文祕知識競賽題目

知識競賽是為了讓大眾更加積極的學習、掌握某類知識，懸起社會的學習熱潮，取得較好的社會效益而組織的活動。下面是本站小編為你整理的文祕知識競賽題目，希望對你有用!

文祕知識競賽題目1

1、祕書人員加強職業道德給養，很重要的一條是不可( )。

A、有自己的想法和創新

B、更多地考慮自己的家庭利益

C、假借上級的名義以權謀私

D、只會實幹，不會巧幹

2、祕書應經常對( )進行安全檢查。

A、辦公室的文件櫃 B、辦公樓的電梯

C、辦公區的建築 D、辦公設備

3、在宴請客人的時候，下列做法中不符合禮儀的是(

A、剔牙時用手遮擋 B、用公筷夾菜

C、與客人聊天 D、為客人夾菜

4、數碼相機圖像的存儲格式一般為( )格式。

A、GIF B、JPEG

C、BMP D、AVI

5、在佈置辦公室時應使自然光( )。

A、來自桌子的左上方或斜前上方

B、來自桌子的右上方或斜後上方

C、來自桌子的左上方或斜後上方

D、來自桌子的右上方或斜前上方

6、上司的旅程表是按照( )而制定的。

A、祕書的意見 B、客户的要求和意見

C、上司的要求和意見 D、訂票工作的情況

7、陪同客人觀看文藝節目時，以下行為錯誤的是( )。

A、關閉手機 B、演出期間為客人講解

C、安靜的觀看節目 D、為客人買節目單

8、一般情況下，公文用紙要求採用( )。

A、A3型 B、A4型

C、B5型 D、16K型

9、公文一般採用( )裝訂。

A、右側 B、左側

C、上邊 D、下邊

10、 Windows可以同時搜索多個文件，在輸入多個文件名時不可以用作分隔符的符號是( )。

A、分號 B、逗號

C、空格 D、單引號

11、Word編輯狀態下，如果要在表格的末尾添加一行，可將插入點移至表格的最後一個單元格中，然後按( )鍵。

A、Alt B、Shift

C、Tab D、Ctrl

12、溝通是沒有終點的，這説明祕書的溝通工作具有( )。

A、明確性 B、連貫性

C、可判斷性 D、非計劃性

13、正式宴請的時間以( )居多。

A、中午 B、晚上

C、下午 D、週末

14、駕駛者是專職司機，雙排五座轎車最上座應該是( )。

A、後排右座 B、後排左座

C、後排中座 D、副駕駛座

15、祕書工作部門在與各部門溝通時，應始終以( )的態度進行對話。

A、行政命令 B、不卑不亢

C、從屬輔助 D、平等協商

16、在辦公室佈局中突出監督作用，其最終目的在於( )。

A、方便部門之間的往來

B、把工作失誤減少到最低限度

C、構建融洽的人際關係

D、方便上司掌握每位員工的狀態

17、祕書在準備辦公用品時不需要承擔的職責是( )。

A、訂購 B、製造

C、分配 D、儲備

18、祕書工作在領導活動中的本質特點是( )。

A、依附性 B、綜合性

C、服務性 D、政策性

19、你認為，正確處理與領導關係的原則是( )。

A、服從領導，當好參謀

B、瞻前顧後，惟命是從

C、溜鬚拍馬，好高騖遠

D、日夜相伴，左右逢源

20、開會時，一般會將涉及祕密事項的議程安排在( )。

A、最前 B、中間

C、順便 D、最後

21、祕書必須根據確定接待規格。

A、來訪者的意圖

B、來訪者的身份

C、來訪者的要求

D、來訪者的職業

22、會議決定事項的反饋原則是。

A、重點反饋 B、真實準確

C、澄清誤解 D、尊重領導

23、公文與文學作品不同，它要求文件內容必須。

A、提出問題 B、實事求是

C、介紹經過 D、溝通信息

24、書寫公文中的成文日期(落款)應使用。

A、阿拉伯數字

B、漢字小寫

C、漢字大寫

D、漢字與阿拉伯數字皆可

25、表示趨勢及比較性信息宜採用。

A、框圖 B、餅狀圖

C、折線圖 D、流程圖

26、祕書不準向客人索要禮品，如對方主動贈送，應婉言謝絕，無法謝絕的( )。

A、可以接收 B、收下上交

