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對物業服務人員表揚信(精選5篇)

對物業服務人員表揚信(精選5篇)

對物業服務人員表揚信(精選5篇)

對物業服務人員表揚信 篇1

__x員工:

____20__年8月15日入職__x公司,任職客服領班,期間一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹的工作態度對待每項工作,對待領導交代的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋樑和信息中樞,起到連接內外的作用,客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20__年5月,她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作,根據員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計劃與培訓課件,調動客服部員工的主動學習性,強化物業整體的服務水平,從服務細節抓起,以身作則,以真誠的態度對待每位業主,增進物業與業主的溝通並妥善處理了與業主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理,她一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為,激發了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,__x項目於20__年12月31日突破完成了95.1%的收費率,提前半年完成任務。

對待業主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業主有什麼樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶着需求而來,載着滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本着對業務精益求精,對業主熱情周到的原則,抓規範化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業主反應的各種情況與問題,並與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業主滿意的結果,從而提升服務品質。

她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢着温馨的笑容,温暖着身邊的每一個人

在20__年裏,她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作,而且帶領出了優秀的團隊,客服部的服務提升得到了業主的高度認可,在客户服務的第一線,他們繼續堅持着心繫業主,完善服務,與業主打造和諧關係而努力。

對物業服務人員表揚信 篇2

__x員工:

__x,前廳部前台接待。20__年8月15日入職至今,努力工作,把每一步都走的踏踏實實,並收穫了辛勤耕耘的碩果累累。並始終堅持“在其位,謀其政,盡其職,勝其任”的生活,學習和工作方式。20__年7、8月份,物業舉行的服務師考試,考試前努力複習物業各部門材料必知,熟練前台操作系統,模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五服務員”頭銜。20__年10月份,由於工作表現與工作努力,在同事與領導投票下,被選為本月“服務明星”。20__年1月份凌晨,在跟客人辦理入住時,通過交談她細心的發現客人得了感冒,此時也是凌晨了,她和西餐值班的廚師處借來了薑絲和紅糖,從服務中心借了熱水壺,為客人熬製了一壺薑湯水送到了房間,客人很是感動,連連表示感謝!客人感謝萬分,並寫表揚信一封。前廳部員工__x作為一名普通的前台接待員,一直對自己高標準,嚴要求。在工作中吃苦在前,享受在後。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣,可她總是説喜歡這個工作,喜歡看到客户希冀而來、滿意而去的表情。

對物業服務人員表揚信 篇3

物業管理三公司領導:

_______分公司所轄辦公樓附屬食堂,由於供熱支線設計不合理,施工不規範,加之年久失修老化嚴重,在今年供熱時出現漏水現象。

為了查找漏點,東風供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法,___經理親自指派___副經理親臨現場,召開座談會,分析原因。金經理更是多次到我公司進行現場查勘,並放棄週末休息時間,大中午帶着測温儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用户着想,熱心為用户服務的敬業精神值得我們尊重和學習。

在此,我們對貴公司這種心繫用户,誠信服務的態度表示衷心的感謝!

__X

____年__月__日

對物業服務人員表揚信 篇4

東方鴻銘物業管理有限公司總經理:

您好!

我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的業主。這一年多來,物業全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保安一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、乾淨、整潔的居住環境。物業工程部在王師傅的帶領下,樑工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業公司總經理曹總,身先士卒,親臨現場,帶領全體物業員工,冒着風雪和嚴寒,第一時間清理了小區道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不苟的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的温暖。在此,我們對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!

入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和“以業主為上帝”的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業”。

在過去的20__年,正是由於物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受乾淨舒適的居住環境。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染着我們。在這裏我們要真誠的説一聲:謝謝你們,你們辛苦了!

最後,衷心地祝願貴公司今後的管理工作越來越好,服務水平再上一個新台階!祝全體員工工作愉快、身體健康!

此致

敬禮

__X

____年__月__日

對物業服務人員表揚信 篇5

20__年__月__日上午,我將手機遺失在綜合樓一教室內,午飯時才發現手機丟了,抱着試試的態度撥打了本機號碼,接電話的是北區大樓物業負責人胡老師接的電話,並告之我次日上午到綜合樓值班室認領。

我家情況不算富裕,若丟此機,對我而言損失極大,而且現在班上委員平日聯繫甚多,於我工作甚為不便。今重得手機感激高興之餘,衷心感謝__x阿姨助人為樂的舉動,並對她這種高尚的行為表示欽佩和感動。此外,還要感謝物業中心北區大樓的管理員老師。

謝謝保潔員x阿姨!

此致

敬禮!

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