1.協助負責組織編制年度、月度工作計劃和預算,按規定上報並組織執行;
2.嚴格執行質量管理體系,隨時對項目執行情況檢查,保障在各項目有效運行;
3.監督各物業管理專業工作制度持續改進完善工作;
4.參與階段性、季節性或不定期的安全大檢查,總結交流經驗教訓;深入施工現場,檢查安全生產,對事故隱患下發整改通知書,並監督實施整改,按時驗收;
5.按時作好各種安全統計報表和安全管理資料的歸檔整理工作;填寫安全內業技術資料,總結安全生產狀況並上報公司;
6.監督各項目各項專業知識培訓計劃並實施培訓。
職責:
1、負責商場日常營運管理工作,提升商户滿意度;
2、負責現場組織協調管理工作,為商户提供良好的經營環境;
3、負責督導商户處理投訴及突發事件,維護商場美譽度;
4、按時完成本部門的經營業績指標,貫徹落實公司各項經營管理政策;
5、負責按時、足額地收繳場地租金等各項費用;
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、具有大型連鎖商場或購物中心同等崗位2年以上現場管理工作經驗 ;
3、具備良好的溝通與協調能力,有較好的心理素質和抗壓能力;
4、具有高度工作責任心和團隊精神,服務意識強,工作踏實、勤奮、耐心;
5、熟悉辦公自動化軟件的使用;
職責:
1.負責實施商業項目年度物業營運管理和工作計劃;
2.進行商業項目停車場、消防監控室等相關物業管理的設施設備的日常營運及維護;
3.嚴格執行國家關於環境、消防等方面的要求,協調相關政府關係;
4.擁有系統的商業物業管理思路及標準化管理經驗,制定商業物業服務方案,並落實實施;
5.具備預算管控、品質管控能力,提升項目現場管理品質;
6.完成領導和公司安排或委託的其他工作任務。
任職要求:
1.45歲以下,大專及以上學歷,三年以上同崗位工作經驗,有商業項目、商管公司從業經驗優先;
2.具備系統的物業管理思路及標準化管理經驗,具備較為豐富的物業、安全、消防等方面的工作經驗;
3.具有較強執行力,以及衝突管理、關係維護、壓力管理的能力;
4.情緒穩定、責任心強、具有良好的職業道德和團隊合作精神。
1、日常巡視、監督商場公共環境、設施的正常運行,確保營業期間良好的環境氛圍;
2、負責制定崗位職能周、月、季及年度的工作計劃和總結,並組織實施;
3、負責協助經理管理分管人員的工作安排,並對其工作進行指導、監督及考評等;
4、協助經理協調、處理商家關於場地物業方面的意見反饋、糾紛投訴等;
5、協助經理協調部門內、外部相互間的溝通,確保現場各工作環節正常運行;
6、及時完成公司領導交辦的其他工作。
1、負責制定實施和完善公司安全管理工作、防火管理制度、建立健全安全管理體系和台賬。
2、負責部門實施開展和各項管理制度落實,並做好監督檢查和督導工作。
3、負責統籌並實施大廈安全管控區域的治安管理、交通管理、安全生產、消防工作,指導相關部門和人員做好突發事件的應急處置工作。
4、負責公司秩序條線工作流程的實施和執行,優化團隊建設管理。
5、定期組織並做好安全知識培訓和消防器材使用操作,做好消防安全宣傳和普及工作。
6、做好公司內部各板塊、各部門之間銜接相互溝通及協調配合工作。
7、做好部門人員管控、崗位布控、考勤等相關日常事務及各種接待臨時任務。
8、負責與駐地政府轄區警務部門、消防、城管、街道做好外聯事物工作。
1.、協助部門經理或管理處經理開展業務管理實施工作;負責合同、員工紀律等督辦。
2、 負責不定期對物業片區保安、保潔、綠化等物業管理隊伍的檢查,並提出整改意見。
3、車輛收費統計管理、物業管理費及租金收繳、客户服務等。
4、負責與政府相關職能部門的協調溝通。
5、負責組織、指導建立各片區客户基礎資料、電子檔案和相關管理辦法,確保客户資料得到及時調整,負責處理租户的税收信息採集工作,保證客户資料的完整、準確。
6、負責公司水電費支付及審核,並分析片區能耗數據。
7、負責承租户合同的終止與解除。
8、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。
9、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作,使其符合公司規定和相關流程。
職責
1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;
2、負責園區、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
3、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
5、負責處理租户、業主投訴,保持小區環境衞生及維持治安秩序。
任職資格
1、學歷要求:大專及以上(退伍軍人學歷不限)。
2、年齡&畢業時間要求:25-35歲,畢業2年以上。
3、物業經驗或者從軍經驗優先。
4、户籍要求:本地人優先
5、其他要求:主動性、關注細節(愛乾淨)。
1、負責制定物管部的治安年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
2、處理各類突發事件並形成報告。適時完善、健全安全應急措施,並負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