C、要及時彙報 D、先收下，後退回

27、在舉辦剪彩儀式時，剪綵人多是( )。

A、普通大眾 B、祕書人員

C、儀式主持人 D、在場的最高領導人

28、在會議期間要做好值班工作，就要有相應的( )。

A、獎懲規定 B、人員安排

C、制度與要求 D、檢查與催詢

29、會場的裝飾佈置是用來( )的

A、顯示規模規格

B、烘托宣染氣氛

C、制度與要求

D、表明會議主題、目的

30、 祕書在收集、編髮重要的內容會議信息時，應確保信息的

A、準確性 B、透明性

C、保密性 D、全面性

31、下列屬於宴請活動主要內容之一的是( )

A、準備文件

B、準備設施

C、安排席位

D、善後工作

32、祕書要做好保密工作，為了記事備忘，最好用速記記( )

A、筆記本 B、記事本

C、祕本 D、記錄本

33、會議召開的時間應( )確定下來之後確定。

A、會議的名稱

B、會議的主持人

C、會議的規模

D、會議的議題

34、公務文書文面結構中的主體部分不包括( )。

A、文件名稱

B、主送機關

C、發文字號

D、成文時間

35、為提高書寫速度，可用物理學科符號“S”代表( )。

A、貿易 B、水平

C、面積 D、時間

36、在接待工作中，最常使用的接待規格是( )。

A、高格接待

B、低格接待

C、對等接待

D、參照以往的接待規格而定

37、會議記錄原稿通常要( )。

A、予以銷燬

B、統一編號

C、進行復制

D、裝訂成冊

38、會議記錄漏記的內容可以根據( )在會後進行補充修正。

A、記錄員的記憶

B、錄音

C、與會者的筆記

D、主持人的意圖

39、在各種宴請中，( )的組織安排工作較為簡單。

A、正式宴會 B、工作餐

C、冷餐會 D、酒會

40、祕書清理上司的文件櫃必須( )。

A、經常及時

B、經過授權、定期進行

C、定期定時進行

D、及時銷燬舊文件

41、在“( )公司大力支持，我校××專業畢業生實習已如期完

成”一句中，括號處應填入的最恰當的公文專用詞語是( )。

A、在貴

B、由於貴

C、承蒙貴

D、感謝貴

42、工作場合佩戴的首飾( )。

A、不應該超過兩件

B、不應該是純金的

C、不應該是細小的

D、不應該是樸實的

43、祕書不可以利用計算機網絡發送( )。

A、祕密文書

B、絕密文書

C、一般性文書

D、機密文書

44、在與長者或上司談話時，為了表示尊重，可以採用的坐姿是( )。

A、上身靠着椅子背

B、翹二郎腿

C、上身略傾向於對方

D、雙手抱在胸前

45、選擇外部會議地點，會提高( )。

A、辦會成本 B、辦會影響

C、企業知名度 D、參會費用

46、對於不知道是否已婚的婦女，初次見面時應稱呼她為( )。

A、美女 B、女士

C、夫人 D、小姐

47、國際社會公認的“第一禮俗”是( )。

A、尊重女性

B、女士優先

C、愛護女性

D、照顧女性

48、你去別人家做客，離開時請人勿送應説( )。

A、拜託 B、奉還

C、留步 D、勞駕

49、西餐進餐時，中途離開可將刀叉放成( )形。

A、八字形 B、二字形 C、十字形 D、隨意形狀

50、國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究( )。

A、左尊右卑 B、右尊左卑

C、左右一樣 D、不同場合不同尊卑

文祕知識競賽題目2

51、進餐過程中打電話或去洗手間，可以將餐巾放在( )。

A、桌面上 B、椅子背上 C、椅子面上 D、隨手帶着

52、國際上常用的見面禮節哪項是錯誤的?( )

A、在初次見面久別重逢時都可與交往對象行握手禮

B、擁抱禮就是兩人用雙手環住對方身體進行擁抱

C、吻手禮的接受者僅限於已婚女性

D、合掌禮通行於東亞和南亞信奉佛教的國家或佛教信仰者之間

53、在接聽電話時，恰好另一個電話打來，此時：( )

