技術服務協議書3篇

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甲方： 乙方：中國xx電子商務中心 代表處

甲乙雙方經過友好協商，本着平等、自願、互惠互利的原則，現就乙方向甲方提供有關電子政務系統的技術支持和數據保存等服務，達成如下協議：

一、甲方的權利義務：

1、甲方應在本協議簽署後_____日內向乙方支付_____元/年的技術服務費。

2、甲方使用乙方提供的加工貿易申報系統，以電子數據的形式向加工貿易審批部門申報加工貿易合同。

3、甲方應確保計算機系統和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網絡接入問題。

4、甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿易業務知識)負責系統的操作，甲方指定人員發生變動時，應及時通知乙方。

指定聯繫人：__________電話：__________ 傳真：__________ 信箱：_____

5、甲方在遇到技術問題時，應及時跟乙方聯繫，如實向乙方描述故障現象，積極協助乙方解決問題。

6、甲方如需乙方提供上門技術服務，應及時跟乙方聯繫，乙方會按照標準的上門服務收費

標準收取一定的費用。

二、乙方的權利義務：

1、乙方向甲方提供加工貿易ca證書的使用培訓。

2、乙方向甲方提供加工貿易系統的技術支持，但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿易業務諮詢，不對甲方合同數據的正確性以及能否通過審批承擔責任。 技術支持電話為：_____ 傳真：_____ 信箱：_______________

3、乙方的服務時間為正常工作日的8：30—17：30，休息時間和法定節假日不提供相關的技術服務。

4、乙方提供的技術服務形式是用户的電話諮詢或來訪培訓，不包括上門服務(vip會員除外)。

5、在發生網絡故障等非乙方原因造成系統無法使用時(如internet接入問題等)，乙方不承擔相關責任。

6、乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數據的過程和時間，保證所存儲的數據不被人為更改和滅失。電子數據的保存期限為XX年。

7、乙方應採取國際上通行的網絡安全措施，保證存儲在系統內的電子數據的安全、真實、完整，不得對電子數據進行刪除、修改、篡改等。

8、因加工貿易審批部門的原因造成的後果，乙方不承擔相關責任。

9、乙方應保守甲方的工作祕密，未經授權或許可，不得對外提供其存儲的電子數據。

三、協議期限

1、本協議經甲乙雙方籤蓋章後生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

2、本協議所指技術服務期限為_____ 年，從雙方簽定之日開始計算，具體時間為從_____ 年_____ 月_____ 日起到__________年_____ 月_____ 日止。

四、協議的解除和終止

協議到期後，如甲方繼續需要乙方的服務，甲乙雙方另行簽署協議;如甲方不再需要乙方的服務，本協議自動終止。

五、對因不可抗力(包括但不限於如地震、洪水等自然災害，戰爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協議部分或全部不能履行，雙方均不承擔違約責任。

六、因履行本協議發生的爭議，雙方可通過友好協商解決;協商解決不成，提交仲裁機關仲裁。

七、本協議的最終解釋權歸中國xx電子商務中心_____ 代表處。

甲方： 乙方：中國xx電子商務中心代表處

地址： 地址： 電話： 電話：

籤：_____________ 籤：_______________

日期：_______________ 日期：_______________

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項目名稱：______________________________

委託方（甲方）：________________________

服務方（乙方）：________________________

填寫説明

一、“協議登記編號”的填寫方式：

協議登記編號為十四位，左起第一、二位為公曆年代號，第三、四位為省、自治區、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為協議登記點編號，第九至十四位為協議登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按gb22604規定填寫。

二、技術服務協議是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。

技術培訓協議是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協議。

技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協議進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協議提供服務所訂立的協議。

三、計劃內項目應填寫國務院部委、省、自治區、直轄市、計劃單列市、地、市（縣）級計劃。不屬於上述計劃的項目此欄劃（/）表示。

四、服務內容、方式和要求：

包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況；特定技術問題的難度、主要技術經濟指標；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

屬技術培訓協議的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計劃、進度。

屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。

五、工作條件和協作事項：

包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協作的具體事項。

屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

六、其他：

協議如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協議的附件。

七、委託代理人簽訂協議時，應出具委託證書。

八、本協議書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃（/）表示。

依據《中華人民共和國合同法》的規定，協議雙方就__________項目的技術服務（該項目屬___________計劃），經協商一致，簽訂本協議。

一、服務內容、方式和要求：__________________________________

應當填寫培訓內容和要求、培訓計劃、進度；屬技術中介協議當應填寫中介內容和要求。

二、工作條件和協作事項：_______________________________________

三、履行期限、地點和方式：____________________________________________

四、驗收標準和方式

技術服務或者技術培訓按____標準，採用____ 方式驗收，由____方出具服務或者培訓項目驗收證明。

本協議服務項目的保證期為____ 。在保證期內發現服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者採取補救措施。但因委託方使用、保管不當引起的問題除外。

