市場預測,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,並組織實施,管理並指導銷售代表,完成銷售、回款與市場目標。

2、銷售體系管理:根據公司銷售策略,建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系促進公司產品銷售的增長;

3、銷售業務管理:根據客户需求與公司營運流程,接收並管理客户訂單,跟蹤計劃、庫存、發貨執行、客户資信與回款等情況,完成銷售任務。

區域經理

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率;

3、與客户保持良好溝通,實時把握客户需求。為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。

5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告。

6、按時完成公司銷售部相關銷售報表並及時上交上級部門主管審核。

銷售主管/銷售助理崗位職責:

1、堅決服從執行銷售總經理工作安排。

2、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

3、組織與管理銷售團隊,完成企業產品銷售目標。

4、收集各種市場信息,並及時反饋給上級與其他有關部門。

5、參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展。

6、發展與協同企業和合作夥伴關係,如與經銷商的關係、與代理商的關係。

7、負責制定銷售區域的工作程序,報批後實行。

8、妥當處理客户投訴事件,以及接待客户的來訪。

第七章合同管理制度

1、經辦人填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內容填寫合同包括:主合同、附加補充協議等。嚴格執行合同規定的價格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。填寫不得有空白欄,無內容填寫應用“/”劃去,否則造成後果自行承擔。加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

3、合同簽字程序合同文本由公司法務部、市場部總經理、財務總監審核確認。原則上合同一式兩份,客户、公司各一份,公司保留的一份由市場部檔案管理部存檔管理。

會計頂崗實習手冊範文 篇6

維科集團員工手冊

總裁致辭

歡迎您加入維科集團的員工團隊!我相信這是您人生道路上的一個重要決定,維科人也會為您的加入感到驕傲和自豪。

維科傳承着中國近代工商業發源地之一的寧波的工業文明,面對激烈競爭的市場環境,維科人始終堅持求新求變、不斷髮展的經營基本思想,主動實現前瞻性的戰略轉型。正是憑籍着一大批艱苦創業、敬業開拓、團結奮進的維科人的共同努力,維科創造出一個又一個的佳績。目前我們已經從單一產業發展到了多元化集團,從寧波走向了中國,並形成了自己獨特的文化理念和經營管理方式。

維科高度重視人的工作,把人視為企業戰略之資本,是企業生存與發展的支撐點。維科將尊重人的價值,關注人的需求,發揮人的潛能視為企業發展之根本。維科目前正處於快速發展期,擁有廣闊的市場前景和發展空間,維科已經為每一位員工搭建了施展才華的舞台。“同創偉業,共享未來”,企業和員工的共同成長是我們的不懈追求。

這本員工手冊概要介紹了公司的文化理念、管理思路及規章制度,認真閲讀之後,相信對您的工作能有所幫助。

最後,我要感謝全體維科人卓有成效的工作,並衷心歡迎更多的有識之士投身於我們的事業,為建設“中國維科、“百年維科”攜手共進、奮勇拼搏,為實現人生的價值和夢想不斷創新開拓、超越自我!

第一章 總則

維科控股集團總部員工肩負着執行“三大責任”、實現“三大提升”的重任,是集團經濟發展戰略的制定、資本運作和管理、人力資源管理、集團資源整合等的組織者和實施者,營造一支高素質、執行力強的“敬業、創新、團隊精神”的員工隊伍,是集團總部員工的基本要求。

本手冊以國家《勞動法》等相關法律法規為準則,以《維科綱要》指導,參照集團人力資源、行政、財務等規章制度制定。本手冊適用於經集團聘用的所有總部人員。產業板塊可參照執行。

此版員工手冊系試用版,我們將根據集團戰略的發展與企業戰略轉型的要求,做相應的修訂。維科總部的每一位在崗員工都應遵循本手冊。

本手冊的解釋權屬於集團人力資源部。

第二章 行為準則

員工行為準則:忠誠企業、協作配合、高效爭優、敬業開拓

1、 忠誠企業:不做有損集團的事情,維護維科榮譽;

2、 協作配合:職責內的工作,絕不推託,必須做好;職責不明的工作,主動承擔;職責外的工作,樂於協助;

3、 高效爭優:不怕競爭、敢於競爭,在激烈的競爭中創造一流的業績;

4、 敬業開拓:以辛勤的汗水灌注每一份的成功,以永不停滯的眼光描繪美好的未來。 高管人員行為準則:同心同德、敢於負責、勤政務實、勇於創新

1、同心同德:堅持集團整體利益至上的原則,善於傾聽不同的意見,團結一切可以團結的人;

2、敢於負責:保持強烈的進取精神和危機意識;對企業的未來和重大經營決策承擔個人風險;

3、勤政務實:腳踏實地、注重細節;超越自我、追求卓越;

4、勇於創新:倡導終身學習,提高創新能力,敢於否定自我,追求更高境界。

維科理念

核心理念:回報、發展、責任。

維科精神:敬業、創新和團隊精神是我們致勝的法寶和文化的精髓。

維科願景:維科創造美好生活。

以人為本:維科強調:人的發展,優於一切。將尊重人的價值,關注人的需求,發揮人的潛能視為企業發展之根本。

維科定位:以紡織為主業,貿易、房地產、能源、投資綜合發展的高效率、國際化產業集團。 維科形象:運作的現代化,經營的國際化,管理的人性化。

維科格言

精神:追求至高境界,創造百年偉業。

理想:維科創造美好生活。

創新:創新成就未來。

利益:集團利益高於一切。

團隊:成就源於團隊,團隊成就自我。

協作:整體為先、配合為重。

做人:用心做事、誠信為人。

品德:公平公正、公德公信。

用人:崇尚業績、注重能力。

領導:成就部屬、提升自己。

學習:工作中學習,學習中成長

第三章 入職指引

入職報到

集團人力資源部負責辦理報到手續。報到時請填寫《員工登記表》,領取《維科綱要》、《員工手冊》、《崗位職責説明書》等資料。報到時須出示以下有效證件原件並留複印件:1、身份證;2、學歷證書、學位證書;3、職稱證書、資格證書;4、婚姻狀況證明;5、近期體檢報告、免冠一寸近照10張。 試用/轉正

1、 社會聘用員工的試用與轉正

入司後,一般頭三個月為試用期。試用期滿後,須提出轉正書面申請並填寫《新進人員工作鑑定表》,經所在部門考核、人力資源部審核、分管副總審批後,轉為正式員工。

2、 應屆畢業生的見習與轉正

應屆本科生及應屆碩士研究生(考取研究生前工作經歷未滿兩年的)入司後見習期(試用期)一般為三個月~半年;有兩年以上工作經歷的應屆碩士研究生及博士生試用期為三個月。如見習期內有特殊貢獻或表現突出,經考核後,可適當縮短見習期。

勞動關係

1、 公司根據有關勞動法律法規辦理勞動合同的簽訂、終止和解除手續。

2、 提前解除勞動合同

勞動合同有效期內,如果員工提出辭職或公司對員工予以資遣或辭退,雙方按有關規定解除勞動合同。員工提前解除勞動合同須提前一個月提出書面申請,按離職審批程序,辦理離職手續:

1)交接工作;

2)交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;

3)退還單身公寓及房內公物;

4)報銷公司帳目,歸還公司欠款;

5)如果與公司簽有其他協議,按其他協議約定辦理。

未辦理好離職手續,擅自離崗的員工按礦工處理。公司將不予辦理有關福利的轉移手續;員工個人將承擔由此給公司帶來的損失及相應的民事和法律責任。

3、 勞動合同的終止

合同期滿後,如果員工考核不合格;工作表現不能適應公司的發展或因人員調整;或因個人意願離開公司的,將終止雙方的勞動合同。

考勤制度

1、工作時間

上午8:00~11:30,下午13:00~17:00。如有緊急事務或臨時突發任務,應服從公司的工作安排。

2、遲到/早退

員工應於規定的上班時間前到崗並做好工作準備。晚於上班時間到崗者視為遲到,早於工作結束時間下班者,視為早退。未經請假無故缺勤,視為曠工。

3、請假

1) 請事假須填寫請假單由部門負責人審批,審批後的請假單交人力資源部備案。事假超過三天的,應經分管領導審批。

2) 請病假須於上班前或不遲於上班後30分鐘內通知部門負責人,並於病假後上班的第一天補辦正式的請假手續:填寫請假單,並附區(縣)級以上醫院出具的病休證明。

3) 事假、病假期間,您的工資與獎金按當月實際出勤率計算。

保密要求

維科從事競爭性的事業,始終面對優勝劣汰的殘酷市場環境。由於競爭的存在以及您對公司的責任,每個員工都有保守公司祕密的義務。這種保密的義務,不僅限於您在公司工作的合同期內,而且還應注意無論您是退休或離職後,您都將承擔這種義務。必要時還得簽訂相關協議。

1、您務必保管好您持有的公司涉密文件。

2、未經授權或批准,您不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。

3、對非本人職權範圍內的公司機密,應做到不打聽、不猜測、不傳播。

4、發現有可能涉密的現象,應及時阻止並立即向有關上級報告。

第四章 培訓發展

培訓開發

集團總部人力資源部為維科培訓的管理部門,負責培訓的管理;維科學院為維科培訓中心,各板塊為培訓副中心,第三層面企業為培訓單元,從而形成集團三級培訓管理體系。

培訓類型包括:1、新員工入司培訓;2、部門業務培訓;3、工作技能培訓;4、管理課程培訓;5、專業證書培訓;6、攻讀學位培訓;7、外出考察;8、其他培訓等。

晉升發展

1、 晉升

公司設置聘任管理崗位和聘任技術崗位,聘任技術崗位設置主辦專員、高級專員、資深專員、首席專員專業等級。通過提供兩條平行的雙梯制晉升通道,便於員工根據自己的職業目標選擇合適的發展通路,提供暢通的發展渠道和可持續的發展空間。

2、職業發展規劃

“回報、發展、責任”是我們的核心理念。公司將根據您的績效考核和個人發展意願,為您制定職業發展規劃。除了對您的跟蹤培養,公司還提供交叉兼職、掛職鍛鍊、輪崗和自我推薦選聘的機會幫助您實施個人發展規劃。公司建設自己的後備人才隊伍和人才梯隊,候選者將被重點培訓和培養,以發展成為公司的高級經理人或高級專業人士。

第五章 績效管理

公司探索、建立、完善與戰略實施效果相聯繫的績效管理體系,堅持公平、公正、公開原則,重視過程管理,督促、檢查各部門按計劃實施績效考評。

採取自評、互評、分管領導考評、下級評議、外部客户評議等方法,實行月度跟蹤、季度考評、半年度/年度綜合評價。

考核結果被用於確定當年的年終獎與職務晉升等人事政策的參考。公司對員工全年的考核結果按分層分類排序,進行271區分。在本級別會考核成績為“2”,將有機會被晉升,如果為“1”,將被警告、降級、調崗或實行階梯式淘汰。

第六章 薪酬激勵

我們通過建立一個符合市場規律、對內具有公平性、導向性、激勵性,對外具有競爭力和高保障性的薪酬體系來吸引、留住企業發展所需要的人才。

薪酬類型

集團總部實行年薪制及結構工資制。進入公司時,人力資源部將根據您被聘的崗位及公司的薪酬管理制度,確定您的薪酬類型。結構工資制由崗位職級基本工資、崗位績效考核工資、特殊貢獻獎、津貼、福利等組成。