A、掛斷正在接聽的電話去接另一個電話

B、請正通話對象稍等，不要掛電話，然後去接另一個電話，接通後請對方稍等，然後繼續接聽第一個電話

C、繼續與正通話對象講話，不理睬第二個電話

D、請正通話對象稍後打過來，然後去接聽第二個電話

54、在參加宴請中,應等 ( ) 坐定後,方可入座。

A、主人 B、尊者 C、女士 D、朋友

55、使用餐巾時,可以用餐巾來：( )

A、擦嘴角和手上的油漬

B、擦脖頸上的汗液

C、擦拭餐具

D、吐 痰

56、西式宴會正式開始的標誌是( )

A、主人拿起餐巾 B、主人拿起餐具

C、主賓拿起餐具 D、主人坐到餐桌前

57、辦公室中適合的温度應該在( )

A、16~20度 B、18~22度

C、20~25度 D、22~28度

58、祕書與同級、同事的面談屬於( )

A、上行溝通 B、橫向溝通

C、縱向協調 D、外部關係調整

59、在涉外商務活動中，選擇的禮品應該( )

A、印上送禮單位的名稱 B、包裝講究

C、貴重 D、在初次見面就送上

60、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用於在多邊性商務交往中如何同時兼顧( )、平等待人這兩項基本禮儀原則，在實踐中難以迴避的是順序與位次的排列問題。

A、尊重個人 B、尊卑有序 C、各國平等 D、以右為尊

1-5 CDDBC 6-10 CDCBD

11-15 CBBAD 16-20 BBCAD

21-25 BBBAC 26-30 BDCDA

31-35 CCDCC 36-40 CBBBB

41-45 CABCA 46-50 BBCAB

51-55 CBBBA 56-60 ACBBB

多項選擇

1、網絡溝通中的主題包括( )。

A、技術載體環境 B、企業文化環境 C、技術信息 D、資源信息

2、講話稿按場合分為( )。

A、集會講話 B、領導講話 C、來賓講話 D、會議講話

3、下列對於員工培訓的表述正確的是( )。

A、員工培訓主要考慮社會需要 B、員工培訓是人力資源開發的重要手段

C、員工培訓方向應多樣化 D、職業培訓是員工的義務和權利

4、文書寫作中，使用第三人稱的文種有( )。

A、通報 B、會議紀要 C、會議記錄 D、合同

5、在會議總體協調中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管祕書應讓參與籌備服務的人員做到( )。

