2022服務保證書（精選13篇）

2022服務保證書 篇1

一、 服務承諾

我公司本着以質量求生存，以效益求發展的原則，認真搞好每項工程的質量工作，從方案的設計，材料的選用、製作的控制、安裝的監督，直到施工完畢後的服務，每一個環節都有專門的人員進行，以確保全部的工程質量。

1. 嚴格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

2. 嚴格檢查和控制原材料，外協外購件的進廠質量。

3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

5. 所有零部件實行選優，驗收按國家標準執行安裝、本着先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度需要為準則。

二、 技術服務承諾

1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件，有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2. 按買方要求提供現場技術服務，賣方負責安裝。

3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

4. 加強售前、售中、售後服務，把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品製造、安裝的全過程。

5. 按到買方反映的質量問題信息後，在兩天之內儘快到達現場，做到用户對質量不滿意服務不停止。

6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

三、 服務方案

1、 方案設計：本着安全、經濟、實用的原則，為用户 設計出最佳的方案。

2、 售前服務：公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作，為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯繫，搞好周邊關係。

3、 售後服務：因本工程標書所包含內容為半成品，若 後期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“用户是上帝”用户至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外，一旦接到用户端來訪電話，保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內，每年定期對用户不少於二次回訪， 瞭解房屋的使用情況，解決用户提出的各種問題，為用户排憂解難。保修期後，在公司建立用户熱線，及時熱情解答用户諮詢和解決用户困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。

4、 建立質量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用 開始，嚴格地執行建築工程的質量回訪和保修、維修制度，樹立“用户是上帝”的思想，具體措施是：

(1) 在保修期內，每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

(2) 在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求 整改或維修。

(3) 保修期間派專業人員駐現場，配合業主進行 檢修維修。保修期滿，維修人員與業主保持聯繫。

(4) 工程交工後，發給各用户維修卡，保修期滿， 用户簽字，業主存檔，並做好保修期間的記錄，經用户和業主檢查後簽字。

工程有限公司

x年xx月xx日

2022服務保證書 篇2

一、 售前服務保證

1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;

2、 提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

3、 提供貴單位所需的其他技術資料

二、 售中服務保證

1、 按時、按質、按量提供合同產品;

2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

三、售後服務保證

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網絡點，我公司在辦事處設有專職維修技術員，有多年給排水系統維護和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

2、 指導水泵機組的安裝、調試;

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知後2小時內根據用户的具體制定安裝方案，並指導用户對水泵機組進行正確安裝及連接

4、如用户確有需要，在產品調試過程中，我公司可安排專人到位指導調試。

5、保修兩年，終身維修。

(1)保期內，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下，出現問題則保證退貨;

(2)過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用户承擔

6、我公司為用户提供全天售後服務，接到報修電話後，售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在 產品保養時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養服務，包括對所有系統規檢查，調整和潤滑等。

8、 產品交付使用後，我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9、 產品交付使用後，對於與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

四、在售前、售中、售後服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答覆或派員解決;

五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

配套產品由我公司指定的配套廠家供應的，發生一切質量問題，由我公司負責。

六、總部售後服務聯繫方式：

1、 熱線電話：-

2、 傳真： -

2022服務保證書 篇3

一、 服務承諾

我公司本着以質量求生存，以效益求發展的原則，認真搞好每項工程的質量工作，從方案的設計，材料的選用、製作的控制、安裝的監督，直到施工完畢後的服務，每一個環節都有專門的人員進行，以確保全部的工程質量。

1. 嚴格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

2. 嚴格檢查和控制原材料，外協外購件的進廠質量。

3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

5. 所有零部件實行選優，驗收按國家標準執行安裝、本着先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度需要為準則。

二、 技術服務承諾

1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件，有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2. 按買方要求提供現場技術服務，賣方負責安裝。

3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

4. 加強售前、售中、售後服務，把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品製造、安裝的全過程。

5. 按到買方反映的質量問題信息後，在兩天之內儘快到達現場，做到用户對質量不滿意服務不停止。

6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

三、 服務方案

1、 方案設計：本着安全、經濟、實用的原則，為用户 設計出最佳的方案。

2、 售前服務：公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作，為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯繫，搞好周邊關係。