發薪日期

1、每月工資、獎金的發放日為當月九日,逢節假日則提前發放。

2、年終獎會在舊曆年春節假期之前發放。

薪金調整

1、年度考核調整

1)實行結構工資制的人員,年度綜合考核為前20%者,基本工資可上調2個職級;年度綜合考核為前20~50%的員工,可以上調1個職級;年度綜合考核為後10%者下調1個職級。

2)實行年薪制的人員,經年度綜合考核,薪酬調整在年薪中直接體現。

2、人員晉升或崗位變動的薪酬調整,按薪隨崗變原則,重新定崗定薪

第七章 員工福利

凡試用期滿並已轉正的員工,可以享受公司提供的以下福利:

福利津貼

1、通訊津貼

公司按您所被聘的崗位給您提供相應的通訊費用津貼。

2、節日津貼

每年五一、國慶、元旦以及春節,每位員工都會得到此項津貼。

3、勞保津貼

公司會不定期以購物卡的形式向您發放勞保津貼。

4、書報津貼

每年公司會為員工統一徵定報刊雜誌,您會得到與您的職務相應的書報補貼。

5、降暑降温費

七到十月份期間,公司每月會給員工發放固定的防暑降温津貼。

6、體檢

在公司服務滿一年後,公司每兩年會免費提供體檢一次。

7、用車補貼

按照公司的相關規定執行。

社會保險

公司為員工繳存了養老保險、醫療保險、住房公積金、失業保險、生育保險、工傷保險等社會保險項目,並按市勞動社會保障局規定的繳費要求逐年遞增。

假期福利

1、 國家法定假日

所有員工按國家規定享受以下帶薪假日:

元旦(一天);

春節(三天),但為了方便員工回鄉過年,公司會根據具體的情況安排春節假期;

勞動節(三天);

國慶節(三天)。

2、 探親假

請參考以下標準取假:

探親假名 司齡要求 休假時間/次 休假週期

未婚探父母假 一年 20天/次 一年

已婚探父母假 兩年 20天/次 四年

已婚探配偶假 一年 30天/次 一年

以上探親假不能在一年內重複使用,不進行積餘累計,而且均實行一次性休假。

3、婚假

婚假一般為三天,晚婚者(男滿25週歲,女滿23週歲)可享受15天假期。

您應在依法履行結婚註冊手續後提請休假。

4、喪假

如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予三天的假期。

注:探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時間。

5、女員工產假與計劃生育假

女員工產假的取假標準:非晚育:90天;晚育:105天。

如果女員工非順產,增加產假15天;若為多胞胎生育,每增加一胎,增加產假15天。產假以產前產後休假累計。

以上產假規定中,男26週歲、女24週歲以上初育為晚育。

6、探親假、婚假、喪假、產假與計劃生育假期間,公司會全額發放您的基本工資

第八章 榮譽獎懲

榮譽

維科努力探索“回報、發展、責任”與“崗位、薪酬、股權”掛鈎的激勵機制,建立有維科特色的榮譽、精神激勵體系。公司設有“維科功臣”,“維科精英”,“維科標兵”,“維科優秀管理者”,“維科優秀員工”等年度榮譽獎勵。

我們倡導團隊共同進取和友好協作。評選每一工作年度的“維科優秀管理團隊”也是我們隆重的獎勵活動。在堅持“敬業、創新、團隊精神”,落實“回報、發展、責任”過程中,取得優異成績併為集團所屬團隊作出表率的團隊,將被公司授以優秀管理團隊的榮譽。

同時,為了更好培養員工的進取精神和創造激情,鼓勵員工不斷超越自我、挑戰未來,我們還設立了維科“總裁特別獎”,本獎項面向全體員工,包括總裁特別獎一等獎、二等獎和三等獎。

懲罰

為確保公司的整體利益,促進員工自律,保障經營管理的正常開展,所有員工必須嚴格遵守公司的各項規章制度。如有違反相關規定,將進行相應的懲罰,包括批評、記過、降級或降職、辭退。

1、 批評

員工有下列情形之一,予以批評

1)因個人過失發生工作錯誤,情節輕微;

2)妨礙工作或公司秩序,情節輕微;

3)對上級有指示或有期限的命令,無故未能如期完成;

4)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話或炒股的。

2、 記過

員工有下列情形之一,予以記過

1)玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;

2)損毀公司財務,造成較大損失;

3)考核不公正,經查明屬實;

4)故意不服從主管上級的工作安排;

5)累計受批評三次;

6)道德行為不合社會規範,影響公司聲譽;

7)其他違反公司規定,情節嚴重。

3、 降級或降職

員工有以下之一情形,予以降級或降職

1)有較大工作失誤,給公司造成重大損失;

2)一年以上記過兩次;

3)被確認不能勝任工作。

4、 辭退

員工有以下之一情形,予以辭退

1)連續曠工一日或累計曠工三日以上;

2)盜竊公司或同事財物,經查明屬實;

3)無故損毀公司財物,損失重大或損毀公司重要文件;

4)對同事暴力威脅,影響公司秩序;

5)散播不利於公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節嚴重;

6)未經許可兼營與本公司同類業務或在其他公司兼職;

7)一年中受“降級或降職”處分兩次;

8)向第三方或未授權方泄露公司機密,致使公司蒙受重大損失;

9)營私舞弊,挪用公款,收受賄賂;

10)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損;

11)其他違反國家任何形式刑事法律、法規。

婚假、喪假、產假與計劃生育假期間,公司會全額發放您的基本工資。

第九章 溝通交流

公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。良好、融洽、坦誠的人際關係與交流溝通,是我們高效協作的基礎。

信息溝通

為達到充分溝通的目的,公司定期和不定期採用《中國維科》月刊、《維科報》月報、維科網頁、郵件、公告板、會議等渠道向員工通報公司近期的經營管理信息,這些信息不僅有助於員工對公司的進一步瞭解,同時對這些信息的分析與判斷也是幫助個人成長非常好的手段。

合理化建議

公司鼓勵員工對公司提出合理化建議,如果您對公司的發展,管理等問題有自己的看法和觀點,無論是大的問題、小的細節公司都希望得到您的建議。總裁辦公室負責收集員工的合理化建議,並確保它們得到準確的傳遞和反饋。

《中國維科》月刊

《中國維科》月刊是培育、建設和發展維科文化的前沿陣地,它積極關注公司的經營管理、員工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、觀點。同時因為維科月刊優秀的內容與辦刊風格,對外它成為維科集團“回報、發展、責任”精神的最佳展示舞台。

員工滿意度調查

我們每年將通過對員工滿意度問卷或訪談的方式,與員工保持持續的溝通和聯繫,瞭解員工內心的真正想法、建議和需求,並從中找到成績與不足,以便公司能及時發現管理中存在的問題,並採取針對性的解決措施,以實現公司發展與員工發展的同步。

員工活動

公司時刻關心您的健康,提倡在緊張的工作之餘獲得積極的休息。公司和部門都積極地為員工組織旅遊和文體活動,這也是我們增進交流的好機會。

其它

本手冊未盡事宜可參照政府或公司的有關規定執行

會計頂崗實習手冊範文 篇7

實習地點:旅行社

實習目的:通過這次實習對旅行社的具體營運與操作,管理等方面有了瞭解,豐富社會實踐經驗。

實習時間:XX年2月15日—XX年5月15日

一、旅行社總體介紹:

旅行社成立於XX年5月,是由一批優秀的管理人員和高素質的導遊隊伍組成,以現代制度運營的旅遊企業,在總經理周海鷗的領導下和淮安各界的關心與支持下,連續兩年(、XX年)旅遊業務銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務創品牌,滿意在東方”為立社之本,以“誠譽、守信、兑諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客户服務。

二、作為一名合格的導遊,必須對自己的工作認真負責。

這段時間的旅行社實習,對我來説受益匪淺,這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會。在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅遊業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。着實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在最後一個學期實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認為實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。

實習期間我瞭解到以下幾點:

1、瞭解旅遊地的內外交通、旅遊地的環境保護等。

2、瞭解旅行社的服務規程及管理要領。

3、瞭解旅行社的性質,經營業務與管理模式。

旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅遊活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬於服務業。為旅遊者提供食、住、行、遊、購、娛的六方面服務。從20世紀20xx年代我國第一家旅行社創立,隨着我國國民經濟的發展、國家政策的開放與完善,旅遊景點的不斷開發,我國的旅行社的數量快速增長,並且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分為:國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅遊業務,出境旅遊業務和國內旅遊業務;國內旅行社專門經營國內旅遊業務。

會計頂崗實習手冊範文 篇8

餐廳員工手冊

散餐操作程序

(一)、散餐服務要求

1、瞭解當天供應品種(例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。

2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點菜單、熱巾、托盤等

(二)、開餐前的檢查工作

1、參加班前例會,聽從當日工作安排。

2、檢查儀容儀表。

3、枱面擺設:

餐具整齊,擺放統一,乾淨無缺口,枱布、口布無破損,無污漬。

4、台椅的擺設:

椅子乾淨無塵,椅面無污漬,台椅橫豎對齊或形成圖案形。

5、工作台:

餐櫃、托盤,擺設要求整齊統一,餐櫃佈置整齊無歪斜。

6、檢查花草。

7、檢查地面。

(三)、迎接客人

1、迎賓員當客人進入餐廳時,迎送員以鞠躬禮(30℃左右)

熱情的徵求客人:“歡迎光臨先生/小姐,請問您幾位?”

把客人帶到坐位後,拉椅請坐,雙手把菜譜遞給客人,説道:“先生/小姐,這是我們的菜單”

語氣親切,使客人有得到特別尊重之感覺。

2、餐廳服務員

(1)站立迎賓

在開餐前的5分鐘,在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人,站立姿勢要端正,不依靠任何物體,雙腳不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態端莊,精神飽滿。

(2)拉椅讓座 *

服務員應協助迎送員安排客人就座,拉椅時留意先女賓,後男賓。

(3)如果客人需要寬衣時,幫助客人將衣物掛好。

(四)餐中服務

從客人右邊遞巾,並説“先生/小姐,請用巾”。然後詢問客人:“請問喜歡喝哪些茶?我們有花茶、烏龍……”。

2、增減餐具

3、斟茶:

將茶杯連碟放於托盤上,斟茶至八分滿,從客人右側遞上。

4、落餐巾、脱筷套:

將餐巾解開,輕輕地放在客人雙腿上,如果客人暫時離開,將餐巾疊成三角形,平放在餐位的右位。

5、為客人上調味品:將調味品碟拿至托盤上,斟倒。

6、收小毛巾:用巾夾逐條夾進托盤中拿走(可與第5條一起做)。

7、點菜:

介紹菜式

在客人看過菜單片刻後,即上前微笑地詢問:“先生/小姐,請問現在能夠點菜嗎?”