五、報酬及其支付方式

（一）本項目報酬（服務費或培訓費）：____________元。

服務方完成專業技術工作，解決技術問題需要的經費，由________方負擔。

（二）本項目中介方活動經費為：________元，由____________方負擔。

中介方的報酬為：____________元，由____ 方支付。

（三）支付方式（按以下第 種方式）：

①一次總付：________元，時間：____________

②分期支付：________元，時間：____________

________元，時間：____________

③其他方式：______________________________

六、違約金或者損失賠償額的計算方法

技術服務違反本協議約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。

技術培訓違反本協議約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。

技術中介違反本協議約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。

（一）違反本協議第______條約定，____方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：

（二）違反本協議第______條約定，____方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：

（三）__________________________________________________

七、爭議的解決方法

在協議履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求________進行調解。

當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方商定，採用以下第____種方式解決。

（一）因本協議所發生任何爭議，申請________ 仲裁委員會仲裁；

（二）向________人民法院起訴。

八、其他

_______________________________________________________

（含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式，定金、財產抵押擔保等上述條款未盡事宜）

九、本協議有效期限：________年_____月_____日至________年_____月_____日。

甲方：_________________

代表人：_______________

________年_____月____日

乙方：_________________

代表人：_______________

________年_____月____日

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甲方（委託方）：_________

乙方（服務方）：_________

鑑於：公安部《關於加強旅館業治安管理工作的通知》中有關旅館業治安管理和公安部關於貫徹執行《旅館業治安管理信息系統標準的通知》的要求；乙方擁有旅館業治安管理信息系統軟件及相應的硬件支持系統及服務；甲方對旅館業治安管理信息採集及管理的需要。協議雙方一致同意：

1.定義

1.1　旅業系統或系統指_________市旅館業治安管理信息系統，包括後台系統和前台系統。

1.2　後台系統指安裝在市局中心繫統內的旅館業治安管理信息管理系統公安局後台部分，其設備組成詳見附件。

1.3　前台系統指旅館業治安管理信息管理系統旅店前台部分，其設備組成詳見附件。

1.4　軟件指_________（企業定義）。

1.5　軟件技術資料包括但不限於：a.源程序清單；b.不少於2份載有源程序和目標程序的磁盤；c.系統説明書、技術報告（含功能、編制依據、計算方法、教學模型、框圖等）；d.用户手冊、使用説明；e.測試報告。

1.6　系統聯調指_________（企業定義）。

1.7　_________市指中華人民共和國_________省_________市。

1.8　市局指中華人民共和國_________省_________局。

1.9　市局中心繫統指_________。

2.服務地點

2.1　_________市行政區域內的所有賓館、飯店、旅館和招待所等旅業單位。

2.2　_________市公安局的有關單位。

3.服務內容

3.1　建立旅業系統公安後台系統。

3.2　在_________市範圍內的各旅館業單位建立前台系統，並聯入市局網絡中心，實現住宿登記信息的定時、實時傳輸。

3.3　對旅店數據錄入人員和參與系統運行管理的公安幹警的技術培訓。

3.4　對系統進行日常運行維護。

4.費用收取

4.1　前台系統費用

4.1.1　前台系統經費由各旅業單位自籌，甲方代乙方收取款項後統一存入乙方開設的專門帳户。

4.1.2　乙方的收費標準

　考慮_________市的實際情況，為擴大系統的推廣應用，每套全部費用最高限價_________元人民幣。

　每套總價為_________元人民幣，包括：a.硬件設備費；b.系統軟件費；c.安裝調試費等。

　每一旅業單位錄入人員的操作培訓費為最高每人不超過_________元人民幣。

　每一旅業單位應支付的維修服務費由乙方與旅業單位商定，但應不低於_________元人民幣每月，該維修服務費由甲方代乙方按年一次性收取。

4.1.3　甲方代乙方收取的款項，應存入乙方下列專項帳户：_________。

4.2　後台費用

4.2.1　乙方自行支付市局中心繫統設備的費用。

4.2.2　甲方下屬各分局和派出所所需設備的費用由甲方支付。

5.甲方的權利和義務

5.1　免費使用本協議第4.2.1條所及由乙方負責建設和投資之後台系統及設備。

5.2　監督乙方與旅業單位簽署之合同及其履約情況。

5.3　提出系統需求。

5.4　提供本條下述乙方所需的有關資料：a.甲方現有技術力量和市局中心繫統設備配置情況。b.甲方轄區內使用前台系統的數量、安裝計劃、步驟、安裝時間、旅業單位的詳細資料（包括名稱、地址、電話、聯繫人、所轄派出所）。

