業務經理崗位職責説明書
崗位名稱:業務經理
直接上級:總經理、副總經理
下屬崗位:營業部財務、收銀、營業員、業務、司機
工作性質:公司商品的市場營銷及售後服務
管理權限:受總經理委託,行使對公司產品的經營銷
售過程中的管理權限,承擔執行公司規章制度、管理
規程及工作指令義務
管理職能;負責對公司產品價值實現過程中各銷售環
節實行管理、監督、協調、服務的專職管理,對所承
擔的工作負責
主要職責:
1、堅決服從公司統一指揮,認真的執行其工作指令,一切業務、管理行為向主管領導負責;
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3、負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網絡,協調、指導、調度、檢查、考核;
4、根據公司的營銷政策,領導其銷售工作,經常向總經理、副總經理彙報銷售情況,與店經理、財會部門溝通、協調。
5、搞好市場預測和調研,根據市場需求及時調整營銷策略,不斷拓寬銷售渠道,提高產品在市場上的佔有率。
6、負責編制年季月度產品銷售方針目標。並按時交計劃與總公司、營業部、財務部門,便於統一平衡、合理下達計劃,並認真抓好落實,做到周有佈置,月有檢查,年有總結。
7、全面調動銷售人員的積極性,建立完善的業務網絡,擴大市場的覆蓋面與加大市場佔有率,並經常保持上、平,下級聯繫,及時組織供貨。
8、及時掌握有關產品和工作的反饋信息,經常走訪客户,切實組織將售後服務,解決各種有關問題,讓用户滿意。
9、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用,節約開支,降低銷售成本。
10、認真組織銷售貨幣回籠工作,及時催收外欠款,保證資金週轉,提高企業經濟效益
11、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計台賬,及時彙總填報年、季、月度銷售統計報表;
12、負責營業部銷售調度及運輸工作。及時彙總編制商品需求量計劃,合理的平衡產品供貨計劃,做好各營業部聯絡工作,組織商品的運輸、調配,完善發運過程的交接手續;
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