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中職生畢業實習總結(通用3篇)

中職生畢業實習總結(通用3篇)

中職生畢業實習總結 篇1

教育實習是我校課程中一個重要組成部分,是學校培養合格教師的一個關鍵環節,也是從事教學工作的重要轉折點。在這裏,首先感謝南寧市第一職業技術學校的領導及老師們對我的幫助與支持。

中職生畢業實習總結(通用3篇)

實習鍛鍊了我的實踐教學能力,提高了對中職教育工作的認識,看到了我要面對的教學對象。在這一個月的實習期間,我認真的向自己的指導老師學習,聽取了老師們對我的評價和建議;認真的聽好老師上的每一堂課,吸取老師的寶貴的教學方法;努力與學生溝通交流,發現他們的特點。在班主任工作方面,針對學生在學習和生活上存在的問題進行耐心的交流與溝通。一個月的時間裏我收穫很大,感謝我的指導老師對我的教導。

教學方面:

教學分為理論方面和實踐教學方面。

理論教學方面:

中職生源大多是普高淘汰下來的,他們不同程度存在着基礎差、底子薄、自制差、學習目的不明確、厭學等現象。剛開始實習,我的主要任務是聽課,聽指導老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經驗,發現了每個老師都會有不同的教學風格,或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如,他通過講述他身邊的故事和例子,加上幽默風趣的語言,課堂氣氛非常的活躍。在聽課過程中,我深感,教學是一門藝術,課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程,是積累經驗的過程。

在瞭解教學流程的同時,也應注意教學方式和組織教學能力的積累。特別是對待基礎相對較差的學生是,更要注意教學方法的使用,同時要有耐心。

實踐教學方面:

職業教育教學的關鍵在於重視技能。我們要讓學生不僅學會動腦,還要學會動手。不僅要學習知識,還要掌握技能。實踐課不只是“動手"的課,而是理論實踐相結合,有些原理可能我們沒辦法讓學生掌握,但我們要想法讓他們明白大致的原理,再讓他們熟練應用就達到了我們的教學目的。其實,中職學生一大優點就是動手能力特別強,他們學的很快,工藝很好,他們對理論知識不感興趣,但特喜愛動手操作。這個時候,就要給學生足夠的時間,老師則在課堂上來回巡視,確保學生安全,並及時糾正一些操作不當的地方。

怎樣上好每一節課,是整個實習過程的重點。聽了一週的課後,我開始走上講台,開始慢慢適應課堂氣場。由於經驗不夠,應變能力不強,雖然做了很多課前準備,但上課純粹是灌輸知識,毫無藝術感,出現“上課重點不突出”、“講課順序不清楚”、“時間分配不合理”等問題。在上課的過程中,我也遇到了困難,如課堂秩序,還有就是在他們在聽不明白的時候會突然提問,或者乾脆就趴在桌子上看書和睡覺等等。教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,並且與學生進行個別交流。欣慰的是在指導老師的幫助和我的努力下,我的教學能力有了很大的提高。

在整個教學過程中,要注重對每節課的教學經驗進行總結。在教學過程中,努力做到三個反思:教學前反思,教學中反思,教學後反思。定期總結教育教學過程,努力做到有所改進,有所沉澱,為以後的教育教學活動積累經驗。在教學中,立足於學生,從學生出發,成為學生學習過程中的指導者、推動者、引導者,努力發展學生學習的主動性。

當然,在教學過程中也發現一些問題,學生上課狀態差,作業大多抄襲。

第一次走進中職課堂,接手三個班級的《建築製圖與識圖》課,感覺非常新奇,而剛從國中進入職中的學生也對新的學習環境充滿了好奇心,大部分學生都保持着國中的良好學習習慣,上課很認真,在老師的要求下大家都還認真做着筆記,上課時間一長新鮮感過去之後,許多人開始發現國中和職中有着很大的區別,老師不再那麼嚴厲,對紀律要求也不是很高。於是大多數學生的惰性就增加了,新鮮感一過去,上課聽講的人也不是很多了,把頭埋着的人越來越多了,到後來甚至出現了少部分睡覺、聊天、玩手機等令老師深惡痛絕的壞習慣。

中職學生的作業一般很少,和普高生比實在不在同一層次。可就是這極少極少的作業也沒有幾個人認真完成,有老師曾開玩笑説,批改中職學生的作業特別容易,就只有幾個版本。意思就是説,一般一個班就只有那麼一少部分人是認真做了作業的,其他人都是抄襲他人的勞動成果。更有甚者,直接不做,不交作業。

