大學生的金工實習總結（通用15篇）

大學生的金工實習總結 篇1

我們結束了為期四個星期的金工實習，通過這四個星期的學習和操作，我對各種機牀以及製造方法有了初步的瞭解與認識。

第一個實習工種是為期兩天的鑄造，看着鑄造用的沙土，想起了小時候玩的泥巴。聽完老師的講解之後，我們開始動手做沙箱以及型芯，做型芯時遇到了些許麻煩，做了好多次都沒有成功，直到第二天才製作成功，第二天下午，我們開始澆注，用來澆注的鋁水由老師準備好了，我所製作的兩個沙箱的澆注，只成功了一個，失敗的原因據老師説是因為鋁水循環次數過多，致使其流動性變差了。

第二個實習工種是為期兩天的普通銑牀，第一天製作六稜柱，我操作時，由於一時疏忽，在計算分度盤圈數時弄錯了，導致加工失敗，然後在第二次機會中我沒有在出現這個問題，成功的加工出了六稜柱。做完六稜柱，然後開始銑平面，由於平面的夾持有些不平，導致銑出來的平面成梯形。銑工第二天是做鍵槽，首先是畫線，然後加工。我鍵槽的加工不錯，滿足了老師的要求。

第三個實習工種是為期一天的刨工，在老師的講解與指導下，成功加工了錘子頭的三個面。

第四個實習工種是為期三天的焊工，第一天學習電焊，剛開始時，很是生疏，手抖，經過很多次的練習之後，才找到了感覺，達到了合格水平。第二天學習了氣焊，看了氬弧焊二氧化碳氣體保護焊以及等離子切割等項目。第三天是手工製作，我做了一箇舊式麥克風。

第五個實習工種是為期四天的數控。前兩天是數控銑，老師給我們講解了數控銑牀的構造與操作系統以及編程語言，並進行了給定工件加工的編程工作。第二天是自己設計圖形，自己編程。我編寫了一個奔馳車標程序，但由於一時疏忽，把英文單詞“benz”中的“b”的代碼寫錯了，導致沒有成功，讓我有些遺憾。後兩天是數控車，過程與數控銑一樣，先認識數控車藉口，操作系統以及編程語言，第二天是自己設計自己寫程序語言。

第六個實習工種是為期兩天的鉗工，我感覺鉗工是所有工種中最累的一個，因為它是靠純手工操作。這兩天，我們用銼刀銼錘子頭，開始我銼的不錯，但到了後來因為粗心，把平面銼成了斜面。第二天鑽孔，精加工錘子頭。經過兩天的努力，錘子頭成型了。

第七個實習工種是為期兩天的磨工，第一天是上磨牀，先是磨細長軸，然後是磨平面，這兩項都自己動手實際操作了，感覺不是很複雜，之後我們看了老師為我們磨內孔。磨工第二天是組裝汽車變速箱，組裝這項工作挺有意思的，而且小時候也總組裝各種小東西，但是，這個組裝稍微有些困難，主要是出現在了零件的對號上，經過一天的努力，我們小組成功組裝成了變速箱。

第八個實習工種是為期三天的普通車牀。前一天半是加工老師指定的軸類零件，剩下的一天半是自己做錘子柄。剛開始用車牀的時候，由於沒有掌握好站姿，導致操作的時候腰很疼，後來熟悉了之後，就沒有這個問題了。

最後一個實習工種是為期一天的鍛造，在這一天中，認識了空氣錘的主要結構，工作原理以及工作方式，並看了如何進行拔長，鐓粗等操作。

四個星期的金工實習結束了，我從中收穫不少，初步瞭解了我以後工作的環境。金工實習之後，我決定利用假期時間去工廠進行進一步的實習，為以後的工作打下基礎。

大學生的金工實習總結 篇2

金工實習是一門實踐基礎課，它對於培養我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們瞭解傳統的機械製造工藝和現代機械製造技術。作為非機械專業的一名學生，但是汽車和機械其實是一路子，學好理論知識固然重要，但動手能力也是至關重要，我們大學生平時自己動手的機會少，動手的能力差，很難適應以後社會對全面人才的需求。而金工實習課程為我們這些理工科的學生帶來了實際鍛鍊的機會，讓我們走出課堂，在各種各樣的工件和機器的車間裏，自己動手，親身體驗，這些對我們的幫助是巨大的。

在實習期間，我先後參加了車工，焊接，鉗工，從中我學到了很多寶貴的東西，它讓我學到了書本上學不到的東西，增強自己的動手能力。

第一次金工實習，對我們來説感覺很新鮮，上午上完一二節的英語課，我們便興致勃勃地向實習基地出發，到了金工車間，老師給我們講解金工實習的意義，課程安排，以及實習過程中的安全問題。

首先接觸的工種是車工。車工是在車牀上利用工件的旋轉和刀具的移動來加工各種迴轉體的表面，接下來，老師要求我們做自動走刀車外圓，每次車的直徑為20mm，那麼刀具只能前進10mm，並要熟練掌握操作順序:先將托盤對準工件調零，退刀調節刀具要前進10mm，開車，待走刀前進到3/4時，改為手動走刀到精確位置，退刀停車。經過幾次的訓練，我們已經熟悉了本項操作。雖然看起來很簡單的東西但做了才知道，其中的微小差距就造成了整個零件的好壞，1mm平時覺得很小，無所謂但是在車牀上加工零件才知道，1mm是多麼大的錯誤而不是誤差。

車工之後是焊工，無數次看到建築工地裏閃爍的電火花，我知道那就是焊接，本想着操作起來很容易，然而事實卻並非那樣，比我想象的要難的多了。焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們帶好防護罩開始了我焊工的操作，從老師那裏學到了焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求當然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經常會出現被焊透的毛病，出現了漏洞;練習的過程中還往往把焊條粘到鐵板上，看着通紅的焊條，心裏那個急啊，不過在後來的反覆體驗中，還是掌握了一些竅門，這次更讓我認識到:不要把一件事情看的太簡單，只有自己做過，體驗過才知道其中的奧妙。

到最後一項啦，也是最辛苦的一項——鉗工。看着工作台上安着的虎鉗和左右擺放的各種工具:、手鋸、各種銼刀便知道到我們要用自己的汗水和雙手來製作錘子。接下來我們開始把一塊圓柱體夾在虎鉗上，按照老師的劃線開始了銼錘的工作，剛開始好像鋸鐵塊的時候進展不大，後來在老師的指導下很快有了那種“繩鋸木斷”的感覺。接下來還要用銼子把鐵塊面來銼平，這期間看着錘子變得平滑和晶瑩，儘管這期間手，臂很痛，但看到自己的錘子一天天的變樣，心裏有種説不出的高興。最後的一天錘子終於出品啦，看着它想一想一週來的過程，好像自己真的長大了很多，這是自己動手親自做的工藝，雖然有些不合標準，但真正體會到了那種動手的重要性。

