公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發展平台,幫助您實現自己的人生價值,真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
僱傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,並根據公司特點,按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。
測試:專業知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)
報到手續:經擇優錄用的人員於報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證複印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經發現,嚴肅處理,並要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。
每個廣告人都知道,廣告行業有其自身的特殊性,根據工作需要,管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,不按點按日加班計算月薪。
公司員工應按時出勤,當你缺勤時,意味着其他員工將承擔額外的工作任務。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執行並有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,並作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規定
8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣5元(超過1小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統計,作為工資發放的依據。
(1)國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(2)病假需經領導批准後休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經理批准後休假。
(4)手頭工作未完成,未交接,應以大局為重,考慮客户利益和公司全局,有職業道德觀念。
(5)工作時間未經准許,私自外出,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。
(7)員工請假不得以短信或代請方式,應直接向公司領導請假。
(8)週日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司,並按要求與主管或相關人員進行工作交接,整理清查以往客户資料、設備、財產及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結算任何工資、
6、解僱:
聘用期內,因工作表現、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解僱,以基本工資為基數,按日結算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。
員工發生下列情形之一,公司有權提出警告或解除勞動關係。
(1)、在試用期內,不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上,工作效率低,業務水平不達標,經提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業務中多次出差錯,給公司造成損失的。
(3)、嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司祕密,謊報事實者,造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客户留下不良影響,説不利企業言語,流露對企業不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業道德,損害公司名譽者。
(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客户造成不良影響的。
(7)、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內無顯著業績或提高,予以警告或勸退。
(8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種藉口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。
(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實説明在原單位的辭職原因,否則一經查出,予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病症不報。
三、工資制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。
工資結構:基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資,企業工齡工資。
工資發放:當月20日發放員工上月工資,如發薪日正好趕上節假日,工資會提前或延後發放。員工轉正前後月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態度、工作能力、職業道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。為便於管理,公司採用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職後,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時,未提前一個月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。
四、福利待遇
各項社會保險需在企業工作一年以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,企業根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險後,三個月將退回原抵押的半個月工資。
(1)、人身保險。
1、公司負責員工工作期間的免費午餐。
2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。
3、週日加班者,公司負責餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。
6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)
五、崗位責任制度
1、保質、按時完成領導交給的各項工作,認真填寫工作日誌。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務於客户。
3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。
4、隨時整理客户文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時彙報工作進程及客户業務。
6、工作單由主管領導分派,如完成時間有困難,應儘早提出,如客户急需,應主動加班完成。接單人簽字,另一名設計複核。
7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8、因個人原因給工作下一環節造成影響,相關設計人員有義務馬上到位予以解決。
六、工作日誌制度
要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客户上,關注工作過程中發現的問題,及時調整。
七、呈報制度
1、員工應及時向領導彙報工作情況及進程,如遇難題或突發事件應馬上向主管領導彙報,因個人延誤造成不良後果,應予以處罰。
2、未經本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站,嚴禁網上聊天,嚴禁電腦遊戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。
4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標籤)應提前記錄、隨時查看。
2、節約成本,養成好習慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、資料管理制度
1、設計作品確認後,隨時歸類收存。需刻盤的,標註清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件並及時處理。
十、後勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應節約水、電的使用,用完後及時關閉。
(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉,是否安全。
3、衞生管理
(1)保持辦公區域、用餐區域、衞生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設備,保持其潔淨、整齊。
(3)定期為花澆水,為魚換水。
十一、安全保衞制度
1、員工應有安全防範意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、專業書籍、圖庫、光盤、文件資料,閲後放回原處,不得帶出。
2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不説與己無關的祕密,員工應保守公司祕密,忠於職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。
為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質,樹立良好企業形象。本規定是您作為企業員工要遵守的最基本的規範。
1、目的:
為使本人員管理規範化、制度化和統一化,使員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,增強員工主人翁意識,特制定本制度。
2、適用範圍:
2、1本制度適用於公司聘用的全體從業人員。
2、2 本制度適用於公司人員的招聘、錄用、試用實習、轉正、培訓、上崗、考核、調崗、資遣、辭職、解聘等人事過程。
2、3本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規定,或參照本規定辦理。
3、 職責
3、1辦公室負責人
3、1、1審核人員招聘計劃;
3、1、2負責組織實習期人員轉正考核;
3、1、3負責建立人員技術檔案;
3、1、4負責審核員工的獎懲、資遣等事宜。
3、2院人力資源部
3、2、1負責辦理試用期人員的勞資事宜;
3、2、2負責實施實習期人員轉正考核;
3、3、3負責辦理轉正員工的勞資手續
3、3科室負責人或各檢測組組長
3、3、1根據工作需要提出用人申請;
3、3、2負責協助實施實習期人員轉正考核;;
3、2、3提出員工獎懲申請。
3、4公司負責人
3、4、1負責批准人員招聘計劃;
3、4、2負責批准合格面試人員的錄用;
3、4、3負責批准實習期人員轉正;
3、4、4負責批准員工上崗定崗及各崗位待遇;
3、4、5負責員工的辭職、資遣批准;
3、4、6負責批准員工的獎懲及解聘。
3、5技術質量部
3、5、1負責組織新近人員的面試、上崗考核及其它技術考核工作;
3、5、2負責協助實施實習期人員轉正考核;
3、5、3負責編制公司年度季度培訓計劃的編制及實施。
4、程序
4、1招聘
本公司各科室負責人如因工作需要,必須增加人員時,提出申請,經辦公室負責人審核,公司負責人批准後,由辦公室負責人統一納入聘用計劃並辦理招聘事宜;
4、2錄用
新進人員經技術質量部經面試或考核合格後,經過公司負責人審查批准後,帶畢業證書、學位證書原件及複印件、技術職務任職資格證書原件及複印件、身份證原件及複印件、一寸半身免冠照片二張、體格檢查合格證等必要的證件辦公室(特批除外),由辦公室負責人辦理試用手續,並知會院人力資源部,辦理試用期勞資手續。原則上員工試用期三個月,期滿合格後,方得正式錄用;但成績優秀者,可適當縮短其試用時間。試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。(剝利尚未恢復者、被判有期徒刑或被通緝、吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者、貪污、拖欠公款有記錄在案者、患有精神病或傳染病者、因品行惡劣、其它經本公司認定不適合者不得試用)。
4、3試用實習
員工錄用分派工作後進入實習期,應遵守公司的各項規章制度和國家的法律法規。立即去分配的地方工作,不得無故拖延推諉。實習期員工應儘快學習工作需要的給類專業知識和操作技能。參加公司組織的實習期培訓。實習期員工實習期滿後經院人力資源部、技術質量部、檢測室共同組織的考核,考核合格方,公司負責人批准後可予以轉正,未通過考核者繼續試用或予以辭退。
4、4轉正
4、4、1一般員工轉正後與公司簽訂勞動合同,享受公司正式員工的工資和福利;
4、4、2員工如系臨時性、短期性、季節性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協議書”,雙方共同遵守;
4、4、3員工轉正後有辦公室根據程序文件要求建立人員技術檔案。
4、5培訓
4、5、1為提高員工的業務、知識技能,提高公司技術管理方面的核心競爭力,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發展的需要,公司將對員工進行各種專業知識和技能的培訓活動,參加培訓的員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執行;
4、5、2新員工進入公司後,須接受公司概況與發展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業培訓,培訓時間應不少於一週,合格者方可操作儀器。新員工培訓由技術質量部,根據人員錄用的情況安排;
4、5、3員工的培訓具體內容,及時間前安排見公司年度或季度培訓計劃,並由技術質量部組織實施。
4、5、4公司鼓勵員工在業餘時間(不影響本職工作和任務的完成)內,進行自我培訓學習,考取公司所需的各種職業資格證書,並根據情況予以建立鼓勵,或與工資待遇相結合,具體辦法見院先關補貼鼓勵措施。
4、6上崗
員工轉正後,根據公司的具體需要和自己的能力,經技術質量部考核,公司負責人批准後進入不同職級崗位,以崗定資,享受所在崗位工資待遇。(崗位待遇見公司崗位待遇設置表)
4、7考核
4、7、1試用期考核
實習期員工實習期滿後經院人力資源部、技術質量部、檢測室共同組織的考核,考核合格方,公司負責人批准後可予以轉正,未通過考核者繼續試用或予以辭退。
4、7、2日常考核
日常考核分為日常技術能力考核和日常業務工作考核。日常技術能力考核由技術質量部組織實施。日常業務工作考核參照《新疆宏滙建築建材檢測有限公司考核分配管理制度》進行。
4、8調崗
公司基於業務上的需要,可隨時調動員工的職務、工作崗位,被調員工不得藉故拖延或拒不到職。各部門主管在調動員工時,應充分考慮其個性、學識、能力,務使“人盡其才,才盡其用,才職相稱”。
調崗工作應徵求當前崗位主管和前往崗位抓管的意見,理經公司負責人批准,妥善處各項交接後,前往新職單位報到。新崗位上崗前接受將要調往崗位的崗前專業性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經將調往部門的主管同意,可在適當的時間另行安排培訓。
4、9資遣
由主管或有關部門負責人書面提出,員工公司負責人審核、批准後執行。若有下列情形之一,公司可對員工予以資遣:
4、9、1業務緊縮時。 。
4、9、2業務性質變更,有減少員工的必要,又無適當工作可安置時。
4、9、3員工對所擔任的工作確不能勝任,且無法在公司內部調整時。
4、9、4員工資遣的先後順序:歷年平均考績較低者。作效率較低者。、在公司服務時間較短,且工作能力較差者。
4、9、5員工資遣於二十五日前通知。
4、9、6員工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
4、9、7資遣時發給其資遣當月2倍的工資。
4、10 辭職
員工因故不能繼續工作時,應填具“辭職申請”經科室主任報公司負責人批准後,辦理手續。並視需要,開給《離職證明》,一般員工辭職,需提前一月提出申請:責任人員辭職,重要崗位,需提前2—3個月提出辭職申請。辭職的手續和費用結算,按院文件和有關規定辦理。由公司負責人批准。
4、11解聘
由主管或有關部門負責人書面提出,員工公司負責人審核、批准後執行。由主管或有關部門負責人書面提出,員工公司負責人審核、批准後執行。有下列情形者予以解聘解除勞動合同:
4、11、1勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
4、11、2勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的
4、11、3勞動者患病或者非因工負傷,醫療期滿後,不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的
5、相關制度
5、1工作守則
5、1、1員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。
5、1、2恪守職業道德、忠於職守,服從領導,不得有敷衍塞責、混日子的行為。
5、1、3不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,不得兼任其它公司的職務。
5、1、4要不斷提高自己的工作技能,強化工作技能意識和歸屬感,及時完成工作任務。
5、1、5愛護公司財物、儀器設備等,未經許可不得私自將公司財物攜出公司。
5、1、6工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準後方
5、1、7員工應隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衞生。
5、1、8員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、鬥毆、酗酒、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
5、1、9不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
5、1、10員工出外工作,應堅持有理、有利、有節的原則,不得有損害本公司名譽、形象的行為。
5、1、11按規定時間上下班,不得無故遲到早退曠職,有以上行為按照院員工管理制度處理。
5、1、12員工所掌握的有關公司的信息、資料和成果,應對上級領導全部公開,但不得向其它任何或個人公開或透露。
5、1、13員工不得泄露業務或職務上的機密,凡是意見涉及公司的,未經上級領導許可,不得對外發表。
5、1、13明確職責,對於非本人工作職權範圍內的機密,做到不打聽、不猜測,不參與小道消息的傳播。
5、1、14非經發放部門或文件管理部門允許,員工不得私自複印和拷貝有關文件。
5、1、15樹立保密意識,涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果,員工應妥善保管,若有遺失或偷竊,應立即向上級主管彙報。
5、1、15發現其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機,應及時制止並向上級領導彙報。
5、2待遇
本公司以多勞多得,效率優先兼顧公平為依據,依照兼顧企業的維持與發展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以崗定薪、憑責任定待遇,給予員工合理的報酬和待遇。
5、2、1實習期
實習期員工只享用實習期基本工資 1300元
5、2、2轉正後
5、2、1、1轉正員工的基本待遇有工資、獎金和補貼並交納五金, 具體見崗位工資設置表。
5、2、1、2轉正員工享有的各種假期見院員工管理制度。
5、2、1、3加班費的計算:一般員工加班工作時間記為員工的有效工作時間,以時為計算單位,加班工資按? 計算。特定崗位人員平時加班工作時間,經部門經理認有效工作時間,不計發加班工資,在考核月度獎金中加以考慮。
5、2、1、4公司要根據需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應服從安排。員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵紀守法,按公司規定的標準和使用交通工作,合理降低出差費用。公司對出差的員工按規定標準給報銷費用和交通費用。並給予一定的生活補貼,具體標準見公司的意見辦理。出差人員返回公司後,應及時向主管敍職,並按規定報銷或核銷相關費用。
5、3獎懲
5、3、1獎勵
員工有下列情形者,給獎勵:
5、3、1、1品性端正,工作努力,按時完成重大或特殊事務者。
5、3、1、2培訓考核,成績優秀者。
5、3、1、3在艱苦條件下工作,足為楷模者。
5、3、1、4檢舉違規或損害公司利益者。
5、3、1、5發現職責外的危機處理,予以速報或妥善處理防止損害者。
5、3、1、6對技術工作或管理制度提出改進建議,經採納實施,卓有成效者。
5、3、1、7兢兢業業,不斷改進工作,業績突出者。
5、3、1、8熱情為用户服務,經常得到用户書面表揚,為公司贏得很高信譽,成績突出者。
5、3、1、9開發新客户,成績顯著者。
5、3、2懲罰
5、3、2、1批評或罰款:由主管或有關部門負責人書面提出,員工公司負責人審核、批准後執行。有下列情形之一者,予以罰款或批評:上班時間,躺卧休息,擅離崗位,遊玩戲耍怠慢工作者;因個人過失致發生錯誤,情節輕微者;妨害工作或團體秩序,情節輕微者;不服從主管人員合理指導,情節輕微者;不按規定穿着或佩帶規定上班者;不能適時完成交辦任務者;對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。;在工作場所喧譁、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;對同事惡意辱罵或誣害、偽證,製造事端者;工作中酗酒以致影響自己和他人工作者;
5、3、2、2記過:由主管或有關部門負責人書面提出,公司負責人審核、批准,報人事部執行,並下達通知,受記過者同時扣發當月獎金。有下列情形之一者,予以記過:擅離職守,致公司受較大損失者;損毀公司財物,造成較大損失者;怠慢工作擅自變更作業方法,使公司蒙受較大損失者;一個月內受到批評超過三次者;一個月內曠工職(工)累計達二日者;道德行為不合社會規範,影響公司聲譽者;
5、2、3、3降級:由員工由主管或有關部門負責人書面提出,審核、審核批准後報人事部執行。有下列情形之一者,予以降級:未經許可,兼營與本同類業務或在其它兼職者,或在外兼營事務,影響本公司公務者;一年中記過二次者;散播不利於公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實際影響較輕者;
5、3、2、4除名:由主管或有關部門負責人書面提出,公司負責人審核、審核、批准後執行。有下列情形之一者,予以除名:對同事暴力威脅、恐嚇,影響團體秩序者;毆打同仁,或相互鬥毆者;偷竊公司或同事財物經查屬實者;無故損毀公司財物,損失重大,或毀、塗改公司重要文件者;在公司服務期間,受刑事處分者;一年中已降級二次者煽動怠工或罷工者;吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者;偽造或盜用公司印章私造報告者;故意泄露公司營業上的機密,致使公司蒙受重大損失者;營私舞弊,挪用公款,收受賄賂者;利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者;參加非法組織者;有不良行為,道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在公司內造成嚴重不良影響者;其它違反法令、規則或規定情節嚴重者。
第一章:總則
第一條:保證順利完各項產任務、經營目標、管理目標制定本規章制度
第二條:規章制度包括產製度、衞制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等
第三條:本規章制度適用本公司各部門每員工
第二章:行政辦公制度
第四條:根據公司實際運作情況定期召產計劃、產品質量、員培訓議
第五條:公司每位員工必須按公司要求參加議
第六條:衞管理制度
1.產操作員必須按照公司要求每做各自崗位衞清掃工作保持清潔整齊
2.各類原材料堆放必須各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衞、清潔
3.每台設備由直接操作者負責保養、基本維修、清掃工作