“先生/小姐,請問您們需要點哪些菜呢?”“我們有×××菜是挺不錯的,今天有特別的品種×××您試一試好嗎?”如果客人點的菜沒供應時,應抱歉説:“對不起”建議點別的相似的菜餚。

推銷欽品:

同菜式推銷。

點完菜與酒水時,留意複述給客人聽,並詢問有無錯漏等。

8、收回菜單、酒水單:

由領班、迎送員集中放在迎送台以作備用。

9、下訂單:

下訂單時,第一聯交收銀員;第二聯由收銀員蓋章後,交酒巴或由跑菜員交廚房,作為取酒水及菜的憑證;第三聯由跑菜員劃單用,此聯能夠留存。

10、用托盤將飲料酒水按訂單上的桌號,準確的呈送給每一位客人。

11、第一道菜不能讓客人久等,最多不超過10—15分鐘,如時間稍長,要及時向客人説“對不起”表示歉意。如客人有急事,一定要與廚房聯絡,儘快出菜。

12、上菜時,應禮貌地向客人表示:“對不起,讓您久等啦。”

13、上菜順序:冷菜、熱菜、主食或點心、甜食、水果。

各餐間在每上一道菜備餐間服務員應在第三聯上註銷一道菜。上台時留意報菜名。

14、上最後一道菜時,要主動告訴客人,“先生/小姐,您的菜已上齊”,並詢問客人是否要增加些哪些。

15、菜上齊後,遞甜品水果的介紹牌給客人,向客人介紹各類甜品、水果。

16、巡台:

⑴煙缸內有兩個或兩個以上煙頭應立即撤換。

⑵將空菜碟、空湯碗及空酒瓶撤走。

⑶及時撤換骨碟。

⑷及時添加酒水、飲料等服務員應有求必應,有問必答,態度和藹,語言親切,服務周到,應在客人開口前滿足客人的要求。隨時留意客人動態,及時處理突發事件。

17、收撤菜碟餐具:

菜碟:先徵得客人同意,才幹收撤(除空碟外)當客人同意後,應在客人的右邊逐樣收撤(如需打包可在工作台進行)先收銀器、玻璃器皿,後收餐具。

18、上熱茶:

提供茶水服務(用蓋碗茶)。

19、上甜品、水果 上甜品上水果:上水果前應視水果品種,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)

20、遞上小毛巾 `

21、結帳:結帳時用結帳夾,在客人右邊、禮貌的説:“謝謝,先生/小姐總共元”留意收款和找零時應唱收唱付,錢款當面點清。

22、拉椅送客:

向客人道謝,送客人至餐廳門口,並歡迎再次光臨,提醒客人不要在餐廳遺漏物品。

(五)餐後檢查收尾工作

1、客人走後,應及時檢查是否有燃燒的煙頭,是否有遺留物品。

2、收撤餐具:

(1)首先整理好餐椅,以保持餐廳整潔、統一的格調。

(2)先收餐巾、小毛巾,再收銀器、玻璃器皿,餐具。

3、清理現場重新佈置環境,恢復餐廳原樣

4、備餐具:

服務進程中,儘可能可以稱呼客人的姓。

備餐間工作規範:

1、餐前準備:

(1)按要求着裝,按時到崗,並接受領班的工作指派。

(2)領取餐具、用具、各種調料和調味品,準備好潔淨的餐車和乾淨的抹布。

(3)把米飯盛入乾淨的保温飯桶內。

(4)準備好開餐用的銀餐具。

(5)準備好乾淨的垃圾桶。

(6)保證走菜通道的暢通、地面不潮濕、不油滑。

(7)準時參加餐前會,啦解工作內容。

2、餐中服務

(1)一切就緒後,站在自己的崗位上,等候訂單。

(2)接單後,按照前台時間的要求,迅速將訂單送至廚房相關點(冷菜間、熱菜廚房、麪點房、水果房等)按照先後順序進行傳菜服務。

(3)跑菜要迅速,防止菜冷。對幾個不符合質量和規格要求的菜點,應向廚師長反映(如菜涼啦、裝盤不好、顏色不好等)

(4)每跑一道菜,要在訂單上註銷這道菜,對走完的訂單要複核一遍,避免出差錯。

(5)將每道菜迅速,準確無誤地送到餐桌前

(6)協助服務員撤換餐具,整理酒瓶,添加茶水,並保持跑菜台整齊清潔。

3、收尾工作

(1)將用過的餐具刮清殘菜,分類疊放整齊,將各類飲料杯、水杯、酒杯分類倒置放入筐架欄內,將各類銀餐具分類排放好,急需的運往洗滌間洗滌消毒,將不鏽鋼餐具、筷子、筷架分類放入筐中,送洗滌間清洗後立即取回擦淨並放在規定的方面妥善保存。

(2)將各類枱布、小毛巾、口布等布草抖淨雜物,並整齊扎放好、點數後,填寫清洗單送布草房清洗,並按領取數將乾淨的棉織品領回交給領班。

(3)打掃後台衞生、地面、開水爐、水池、工作台、工作櫃,米飯保温桶要保持光亮。

(4)清理小庫房,各樣物品擺放整齊。

(5)垃圾桶清倒後,清洗乾淨放回原處。

(6)協助餐廳服務員,做好餐前準備工作,如架餐桌等。

(7)領配料、打包盒、打包袋、地雷蠟、固體酒精等物品。

(8)洗茶壺

一、宴會預定服務程序

1、對幾個老顧客,為啦保持建立起來的聯繫,在預訂時能夠適當給予幾個優惠,向新客人提供具體地相關酒店的情況介紹和材料,以增高客人的愛好,建立聯繫。

2、建立賓客關係檔案(客史檔案)。

3、做好銷售訪問工作及宴會預訂工作。

4、詢問客人對服務、菜品地方的意見

5、檢查台型、菜品是否符合定單的特殊要求。

6、負責回答客人對用餐餐廳的詢問。

7、啦解客人對菜餚的意見及客人品味,與客人交朋友,跟蹤服務。

二、崗位職責

1、宴會預定人員要較全面地控制本酒店的各種材料,包含菜單、宴會方式、承接條件、價格等。

2、儘可能啦解和滿足客人提出的詢問及要求,不失時機地接受客人預定。

3、接受預定要做到:禮貌用語不離口;填寫訂單程序化;特殊要求分到人;每崗落實條理化。

4、服飾整潔,語言謙恭、物品訂位、記錄清楚、下單及時。

5、實事求是、不營私舞弊、弄虛作假

6、堅守崗位,積極銷售、增加客源。

一、宴會預訂工作程序:

1、按照飯店規定着裝,準時到崗。

2、查看交接班記錄,處理未盡事宜。

3、查看宴會、團隊用餐更改通知單,並準確迅速發至各營業點。

4、核對宴會記錄,送宴會通知單至各個餐廳、廚房、酒巴、總經理室、大堂處、前台問訊處、客房及總吧枱。

5、熱情接待預約客人,辦理預訂手續,填寫宴會通知單發至相關部門。

6、安排好今日、次日的宴會場地、菜單、並抄寫今日宴會菜單,及時發至各相關部門。

7、根據次日團隊用餐通知,填寫次日團隊用餐表,發至相關部門。

1、輪流去職工食堂用餐。

2、繼續受理宴會預訂,處理臨時更改通知單。

3、做好交接班日記,並與晚班員工交接。

4、參加班前例會。

晚班:

1、按規定着裝,準時到崗。

2、查看交班記錄,處理未盡事宜。

3、查核晚餐宴會和團隊用餐更改情況,及明通知相關部門。

4、受理宴會業務洽談事宜,及時整理、製表、填寫通知單,發至相關部門。

5、查看宴會場地的安排情況,抄寫菜單,報送相關部門。

6、核查次日團隊用餐更改情況,如有更改,及時通知相關部門。

1、輪流去餐廳用晚餐。

2、分別整理好次日離店和即將到店的團隊通知單。

3、核對次日離店表,留意有無提前用早餐和帶飯盒的要求。

4、填寫次日宴會報表,宴會通知單,報表和相關通知。

5、填寫交班日記。

一、宴會部服務程序:

(一)宴會佈局:

1、根據餐廳方式和大小安排,桌與桌之間距離適當,以方便穿行上菜,斟酒水為宜,合理佈局。

2、主桌應放在面向餐廳主門,可以縱觀全廳的位置。

3、主桌的大小,應根據就餐人數來確信。

4、重點突出主台。

(二)擺位規格:

1、台的正中放上轉盤,花盆擺在轉盤正中。

2、首要的宴會應在台當中擺設花草或紅絨布、抽紗;台中適當位置放上蠟台(以正副主人面向為準兩側中心位置)等其他飾物,台邊圍上台裙

3、裝飾碟離桌邊2cm。

4、筷子尾部與骨碟平行,筷子架與味碟平行。

5、小碗與味碟之間直對裝飾碟中線,湯匙向左方,與味碟中線成直線。

6、餐花放在骨碟上。

7、甜酒杯對裝飾碟中線,飲料杯放在甜酒杯左邊,烈酒杯放在甜酒杯右邊,三杯成直線,杯底距離為1.5 cm,如客人要求飲其他洋酒,即換適當的酒杯。

8、每桌放四個煙灰盅,成十字形,其中兩個分別放在正副主人位右邊。

9、每桌放四個牙籤盅,成十字形,分別間隔於四個煙灰盅。

10、各位位置擺放距離相等。

11、菜單統一放在正副主位前。

(三)儀表儀容

1、頭髮整齊、不零亂,如服務員頭髮不披肩,戴統一頭飾,男服務頭髮不得過耳,後發基線不過衣領。

2、按飯店要求進行着裝,清潔筆挺、皮鞋擦亮,襪子無破損。

3、女服務員上崗一律淡粧,上崗時間不能配戴飾物,不噴灑過濃的香水。

(四)準備工作

1、根據宴會預訂單,啦解清楚接待對象、宴會名稱、國籍、身份、生活習慣、人數、宴會時間及有何特殊要求。

2、按宴會擺台要求擺設餐位。

3、將領來的餐具逐項檢查,確保清潔,光亮、無缺口。

4、準備足夠數量的小毛巾,併疊好放毛巾櫃中備用。

5、根據不同的要求和人數,準備足夠數量的飲料、調料、水果、乾果、火柴、香煙,贈送客人的小禮品應整齊擺放在規定位置上,各種飲料要冷藏,白葡萄酒用冰筒盛裝,白蘭地、威士忌應備足冰桶和冰塊,加飯酒要準備暖壺和加飯酒酒杯。

6、準時參加班前會議。

7、宴會前10—15分鐘重新檢查自己的枱面,整理好自己的儀表儀容,不符合要求的,儘快糾正(要求制服整齊挺括,儀表端莊大方,精神飽滿),首要宴會要戴白手套。

8、宴會即將開始前,上冷盆、上調料,上冷菜時留意按顏色深淺犖素搭配好,均勻的擺放在轉枱上。

9、大型宴會提前十分鐘斟上甜酒。

10、站在指定位置上,恭候客人的光臨。

(五)迎接客人 ,

1、站立廳房門口恭迎客人,多台宴會應按指定位置站台,不得交頭接耳及倚靠而立。

2、客人進入餐廳時,微笑迎客,根據客人不同的身份和年齡,使用敬語,主動問候,同時拉椅請客人入座,上小毛巾。

3、如客人早到或事先已約好會客,可請客人在休息座休息,為客人及時送上迎客茶。

4、如客人宴請人數有增減時,增撤餐具和食品應使用托盤進行,同時,通知廚房,增減食品數量。

(六)席間服務

1、賓客入席後,馬上幫客人落中,撤筷套。

2、酒水服務:

(1)為客人斟酒前要先徵求客人意見,通常斟入杯子的八分滿為宜,斟白酒和色酒時,應先斟色酒,後斟白酒,客人表示不需要某種酒時,應把空杯撤走,斟白蘭地或威士忌時,只斟杯子的一至二分,客人需要冰塊時,應連同冰夾及時提供。

(2)斟酒水從主賓開始按順時針方向,並遵循先主賓後主人,先女賓後男賓的原則逐位斟。-

(3)如果賓主致詞時,全體服務員應立即停止服務,保持場內安靜,同時留意客人杯中是否有酒,當客人起立敬酒時,應迅速拿來起酒瓶準備為客人添酒,如大型宴會主賓致詞時,應用托盤備好一至二杯甜酒,在致詞完畢需要敬酒時送上。

(4)當客人起立乾杯或敬酒時,應幫助客人拉椅,客人就座時,再把椅子向前推,要留意客人的安全。

3、上菜服務:

(1)按順序上菜,先冷菜、後熱菜,湯、飯點、甜食、水果、熱菜要熱,冷菜要冷,不同烹製辦法的菜,要用不同的餐具,大型宴會或首要宴會,要有專人指揮,以免造成早上、遲上、漏上,影響整個宴會效果。

(2)上菜時要先搬走舊菜,在徵得客人同意後方可撤走,撤換骨碟時也要徵詢意見,如客人表示還應該用,上的新菜可先放在客人右邊,等客人的舊菜用完時,撤走空碟,再把新菜移至客人面前。

(3)每上一道新菜時,要口齒清楚地報出菜名,如席上分菜,在上菜前搬去鮮花,在沒菜或上完後再送上鮮花。

(4)分菜時要膽大心細,動作快,做到份量、件數均勻,乾淨利落,凡是雞鴨魚類等有造型及花色菜,上菜時以主人面向為主,頭前尾後,背外腹裏擺在規定位置上。

(5)所上菜餚,遇有佐料的,應先上佐料後上菜。

(6)上菜時要先主賓,然後按順時針方向進行,如有女賓,應先女賓後男賓按順序上菜。

(7)上完點心後,撤走調味碟、勺子、筷子、筷架、毛巾碟。

(8)上完甜食後,送上茶水,並把牙籤盅移至轉枱上,並示意客人。

(9)根據不同的水果,為客人提供刀、叉或勺子,上第二道小毛巾,上水果盤。

(10)用完水果後,擦淨轉枱,重新擺上鮮花,以示宴會結束,同時為客人不斷添加茶水。

(11)整個宴會期間,根據客人要求,上菜不可太快,通常宴會時間從開始到結束約

4、如客人的筷子、口布等掉在地上,應立即給客人換上乾淨的,把髒的拿走。

5、宴會進程中,若客人碰翻啦茶杯,飲料杯等,弄髒啦枱面或客人的衣服,要迅速用口布或小毛巾幫助客人擦試,掉在台面上的菜點可用牙籤或筷子夾到碟子裏拿走,用乾淨的口布鋪在餐桌弄髒的部分。

6、煙灰缸裏的煙頭不得超過三個,發現一個時就要用乾淨的煙缸蓋住髒的煙缸撤走,然後將近乾淨的放上。

7、如客人訂白灼蝦、蟹等直接用手進食的菜餚,應及時為客人準備洗手盅。

8、有急事或電話需要找客人,應找主辦宴會單位的人聯繫。

(七)結帳及送客

1、清點酒水、香煙、水果、核對宴會人數,標準,加上陪同和駕駛員的工作餐費,累計總數為客人結帳。

2、付帳時,若是現金能夠現收交收款員;若是住店客人簽單,要核對住房卡,請客人答名後交收款員。如果是單位宴請,簽單時,核對簽單人的單位工作證,然後將帳單交收款員,找回零錢,應連同帳單票據,用收銀夾一同呈送給客人,並向客人表示感謝,然後收回收銀夾,退回一步再轉身。

3、當客人提出宴會結束時,要提醒客人帶好攜帶來的物品,並將保管的物品交給客人,拉椅送客,遵循迎客走在前,送客走在後的原則,熱情的歡送客人。

(八)收台、清掃進程 `

1、檢查桌子及地面有無客人遺留的物品,拾到後及時還給客人,無法追送時,應交餐廳領班及主管處理。

2、檢查地毯、枱布、椅面上有無燃着的煙頭。

3、將口布、毛巾、杯具、餐具、銀餐具等順序分類收拾,壘放整齊送到餐務組洗滌,防止因摩擦和擺放不當而打碎,銀餐具要進行清點,做到無缺少。

4、將剩餘酒水如數退還給吧枱,辦好領退手續。

5、清理現場,布好餐枱,鋪上台布,擦淨轉枱、地毯吸塵。

6、整理各類用具,按規定位置擺放整齊。

7、整理工作台,關閉各種電器設備,接受領班檢查,關燈、鎖門,將鑰匙交保安部。 `

8、填寫營業記錄。

會計頂崗實習手冊範文 篇9

一、工作規範

1. 行為準則

a. 盡忠職守,服從領導,保守業務祕密;

b. 愛護公司財物,不浪費,不化公為私;

c. 遵守公司一切規章制度及工作守則;

d. 保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;

2. 工作態度

a. 員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

b. 熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

c. 員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;

d. 對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

e. 待人接物態度謙和,以爭取公司同仁與客户的合作;

f. 不惹事生非,聚眾鬧事;不造謠生事,挾私報復;不拉邦結夥,散佈謠言;不恃強凌弱,欺壓同事;不損公肥私,中飽私囊。

g. 要愛護公物,規範操作;要善待顧客,體貼服務;要尊重別人勞動成果,團結同事;要破除封閉心態,積極鑽研;要維護企業形象和利益,敢於在關鍵時刻挺身而出。

h. 嚴把產品衞生,質量兩大關鍵環節不允許有一隻不合格品到達顧客手中,嚴禁任何非生產人員未經同意進入生產區域。

r. 保證生產區及營業區環境衞生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔,美育的5S工作。

j. 工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不做與工作無關的事情。 k. 對待顧客熱情周到,關切、體貼、把服務做到極至。

3. 工作紀律

a. 服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行;

b. 按規定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脱崗;

c. 所有節假日不能休息。不按規定休息與請假者一律視為礦工。

4、獎勵與懲罰

a.違反勞動工作紀律,在工作中員工之間發生爭執,吵架一次50元,打架鬥毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元;以次類推。

b.工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關部門檢查發現,所需費用自理,後果自負。

c.在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責令其整改後方能

上班,並處以每次每項10元罰款。

d.故意造成浪費、不愛惜公共財物的,經查屬實的一律處以一次50元罰款,併發通知警告。 e.散佈謠言,損害公司名譽,鼓動公司內部生事者,經查屬實一律以一次50元罰款。

f.公司所有人員做假賬,虛帳,中飽私囊者,經核查屬實,按所貪污價格的10倍----20倍罰款,(本年內不享受公司任何福利待遇),情節嚴重送公安部門處理。

g.營業員不喊禮貌用語一次處罰10元。

★所有店員不得利用收銀機玩遊戲、上網等,發現一次處罰一次100元。

f.店內營業員衞生:地面衞生不合格處罰20元,店外5米之內,櫥窗玻璃有灰塵,衞生不合格罰款20元。

h.店內營業員衞生:陳列櫃衞生不合格,產品擺放不整齊處罰20元。

r.店內營業員衞生:死角衞生不合格,留有明顯死角衞生處罰20元。

j.店內營業員衞生:牆面衞生不合格處罰20元,有明顯刮痕,地腳線有污垢處罰20元。 k.店內營業員衞生:西點櫃、蛋糕樣品櫃以及蛋糕樣品衞生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。

l.操作間操作人員衞生:閒餘時間工具擺放不整齊,水果鮮奶沒有及時放入保險櫃處罰20元。

m.操作間操作人員衞生:閒餘時間地面、桌面、牆面、以及垃圾桶周圍衞生不合格處罰20元。

n.操作間操作人員衞生:裱花間內發現有變質原料,例:果膏、果醬、打發後未及時用完的鮮奶油,一次一項處罰30元。

o.操作間操作人員衞生:發現有浪費原料,浪費水果者處罰20元。

p.操作間操作人員衞生:冰箱內有積冰不及時清理,發現變質原料處罰20元。

q.操作間操作人員衞生:機器內部周圍有明顯污垢、積面不及時清理的處罰20元。

r.操作間操作人員衞生:地面、牆面衞生不合格,明顯有贓物、污垢、油漬、面漬區域處罰20元。

s.操作間操作人員衞生:冰箱內過於凌亂,有積冰,不及時清理處罰20元。

t.操作間操作人員衞生:操作枱面衞生不合格,處罰20元..

u.所有員工長髮者必須紮起,成舒適利索狀,如發現一次違規30元罰款。

v.所有員工上班不得帶孩子,影響店內形象,如有違規一次30元處罰。

w.生產車間與裱花間只允許當班服務員、店長、裱花師、主管及經理等進出,其他外來人員一律不得入內,否則當班每人30元罰款。

x.任何員工上班時不得在店內接待來訪親朋好友,在店外接待不得超過3分鐘,私人電話接打不得超過3分鐘。

三、考勤制度

1、工作時間

a.營業員工作時間:7:00—2:30,12:30—21:00

2、 考勤

b. 公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執行,不得代簽。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節假日不允許請假。嚴禁曠工,曠工一天扣除三天工資並處以警告,當一月內曠工累計三次視自動離職處理。嚴禁代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。

3、休假種類和假期待遇

a.病事假:

員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許後方可請假。

如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應用電話向經理請假,並在假後上班第一天出具病例證明方可。

員工請假計算單位:

員工有事請假,事假以“小時”為計算單位,請假不滿1小時者按1小時計算,累計滿八小時為一天。

曠工以“天”為計算單位,曠工一天按三天計算。

員工未經請假擅離崗位或未准假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三天視為自動離職。

會計頂崗實習手冊範文 篇10

一:忠誠——忠心者不被解僱

單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導願意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士,而且是最有發展前景的員工。

1、站在老闆的立場上思考問題;

2、 與上級分享你的想法;

3、時刻維護公司的利益;

4、琢磨為公司賺錢;

5、在外界誘惑面前經得起考驗

二:敬業——每天比老闆多做一小時

隨着社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業,其次才是專業水平。

1、工作的目的不僅僅在於報酬;

2、提供超出報酬的服務與努力;

3、樂意為工作作出個人犧牲;

4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;

5、重視工作中的每一個細節。

三:自動自發——不要事事等人交代

不要事事等人交代,一個人只要能自動自發地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很大的發展,自發的人永遠受老闆歡迎。

1、從“要我做”到“我要做”;

2、主動分擔一些“分外”事;

3、先做後説,給上司驚喜;

4、學會毛遂自薦;

5、高標準要求:要求一步,做到三步;

6、拿捏好主動的尺度,不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。

四:負責——絕對沒有藉口,保證完成任務

勇於承擔責任的人,對企業有着重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。

1、責任的核心在於責任心;

2、把每一件小事都做好;

3、言必信,行必果;

4、錯就是錯,絕對不要找藉口;

5、讓問題的皮球至於你;

6、不因一點疏忽而鑄成大錯。

五:注重效率——算算你的使用成本

高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。

1、跟窮忙、瞎忙説“再見”;

2、心無旁騖,專心致志;

3、量化、細化每天的工作;

4、拖延是最狠毒的職業殺手;

5、牢記優先,要事第一;

6、防止完美主義成為效率的大敵。

六:結果導向——咬定功勞,不看苦勞

“無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦幹、巧幹,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。

1、一開始就要想怎樣把事情做成;

2、辦法永遠要比問題多;

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;

4、沒有條件,就創造條件;

5、把任務完成得超出預期。

七:善於溝通——當面開口,當場解決

不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才幹,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊幹邊學,最終實現自己的價值。

1、溝通和八卦是兩回事;

2、不説和説得過多都是一種錯;

3、帶着方案去提問題,當面溝通,當場解決

4、培養接受批評的情商;

5、胸懷大局,既報喜也報憂;

6、內部可以有矛盾,對外一定要一致。

八:合作——團隊提前,自我退後

團隊提前,自我退後。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉!