大學生的金工實習總結 篇3

時光如流水，兩週時間轉眼即逝，為期兩週的金工實習給我體會頗多，我主要從以下幾點展開。

1、通過這次實習我們瞭解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程，熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用。

2、在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。

3、在瞭解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

4、實習過程中制訂的學生實習守則，加強清理機牀場地、遵守各工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養也起到了較好的促進作用。

5、培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。

身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習，不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當真，也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光，與指導教師認真、耐心的操作，構成了車間中常見的風景。

在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑着腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的，只有在擁有科學知識體系的同時，熟練掌握實際能力，包括機械的操作和經驗的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。我國現行的教育體制，使得通過大學聯考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此，處於學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。金工實習就是培養學生實踐能力的有效途徑。基於此，同學們必須給予這門課以足夠的重視，充分的利用這一個月的時間，好好的提高一下自己的動手能力。這裏是另外一種學習課堂。通過我們動手，對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成，互相補充，能填補其中的空白，彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習，整體感覺實際生產方式還是相對落後，書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作，實習中的設備往往以勞動強度大為主要特徵，科技含量較低，但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。

這次實習，讓我們明白做事要認真小心細緻，不得有半點馬虎，同時也培養了我們堅強不屈的本質，不到最後一秒決不放棄的毅力!

大學生的金工實習總結 篇4

“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課，數控金工實習報告。它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識，瞭解了機械製造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊，提高了工程實踐能力，培養了工程素質。這是一次我們學習，鍛鍊的好機會！通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。

在實習期間，我先後參加了車工，數控機牀，鉗工，焊工的實習，從中我學到了很多寶貴的東西，它讓我學到了書本上學不到的東西，增強自己的實踐能力。

一、車工

第一次金工實習，對我們來説感覺很新鮮，中午乘坐校車到南校區實踐基地，老師對我們專業的48名同學進行了分組，我所在的第一組首先接觸的車工。

車工是在車牀上利用工件的旋轉和刀具的移動來加工各種迴轉體的表面，車銷加工時，工件的旋轉運動為主的運動，刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。

面對着龐大的車牀，我們除了好奇外，對它十分的陌生，老師給我們細心的講解車牀的各個部件的名稱和操作細則，我們逐漸熟悉車頭，進給箱，走刀箱，托盤等主要部件的控制，老師要求我們先不開動車牀，重點進行縱橫向手動進給練習。要求達到進退動作準確、自如，且要做到進給動作緩慢、均勻、連續，到一定程度後可開車練習，每項操作都進行到我們熟悉為止。

然後我們開始了實際的加工工作，我們的任務是要用塑棒加工一個錘柄和一個階梯軸。老師先給我們演示了一遍加工過程，看着老師加工出來的精緻工件，我們一個個都躍躍欲試。看老師加工的時候特別輕鬆，操作自如，我自己加工的時候才知道什麼叫差距，且不説開始時候對車牀的恐懼感，尺寸的測量和進刀量的控制就得忙活半天，有時候還會忘記了加工的步驟，有點手足無措的感覺，最後在老師的指導下終於完成了自己的錘柄，雖然稱不上傑作，但看着自己的成果，心裏還是美滋滋的。

車工是產品加工中非常重要的一個工種，是對經驗和熟練程度要求較高的一個行業，經過自己的實際操作才知道，功夫真的不是一天練就的，老師做的時候在自動走刀和手動走刀的銜接非常流暢，幾乎看不出什麼痕跡，經過老師的講解和我們的實際操作，我們對於車牀的加工範圍和工件的加工順序有了更深的瞭解，知道了什麼樣的結構在車車牀上是可以輕鬆而精確加工的，哪些是比較難加工的，這樣如果我們需要做一些簡單的設計時就能做到心中有數，使結構儘可能合理，易於加工。

二、數控機牀

數控車牀的操作是我們實習的第二個工種。就是通過編程來控制車牀進行加工。通過數控車牀的操作及編程，我深深的感受到了數字化控制的方便、準確、快捷，只要輸入正確的程序，車牀就會執行相應的操作。比起我們前三週車牀的操作要方便的多，可以讓機牀自動連續完成多個步驟，同時在加工之前還可以進行模擬加工。通過老師清晰明瞭重點突出的講解，我們很快掌握了數控機牀編程軟件的應用，對常用的功能能夠熟練操作，並且學會基本語法和常用的編程語句，能夠進行簡單的編程操作。隨後我們開始按照圖紙進行程序編輯工作，開始的時候不太熟悉，總是出現加工出錯的情況，經過反覆的研究和修改，第一個程序終於順利完成了，看着界面上成功模擬出加工的過程，加工出成品，心中陡然升起一股成就感。

雖然我們所用的設備是僅供實習而專門設計的，與真正的生產加工用的設備有一定的區別，而且比較陳舊，但我們還是從中瞭解了數控機牀加工的基本原理，只要將機牀通過一定的接口與計算機相連接，通過一定的應用軟件就可以成功的控制機牀，將機牀的轉速、進刀量、進到速度等通過編程來控制，使加工自動化程度和效率大幅度提高。數控機牀還可以自動完成一些複雜的加工過程。

經過努力，按照老師的要求，我成功完成了任務，用三種方式（絕對座標、相對座標、循環）編出了加工程序。我們所做的只是最基本的加工，相對於真正的生產加工還有很大的區別，但還是感覺收穫頗多。

三、鉗工

鉗工是我們這次金工實習中相對最累的一個工種，我們的任務是要將坯料加工成一個錘子。在操作之前老師先給我們講解了有關鉗工工種和所用工具的一些內容，我們瞭解到，鉗工的種類是很多的，例如説裝配鉗工、劃線鉗工等，鉗工是金屬加工中相當重要的一個工種，在產品的加工、機械維護以及修理中都需要鉗工的參與。鉗工所用的工具最重要的就是虎鉗了，還有手鋸條，銼刀，以及鑽牀。我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鑽孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；瞭解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小後手壓力大則後小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小後壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

老師告訴我們，鉗工是一項完全靠手工來製作出各種零件，是最能鍛鍊一個人動手能力的，一些偉大的工程師，他們都很重視自己在鉗工方面的鍛鍊，而且都能很好的掌握鉗工。聽了老師的話，我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種，實習期間應該好好去體驗。

我們先將坯料用虎鉗夾緊，用銼刀銼出兩個光潔平整的平面，這個看似簡單的工作還真是一項技術活，需要掌握好銼刀的角度和力度，而且運動要平穩，只有這樣才能很好的銼出平整的平面來。首先要把握好方向，不能發生偏斜，力度要均勻，而且要比較專注，否者很容易把鋸條折斷。一次鋸割的量是比較小的，太快了反而會因鐵屑附着在鋸條的表面而影響了鋸割的速度，需要合理把握力度，才能適當的是效率得到提高。經過一番努力，終於鋸了下來，雖然表面不是很平整，還是比較滿意的。我們的錘頭輪廓清晰起來，隨後進行適當的表面銼削，把錘頭銼成方形的，使各個表面平整，並銼掉鋒利的稜角。我們的錘頭終於完成了。