4.必須服公司統安排做公司環境衞工作保證廠容廠貌整潔
5.食堂衞、飲食清潔工作由食堂炊事員直接負責預防食物毒
第七條:公司辦公用品嚴禁使用與本公司關事宜
第八條:產、辦公場所嚴禁吸煙
第九條:任何員工能泄露公司商業祕密技術祕密
第十條:説任何利於公司損公司形象 第十條:作任何害公司事
第十二條:工作期間嚴禁串崗、離崗入廠物品員必須填寫入廠證同意核准進
第十三條:宿舍嚴禁聲喧譁免影響休息嚴禁打架鬥毆、聚眾賭博
第十四條:必須按公司值規定要求清掃宿舍保持其清潔衞
第三章:考勤制度
第十五條:嚴格遵守公司間準遲、早退發現遲、早退視間短作相應處罰
第十六條:事請假者必須向負責啟示批准同意休假未辦理請假手續者作曠工處理
第十七條:任何請假影響公司產前提由所部門負責批准公司認休假強行要假
第四章:安全產管理制度
第十八條:嚴格按照操作規程操作任何崗位都樹立安全第思想違反操作規程造者責任自負
第十九條:未經允許擅自操作崗位擅自操作崗位造者責任自負
第二十條:各自崗位操作員責任報告潛安全素便及發現、排除
第二十條:維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機並由相關技術員或電工負責作業;
第二十二條:收工要整理機械、器具、原材料及產品等確認火、電、氣安全關門窗、門鎖
第五章:員工權利
第二十三條:平等業權利
第二十四條:參加企業民主管理權利
第二十五條:按勞取酬、勞、獎勤罰懶
第二十六條:按公司規定休息休假 第二十七條:享受勞安全、衞保護 第二十八條:請求勞爭議處理權利
第六章:員工義務
第二十九條:保質保量完工作任務各項產指標義務
第三十條:遵守家律規公司規章制度義務
第三十條:執行勞規程按規定操作義務
第三十二條:員工義務提高勞技能水平
第七章:獎罰制度
第三十三條:按民主選舉獲優秀職工者公司予嘉獎獎金:300元
第三十四條:整月全勤者獎勵全勤獎獎金100元
第三十五條:違反公司管理制度給予全廠通報處於通報處罰認給予打掃廠區衞處(工作間外計報酬)
第三十六條:員工書面形式提於公司發展利建議經公司領導考慮其行性給予現金獎勵(10—100元)
為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、工作時間:
1.每週一至週五 上午9:00至12:00 下午1:00至5:00;
2.有工地按照工地時間上下班。
二、休息時間:休週六、週日;節假日按照國家規定休息;有工程按照工地時間休息。
三、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
四、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衞生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
五、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回覆。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密或出賣公司機密。
七、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報總經理批准,並扣除請假期間基本工資。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯繫總經理批准,事畢回公司補寫請假條。
八、遲到、早退、曠工
1.遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
2.月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;
九、辭職、辭退條件:
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由經批准方可離職。
2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。
3.辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:(1)連續曠工3次/月; (2)偷盜本公司財物者;(3)泄露公司機密者或出賣公司機密者。以上情節嚴重者將追究其法律責任。
本規章制度自規定之日起執行。
公司實行“崗薪制”的分配製度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。
一、 員工聘用制度
第一條 為加強本公司隊伍建設,提高員工的基本素質,制定本規定。
第二條 本公司系統所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統員工的主體,享受本公司制度中所規定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規定,短期聘用員工聘用期滿後,若願意繼續受聘,淨本公司同意後,可與本公司續簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均
應與本公司簽訂合同。
第三條本公司需特聘員工時,提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲准聘用後,引薦人必須立下擔保書。
第四條 從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件:
(一) 專科以上學歷;
(二) 一年以上相關工作經歷;
(三) 年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲;
(四) 計算機、設計等與崗位相符的專業,計算機和設計專業老師
需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗;
(五) 無不良行為記錄;
特殊情況人員,應屆畢業生等人員需經經理批准後方可考慮聘用。
第五條 所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過一到兩個月的試用期後方可考慮聘為正式員工
第六條 試用人員必須呈交下述材料
(一) 由公司統一發給並填寫招聘表格。
(二) 學歷、職稱證明。
(三) 個人簡歷。
(四) 近期照片2張。
(五) 身份證複印件。
第七條 試用人員在試用期內待遇規定如下:
(一) 基本工資待遇。
(二) 試用人員不享有保險、生活補助等待遇。
第八條
試用人員經使用考核合格後,可轉為正式員工,並根據其工作能力和崗位重新確定後,享受正式員工各種待遇;員工轉正後,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。
二、 崗位責任制度
1、 保質、按時完成領導交給的各項工作任務,每天堅持寫工作日誌及心得
2、 熱誠、謙遜、耐心地服務於學員及家長。
3、 維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。
4、 隨時整理客户信息文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。
5、 及時彙報工作進程及學員情況。
6、 領導交派的任務應盡力完成,如上班時間完不成的應主動加班完成。
7、 因個人原因給工作的下一環節造成影響,相關人員有義務馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。
8、因教學培訓工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每週休息一天,其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請假,以便公司及時調整課程及代課老師的安排,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔賠償責任。
三、 工資制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。
(一)工資結構:基本工資+全勤獎+績效工資
(二)教學及宣傳獎:根據個人能力,通過對教學質量的考核以及學員的反饋,制定教學獎,金額0000/月;根據日常個人宣傳和招生的情況,給予每招生一個學員50-200元的獎勵。
(三)工資發放時間:工資發放時間為每月15日,如發薪日正好趕上休息日或者節假日,工資會提前或延後發放。如對當月工資有異議者,應當及時提出。為了便於管理,公司採用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以後,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:
1、離職時,為提前半月提出,影響公司人員分配;
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;
3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。
四、 福利待遇
1、各項社會保險需在公司工作三個月以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,公司根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。
2、員工轉正後發放伙食補助。
3、根據節假日不同,發放福利物品或者補助。
五、 人事考核制度
第一條 目的
(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推行人事考核工作。
(二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作
業務能力,以及努力程度的評價,找出並確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。
第二條 考核範圍
(一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價
(二)態度考核——對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀察、分析和評價。
(三)能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。
(四)成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。
第三條 考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行,其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務。
第四條 考核者的原則立場
為了使人事考核公正合理的進行,考核者必須遵守下列各原則:
(一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價。
(三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
(四)考核者應該根據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(五) 考核等級
(一)S——出色,不可挑剔(超羣級)。
(二)A——滿意,不負眾望(優秀及)。
(三)B——稱職,令人心安(較好級)。
(四)C——有問題,需要注意(較差級)。
(五)D——危險,勉強維持(很差級)。
對於連續兩個月考核成績為D的,將給於警告處分,警告後考核成績依然為D級的,可予以開除。
六、 員工獎罰規定
第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得擅自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排並經領導同意,員工因私事請假必須經領導同意,因病請假需出具醫院證明,請假員工事畢後,需向批准人銷假,上述均應採用書面形式,未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
第二條、 上班時間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。
上班時間開始後30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內可不算遲到,如遇其他突發事件,不能按時到班的情況,需向公司電話説明,否則按遲到或曠工論處。
第三條、 全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者,扣發一天工
資;累計達3次以上5次以下者,扣發兩台你工資;累計5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發當月的基本工資。
第四條、曠工半天者,扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發5天的基本工資和獎金,並給於一次通報批評;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資和獎金,並給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資和獎金,並給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,領導找其談話,不能改正者,堅決予以辭退。
第五條、 每個月進行評選優秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、本職工作上表現優秀)。
第六條、 衞生為輪流制,輪流期間,衞生不清潔扣罰10元/次。個人衞生,工作完畢以後未整理乾淨者扣罰10元/次。
第七條、 上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打遊戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。
第八條、 透露公司機密(公司運行機制、學生信息、工資待遇等),查明屬實將扣除當月獎金及工資
第一章 入職指引
第一節 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德,公司員工規章制度。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時間 公司每週工作五天半,員工每日正常工作時間為 7。5 小時。其中:
週一至週五:上午: 8 : 30 — 12 : 00
下午: 13 : 30 — 17 : 30 為工作時間
12 : 00 — 13 : 30 為午餐休息
週六:上午: 8 : 30 — 12 : 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內,即 8 : 30 — 9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。
(2) 事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批准權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6 、加班
(1) 加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核後,報人事部門彙總,並對考勤準確性負責。
( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 100 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第四節 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。
2 、批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。
3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4 、員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,並於信息管理系統中進行信息置換。
5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批准後轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。2 、收到員工辭職申請報告後,人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因,並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進,管理制度《公司員工規章制度》。3 、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,並進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節六 。1 及六2 。
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查後報總裁批准。
3 、人事部門提前一個月通知員工本人,並向員工下發《離職通知書》。
4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。
5、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
6 、人事部門在辭退員工後,應及時將相關資料存檔備查,並進行員工資料信息置換。
第二章 行為規範
第一節 職業準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作。
4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批准,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的
2 、投資於公司的客户或商業競爭對手的
3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯繫中,若發生回扣或佣金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經授權或批准,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節 行為準則
一、工作期間衣着、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發,女士不留怪異髮型,不濃粧豔抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閒聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,並節約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未徵得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規範,並且合理,按規定辦。
2 、如果公司有相應的管理規範,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,並及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3 、如果公司沒有相應的規範,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事蹟者
2 、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者
3 、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,採納後具有成效者
4 、積極參與公司集體活動,表現優秀者
5 、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變,勇於負責,處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者
8 、為社會做出貢獻,併為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者
3 、貪污挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產、業務機密者
6 、謾罵、毆打同事領導,製造事端,查證確鑿者
7 、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8 、妨害現場工作秩序或違反。
為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務於每一位客户,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守!
一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工;
二、 上班時間早8:30-11:30下午13:30-18:30。
三、 工作期間不可因私人情緒影響工作;
四、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衞生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
五、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閒聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境的安靜有序;
六、 員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回覆;
七、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密;
八、 認真耐心聽取每一位客户的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償;
九、 員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務;
十、 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過兩聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次;
十一、 員工獎懲規定:1.遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;病假前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;
一薪酬與考勤管理制度:
1、員工上下班時必須簽到打卡,不允許代打卡現象發生。
2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到:上班時間開始後1小時以內未到崗者。如電話請假主管領導批准後補辦手續的,計半天事假;未請假者計曠工半天。
早退:下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經主管領導批准的,按事假計;未請假者計曠工。
曠工:上班時間開始後1小時以上未到公司者,下班時間結束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者,經查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以書面形式通知總經理批准,登記考勤表,銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥發票,否則按事假處理。
事假:一天以內需提前請假,填寫請假單,經總經理批准後方可休假,特殊情況不能提前請假的,需在上班後半小時內向其主管領導經請假,並在上班後補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,由總經理籤簽字批准後方可按事假處理;未按上規定辦理的,均按曠工處理。
3、如有在工資結算方面有問題者,需提前兩日審報,經由董事長或總經理簽字方能改動,不允許私更改。違者罰款100元。
4、每月工資計算車間在5號前報道給銷售內勤,8號報道給董事長或總經理簽字,25號準時發放工資。
① 公司不提倡加班,因生產急需加班者,須提前通知生產廠長,並填寫《加班記錄》,徵得總經理同意後方可加班。
② 加班費均在效益工資中體現。
二會議管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業正常運行的必要手段。會議的目的在於集思廣益,促進溝通,統一思想,提高行動能力,進而解決問題。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數量,講求質量,提高會議效率,為此,特制定本制度。
