淘寶的道歉信三篇

如今，我國淘寶村的發展步入繁盛階段,那麼你知道淘寶的道歉信是怎麼寫的嗎?下面本站小編整理了淘寶的道歉信，供你參考。

淘寶的道歉信範文一

親：

您好。

我是xxxx的店主。看到您對我們的評價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經營也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會一直往好的方向發展。我們為您準備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。 在未來的日子裏，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。對於此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩台特產表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售後保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。

祝您身體健康 生活愉快!

xxxxx

xxxxxx年x月

淘寶的道歉信範文二

親愛的買家：

您好!

首先非常感謝您對悦豪箱包專營店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是悦豪真誠的與您溝通的，從親白拍下產品到收到產品的整個過程，悦誠能想到的每一個細節都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，悦豪在這裏向您説聲對不起，懇請得到您好的原諒。

悦豪非常願意熱情的接待您，可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的諮詢的問題客服不能及時回覆，或者回復您的語言過於匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您願諒。

由於悦豪家在山東，所以距離山東省較遠的地區，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。

悦豪為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實，由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，悦豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意，親一定不要着急，也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的在線售後客服，悦豪一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售後服務!

最後悦豪全體員工真誠的向您道歉，不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們，我們一定第一時間為您處理。悦豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

xxxxx

xxxxxx年x月

淘寶的道歉信範文三

致我最親愛的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裏有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次温馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這裏向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美!因為我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣着夢想來創業，我們還很年輕，創業的道路還剛開始，出現了這麼一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。

到親的理解和支持!

也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。。。

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!説聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日