班主任工作方面:注重思政教育

結合社會需求介紹本專業的前景、所學知識、所需技能、就業形勢等多方面的知識,使學生熟悉本專業的特點,瞭解社會對本專業的需求程度,設計“一專多能”“一人多證”的個人發展方案,明確學習的方式方法和目標,能儘快的投入學習中去,練好本領,迎接就業挑戰。

整個實習期間,我覺得班主任的工作最讓我難以忘懷。當看見那些十六七歲青春活潑的學生時,我都感覺自己似乎時光倒流回到幾年前的中學時代。學生有自己的思想和邏輯,遇到問題有自己的思維方式和解決辦法,儘管他們在道德、情感方面還有待發展。他們不喜歡老師牽着他們走,也不喜歡老師完全教他們怎麼做。我就以朋友的角色與之傾心交談,適當的給他們建議。學校是一個規訓的場所,學生接受的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和形成良好的人格。

班主任的素質主要體現在日常行為中,要以身作則。我要了解整個班級的情況特點,要熟悉和掌握學生的情況,在班主任老師的指導下,輔助他主持日常工作並組織了一次班級活動。時間過的非常快,當我真正瞭解學生特點,開始和他們建立起感情時,實習卻要結束了。雖然非常短暫,但覺得自己學到了很多,也嚐到了當老師的酸甜苦辣。

在這次實習中,我從班主任老師身上學到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。實習期間我向班主任老師學習了班級管理等,自身得到了很好的鍛鍊,水平有一定的提高,但也存在着一定的問題。比如沒有很好的進入角色,工作經驗不足等,這些是今後學習工作中要克服的。通過實習班主任工作,我的最大感悟就是:要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個好班。

現在,實習結束了。通過教育實習,我鞏固和運用所學基礎理論、專業知識和基本技能,進行中等職業教育有關工作的實際鍛鍊,培養了獨立從事實際工作的能力,增強從事教育事業的光榮感和責任感。在以後的日子裏我會在更好的學習專業知識的同時,更多的瞭解有關中職學校教育的理論知識,以便更好的運用於日後的教學中。

通過這次實習,讓我瞭解了教師的偉大,教師工作的神聖,在教授他們知識的同時,更重要的是教他們如何做人,這才是教師工作最偉大的意義所在!

中職生畢業實習總結 篇2

早就想寫點東西記錄一下最近一段時間的想法,現在終於打了這個頁面。很長一段時間,我不敢把心思透露出來。因為曾經寫過一篇《迷茫》,爸爸看後很傷心,也很自責。也讓我很內疚,自己選擇的路,沒有走好,讓父母如此擔心,真是不應該。讓我想記錄下來的又一個原因是我的記憶力不是很好,總會把過去的事情忘掉。為了不把這些也忘了,還是早點記錄下來吧!

__年7月我揹着行囊開始了闖深圳。相較很多獨自來深的打工者,我是幸運的。我有親戚和同學在這邊,不會感到孤單和無助。在嬸嬸家住了半個月後,我待不住了,決定和同學一起找工作。五六個人住在一起,那時大家都沒有工作,卻住在福田區一個小區裏的九樓,當然是有電梯的。每天白天出去跑人才市場,忙着面試,晚上回到臨時的家,看着有車有房的人們在樓下做運動,就想着自己何年何月能掙來這些呀。幾個人彼此相互鼓勵着,為彼此加油。閒暇時去附近的蓮花山公園轉了下,那天穿的是短褲,不知被什麼東東咬得,雙腿露出的部分全是包。所以__年的下半年,儘管很熱,我和同學都不敢穿裙子了,她身上的包比我還嚴重,弄得我們之後很長一段時間,不再敢去蓮花山公園,不敢在穿短袖到公園玩了。

7月已錯過了招老師的時間,由於專業不對口,自己又不想當老師,所以我找工作比他們要辛苦一些。一個月來面試不多,曾經還在布吉的一家公司試工三天,在那個鬼地方被蚊子咬得沒人樣了。當最後老闆總定錄用我的時候,不放棄了。剛好這時有一個貿易公司通知我去上班,公司的人事是東北老鄉,對我很好,雖然待遇很低,一千塊一個月,包吃包住,但當時就想着,先做着再説吧,混點經驗也好呀。就這樣,我在__年9月1日開始了我一生中的第一份工作。