1、 會議構成
公司會議由每週例會、每月例會、年度例會構成。
2、會議內容
① 討論-公司每週的經營與生產等事項做出研究、決策、部署和安 排。 ② 研究、分析公司在近期在經營發展中出現重要問題,並制定解決措施與方案。
③ 研究制定生產和銷售的目標、長期、近期規劃及執行計劃。 ④ 評估各部門的工作表現。
⑤ 部署各部門工作,並予以支持引導。
⑥ 貫徹落實做出的決議、安排。
⑦ 部門主管彙總本週的工作情況,彙報成績,指出錯誤,並提出改進措施,以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。
⑧ 各部門經理概述下週工作計劃,具體實施步驟與完成日期。 注:公司例會由董事長或總經理主持,參會人員為各部門主管領導及員工。
三日常管理制度
儀表
儀表應端正、整潔。
頭髮要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異髮型和怪顏色。 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
任何人、任何時候都不得着如下裝束進出公司、會見客户。 衣冠不整(不整齊、不整潔)。
員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
1. 基本要求在電話鈴響三聲之內接起電話;接打電話,先説聲“您好”, 並主動報出部門、姓名。
2. 通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,並及時轉告。
3. 儘量減少私人電話,嚴禁撥打信息台電話。
4. 公司電話主要用於業務開展與外部交流,禁止在電話中閒聊,嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。
嚴禁在公司內打架鬥毆,互相吵罵。
請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
辦公時間內不得在電腦上玩遊戲、看影碟、做與工作無關的事。 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。厲行節約,減少浪費。
嚴禁在公司上班時間內吃零食。
公共環境除指定地點外,在公司任何地方(包括衞生間)都禁止吸煙。
車輛請停至指定區域,不要隨意停放愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用説明操作。 下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。
各個部門出現問題要及時上報給總經理或是董事長,實行當日事當日彙報,當日解決不了的由董事長或總經理二日內給予答覆。
涉及與公司財務有關的崗位,因個人原因造成公司經濟損失的,個人要按經濟損失總額的10%賠付企業。
辦公室所有人員要講究衞生,做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕髒、亂、差現象。
辦公室環境衞生的管理由各辦公室人員負責,每天清掃,消除衞生死角,銷售部由徐繼斌負責,各辦公室有自己辦公人員負責,公共區域由行政人員共同打掃。
負責衞生管理人員要嚴格執行衞生標準,分工合作、盡職盡責,到崗時間要求提前10分鐘上班,離下班時間提前10分鐘開始打掃。 衞生要求:
1. 保持地面乾淨清潔、無污物、污水、浮土。
2. 辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
3. 電腦、打印機等辦公設備表面無塵土,污垢,牆壁無灰塵,牆上不亂掛物品。 書櫥、書櫃內各類書籍、資料分類擺放整齊,便於檢查。
附則:
1、本規定如有未盡事宜或隨着公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理批覆及修改。
2、本規定當中如果出現不可預見問題,如出現公司經濟損失的有相關責任人做出相應賠償。
3、本規定解釋權歸公司。
四、公文發放
公文發放按部門發放。對內由各處室發放文件的相關人員簽收。公司級文件發放時只發到相關部門,部門內部的傳達由各處室、部門自行管理。
五、公文的傳閲
接收的文件需由多部門閲看時,由相關部門自行領取看閲,閲看人員要簽字確認。
六、公文歸檔
公司發文由各部門自行歸檔。
七、印鑑管理
1. 公司印鑑由財務室負責保管。公司印鑑的使用一律由董事長或總經理許可後管理印鑑人方可蓋章,如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。
2. 公司所有需要蓋印鑑的介紹信、説明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。
3. 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司彙報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
4. 蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
六公文打印管理
1. 公司公文的打印工作由各部門負責。各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字。
2. 公司各部、室所有打印公文、文件,必須留底存檔。
八、保密制度
1、公司的相關生產或銷售內容要按類別、按級別、按時間的先後順序進行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經理簽字同意,公司檔案不準任何人帶出公司。
2、在打印、複印文件或資料中,應樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無關人員,打印、複印錯誤的重要文件應及時銷燬,不得亂丟亂放。
3、負責文件及檔案的管理人員應具有高度保密意識,不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應做到“不該説的話不説”,“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經公司認定作廢的文件應定期銷燬。
4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
5、財務人員應妥善保管好帳務、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。
6、合同文件、財務狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則,各種資料應妥善保存,更不能泄露給其他人。
7、凡重要文件,未經上級允許,不得複製、抄錄。
8、員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴禁任何人互相打聽、攀比。
9、不得向無關人員泄露商品進價和公司的重要數據資料,做好保密工作。
10、員工應盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽,工作中不得泄露公司商業祕密或資料。
11、與企業簽訂勞動用工合同時必須簽訂保密協議,保障雙方的合理利益。
12、員工如果泄露公司的各種資料,公司將採取法律途徑並要求根據造成的損失多少做出相應的賠償。
九、辦公用品
購置領用規定辦公用品分消耗品和管理品兩種:
1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。
2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、計算器等。
3、消耗品辦公人員按需領用,注意節約。
4、管理品限人員使用,列入移交轉送。如有故障和損壞,可以舊品換新品,如:遺失或人為損壞將由個人或部門自購。
5、各部門每月初前(遇節假日後延)報財務部辦公用品使用計劃表,總經理批准後採購,當時領取併發放。各部門急需或臨時性的採購需求,需各部門經理統一報採購計劃,報總經理批准後,由財務部統一採購,並按要求流程發放。
6、辦公用品由財務部負責管理,按工作需要發放。
7、設立“辦公用品領用記錄”,所需辦公用品的部門到財務室領用,辦理出入庫手續,控制辦公用品領用情況,節約辦公費支出。
8、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
本規定從發佈之日起生效,以上內容希望各個部門充分合作。
目錄
第一章 總則
第二章 員工招聘與培訓
第三章 勞動合同管理
第四章 員工出入廠區管理
第五章 打卡管理制度
第六章 工作時間與休息休假
第七章 工資福利和社會保險
第八章 勞動安全衞生與勞動保護
第九章 勞動紀律與員工守則
第十章 獎勵與懲罰
第十一章保密制度與競業限制
第十二章辦公室管理辦法
第十三章車間管理
第十四章宿舍管理
第十五章飯堂管理
第十六章附則
第一章 總則
第1條 為規範廠方和員工的行為,維護廠方和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合廠方的實際情況,制定本規章制度。
第2條 本規章制度所稱的廠方是指;員工是指招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。
第3條 本規章制度適用於廠方所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
第4條 員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衞生保護,同時應當履行完成勞動任務、遵守廠方規章制度和職業道德等勞動義務。
第5條 廠方負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章 員工招聘與培訓教育
第1條 廠方招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。
第2條 廠方招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用後對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第3條 員工應聘廠方職位時,一般應當年滿18週歲(必須年滿16週歲),身體健康,現實表現良好。
第4條 員工應聘廠方職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內容。
第5條 員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙廠方。廠方錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業證等證件。
第6條 廠方十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。
第7條 廠方對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動合同期限的長短,試用期為1個月至6個月:合同期限3個月以上不滿一年的,試用期為1個月;合同期限滿一年以上不滿三年的,試用期為2個月;合同期限三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不超過6個月。
第三章 勞動合同管理
第1條 廠方招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執一份。
第2條 勞動合同必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,並加蓋公司公章方能生效。
第3條 勞動合同自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第4條 廠方與員工協商一致可以解除勞動合同,由廠方提出解除勞動合同的,依法支付員工經濟補償金;由員工提出解除勞動合同的,可以不支付員工經濟補償金。
雙方協商一致可以變更勞動合同的內容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。
第5條 員工有下列情形之一的,廠方可以解除勞動關係:
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
員工招聘和錄用條件:(此錄用條件僅作參考,請根據貴司的實際情況定標準)
A、根據本工廠特點,按工作能力、業務水平、敬業精神擇優
B、所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)
(2)嚴重違反勞動紀律或者廠方規章制度的;(請根據貴司的實際情況定出“嚴重”的標準,例如:造成公司損失達到1000元等)
(3)嚴重失職,營私舞弊,對廠方利益造成重大損害的;(請根據貴司的實際情況定出“嚴重”的標準,損失金額達到“嚴重”的標準)
(4)被依法追究刑事責任的;
(5)被勞動教養的;
(6)廠方依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;
(7)法律、法規、規章規定的其他情形。
廠方依本條 規定解除勞動關係,可以不支付員工經濟補償金。
第6條 有下列情形之一,廠方提前30天書面通知員工,可以解除勞動關係:
(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿後,不能從事原工作,也不能從事廠方另行安排的適當工作的;
(2)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;(提示:廠方組織員工進行培訓或者調整工作崗位,必須要以書面的形式把經過何種培訓及調整何種工作崗位記錄下來,以便作為一份有力的證據)
(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協商不能達成協議的。
(4)廠方生產經營發生嚴重困難,確需裁減人員的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
第7條 廠方與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規定或勞動合同的約定解除勞動合同,應賠償廠方下列損失:
(1)廠方為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;
(2)違反競業限制約定的,雙方另有約定的應當按照約定向廠方支付違約金。
第8條 非廠方過錯,員工提出解除勞動合同,應當提前30日以書面形式通知廠方。試用期的員工提出解除勞動合同,應當提前3天以書面形式通知廠方。
知悉廠方商業祕密的員工,勞動合同或保密協議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。
員工給廠方造成經濟損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規定解除勞動合同。
員工自動離職,屬於違法解除勞動合同,應當按規定賠償廠方的損失。
第9條 有下列情形之一的,勞動合同終止:
(1)勞動合同期滿,雙方不再續訂勞動合同的;
(2)員工開始依法享受基本養老保險待遇的;
(3)員工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)用人單位被依法宣告破產的;
(5)用人單位被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;
(6)法律、行政法規規定的其他情形。
第四章 出入廠區管理
第1條 員工出入廠區需憑本人廠牌,由保安登記出入時間。
第2條 員工上下班時間出入工作場所,須服裝整齊,並佩戴廠牌。
第3條 上班時間因公外出,須持有籤準有效的放行條 。
第4條 上班時間因私外出按請假論處,保安憑籤準有效之“外出申請單”放行。
第5條 員工攜帶箱包等行李出廠,一律自覺接受保安開包檢查,否則不予放行。
第6條 凡公司財產(無論有無用處)未持經公司指定幹部(管理課主管)籤核的放行條 均不得帶出工廠,違者以偷竊論處。
第7條 公司車輛外出,須由需求單位填寫派車單,經公司指定主管籤核後方可放行。
第8條 員工下班後不得隨意在生產區域走動、逗留。
第9條 來訪者,由門衞問清來訪單位來訪事由後聯繫被訪者,得到被訪者同意後,填寫“訪客登記表”,發給其“訪客證”(訪客證須佩戴於來訪者的左胸前)並指引其進入會客室等候。會談後,來訪者出廠時交還“訪客證”,門衞並在“訪客登記表”上註明出廠時間(訪客單位上須有被訪人簽名)。來訪人員除非由總經理以上核准,可免登記“訪管登記表”。上班時間謝絕私訪。
第10條 應聘人員,由門衞通知指定人員,得到同意後,由保安帶其至會客室或者指定考試場所面試。
第11條 未經總經理批准,值班保安一律不得讓外來人員進入參觀生產車間、實驗室等公司管理區域。
第12條 車輛應於指定地點停放,送貨車於指定地點卸貨、點收,裝卸貨櫃時,保安監督,無關人員不得接近。
第13條 一切違禁品禁止進入廠區,員工摩托車和自行車應於指定地點停放。
第五章 打卡管理制度
第1條 公司採用上下班打卡制度,除總經理特准之人員外,全體在職人員上下班、加班均需親自打卡,不得託人、代人打卡,否則當事人雙方記大過處分。
第2條 上下班在指定地點打卡,打卡後工卡必須插在指定的卡位,嚴守秩序,不得插隊、擁擠、吵鬧。
第3條 不得提前在打卡處等候打卡,下班時間鈴響後方可排隊打卡,若有違反,查實後予以處分,領班應負連帶責任。
第4條 打上班卡後不得接着打上班卡(即打連卡),兩次打卡時距最低是半小時。
第5條 不得無故提前上班或延後下班,如特殊情況須提前或延後,須按公司規定進行加班申請,否則總務課在統計加班工時時,直接按正常上、下班時間進行核算,嚴禁不上班而打卡或早下班晚打卡。
第6條 上下班工時均以半小時為單位,未滿半小時的不予計算,員工上班須在規定的時間內打卡。
第7條 因出差無法正常打卡者,總務部憑“外出申請單”籤卡,因其它公務無法正常打卡者,應在公務結束後以“內部聯絡單”形式呈上級主管簽字後交人事籤卡。
第8條 因打卡機故障造成無法打卡或打卡出錯,由領班或統計員清點人數,送卡交總務部籤卡。各部門主管無權籤卡。
第9條 保安監督打卡,上下班時工卡應置於指定卡位,不得擅自挪動工卡,塗改、毀壞或藏匿工卡。
第10條 上下班認真打卡,不得漏打卡,漏打卡一個月最多不得超過兩次,漏打卡者於當天或第二天上午寫內部聯繫單,員工找主管籤,職員找廠長或經理籤,人事接單後予以籤卡。漏打卡超過連兩次的,漏打部分不計考勤,凡打卡時間混亂、打卡模糊不清,或漏打卡在規定的時間內未找人事籤卡者一律不計工時。
第11條 自己籤卡、塗改工卡視為無效,並給當事人記小過處分。
第12條 毀壞工卡、藏匿工卡、在工卡上亂畫、粘貼他人工卡上的工時等行為,一經發現,予以記大過處分,情節嚴重,予以辭退。
第13條 妥善保管工卡,不能沾上油、水等污跡,不能摺疊變形,如有遺失,應及時向總務部申請補辦。
第六章 工作時間及休息休假
第1條 廠方遵守《勞動法》的相關規定製定工作時間;對特殊崗位的員工,經勞動部門批准實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。
第2條 員工每天正常上班時間為:
上午 8:00~ 12:00 ,下午 13:30 ~ 17:30 ,員工按公司規定的時間上下班,並自覺打卡,無故未打卡者按缺勤處理。
第3條 廠方根據生產需要,經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,並保證員工每週至少休息一天。
第4條 員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批准;員工經批准加班的,依國家規定支付加班工資或安排補休。
第5條 員工的法定休假日如下:
(一)新年,放假1天(1月1日);
(二)春節,放假3天(農曆除夕、正月七年級、八年級);
(三)清明節,放假1天(農曆清明當日)
(四)勞動節,放假1天(5月1日)
(五)端午節,放假1天(農曆端午當日)
(六)中秋節,放假1天(農曆中秋當日)
(七)國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)
如國家法定節假日有作修改,按修改後的法定節假日統一安排休假。
第6條 工傷假:員工在上班時間內,在公司所屬區域內,因公受傷者,憑醫院證明,其治療休養期間給予工作假,底薪照付(具體規定參照工傷相關規定)。
第7條 婚假:員工本人結婚方可申請婚假,假期為3天(含休息日),晚婚(初婚時子女年齡達到23週歲,男子達到25週歲)增加10天。銷假時必須附結婚證明,供人事備案,婚假期間工資照付。
第8條 喪假:員工本人或直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女)亡故,給與3天的喪假,返廠時必須提供親屬死亡證明供人事備案,假期工資照付。
第9條 探親假:在本公司服務滿一年者有7天有薪探親假期,此假期不影響年終考績,假期為生產淡季期間。(探親假只有國有企業才有硬性規定,一般企業可以自行決定是否給予探親假)
第10條 年假:職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。休年假必須提前兩週申請,並經主管同意。
第11條 產假:女員工生育可享受90天帶薪產假,晚育加15天,難產再加30天,在產假期間辦理獨子證再加35天,返廠時提供證明供人事備案,產假工資照付。
第12條 陪產假:女方產假期間給予男方看護假10,陪產假工資照付。
第13條 流產假:女員工懷孕流產的,給予15天產假。
第14條 事假:有需要先填寫請假單經公司指定幹部核准後方可離開,年終考績會參考此項,請假期間不付工資。
第15條 病假:因疾病或生理原因須治療休養者,可請病假,一般病假不得超過20天。
第16條 員工請假,需事先填寫請假單,乾咳嗽鼻爰儺胗兄拔翊砣耍厥餷榭鍪潞笮璨骨爰俚ィ蛹僖殘璨剮辭爰俚ァ
第17條 原則上年度內請事假不得超過2次,每次不得超過20天(包括年假天數,特殊情況另行處理)
第18條 以上所有的假期申請者,必須由部門主管、經理簽名批准後,再交至總務課方可生效。
第七章 工資福利與社會保險
第1條 員工的最低工資不低於東莞市最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資。
第2條 休息日安排員工加班,廠方可以安排員工補休而不支付加班工資。
第3條 廠方以現金形式發放工資或委託銀行代發工資,廠方在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領取工資時應在工資清單上簽名。
第4條 廠方以貨幣形式按月支付員工工資;每月 日前發放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同後日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。
第5條 有下列情況之一,廠方可以代扣或減發員工工資而不屬於剋扣工資:
(1)代扣代繳員工個人所得税;
(2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;
(4)扣除依法賠償給廠方的費用;
(5)扣除員工違規違紀受到廠方處罰的罰款;
(6)勞動合同約定的可以減發的工資;
(7)依法制定的工廠規章制度規定可以減發的工資;
(8)經濟效益下浮而減發的浮動工資;
(9)員工請事假而減發的工資。
(10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。
第6條 廠方按照法律規定為員工辦理相關的社會保險手續,並依法支付應由廠方負擔的社會保險待遇。
第八章勞動安全衞生與勞動保護
第1條 廠方努力貫徹安全第一、預防為主的方針,為員工提供符合國家規定的勞動安全衞生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業危害作業的員工和未成年工定期進行檢查。
第2條 廠方對員工進行安全生產教育和培訓,使員工具備必要的安全生產意識,熟悉安全生產製度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
第3條 廠方實行安全生產責任制,部門經理(或部門主管)對本部門的安全問題負責,法定代表人(或總經理、安全主任)對全工廠的安全問題負責。
第4條 廠方對女職工和未成年工實行特殊勞動保護,不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動。
第5條 用電安全
(1)普通員工應掌握用電安全的一般知識。操作用電設備的員工除應懂得用電安全的一般知識外,還要懂得相關安全操作規程。
(2)電工必須持有有效的特種作業操作資格證,熟知電氣安全操作規程,懂得電氣設備在安裝、使用、維護、檢收過程中的安全要求。
(3)禁止員工違章使用電器,禁止私拉亂接電線。
(4)工廠內的電源開關,未經授權,禁止員工隨意操作。
(5)電氣設備着火,要立即切斷電源,並用乾粉滅火器滅火,嚴禁用水滅火。
第6條 特種作業安全
(1)特種作業是指可能對操作者本人、他人和周圍環境造成重大危害的作業。目前廠方的特種作業包。
(2)特種作業工作人員須取得國家頒發的“特種作業人員操作證”後,方可上崗作業。