在老師的指導下，我們將自己的錘頭和錘柄進行了錨固，我們的錘子終於全部完工了，雖然因為技術不太熟練，難免會有些瑕疵，但那畢竟是自己一手打造的，看着自己親手做出來的小錘子，心裏還是有難以抑制的喜悦，這將是金工實習結束後我們可以走的除了經驗和美好回憶之外最值得紀念的東西了。

四、焊工

早就見過路邊工人焊接工件時的樣子，大的面罩，刺眼的光，是我們對焊接最初的認識。通過這兩天的學習和親手操作，我們就不只是停留在這樣淺層的認識上了。

老師具體向我們介紹了幾種連接方法，焊接的概念、過程，常用焊接方法，特別是手弧焊，交流弧焊機，焊條的種類、型號、組成和作用，工藝參數的選擇等，詳細講解了焊接的操作：引弧、運條、焊縫收尾，並一一向我們演示，指出各種大家易犯的錯誤，還説明了一些情況的處理，最後老師講述了一些注意事項，焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得保護自己，帶好手套和麪罩。從老師的講解中我瞭解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，要按照螺旋線來運條，運條的速度，要求當然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經常會出現被焊透的毛病，出現了漏洞；焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出，因為在運條的同時，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脱弧，而低了則容易粘住。通過實際操作，我們已經掌握了點焊接的知識，但要想作到職業工人那樣標準，需要我們反覆的練習，熟能生巧。焊接雖然很累，也很危險，但我們親手焊接過，體驗過，以後有機會再好好實踐。

以前在金屬工藝學上就學過有關焊接的知識，但只是停留在書本上的認識，通過這兩天的學習，我們更直接的認識了焊接設備，掌握了手工電弧焊最基本的一些操作方法，雖然跟老師比差的相當的多，但我們所練習的是最基本也是最實用的東西，我想如果以後真的遇到需要的情況，我能夠成功的應付一些簡單的情況了。

結束語

為期12周九次的實習生活結束了，感謝我們的老師，從他們的言傳身教中我們受益匪淺，從剛開始的什麼都不懂，到現在對各種機器的深刻認識，並掌握一些基本操作。本次的金工實習——令人難以忘懷。12周的金工實習帶給我們的，不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收穫，使這次實習達到了它的真正目的。

大學生的金工實習總結 篇5

內七的老師很早就告訴我，8月26日有個學習講座，可以去聽下。

今天去學習時，我在大二那年暑假的見習時光全部湧出了記憶，佈滿腦袋，因為那時我寫的見習報告題目就是《細節決定成敗》。

當時是地震那年的假期，我抱着為我的家鄉做點什麼的心理找到了江油人民醫院，那時候豪情壯志，希望能夠進入抗震救災的前線做出驚天地的大事來，哪知“壯志未酬”，被護理部的老師分到了院感部，然後我的任務就是幫助院感部老師登記科室報上來的傳染病病例以及上報到網上，就這樣，沒做到驚天地，一個月在平淡無奇的工作中慢悠悠的度過。

現在明白，世上的大事很多，可是他是由無數個小事組成的，這些小事的好壞就是細節的注意與否。

護理行業的工作説起來很繁瑣，可是又很簡單，只要你做到嚴格執行查對制度即“三查八對”?根據醫囑安全正確給藥?掌握並遵循注射輸注原則?密切觀察反應?注意與病人良好溝通等等，在護理工作活動中你已經成功了一大半，另一半就是還需要自己不斷地充實不斷地學習，不僅要提高自己的醫療護理質量水平，還要提高自身政治思想?科學文化?專業和身體心理素質，所以很喜歡今天學習中獲得的一句話：“硬件是基礎，軟件是靈魂。”

實習生很累，是因為要學的東西很多，需要自己親自動手才能熟練的，要動腦袋思考的，要適應這個角色轉換的，要培養自己慎獨精神的等等。這就是一個過程，堅持下來，自己會有個完美的跳躍。

所以，在實習這個崗位上堅定不移地學習怎樣對待細節，怎樣在小事中體現自己的價值和素質吧，我相信我會有個滿意的實習回憶!

大學生的金工實習總結 篇6

年月到月我在中國銀行呼倫貝爾分行的為期周的實習。中國銀行呼倫貝爾銀行為中國銀行系統中的地市級分行。目前中國銀行呼倫貝爾分行經營的業務品種主要有：人民幣、外幣存款、貸款業務，人民幣、外幣結算業務、信用卡、銀行卡業務，各種代收、代付、代理、代售業務以及其他金融業務。

中國銀行呼倫貝爾為中國銀行系統中的地市級分行貝爾分行開辦的人民幣儲蓄業務種類有：活期儲蓄、整存整取、零存整取、存本取息定期儲蓄，通知存款、定活兩便儲蓄、教育儲蓄。

外幣儲蓄業務：可存入貨幣為美元、日元、英鎊、港幣、歐元。存款賬户分為外匯賬户和外幣現鈔賬户。

消費貸款業務有：個人住房按揭貸款、商鋪按揭貸款、家居裝修貸款、汽車消費貸款、教育助學貸款、大額耐用消費品貸款、個人儲蓄存單小額質押貸款等。

中國銀行呼倫貝爾分行還為您開辦定期、活期一本通業務、銀卷通業務。

銀行按業務不同劃分業務部、核算部、客户服務部、後勤部等。儘管時間有限，但我會努力掌握一個大體的銀行運作框架和了解自己需要熟練的技能。

客户服務部：辛苦而有趣的工作

客户服務部工作，包括髮送回單、指導客户填各種單據、主動推銷信用卡等金融產品。在我國現有商業銀行大同小異的金融產品競爭中，銀行制勝的關鍵在於服務質量。以大堂服務為出發點的一系列客户服務是銀行能否把客户從品牌嘗試者發展為品牌忠誠者，進而成為品牌推廣者的焦點所在。以客户為中心，高質量的客户服務是商業銀行營銷工作的出發點。

核算部：為銀行精打細算

我在體會最深的一點就是銀行為實現利潤最大化，在控制風險和成本上做出的不懈努力。個人汽車消費按揭貸款和個人住房按揭貸款是近年來在我國銀行業新興的個人業務產品。雖然此類個人消費貸款在國外一直比較普遍，但由於有較大的風險和成本，國內銀行很少涉足。然而面對不斷開放的市場和不斷擴大的需求，銀行競爭的焦點必然就逐漸集中在個人業務這塊大蛋糕上。

