房務部崗位職責(通用6篇)
- 崗位職責
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房務部崗位職責 篇1
1.負責部門服務員的工作安排和調配,合理安排工作任務;
2.保證客房衞生清潔,設備設施維護,客房安全;
3.嚴格執行公司規章制度,認真履行工作職責;
4.完成領導安排的其他事宜
房務部崗位職責 篇2
1、全面負責公寓式酒店日常經營管理,在保證公寓酒店品質的前提下,樹立酒店良好形象;
2、領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標,收集對客服務過程中所產生的問題信息;
3、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4、做好員工的每月考評工作和工資發放,做到獎懲分明,公平公正;
5、負責公寓式酒店年度經營、固定資產、市場推廣等計劃的預算編制,並保證預算的合理性和可操作性,確保酒店預定目標的實現;
6、建立、維護良好的公共關係(客户關係、鄰里關係、社會關係、各政府機構關係),及時處理突發事件;
房務部崗位職責 篇3
1. 完成每天分配到的工作。
2. 隨時完成被分配到的其他工作或任務。
3. 能夠讀懂工作報告/客房分配單。
4. 根據程序,每天為所有的客房包括浴室清潔、除灰、消毒及補充物品。
5. 為每個客房鋪牀、吸塵。
6. 處理掛有“請勿打擾”的客房和等客人通知的房間。
7. 保持走廊和所有被指派區域的清潔、整齊。
8. 保證所有客房內的布草、備品和傢俱的標準數量。
9. 報告被指派區域內的任何損壞情況和必要的維修。
10. 在任何時候都給予客人幫助。
11. 根據培訓時規定使用所有的清潔工具和設備。
12. 專業地處理在酒店發生的一切緊急情況。
13. 正確地處理客人遺留物品。
14. 報告所有的意外事故並知道如何填寫意外事故表格。
房務部崗位職責 篇4
1、全面負責客房部的管理事務性工作;
2、執行客房部各項經營目標和管理制度,組織、編制、完善、實施客房部工作流程;
3、嚴格控制成本,降低客房消耗,以最小的成本獲取的經濟效益;
4、負責客房部的日常品質管理,檢查督促各管區嚴格按照工作規範和質量要求進
行工作,實行規範作業
5、制定酒店各區域的衞生清潔、設施設備清潔保養計劃;
6、考核客房部員工的工作業績,激勵員工的積極性,不斷提高管理效能;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
房務部崗位職責 篇5
1.負責客房日常事務運營
2.負責員工日常工作檢查、培訓
3.負責客房、布草、易耗品管理和控制
4.負責客房各類計劃工作的制定及落實
5.配合其它分佈工作,完成上級領導安排的各項工作
房務部崗位職責 篇6
1. 保證向客人提供高質量的客房服務;
2. 負責客房服務員工作安排、培訓、查房管理;
3. 控制節能降耗工作;
4. 培訓和管理部門員工;
5.定期向領導彙報工作。
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