1、滴水融入大海,個人融入團隊;

2、服從總體安排;

3、遵守紀律才能保證戰鬥力;

4、不做團隊的“短板”,如果現在是,就要給自己“增高”;

5、多為別人、為團隊考慮。

九:積極進取——永遠跟上企業的步伐

個人永遠要跟上企業的步伐,企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業,參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味着放棄,意味着出局!

1、以空杯心態去學習、去汲取;

2、不要總生氣,而要爭氣;

3、不要一年經驗重複用十年;

4、擠時間給自己“增高”、“充電”;

5、發展自己的“比較優勢”;

6、挑戰自我,未雨綢繆。

十:低調——才高不必自傲

才高不必自傲,不要以為自己不説、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請賞;

2、克服“大材小用”的心理;

3、不要擺架子耍資格;

4、凡是人,皆須敬;

5、努力做到名實相符,要配的上自己的位置

6、成績只是開始,榮譽當作動力。

十一:節約——別把老闆的錢不當錢

節約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司“鍋”裏有,員工“碗”裏才有;同樣,“鍋”裏多,“碗”裏也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。

1、報銷賬目,一定要誠信;

2、不耍小聰明,不貪小便宜;

3、不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;

4、珍惜工作的每一分鐘時間;

5、每付出成本,都要力爭最大收益;

6、記住:省下的,就是利潤!

會計頂崗實習手冊範文 篇11

管理理念

一、以人為本,量才而用,充分發揮個人的特長;

二、科學管理,分工明確,爭取員工利益最大化;

三、觀念統一,方向明確,為員工開闢更大發展空間;

四、合法經營,規範服務,全力維護員工合法權益。

員工守則

第一章 總則

第一條 為了維持公司正常發展,保護廣大員工的合法利益,根據相關法律、法規的規定,結合本公司實際情況,制定本守則。

第二條 本守則適用於公司各崗λ職工、各級管理幹部、高層領導幹部。

第三條 本守則包括:

1.總則;

2.員工的權利和義務;

3.管理制度;

4.員工職則;

5.獎懲制度;

6.附則。

第二章 職工的權利和義務

第四條 本公司從業人員均應遵守以下規定:

1.愛崗敬業,工作主動熱情,爭做優秀員工;

2.發揚團隊精神,團結互助,與公司和全體員工同甘共苦,榮辱與共;

2.盡忠守職,嚴守公司商業機密;

3.保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

第五條 福利:本公司在從業人員在職期間享有法律規定的相關福利權利: 1.根據工作需要,公司免費提供必要的個人防護用品;

2.業績突出的人員按照相關法律規定可享受獎金鼓勵,具體見獎懲辦法;

3.在本公司合同期滿X年的工人,可享受有薪年假。

第五條 休假:本公司從業人員在職期間享有法定休假權利:

1.公休假:本公司從業人員ÿ月享有4天法定假日及各種節日、紀念日假期,在不妨礙工作之範Χ內,由各部門就業務情況排定ÿ人輪流休假日期後施行。如因工作需要,隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閒時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按δ休日數,計發其與工資數額相同的獎金。

2.婚假:本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請假2天;

3.喪假:祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

4.產假:已婚女性職、員工分娩,可請產假90天(假期中之星期例假均併入計算);

5.病假:因病須治療或休養者可請病假,ÿ年累計不得超過30天,可以δ請事假及特別休假抵充逾期仍δ痊癒的天數,即予停薪留職,但以1年為限;

7.工傷假:因公受傷可請工傷假,假期依實際需要情況決定。

以上各款 除公休日外,均需提前向公司有關部門請假,獲得批准後才可執行。 請假期之內的薪水,依下列規定支付。

第六條 本公司從業人員休假期間的薪水依照以下規定計發:

1.請假δ逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間薪水正常發放。

2.請公假者薪水正常發放。

3.工傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,公司負責補足其原有收入的差額。

第七條 因工作受傷、致殘或死亡者,依照國家相關法律規定給予相應的經濟賠償,並享有條五條規定中相應的休假權利。

條八條 員工個人權益受損,應向所在部門主管設訴,由部門主管了解、處理,並將處理結果答覆投訴者;部門主管不能解決或受損員工對處理結果不滿時,受損員工可逐級向上級管理部門負責人(部長、副總經理、總經理)投訴,上級部門瞭解情況後作出合理的裁決;公司內部無法解決者,可提交勞動仲裁部門或當地司法機關依法處理。

第三章 管理制度

第九條 本公司主要招聘對象為高等院校應、往屆畢業生,具有家教經驗者優先¼用,具體方法往下:

1.各部門可以根據發展需要填寫招聘申請呈交審核,由公司主管部門研究決定進行人員招聘;

3.由公司主管部門統一組織筆試、面試等活動,合面試合格後,由應聘者提交相關證件(身份證、畢業證、照片等)填寫工作簡歷表、辦理臨時工作證,進入試用期,試用期滿,合格者簽訂勞動協議,並換髮正式工作證和上崗證正式¼用,不合格者由部門負責人通知辭退,但需要出具辭退通知書;

4.新員工在試用期間覺得工作不合適,也可以向主管部門提出辭職,但必須辦理有關手續;

第十條 負責招聘的主管部門負責新員工的技能培訓,介紹工廠各種規章制度,由公司定期統一組織小班培訓活動.

第十一條 本公司員工試用期原則上為一個月。勞動合同期限一年以上不滿三年的,試工期不超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試工期不超過六個月。

第十二條 嚴格執行考勤制度,上、下班應親自簽到或打卡,不得委託他人代簽或代打。

第十三條 本公司 從業人員請假,均應填具請假單呈請主管部門審核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特准處長病事假者,應呈請總經理核准,其餘人員均由直屬核准,必要時可授權下級主管核准。凡δ經請假或請假不準而δ到者,以曠工論處。

第十四條 δ請假或請假逾期者,除病下情況外,其餘均以曠工論處,扣發曠工期間的薪水:

1.因患重病非短期內所能治癒,經醫師證明屬實者,可視其病情與在公司資歷及成績,報請總經理特准延長其病假,最多3個月;

2.事假逾期系因特別或意外事故,經提出有力證件者,可請總經理特批延長,最多15天,再逾期者按前款規定論處;

第十五條 本公司從業人員辭職,必須提前30天提出申請,填寫“辭職申請書”交人事部批准,並由主管部門簽發“辭退通知書”,辭職申請生效之日,人員應將工作服和工作證上崗證、及公司出具的介紹信等交還人事部門,主管部門注消其人事檔案,並由財務部門計發辭職前δ發放的薪水。

被解僱者適用前款規定。

從業人員擅自離職的,由其主管負責人代寫“辭職申請書”呈交人事部門,人事部門簽署“辭職通知書”並註銷人事檔案,並追回其工作服、工作證、上崗證和由公司出具的介紹信等證件,不計發離職前δ發放的薪水。

第十六條 本公司從業人員自然離職的(主要指因意外死亡、傷殘等原因不能繼續工作的),由其主管負責人代寫“辭職申請書”呈交人事部門,人事部門簽發“辭職通知書”註銷其人事檔案,財務部門以現金形式向其法定繼承人發放離職前薪水和獎金。

第四章 員工守則

第十七條 本公司員工應遵守公司和一切規章及工作守則,盡忠職守,充滿熱情地對待本職工作,公司工作人員應準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓 。

第十八條 服從上級安排,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應無條件遵照執行。

第十九條 發揚精誠合作的團隊精神,團結友愛,熱心幫助同事,努力提高團隊的整體素質,不中傷他人,不打擊報復。

第二十條 嚴禁拉幫結派,搞分裂活動,破壞別團隊的整體團結。

第二十一條 積極參加公司的技能培訓,努力提高業務技能。

第二十二條 積極參加公司例會,不遲到,不早退,及時彙報工作狀況,交流工作經驗。

第二十三條 服務熱情,待人接物態度謙和,以爭取同仁及客户的合作。

第二十四條 嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士的饋贈、賄¸或向其挪借款項。

第二十五條 注意自身形象,衣着整潔,使用文明用語,上崗時應攜帶工作證、配戴上崗證等相關證件,初次接觸客户應出示本公司簽發的介紹信。

第二十六條 家教從業人員,應針對學生的不同特點,耐心教導,不急躁,不體罰虐待。

第二十七條 家教從業人員發現所教的學生不適合自己時,應及時向主管部門負責人彙報,以便調換合適人選。

第二十八條 公司管理人員和工作人員應準時上下班,並按規定簽到,積極處理公司內事務。

第二十九條 δ經領導批准,任何人不得私自將公司以外人員帶入辦公場所。

第三十條 嚴守公司商業機密,不泄¶,不出賣,不私自經營與公司業務有關的商業活動,家教從業人員不得私自與客户發生業務往來。

第三十一條 維護公司信譽,不從事Υ法犯罪活動以及任何有損公司信譽的行為。

第三十二條 注意人身安全,嚴禁在辦公室內使用電¯、ú汽¯、ú油¯、蠟燭等明火器具,不隨意破壞、改裝電器設備,不在辦公場所私拉電線;嚴禁將易燃易爆品、有毒物品帶入辦公場所;嚴禁私藏兇器、打架鬥毆。

第三十三條 愛護公司財物,不浪費,不破壞,不化公為私。

第三十四條 愛護工作環境,保持清潔衞生,不得隨地吐痰、亂扔雜物或在辦公室等場所亂塗亂畫。

第五章 獎懲辦法

第三十五條 有下列情形之一的,經有關部門評比或審定,根據具體情況給予一定數額的獎金鼓勵,貢獻非常突出的,可給予特殊獎勵:

1.服務熱情,工作積極主動,為公司羸得良好信譽的; 2.工作努力,業績突出,為公司創造利益顯著的;

3.積極舉報損害公司利益行為併為公司挽回重大損失的;

4.見義勇為,對制止在公司內的犯罪活動或解決員工之間é盾做出突出貢獻的;

5.發生災害時,積極搶險,為公司挽回重大損失的;

第三十六條 有第三十五條規定的情形,貢獻特別突出的,由公司召開表彰大會予以表彰,並樹立為公司員工學習的典型。

第三十七條 有下列情形之一的,將被直接辭退,情節特別嚴重的,公司保留訴訟權利或移交司法機關依法處理:

1.在公司或以公司名義從事Υ法犯罪活動或傳銷、宣揚迷信、邪教思想的,直接責任人將被立即辭退並移交司法機關依法處理;