首先在風險控制方面，核算部嚴格按照人民銀行對該類業務的規定辦事，從審核貸款人的申請書到調查貸款的可行性、聯繫保險公司，再到一步步核實，最後報領導批准發放貸款，都有一套標準的程序。由於按揭貸款屬於長期性貸款，銀行對違約率的控制是極其嚴厲的。由於汽車相比樓宇屬於動產，汽車消費貸款的風險相比住房貸款就更高一些。因此銀行對汽車按揭貸款的控制就更為謹慎。在貸款發放後漫長的管理階段，若借款者拖欠貸款達到期，銀行方面就可以提出訴訟或是扣押車輛。

其次在成本控制方面對市場是抓大放小，也就是要儘量做批發性業務而不是零售性業務。尤其是在做住房貸款上，批發性的業務大大節約了人力財力，監控也較單個住房貸款容易。這一點我很有體會，在我實習的三天裏，就有不少發展商來跟銀行談批發性業務。這種直接的溝通，僅就個別有問題的借款人提出建議，因此省去很多瑣碎的環節儘管還是有許多瑣碎的工作要做：。我從抄錄客户資料、裝訂文件、送請行長審批等等這些瑣碎做起，親身感受到每一步瑣碎的重要，真的是一步也不能少，一步也不能馬虎。一個小小的失誤可能帶來的損失不僅僅是一個客户，而是一個潛在的客户羣。

業務部：銀行的利潤源泉

業務部是由原來的信貸部轉變而來的，主要業務是為企業提供貸款，長期以來就是銀行獲取利潤的關鍵。傳統的信貸部主要為企業提供長期或短期貸款，從中收取貸款利息。貸款數額越大，獲利越豐厚，相應風險越大。現代商業銀行的信貸部開發出多種為企業服務的產品，像發展中心的業務部除傳統的貸款業務、票據業務外，還有保證業務開立境內保函，保理業務有追索權的融資保理和代理業務代理中國進出口銀行賣方信貸。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的理解，也是對這幾所學的知識的鞏固和運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要更進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台業務，但是這幫助我更深層次地理解銀行的運作過程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解，尤其是會計分工對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義，其起到了會計之間相互制約互相監督的作用，也有利於減少錯誤的發生避免錯帳，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底的理解的，所以基本的實務尤其重要，特別是目前的大學生動手能力不強。從這次實習中，我體會到用實踐配合所學的理論，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們這次實習的目的所在。

大學生的金工實習總結 篇7

在就想到出去實習了，可是一直沒機會，以為我的師範類專業，要想實習就得去學校教學，現在的學校人員眾多，就是不缺老師，所以我一直沒有找到合適的學校來實習，這是令我遺憾的一件事情。

不過進入大三後，學校統一安排我們出去實習支教，有了學校的鐵招牌，我們找實地的地方就簡單了很多，很快學校給我們找到了學校，我們也是整裝待發，就等着出發時間了，這很令人興奮！

在學校進行了支教實習前一個星期的培訓之後，我們五人分配到__中學。

8月8號，很早我們就收拾好行李，在學校安排好後，__中學的總務主任楊老師和王老師開着車來把我們接到了學校。剛到的時候，在小會議室與德育、教務主任，指導老師見面後，然後安排我們實習的班級。我們五個人分別在七年級到九年級的0個班，基本跟隨指導老師所帶班級。

一、教育調查

我們實習的教育調查很早就開始着手準備了，做了調查問卷，進行了全面典型的調查，調查涉及的面很廣，有對後進生的轉化問題的分析，也有對學生學習興趣愛好的調查等等。而且在收集第一手的資料等方面，都得到了指導老師的鼎力相助，出色地完成了教育調查報告。

二、教學實習工作方面

教務處分配了在教學實習工作方面，w跟隨_老師，m跟隨h老師，y跟隨y老師，l跟隨l老師，p跟隨y老師。

接下來，學校發了聽課記錄本給我們後，我們開始了聽各個指導老師的課，，看他們是如何講課的，如何傳授知識，如何管理組織課堂，如何控制課堂時間。而且，在聽課時，我們都做好充分的聽課記錄，分析評價老師講課的方法，w和我都記錄了兩本聽課筆記，其他也滿滿的把聽課本記載滿了，在大量的聽課中，我們逐步地學會良好的教學技能和教學方法。

我們的第一節課之前，由於我們是不同的班，不同的指導老師，教學內容都不同，我們集體備課的很難實施，但我們五個人之間經常互相指點，然後進行試講，集思廣益，逐漸完善上課教案。對於每一個知識點都不放過，在大家商量之後得出一種比較滿意的教學方式，透徹的分析整個教案。在小組評過教案之後，我們還把教案教給指導老師審核指導，在老師的指導之下更加完善我們的教案。

我們講的第一節課，有w在八年級（3）班講的《棗核》，m的七年級班講的《偉人細胞》，l八年級班講的《端午日》，y在九年級班講的《生於憂患，死於安樂》，p在八年級班講的《長征節選》。我們小組的所有成員都去聽課，我們互相之間都進行聽課，互相學習指導。也從指導老師那裏得到許多的指導意見和改進措施。我們都舉止從容大方，學生積極的配合，帶隊老師、指導老師都很滿意，包括我們自己也很滿意。

在文科組的教研活動中，我們都在每週三下午積極的參加文科組教研活動，在討論中學習到了許多。w還被分到國小代課，在國小部裏，得到了許多的上課的機會。而且中國小的許多事情中，我們也被分了處理中國小的各種事務。

此外，我們都積極認真的批改學生的，無論是學生的日常作業，抄寫生字詞、課外練筆、作文等，我們都認真查找出學生的錯誤，認真地作好評語的書寫。記得剛到實習學校，便參加了盤龍區七年級新生水平測試的試卷批改工作，後來參加了月考，期會考試的的監考和批改等工作。

通過教育實習，我們有的同學只上了三四節課，上課的機會很少，卻接觸了不同類型的課，還有一部份同學嘗試用多媒體上課。從而使得我們無論從教材的熟悉程度，認知程度，思維方式，上課思路，課堂管理學生的經驗，如何準備教案等方面都有了一定的提高。

這次支教實習，不僅使我們得以施展師範生專業相關知識綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業知識，而且我們的實際工作的能力也有了很大的提高。例如w從一開始跟隨德育主任吳老師，從新生軍訓開始，一直在跟隨管理學生，在管理學生的能力上，有了很大的提高。

三、班主任工作的實習方面

在學校安排的班主任實習計劃時間六週內。從一開始到實習結束我們一直在帶班主任的工作。實習班主任方面，w、p和m跟隨h老師管理七年級（3）班，y跟隨y老師管理九年級班，l跟隨l老師九年級（3）班，p跟隨y老師管理八年級（4）班。

