藥店實習崗位工作總結範文（精選3篇）

藥店實習崗位工作總結範文 篇1

我們 _x 學院30名同學在學校的組織下到 _ 製藥有限公司進行 為期 7 個月的實習， 實習是對一個應屆大學畢業生來説非常重要的經 歷， 同學心裏都清楚大家這次遠行不輕易， 每個人的工作熱情都很高， 也非常重視這次實習。

一、實習目的

1.1 實習單位簡介 _x 保税區 _x 合成製藥有限公司是 _x 醫藥集團股份有限公司 下屬子公司，成立於 1993 年，固定資產投資 1 億多元，佔地面積 5 萬多平方米，是依據 GMP(已通過認證)標準建設的頭孢菌素和半合成 抗生素原料藥生產企業。

地址位於 _x 保税區內，1996 年被市政府 授予花園式企業稱號。20_年兄弟公司 _x 保税區麗達醫藥有限公 司成立並由 _x 合成製藥有限公司治理、固定資產投資 1 億多元，佔 地面積 4.3 萬多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產車間現已落成， 500MT 頭孢新車間，中試車間、中心化驗室等相繼落成，_x 合成及 麗達將成為合成原料藥生產及中試基地。

公司現有員工近 300 人，主要產品為年產 700 噸的 6-apa， 600 噸氨苄西林、阿莫西林，160 噸頭孢曲松鈉，30 噸頭孢他啶及頭孢呋 辛鈉，其工藝和經濟技術指標均已達到國際領先水平，產品質量均符合國際最新藥典標準。年產值和銷售額均已近 4 億元，現已成為國內 最具規模的青黴素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產基地之一。

同時為了適應企業的持續發展， 對原有品種擴展的同時開發頭孢類原 料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類藥辛伐汀，消化系 統藥枸櫞酸鉍鉀。

本公司以市場為依託，以高新技術為動力，以現代治理為手段， 以創名牌、上規模為目標，以“超越自我，挑戰極限”的企業理念， 迎接新經濟時代的到來。

1.2 實習目的及意義

(1)瞭解藥廠廠區佈局，車間佈局，熟悉相關原則;

(2)熟悉藥品生產工藝流程(從原料到成品)，學習各車間物料流 程，加強 GMP 知識和安全知識的學習，把理論與實踐相結合;

(3)瞭解各部門日常工作，親自體驗，並自我總結;

(4)提高溝通及人際關係處理能力;

(5)體驗上班族生活。豐富專業知識，積累工作經驗，為以後走 上工作崗位打基礎;

(6)找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應社會能力。

二、實習內容

2.1 公司生產部門介紹 合成部分：合成一車間，合成二車間，合成三車間，500MT 車間， 負責頭孢粗品的合成，離心乾燥。 精製部分： 精製一車間， 精製二車間， 精製三車間， 精製四車間， 負責對頭孢類粗品進行精製加工無菌處理，得無菌粉，再送進包裝車 間包裝就得到成品。

(1)合成部生產一車間 合成生產一車間是 _x 合成有限公司四個合成車間中重要車間 之一，該車間共有正式員工 30 人，車間主任 1 人，工站長 1 人，技 術員 2 人，分四個班，車間的主要生產產品為頭孢曲松鈉粗品，年產 量 300MT，車間員工操作崗位分為：反應崗位和離心乾燥崗位。

2.2 崗位實習內容

(1) 離心乾燥崗位職責和工作制度;瞭解離心乾燥崗位標準操作 規程，熟悉產品和半成品的質量標準;把握該崗位主要設備的性能和 使用注重事項

(2) 熟悉車間佈局和管線流向

(3) 根據“上部料式離心機標準離心操作規程”， 對頭孢曲松鈉 粗品及中間體 7-ACT 進行放料，離心，洗滌操作，把握離心機速度的 控制和放料閥門的切換

(4) 把握設備的清潔保養技能(離心機雙錐，粉碎機，出料車， 濾包等清潔保養)

(5) 使用搖擺式顆粒機進行產品的粉碎操作

(一)離心機 工作原理： 離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機， 待分離的物料經進料管 進入高速旋轉的離心機轉鼓內，在離心機力場的作用下，物料通過濾 布(濾網)實現過濾，液相經液管排出，固相則截留在轉鼓內，待轉鼓 內濾餅達到機器規定的裝料量，停止裝料，對濾餅進行洗滌，同時將 洗滌液濾出，達到分離要求後，離心機低速運轉，刮刀裝置動作，將 濾餅刮下，完成一次工作循環。