2.背叛公司,出賣或泄¶公司商業機密的,直接責任人將被立即辭退,給公司生成重大損失的,公司將向司法機關提起訴訟,追回損失;

3.離職員工繼續利用本公司文件或以本公司名義ð充本公司員工招搖撞騙的,公司主管部門將移交司法機關依法處理,給公司造成經濟或名譽損失的,公司將向司法機關提起訴訟,追回損失並責令其公開道歉挽回公司名譽;

4.故意或過失破壞公司財產,給公司造成重大損失的,直接負責人將被立即辭退,並通訴訟追回損失。

5.Υ犯傾情規定造成重大事故,並給公司造成嚴重損失的。

第三十八條 有下列情形之一的,處以警告、一定數額和罰款或辭退:

1.故意或過失破壞公司財產,情節較輕微,δ造成重大損失的,直接責任人應照價賠償,並由主管部門給予警告、扣發獎金、罰款等處分;

2.工作人員不遵守公司規定造成事故,給公司造成損失,情節比較輕微的,由責任人照價賠償;

3.家教從業人員,不服從公司安排,私自和客户發生業務往來的,由主管部門給予警告處分,警告無效的,責任人將被被立即辭退;

4.拉幫結派、製造é盾破壞團隊和諧的,由主管部門給予警告或罰款處分,警告無效的,直接辭退;

5.不愛護公司財物,故意毀壞、浪費或據為己有的,除追回損失外,由主管部門處以警告、罰款、扣發資金等處分;

6.家教從業人員服務態度惡劣,給公司造成名譽損失的,由主管部門進行批評教育,嚴重者處以罰款或扣發獎金等處分;

7.不注意衞生,破壞工作環境,屢次勸説無效的,由主管部門處以罰款、扣發資金等處分。

8.公司管理人員多次無故曠工或遲到早退有,由主管部門根據具體情況處以罰款或扣發當月資金等處分。

第六章 附則

第三十九條 本守則中所指“一定數額”將視具體情況由公司主管部門研究決定;“以內”、“以外”均以公司內外為界限。

第四十條 本守則中所指“證件”或“證明”為國家權威機構和本公司的相關證件。

第四十一條 本守則的解釋權和修改權歸本公司所有。

會計頂崗實習手冊範文 篇12

一、員工錄用制度:

根據實際業務需要,擇優錄用人才。凡具有國中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。

聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、複印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者) →崗前培訓→試工、試崗(一個月) →合格者正式錄用,簽訂合同。

公司對所有員工都本着來去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經批准後,結清各部門手續,交回工作服,憑《手續結清證明》、原始收據到財務部領取保證金及工資。

新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發試用期工資。

二、 考勤制度:

1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。

2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。

3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經理批准後才可離崗,違者按曠工論。

4、遲到:凡未按公司規定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫院證明或病歷按曠工算。

5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。

三、 福利制度:

1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執行月工資。月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。

2、員工工資以現金形式按月支付。

3、根據需要,按不同工種向員工發放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。

4、為鼓勵發揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。

5、為員工提供比較充足的學習時間,並進行定期培訓,提高員工素質和業務水平。

四、 安全制度:

1、員工必須服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業。

2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現問題及時採取措施,防止事故發生,同時上報領導。

3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。

4、發現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領導。

5、旅遊區不得出現打架鬧事行為,若發現此不良狀況立即報告,並幫忙疏導圍觀羣眾。

6、若發生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產及顧客生命財產安全。

7、員工不得打架鬥毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。

五、 財產負責制度:

1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對後勤部負責。如發現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。

2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。

六、 獎懲制度:

為提高服務質量,促進企業經濟效益和企業行業競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。

獎勵:1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現金。

2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金。

3、在服務中創造優異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金。

4、發現事故苗頭及時採取措施,防止事故發生的,公司將給予獎勵現金。

懲罰、紀律處分:

1、上班不穿工作服者,一次罰5元;

2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;

3、工作時間幹私事、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;

4、上班時間擅離職守、聚堆閒聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的,頂撞領導、不執行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除並扣工資與保證金。

七、 衞生制度:

1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持乾淨衞生。

2、及時清理環境衞生,保持景點、道路清潔。

3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衞生間、門外等衞生區域的環境衞生。

4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衞生,及時換洗牀上用品。

八、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。

1、收銀員:整理好帳目,清點所有現金交與財務部指定的收款人員。

2、值班值宿人員清點本區設備、物品等,作好值班記錄。

3、清潔工交班時必須保持各衞生區域乾淨整潔,未留有死角。

4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。

會計頂崗實習手冊範文 篇13

員工手冊

XX公司

XX年X月

目 錄

一、致公司全體員工 1

二、公司簡介 3

三、企業文化 5

四、組織架構 6

五、員工行為準則 7

(一)基本準則 7

(二)職責權限 7

六、員工行為規範 10

共同行為 10

禮貌待人 10

考勤與請假 11

建議與溝通 11

獎勵和處分 11

七、部門主管以上員工行為規範 14

基本準則 14

經營管理 14

財務及考核管理 14

人事管理 15

監督監察 15

八、培訓考核發展 17

培訓與發展 17

雙向交流 18

進修 18

考核評價 19

九、入公司指引 21

報到程序 21

員工體檢 21

試用與轉正 21

全員勞動合同制 22

薪 金 22

福 利 22

辭職與辭退 23

一、致公司全體員工

每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脱穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業奉獻的熱望託付給了公司。

同時,感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發展,兢兢業業,犧牲了很多個人的東西。正是由於眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創業以來的由小到大、由弱到強,直至發展到今天這樣的規模。正因為如此,公司每次在制定重大的發展戰略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業和對人生理想的追求託付給了公司。公司只有不斷髮展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞台,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

如果我們把企業比作一艘船,那麼這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調以人為本的管理理念,強調為員工的發展提供機會,創造舞台,並且已經開始着手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業與員工的關係是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業就不可能持續發展;企業若不能持續發展,就不可能為員工提供發展的機會。我們將努力讓企業進一步發展,讓每一位員工都感到作為一個XX公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個XX公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表着公司的形象,你的每一件工作都直接關係着企業的盛衰存亡。每一個XX公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業形象。

公司正在系統地進行經營變革,管理創新,重新整合我們的企業文化,每一位XX公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。公司的制度規範需要每個XX公司人自覺遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業道德要求。我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業中,迅速成長!

過去的輝煌屬於大家,美好的明天讓我們共同去創造!

二、公司簡介

XX公司的性質和行業屬性。

公司產學研概況。

XX公司技術、銷售概況。

XX公司擴大投資概況。

三、企業文化

企業宗旨:

企業理念:

管理理念:

經營理念:

質量理念:

發展理念:

企業吉祥物:

四、組織架構

五、員工行為準則

(一)基本準則

1、公司倡導“”的企業理念。

2、全體員工的一切工作行為,都須以“”為準則。

3、做每一件事、説每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。

(二)職責權限

1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批准,不得從事下列活動:

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動。

2、員工未獲公司書面批准,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。

4、員工可以在不與公司利益發生衝突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

(1)直接參與經營管理的;

(2)投資於公司的客户或商業競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

(三)業務交往

1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成。

2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生衝突的業務時,員工應向公司申報,並提出職務上的迴避。

5、員工在對外業務聯繫活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和佣金,應一律上繳公司作為營業外收入以衝抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本着禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

7、員工在與業務關聯單位的聯繫過程中,對超出正常業務聯繫所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

(1)奢華的宴請及娛樂活動;

(2)具有賭博性質的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。

8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自複印,未經特許,不得帶出公司。

9、員工未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。

10、員工未經批准,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。

12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,並及時做出處理和答覆。

六、員工行為規範

共同行為

1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規範。

上班時間:由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執行。

2、上班時,儀表以及衣着服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

3、根據員工提供的個人資料統一製作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。

4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管説明。

5、請注意保持清潔、良好的工作環境,提高工作效率。不在工作區域進食或在非吸煙區吸煙,不高聲喧譁。

6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。

禮貌待人

1、禮貌待人是對企業職工的基本要求。

2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,説話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。

3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。

4、找領導、同事彙報、聯繫工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。

5、交談中要尊重、耐心,眼睛看着對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,儘量剋制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

考勤與請假

7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續。

8、請假需填寫請假單(請病假需附醫院證明),由部門主管簽署意見,獲得批准並安排好工作後,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事後及時補辦請假手續。

建議與溝通

10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關係,增進理解。

11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背後議論。

12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本着對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。

13、作為公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業務、生產、管理工作的意見和建議。

14、請經常留意公告欄上的信息。未經批准,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

獎勵和處分

15、公司積極提倡熱愛公司的行為,並將對以下行為予以獎勵:

(1)為公司創造顯著經濟效益的;

(2)為公司挽回重大經濟損失的;

(3)為公司取得重大社會榮譽的;

(4)為公司改進管理取得顯著成效的;

(5)建議得到公司重視並有直接或間接效益的。

16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。年度特別獎包括:

(1)董事長特別獎;

(2)管理成就獎;

(3)科技創新獎;

(4)敬業精神獎;

(5)合理化建議獎。

17、有下列過失行為之一者,公司將視情節輕重、後果大小、認識態度等的不同,給予不同的處分或經濟處罰。

A、嚴重過失:

(1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產;

(2)違反公司規定屢教不改;

(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失;

(4)塗改帳單,偽造帳目欺騙公司;

(5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或損害公司利益;

(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;

(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;

(8)盜竊同事財物;

(9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業務祕密或泄漏任何不利於公司的機密消息。

B、重大過失:

(1)未經公司許可,在外從事兼職工作;

(2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;

(3)故意填報不正確的個人資料;

(4)在工作時間內睡覺或從事私人工作;

(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;

(6)塗改請假單,呈交偽造的醫院證明書或其他證明文件欺騙公司。

C、一般過失:

(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

(2)在工作時間內或當班時醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧譁吵鬧;

(3)在非吸煙區內吸煙,隨地吐痰;

(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

(5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。

18、對三種過失,除追究經濟損失外,將按照情節輕重做如下處理:

嚴重過失:開除或交機關處理

重大過失:初犯——通報批評、書面檢討

再犯——開除或辭退

一般過失:初犯——口頭警告

再犯——通報批評、書面檢討

三犯——開除或辭退

19、部門負責人在處理員工過失時,要本着實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,並提出今後改正的方法。

20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細緻的調查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。

21、對違紀現象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會複議確定。

22、每一位員工,除必須遵守此行為規範外,還必須遵守企業制定的其它各項規章制度。

七、部門主管以上員工行為規範

基本準則

1、部門主管以上員工對企業生產經營負有更大的責任,每一項職務行為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業整體,因此必須嚴格遵守法律法規和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。

2、各級主管應模範執行員工行為準則和行為規範,遵守社會公德,做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致,為員工樹立良好的榜樣。

3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職後一定時間、範圍內,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客户資料,自營或為他人經營對原任職企業構成直接競爭的業務。

經營管理

4、各級主管必須堅持依法經營,就本企業資產的完整與安全對公司全面負責。

5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針,準確反映經營管理情況,及時提供數據報表,確保完成公司下達的各項經營任務。

6、各級主管理解和執行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,有責任及時指出,並提出自己的建議;如建議未獲採納而執行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。