第一份工作很輕鬆,這是一家香港公司,主管都是香港人。他們很風趣,幽默,對待工作非常認真。雖然我不會説白話(在這邊把粵語叫白話),但工作起來也不會吃力。開會時,主管會先用白話講,然後再用普通話翻譯一下,雖然他的普通話講的不是很好,但是能把要表達的意思表達出來了。同事們也很好相處,對新手的我也都很照顧。特別是coco,雖然現在我們聯繫不是很多,但那時她真的教了我很多東西。剛出校門的我,雖然對辦公軟件都比較熟悉,但是沒有真正的操作過,只是略懂皮毛。一到工作中,各種問題都遇到了,我虛心向她請教,她也耐心的教給我,真的很感謝她。一到下班時間,大家都會拿起包包,衝向食堂。老闆是不提倡員工加班的,那時就想能加班掙點錢也不錯呀。

下班後就沒有事情做了,給家裏打打電話,同室友們聊聊天,一起看看電視。我的三位室友人都很好,也都會講白話,現在想起來,如果當時同她們在一起生活的久一點,我現在估計也能講幾句了。

公司要搬到東莞去建廠了,我剛進公司的時候就聽説要搬到關外,但是沒説要搬到東莞,我是不可能隨廠到東莞的,公司也有幾個人走了,大家都開始為自己謀後路了,我也開始行動了。在網上繼續投簡歷。不久就有公司通知我去面試,也就是我現在的公司。由於第一份工作很閒,我就報了物流管理員學習。剛好這次通知我面試的是一家物流公司。當時通知我面試時,我連公司名都沒聽清楚,只記下了公司的位置,面試時間。當時特興奮,抱着一定要試試的心態,我趕緊查一下是哪家公司,以及這個公司的相關資料。向主管請了假,穿得略為正式些,就去面試了。高跟鞋穿得腳都弄了,好不容易找到了公司的位置,面試沒用多久的時間,只是問了我一些問題,就讓我回去了。出來在站點等車的時候,遇到一個同我一起試工的人,他是做財務工作的,最後也沒有

在那家公司上班,説可以介紹我到他現在工作的超市當收銀員。我謝絕了,心想:堂堂一本科生,難道苦讀這麼多年,就是為了當一收銀員嗎,算了。第二天物流公司就通知我去複試,平台總經理面試我,這是我後來才知道他是平台的總經理。也只是問了我一些問題,大多記不得了。唯一記得特別清楚的就是:你的專業是數學,你認為數學對物流以及日常有哪些幫助呢?我的回答是:數學可以使人嚴謹,學了四年數學可以讓我工作更加細心。

最終我贏得了這份工作,當天下午就接到了通知。一些同事看我最近總是請假,猜到了可能是去找新工作了,我高興極了,因為這個工作的地點離叔叔嬸嬸很近,待遇也有所提高了。剛好這邊的工作還沒有過試用期,立即交了辭職信,結束了我的第一份工作,時間兩個月。

__年11月1日,我真的無法忘掉這一天,這是非常忙祿的一天。早上起來沒吃早餐,因為要去做入職體檢,做車到了福田保税區,人事交待要辦銀行卡,電話卡,由於之前的公司沒有社保,又要照相辦社保回執。領了體檢表後,又坐車到黃崗口岸,到處找口岸醫院。人生地不熟的,只能邊走邊打聽,誰知口岸醫院在哪個鬼地方呀。唉,總算來

得及,趕上了上午的體檢。又要回去辦那三樣東西,我什麼也沒有,都要重新辦。到移動大廳,問下全球通的電話卡就要幾百塊,再看下自己的錢包,差太多了,怎麼辦呢,今天一定得辦妥。剛好附近有一個農業銀行,實再沒有別的沒辦法,只能求助家裏了,讓老爸從家裏很匯了500塊錢。當時如果有別的選擇,我都不會向家裏求救的。家裏地方小,離銀行只有不到半個小時的路,辦理業務的人不是很多,所以不需要等太久的時間。在深圳,羅湖到南山至少要兩個小時,我沒法向嬸嬸求救,因為我根本沒有那麼多的時間來等。辦完了電話卡,又得找銀行,當時我到羅湖的時間短,對附近都不瞭解,問了下同事,原來附近就有。唉,害得我愁了半天,不知去哪找呢,辦了銀行卡,又去辦社保回執。第二天我就得上班,這邊多一天也不讓住了,我實在太着急了,只能辦最快取的那種。顧不了那麼多,多花錢也沒辦法,到晚上終於搞好了一切,又從羅湖搬到南山。