(二)搖擺式顆粒機 工作原理：電動機直接針齒減速機，通過偏心凸輪帶動齒條，驅動制粉軸往 復旋轉，使固體物料進入刮粉軸內倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網 成粒，粉型固體物。

(三)迴轉真空乾燥機(雙錐) 迴轉真空乾燥機(雙錐) 工作原理： 乾燥設備通過對設備夾套的加熱加温，內膽不停地翻滾攪和，同 時對設備內膽進行真空抽濕，達到對物料的進一步乾燥與混合的目 的，本廠生產的乾燥機廣泛應用在化工，醫藥，染料，食品等行業。

產品生產流程： 7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)反應—→離心乾燥—→7-氨基頭孢三嗪 濕料粉碎—→真空乾燥—→7-氨基頭孢三嗪乾料粗品—→貼產品標 籤—→頭孢曲松鈉(CTR)反應—→離心乾燥—→濕料粉碎—→真空幹 燥—→頭孢曲松鈉(CTR)粗品—→貼產品標籤—→包裝送進冷庫

頭孢曲松鈉的製備工藝屬於化然後再加入鈉成鹽劑進行反應析 出結晶而製得，其特徵在於溶媒是由烷的鹵代烴，乙酸乙脂或丙酮與 醇類溶劑和水組成的混合溶媒，在 7-ACT 和 AE-活性脂的攪拌反應至 澄清，再直接加入鈉成鹽劑進行成鹽反應，待反應溶液變混濁時進行 養晶處理，然後用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結晶析出，最後經 過常規的結晶洗滌、乾燥後處理得頭孢曲松鈉成品。

7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以 7-氨基頭孢烷酸(7-ACA)為原 料，經 3-位三嗪環取代，先製得 7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)。 頭孢曲松鈉的生產工藝合成的製備技術領域，由氮氣保護，在溶 媒中，由 7-ACT 和 AE-活性脂在胺類中間反應物的作用下進行反應。

三、實習結果

在為期幾個月的實習裏，像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡， 感覺自己已經不是一個學生了， 和上班族一樣上班， 天天 8： 00(20： 00)在 _x 集團集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班，實習過程中我遵守公司的各項制度， 做到了不睡崗， 託崗， 闖崗， 不缺勤，沒發生過重大事故，虛心向有經驗的同事學習。

認真的完成領導下達的工作任務，並把在大學裏所學的專業知識運用到工作當中，下班休 息之餘擴充自己的專業知識，使自己在工作中更有競爭力，在實習過 程中我順利的通過了司級，車間級，班級的層層考核，獲得了獨立上 崗操作的資格。

四、實習體會

實習是對一個應屆大學畢業生來説非常重要的經歷， 實習是我們 離接觸社會的一個平台，最真實地感受社會的一個窗口。這次在 ___ 合成製藥有限公司為期的實習生活讓我學到了很多東西，對 我而言有着十分重要的意義。

我更深刻的瞭解社會，更便捷的融入社 會，它不僅使我在理論上對製藥技術這個領域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了許 多書本上學不到的東西， 有效的鍛鍊了自己， 長了見識， 開拓了視野， 實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試， 是我們 邁向社會的第一步。

通過這次實習， 我發現了不少問題， 自己的缺點、 不足，早該摒棄的陋習，逐漸被自己所認知，自己所學知識的膚淺， 專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多， 使我熟悉 到必須讓自己瞭解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

藥店實習崗位工作總結範文 篇2

很榮幸我們__醫藥連鎖經營管理的全體學生於20__年來到...市...醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下，嚴格要求自我，按照店長的要求，較好的完成了，自我的本職工作，在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感激，感激...醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。經過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時瞭解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：

一：實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情景下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店裏學習和工作，實習時間從20__.11.24至201012.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既堅持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

二：實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天裏。儘快的適應了那裏的工作環境，慢慢的融入了這個團體裏，在店長的關懷下，真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和職責以及他們的工作流程，不斷提高了自我的專業知識和水平，以豐富了自我的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，瞭解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，可是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的拿取是不一樣的，異常是小孩和孕婦的用藥要異常細心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去理解患者的諮詢，瞭解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置，環境不一樣。可是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的温度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在温度和濕度調好的冰箱裏。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一齊。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位