剛開始向指導老師學習如何管理班上的各項事情，如何組織和召開班會，管理班級裏的學生。我們首先了解各個班級的基本情況，然後針對實習班上的具體情況列出了一份詳細的班主任工作計劃，有目的有計劃的執行各項工作，最後才在指導老師的指導下，以班主任的身份督促大家到堂上課，管理一個班級。在課後，與學生充分的交流和溝通。瞭解他們學習以外的生活，和她們聊天，以一種更隨意的方式瞭解她們。黃老師所帶的七年級（3）班，由於後進生較多，管理轉化工作也尤為艱鉅。王豔每天都起牀很早，堅持帶他們早操。

作好班級的日常工作中，組織主題班會和進行個別教育兩個方面。在學校，我們先後組織了關於昆明城市四創主題班會和學習《中學生日常行為規範》、《中學生守則》的主題班會。關於個別教育，覺得對於不同的同學會採用不同的方式。我所帶的班級中的紀律委員lyh，在班上帶頭講小話。我便告訴他作為學生幹部，自己以身作則，作好班委的帶頭作用。w在管理七年級三班的bcj時候，也嚴厲地批評了他，並責令他寫檢討。另外三位組員也都針對自己班上學生的特殊情況給予了針對性的指導，而且效果顯著！

在實習班主任的時間裏，每個人的班主任工作能力都得到了提高，我們不僅懂得怎樣管理班級，還更要教會學生怎樣管理維護班級；我們不僅要會做人，還懂得教會學生如何做人。通過實習班主任工作，使我們掌握了班級管理技能，有效體提高了我們的組織能力、影響力、號召力。對我們今後的學習工作都有重要的指導意義。

實習中，我們小組成員都生過病，但都堅持不懈。堅持到實習的最後階段。

為期近三個月的支教實習生活結束了，轉眼要離開和我們共同學習了三個月的學生、我們五位和藹可親的指導老師，心中不免有些感傷。鄰近實習結束，小組成員都回顧了三個月以來實習的經歷，認真總結在實習以來的轉變和所取得的進步。在收拾行李準備離開時候，大家都覺得來的時候覺得時間好慢，走的時候覺得時間好快。大家在走之前都出門看看這一段曾經我們走了很多次的道路。

實習期間，在不斷的成長中，我們經驗豐富了許多，教學技巧和班級管理理念成熟了許多。三個月的實習生活已經結束了，回顧這段時間來的一切，我們在許多方面都是嶄新的，也使我們的教育實習工作圓滿結束。這次支教實習，在我們的人生經歷中添加上了難以銘滅的啟示。

我很開心我有了這麼一次實習的機會，這是我夢寐以求實現夢想的機會，在我實現夢想後，我感覺真的是不虛此行，我學到了很多東西。不僅僅是我叫學生，我從學生身上也找到了當年的我的影子，我也跟他們學到了很多東西，這是我收穫很大的地方。

也許以後這樣的實習的機會不會很多了，可是隻要有的話，我一定會抓住，一定會努力的，我相信我能夠做好的，我是能夠將我的夢想化為現實的。

以後的我也許也會成為一名人民教師，我會努力的，我會成為一名最好的教師的，路還有多長，也只有自己走了才算！

大學生的金工實習總結 篇8

20__年我被分派到機關辦公室開始工作。這近幾個月來，在公司領導的關懷下，在領導和同事們的大力支持幫助下，我秉着以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦幹、認真學習、紮實工作”為準則，自始至終嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度並積極完成領導安排的各項工作任務，在完成工作任務的過程中，我自身的工作技巧、業務水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行彙報：

一、轉變角色，適應環境

剛畢業的我初入社會，參加工作，剛開始出現了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人羣變化的不適應。　　以前在大學，我們學生羣體是社會聚焦最頻繁、關心最多的地方，可當我們參加工作，成為社會一員之時，那種優越感和自豪感蕩然無存。此時的我們，僅僅是來自基層的一位普通的知識分子，僅僅是一名普通員工，這種內心的落差讓我們剛畢業的大學生，起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業時院長曾告知我們一定會經歷這種艱難的轉變和適應過程，瞻於遠，立於實。所以我經過一段時期的思考，學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室，看見親切的同事與和藹的領導，我暗自慶幸，相信我在這裏一定能夠度過一個愉快的適應期，事實後來也證明如此。此時我也開始了對工作環境和公司文化的熟悉和學習!

二、瞭解公司並融入公司

上班幾天之後，領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業文化的瞭解，特發給我幾本有關公司的制度彙編。通過對管理制度的學習和研讀，我對公司的概況有了進一步深入的瞭解，其中包括對公司運行組織、管理，公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中，但對公司基本情況的瞭解已經有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往，我也逐漸能融入其中，並竭己所能，去協助和關心他們。在日常生活中，我們同事間的交往也逐漸密切，當然工作起來也就頗顯默契。

三、工作狀況

我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度，當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閲讀和了解，我對公司管理知識有了較多認識，同時，公司規範化的管理和規章制度也留給我深深地印象，特別是各種工作執行的流程，都有條不紊，部門之間銜接也較為緊密。在這種規範化運行的公司中，個人的工作職責和任務非常明晰，部門的工作總能保持穩步有序地開展。

四、存在不足及今後努力方向

不足之處：在這段時間裏，我更多地在適應、學習和了解，關注點也比較分散，再加之面臨新的問題，我有好些都不清楚，需要請教，需要學習，所以，我經常會不專注，會迷茫;對自己以後的職業規劃和走向並不清晰更是讓我不能沉下心去做事。

努力方向：溝通是很重要的交流方式，認識是否統一，無人知曉，現實中溝通無果亟待解決問題時，領導從中協調是必要的。我希望以後加強和領導的溝通。

經過幾個月的鍛鍊和適應，我不斷地在調整自己的心態和工作步調，希望自己能儘早認識自我，找準人生座標，不要再迷茫，將自己所學所知運用到任務和項目中，為公司發展貢獻自己綿薄之力。

大學生的金工實習總結 篇9

今年十月份，我正式走進我的實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。

由於我是應屆畢業生，本身對具體實習科目和工作都知之很少，由前輩帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下，我依次對單位的基本工程、工程結構、信息化實施進行了瞭解，並積極參與相關工作，注意把書本上學到的規劃理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心裏明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應工作，完成任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對單位概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。對自己的要求，主要有以下幾點：

一、 努力學習，不斷提升理論素養。 在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。我積

極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、 提高工作積極性和主動性 實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為社會創造更多的價值。 感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助。

三、 努力實踐，進行角色轉化。 “理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值.也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，展現人的意志。

首先，我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以後必須要有很強的責任心.在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責.