__年11月2日開始這份工作,剛開始真的是什麼也不懂,一切都要從頭來,同事們都很熱心。在倉庫裏辦工,一切都很新鮮,事情總是好多。以前工作閒的時候總想沒事加加班掙點錢也好呀,等到真正加班了,又開始討厭加

班了。以前總是按時吃飯的,所以剛到這個公司總是到時間就餓,這邊吃飯不方便,交通也不方便,開始總帶些餅乾之類的,到點就吃飯,可是這個時間通常是別的同事比較忙的時間,也不知從什麼時候開始,我也吃不下去了,吃晚飯的時間開始不固定了。工作煩雜,心煩意亂,這時我就提醒自己,相較公交車上的售票員來説,我應當比他們輕鬆多了,這樣我又堅持下去了。

這份工作也做了快兩年了,遇到不順心的事,有時就想是不是自己選擇錯了,有回家去的衝動。可是仔細想想,回去做什麼呢,當老師嗎,我自己又不想做,畢業兩年了,一點都沒有接觸,自己真的不適合當老師,還是在這邊慢慢地尋找自己的位置吧。還有就是不希望爸爸媽媽在為自己花錢了,如果讓他們拿辛辛苦苦賺下來的錢幫我去辦工作,還要到處找關係,欠人情的,再有弟弟的大學還沒有讀完,這樣父母的壓力太大了。在深圳工作,至少我可以養活自己,雖然有時感到孤單,劉星星就説我四年大學白過了,一點愛好都沒有。是的,我沒有什麼愛好,所以閒暇時間不知怎麼來打發,只給閒着沒事給家裏打個電話,有事沒有同媽媽聊上幾句,怕他們在遠方擔心。一些事情都是等我自己能平靜地接受了之後,再坦然的告訴他們。

爸爸媽媽,你們放心吧,我會過好今後的生活,努力工作,等待一年後弟弟的到來,這也是我今後在深圳的一個重要動力。

中職生畢業實習總結 篇3

為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識,受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:

1.實習單位性質:福建七匹狼實業股份有限公司屬私營實體。創建於XX年7月,其前身福建七匹狼製衣實業有限公司成立於1990年6月。

2.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200餘萬件。集團固定資產:8。5億元。員工3800餘人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,櫃)

3.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合佔有率連續五年在休閒服飾領域保持第一名。

4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。

5.實習單位的主要生產或業務流程:

5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品後由制板師做出紙樣,然後由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。

5.2專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衞生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——帳目稽核——環境衞生——例會組織——環境清場

6.實習單位的經營管理特點與利弊

6.1集團一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。

6.2利弊

利:品牌優勢,營銷網絡優勢,管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產設備與工藝先進優勢,客服優勢。

弊:一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比,資產規模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由於服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高後,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費羣體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費羣體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品羣,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客户自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客户充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費羣體,也更有利於宣傳自己的品牌形象。 二.本次實習概況

1.培訓及參觀公司總部和工廠

最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閒服工業園佔地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閒生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閒服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們瞭解到車間的實際生產線與大學裏的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,並與車間工作人員的進行直接交流,初步瞭解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在後面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明瞭為什麼不夠完善,有什麼解決辦法。我們的思維方式在發生着變化,看問題的角度在發生着變化,分析問題的能力也逐步得到提高。

接下來的幾天裏,在七匹狼管理學院裏,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;並熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。 看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜樣,看着搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業,奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植於每一個員工的心裏,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,並且以此來勉勵自身的工作,警醒着勿忘前進的人們。

2.三個月的終端實習(即我的實習經歷)

為了能夠讓我們瞭解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。

現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況

①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處於在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業街等…我認為泉州店業績輝煌和下面幾點有關:1、泉州人比較講究衣着和自身身份、地位的搭配,並且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。

②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業績上卻基本處於中下游水平。因為消費的主要羣體是白領階層,普遍屬於高消費羣。在這種開放型城市,國際知名品牌雲集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費羣體則認為七匹狼是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂裏面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業績很低的原因。 在泉州店的兩個月裏,工作的節奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店裏報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作後,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峯期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閒逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不苟的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。

泉州店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦後幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂裏,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿着合身滿意的衣服,帶着讚美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間裏,店堂裏每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業績達標後,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終於有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。

在廈門店的時候新年剛剛過完,年後七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閒,迴歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂裏大家的氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處於銷售難的困惑中......恰好是年後淡季,生意更冷淡。

標籤: 中職 實習 通用
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