置。最終還必須每一天給藥品堅持清潔。使我們鍛鍊了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。

三：加強自身學習，提高專業知識水平和認識

經過這二個星期的學習，不僅僅學到了很多書本上沒有的知識，並且還豐富我們的閲歷和積累經驗。可是還是使我們認識到自我的學識，本事和閲歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，並且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。並且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校裏一樣。在店裏做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最終明白了連鎖藥房和醫院的藥房不一樣，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要細心，慎重，對每一位顧客負責。

四：存在的問題

由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人説話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時説的是非普通話帶點口音，必須要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。並且注意通道的衞生，髒的話要及時打掃，堅持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，細心偷盜，注意刻意的人。

五：提議

經過這二個星期的實習和工作，使我們大致的瞭解了...醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。並且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。可是我們需要提出幾點提議：

一：在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

二：在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三：要時時刻刻堅持藥品的清潔和衞生

四：領導要與店員之間常溝通，瞭解店員的想法

實習的時間轉眼過去了，記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位，是以進取的心態準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期裏，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，進取維護了醫院的良好形象;並且理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此，我更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，進取同帶教教師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，並經過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得，得到眾多教師的交口稱讚。經過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教教師的一致好評，為今後的工作打下了更加堅實的基礎。我堅信在以後學習的日子裏我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作，決不辜負醫院各領導教師對我的教導和期望。

本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，經過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯繫實際，更好的作用於自我的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者供給一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度.

藥店實習崗位工作總結範文 篇3

XX年x月x號至XX年x月x號是我們實習階段，這是我第一次實習那麼久，收穫也的一次。9號是一個難忘的日子，我與早上六點鐘就開始趕到大學城南區搭地鐵，一路上又興奮又有點緊張，畢竟是自己沒有想到能到藥業股份公司這樣好的實習機會。大概八點鐘就到公司，八點十五分開始上班，接下來的天裏，我們都是這樣上班的，雖然辛苦，但也過得挺開心挺充實的。

我們被安排在廣州市城辦的銷售部，公司大概分為兩個大部門——食品部和藥品部，各個部門又分為市場部和銷售部，食品部和藥品部又有pk組，他們主要負責商超那一塊。我們負責海珠區的藥店，這樣離學校也比較近一點，比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開早會，會議上主管傳達了公司最近的活動和活動對各業務員的要求，然後各業務員彙報昨天的工作、遇到的問題和當天的工作打算。開完會之後，大家直奔自己負責的藥店，我們也跟着業務員去各個藥店看看情況。公司不讓我們實習生自己跑業務，公司的業務員幾乎分佈廣州的各個區域和小巷，每個業務員負責的區域和路線基本都固定了，並不缺我們幫他跑業務，何況我們能自己去跑業務的話，公司要幫我們辦一些證件，也不容易，所以我們只能跟着業務員去跑，看他們是怎麼做的，幫一下他們。自己不能去親自體會，這一點覺得挺遺憾的。

實習那段時間，我們很多時候都是跟業務員去跑業務，所謂的跑業務最主要的是把公司的促銷活動傳達給各個藥店和維持一下市場，幫藥店搞搞促銷，主要做到下面幾點：第一：查看藥店的藥品數量，看看該藥店的藥品足不足，不夠貨的話就要催一下他們並説服她們進貨了。第二：查看藥店藥品的銷售價格。督促藥店不能以太低的價格出售藥品，否則破壞市場價格。公司對藥品的價格比較敏感，公司努力維護市場價格，制定一個，價格倒是沒有那麼嚴格限制。第三：查看公司的藥品在藥店裏的擺放位置。儘量説服店長把公司的產品擺在明顯的地方。架位價格一般是200塊，不過有的藥店要的架位費很貴，1000塊一個月。第四：幫藥店擺設公司的藥品，並換掉舊的廣告，貼上新的廣告。第五：與店長和店員打好關係，這個是最重要和最關鍵的。關係好了什麼都好商量，成功率就比較高。要不他們的態度會不是很好，既影響藥品的擺設和銷量，還影響自己一天的心情。我們這組銷售隊伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級和二級，二級只能與一級拿貨，不能混亂市場直接與廠家拿貨，公司根據代理商的銷售量和信譽劃分一級和二級經銷商。實習階段，讓我感受到了公司不同業務員的不同的作風帶來對公司的影響和不同藥業公司的不同作風。記得影響很深的是有一位新加入的業務員，她在沒多久就能與很多客户很熟，並讓他們不用收攤位費的情況下，讓她把公司的產品擺在顯眼的位置，她只需要給一些小恩小惠給客户，就能為公司省去了不少的攤位費。白雲山藥業的作風是給一些好處給藥店，不像那樣經常搞藥品促銷。中山的中智藥業要業務員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企，他們的產品批給藥店比較便宜，藥店的很多利潤都是來自於這些藥品，而名企藥業的利潤都很薄。