5.5　代乙方收取前述第4.1.1條所及之前台系統經費及第條所及之維修服務費，並存入乙方開設之專門帳户。

5.6　指派專人協助乙方開展工作，為乙方提供必要的保障條件。

5.7　組織幹警進行系統應用的技術培訓，協助乙方組織旅業單位錄入操作人員培訓。

5.8　組織系統聯調的後台系統部分。

5.9　負責系統驗收。

6.乙方的權利和義務

6.1　按照甲方要求建設旅業系統。

6.2　提供已通過公安部檢測的全套旅館業治安管理信息系統前、後台軟件。

6.3　保證附件2所列設備的質量符合旅業使用要求。

6.4　按照本協議第4.1.2各款所述之標準與各旅業單位簽訂《旅館業治安管理信息系統技術服務合同》。

6.5　按照系統的建設進度要求，按時完成前台系統的安裝、調試。

6.6　投入本協議第4.2.1所及之系統所需的設備資金。

6.7　先安裝部分後台系統設備以保障系統的正常開通。

6.8　有權根據系統應用的發展，逐步添置後台系統設備，但不得影響系統的開通、使用。

6.9　完成後台系統軟件的安裝，並配合甲方進行系統聯調。

6.10　組織並實施前台系統錄入操作人員的操作培訓。

6.11　提供售後服務。

6.12　按照本協議第4.1條及其它有關約定收取前台系統維護費及培訓費。

6.13　組建能保證系統正常運行的培訓維護機構，並負責前後台系統的長期維護及後台系統工作人員的技術培訓。

6.14　系統安裝完畢並投入正常運行後，向甲方提供相關的軟件技術資料。

7.系統的建設實施進度

7.1　_________，開始前後台系統的實施與建設，具體實施計劃由雙方另行協商規定。

8.軟件技術標準

8.1　軟件應按照公安部《旅館業治安管理信息系統標準的通知》（公通[1999]100號）文件要求，通過公安部指定檢測機構的檢測，其功能應符合公安部《旅館業治安管理信息系統標準的通知》要求的功能。

9.驗收標準和方式

9.1　在後台系統安裝調試結束、前台系統安裝10家、乙方跟蹤運行10日後，甲方應派員對系統進行驗收。

9.2　驗收標準

按本產品的企業標準和軟件功能清單驗收。

9.3　驗收方式

9.3.1　採取隨機選點（一般選8 - 10個具有代表性的旅業單位）的方法，在甲方所在地驗收。

9.3.2　對分期實施的地區，只對首批安裝的系統進行驗收。對首批驗收合格後新增的用户，不再進行驗收工作，即視為驗收合格。

9.4　驗收合格後7日內，甲方應簽發驗收合格證給乙方。如驗收不合格，雙方應委派代表共同檢查造成不合格的原因，提出處理意見，並在規定時間內（該時間視具體情形由雙方另行商定）由責任方自行解決。

10.售後服務

11.保密條款

11.1　協議雙方保證，基於本協議從另一方獲得標有祕密或專有標記的信息或在合作過程中從另一方獲取的知識，這些知識包括技術、商業或者管理等方面，應當對之保密。在本協議有效期內或本協議履行完畢之後，任何一方不得利用這些知識或信息，不得向他人披露。

11.2　對能以文件證明屬下列信息的，不承擔保密責任：a.從第三方合法得到的信息；b.在執行本協議時已公開的信息或在不違背本協議規定下公開的信息；c.受讓方自行獲取或開發的，且沒有利用出讓方的保密信息；d.經同意可以向第三方披露的信息。

11.3　雙方同意，其所屬員工和附屬合同的當事人應當承擔相應的保密責任。

11.4　雙方同意，在本協議終止後，自最後一次信息披露之日起五年以內，上述的保密義務依然有效。

11.5　雙方應當視彼此之間的商業關係為機密，未經另一方書面同意，一方不得將這種商業關係披露給第三方。

11.6　法律、司法判決規定的必須披露的信息，不受本協議第11條的限制。

12.不可抗力

就不能或延遲履行本協議之下的義務（支付款項除外），各方對本協議約定的責任或作出的承諾因下列原因而免除：戰爭、內戰、罷工、停工、禁運、聯合抵制、軍事或顛覆政權、革命、外地入侵、暴亂、國民騷亂、暴徒的暴力或破壞等行為，且雙方在此同意本協議中約定的日期或期限進行延長。