如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員就必須得加班;這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展.最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷雖然很重要，但個人的業務能力和交際能力更為重要.任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

在單位我主要的工作任務是現場勘察，對圖紙進行審批，現場調研等都是單位的重要活動，決定了土地是否符合基本條件進行開發。由於缺乏經驗，我在期間做數據統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。

實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來説最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本着積極肯幹，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的瞭解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入單位，發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。

實習收穫，主要有3個方面：

1、通過直接參與單位的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

2、提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

3、學生在實習單位受到認可並促成就業。併為畢業後的正式工作進行了良好的準備。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。實習自我鑑定 這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。

實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化，是我大學歷程非常寶貴的經驗，我會好好總結，幫助我更好的完成學業，為走出社會做更好的基矗

通過實習，我也對我們家鄉城市規劃的發展有了大致的瞭解，也準備在實習結束後，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，從一開始赤裸裸的來，到現在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分!在短短的兩個月裏，我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裏學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。 我希望我們學院以後能多與相關行業聯繫並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間裏認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!

我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識彷彿就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我説廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太願意承認這麼多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿着初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰經驗。

如此一番並不樂觀的甚至可以説是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

就像喜歡説的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活着。”每個人都有自己對待生活的態度，對待挫折的態度和對待成功的態度。也許並沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落後”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收穫的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以後的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

大學生的金工實習總結 篇10

實習的第一天，老師發下來了鐵片，讓我們用銼把鐵片磨平。而且用尺子對着光線量的時候，不能有縫隙。太難了。一上午我們就站在那裏，累;而且還得按照老師説的姿勢站立，更累。

接下來的鋸鐵塊更是累，有意思。我們必須鋸一釐米寬的鐵塊。我們在鋸的時候，總是不能按照畫好的線往下鋸，容易歪;從另外的一邊再鋸，到最後就相差太大。我們就只能拿錘子砸下來，還怕老師見到批評我們，像是在作賊似。

剛開始鋸的時候，有的同學把鋸條安裝反了，怎麼鋸都鋸不動。有的同學的鋸條安的很鬆，鋸的時候很容易就掉了下來。而我卻把鋸條安的很緊，鋸幾下就斷了。各種各樣的錯誤都有，笑聲暫時擠走了勞累和無聊。

由於有了鋸鐵塊時的經驗，在後來鋸鋼管的時候，我們就順利的多。最後的考試題目是製作一個六角體。要求用到學到的工具------銼，鋸，遊標卡尺，尺子………

第一塊六角體由於缺少了幾毫米，被老師無情的退了回來。製作第二塊六角體的時候，非常的小心，生怕小了一點，再重頭開始。那幾天，我深刻的意識到，幾釐米也是個很大的數字，因為一毫米的鐵塊，我們就得用銼磨很長時間。

為了能夠符合老師的要求，我們是一刻都不敢怠慢。休息的時候我們都在認真的工作。老師説時間還長，你們慢慢做，休息休息吧。我們都不想“浪費時間”。在銼鐵塊的時候，有的聲音像驢在吼，我們就看着那個同學笑上半天。有的聲音很刺耳，我們就“埋怨”那個同學一下，順便發泄一下心裏的鬱悶。老師不在的時候，我們就偷偷的大聲放着音樂，活躍一下“僵硬”的氣氛。

兩個星期的實習，讓我們明白，想與做根本不在同一個台階，需要經過我們的實際行動，才能站在相同的高度。疲憊而且充實的金工實習，並不是我們想象中的那樣輕鬆，這是費力氣費時間費腦力的大課堂，提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對鉗工實習的重要意義有了深刻的認識，而且提高了我們的實踐動手能力，使我們更好的將理論與實際相結合。但是我們學會了知識，也練習了動手能力。

時間總是如白駒過隙，兩週的實習在不知不覺中結束了。這不同尋常的兩個星期，讓我們有了許多特別的體會。

一個星期的鉗工實習，既漫長而又短暫。在實習期間，雖然我們很累但也很快樂，很苦悶但也很舒服。我們在這短暫的幾天裏，學習並且掌握了鉗工的基本知識，並且親自動手，將理論用在實踐裏。不僅牢記了理論知識，而且還練習了動手能力，受益匪淺。

實習的第一天我們就瞭解了金工實習的注意事項，心中興奮而又迫不及待的等待動手練習，這是第一次進入實習室，激動這個詞遠遠形容不了我們當時的心情。一個星期，短短的一個星期，對我們這些工科學生來説，是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會，又將全面地檢驗我們的知識水平。

金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑，是我們大學生、工科類的大學生，非常重要的也特別有意義的實習課，又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩上的責任。

通過老師的講解，我終於明白了什麼是鉗工。同時也懂得了為什麼有人説“當鉗工是最累的!”

鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械製造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。

來到實習室，聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我們便開始了我們的動手操作。首先是把在鐵塊上量好尺寸並畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師説的注意事項，我按老師所説的，稍微把尺寸畫大了一點。接着，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那麼來回拖啊拖，沒什麼大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子並不是一定都會累得兩手發麻，兩眼發慌的，我們首先要調節好鋸口的方向，根據鋸口的方向使力，起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角，約10 度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完工件了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是隻要掌握方法，同樣不難了。

首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小後手壓力大則後小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小後壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

接着便是刮削、研磨、鑽孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮鬥的結果。

鉗工的實習説實話是很枯燥的，可能幹一個上午卻都是在反反覆覆地做一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都痠疼痠疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導，並且親自示範，她也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之後，看着自己的加工成果，我們最想説的就是感謝指導我們的老師了。

在實習過程中我們取得了勞力成果--------精美的螺母。看着這精美的工件竟然是我親手磨製而成的，這種自豪感、成就感是難以用語言表達的。沒有想到當初那麼大的東西現在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的，這也是就人們説的“只要功夫深，鐵杵也能磨成針”吧

大學生的金工實習總結 篇11

時間如流水般地飛逝，短短兩個多月的實習生涯就此結束了，在這一段美好時光裏，我們從惶惑、忐忑，一步步地邁向了自信，果敢和成熟。在實習中不斷地提升自我、充實自我，走好這邁向社會的第一步，也是關鍵的一步。回首最大的感受：收穫+喜悦，這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶，因為他使我們的自身價值得到了提高。

一、實習時間：*年7月15日至9月10日(共8周)

二、實習地點：**鎮人民正黨政綜合辦公室

三、**大學職業教育學院**級管理(*)班

四、實習目的與意義

1. 實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有着十分重要的意義;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

2. 將所學的理論知識和技能與生產實踐緊密結合。提高自己在實踐中分析問題、解決問題的能力，增長才幹。與農民共同生活、共同勞動，體驗農民的艱辛樹立艱苦奮鬥的精神，激發“學農、愛農、為農”的的思想。促進農村經濟發展。