(3)特種作業人員須遵守安全操作規程,禁止違規作業。
第7條 消防安全
(1)自覺遵守廠方制定的消防安全規章制度。
(2)廠方禁煙區內禁止吸煙。
(3)廠方內禁止私自動用明火。動火作業須得到批准,並做好安全防範措施。
(4)熟知安全疏散通道位置,工作中保持安全疏散通道的暢通。
(5)積極參加廠方組織的消防演習,學會使用消防栓和滅火器等消防器材,掌握撲滅初期火災技能,瞭解火災報警方法,認識火場逃生要領,提高滅火自救能力。
第九章 勞動紀律與員工守則
第1條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡,不得委託他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經理或主管籤卡方能有效;
(4)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工;
(5)請假必須事先填寫《請假單》,並附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的
情況下,應提早電話、電報或委託他人請假,上班後及早補辦請假手續;
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續,否則以曠工論處;
(7)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;
(8)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一週書面通知;
(9)員工辭職由部門經理或主管批准,辭職獲准後,憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
第2條 員工必須遵守如下工作守則和職業道德:
(1)進入廠區,必須按規定佩戴廠證和穿着工作服;
(2)敬業樂業,勤奮工作,服從廠方合法合理的正常調動和工作安排;
(3)嚴格遵守廠方的各項規章制度、安全生產操作規程和崗位責任制;
(4)工作期間,忠於職守,不消極怠工,不幹私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲説笑、喧譁等,盡職盡責做好本職工作;
(5)平時養成良好、健康的衞生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持廠方環境衞清潔;
(6)愛護公物,小心使用廠方機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞廠方財物;
(7)提倡增收節支,開源節流,節約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用;
(8)搞好廠方內部人際關係,團結友愛,不得無理取鬧、打架鬥毆、造謠生事;
(9)關心廠方,維護廠方形象,敢於同有損廠方形象和利益的行為作鬥爭。
(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之後無特別事務不得逗留;
(11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經部門經理或主管許可的除外;
(12)遵守廠方的保密制度,不得泄露廠方的商業祕密。
第3條 員工必須遵守如下安全守則和操作規程:
(1)生產主管和領班要做好機器設備的保養、維修和用前檢查工作,在確保機器設備可安全使用後,方可投入使用;
(2)操作機器設備時,必須嚴格遵守技術操作規程,保證產品質量,維護設備安全及保障人身的安全;
(3)設備使用過程中,如發現有異常情況,操作工應及時告知領班和相關技術人員處理,不得擅自盲目動作;
(4)發現直接危及人身安全的緊急情況,要立即採取應急措施,並及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告;
(5)作場所和倉庫的消防通道,必須經常保持暢通,不得放置任何物品;
(6)對消防設備、衞生設備及其他危險防止設備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為;
(7)維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機,並由相關技術人員或電工負責作業;
(8)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備;
(9)危險物品必須按規定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(10)車間和倉庫嚴禁吸煙,吸煙要在指定場所,並充分注意煙火。
(11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入廠方;
(12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。
第十章 獎勵與懲罰
第1條 為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創造性,提高勞動生產率和工作效率,廠方對錶現優秀、成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分為嘉獎、小功、大功。
一、有下列情形之一的,嘉獎一次,給獎金20元。
(1)對於生產技術或管理制度,提出具體方案,經執行確有成效,能提高廠方經濟效益,對廠方貢獻較大的;
(2)節約物料,或對廢料利用具有成效,能提高廠方經濟效益,對廠方貢獻較大的;
(3)遇到災變,勇於負責,措施得當者。
二、有下列情形之一的,記小功一次,給予獎金50元。
(1)遇到有意外事故或災變,自動維護員工安全,冒險執行任務,確有功績者;
(2)對於自身事業有重大改善,為公司帶來直接或間接顯著利益者;
(3)如公司發生盜竊事件能提供線索,最後能破案的;
三、有下列情形之一的,記大功一次,給予獎金100元。
(1)遇有意外事件或災變,奮不顧身,避免危險減少者;
(2)自動維護員工安全,冒險執行任務,確有功績者;
(3)維護公司重大利益,避免重大損失者;
(4)對產品改良有重大貢獻或使成本顯著降低者;
(5)確有其它重大功績者。
第2條 員工品行端正,工作努力,忠於職守、遵規守紀,關心廠方,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。
第3條 為維護正常的生產秩序和工作秩序,嚴肅廠規廠紀,廠方對違規違紀、表現較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
第4條 員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以後每次書面警告1次,並罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,屬於嚴重違反勞動紀律或者廠方規章制度情形,予以辭退並且不得享有經濟補償金:
(1)委託他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無正當理由經常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區的;
(4)擅離職守或串崗的
(5)消極怠工,上班幹私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環境衞生的;
(7)浪費廠方財物或公物私用的;
(8)未經批准,上班時間會客或打私人電話的;
(9)非機械設備的操作者,隨意操作機械設備的;
(10)下班後不按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的;
(11)未經許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)攜帶危險物品入廠的;
(13)在禁煙區吸煙的;
(14)隨意移動消防設備或亂放物品,阻塞消防通道的;
(15)違反廠方規定攜帶物品進出廠區的;
(16)工作時間,與別人閒聊、打鬧嬉戲、大聲喧譁的;
(17)工作時間打瞌睡的;
(18)對客户的態度惡劣的;
(19)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第5條 員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,並罰款50至100元;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,屬於嚴重違反勞動紀律或者廠方規章制度情形,予以辭退並且不得享有經濟補償金:
(1)一個月內連續或累計曠工3日以上的(含3日);
(2)無正當理由不服從廠方正常調動或上司的工作安排的;
(3)無理取鬧,打架鬥毆,影響廠方生產秩序和員工生活秩序的;
(4)利用工作或職務便利,收受賄賂而使廠方利益受損的;
(5)上班時間打牌、下棋、玩網絡遊戲的;
(6)將廠方內部的文件、帳本給廠方外的人閲讀的;
(7)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(8)未經同意私自調換牀位或留宿外人的;
(9)在異性宿舍與異性員工同宿的;
(10)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第6條 員工有下列情形之一屬於嚴重違反規章制度,經查證屬實,予以辭退並且不得享有經濟補償金,構成犯罪的,並報公安或相關司法、執法機關追究刑事責任:
(1)玩忽職守、貽誤工作、違章作業、違章指揮,直接造成設備損壞、停工、停產,損失一千元以上或造成重傷以上的人身事故的;
(2)工作不負責任,本人經營看管的公共財物被騙、被盜,或由於本人過失生產廢品、浪費燃料、原材料,給企業造成損失1000元以上的;
(3)尋釁鬧事、打架鬥毆、聚眾賭博影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的;
(4)濫用職權,違反政府法令,違反財經紀律,偷税漏税,揮霍浪費國家資財,損公肥私,濫發獎金的;
(5)有貪污盜竊、投機倒把、販私、行為的;
(6)盜竊、貪污、侵佔或故意損壞廠方財物,造成廠方經濟損失的;
(7)違反廠方保密制度,泄露廠方商業祕密,造成廠方經濟損失的;
(8)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第十一章 公司考核辦法
目的: 為合理評核全廠所有在職人員工作績效,鼓勵表彰先進工作者, 提高公司工作效率,以達到提升全廠營運績效之目的,特制定本辦法。
1. 適用範圍:全廠在職人員.
2. 相關權責:管理部、人事處:負責制定和監督實施全廠績效評核,並稽核其執行狀況.
3.1.評核方式 :各單位每月31號前需對在職員工績效作出評核,以使彈性薪資發放以及崗位調動有所依據,並將評核結果填寫於《月績效評核表》送交管理部人事課。
3.2.評核方式
3.2.1評核及核定權限:
員工:由其組長進行評核,並送交單位及部門主管核定;
組級幹部、技術人員:由單位主管進行評核,並送交部門主管核定;
課級幹部、工程師:由部門主管進行評核,並送交總經理核定;
(副)經理級(含)以上幹部:由總經理、董事長核定。
3.2.2人事課審查月、季度及年度出勤狀況、獎懲狀況、違規率等,並送交各單位,作為各單位評定級別之依據。
3.3.評核等級評分標準
3.3.1.績效評分標準依據如下:
(1)績效成績評分依據:
a.年度營業目標中月工作計劃之達成狀況;
b.各立項工作計劃之達成狀況;
c.各項目之達成狀況;
d.各業績之達成狀況;
e.個人產能、質量及日常表現;
f.其它能體現具體價值的工作。
(2)特別管理項目中,按項目或簽呈中涉及的績效考核因素,或依生產會議或經營會議中決議之評分依據。
6.3.2績效獎金之評定等級具體辦法:
評定人員在規定時間內對被評定人員進行觀察考核,將每項達標情況設定優、良、中、差四個級別,公司將根據員工之評定結果給予發放浮動獎金。每個員工不論職位高低,連續3個月(含)或者一年內累計3個月(含)的評定結果中出現3個“差級”的,視為該員工不適合本工作崗位,公司有權對其作出調崗工資,薪資將按照新崗位標準發放。
3.4.人事統計:人事課依各單位評核成績計算需發放獎金並呈總經理核定.
3.5.總經理核定:由總經理依廠內營運績效,決定績效獎金總額,評核部分有問題時,則退回人事重新計算.
(企業可以使用根據自身指定的考核制度)
第十一章 保密制度與競業限制
第1條 工廠全體職員都有保守廠方祕密的義務
第2條 以下內容屬於廠方的保密範圍:
(一)經營信息
1、廠方重大決策中的祕密事項;
2、廠方尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;
3、廠方內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;
4、供銷情報及客户檔案;
5、廠方財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;
6、廠方所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
7、廠方職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料;
8、廠方內部管理制度。
(二)技術信息
1、各類技術資料;
2、職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬廠方。
(三)其他經廠方確定應當保密的事項
第3條 廠方密級的確定
(一)廠方經營發展中,直接影響廠方權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。
(二)廠方的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客户資料、經營狀況、管理
制度等為機密級。
(三)廠方人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為
祕密級。
第4條 具體的保密措施:
(一)屬於廠方祕密的文件、資料和其它物品的製作、收發、傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷燬,由經理辦專人執行。
(二)對於密級的文件、 資料和其他物品,必須採取以上保密措施:
1、非經總經理或主管副總經理批准,不得複製和摘抄;
2、收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,並採取必要的安全措施;
3、在設備完善的保險裝置中保存
(三)屬開廠方祕密的設備或產品的研製、使用、保存、維修、銷燬,由廠方指定專門部門負責執行,並採用相應的保密措施。
(四)在對外交往與合作中需要提供廠方祕密事項的,應當事先經總經理批准。
(五)不準在私人交往和通信中泄露廠方祕密,不準在公共場所談論廠方祕密,不準通過其他方式傳遞廠方祕密。
(六)廠方工作人員發現廠方祕密已經泄露或者可能泄露時,應當立即採取補救措施並及時報告總經理辦公室。
第5條 責任與處罰
(一)出現下列情況之一者,給予警告,並扣發工資10-500元
1、泄露廠方祕密,尚未造成嚴重後果或經濟損失;
2、已泄露廠方祕密但採取補救措施的。
(二)出現下情況之一的,給予辭退並酌情賠償經濟損失直至追究法律責任:
1、故意或過失泄露廠方祕密,造成嚴重後果或重大經濟損失;
2、違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供廠方祕密的;
3、利用職權強制他人違反保密規定的。
第6條 知悉本工廠有關商業祕密和與知識產權相關的保密事項的高級管理人員、高級技術人員和其他負有保密義務的人員均為廠方的競業限制的人員,該人員有義務配合廠方簽訂競業限制合同,具體情況在勞動合同中約定清楚。
十二章 辦公室管理辦法
第1條 辦公室員工須着裝整潔,儀表端莊,不得着背心、短褲、拖鞋等不雅服飾上班,上班時間一律戴廠牌。
第2條 公司電話、傳真機、電腦、空調、複印機等嚴格按説明書及內部規定使用,下班時最後離開人員應確認所有電源均關閉方可離開。
第3條 上班時間嚴禁喧譁、閒聊、串崗、看書報、爭吵,或做與工作無關的事,同事間遇事應相互協調、配合、溝通,電話辦公應長話短説,聲音以不影響他人為限,禁止上班時間打接私人電話。
第4條 辦公室隨時保持整齊、乾淨,禁止在辦公室吸煙。下班後辦公用品、文件資料均應放入辦公桌(櫃)內(桌面除電話、筆筒、水杯、枱曆等不得擺放其它雜物),下班時應將辦公椅推至桌下。
第5條 非辦公室人員未經允許不得進入辦公室內,客人來訪應在會客室,上班時間嚴禁因私會客。
第6條 維護公司形象,打接電話應禮貌客氣,辦公時坐姿端正,不得有架腿、半躺半坐等不雅姿勢。
第十三章 車間管理
第1條 上班時間一律穿工衣及佩戴廠牌,不得着奇裝異服或性感服飾,不得濃粧豔抹。
第2條 對所屬主管職權範圍內命令不得故意違抗、討價還價,服從所安排的工作;不得在車間聚眾滋事,怠工;不得威脅、恐嚇管理人員。
第3條 愛惜公司,保持車間清潔、整齊,不得有污損或浪費現象;工具、物料、半成品要物歸其位,定點擺放。
第4條 嚴禁在車間嬉笑、打鬧、喧譁、吃零食、隨地吐痰。
第5條 車間內嚴禁吸煙,禁止把火種帶入車間,非公司指定人員開電梯,電梯嚴禁載人。
第6條 保安所使用的工具要有專人保管、收發,放在指定的地點。遺失或惡意損壞,查實追究當事人責任。
第十四章 宿舍管理
第1條 為有效推行宿舍管理,每間宿舍由本室成員共同推薦一人擔任宿舍長,直屬總務課管理,其職責如下:
(1)水、電設備及本宿舍人員之管理;
(2)本宿舍員工安全之管理;
(3)宿舍清潔衞生狀況檢查,內務整潔之維持;
(4)節約用水用電之勸導;
(5)室員糾紛之處理;
(6)清點本宿舍就寢人員;
(7)值日生每日值日情況監督;
(8)宿舍財產設備維修申請;
(9)違反宿舍管理規定之狀況向總務課提報處理;
(10)宿舍長要盡職盡責,若督導不周,或疏忽管理將取消其職務。
第2條 宿舍管理相關規定之執行
(1)住宿人員按公司指定之宿舍和牀位就寢,未經總務課調整,任何人不得擅自調換宿舍和牀位;
(2)室內佈局由總務課統一設計,任何人不得隨意變動,愛惜室內公共設施,若疏於管理或惡意破壞,視情節輕重給予處分;
(3)節約水電,用水後隨手關水龍頭,宿舍無人時要關所有電源設備,不得私自接電源線、更改線路或使用煤氣灶具。
(4)嚴禁將易燃易爆,化學物品帶入宿舍,嚴禁將刀槍等兇器帶入宿舍;
(5)不得在宿舍牆壁、公物上塗寫、張貼或釘掛物件,發現可疑跡象及時向宿舍長反映;
(6)嚴禁在宿舍亂扔垃圾、雜物,不得向窗外、樓下扔垃圾、倒水、垃圾應倒於指定地點,個人物品要擺放有序;
(7)嚴禁坐在陽台走道欄杆上,或在宿舍有不雅行為;
(8)特許除外,正常上班時間宿舍不可開燈,以減輕用電負荷,使用熱水時,注意節約,不得無故浪費;
(9)自學遵守作息時間,按時熄燈,按時就寢,禁止在宿舍追趕打鬧,高聲喧譁,播放高音量音響;
(10)禁止在宿舍賭博、酗酒鬧事或有傷風敗俗行為,非因公務,不得進入異性宿舍,嚴禁在異性宿舍留宿;
(11)本公司人員不得私自將外來人員帶至宿舍區或留宿他人,需留宿的,必須經各主管簽字許可,否則記過處分;未經公司允許,私自留宿者,記大過處分;
(12)未經許可,不得擅自動用他人物品,嚴禁盜竊、挪用他人私物,宿舍內只可吃水果、乾糧,其餘一律在餐廳吃;
(13)各宿舍根據宿舍長排定之值日表輪流打掃,由當天值日生負責室內、室外、走道及陽台衞生。
第十五章 飯堂管理
第1條 員工依規定在用膳時間方可進入餐廳就餐;
第2條 應排隊就餐,並注意不得將菜、飯、湯亂倒;
第3條 米飯吃多少打多少,不得浪費;
第4條 每一位員工只能以一張飯卡打一份飯菜,禁止在餐廳以外場所用膳;
第5條 用膳完畢後,剩飯菜渣應自行帶走,倒入指定地區,不得留置桌上或灑落地面;
第6條 總務課於每月最後一天發放次月飯卡給員工,妥善保管,丟失或損毀照價補辦;
第7條 請假人員與離職人員須將飯卡交回總務處才算辦完手續,請假人員等銷假後再將飯卡領回;
第8條 按指定的餐桌對號入座,不要佔用他人座位,或錯拿他人餐具。
第十六章 附則
《規章制度》為工廠內部管理資料,每個員工進本工廠工作之前必須熟讀並且嚴格遵守,如有違反,按規章制度的規定進行處罰。
對員工的罰款,建議每月不超過員工當月工資的20%。
第一章總則
第一條:目的
為規範公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發展帶來的利益的機制,促進公司實現發展目標。
第二條:原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優先兼顧公平的原則
三、員工工資增長與公司經營發展和效益提高相適應的原則
四、優化勞動配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高於當地同行業平均水平。
第三條:職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門,主要職責有:
(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;
(二)、督促並指導子公司實施集團公司下發的薪酬管理制度;
(三)、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況;
(四)、事後審核子公司的<工資發放表>(附件一)和<工資發放彙總表>(附件二);
(五)、檢查或審核<員工異動審批表>(附件三)和<員工轉正定級審批表>(附件四);
(六)、核算併發放集團公司員工工資;
(七)、受理員工薪酬投訴。公司員工規章制度。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門,主要職責有:
(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;
(二)、督促並指導本公司各部門實施薪酬管理制度;
(三)、核算併發放員工工資;
(四)、填制、審核上報<員工異動審批單>和<轉正、調動、晉升、降級彙總月報表>(見附件五);
(五)、辦理集團公司人力資源部佈置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結構
第四條:薪酬構成
公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面,分類與構成如下圖:
第五條:工資
本公司員工工資按考核週期和計發方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,按構成內容和計發依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條:基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級,在某一考核週期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發基數標準。
二、基準工資按考核週期和計發方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類,按構成內容和計發依據不同又分為相對固定應發的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。
第七條:基準提成工資釋義與構成:
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業發展部,人力資源部備案有效的<工資提成計算辦法>為部分員工計提的一項工資計發基數;
二、基準提成工資分成應發基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。
第八條:津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條:獎金
公司設置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。公司員工規章制度。
第十條:福利
公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條:年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核週期,把經營管理者工資收入與經營業績掛鈎的一種工資分配方式。
第十二條:年薪制員工範圍
本公司實行年薪制員工的範圍為:集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人
第十三條:年薪制員工工資的構成
本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖,不參與提成工資分配。其中,基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條:基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資,是年薪的預支部分。
第十五條:績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪後的剩餘部分。績效年薪的實際支付金額,要根據年薪制員工個人年度績效得分來計算,具體計發辦法,按集團公司<個人績效考核辦法>規定。