3、 售後服務：因本工程標書所包含內容為半成品，若 後期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“用户是上帝”用户至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外，一旦接到用户端來訪電話，保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內，每年定期對用户不少於二次回訪， 瞭解房屋的使用情況，解決用户提出的各種問題，為用户排憂解難。保修期後，在公司建立用户熱線，及時熱情解答用户諮詢和解決用户困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。

4、 建立質量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用 開始，嚴格地執行建築工程的質量回訪和保修、維修制度，樹立“用户是上帝”的思想，具體措施是：

(1) 在保修期內，每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

(2) 在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求 整改或維修。

(3) 保修期間派專業人員駐現場，配合業主進行 檢修維修。保修期滿，維修人員與業主保持聯繫。

(4) 工程交工後，發給各用户維修卡，保修期滿， 用户簽字，業主存檔，並做好保修期間的記錄，經用户和業主檢查後簽字。

工程有限公司

x年xx月xx日

2022服務保證書 篇4

一、 售前服務保證

1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;

2、 提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

3、 提供貴單位所需的其他技術資料

二、 售中服務保證

1、 按時、按質、按量提供合同產品;

2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

三、售後服務保證

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網絡點，我公司在辦事處設有專職維修技術員，有多年給排水系統維護和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

2、 指導水泵機組的安裝、調試;

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知後2小時內根據用户的具體制定安裝方案，並指導用户對水泵機組進行正確安裝及連接

4、如用户確有需要，在產品調試過程中，我公司可安排專人到位指導調試。

5、保修兩年，終身維修。

(1)保期內，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下，出現問題則保證退貨;

(2)過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用户承擔

6、我公司為用户提供全天售後服務，接到報修電話後，售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在 產品保養時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養服務，包括對所有系統規檢查，調整和潤滑等。

8、 產品交付使用後，我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9、 產品交付使用後，對於與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

四、在售前、售中、售後服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答覆或派員解決;

五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

配套產品由我公司指定的配套廠家供應的，發生一切質量問題，由我公司負責。

六、總部售後服務聯繫方式：

1、 熱線電話：-

2、 傳真： -

2022服務保證書 篇5

根據公司關於組織開展文明交通崗位評比活動的通知要求，車站全體站務員積極參與這次活動，立足崗位，爭當文明交通服務標兵，用自己的行動贏得廣大旅客的認可，共同營造文明交通、和諧交通的氛圍，切實做好站務工作。具體要求如下：

一、遵守客運站的各項規章制度，服從大局，聽從指揮。

二、着裝上崗，舉止得體，文明禮貌，周到服務，首問負責。工作時做到：人要精神，話要和氣，物要整潔，事要穩妥。

三、積極參加公司、車站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓教育活動。

四、保持三米微笑服務，對待旅客要：請字當頭、謝不離口、來有迎聲去有送聲，立足本職，人人爭當文明服務標兵。

五、維護好站內旅客乘車秩序，雙語服務，為老弱病殘旅客提供人性化服務。積極為旅客解答、解決乘車時的各種問題

六、堅持“服務第一，旅客至上”的服務宗旨，堅持以客為主、優質服務的原則，增強服務意識，提高服務質量，樹立企業文明窗口形象。大力宣傳“文明交通行動計劃”與廣大旅客一起營造文明交通、和諧交通氛圍。共同倡導文明交通，摒棄交通陋習。

評比標準：

1、在評比活動期間真誠為旅客服務，受到旅客一致好評的

2、連續一季度沒有被旅客投訴的

3、堅持公司制度，不遲到，不早退，認真工作的`

4、在活動期間因工作成績突出受到上級領導表揚的

客運站保證人：

2022服務保證書 篇6

尊敬的各位業主朋友們：

大家好!為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發生，現結合商場實際對我商場售後服務規定如下：

一、特價品管理

為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以後各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務枱人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日後將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。

二、質量保證管理

各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規範，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場將先行賠償，並對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。

三、價格管理

各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場價格籤詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低於本市各傢俱賣場，同時商場市調部門將定期對各

展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。

四、環保管理

各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環保係數，並提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的環保問題，商場將給予清場的處理。

以上為商場售後服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。

傢俱裝飾廣場

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2022服務保證書 篇7

為了維護雙方權利，同時為提高公司公務車輛維修、保養的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養車輛給予保證承諾，具體細則如下：