五、楊凌區五泉鎮的概況

五泉鎮位於楊陵區西北部，北隔渭河與扶風縣杏林鎮相望，東接大寨鎮，南至三畤原與本區揉谷縝毗鄰，西與扶風縣段家鄉、絳帳鎮接壤，鎮政府駐五泉村距區人民政府10公里，是“陝西省重點示範鎮。 20xx年末轄轄五泉、桶張、崔家、王上、斜上、湯家、高家、郭管、絳中、絳南、夾道、畢公、朱家、曹堡、曹溝、椒生、茂陵、上灣、帥家等19個行政村，領導19個村民委員會，下設61個村民小組。轄區總人口23385人，其中城鎮常住人口5900 人，城鎮化率 23.4%。另有流動人口 2171 人。總人口中，男性11730人，佔50.1 %;女性11650人，佔49.9%;14歲以下4243人，佔18.1%;15～64歲17014人，佔72.8 %;65歲以上2128人，佔9.1%。總人口中全部為漢族。20xx年人口出生率8.9‰，死亡率5.5‰，人口自然增長率4.04 ‰。轄區東西最大距離6.7千米，南北最大距離5.3千米，總面積28.1平方千米。其中陸地28.1平方千米，佔100%。人口密度為每平方千米 832.2人。

耕地面積3.07萬畝，人均1.38畝，以種植小麥、玉米、大棚蔬菜為主。20xx年農業總產值4.97 億元。糧食作物以小麥、玉米為主。20xx年生產糧食0.66萬噸，人均282.2千克，其中小麥0.33萬噸，玉米0.33萬噸。主要經濟作物為大棚蔬菜。蔬菜種植面積2.2萬畝，產量1.1萬噸，主要品種有西紅柿、黃瓜、芹菜等，其中西紅柿8000噸。黃瓜3100噸。畜牧業以奶牛、豬、羊、家禽為主。奶牛飼養量932 頭，年末存欄916 頭;生豬飼養量1.01萬頭，年末存欄0.8萬頭;羊飼養量1320只，年末存欄1250只;家禽年飼養量3.2萬羽。

工業以化工、機械加工、建築材料為主。20xx年工業生產總值1.01億元，擁有工業企業 6 家，職工287人;實現工業增加值5318萬元，比上年增長45.8%。其中華陽化工有限公司是省境內較大的化肥製造企業。擁有省優產品 3個。

轄區內末共有商業網點46個，從業78人;20xx年社會商品零售總額760.2 萬元，比上年增長20.5%;城鄉集貿市場1個，年成交額19.8萬元。

20xx年鎮財政總收入1230 萬元，比上年增長6.8 %。其中地方財政收入720 萬元，比上年增長7.2 %。20xx年末，境內金融機構各類存款餘額2.54億元，比上年增長5.8%;各項貸款餘額4811萬元，比上年增長–4.2%。

轄區內有鎮文化站1處，有村級文化活動中心4處，各類圖書室20個，藏書4.5餘萬冊，有中、省、市級文物保護單位3處。有幼兒園4所，在園幼兒392 人，專任教師19人;國小6所，在校學生830餘人，專任教師64人，國小適齡兒童入學率100%;國中1所，國中在校學生560人，專任教師68人。國中適齡人口入學率、小升中升學率、九年義務教育覆蓋率均達100%。有醫療衞生機構22個，牀位57張，每萬人擁有病牀23.7張;固定資產總值 111.5萬元。專業衞生人員42名，其中醫師37人，護士5人，20xx年醫療機構(門診部以上)完成診療6.5萬人次。19個村村民全部參加新型農村合作醫療，參保率99.1%。有學校操場7個，47.3%的村安裝了健身器材，經常參加體育活動的人員佔常住人口的24%。

20xx年承擔省農業信息開發平台imodel系統項目，科技人員40人。境內有兩家高科技農業企業，分別為新華府，擁有科技人員80人，賽德公司擁有科技人員60人。

境內交通便利，楊扶路從西向東貫穿本境，四級公路覆蓋全鎮各村，境內公路全長 62.4公里。南距西安至寶雞高速公路收費站12千米;距西安至寶雞高速鐵路楊凌南火車站11千米;距隴海鐵路楊凌火車站10千米。

境內名勝古蹟有隋文帝楊堅泰陵，位於王上村，是國家重點文物保護單位;東漢名將馬援故里馬援祠，位於畢公村，是省級重點文物保護單位;馬援後裔、三國名將馬超練兵地馬超嶺遺址，位於茂陵村，是省級重點文物保護單位;椒生村遺址，是新石器時代---漢文化遺址，位於椒生村湋河南岸二階台地上;上灣村遺址，是西周文化遺址，位於上灣村;絳南村遺址，是周、秦、漢聚落遺址，位於絳南村南。

目前，全鎮社會穩定，人民安居樂業，經濟建設突飛猛進，社會主義精神文明建設和民主法制建設逐步得到加強，經濟和社會各項事業進展順利，呈現出一派蓬勃向上的喜人局面。 楊凌現代農業示範園位於楊淩示範區西北部，主要包括五泉鎮、大寨鄉、揉谷鄉及楊村鄉的一部分，規劃總面積83000畝。規劃遵循以人為本、城鄉統籌和可持續發展理念，按照農業標準化、產業化、工業化、信息化、國際化的現代農業發展思路，吸納國內外農業領域的高科技成果，設計成集示範性、展示性、效益性、規模性、循環性與生態性於一體的“一軸、一心、八園”格局。園區建成後，主要進行現代農業新技術創新、示範與推廣，形成奶畜、果林、蔬菜、花卉、食用菌、良種、農產品加工和觀光旅遊等八大產業。通過經營管理體制創新，探索現代農業發展新模式，使園區成為楊凌農業高新技術博覽會實物展示平台，成為農業高效、農民增收、農村繁榮和城鄉統籌發展的樣板，成為具有較強輻射帶動與示範效應的國內一流、國際知名的現代農業園區。

六、實習內容

20xx年7月15日，在學院的安排下，我們來到了五泉鎮人民政府黨政綜合辦公室，開始了我們的實習時光。第一天上班，心裏沒底感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到，學不到的東西。緊張的則是萬一做不好工作受到批評。還好我們的領導們對我們都很有耐心，有什麼事情多會親自給我們指導。第一天算是熟悉工作，對辦公室的資料放置，一些基本工作及平時的上下班時間進行基本的瞭解。 我平時的工作就是協助辦公室工作人員，幫他們跑跑腿，整理資料，打印複印文件，接聽電話，收發傳真，整理彙總各村街道問題督辦情況。在這些日常工作中也充分運用了信息管理方面的諸多知識，對生疏知識的運用得到了加強，也從中學到了許多新的知識與技能。 經過為期一個多月比較輕鬆的工作，由於工作安排需要，我與辦公室的王哥(王超同志)一同被借調到鎮政府一樓“雙檢”辦公室。我們被安排到六個督查小組中，進行全省文明鄉鎮與省衞生鄉鎮督導檢查工作。在鎮政府各領導的帶領下，我們每週三次下街道及各村，檢查資料規整情況，工作宣傳氛圍，環境衞生等，對發現的問題及時記錄處理。檢查結束後及時對當天問題進行總結匯報，協調完成各期簡報按時下發。 無檢查任務時，協助辦公室工作人員整理歸檔資料，接待來訪人員，接聽電話，收發傳真，打電話通知街道及各村領取文件通知等。雖然工作瑣碎但從中也學到了很多書本上不曾學得到的東西，可謂受益匪淺。 起初來到政府機構實習的時候，認為政府的工作是輕鬆的，只要坐在辦公室裏，看看報紙、喝喝茶，最多開開會、吃吃飯，但是看似簡單的工作，要做好也是不容易的。像開會時如何正確有效地做好會議記錄，吃飯時如何正確禮貌的使用交際禮儀，公文的規範正式化寫作等等都有許多大學問在裏面，並沒有表面上那麼簡單明瞭。更重要的，為人處事待人接物方面一定要禮貌、熱情、虛心、真誠，這對於我們步入社會將是至關重要的。