3、妥善處理客户有關安全方面的各種投訴。幫助客户尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客户具有安全感。
4、負責商管員的排班及專業知識培訓。
5、定期檢查各項保安措施,並做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
6 、組織隊員參加消防演練。
7 、與相關政府部門溝通。
8、領導交辦的其他工作。
1、負責園區物業管理工作,跟進客户按時繳納租賃費用,對不按時繳納的客户進行催繳,跟進續租、退租的客户以及相關手續的辦理;
2、協助領導展開園區的全面工作,組織協調開展安全、保潔等管理工作;
3、負責園區消防安全工作、各類公共設施設備的維護保養情況,發現問題及時處理;
4、定期主動與租客溝通,收集租客意見,協調處理重大服務投訴;
5、負責園區基層人員的招聘、錄用工作;
6、及時發現問題和提出有效解決方法。
1、統籌、負責項目片區各項物業管理工作,確保片區各項工作的順利開展;
2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況,及時發現問題並妥善解決,確保項目正常可靠的運行。
3、定期收集及整理業主意見反饋,並制定相應解決方案。
4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關係。
5、負責制定物業各項設備運行、消防、衞生健康及安全等培訓計劃並監督實施。
6、完成物業經理交辦的其他工作與任務。
1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關制度、服務流程及規範性文件,並對物業公司工作進行指導、監督、檢查;
2、貫徹執行消防法規、組織消防檢查,及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓及演練;擬定年度安全、消防工作計劃並組織實施;
3、負責組織實施消防設施設備檢查,定期開展維護保養工作,確保消防設施設備正常運行;
4、負責制定應急管理預案與措施,組織實施各項安全防範措施;培訓員工掌握緊急事件處理流程;
5、負責監督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,督導物業公司員工按要求做好清潔維護工作,按照養護、計劃規程開展綠化養護工作;
6、負責外部協調管理,銜接外部政府部門處理在園區內發生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;
7、組織聯合物業公司、運營部定期開展聯合巡場,排查項目安全隱患;
8、配合品控建立服務質量管理體系,監督物業公司按服務標準執行情況,對日常工作進行考核打分。
9、領導交辦的其他工作。
1、負責對樓宇內的保安、清潔、工程、服務工作及管理處日常工作進行監督,確保管理水平。
2、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況。
3、統籌物業項目租金管理費的催收,及本項目成本的控制。
4、負責溝通、跟進、落實客户的服務需求,與客户保持密切聯繫。
5、加強內部管理及協調與其他各部門的工作。
6、定期拜訪客户,徵求意見,在管理上作出改善,確保管理良好。
7、嚴格執行物業有關法規,條例,及時組織法律、法規合規性檢查。
8、對樓宇內的有關設施提出經營方案,向公司物業管理部提交改善管理意見及方案。
9、對公司忠誠,服從公司董事安排的其他工作。
1、負責項目運營期保安、保潔、綠化租擺和養護等外包項目的管理工作,做好轄區公共秩序和環境衞生的維護工作;
2、制定適合轄區內的管理辦法和制度。
3、對轄區內外包秩序、保潔各崗位人員工作檢查及監督,對工作出現的問題及時處理。
4、按期召開外包單位工作會議,對工作中出現的問題制定整改方案,每月組織自查,對不合格項提出整改方案,並跟蹤落實效果。
5、定期檢查轄區內消防設施,設備,做好維護和保養工作。
6、負責與地區的治安、消防、環衞、街道辦事處等有關部門協調好關係。
7、負責擬定安全員、保潔員培訓計劃,制定工作年度計劃,包括防火、防盜、對付意外事件的預案制定及訓練計劃,並組織實施。
8、負責組織安全骨幹定期對項目進行全面的安全風險評估,發現安全隱患,跟蹤整改,嚴防各類刑案的發生。
職責:
1、統籌項目前期案場管理工作,對物業服務進行品質改進、提升。對不合格項進行糾正和預防;
2、根據實際情況對擬定物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本,控制費用合理支出;
3、針對處理項目出現的客服投訴、糾紛、緊急突發事件,並健全預案;
4、彙編月度採購計劃,審核物業月度結算並及時審核;
5、開展對前期物業服務公司的檢查、督導、考核工作。
任職要求:
1.中專以上學歷,物業管理、酒店管理、旅遊等相關專業畢業;
2.五年以上工作經驗,其中兩年以上銷售案場物業管理經驗,或星級酒店、高檔會所工作經驗;
3.熟悉房地產開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;
4.具有良好的溝通協調能力和服務意識.
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