財務及考核管理

7、各級主管必須親自指導和監督涉及自身工作範圍中的財務及考核事宜,並在其職權範圍內對本企業財務經營成果和考核狀況全面負責。

8、各級主管必須遵守財經法規,遵從考核制度,完善本企業財務管理,提升考核體系。

9、各級主管應將本企業所有財務活動置於公司財務部及直接上級的監督之下。禁止迴避監督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。

10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批准的金融活動。

人事管理

11、企業根據經營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎懲。

12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監督以及準確評價的責任。

13、各級主管應秉公處理各項人事調整,不得基於任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。

監督監察

14、各級主管的一切職務行為,都必須接受公司的監督。

15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權範圍內進行的監督檢查。

16、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。

(1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者採取其他刑事強制措施的;

(2)企業財產遭受較大損失的;

(3)企業被政府部門批評、處罰以及採取其他不利措施的;

(4)企業被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;

(5)發生或者可能發生嚴重勞動糾紛的;

(6)其他經營活動中發生的重大意外事件。

17、各級主管的行為規範執行情況,受全體公司員工的監督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規範的錯誤行為。

八、培訓考核發展

培訓與發展

1、公司以向全體員工提供理想之終身職業為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升的機會。

2、公司將適時地為員工提供培訓機會,通過一系列與工作實際相結合的培訓,來協助員工規劃未來的發展。

3、新員工入職培訓

為儘快熟悉環境、開展業務,新加入公司的員工必須履行入職手續。通過入職手續瞭解公司概況、經營理念、管理模式、XX公司人應有的職業道德、社會責任感以及其他內容。

4、在職培訓

在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態度,公司將開展一系列的培訓課程。

5、晉級培訓

員工在晉升為上一級職務之前,需要參加晉級培訓,學習企業管理的基礎知識,以轉換角色,擔當起管理責任。

6、專項短期培訓

為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業內外交流,公司將在適當的時機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業選擇專業課程進行短期培訓。

7、業務培訓

(1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業務崗位的員工安排相關專業的業務培訓。

(2)公司會在不同範圍內組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實現資源共享。

8、專題講座

公司將在不同時期根據不同業務的發展需求,邀請公司內外的專業人士就業務、管理的最新動態以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業務水平。

雙向交流

9、為增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛鍊1—2個月。

10、生產崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月,以便總結提煉豐富的實際操作經驗,以利於在公司範圍內形成廣泛交流,同時進一步系統瞭解公司的整體運作。

進修

11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外,在有利於工作的前提下,鼓勵員工到大專院校或專業培訓單位進修學習與本職工作相關的專業,形式包括脱產進修和業餘進修等。

12、參加各類形式的學習後,將結業(畢業)證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,並作為調配、選拔及任免的參考依據。

13、脱產進修的申請條件:在公司服務滿兩年以上。

14、脱產進修的審批程序:

(1)個人提出書面申請;

(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求籤署意見,公司人力資源部審核學習內容,簽署意見後,報董事長審批;

(3)獲得批准後與公司簽署進修協議。

15、脱產進修獲批准後的有關待遇:

(1)保留職務,逾期不歸,視為自動離職;

(2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協議》執行;

(3)脱產進修半年以上,進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;

(4)在進修結束後,憑結業(畢業)證,學習內容和學習成績報人力資源部審核,報董事長審批,學員可根據學習成績領取一定的進修資助。

16、業餘進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:

(1)個人提出書面申請;

(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求籤署意見,由公司人力資源部審核學習或培訓內容,報董事長審批。獲得批准後,與公司簽署進修協議。

17、業餘進修獲批准後的有關待遇:在進修結束後憑結業(畢業)證、資格證書等,經公司人力資源部審核其學習成績後,經董事長批准,可報銷一定的進修費用。

考核評價

18、為幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務,對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現將被鑑定為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。

19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合,並與年終獎金掛鈎。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,並將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整後仍連續兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

內部調動

20、工作調動將有利於發揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據員工能力和工作表現,調至公司內合適的部門及崗位工作。

21、公司內部調動是一種組織行為,必須經過正式批准正當手續。任何私人之間進行協議調動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制

22、公司鼓勵員工敬業、協同、創新,併為工作敬業、進取創新、業績出色、能力出眾的員工提供晉升和發展的機會。

23、如果員工在工作期間連續兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。

九、入公司指引

報到程序

1、接到錄用通知後,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

(1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;

(2)與部門負責人見面,接受工作安排。

2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,並親筆填報準確的個人資料。

3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯繫人;

(5)培訓結業或進修畢業。

4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。

員工體檢

5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規範。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

試用與轉正

6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工瞭解公司有關規章和規範。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,儘可諮詢本部門負責人。

7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一週。如超假則作自動離職處理。

8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職申請,並按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

9、試用期滿後由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。

全員勞動合同制

10、為確立公司與員工的勞動關係,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

薪 金

11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,並按工作崗位確定薪金級別。

13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

福 利

14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

15、休息日

休息日按各部門工作需要進行安排。

16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

(1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按X元/天計算。

(2)員工領取結婚證後,須於半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按X元/天計算。

(4)其它假期需經部門主管同意核准後,人力資源部保留核查的權力。

17、宿舍與飯堂管理

員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

18、傷殘

(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

(3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

辭職與辭退

20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

21、辭職獲批准或收到辭退通知後,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

(1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

(2)退還所借公司公款;

(3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

(4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。

22、從公司離職後,若重新進入公司工作,工齡將從最後一次進入公司時起計。

23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

本手冊由人力資源部負責解釋,並按照實際情況進行補充修訂。

XX公司

XX年X月

特別提示

員工對本手冊有保存的義務,公司將不定期檢查員工對手冊內容的理解。

如保存並認真遵從本手冊各項規定,員工將獲得一定的褒獎。

XX公司

XX年X月

XX公司:

本人自願加入XX公司。

本人在收到本手冊後,將在一週內完成對本手冊的閲讀理解,自覺遵守公司各項規章制度。

如有疑問,將及時諮詢直接主管或人力資源部。

簽收人簽字:

主管簽字:

年 月 日

會計頂崗實習手冊範文 篇14

1目的

規範員工對生產現場的整理,實現均衡、安全、文明生產、提高業務素質,提高經濟效益、達到優質、高效、低耗具有重要意義。

2 範圍

金盾壓力容器生產部各生產車間。

3 內容

3.1 質量管理

3.1.1 各車間應嚴格執行《程序文件》的規定,履行自己的職責、協調工作。

3.1.2 對關鍵過程按《程序文件》的規定嚴格控制,對出現的異常情況,要查明原因,及時排除,使質量始終處於穩定的受控狀態。

3.1.3 認真執行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢),操作人員對自己生產的產品要做到自檢,檢查合格後,方能轉入下工序,下工序對上工序的產品進行檢查,不合格產品有權拒絕接收。如發現質量事故時做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過,預防措施不制定不放過。

3.1.4 車間要對所生產的產品質量負責,做到不合格的材料不投產、不合格的半成品絕不流入下道工序。

3.1.5 嚴格劃分“三區”(待處理區、報廢品區、流轉區),做到標識明顯、數量準確、處理及時。

3.2 工藝管理

3.2.1 嚴格貫徹執行工藝規程。

3.2.2 對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓 , 經考試合格並有師傅指導方可上崗操作 , 生產技術部不定期檢查工藝紀律執行情況。

3.2.3 嚴格貫徹執行按標準、按工藝、按圖紙生產,對圖紙和工藝文件規定的工藝參數、技術要求應嚴格遵守、認真執行,按規定進行檢查,做好記錄。

3.2.4 對原材料、半成品、附件進入車間後首先進行自檢,符合標準或有讓步接收手續方可投產,否則不得投入生產。

3.2.5 嚴格執行標準、圖紙、產品工藝要求,如需修改或變更,應提出申請,並經試驗鑑定,報請技術部審批後主可用於生產。

3.2.6 合理化建議、技術改進、新材料應用必須進行試驗、鑑定、審批後納入有關技術、工藝文件方可用於生產。

3.2.7 新制作的工裝應進行檢查和試驗,判定無異常且首件產品合格方可投入生產。

3.2.8 生產部應建立模具及工裝台帳,按規定辦理領出、維修、報廢手續,並做好各項記錄。

3.2.9 合理使用設備、量具、工位器具,保持精度和良好的技術狀態。

3.3 定置管理

3.3.1 定置擺放、工件按區域按類放置,合理使用工位器具。

3.3.2 勤檢查、勤轉移、勤清理。

3.3.3 做到單物相符,流轉卡與產品數量相符。

3.3.4 加強對不合格品管理,有記錄,標識明顯,處理及時。

3.3.5 安全通道內不得擺放任何物品。

3.3.6 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持現場清潔衞生。

3.4 設備管理

3.4.1 車間設備指定專人管理。

3.4.2 嚴格執行公司設備使用、維護、保養、管理制度,認真執行設備保養制度,嚴格遵守操作規程。

3.4.3 做到設備管理“三步法”,堅持日清掃、周維護、月保養,每天上班後檢查設備的操縱控制系統、安全裝置、潤滑油路暢通,油路、油壓油位標準、並按潤滑圖表注油,油質合格,待檢查無問題方可正式工作。

3.4.4 設備點檢記錄、運轉記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準確、整潔。

3.4.5 實行重點設備憑證上崗操作 , 做到證機相符。

3.4.6 嚴格設備事故報告制度 , 一般事故 3 天內 , 重大事故 24 小時內報生產主管或公司領導。

3.4.7 堅持八字要求 , 即 : 整齊、清潔、安全、潤滑,做到“三好”“四會”“五項紀律”。

三好:管好、用好、保養好。

四會:即會使用、會保養、會檢查、會排除一般故障。

五項紀律:即:遵守安全操作規程、經常保持設備整潔,並按規定加油,遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發現故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。

3.4.8 設備運行中 , 觀察設備響聲、温度、壓力有異常時應及時處理並報告;做到勤檢查、勤調整、勤維修。

3.4.9 操作人員離崗位要停機 , 嚴禁設備空車運轉。

3.4.10 保持設備清潔 , 嚴禁泡、冒、滴、漏。

3.4.11 設備應保持操作控制系統 , 安全裝置齊全可靠。

3.5 工具管理

3.5.1卡物相符,個人長期使用的工具做到領用卡與實物相符,丟失賠償,使用量具時輕拿輕放,不敲刀刃具,不亂拆工裝模具。

3.5.2 各種工具量具刃具應按規定使用,嚴禁違章使用或挪作他用。

3.5.3 精密、貴重工具、量具應嚴格按規定保管和使用。

3.5.4 嚴禁磕、碰、劃傷、鏽蝕、受壓變形。

3.5.5 車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。

3.6 計量管理

3.6.1 使用人員要努力做到計量完好、準確、清潔並及時送檢。

量具必須保持完好無損,零件、附件無丟失,出現上述情況之一者,必須及時送技術品質科以便檢查、修理、鑑定。

禁止使用過期或不合格量具,做到正確使用、輕拿輕放、嚴禁碰撞,使用後擦拭乾淨,較長時間不使用時要塗油,正確放置。

所有在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術部的通知自覺及時送檢。

3.6.2 凡自制或新購計量器具均送技術品質科檢測中心檢查,合格後辦理入庫、領出手續。

3.6.3 嚴禁用精密度較高的計量工具測量粗糙工件,更不準作為他用,不得使用非法計量單位的量具。文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。