一、維修配件質量及價格承諾

(一)車輛所有維修配件均符合汽車4s店標準配件質量的要求。

(二)車輛所有配件的價格不能高於汽車4s店標準配件規定的價格。

二、質量保證承諾期限

(一)整車修理或發動機總成修理質量保證期為車輛行駛20xx0公里或者6個月(其中噴漆部位保質期為1年)。

(二)變速箱、分動箱、前後橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

(三)小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。

(四)在礦區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執行。

三、質量保證承諾説明

(一)質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

(二)車輛維修質量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

(三)在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的，將及時無償返修。

(四)在質量保證期內，車輛因同一故障(或維修項目)經兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用户維修該故障的直接工時費及材料費。

四、不予保修事項説明

(一)鑑定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。

(二)鑑定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

(三)鑑定屬使用不當，如人為短路、濕水引起發電器元件或線路等元件損壞的。

(四)不按保修卡規定里程來廠保養。

(五)在保修期內有作弊行為的車輛。

(六)保修期限內的質量問題，未經本廠鑑定、同意，自行拆裝造成損壞的

(七)汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況，而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發性故障的。

(八)車輛出現故障後，故意破壞故障原始狀態，造成無法鑑定的故障。

(九)由於外界環境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。

承諾人：

單 位：

年 月

2022服務保證書 篇8

技術服務保證書

一、 售前服務保證

1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;

2、 提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

3、 提供貴單位所需的其他技術資料

二、 售中服務保證

1、 按時、按質、按量提供合同產品;

2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

三、售後服務保證

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網絡點，我公司在辦事處設有專職維修技術員，有多年給排水系統維護和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

2、 指導水泵機組的安裝、調試;

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知後2小時內根據用户的具體制定安裝方案，並指導用户對水泵機組進行正確安裝及連接

4、如用户確有需要，在產品調試過程中，我公司可安排專人到位指導調試。

5、保修兩年，終身維修。

(1)保期內，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下，出現問題則保證退貨;

(2)過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用户承擔

6、我公司為用户提供全天售後服務，接到報修電話後，售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在 產品保養時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養服務，包括對所有系統規檢查，調整和潤滑等。

8、 產品交付使用後，我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9、 產品交付使用後，對於與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

四、在售前、售中、售後服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答覆或派員解決;

五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

配套產品由我公司指定的配套廠家供應的，發生一切質量問題，由我公司負責。

六、總部售後服務聯繫方式：

1、 熱線電話：----

2、 傳真： ----

3、 xx辦事處售後服務聯繫方式：

4、 聯繫電話：----

5、 傳真： ----

--x製造有限公司

2022服務保證書 篇9

為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：

一、 遵守國家有關法規、標準，按規定的作業範圍或説明書進行作業、不漏項和減項作業。

二、 嚴把配件採購關，不得用假冒偽劣配件。

三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格後由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規範項目進行維護的車輛不簽發合格證。

四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20xx0公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。

七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規範管理。 監督單位：寧波市公路運輸管理處

承諾單位：寧波市江北紅梅汽車維修廠

2022服務保證書 篇10

尊敬的各位業主朋友們：

大家好!為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發生，現結合商場實際對我商場售後服務規定如下：

一、特價品管理

為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以後各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務枱人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日後將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。

二、質量保證管理

各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規範，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場將先行賠償，並對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。

三、價格管理

各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場價格籤詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低於本市各傢俱賣場，同時商場市調部門將定期對各

展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。

四、環保管理

各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環保係數，並提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的環保問題，商場將給予清場的處理。

以上為商場售後服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。

傢俱裝飾廣場

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2022服務保證書 篇11

北京三替家政服務公司作為北京市首批實行員工制的、家政服務試點企業，我們倍感榮幸和珍惜!按照企業員工制管理的要求，堅持“籤合同、上保險、保工資”和持證上崗。為使試點工作取得成效，我代表首批家政服務員工制試點企業作如下鄭重承諾：

