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商務談判實訓心得3篇

商務談判實訓心得3篇

談判目標的判目標是指談判要達到的具體目標,它指明談判方向和要達到的目的。企業對本次談判目標是保證談判成功的基礎。在確定談判目標的時候,一定要充分分清自己想要的和需要的內容,並把它羅列出來。下面本站小編整理了商務談判實訓心得,供你閲讀參考。

商務談判實訓心得3篇
商務談判實訓心得篇01

商務談判訓練是市場營銷專業必修課中的實踐課。 通過商務談判訓練, 使學生在實際操作中熟悉、 掌握談判的基本理論、 基本原則和基本方法,把握商務談判的準備、開局和簽約的各個階段的運作,掌握商務談判開始之前收集情報的方法,組建談判團隊並掌握制定談判計劃的方法,熟悉商務談判的策略和技巧,並且能夠在模擬談判活動中熟練運用。 此次實訓要求學生掌握商務談判前收集情報的基本方法; 制定商務談判 計劃的基本方法並學會制定商務談判計劃; 商務談判地點選擇方法及佈置場地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受範圍內達成共識,實現雙贏,以期建立長期合作關係。

通過對角色的分工, 我們對談判的各環節及各人員的安排配置都有了進一步 的瞭解。這讓我們對商務談判有了新的認識:在日常生活中,我們周圍時時刻刻都在發生着談判,不論何時何地; 商務談判並不是在只在商務衝突出現時才進行。 商務談判是商務各方當事人在追求共同商業目標過程中, 實現維護雙方商業利益及商業價值的一種有力手段。 談判的結果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏互 惠。如何實現雙贏互惠才是我們進行商務談判的最終目的。

在收集資料過程中,我們也獲益匪淺:要順利的完成談判任務,談判小組必 須有分工還有合作。在談判的過程中,僅靠某一個學生的能力,還不足以完成整 個談判的全過程,每個學生有自己的特點,要求各談判小組根據學生的一些特長進行細緻的分工,通過分工與合作,發揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個過程中,在鍛鍊每一個學生的談判能力時更注重培養團隊合作精神,即每一 個小組成員在發揮自己能力同時,還必須考慮整體的利益,將對學生的個人能力 的培養與發揮團隊合作的訓練結合起來。

談判成功的與否,還有賴於談判前的充分細緻的準備工作, 只有認真做好談判前的準備工作,才能使談判活動取得預期的效果。在準備階段要做的有三點。第一,組織一個高效精悍的談判班子,成員 要有較高的素質,成員內部分工明確、協同合作;第二,蒐集情報資料,這包括 市場情報、相關地區的政治法律情報、談判對手的情報等,此所謂“知己知彼,百戰不殆”;第三,商務談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標、選擇談 判時間及空間、把握對方的談判目標。

採用模擬談判的教學方式有利於激發學生學習興趣,形成自主學習,使學生對商務談判的理論知識理解的更加透徹、清晰。經過模擬談判的親身經歷學生也會在談判中發現一些問題,從而便於教師及時進行指導。談判的準備過程中同學們之間互相討論、共同交流學習,有利於活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學生在模擬談判中承擔的主要工作,可以結合自身的工作以及小組的表現,分析出現的問題、個人的體會以及以後改進的方法,能夠讓學生進行反思,更有利於對商務談判理論知識以及實踐的體驗與掌握,同時也有利於看出各小組成員是否真正參與到整個的談判中來。在展示過程中,我們也學到了談判要注意很多細節:清楚、直觀地表述思想;充分的準備,要取得談判的成功,必須在事前儘可能多地蒐集相關信息;不要輕易地泄露底線。

商務談判實訓心得篇02

11月26日—11月30日,我們商務談判課的實訓周。這一週是忙碌而充實的,也是最開心的一週。

在實訓剛開始的時候,我懷着緊張而好奇的心理。第一天,我們進行了商務談判準備:組織人員準備、人員分工、收集談判信息資料等。我們組是模擬的是國美電器分別與長虹、TCL商談採購一批液晶電視的事情。

第一天,老師給我們的任務:根據採購電視機的開局和報價進行談判。這一天我方和長虹、TCL。主要是開局營造一個良好的氣氛,並摸底、針對接下來主要要談的議題和問題進行了交流。

第二天,在我們與TCL談判時,他們上來就給我們扔了個草擬的合同,使我們非常的措手不及。造成了僵局,他們説我們要談的都在這份合同上。從這件事,我們可以看出,在談判場上會出現任何情況,我們要積極的去面對。另一方,我們在與長虹談判時,長虹的高報價,使我們感覺非常離譜。但是我們沒有明確的打斷,也沒有堅決的肯定3000元/台以上不談,而是去聽他們的報價讓他們去降。而我們卻沒有想到在商務場上,時間也是金錢。這些都是我們的過失。

經歷過這一週的實訓,讓我真正的感受到商場如戰場。還有老師説的談判前的準備也非常重要,以前老師説:“三天的談判,也許要用三個月的前期準備,甚至更久。”以前我對這句話不以為然,不過經歷過這次談判讓我真正明白,台上一分鐘,台下十年功這句經典名句。

商務談判實訓心得篇03

經過這個學期對商務談判的學習, 我對商務談判這門課程還是有了一定的瞭解。這幾周我們進行了商務談判的實訓課。對實際談判有了進一步的瞭解。通過實訓更清楚的認識到商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的, 或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關係交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經濟利益,商務談判的過程主要分為準備工作、談判和簽訂合同三個階段。

雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時,相信雙方都已經進入了 角色,這也是一種對公司的責任感吧!在這次談判中,做為小組組長的我也擔任主談的角色,當輔談人員都在為我—主談傳紙條, 出謀劃策,或應急解圍時,我們看到了濃濃的團隊意識,也感受到了合作的偉大力量。

談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂迴退讓,都在一定程度上鍛鍊了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。 在這次談判的過程中我們綜合運用了商務談判的很多策略最後再成交。 如: 1.開局階段的策略:要創造良好的氣氛,通過寒暄營造一個輕鬆的環境,分清楚雙方的合作誠意,為後一階段做好準備。 2.報價階段的策略:掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。 3.討價還價策略:要根據具體的條件和環境進行討價還價。具體策略有:投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等。 4.讓步階段:通過靈活多邊的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有:利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟。 5.最後階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。

綜上所述,在商務談判中要善於靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方 法和原則就會最大限度的達到談判有利於自己的目標,減少成本和損失。獲得商務談判的成功。通過這次實訓同學們收穫相當豐富 ,深刻了解到商場如戰場的道理。最後非常感謝吳老師給我們的指導。

標籤: 商務談判 實訓
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