第十六條:基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例,依年薪制人員不同的經營管理責任,按領導職務層級設置不同的比例。
第十七條:基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系
第十八條:年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內部招聘、選聘,為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動)員工設置的一至三個月的考察期,還包括考察期滿經考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十,不計發績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考核合格的,從考察期滿的次月起,按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發基礎月薪,計提績效年薪和計發超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據聘用條件或任職需求作適當調整,必須在任職前約定。
第十九條:子公司總經理、主持工作的副總經理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準:
一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的<經營責任書>所確定的,並分解在試用、考察期間應實現的目標。
二、合格標準。按集團公司<績效管理制度>和<經營責任書>中約定的考核辦法實施考核,獲得75分(含)以上的為合格,75分以下的為不合格。
第二十條:公司副職領導、總助、部門負責人(含副職,以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。
按集團公司<個人績效考核辦法>和子公司<個人績效考核實施細則>規定,對被考核人的新任職位實施考核,個人績效考核得分90分(含)以上的為合格,90分以下的為不合格。
第四章月薪制
第二十一條:月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核週期,把員工的工資收入與個人月度績效掛鈎的一種工資分配方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條:標準月薪制人員範圍
子公司實行標準月薪制人員的範圍為:辦公室(行政管理和後勤服務人員)、財務部、客户服務部和配件部非年薪制員工,集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條:提成月薪制人員範圍
子公司實行提成月薪制人員的範圍為:銷售部和售後服務部非年薪制員工。
第二十四條:標準月薪制員工工資的構成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等,不參與提成工資分配。基準工資只是計發基數,構成內容有以下兩個部分:
一、基礎工資(相對固定的部分,為基準工資的80%,也稱:基礎月薪)
二、基礎績效工資(浮動部分,為基準工資的20%)
第二十五條:提成月薪制員工工資構成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發基數。
基準工資的構成內容有以下兩個部分:
一、基礎工資,為基準工資的80%,也稱基礎月薪。
二、基礎績效工資,為基準工資的20%。
基準提成工資的構成內容有以下兩個部分:
一、基礎提成工資,為基準提成工資的80%。
二、提成績效工資,為基準提成工資的20%。
第二十六條:月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。
第二十七條:績效工資基數釋義
本制度所稱績效工資基數是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。
第二十八條:應發績效工資的計算:
本制度所稱應發績效工資數,是指按集團公司<個人績效考核辦法>和子公司<個人績效考核實施細則>規定實施考核後,依據員工個人月度績效分數所對應的績效工資係數乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數或提成月薪制人員的績效工資基數所得的工資數。
第二十九條:月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,可以依勞動合同法的規定設置試用期,試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發,試用期間不計發績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條:學徒工的薪酬
學徒工的薪酬按學徒協議規定支付。
第三十一條:實習生的薪酬
實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協議規定支付。
第五章獎金
第三十二條:獎金的種類
公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條:年度績效獎
一、獎勵範圍:十二月份工資發放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎金額度:以公司為單位,計提獎金總額,計提方法如下:
公司年度績效獎標準總額為:公司獎勵範圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵範圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1、5、依總裁辦公會議提議,經董事長批准可以調整倍數。
公司年度績效獎應發總額為:公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(kpi)考核得分對應的年度績效獎係數。
三、獎金分配
1、根據各部門的年度績效情況,作第一次分配,把總額分配至各部門
2、各部門根據員工個人年度績效情況,作第二次分配,把本部門獎金分配給員工。
3、具體分配方案由子公司按集團公司<個人績效考核辦法>規定製訂,報集團公司人力資源部備案後執行。
第三十四條:超額利潤提成獎
一、獎勵範圍:公司全體員工
二、獎金額度:按集團公司與子公司簽訂的年度<經營責任書>約定的比例計提。
三、獎金分配
獎金的分配比例為:公司總經理(含主持工作的副總經理)可控制在總額的25%以內,副總經理、總經理助理、部門負責人(年薪制人員)、主管的平均數應分別控制在主管(不含)以下員工平均數的15倍、10倍、6倍、3倍以內。公司在進行第一次分配時應視部門績效的實現情況做適當的比例增減。具體分配方案由子公司按集團公司<個人績效考核辦法>規定製訂,報集團公司人力資源部備案後執行。
第三十五條:突出貢獻獎
一、獎勵對象:在公司的某項工作中作出突出貢獻的員工、被評為國力標兵的員工等。
二、獎金額度:由集團公司人力資源部擬訂評獎方案,作出規定,也可由集團公司總裁、董事長作出決定。
第六章福利
第三十六條:法定福利
公司按國家規定為員工辦理養老保險、工傷保險等社會保險。
第三十七條:公司為員工設置提供帶薪假、防寒降温費、免費工作餐、三節(春節、端午、中秋節)禮品、交通和通訊補貼、健康體檢、新婚賀禮、女員工節日慰問、重疾與亡故慰問等福利,具體實施細則另行制訂。
第七章薪資調整
第三十八條:職位分類及薪等、職等和薪級的設置
公司員工的職位分為兩大類七崗系:即職能類(含經營崗系、管理崗系、專業崗系、事務崗系)和技術類(含銷售崗系、服務崗系、修理崗系)。公司依據職位價值評估將職位分成十四個薪酬等級,其中又將技術類職位分為五個職等,每個職等內設二個薪級;將職能類職位又分為初任、熟練、資深三個職等,其中初任職等內設二個薪級,熟練、資深職等內各設三個薪級。職位分類及其薪等設置見附件六:職位分類與薪等表。
第三十九條:薪等職等薪級的釋義
一、本制度所稱薪等是指集團公司通過職位價值評估,依據集團公司、子公司設置的職位,把職務層次、薪資水平相近的集合起來列為一個等,按薪資水平由高到低,序號從一開始,由小到大設置的等別。本制度現行薪等設置為十四個。
二、本制度所稱職等,是指集團公司為同一職位,按其工作深度、專業素質、技能要求不同設置的等別。本制度現行職等,按職位分類的不同,設置不同的職等。
三、本制度所稱薪級是指集團公司在同一職等內設置的若干個薪酬標準不同的級別。本制度現行薪級按職等和薪酬標準由高到低,序號從一至八共設置八級。
試用期內的新員工、學徒、實習生、子公司年薪制員工的薪酬未列薪級。
職等與薪級的設置及基準工資標準見附件七:集團公司員工基準工資表,附件八:4s店年薪制員工基準工資表,附件九:4s店標準月薪制員工基準工資表(南昌地區店適用),附件十:4s店標準月薪制員工基準工資表(地市店適用),附件十一:4s店提成月薪制員工基準工資表(南昌地區店適用),附件十二:4s店提成月薪制員工基準工資表(省內地市店適用)。
第四十條:薪資調整的主要內容
公司依據集團的總體效益和經營發展、社會同行業平均工資水平和員工個人績效等情況,主要從以下五個方面調整員工薪資:
一、調整基準年薪和基準月薪(以下統稱基準工資)標準(簡稱調標)。
二、調整工資提成計算方法。
三、調整超額利潤提成獎的提成比例。
四、調整年度績效獎的計提方法。
五、調整員工的職位及其職等薪級(簡稱調級)。
第四十一條:基準工資標準的調整
一、公司依據職位價值評估結果、本地區同行業工資水平、公司年度經營目標和經營預算等因素,每年為每個職級薪級設定或調整基準工資標準。
二、基準工資標準的調整方案由集團公司人力資源部在每年三月份擬訂,經集團公司總裁辦公會審議通過,報董事長批准後執行。
三、基準年薪標準調整的主要依據和方法
1、主要依據:
①當地同行業同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;
②年度目標利潤的多少;
③經營條件的不同,包括經營汽車品牌的知名度、區域內相同品牌的競爭度、公司員工總數的多少、管理團隊的配置等情況;
④職位的不同。
2、方法:
基準年薪=職位工資(中位標準工資)×職務係數×目標利潤係數×經營條件係數。
具體方法在集團公司<基準工資標準設定辦法>中約定。
四、基準月薪標準調整的主要依據和方法:
1、主要依據:
①當地同行業同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;
②職位、職責和任職資格;
③工作環境。
2、方法:
具體方法在集團公司<基準工資標準設定辦法>中約定。
第四十二條:工資提成計算辦法的調整
集團公司授權子公司依據業務市場發生的變化,在既有利於提高公司經營效益,又有利於提高員工的工作積極性的前提下,適時制訂或調整<工資提成計算辦法>。
<工資提成計算辦法>須報集團公司事業發展部批准、人力資源部備案。
第四十三條:超額利潤提成獎提成比例的調整
超額利潤提成獎的提成比例在集團公司與子公司簽訂的年度經營責任書中約定。
第四十四條:員工職位、職等、薪級的調整
一、職位調整及因其產生的職等薪級調整申報審批流程,因工作需要,公司員工必須在工作單位內變動職位或在集團單位內變動工作單位、職位的,應按以下審批流程辦理職位和薪資調整申報審批手續。
(一)主管職位(含)以下員工的職位異動薪資調整申報審批流程:
由人力資源主管部門填制<員工異動審批表>申報,經異動員工工作部門、人力資源主管部門負責人審核,簽字同意後,報公司負責人簽字批准;涉及變動工作單位的,<員工異動審批表>由異動前單位審核批准後,轉異動後單位按異動前單位相同審批流程辦理異動審批手續,對員工的工資進行調整。
(二)主管職位(不含)以上員工的職位異動薪酬調整申報審批流程:
1、按集團公司內部招聘選聘人才制度和<要事審批流程>規定的權限下發任職通知書。
2、按本條(一)款相同流程辦理審核手續(公司負責人的審批權變更為審核權),簽字同意後報集團公司人力資源部及其分管領導審核、總裁批准。其中屬集團公司委派的財務負責人異動,由人力資源部先轉集團公司財務部及其分管領導審核同意後,由人力資源部及其分管領導審核同意報總裁批准。因職位晉升又設置了考察期的薪酬,必須辦理兩次異動申報審批手續。第一次是以職位調整為目的,<員工異動審批表>中的異動執行時間選擇職位異動,第二次是以薪資調整為目的,<員工異動審批表>中的異動執行時間選擇薪酬異動,是指考察合格後的薪酬標準執行時間。
二、職等、薪級的晉升與下降
(一)、職等薪級晉升與下降的員工範圍
1、集團公司員工;
2、子公司月薪制員工。
(二)、職等內薪級晉升的基本條件
1、個人年度績效被評為優秀的,或連續兩年被評為合格的;
2、調薪的間隔時間達十二個月或二十四個月的。調薪是指調級,包括轉正定級、職位異動上調一級以上薪資,按本制度規定上調薪級的,調標又調級的,但不包括調標不調級的。
(三)職等晉升的基本條件
因符合前款基本條件晉級至上一職等薪級時,員工的能力、任職資格應達到該職等職位的任職資格要求。員工任職資格的認定方法由集團公司人力資源部擬訂報總裁辦公會審議通過後執行。
職位任職資格見附件十三至附件十九。
(四)職等內薪級晉升對象和時間的確定。
1、個人年度績效被評為優秀檔次的,從考核年度次年的四月一日起晉升一級薪級,但距上次調薪間隔時間不足十二個月的,從距上次調薪間隔時間達第十三個月的一日起晉升一級薪級。
2、個人年度績效連續兩年被評為合格的,從該考核年度的次年四月一日起晉升一級薪級,但距上次調薪間隔時間不足二十四個月的,從距上次調整間隔時間達第二十五個月的一日起晉升一級薪級。
(五)職等薪級同時晉升對象和時間的確定
按集團公司任職認定辦法規定獲得資格的,按前款規定晉升職等薪級,未獲得資格的不予辦理調薪,特殊情況需調級的報集團公司總裁辦公會決定。
(六)職等薪級的下降
個人年度績效被評為不合格的,從考核年度的次年的四月一日起下降一級薪級,或轉為試用或調整職位或按規定解除勞動合同。下降的薪級屬下一職等薪級,以後薪級晉升遇升職等,仍需按職等晉升規定辦理。
(七)職等薪級晉升與下降的申報審批流程
1、子公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程:
由子公司填制<員工異動審批表>,經工作部門、辦公室負責人審核晉級、降級條件,同意簽字後報公司負責人批准。
2、集團公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程:
由集團公司人力資源部填制<員工異動審批表>,經工作部門,人力資源部門及其分管領導審核晉級與降級條件,同意簽字後報總裁批准。
三、職位、職等、薪級調整審核審批內容與權限:
<員工異動審批表>中設定的員工職位、職等、薪級異動調整審核審批內容權限如下:
(一)異動員工擬任之新職位應在經集團公司人力資源部批准的年度人力資源(預算)計劃,或臨時批准的職位編制增減計劃,職位編號等範圍內。
(二)異動員工應具備崗位説明書中設定的任職資格、條件。
(三)職等薪級晉升、下降應符合本條設定的條件,薪資應符合集團公司公佈並在實施中的基準工資標準。
四、職位、職等、薪級調整申報審批規範
(一)填制<員工異動審批表>應字跡規範、清楚,選擇異動類別準確,與異動有關信息填寫不漏項,要真實,無論何種異動均應填報個人績效情況。
(二)審批內容權限按前款規定。
(三)子公司辦公室應填制本公司員工<轉正、調動、晉升、降級彙總月報表>,於每月五日報送集團公司人力資源部。
第八章薪酬預算管理
第四十五條:薪酬預算責任
薪酬預算的責任人為人力資源主管部門的有關專員和部門負責人。子公司辦公室負責編制本公司的薪酬預算,集團公司人力資源部負責指導、審核、彙總子公司的薪酬預算,編制集團公司的薪酬預算。
第四十六條:薪酬預算的主要內容
薪酬預算是人力資源計劃和財務預算中的一項重要內容,主要包括:工資、獎金、福利、社保費的預算計劃。
第四十七條:薪酬預算的主要依據
薪酬預算主要依據有年度經營的kpi指標、公司組織架構的設置和職位編制,員工素質與工資水平、社保繳費基數等。
第四十八條:薪酬預算的基本方法
確定薪酬預算內容及其主要依據的相關數據資料,分項編制彙總,具體方法參見集團公司<預算管理辦法>。
第四十九條:薪酬預算的控制
薪酬預算控制可以運用產值(營業額)工資費用率變量控制方法,對非提成工資人員的薪酬也可以用定量控制方法,根據公司的具體情況,可以同時選擇兩種方法,分塊控制。具體辦法在制定<經營責任書>的kpi指標時確定。
薪酬預算控制應與公司發展戰略目標、公司績效和個人績效考核管理緊密結合。
第九章薪酬支付
第五十條:薪酬支付方式
一、工資、獎金用現金支付,由公司統一在銀行辦理員工個人工資帳户、卡,在支付日將實發薪資轉入員工個人工資帳户、卡。
二、福利禮金、禮品的付給可以用現金或實物。
第五十一條:工資核算
一、日基礎工資=月基礎工資÷25、17
二、小時基礎工資=日基礎工資÷8
三、加班工資
公司按排員工在工作日延長工作時間的加班,在公休日(週休息日以下同)加班,應首先安排其補休,不能補休的和在法定節假日加班的,應按以下標準和集團公司<考勤和假期管理制度>規定審批程序發給加班費:
1、延長工作日工作時間的加班加點,加班工資=小時基礎工資×加班小時數;
2、公休日的加班工資=日基礎工資×加班天數×2;
3、法定節假日的加班工資=日基礎工資×加班天數×3、
四、考勤扣款
(一)、缺勤扣款:按集團公司<考勤與假期管理制度>規定需扣款的缺勤,扣款額=日基礎工資×缺勤天數。
(二)、遲到早退扣款:按集團公司<考勤與假期管理制度>規定的扣款標準扣款。
五、統一使用集團公司制定的<工資發放表>和<工資發放彙總表>。
六、填制<工資發放表>和<工資發放彙總表>説明
1、應發款項=基礎月薪+基礎提成工資+應發績效工資+福利(現金支付部分)+崗位津貼+加班費+路救補帖+其他應付款;
2、個人所得税計税額=應發款項-未足月扣款-考勤扣款-社保費;
3、個人所得税,按計税額和相關税率計算。
4、應扣款項=未足月扣款+考勤扣款+社保費+個人所得税+住宿費+其他扣款;
5、實發金額=應發款項(合計應發)-應扣合計。
第五十二條:離職員工薪酬支付
一、勞動合同期滿,公司或員工不續簽勞動合同或員工因公司有<勞動合同法>第三十八條所列情形之一而解除與公司簽訂的勞動合同離職的,離職員工在離職前按集團公司<離職管理制度>辦理了離職手續的,離職前的未發薪酬按以下規定計提、支付:
(一)月薪制員工:
1、離職月工作日的基礎工資(包括基礎提成工資)按日計算,績效工資仍按正常月度工作績效考核分計算,離職日後的缺勤按事假處理。基礎工資和績效工資在離職日一次付清。
2、年度績效獎和超額利潤提成獎:在年終後離職的,按公司當年計獎辦法計發;年中離職的不計發。
(二)年薪制員工:
1、離職月工作日的基礎工資,按日計算;在職期間的績效年薪,公司負責人按其在職期間的經集團公司審計部公佈的公司績效分的月平均數或離職月(按累計績效方法)計算的公司績效分或經審計部實施的離職審計績效分計算,其他年薪制人員,按其在職期間的個人月度工作績效分的平均數計算。基礎工資和績效工資在離職日一次性付清。
2、超額利潤提成獎:在年終後離職的,按公司當年的計獎辦法計發;在年中離職的不計發。
二、勞動合同期內,員工因自己的原因要求離職,提前三十天向公司遞交了書面通知,或經公司同意在收到書面通知後不滿三十日可以離職的,離職員工按集團公司<離職管理制度>辦理了離職手續的,離職前的未發薪酬按以下規定計提支付:
(一)月薪制員工:
1、離職月工作日的基礎工資按日計算,績效工資仍按正常月度工作績效考核分計算,離職日後的缺勤按事假處理。基礎工資和績效工資在公司員工薪酬支付日付清。
2、年度績效獎和超額利潤提成獎:
年終後離職的,按公司當年的計獎辦法計發,年中離職的不計發。
(二)年薪制員工:
1、離職月工作日的基礎工資,按日計發,在公司員工薪酬支付日付清。
2、在職期間的績效年薪,仍按公司個人績效考核辦法計算,公司負責人按其在職期間的經集團公司審計部公佈的公司績效分的月平均數或離職月(按累計績效方法)計算的公司績效分或經審計部實施的離職審計績效分計提,其他年薪制人員,按其在職期間的個人月度工作績效分的平均數計提。
3、超額利潤提成獎,在年終後離職的,按公司當年的計獎辦法計提,在年中離職的不計提。
4、按前兩款規定計提的績效年薪和超額利潤提成獎的實際支付比例限定在80%以內,支付時間限定在離職六個月後。因特殊情況,經集團公司董事長批准,支付時間可以提前。
如在約定的未發薪酬支付日之前發現離職員工有直接損害公司經濟利益行為或在職期間遺留的業務問題給公司造成經濟損失,離職員工應當賠償的,只支付在扣除賠償金後的餘額。
三、勞動合同期內,公司要求無過失員工離職,公司提前三十天或支付一個月基礎工資後向員工發出書面通知,員工應按集團公司<離職管理制度>辦理離職手續,按本條第一款規定支付未發薪酬。
四、員工離職不按集團公司<離職管理制度>辦理離職手續的,不予發放離職月的應發未發薪酬,待離職手續辦理完畢後方可發放。
五、因員工過失,公司按違紀辭退處理與其解除勞動合同,給公司造成的經濟損失,應從應發未發薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。
第五十三條:試用期工作時間不足三日的不支付工資。
第五十四條:薪資異動核算
公司員工因轉正定級、職位異動產生薪資異動、工作單位異動產生薪資及其支付人異動、薪級異動產生薪資異動,必須憑集團公司統一製作的<員工轉正審批表>(見附件四)和<員工異動審批表>。
第五十五條:月工資發放審批流程
一、子公司員工月工資發放審批流程
(一)實行提成月薪制的部門按本公司制訂的<提成工資計算辦法>規定編制本部門員工的基準提成工資,經部門負責人審核簽字後,送本公司財務部審核提成總額,經財務部負責人簽字後,送公司負責人批准簽字,再送本公司辦公室核算。
(二)辦公室工資核算責任人依據<個人月度績效彙總表>、員工的基準工資、基準提成工資核算員工的應發績效工資;依據<員工考勤彙總表>核算員工的考勤扣款;依據其他相關規定核算員工的其他應發款項和應扣款項,編制出<工資發放表>和<工資彙總表>,送辦公室負責人審核簽字後轉財務部複核報公司負責人批准。
(三)由財務部按經公司負責人簽字的<工資發放表>數額,將工資匯入員工個人的工資帳户。
(四)辦公室工資核算負責人將經公司負責人簽字的<工資發放表>、<工資發放彙總表>複印件及電子版報送集團公司人力資源部備案審核。如有差錯改正之處,由集團公司人力資源部和子公司辦公室溝通後,發出文字整改通知,子公司務必在下月進行調整。
二、新子公司在籌建和試營業期間的員工工資發放審批流程
由籌建組織或新公司相關責任人依據集團公司人力資源部批准的員工基準工資和<員工考勤彙總表>及其他相關規定核算員工的應發款項和應扣款項,編制<工資發放表>和<工資發放彙總表>經籌建組負責人或新公司負責人審核後報集團公司人力資源部審核,經部門負責人簽字後轉財務部複核報總裁批准後發放。
三、集團公司員工工資發放審批流程
(一)由集團公司人力資源專員依據<考勤彙總表>、<個人月度績效彙總表>編制<工資發放表>和<工資發放彙總表>,經部門負責人和分管領導審核簽字後轉財務部複核,報總裁批准後,由財務部將工資匯入員工個人工資帳户。
第五十六條:員工工資發放與核算資料管理規範
一、工資核算必須使用集團公司統一制定的有關報表格式。
二、工資核算的依據資料必須分月整理成冊,由人力資源主管部門建檔保存。
三、每月員工工資應發、應扣與實發數據,應採用工資條的形式告知員工本人。
四、工資核發出現差錯,員工和有關責任人應及時糾正。
第五十七條:薪酬支付日
公司計薪週期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節假日,則提前至放假的前一天。
公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望每一位員工都自覺遵守:
一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好工作區內的衞生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時不應無故離崗,不得閒聊、嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,確保環境的安靜有序。
五、 員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門
六、 服從分配、服從管理,損壞財物者照價賠償。
七、 電話接聽:遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,不得閒聊。 八、 考勤:
1 、所有員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡。
2、遲到、早退、曠工
( 1 )遲到/分鐘扣除2元,早退/分鐘扣除2元,礦工/天扣除100元(請假沒有被批准也算礦工) 。請假超過 1
小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。請假未經批准按曠工處理。
2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;
3.每個月進行優秀員工獎勵,獎勵50元,(條件:必須是滿勤員工,無客户投訴者)
九、 辭職條件:
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批准方可離職,離職只發放工資;
2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。
十、 上班時間嚴禁玩手機,手機遊戲,一經發現罰款20/次。
十一、 正常上班時間不得請假。特殊情況請假寫請假條報領導審批。
十二、 辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.連續曠工3次/月;
2.不服從上級管理。
文匯文具 20xx.04.13
第一章 入職指引
第一節 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時間 公司每週工作五天半,員工每日正常工作時間為 7.5 小時。其中:
週一至週五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
週六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。 3 、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內,即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。 (2) 事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。 4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批准權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。 6 、加班 (1) 加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 ( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。 7 、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核後,報人事部門彙總,並對考勤準確性負責。 ( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。 ( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 100 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第四節 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。 2 、批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。 4 、員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,並於信息管理系統中進行信息置換。5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批准後轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。2 、收到員工辭職申請報告後,人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因,並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,並進行員工信息資料置換。
三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查後報總裁批准。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人,並向員工下發《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。 5、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。 6 、人事部門在辭退員工後,應及時將相關資料存檔備查,並進行員工資料信息置換。
第二章 行為規範
第一節 職業準則
一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。 2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作。 4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。 二、員工未經公司法人代表授權或批准,不能從事下列活動: 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明 3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2 、投資於公司的客户或商業競爭對手的 3 、以職務之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯繫中,若發生回扣或佣金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務: 1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經授權或批准,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節 行為準則
一、工作期間衣着、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發,女士不留怪異髮型,不濃粧豔抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閒聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,並節約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未徵得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規範,並且合理,按規定辦。 2 、如果公司有相應的管理規範,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,並及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。 3 、如果公司沒有相應的規範,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎
金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事蹟者 2 、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者 3 、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,採納後具有成效者 4 、積極參與公司集體活動,表現優秀者 5 、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者 6 、遇有突變,勇於負責,處理得當者 7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者 8 、為社會做出貢獻,併為公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 3 、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產、業務機密者 6 、謾罵、毆打同事領導,製造事端,查證確鑿者 7 、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8 、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施 9 、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者 10 、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發生意外而不及時通知相關部門者 15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18 、發現損害公司利益,聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關規定
1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。 2 、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象: ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會 ( 3 )職務晉升、加薪 ( 4 )公司高層領導年終接見
3 、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下: (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3) 警告一次與表揚一次
4 、表揚三次等於記功一次,記功三次等於大功一次 ,記過三次等於大過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證後核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後,經總經理審批。
6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公佈,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查後將處理結果反饋給申訴員工。
第三章 薪酬福利制度
第一節 薪酬
一 、薪酬
1 、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2 、適用對象:本公司所有正式員工。
3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
( 1 )崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
( 2 )工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
( 3 )學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
( 4 )績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4 、工資制度
( 1 )年薪制。適用於公司總裁、副總裁及其他經總裁批准的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。
( 2 )提成工資制。適用於從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
( 3 )結構工資制。適用於中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、後勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。
( 5 )計時工資制。適用於工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
( 6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。
5 、 公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳户形式領齲
二、調整機制
1 、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況,聯繫市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態薪酬管理”。管理委員會於每年底進行 " 議薪 " ,人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議後報管理委員會審議。
2 、員工工資級別調整的依據:
( 1 )公司範圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司範圍的員工工資水平。
( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
( 3 )職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。
( 4 )員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。
( 5 )根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促後進。
3 、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第二節 福利
1 、假期 (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。 (2) 法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日: a. 元旦(公曆 1 月 1 日) b. 春節(農曆新年七年級、八年級、九年級)c. 勞動節(公曆 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 國慶節(公曆 10 月 1 日、 2 日、 3 日)e. 婦女節 ( 3 月 8 日,女員工放假半天)(3) 婚假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。 (4) 產假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節假日),晚育的順產 120 天,難產 135 天。男 26 週歲、女 24 週歲以上初育為晚育。 (5) 男員工護理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。 (6) 慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。 (7) 工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。(8)公假 員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批准的,可按上班時間計發薪資。 (9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資 80 %計發病假工資,累計十天以上者按基本工資 50 %計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。 (10)休假規定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,
未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。 2 、保險 :公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。 3 、賀儀與奠儀
( 1 )正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。 ( 2 )正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。 4 、過節費 公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。 5 、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。 6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
第四章 培訓、考核與發展
第一節 培訓管理
一、培訓目的: 塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。
二、培訓原則:員工培訓需求與公司發展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,: 除培訓發展主管外,其餘崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團範圍內選拔產生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1 、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。 2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。 五、培訓積分制 1 、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設置及相應學分,參加培訓並通過
考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。 2 、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。 3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。 4 、公司規定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓
1 、公司鼓勵員工利用工作之餘參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如 確需佔用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲准後按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需佔用週六工作時間的,可憑入學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲准後,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。 3 、對於取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據。
七、培訓費用報銷
1 、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算,報總裁批准。 2 、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算,經人力資源部審查後報總裁批准。 3 、集團總部外派培訓費用 1000 元以內,由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算範圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓協議》,約定服務期限,培訓結束後培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字後,方可報銷費用。
4 、員工培訓後在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限,公司有權按協議追究相應責任。
第二節 績效考評
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的 方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發揮激勵機制作用,實現公正合理及民-主管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評原則
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評週期
1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鈎。生產人員進行月度考評。 2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鈎。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。 3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度,進行全面 綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。
四、考評程序:相關考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結果進行彙總,並報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批後的考評結果反饋給被考評者,並就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔,同時 用於計算績效工資及獎金。
五、結果分級:考核等次分為五級,分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但“優”不得超過分管總人數的 10%,“優”與“良”之和不超過分管總人數的30%。
等級 優 良 中 基本合格 不合格
定義 超越崗位常規要求;完全超過預期地達成了工作目標 完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標,並有所超越 符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標 基本符合崗位常規要求,但有所不足;基本達成工作目標,但有所欠缺 不符合崗位常規要求,不能達成工作目標 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下
六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據: 1、職務晉升:年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工,優先列為職務晉升對象。 2、職務降級:年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3、工資晉升:年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內晉升檔次。 4、降檔:季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。 5、培訓:根據績效統計分析結果,制訂培訓規劃,有重點、有針對性地開展培訓。 6、職業發展指導:根據績效統計分析結果及雙向溝通,修正員工職業發展設計。
七、申訴及處理
被考評者對考評結果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴後,一週內必須申訴的內容組織審查,並將處理結果通知申訴者。
第三節 職業發展
一、公司為每位員工提供持續發展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下,具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。
二、結合個人特長及在公司崗位職責,員工填寫《員工職業發展規劃表》、《員工能力開發需求表》,人事部門協助員工所在部門為每位員工建立職業發展檔案。
三、人事部門根據新員工入職前的職稱、學歷及調整後的崗位設定級別。試用期滿合格,部門負責人根據工作能力及表現確定轉正定級意見。
四、新員工入職後,由部門負責人擔任職業輔導人,幫助新員工明確職業發展方向,促進員工個人發展。被輔導人的工作表現及未來在公司職業發展將成為考核部門負責人指標之一。
五、員工職業發展通道
職務 職級 管理類 專業技術類 業務類 1 高層管理人員 資深師 資深業務員 2 中層管理人員 高級師 高級業務員 3 基層管理人員 師 二級業務員 4 助理師 一級業務員 5 員 初級業務員
六、如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:
1 、職業道德良好 2 、工作業績突出 3 、工作能力強 4 、熟悉擬晉升職務工作5 、上年度考核成績“良”以上 6 、完成規定培訓積分
第五章 員工權益
一、 勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。 3、保管公司財產的員工,接到預警信號後,在確保生命安全的前提下,應立即採取有效措施保護公司財產安全.