七、實習中存在的主要問題

通過實習發現，自己還存在着不少問題，包括專業知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯繫實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。而且對社會交際禮儀，待人接物等方面的知識比較欠缺。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，儘可能完善自己。

八、在實習中收穫最大與體會最深的內容

在黨政辦和“雙檢”辦實習的兩個多月裏，我確實學習到了很多東西，最重要的一點就是課本知識與實踐相結合，在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。

1。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。很多在學校讀書的人都説寧願出去工作，不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。

2。課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定遇到，可有所瞭解做到心中有底，也算是此次社會實習的目的了。

3。“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有哥哥姐姐們的耐心幫助，讓我在這次政府部門實習中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

頂崗實習對我的成長有着很大的幫助，作為馬上要走出大學校園的大學生，更多需要的不是書本的知識，而是社會的磨練。這兩個月作為我們這些大學生走出大學的第一課，不管是考研的、還是找工作的，都有長足的影響。瞭解了社會到底是怎麼樣的;知道了該怎麼樣與社會上的人交往;更主要的，知道了政府部門是怎樣運轉的，這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。很感謝文明辦及“雙檢”辦能夠給我們這樣實習的機會，也感謝單位工作人員對我們的關心與照顧，謝謝他們!在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續向前，更加努力用心的走下去。

大學生的金工實習總結 篇12

大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。 有人這樣形容現在的大學生打工族：中文專業投筆從“融”，外文專業西遊取“金”，歷史專業談“股”論“金”，醫學專業精益求“金”。其實並不是我們有嚴重的拜金主義傾向，只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎學樣習生網存。 暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

大學生的金工實習總結 篇13

XX年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來説，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

雖然已經是大三，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來説，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然説這只是個銷售化粧品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來説是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化説服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款化粧品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

大學生的金工實習總結 篇14

對於即將畢業的我來説，實習是勢在必行的一件事情了。我所學的專業是市場銷售，這個專業是我比較感興趣的。我是一個標準的電腦控，生活很難離開電腦，所以我選擇的實習工作也沒有離開電腦，那就是__的客服工作。

有很多的人認為，__客服只是回答你諮詢的問題，並不和銷售有關的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實習時間來看，這個__客服的工作，不僅僅只是解答顧客諮詢的問題，還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作。可以説是集銷售與服務為一體的一條完整的銷售模式。

__年11月的某一天，我剛到實習地點準備實習時，才發現我對這行的瞭解真的僅限於表面。在指導老師的幫助指導下，我開始了我的__客服實習工作。她先教我申請了一個__帳號，再把後台的鏈接都發給了我。再教我怎麼使用後台，怎麼查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之後，就給我介紹了每個我們需要銷售的商品，包括質地，種類，每款有什麼樣的顏色等等。有時候我也會出現錯誤，但是她都很耐心的指導我，就這樣我慢慢的熟悉起來了。對於這些業務的熟悉程度加強之後，我開始慢慢接觸銷售方面的業務了。對於銷售，我還是比較有想法的，但是想法不代表能夠真實的做起來，我也是在這次的__客服實習工作中才發現的，想法與現實還是存在着很大的差距的。

實習客服，也是要懂得銷售的，首先要懂得怎麼去宣傳我們的店鋪和產品，只有讓更多的顧客知道我們的店鋪，知道我們店鋪賣的商品，才會有人來購買，才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以，作為__客服來説，只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在裏面，而這些銷售的技巧的需要__客服們自己的去思考，去鑽研的。我實習的這家店鋪已經走上了正軌，所以每天的詢問量很高，有好説話的顧客，也有特別讓人傷神的顧客，但是我們對待顧客的態度必須是一樣的，所以，在面對很難説話的顧客時候，我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產品。

通過__年__月__客服實習，我才真正明白了__客服的工作內容，才明白了__客服的工作不是那麼的簡單，同時也豐富了我的社會閲歷，懂得了和人溝通交流的技巧，是一次難忘的實習經歷。

大學生的金工實習總結 篇15

20__年_月底我應聘到__省__物業服務有限公司當實習客服助理，實習期間，我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中，我在同事的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇，收穫很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然後依次對事務管理、客户管理與服務流程及安全保衞等做了簡要介紹。

然後就開始“上崗”了。回顧此次實習過程，感受良多，收穫頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意理論知識與實際應用的結合，用實踐檢驗所學的物業管理理論知識，由此加深了我對物業管理工作的理解。下面是對這次實習的總結：

一、優化客户管理和服務流程

(一)客服部是整個物業公司的“中轉站”，地位非常重要。服務人員是第一時間與業主打交道的，因此，他們的給廣大客户留下的形象則代表了公司的精神面貌規範服務人員形象。規範形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗，統一着裝，佩帶明顯的標誌，語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用户傳遞公司的良好形象。

(二)加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋樑。

(三)客户數據信息記錄該小區內業主與租户的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用户報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點，能為物業管理服務提供數據支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠，用户利用此報修並不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下並未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統，重新設計服務流程，分離管理與服務系統，加強宣傳與開放，促使用户更多的利用該系統報修。

二、推行、倡導“以人為本”服務理念

物業管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客户的滿意作為物業管理的最佳追求。物業公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合，通過嚴格的規章制度實現。並推出諸如“最佳服務笑臉”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什麼樣的服務符合業主的需求，充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生態與人文的和-諧和互補，塑造健康的人居環境，達到生活與健康同在，生活與藝術同在，生活與自然同在。

三、事務管理工作精細化

在物業管理實際工作中，面對都是一些簡單而重複的瑣碎事情，物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業主提供良好的居住環境做好後勤工作。這些都有賴於從操作程序上制定明細的流程，創立和實行精細化管理，從細節做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設立嚴格的獎懲制度，規範員工的作為，使其知有所為，有所不為。

四、實習總結

這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識，擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客户服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在。總之，經過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經驗，綜合所學的理論知識，這將會為我以後做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。