A、人手一份任務分工表 B、每項工作要有人牽頭，責任到人

C、分組包乾，各司其職 D、經常碰頭，分工協作

6、信息反饋的特點是( )。

A、針對性 B、及時性 C、間斷性 D、預測性

7、通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定( )等具體問題

A、做什麼 B、怎麼做 C、何時做 D、由誰做等

8、量化管理辦公室工作可運用的科學方法有( ) 。

A、ABCD法則 B、概率估算法 C、預定動作時間法 D、頭腦風暴法

9、處理突發時間應遵循的原則有( )。

A、快速反應，控制事態發展 B、以人為本，保護公眾利益

C、保守祕密，防止信息外泄 D、重塑形象，置之死地而新生

10、信息反饋的形式有( )。

A、前反饋 B、後反饋 C、水平反饋 D、垂直反饋

11、會議紀要的起草程序包括( )。

A、閲讀會議文件 B、聽取小組發言 C、擬定思路 D、執筆寫作

12、信息利用服務的途徑有( )。

A、信息蒐集 B、信息檢索 C、信息登記 D、信息加工

13、辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內容是( ) 。

從企業的最高主管部門開始 B、由上向下逐級地確定目標

C、從企業的一般員工開始 D、由下向上逐級地確定目標

14、檔案複製本的類型有( ) 。

A、副本 B、複印 C、印刷 D、摘錄

15、採購預算方案制定的原則主要有( )。

A、真實性 B、重點性 C、目標相關性 D、經濟合理性

16、招標書的正文結構包括( )。

A、前言 B、基本情況 C、主體 D、結尾

17、簡報按其內容分為( )。

A、工作簡報 B、專題簡報 C、會議簡報 D、動態簡報

18、為了維護電子檔案信息的安全，可運用的電子信息安全防護技術手段有( )。

A、電子簽名 B、信息加密 C、信息備份 D、信息加工

19、信息利用服務的特點有( )。

A、時效性 B、侷限性 C、單一性 D、廣泛性

20、對辦公室進行合理佈局的作用是( )。

A、形成有效率的工作流程 B、有利於員工的工作分配

C、有利於工作順利完成 D、有利於協調人際關

1、AB 2、AD 3、BD 4、ABCD 5、ABCD

6、AB 7、ABCD 8、BC 9、ABD 10、ABCD

11、ABCD 12、BD 13、AB 14、AD 15、ABCD

16、ACD 17、ACD 18、ABC 19、AD 20、ABC

三、判斷：(判斷題)

1、禮儀是對禮節和儀式儀表的統稱 。( )

2、禮儀的首要原則是尊重的原則。( )

3、國家工作人員禮儀又被稱作的是政務禮儀政府禮儀。( )

4、領帶的長度以繫好後大箭頭垂到皮帶扣處為最標準。( )

5、在正常的情況下，每一次打電話的時間應該不超過三分鐘五分鐘。( )

6、在握手時，女士的手套是服飾的一部分，可以帶薄紗手套握手。( )

7、結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜，以“再見”為結束語。( )

8、西餐進餐時，中途離開可將刀叉放成八字形。( )

9、吻手禮的受禮者，應是未婚婦女。( )

10、在介紹時，除年長者外，男子一般應起立。( )

11、用餐吃麪包時，應用手撕着吃拿着吃。( )

12、接受名片的禮儀中，如尊者、長着不主動交換名片，不應直接索取。( )

13、行握手時,與多人同時握手時,可以交叉握手。( )

14、使用手機時,手機不宜握在手裏或掛在腰帶上。( )

15、與他人交談完畢就可以立即轉身離開。( )

16、接打電話時不能吃東西喝水等。( )

17、男女接打電話時,通常由女士先掛斷。( )

18、陪同客人乘無人管理的電梯,由客人先進入並摁住開關。( )

19、乘公交車時要注意禮讓,按順序上下車,不要擁擠。( )

20、要想在社會中,增強競爭能力,不但要掌握一定的專業技能,還要有良好的禮儀修養。( )

21、對一個國家來説,個人禮儀是一個國家文化與傳統的象徵。( )

22、在公共場所的禮儀要求中,有"禁止吸煙"標誌的地方,沒有人時可以吸煙( )

23、遞接物品時應該要用左手遞接。( )

24、在國際交往中,對不瞭解婚姻情況的女子稱女士。( )

25、觀看足球比賽時,當自己崇拜的球隊失利時,要冷靜對待,不應出現過激行為,使用文明語言鼓勵隊員。( )

26、觀看文藝演出或體育比賽時,為表熱情,掌聲越多越好。( )

27、在公共汽車或地鐵車廂內遇到熟人要主動大聲招呼對方。( )

28、享用自助餐時,應遵守的基本原則是"多次少取",還要注意不要圍在餐枱邊進食。( )

29、在國際交往中，在位置的排列上與中國的傳統相同，都是“以左為上”( )

30、吃西餐時，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經就餐完畢。( )

31、在星級飯店裏發現桌上餐具不乾淨，要立即自行擦拭，以免影響進餐。( )

32、餐巾主要防止弄髒衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開後放在大腿上，也可掛在領口，以防弄髒衣物。( )

33、與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的外側，主人走內側。所謂內側是繞着中心的一側。( )

34、正規舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞。( )

35、作為大會的接待人員，當客人和主人初次見面時，應不分男女、不看長幼、無論職務高低，應先把主人介紹給客人，讓客人優先了解情況。( )

文祕知識競賽題目3

36、在商務禮儀尤其是國際禮儀當中，主客座位該講究“右高左低”( )

37、男子穿西裝時要注意“三一定律”，即鞋子、腰帶、襪子應控制在一種顏色，以黑色為首選。( )

38、對商界人士來説，化粧的最重要的功能是塑造形象、體現尊重。( )

39、商店中，只要顧客走進店裏，就應該立即主動上前熱情服務。( )

40、現場演出結束後，觀眾即可自行退場。( )

41、自助餐是目前國際上通行的一種正式的西式宴會。( )

42、在正式場合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發。( )