一、嚴格遵守國家有關法律法規和本市相關規定，建立健全企業管理制度和服務質量保障體系，加強內部管理，規範經營行為，依法維護家政服務從業人員的合法權益。

二、嚴格按照本市統一標準、統一教材、統一考核鑑定、統一資格證書的要求，開展家政服務員職業技能培訓，參加職業技能鑑定，不斷提升家政服務員的能力素質。

三、建立家政服務業從業人員的服務評價、考核制度和信息檔案，實現家政服務可追溯，切實維護消費者的合法權益。

四、按照家政服務收費項目、統一標準、公開的原則，為用户提供標準化、規範化的家政服務不因實行員工制管理，提高家政服務收費價格。

五、堅持服務民生、誠實守信的服務宗旨，加強家政服務員從業人員職業道德教育、誠信教育，不斷改進服務方式，創新服務手段，規範服務行為，提升服務質量，為社會提供優質、可靠、便捷地一流家政服務。

簽名：

日期：年 月 日

2022服務保證書 篇12

尊敬的廣場廣大業主：

您好!

我公司本着為本區業主高度負責的精神，按照相關政策的要求注意提高小區的整體居住環境質量，注重通過加強物業管理，保護住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好，利於小區的生態環境、人文環境和小區智能化建設，倡導人與自然和諧的家居理念，並通過我們有效的管理模式，用持續改進的服務過程，遵照法律法規的要求，最終達到業主的滿意。具體開展工作如下幾方面：

1、物業公司設有專業管理人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理，客户中心實行24小時公開電話服務(按裝座機)。投訴處理率100%。

2、衞生清潔：如我公司接管本區首先對業主最急切盼望改善的綜合環境進行整治，對小區西牆外垃圾場外進行清理。日常保潔將據公司保潔作業標準，負責該小區內公共區域、樓道及公共設施的衞生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區域的設施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運，保持小區環境清潔衞生。

3、公共秩序：為維護好小區的公共秩序，秩序維護員實行24小時值班。公司投入資金為小區安裝電子巡更系統，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯繫，協助公安部門安全防範管理。

4、公共設施日常維護：對公共設施進行日常養護，為業主户內進行免費日常維修(業主自備材料)，以解決業主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務承諾制度》執行)。

5、綠化管理：綠化是小區的重要組成部分，對小區綠化，根據季節維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

6、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的運行維護，我公司選聘三級資質以上專業的電梯公司為本區電梯進行維保，提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全，使用功能長久良好。

7、協助工作：我公司會全力協助業委會共同解決本區急需解決的系列問題及與相關單位的協調等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

8、按物業條例的要求結合本區實際情況，同業委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業管理方案。簽定合同後，我公司會投入(或墊付)一定數額的資金，恢復智能設施為區域內增加或改善設施，儘快完善小區的公共秩序管理或實現本區的封閉式管理，讓本區業主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務和管理，把本區管理成優秀小區的標準，再逐步升級。

9、本區收費標準按建築面積報價(暫定)①住宅物業服務費：0.40元/平方米·月;②電梯費：0.40元/平方米·月;③二次供水費：0.10元/平方米·月;④商業用户：0.90元/平方米·月。

接管後的物業服務收費根據小區實際情況報物價局審批後，按收費文件執行。最終收費價格低於物價局的核準價。先服務後收費，業主可自願預交費。

我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同創建我們的美好家園。

物業管理有限公司

20xx年X月XX日

2022服務保證書 篇13

保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會議室的清潔，傢俱的保養，會議接待、浴室、信件收發等工作的綜合管理部門。為辦公樓創造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環境，使整個大樓在任何時候處於舒適宜人、幽雅清新的狀態。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客户和來訪客人對物業的印象，同時對於大樓內部工作環境與氣氛的營造同樣至關重要。

為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯繫，相互合作為客户提供優質服務的同時，努力創造一個輕鬆和諧、安寧雅緻的辦公環境。

保潔工作承諾做到：

1、 保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地淨，一塵不染，同時保證各種會議及接待工作的順利完成。

2、 服務人員在會議服務中做到微笑、細緻、熱情、周到。

3、 確保： 服務環境整潔 服務設備完好

服務技能嫻熟 服務項目齊全

服務方式靈活 服務程序規範

服務制度健全 服務效率快速

4、 保證大樓內各區域的乾淨整潔。

5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下，為客户創造一個乾淨、整潔、舒適的洗浴環境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作，為客户營造一個舒適宜人、安寧雅緻的辦公環境。

保證人：

20xx年X月XX日