二、 權利保障: 1、員工享有法律規定和公司制度賦予的諮詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇: ( 1)認為個人利益受到不應有的侵犯; ( 2)對處理決定不服; ( 3) 對公司的經營管理措施有不同意見; ( 4) 發現有違反公司各項規定的行為;
3、申(投)訴方式: ( 1)逐級申訴或向公司 人事部門、 集團監察委員會直至 總裁提出申(投)訴;
( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴; ( 3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。 ( 4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回潰 ( 5) 對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續向上一級申訴。宿舍管-理-員工作總結
歲月不待人,逝者如斯夫!"20xx年已過去,新的一年又要來臨。在當宿管委員已有好幾個月了,雖然時間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對今後工作還是大有好處。下面我彙報一下情況,談點粗淺認識和體會。
在實際工作中,我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平,增強兩個能力,處理好三個關係,搞好四個堅持"。
一、一個提高,即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善於學習,學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段:一是初步學習。熟悉地閲讀學校所發的一些規章和制度,但這僅是初步的,"師傅領進門,修行在個人",要掌握這些內容,還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認真負責,熱心為學生服務,引導教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責,有了較快的進步,水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強兩個能力
宿管委員無大事,做好工作,按規定辦,就能把事情辦好。這裏重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室裏的同學她們是既服務又管理,即引導説服又批評教育,光管理不進行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心説服教育,把二者緊密結合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學生的問題盡力幫助解決,該提醒的及時提醒。對她們提問的事,及時解釋清楚;對晚歸的同學提醒她們自己管理自己;對個別大聲喧譁、踢球的不文明行為,發現一個批評一個,決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表揚了好的,有的同學找我反映問題,支持我做管理工作,有力地維護班上生活工作秩序。"手勤",工作計劃本不漏事項,交-班清楚,平時和班幹部一起表揚好人好事,批評不良現象。"腦勤",經常想一想近期的工作,加強計劃性;想一想該做事,已做了什麼,還需做什麼,心裏清楚,不忘事,不落事,使班幹部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤",把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛鍊,上、下午、晚上查樓三次,有時早晨也堅持查,發現問題,及時想辦法解決。防止意外事情的發生。
三、處理好三個關係
宿管委員工作是互相聯繫的,聯繫就是關係,處理好三個關係,才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班幹部的關係。首先要互相關心,互相照顧,團結同志,嚴格要求自己,大事講原則,小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關係。全心全意為人民服務,在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關係就是服務與被服務的關係。實際工作也是這樣,從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衞生、發現故障到修復等,事無大小,都是圍繞為服務學生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關係。我感到與他們之間的和-諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓,一些設施在也在老化,水、電、門、鎖壞的地方多,直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了,報給他們的事,維修人員來的快,修的好,學生方便了,學生就滿意,我們為學生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間,注意團結共事,加強聯繫,互相敬意,積極支持對方工作。
四、做到"四個堅持"
(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況,班幹部工作忙碌,不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下,我堅持以"慎獨"之心工作,即"慎始"又"慎終",認真履行職責,抽查晚就寢情況,(2)是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置,是對自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上,居安思危,重點抓好安全工作。經常告訴同學注意防盜,嚴鎖門關窗,提醒大家提高警惕,防火防盜,防壞人破壞。由於注意抓苗頭,就保證了防患於未然。(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務,用仁愛之心管理他們。急同學所急,幫同學所需。為同學服務這是應該做的,但他們很感激,也很關心我,支持我的工作。
(4)是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小,但一般來説只要有事業心責任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業幹,盡到自己的責任,做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細心即是細心做工作,防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時間較長,要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起牀,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責。當日事當日畢,儘可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事,及時處理,處理不了的報有關班幹部解決。
在班主任的指導下,在其它班幹部的幫助下,在廣大同學的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績,但我知道自己工作時間短,情況還不夠熟悉,經驗還不豐富,作風還不夠細緻。在新的一年裏,要發揚成績,克服不足,不斷進取,紮實工作,爭取新的進步。
考勤
一、公司每週工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節假日依照國家有關規定執行。
二、員工每天工作時間為:
上午: 9:00—12:00
午休:12:00—13:00
下午:13:00—17:30
三、公司對考勤管理實行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊情況未能打卡,需提供相關證明,否則以曠工論處。
四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況),上午9:00前未打卡視為遲到,下午17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時視為曠工。
五、未經請假離崗或雖請假但未獲批准離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。
六、員工工作時間內因公外出需獲部門經理或經理、副經理同意,併到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊情況經部門經理或公司主要領導同意後可先行辦理事項。
七、處罰規定:
遲到:30分鐘以內,扣當月全勤獎的1/30,當月不得累計超過5次,超過5次扣除當月全部全勤獎;遲到超過30分鐘,應及時向部門主管口頭請假,事後説明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10,當月不得累計超過3次,超過3次扣除當月全部全勤獎。
早退:處理辦法同遲到。
曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。
八、考勤由行政部安排專人負責,月底彙總各部門員工的出勤情況,報財務部核發工資及備案。
九、加、值班的規定
由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領導批准後,按日薪資標準的200%計發加、值班工資。
十、銷售部考勤由該部門自行核定。
第一節 入職與試用
一、用人原則:看重選拔、看重潛質、更看重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡20歲以上、學歷大專或大專以上文化水平,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
第二節 考勤管理
一、工作時間 公司每週工作五天半,員工每日正常工作時間為 8 小時。其中:
週一至週五:上午:8:30 - 12 : 00
下午: 14 : 00 - 18 : 30 為工作時間
12 : 00 - 14 : 00 為午餐休息
週六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經上級審查後可以實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到(午休不簽到),不得代替他人簽到。 2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 2 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 )、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內,即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補假、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。 (2) 事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批准權限:三天以內由直接上級審批,三6 、加班 (1) 加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤簽到時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 ( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。 7 、考勤記錄及檢查( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核後,報人事部門彙總,並對考勤準確性負責。(2 )人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 200 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第三節 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。 2 、批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。 4 、員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,並於信息管理系統中進行信息置換。5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批准後轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。2 、收到員工辭職申請報告後,人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因,並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,並進行員工信息資料置換。
三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查後報總裁批准。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人,並向員工下發《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。 5、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。 6 、人事部門在辭退員工後,應及時將相關資料存檔備查,並進行員工資料信息置換。
第二章 行為規範
第一節 職業準則
一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。 2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作。 4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。二、員工未經公司法人代表授權或批准,不能從事下列活動: 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明 3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動。
三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2 、投資於公司的客户或商業競爭對手的 3、以職務之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯繫中,若發生回扣或佣金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務: 1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經授權或批准,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節 行為準則
一、工作期間衣着、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發,女士不留怪異髮型,不濃粧豔抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閒聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,並節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、複印、傳真。
九、未徵得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規範,並且合理,按規定辦。 2 、如果公司有相應的管理規範,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,並及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。 3 、如果公司沒有相應的規範,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第四節 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事蹟者 2 、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者 3 、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,採納後具有成效者 4 、積極參與公司集體活動,表現優秀者 5 、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者 6 、遇有突變,勇於負責,處理得當者 7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者 8 、為社會做出貢獻,併為公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產、業務機密者 6 、謾罵、毆打同事領導,製造事端,查證確鑿者 7 、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8 、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施 9 、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者 10 、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發生意外而不及時通知相關部門者 15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18 、發現損害公司利益,聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關規定
1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象:( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會( 3 )職務晉升、加薪 ( 4)公司高層領導年終特別獎金。
3 、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下: (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次(3) 警告一次與表揚一次。
4 、表揚三次等於記功一次,記功三次等於大功一次 ,記過三次等於大過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證後核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後,經總經理審批。
6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公佈,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查後將處理結果反饋給申訴員工。
為了使員工忠於職守,促進旅遊區的繁榮與發展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護平山旅遊區的根本利益。
一、員工錄用制度:
根據實際業務需要,擇優錄用人才。凡具有國中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、複印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者) →崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本着來去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經批准後,結清各部門手續,交回工作服,憑《手續結清證明》、原始收據到財務部領取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發試用期工資。
二、 考勤管理制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經理批准後才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。
三、 福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執行月工資。月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、根據需要,按不同工種向員工發放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學習時間,並進行定期培訓,提高員工素質和業務水平。
四、 安全制度:
1、員工必須服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現問題及時採取措施,防止事故發生,同時上報領導。
3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。
4、發現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領導。
5、旅遊區不得出現打架鬧事行為,若發現此不良狀況立即報告,並幫忙疏導圍觀羣眾。
6、若發生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產及顧客生命財產安全。
7、員工不得打架鬥毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、 財產負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對後勤部負責。如發現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。
六、 獎懲制度:
為提高服務質量,促進企業經濟效益和企業行業競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵:
1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金。
3、在服務中創造優異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金。
4、發現事故苗頭及時採取措施,防止事故發生的,公司將給予獎勵現金。
懲罰、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;
3、工作時間幹私事、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閒聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同
事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的,頂撞領導、不執行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除並扣工資與保證金。
七、 衞生制度:
1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持乾淨衞生。
2、及時清理環境衞生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衞生間、門外等衞生區域的環境衞生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衞生,及時換洗牀上用品。
八、交接班制度:
有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。
1、收銀員:整理好帳目,清點所有現金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衞生區域乾淨整潔,未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。
車間生產紀律是維護生產秩序正常進行有力保障,為了讓職工能夠在一個有秩序、整潔、安全的生產環境中工作,經考慮特制定以下制度:
一.車間考勤:車間工人要服從車間主管安排的各項工作,嚴格執行上、下班打卡制度。如上班鈴響打過卡而未到車間者,車間罰20元。請假3天以上必須由總經理批准,3天以內(包括3天)由車間主管批准,嚴禁未辦手續或電話請假後補假條(重要事情除外)。違反規定者按曠工處理。
二.安全生產:工人應嚴格按照操作規程進行工作,車間主管如發現有違規操作的情況,應及時糾正並指導其按照正確操作規範進行操作,經教育後仍違規操作的,可暫停其工作並處於50元罰款,造成的相應後果及損失,應由其本人承擔,如果對其所為犯錯誤認識深刻,並能及時改正,車間負責人可視情況恢復其工作。
三.設備:工具管理施行專人負責制。銑牀、衝牀、電鋸、電鑽等生產設備和工具分配到個人,正常磨損可在車間負責人處以舊換新,如果因保管不當丟失的由其本人賠償。在每日生產任務完成後,應及時清理乾淨並給設備加油和進行其他的日常保養工作。其他人員在未經允許的情況下,擅自動用設備所造成的損失由其承擔。
四.職工應不斷提高質量控制認識。在產品質量控制過程中,生產人員應對每一件完工產品做自檢,如發現生產過程中由於設備或者原料造成的質量問題應立即停產並上報主管,待問題處理後方可正常生產。由於工作人員操作失誤造成原材料報廢、設備損壞等情況按成本的30%給予賠償,由於失誤造成的返工、窩工等情況責任人按公司已有的標準承擔相關責任。
五.車間生產任務由車間主管實行分活計件。車間工人必須按設計圖紙進行加工,任何人不得在設計圖紙上隨意改動,如有不懂的地方先向主管請教或由主管與設計人員溝通,工作量有車間負責人按其工作能力進行分配,嚴禁出現搶、佔、爭等事情發生,如果私自改動加工圖紙或者加工工藝,發現一次罰款100元。裝車,外差,加班等任務必須無條件服從上級安排,如有怠工,拒絕服從或頂撞主管的,應給予警告、罰款100元,情節惡劣的可給予開除。
六.每天工作結束前10分鐘,工人應自覺的打掃車間自己工作範圍內的衞生,包括地面、工作台、設備等,生產工具擺放整齊,對重要的生產設備應按照保養手冊進行保養維護,下班及時關閉設備及工具電源。如發現操作人員離開現場而未關閉電源者,發現一次罰款50元。
七.職工宿舍應保持乾淨衞生。嚴禁亂扔垃圾,私接電線以及打擾別人休息等情況發生。公司將做不定期檢查,不遵守規定者經給予批評或20元罰款。此外,注意保持宿舍門口以及院內衞生。
以上制度,望廣大職工遵守並相互監督。
為貫徹落實《物業管理條例》規範物業管理活動,保持物業管理在企業和業主、使用人的合法權益,創造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環境,特制定本辦法。
一、物業管理企業
1、本辦法中的物業管理,是指物業管理企業受業主、使用人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其配套設施、設備、綠化、衞生、治安和環境容貌等管理項目進行維護,修繕和整治,並向業主和使用人提供綜合性的有償服務。
2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格,從業人員應取得職業資格證書。
3、物業管理企業接受委託應與業主、使用人簽訂物業服務合同,其內容應包括服務範圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等,並報送區物業主管部門備案。
4、物業管理企業應設立固定的服務場所,專線電話,專職工作人員24小時值班,確保及時為業主服務。
5、物業企業應按等級收費,並由物價部門統一定價,設“公示板”公開收費標準,便於業主和使用人監督。
6、日常維護與緊急事件處理。
(1)物業管理企業應對房屋主體,水電設施,排水設施,消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修,確保設備運行正常,居住安全。
(2)對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理,確保業主和使用人財產不受損失。
(3)對二次供水水箱,應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質安全使用。
7、小區綠化。小區綠化要與周圍建築風格渾然一體,既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品佈置,核心美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要採取多種形式,向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,使人人都來關心愛護綠化,並制定相應的綠化管理規定。
8、小區衞生管理。清潔衞生的工作應做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍,全日保潔,質量應達到“六不”、“六淨”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面淨、路沿淨、人行道淨、雨水口淨、樹坑牆根淨、果皮箱淨。