除了在外跑業務之外，我們就留在公司幫忙整理一些資料，大概也瞭解到一些公司的業務情況。公司的藥品促銷是連續不斷的，有的時候會同時搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷，連續不斷，送完紙杯之後就又送紙巾。茶送完潤喉糖之後就送迪士尼文具盒。每搞活動，公司都要擬一份兩式的合同，藥店一份，公司一份留底，都是促銷活動攤位費的合同，然後公司編排合同錄入電腦，再統一給予報銷。廣州分為廣州市區辦和廣州新城辦，每個辦事處都有一個文員負責，文員是中間橋樑，傳達領導和業務員的意見，知道和參與公司的每個活動。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室，我看到他們看多也只是弄一下表格，填一下表之類的，廣告內容大多都是之前的廣告，只是需要決定廣告的播放時間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外，還在户外的公交車、網絡上宣傳，用什麼廣告語和海報的設計。有時候大家都挺空閒的，上上q，聊聊天之類的，有的時候就很忙，中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉庫在另一個地方，覺得這樣挺不方便的。特別是對業務員，在公司總部開完會，有什麼物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿，不僅浪費了車費，還浪費了時間，坐車大概要一個鐘的車程。有時候業務員都很辛苦，促銷多的話，單單拿物料就不容易拿了，一個人又負責一百多家藥店，哪有那麼容易啊，拿着物料搭車，又多不方面就有多不方面，總之一句話就是辛苦了。相比較之下，才知道大學生活還是很輕鬆的了，起碼都有一點自己的時間做自己喜歡的事，真是活在福中不知福了。

實習階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天，那家藥店那時候還在試業中，xx公司為了更好的搞好與客户的關係，就派我這個實習生過去藥店幫忙。在藥店的那三天，讓我足足體會到了老闆的圓滑和員工的不滿。老闆與他的堂弟合夥辦本草藥業，他們之前都是醫生，老闆對誰都挺熱情的，他與我大概介紹了他對員工的待遇，有空調又包飯吃，聽起來確實挺不錯的了。與他的員工相處熟之後，才知道有點不相同。員工的宿舍空氣不流通，空調爛了，吃飯又是自己去菜市場買飯和菜回來煮吃，一天中除了煮飯之外，就沒有剩下多少時間休息了，確實很辛苦。平時老闆又愛喜歡説教人家，真的不容易。那家藥店存在着很多的不合格。第一，試業十來天了，還沒有掛上營業許可證，更不用説是gsp認證拉，可能是總部那邊還沒有授權下來，也可能是冒牌店，老闆又老是説附近那家是冒牌店。第二，藥店不能醫治病人，雖然他們是醫生，而那家藥店經常給病人吊針、打針，甚至還給人家接生，不過不是在藥店接。因為是新店，員工又都是剛畢業的，所以很多藥的功效還不大清楚，老闆就教他們最近要先知道藥的擺放位置，然後客户來的時候，問清楚病人的症狀，就要那類藥的地方，隨便拿出一種藥介紹給他。我也問了老闆，比如感冒藥不用分風寒和風熱嗎？他説那些藥的功效都差不多，只是名字不同而已，一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了，聽他那麼一説，好像又對，既然藥店是營利性的，而同類藥的藥效又差不多的話，他們介紹給病人哪種藥就沒有關係了，介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多説的拉。這真的會功效相同嗎？我就不知道了。藥店不管是什麼藥業公司的藥，只需要能賺錢就可以接受在藥店賣，並沒有去調查清楚那藥業公司是否合法。藥業公司又同種藥以不同的商品名出現，生產出很多，並且以新藥註冊，病人吃出問題的話，究竟是藥店負責還是藥業公司負責呢？藥品市場的不規範，真是讓人心寒啊。但最終又是誰的過錯呢！