不可抗力亦包括超出要求以不可抗力免責一方之合理控制的事件。不可抗力的情形應當是不能預見的，或能預見但經合理的努力後仍不得避免。不可抗力必須是發生在協議簽訂之後，並阻礙了主張不可抗力一方履行本協議約定的義務。

13.期限或終止

13.1　本協議經雙方籤後生效。其終止期限為旅業系統建設完畢之時。除第13.2條所做規定外，第10條定義的售後服務，第11條定義的保密責任，將在本協議終止後仍然有效。

13.2　基於重要的原因，任何一方均有權終止本協議。該重要原因為一方違反本協議約定的實質義務，且在考慮了各種特別情形及雙方利益的情況下，其違約程度已使守約方不能指望違約方正常終止履行本協議。

13.3　終止本協議的通知應以掛號郵件送達。如果此通知及時郵寄，則推定為及時送達。

14.其他事項

14.1　對本協議的任何修改補充，附屬協議及工作程序之改變，當由雙方以書面形式共同制定。補充協議與本協議具有同等法律效力。

14.2　如果本協議之任何條款的一部分為無效或失去效力或不得履行，則其從本協議中排除。本協議繼續有效並在法律的最大範圍內得以執行。

14.3　未經甲方書面同意，乙方不得將本協議下的權利及義務整體或部分讓與給第三人。

14.4　本協議並不形成雙方之間的合夥、代理或合資關係。

14.5　對他方違約或其過錯責任追究權利的放棄並不能被認作是放棄對其後續違約行為責任追究權利的放棄，一方延遲行使權利亦不得被視為放棄其權利。

14.6　本協議包括下列的附件構成雙方之間的整體協議，並取代所有以前口頭或書面的協議以及以前有關本項目的所有備案通訊資料。

14.7　本協議中的條款標題及目錄，只為引用上的方便，並不影響條款的解釋或組成。

14.8　本協議由以下《附件》補充，後者是本協議的組成部分_________。　

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表（籤）：_________

代表（籤）：__________

________年____月____日

_________年____月____日

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甲方：

乙方：

甲乙雙方本着平等自願、誠實信用、互惠互利的原則，就甲方辦公用計算機日常維護事宜，達成協議如下：

一、乙方的權利及義務：

１、乙方有義務根據甲方之計算機硬件、計算機軟件、網絡環境及市場情況，為甲方設計並製作合理的計算機系統，使系統在穩定運行的前提下，盡最大可能滿足甲方需求；

２、乙方根據甲方所提供之故障信息對故障電腦進行故障檢測（不含硬件修理，如需要進行硬件維修，費用另計）、日常軟件故障處理分析及維護、調試安裝硬件及驅動程序；

3、乙方正常服務時間每日9點-21點，春節前後共3天為不服務時間。乙方在接到甲方故障報修電話後，應於45分鐘內派人上門維修（不可抗拒因素除外）。如乙方發生重大違約甲方有權利單方面終止合同；

4、乙方及其工作人員應保守在為甲方服務期間所獲得的技術祕密、商業祕密等。

二、甲方的權利及義務：

1、乙方在甲方場所工作期間，甲方有義務對營業場所內的人員調度、安全以及設施、設備防盜問題進行管理；

３、甲方有義務按期、按時支付乙方服務費，不得以任何理由拖欠。逾期不付時，乙方有權利單方面終止合同；

４、甲方對乙方所要求之技術服務應該符合甲方實際情況，符合甲方之硬件檔次、網絡速度、硬盤容量等。如甲方需要乙方進行維護服務外技術幫助，如維修營業外機器、架設網站、編寫程序等，費用另記。

三、服務費用的計算及支付：甲方按￥1200元/年的標準向乙方支付費用，採用先用後付的方式，每季度支付一次。硬件維修費等其它不固定的費用則在當次服務結束後立即結清；四、其他補充：

１、本協議壹式貳份，甲乙雙方各持壹份，具有同等法律效力，自甲、乙雙方籤之日起生效。

２、因本協議所引起或與其有關的任何爭議，首先由甲乙雙方協商解決。協商不成功時，應提交中國重慶市仲裁委員會並根據其適用的仲裁規則進行仲裁裁決。甲乙雙方在仲裁進行期間，可向中國重慶地區內具有管轄權的法院尋求為保護合法權利或財產所需的任何臨時或初步補救措施，包括但不限於財產保全或證據保全措施。

３、本協議有效期為一年，從_______年____月____日至_______年____月____日。合同期滿前一個月由甲乙雙方共同協商是否續簽。如不續簽，則與合同期滿後自動失效。

４、補充條款：________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

甲方：

　乙方：

代表：

　代表：

年

月

日

　年

月

日