43、 “女士優先”，並不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對象，處處給她們以照顧。( )

44、就餐時彼此之間可以讓菜，必要時可以為客人夾菜。( )

45、每逢一個節目結束之後，應當熱烈鼓掌。在演出進行期間不要頻頻鼓掌。( )

46、穿單排扣西服時，應扣上全部衣釦。( )

47、使用領帶夾時只要夾住領帶就行。( )

48、與他人交談時，要盯着他人的眼睛。( )

49、行握手時，與多人同時握手時，可以交叉握手。( )

50、使用手機時，手機不宜握在手裏或掛在腰帶上。( )

51、接待來訪時，結束接待，婉言提出，也可用起身的體態語言告訴對方。( )

52、客人到家裏做客，可接過其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。( )

53、用西餐時，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。( )

54、使用餐巾時，可以用餐巾來擦拭餐具。( )

55、在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間説話應該高談闊論。( )

56、接待貴賓通常只安排一次宴會，並且大都是為對方洗塵的宴會。( )

57、不要在握手時帶着墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。( )

58、交往禮儀中的三A原則是 接受對方 、重視對方 、贊同對方 。 ( )

59、通常以面對房門的座位為上座，應該讓之於來賓;以背對房門的座位為下座，宜由主人自己在此就座。( )

60、酒店服務在不違犯規定的情況下，可以主隨客便。( )

61、面對客人的投訴，首先應向客人説明原由。( )

62、在為顧客提供服務時， 遵循先女賓後男賓、先客人後主人、先長輩後晚輩等原則。( )

63、在出租車車輛行駛中，不要不停地通過後視鏡“窺視”後座乘客。( )

64、民警 着警服時可以佩帶戒指 。( )

65、在商務活動中，男同志在任何情況下均不應穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。( )

66、在國際交往中，位置的排列遵循“以左為上”原則。( )

67、在國際交往中，對不瞭解婚姻情況的女子稱為小姐。( )

68、老師的批評若與事實有出入時，學生應等老師講過之後平心靜氣地加以解釋 。( )

69、參加集會要守時、肅靜，不亂走動，適時鼓掌，不可以喝彩。( )

70、求人解答用“請教”，請人指點用“指教”。( )

1-5 ×√×√× 6-10 √√√×√

11-15 ×√×√× 16-20 √××√√

21-25 √××√√ 26-30 ××√××

31-35 ×××√√ 36-40 √×√××

41-45 ×√√×√ 46-50 ××××√

51-55 √×××× 56-60 √√√√√

61-65 ×√√×√ 66-70 √×√××

71、祕書的職業道德是祕書在職業活動中的行為規範。( )

72、在會議工作中，分發重要文件一般要編號、登記。( )

73、經理辦公會屬工作例會，是非決策性會議。( )

74、會議的規模與主題的不同，不應影響到會場的佈局和擺放。( )

75、信息交換應考慮本組織的利益。( )

76、安排領導的公務活動不是辦公室的一項經常性任務。( )

77、會議期間的文書工作主要包括文件的分發和清退工作。( )

78、新時期祕書要具有創新精神，大膽地試，大膽地闖。如果總是考慮上級的意見和員工的要求工作，就不能有突破性的進展。( )

79、祕書沒有責任辦理會後反饋工作。( )

80、實用選留，是作為日常的信息工作而進行的一般意義的選留，要求信息有廣度，並且有長期利用價值。

81、祕書沒有責任辦理會後反饋工作。( )

82、要做好接待工作心理準備，重要的是要學習禮儀常識，塑造自身良好形象。( )

83、單協調的缺點是對雙方矛盾的焦點不易把握準確。( )

84、接待的環境準備，主要是指會客室(辦公室)外的環境準備。( )

85、“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。( )

86、為使來訪者排解等待的時間，可準備香煙和小食品。( )

87、信息交換不應考慮本組織的利益。( )

88、信息傳遞制度包括領導審核、限時傳遞、安全保障。( )

89、信息分類的目的是對信息資料進行詳細的區分。( )

90、祕書的職責之一是服從上級，既然祕書要服從上級，那麼即使發現上級有錯誤時也不能指出來。( )

71-75 √√××× 76-80 ××××√

81-85 ×√√×√ 86-90 √×√××