3.6.4 凡須報廢的計量器具,應提出申請報技術部。

3.6.5 各單位應按需要合理配備計量器具。

3.6.6 對不按規定使用計量器具或造成損壞、丟失者,應視情節進行批評教育或予以罰款。

3.7 能源管理

3.7.1 積極履行節能職責,認真考核。

3.7.2 開展能源消耗統計核算工作。

3.7.3 認真執行公司下達的能源消耗定額。

3.7.4 隨時檢查耗能設備運行情況,杜絕跑、冒、滴、漏,消除長流水現象,嚴格掌握控制設備預熱時間,杜絕空車運行。

3.7.5 未經允許不得私接耗能設備、設施、器具。

3.8 勞動紀律

3.8.1 車間可據公司制度,具體制定管理細則,報主管領導批准後實施。

3.8.2 車間做到獎罰分明,帳目齊全,分配公開、公正。

3.8.3 嚴格現場管理,要做到生產任務過硬、技術質量過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。

3.8.4 經常不定期開展內部工藝、紀律、產品質量自檢自糾工作。

3.8.5 積極參加技術培訓,大力開展崗位練兵,努力達到崗位技能要求。

3.8.6 認真填寫各項記錄、管制表、台帳、做到及時、準確、清晰、完整、規範。

3.9 文明生產

3.9.1 車間清潔整齊,各圖表美觀大方,設計合理,填寫及時,準確清晰,原始記錄、台帳齊全、完整、按規定填寫。

3.9.2 應準確填寫生產記錄、內容包括生產班組、產品規格、生產數量、合格數量、報廢數、班組成員等。

3.9.3 下班提前5~10分鐘進行地面清潔、設備保養、規範物品擺放。

3.9.4 車間地面不得有積水、積油、塵垢。

3.9.5 車間內管路/線路設置合理、安裝整齊、嚴禁跑 、冒、滴、漏。

3.9.6 車間內管溝蓋板完整無缺,溝內無雜物,及時清理,嚴禁堵塞。

3.9.7 車間內工位器具、設備附件、工作台、工具箱、產品架各種搬運小車等均應指定擺放,做到清潔有序。

3.9.8 車間合理照明,嚴禁長明燈,長流水,長風扇。

3.9.9 堅持現場管理文明生產、文明運轉、文明操作、根治磕碰、劃傷、鏽蝕等現象,每天下班要做到設備不擦洗保養好不走,工件不按規定放好不走,工具不清點擺放好不走,相關記錄沒填寫好不走,工作場地不打掃乾淨不走。

3.10 安全生產

3.10.1 嚴格執行各項安全操作規程。

3.10.2 經常開展安全活動,開好周例會,不定期進行認真整改、清除隱患。

3.10.3 貫徹“安全第一、預防為主”。

3.10.4 按規定穿戴好勞保用品,認真執行安全生產。

3.10.5 特殊工種作業應持特殊作業操作證上崗。

3.10.6 學徒工及其他學員上崗操作應有師傅帶領指導,不得獨立操作。

3.10.7 生產、檢驗記錄即使填寫,班後認真檢查,清理現場,關好門窗,對重要材料要嚴加管理以免丟失。

3.10.8 非本工種人員或非本機人員不準操作設備。

3.10.9 重點設備(如數控中心),要專人管理,衞生清潔、嚴禁損壞。

3.10.10 消防器材要確保靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標誌明顯。

3.10.11 加強事故管理,堅持對重大未遂事故不放過,要有事故原始記錄及時處理報告,記錄要準確,上報要及時。

3.10.12 發生事故按有關規定及程序及時上報。

4 獎懲

4.1 生產部每週最少2次不定時對生產現場進行檢查,按上述要求打分評比

4.2生產部每天上下班對各生產場所進行檢查,按上述要求進行打分、評比,進行全廠公示。對於全月綜合評分超過90分,分別給予前三名100元、80元、50元的獎勵。連續三月獲獎的,獎金翻倍。

4.3 對全月評分不足60分的,少於60分的部分按2元/分進行處罰,並予以通報。

4.4 對於車間現場管理的獎懲金,在連同當月月底統一發放。

執行:本規定自下發之日起即執行。

會計頂崗實習手冊範文 篇15

第一部分 開工前資料­

1、 中標通知書及施工許可證­

2、 施工合同­

3、 委託監理工程的監理合同­

4、 施工圖審查批准書及施工圖審查報告­

5、 質量監督登記書­

6、 質量監督交底要點及質量監督工作方案­

7、 巖土工程勘察報告­

8、 施工圖會審記錄­

9、 經監理(或業主)批准所施工組織設計或施工方案­

10、 開工報告­

11、 質量管理體系登記表­

12、 施工現場質量管理檢查記錄­

13、 技術交底記錄­

14、 測量定位記錄­

第二部分質量驗收資料­

1、 地基驗槽記錄­

2、 基樁工程質量驗收報告­

3、 地基處理工程質量驗收報告­

4、 地基與基礎分部工程質量驗收報告­

5、 主體結構分部工程質量驗收報告­

6、 特殊分部工程質量驗收報告­

7、 線路敷設驗收報告­

8、 地基與基礎分部及所含子分部、分項、檢驗批質量驗收記錄­

9、 主體結構分部及所含子分部、分項、檢驗批質量驗收記錄­

10、 裝飾裝修分部及所含子分部、分項、檢驗批質量驗收記錄­

11、 屋面分部及所含子分部、分項、檢驗批質量驗收記錄­

12、 給水、排水及採暖分部及所含子分部、分項、檢驗批質量驗收記錄­

13、 電氣分部及所含子分部、分項、檢驗批質量驗收記錄­

14、 智能分部及所含子分部、分項、檢驗批質量驗收記錄­

15、 通風與空調分部及所含子分部、分項、檢驗批質量驗收記錄­

16、 電梯分部及所含子分部、分項、檢驗批質量驗收記錄­

17、 單位工程及所含子單位工程質量竣工驗收記錄­

18、 室外工程的分部(子分部)、分項、檢驗批質量驗收記錄­

會計頂崗實習手冊範文 篇16

維護制度權威

制度要得到嚴格執行,必須要有權威。制度權威以法理為基礎,是法治國家有序運轉的可靠保障,制度權威一旦遭到破壞,法治就無法成為國家治理的基本方式,國家就會陷入治理低效和社會失序的泥潭。要把制度優勢轉化為治理效能,全黨全社會必須自覺維護制度權威。

確保制度剛性約束。制度只有成為剛性約束,才能得到人們的衷心擁護和真誠信仰,才會具有權威。確保制度剛性約束,一是要確保制度貫徹落實,制度一旦制定就必須貫徹執行,絕不能把制度變成“稻草人”,必須讓各項制度有效運轉起來,把制度規定落到實處,實現用制度管權、按制度辦事、靠制度管人。二是要維護制度的嚴肅性,制度是硬約束,不是“橡皮筋”,必須確保制度面前人人平等、遵守制度沒有例外,絕不允許違反制度搞“變通”、耍特權,絕不允許在制度規定之外留“暗門”、開“天窗”。三是要高懸懲治“利劍”,對於踩制度“紅線”、越制度“底線”、闖制度“雷區”的行為,必須堅決打擊,絕不姑息,嚴防出現“破窗效應”。在確保制度剛性約束的基礎上,各級領導幹部要發揮“領頭雁”的作用,帶動全黨全社會自覺尊崇制度,維護制度權威。

推動制度改革完善。制度要有權威,必須是符合實踐需要的、管用有效的科學制度,中國特色社會主義制度是符合中國社會需要的科學制度體系,所以能夠樹立制度權威,但並不是説這一制度就不再有發展完善的空間。相反,我們要切實維護中國特色社會主義制度的權威,就必須根據實踐發展不斷推動這一制度改革完善。一方面,我們要正確認識制度自信與制度完善的關係,習近平總書記強調:“制度自信不是自視清高、自我滿足,更不是裹足不前、固步自封,而是要把堅定製度自信和不斷改革創新統一起來。”只有推動制度改革完善,我們才有理由堅定製度自信。另一方面,我們要在制度改革中始終堅持人民立場,中國特色社會主義制度是人民的選擇,體現了人民的意志和根本利益,只有站在人民立場上推進制度改革,才能讓制度得到人民衷心擁護,才能使制度權威得到切實維護。

會計頂崗實習手冊範文 篇17

1.收銀歸財務部管,是財務部派到樓面工作的部門。

2.收銀部在樓面上班,員工紀律歸樓面管,若因工作與樓面發生矛盾,由樓面負責協調,特殊情況由財務部、樓面部共同解決。

3.收銀員不得利用工作之便挪用、抽取營業款,也不得代人簽單、模仿簽單、塗改單據。一經發現,公司將會嚴重處罰,並按貪污處理,若需塗改單據必須經總經理簽字。

4.收銀員收到簽單時,務必核對有否總經理或董事批示方可接收

5.營業收入款每晚收工後巴點清並交總經理點清,若有任何差錯由收銀員自己賠償,如錢多則將多出之數交回公司歸入基金。

6.收工前點清銀頭數,交財務部存放,不得挪用銀頭數,否則按貪污處罰

7.收銀部要配合財務部隨時檢查銀頭數,不得阻攔刁難,否則立即開除

8.收銀員每晚收場後必須整理好單據,交審核處複核,如發現單錢不符,照價賠償,當天必須結清

9.按規定做每日報表,交財務部複核制毛利表

10.收銀部有責任完成董事局、總經理要求做的營業收入分析資料。

11.現金銀頭交接務必點清,避免發生誤會

12.認真檢查真偽幣,儘量杜絕錯收假幣。如收回假幣,收銀員負責賠償

13.聽從財務部的安排,不得討價還價,不得將手袋及其他私自人物品放收銀處

14.收銀繁忙時段不得離開收銀處,宵夜由服務員送,節假日不得安排休假,上班時間不得離開本公司營業範圍,特殊情況由經理批准。

15.收銀員上班時間為晚上7:00~早上6:00一班制,務必準時上班,遲到按公司制度處理。

16.不管總經理及一切管理人中都不能在收銀處借支營業款及銀頭數,如有特殊情況屬公司事宜,可按情況處理

17.服務態度要認真、細心、準確、互相配合,共同做好工作,完成任務

會計頂崗實習手冊範文 篇18

一、值日生需提前到崗,7:50前衞生打掃完畢,衞生包括室內、衞生間、室外門臉玻璃,櫃枱由個人負責,保持清潔明亮。

二、服從分配、服從管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態,不得面帶倦意,坐姿、立姿都要大方得體。

三、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘後扣100元,當天未來者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經過經理同意方可請假。

五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。

六、員工服務態度:

(1)熱情接待每位顧客(您好!金立手機專賣店);微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業、不準不理不睬。

(2)瞭解各產品性能,向顧客合理的介紹,説話語氣要輕。

七、員工獎罰規定:

(1)全勤獎力60元,遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假10分鐘罰5元,請假一天扣除當日工資,未經批准按照曠工處理,週六日不得請假。

八、衞生區域不清潔扣罰5元一次,衞生未整理乾淨者扣罰5元一次。

九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元一次,工作時間不得玩微信、QQ等違者罰10元。

十、辭職條件

(1)員工合同期滿後方可離職,離職將發放所有工資,合同期滿後如繼續續約者當次獎勵100元。

(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發工資,不發提成。

公司宗旨:敏鋭觀察和自我創新,以時尚品質、温馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

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