9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關係,接受指導,爭取配合,做好小區治安管理工作。
10、小區消防、消防管理在物業管理中佔有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區內的機動車,摩托車,自行車應在指定位置存放,由物業管理企業統一管理。
二、業主、房屋使用人
1、業主、使用人應成立業主委員會。與物業管理企業簽訂服務合同,並監督物業管理活動。有權選擇物業管理企業。
2、業主、使用人應按時交納物業管理費、環境衞生費、經營性房屋的業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衞生管理部門,按規定主動交納各種費用。
3、業主,使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面佈局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動採曖、供水、排水設施,不準隨意佔用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹木、小品、健身器材;不準在樓道內亂寫亂畫;不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質;製造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業管理企業有權督促拒交應交費用的業主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟。
5、業主、使用人和物業管理企業違反物業服務合同約定,任何一方當事人有權解除合同,並可要求另一方承擔違約責任。
6、當事人因房屋使用、維修、管理等發生糾紛的,可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。 住宅小區物業管理工作涉及千家萬户,做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難,化解日常生活中的矛盾確保人民羣眾安居樂業,保證社會的穩定。為開創我區物業管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監督機關為×市××區建設環保行政執法局物業管理辦公室。
四、本辦法自公佈之日起施行。
(一)總則:
1.為加強公司的財務工作和經營管理以及提高經濟效益,特制定本規定。
2.公司財務部門的職能是:
1〉認真貫徹執行國家有關的財務管理制度,遵守《會計法》、《公司法》及集團公司章程;
2〉建立健全財務管理的各種財務管理制度,編制財務計劃,加強經營核算管理,反映、分析財務計劃的執行情況,檢查監督財務紀律;
3〉積極為經營管理服務,促進公司取得較好的經濟效益;
4〉編制信貸計劃,積極籌措資金;加強應收款管理,搞好資金回籠;厲行節約,合理使用資金;
5〉合理分配公司收入,及時完成需要上繳的税收及管理費用;
6〉及時報送各種報表,主動配合財政、税務、銀行等有關部門瞭解、檢查財務工作; 7〉辦理公司交給的其他工作。
3.公司財務部由經理兼總會計師,下設主管會計、會計、出納、記帳員。
(二)崗位職責制度:
1.財務經理兼總會計師負責公司的下列工作:
1〉編制和執行預算、財務收支計劃、信貸計劃;擬定資金籌措和使用方案,開闢財源,有效的使用資金;
2〉進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關部門降低消費、節約開支、提高經濟效益;
3〉建立健全經濟核算制度,利用財務會計資料進行經濟活動分析;定期檢查分析公司財務收支、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時向總經理提出合理化建議,當好參謀助手;
4〉審核公司原始憑證的真實性、合法性、合理性、規範公司的經濟行為;
5〉完成總經理交辦的其他工作。
2.主管會計的工作職責:
1〉編制和報送各種報表;
2〉辦理信貸手續;
3〉辦理工商、税務、信貸的年檢工作;
4〉負責往來帳款的核對,及時收取應收帳款;
5〉負責公司的發票管理工作和檔案保管工作;
6〉當好財務部經理的助手,完成財務經理交辦的其他工作。
3.財務處出納的工作職責:
1〉認真執行現金管理制度;
2〉嚴格執行庫存現金限額,超過部分必須及時送存銀行,不得坐支現金,不得白條抵庫; 3〉嚴格審核收支憑證,加強支票管理,嚴格支票使用手續;
4〉積極配合銀行做好對帳、報帳工作,及時編制銀行餘額調節表;
5〉配合會計做好各種帳務處理;
6〉完成總經理交辦的其他工作。
4.財務處記帳員的工作職責:
1〉認真審核記帳憑證的科目運用是否恰當;
2〉審核所附原始憑證的準確性,是否符合有關規定,是否有不合法、不合理的收支憑證,發現問題及時向財務經理彙報處理;
3〉及時完成帳簿的登記工作;
4〉打印、裝訂憑證和帳簿,完成會計資料的歸檔工作;
5〉負責有關帳務的查詢工作;
6〉完成財務經理交辦的其他事務。
(三)財務管理制度:
1.事業部(分公司)承攬工程必須經公司承攬,一切收入款項必須撥入公司帳户,經總經理批准按公司統一規定分包給事業部(公司)。分公司實行獨立核算,自負盈虧,税金由公司代扣。
2.各項目負責人在任職期間,應實行抵押或協議的方式對項目部的經濟活動負責,抵押物及協議由公司根據具體情況制定,以個人不動產抵押的必須經有關部門登記、公證。
3.公司實行合併報表及年度審計,每月27日是公司的結帳日期,一年一度的審計工作由公司統一安排。
財務人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,並根據審核的原始憑證編制記帳憑證,會計、出納、記帳員都必須在記帳憑證上簽字,所購材料物資必須經保管員辦理出入庫手續。
4.財務人員應對本公司實行會計監督,對不真實、不合法的原始憑證不予受理;對不準確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補充。
5.財務人員應會同有關人員定期進行財務清查,保證帳簿記錄與實物、款項相符。發現問題應及時寫出書面報告,並請求查明,做出處理。
6.財務人員調動工作或離職,必須與接管人員辦理交接手續,並有專人監交。
7.公司必須按會計制度和税法規定提取福利費、教育經費、折舊等,發生的醫藥費、贊助費、罰款等按規定列支,不得列支成本,超支的招待費由本單位自有資金列支。
8.公司的工資、獎金按不超過產值25%的工資含量(在税務政策不變的前提下)列支成本,超出部分按税法規定繳納所得税。
9.未經公司同意不得濫發獎金,對發放的工資、獎金按税務規定應繳納個人所得税的,由本公司代扣,個人負擔。
10.各部室(事業部、分公司)不得私自設立帳户,不得坐支任何收入款項,不得簽發空頭支票。
11.公司根據利潤總額,先彌補前年度虧損,再按規定計提企業所得税,按公司章程規定提取盈餘公積金、公益金後,再進行分配,其分配方案由各公司總經理進行擬定,報公司總裁審議決定。
12.公司對各分公司、事業部的閒置資金,在不影響分公司使用的前提下進行調配,需長期使用時,經公司經理同意,辦理借款手續,實行有償使用,使用單位按同期銀行貸款利率計算並支付利息。
(四)支票、匯票、發票管理制度:
1.公司支票由出納員保管,支票使用時必須有“支票領用單”,經主要負責人簽字,然後按批准金額封頭,填寫日期、用途、登記號碼,領用人在支票領用簿上簽字備查。
2.支票使用後憑支票存根,原始憑證由經手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、負責人審批,填寫金額要無誤,完成後交出納人員。原領用人在“支票領用單”及登記簿上註銷。
3.支票使用後未交回存根,財務人員月底清帳時憑“支票領用單”轉應收款,發工資時從工資中扣還,當月工資扣還不足,逐月延扣,直至領用人完成報帳手續。
(五)現金管理制度:
l.現金使用範圍:
1〉職工工資、津貼、獎金;
2〉個人勞務報酬;
3〉差旅費; ,
4〉職工生活費;
5〉1000元以下的零星開支。
2.支付1000元以上款項,應以支票或匯票支付,確需用現金支付的,應經負責人批准、主管會計審核後支付現金。
3.公司業務人員需支用現金時,必須填制“現金使用審批單”由總經理審批、財務經理簽字後支取;使用後由經手人簽字,總經理核批,財務經理審查後入帳。
4.各項目提取現金時,必須由項目負責人填制憑證並簽字後,由分公司(事業部)出納到財務部辦理取款手續。
5.一切開支的單據,必須在三日內到財務部辦理結算,否則一律不給予報銷。特殊單據的費用超過三百元,須經當事人兩人證明方可報銷。
6出納員應當建立健全現金帳目,逐筆記載現金收付。帳目應當日清月結,每日清點,帳款相符。
(六)會計檔案管理制度:
1.凡是公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其它有保存價值的資料,均應歸檔。當年形成的會計檔案,在會計年度終了後,暫由公司財務部保管一年,期滿後,由財務部編制移交清冊,移交公司檔案室統一保管。
2.財務部和檔案室的財務檔案不得攜帶外出,如有特殊需要,經財務負責人批准,可以提供查閲或者複印,並辦理登記手續。查閲或者複印財務檔案的人員不得在會計檔案上塗畫、拆封和抽換。未經批准不得私自翻閲。
(七)福利報銷制度:
一 .服務規範
1、 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方; 為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大
2、 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應註釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、 用語:在任何場合應用語規範,語氣温和,音量適中,嚴禁大聲喧譁;
4、 現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5、 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二 . 辦公秩序
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序;
2、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衞生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、 發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建築等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
三 .業務管理制度
1、業務文件由業務本人擬稿,由經理審核、簽發。 屬於祕密的文件,核稿人應該注“祕密”字樣,並確定報送範圍。祕密文件按保密規定,由專人印製、報送;
2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號後歸檔;
3、外來的文件由接件人負責簽收,並於接件當日報送經理;屬急件的,應
在接件後即時報送;
4、外發的文件經經理審核、簽發後再安排發送,傳真等文件在審核後可立即發送,並由業務本人按不同類別編號後歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、複印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;
7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用表格;
8、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每週一中午開例會,11點開始;例會主要是對上週工作內容的總結、下週工作的計劃;工作相關內容的培訓;
11、每週五上交本週工作總結及下週工作計劃表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注: 業務文件統一一式兩份. 正本文件應交經理保管。
四 .考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。
2 、週一至週五為工作日,週六週日為休息日。
3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批准,並扣除請假期間基本工資。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯繫經理批准,事畢回公司補寫請假條。
4 、上班時間開始後10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩遊戲等做與工作無關的事情。
五 .保密制度
為保守公司祕密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司祕密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意
不泄露公司祕密,更不準出賣公司祕密;
2、公司祕密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司祕密包括下列祕密事項:A、公司經營發展決策中的祕密事項; B、人事決策中的祕密事項;C、專有技術;D、客户信息、合作渠道和重要的合同、單據; E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳户帳號; F、產品的具體材料成分,特殊製作工藝,產品的生產成本;G、經理確定應當保守的公司其他祕密事項;
3、屬於公司祕密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批准,不準複印、摘抄祕密文件、資料;
4、公司祕密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司祕密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司祕密的員工,不準打聽公司祕密;
5、記載有公司祕密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,並妥善保管;
6、對保守公司祕密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。 違反本規定故意或過失泄露公司祕密的,視情節及危害後果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六 .差旅費管理制度
結合本公司實際情況,本着既勤儉節約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用於本公司因公出差支領旅費的員工;
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費係指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費係指膳食費及宿費;(3)特別費係指因公支付郵電或招待費等;
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經經理審核批准後出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經理,等返回公司後,應立即補辦手續;
員工出差報支表的處理程序如下:A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經經理審核批准。B、出差人憑核准的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。C、出差人返回後3日內應填寫差旅
費報銷單,註明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批准,由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經理核准的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司後需向經理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經經理核准,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助;
6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據實報(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
七 .薪金制度
1、基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳户形式領取;
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
八 .福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期;
3、產假:凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節假日);
4、男員工護理假 7 天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行;
7、保險 :公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。
一、公司形象
1、員工必須清楚地瞭解公司的經營範圍和管理結構,並能向客户及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規範,語氣温和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的着裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間 早 9:00
午休12:00——13:00
下班時間 晚 18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休12:00——12:30
下班時間 晚 17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得託、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退後方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事後補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,並填寫【請假申請單】,經批准後方可休息。
8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,准許後方可加班。
三、 衞生規範
1、員工須每天清潔個人工作區內的衞生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衞生,發現不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事後需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經常總結工作中的得失,並參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
五、 保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客户資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,並妥善記錄網絡密碼及口令。並向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客户資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作並主動向上司彙報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關係,鼓勵並帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意後,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】後,交由專門負責人,經主管經理審批同意後,方可購置。
4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩遊戲。
5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每週備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用户名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡遊戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種遊戲及大型軟件
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務於每一位客户,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衞生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閒聊、嬉戲打鬧、喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
五、 員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回覆。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、 認真耐心聽取每一位客户的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、 員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。 九、 電話接聽及時,不得用公司電話打私人電話,違者罰款10元。
十、 考勤:1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度, 2,遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次。 十一、 辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批准方可離職,離職只發放工資;2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。
十二、 辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.連續曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客户爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。
十三、 車間工作人員每月必須盤點,工具物品損耗必須與庫存相符,如有差異後果自負。
一、 員工日常工作規範
1、 顧客就是“上帝”,顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務於顧客為根本出發點,不得與顧客爭吵。
2、 員工上班必須準時,凡上班者必須在簽到表上籤到。每天要提前半小時到場交班,遲到半個小時者按曠工一天處理,累計3次遲到算曠工。
3、 上班時間必須精神飽滿,穿戴整潔,上班時間睡覺者,累計3次按曠工一天處理。
4、 網管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閒暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、 員工,技術人員不得泄露公司網吧密碼、技術文件等資料,一經發現,馬上予以辭退,並賠償公司經濟損失。情節嚴重者,交由相關執法部門處理。
6、 對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、 保管好網吧財物,網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網吧財物被盜,追究員工責任。
8、 網吧每月給每個員工充值上網卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。員工卡僅限本人使用,禁止他人使用。
9。 每天早上7:30——9:00,所有員工必須齊心協力共同打掃衞生,還網吧已經乾淨幽雅的上網環境。
( 備註:曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡並罰款100元處理。)
二、網管工作職責
1、 工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態度對待客人,不得以私人交情外借網吧財物或免費讓客人上機。
2、 檢查機器的運作情況(服務器、客户機)。如出現嚴重問題,不能立即解決或處理不了的,當場記錄下來,並在交班時與下一班説明情況,交班時盤點所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當班負責賠償。
3、 沒有得到接班人簽名不得下班,交班時需要把當前網吧機器的運行情況説明清楚。
4、 定期檢查網吧各線路,發現老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機,及時更換和補救。節約用電,對空調,電扇,招牌燈箱要定時開起,適時關閉。
5、 如營業期間出現機器或網絡故障,應立即檢查並以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無法解決,必須將情況反映給經理。
6、 每天兩班合作檢查網絡遊戲的升級情況,如需要升級立即告知經理。
7、 當班時(特別是夜班)必須巡查網吧的情況,保護顧客的財產,保護機器的安全,謹防小偷。發現小偷應立即處理並向經理報告情況。
8、 值班期間,若網吧出現客人打鬥或爭吵事情,應想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的,應第一時間報警處理,並通知網吧經理到現場處理。
9. 協助保潔員維持網吧衞生,沒有保潔員時,要主動承擔網吧的保潔工作,協助收銀員陳列銷售商品。
10. 網管交班時,兩班網管必須一起檢查所有電腦是否能正常運作。登記配件損壞更換情況,若發現有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。(核對所有物品其中包括:鍵盤、鼠標、耳機、攝像頭,若有遺失照價賠償。)
( 備註:違反以上每條者,罰款50元處理。)
三、收銀員工作職責
1、 潔身自愛,嚴於律已;小心謹慎,細心認真;堅持遵循財務制度辦事。按照有關部門的規定,嚴格核對網友的登記情況,尤其是對未成年人的核對。
2、 除本網吧的工作人員外任何人不許擅自進入收銀台。
3、 收銀員當班營業額發生差額,差額由當班收銀員承擔,多出來的金額也由收銀員自己收管。(必須在交班時點清,否則兩班一起承擔)
4、 如發現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔,由當班者承擔。
5、 充值務必先收現金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄並得當班經理簽名認可。
6、 不得隨意挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經查明,立即辭退。
7、 商品銷售為現金支付,不得借出任何商品,貨物售出概不收回。(包括飲料、小食、香煙等)。
8、 機器有故障,收銀員必須即時通知網管,網管接到收銀員通知時須第一時間去查看並解決問題,否則屬網管責任。(如網管實在解決不了的,應及時告知經理)
9、 購買網吧一切物品必須按銷售價格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經發現立即辭退)
10、 做好商品的進貨登記情況,擺好陳列商品,必要時向經理彙報。
(備註:違反以上每條者,罰款50元處理。)
四. 保潔員工作職責
1. 搞好室內外衞生,地面,牆面做到乾淨,每2小時要拖地一次,維持網吧環境衞生達到:顧客離座後,及時處理把鼠標,鍵盤,耳機歸位,處理乾淨,損壞的要及時向當班網管報告。
2. 廁所衞生要每半小時巡視一次,定時消毒,去異味。
3. 協助網管維持網吧秩序,協助收銀員陳列銷售商品。
4. 交班時要做到座位,地面乾淨。廁所整潔乾淨,無異味。未完成的由上一班搞好再下班。
(備註:違反以上每條者,罰款50元處理。)
五、獎勵制度
本網吧員工福利待遇及獎勵規定為保障員工的合法權益和福利待遇,獎勤罰懶,激發並提高員工工作積極性,作出如下規定:
1、全勤獎(每月一次)不限定名額及崗位,以每月的考勤表為準。每人獎勵50元,具體評選標準如下:
①不遲到、不早退。
②不曠工。
③除休假外,當班時間不請假,沒有顧客投訴。
④上班時間沒有違反任何一項公司的規章制度。
2. 優秀員工獎(每月一次)不限崗位, 表現突出員工給予50—200現金獎勵。限1-2名。
3、貢獻獎不限時間、名額及崗位。為網吧贏得榮譽或作出貢獻或提出好的建議的員工,由網吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、水電工技改降低運營成本、員工建議採納等。
4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提前三天申請,特殊情況必須得到經理批准,未經許可不得擅自離崗(未經許可視同曠工處理)。辭職須提前15天申請,辭職期間應保持工作熱情,順利將工作交給新員工。未經批准不得離職,擅自離職,不予發放工資。
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