投標專用服務承諾書範文

投標競爭的勝負不僅取決於各投標人的綜合實力,也取決於投標人的投標策略和投標技巧運用得是否得當。下面本站小編為大家精心整理了投標專用服務承諾書範文，以供參考。

投標專用服務承諾書範文篇一：

一、工程施工中承諾：

1、我方在此承諾，在工程管理過程中，不更換項目經理、技術負責人等主要人員，如若發生不可抗力等特殊情況必須更換的，需經招標人同意;

2、我方在此承諾，在工程施工過程中，項目經理、技術負責人等主要人員施工期間常駐工地;

3、我方在此承諾，在工程施工過程中，及時解決工程施工中出現的各類問題;

4、我方在此承諾，承諾完全接受建設單位的管理，承擔由於自身工作不得力而產生的責任;

二、工程保修期內承諾

1、保修期間，因施工原因出現質量問題影響使用，顧客可以口頭或書面方式通知工程科。工程科接通知後，立即派人前往調查，並會同顧客對質量問題作出分析，提出處理方案，組織人力、物力進行修補。

2、工程交工後，由於顧客使用不當發生的損壞，可根據顧客的請求，實行有償維修服務。

三、工程保修期外承諾

保修期滿後，我方建立顧客服務卡制度，定期回訪，若發現問題，我方及時派人協助業主處理好問題，保證業主的正常使用。

四、其他承諾：

1、材料使用承諾：嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求採購各種施工所用材料，如發生圖紙規定材料不能採購時，在徵得設計單位、業主、監理同意需要代換時，我方保證採購比原設計標準更高的材料，所發生的材料差價完全由我方承擔，以更好的保證工程質量及項目使用年限，提高業主投資收益。

2、替甲方排憂解難的服務承諾

2.1連續施工承諾：一旦業主確認我公司為中標單位，我公司將籌集用於本項目施工的專項資金，該項資金未有項目經理簽字任何人不得支取，專款專用，確保工程施工中不以資金原因而中斷，從而保證在招標人資金暫不到位時，仍能保證工程正常進行，以減輕招標人資金壓力。

2.2協調處理好周邊關係，如遇影響到工程正常進行的問題，我方全力自行解決，所發生的全部費用完全有我方承擔;接受業主、監理的指導和協調，保證工程正常施工;在施工過程中，對可能觸及到的各種管道、線路。施工前項目部將充分了解並在施工時給予明確的標識。

2.3保證安全文明施工：現場用2米高藍色波浪形圍擋封閉施工，夜間照明滿足要求，警示燈、牌齊全;現場做好降塵、降噪音、降污染措施;教育工人遵紀守法。

3、決不拖欠農民工工資承諾：

建立農民工權益保障制度。本工地將設立專門的農民工工資賬户，專款專用，並有專人管理。工地現場對工人進行安全、質量教育的同時還將進行長期的農民工權益教育，工地現場還將懸掛農民工權益標識牌，註明公司主管副總經理電話，農民工可直接投訴，同時寫明勞動部門的舉報電話。 我單位承諾，如果出現拖欠農民工工資現象，可有建設行政主管部門從工資保障金中先予劃支。

4、質量保證:我們將按照國家施工驗收規範要求,認真組織施工,嚴把材料質量關、施工質量關,精心施工,創精品工程,確保工程質量符合《建築工程施工質量驗收統一標準》(GB50300-20xx),否則我公司願承擔相應的責任。

5、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計劃,採用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農忙季節和冬雨季不停工,確保180日曆天內交工。

我方保證上述信息的真實和準確，並願意承擔因我方就此弄虛作假所引起的一切法律後果。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

投標專用服務承諾書範文篇二：

致：珠海富華複合材料有限公司：

根據貴方為蘭埔廠區拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號：TJ-20xx-02)，本公司將實質響應招標文件的要求，若本公司一旦中標，本公司承諾：

1、同意招標文件所符合同條款，並按時簽訂合同。

2、保證於XXX年10月20日前完成招標文件規定的蘭埔廠區拆除工程(如招標人標的物交付時間遲於XXX年9月30日則相應順延)，每延誤一天，本公司願意接受招標人10萬元/天的罰款。

投標人法定代表人或授權代表(簽字)：_________

投標人名稱： (加蓋公章)

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

投標專用服務承諾書範文篇三：

售後服務

質量保證措施、培訓方案、售後服務的內容及承諾

質量保證措施：

1、原材料採購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠。

2、機牀製造嚴格按質量管理體系認證執行，確保每一件加工產品的合格與優質。

3、機牀出廠嚴格檢查機牀精度、噪聲、電器元件確保每一台均為優質產品。

4、做好用户的售前、售中、售後服務，密切配合指導用户。

5、定期回訪用户，確保機牀使用過程中不出現任何質量問題，原則上每半年為客户定期上門服務一次。

6、機牀產品質量免費質保期2年。

培訓方案：

1、定期開培訓班。

2、隨時來人到廠家培訓。

3、針對此次項目中，我廠可分別派技術工程師去客户現場培訓，提高服務效率，方便客户。讓該批設備儘早為教學服務。

售後服務的內容及承諾：

1.維修人員均為高技術技能人員，確保在指導用户使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機牀問題，不留尾。

2.接到用户傳真後1小時內及時回訪用户電話，瞭解分析問題和使用狀況。若需到現場指導或維修機牀時，保證1各工作日到用户後解決問題。

3、機牀到用户後，售後服務人員做到不培訓好用户不能離開、機牀調試不好不能離開、機牀維修時不解決問題不能離開、用户對機牀調試或維修不滿意不能離開。

4、服務過程中做好用户每台機牀檔案，及時配合用户做好機牀的定期維護工作。

5、質保期內無償提供服務、質保期過後收取配件費用人工費不在計算。

滕州市科永達數控機牀有限公司

時間：XXXX年XX月XX日