家紡業的實習階段總結

家紡行業共有以牀品、布藝、繡品、毛巾、植絨、毯類等為特色產品的15個產業集羣，實習紡織技術，今天本站小編給大家找來了家紡業的實習階段總結，希望能夠幫助到大家。

家紡業的實習階段總結篇一

在這20多天的學習實踐中,學到了什麼?見習以有20多天了,學到的東西很多.首先對於一個90後的我，家紡可以説是不太瞭解也是有點陌生的。在大中路洪金萍店長指導下，首先認真學習到多喜愛家紡股份有限公司的文化: 品牌理念: 品牌優勢：產品&品質風格及價位。專業從事：以芯類產品(含枕芯、被芯)、套件類產品(含枕套、被套、牀單、牀笠等)為主的家紡用品的研發設計、外包生產、品牌推廣、渠道建設和銷售等業務，具備行業領先的自主研發設計能力、嚴格的供應商篩選機制、完善的生產控制體系、強大的渠道拓展能力及健全的銷售服務為一體的公司。

零售行業一直有一句很流行的話叫“決勝終端”，講的其實就是零售行業在終端比拼的4大要素：“人、場、貨、客 ”， 在4個環環相扣的領域裏為顧客創造了價值。針對以上4點，學員在店實習中進行分析。

一、人員

店長營運各種知識包括: 導購員的工作職責及流程2導購員在工作的儀容儀表與行為規範3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標準4導購員待機時間的姿勢5對時尚家紡的把握及解説分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導銷售 以小博大，不斷取系總結)

1收銀員工作職責及流程(儀容儀表。行為規範。行為禁止)。收銀員的結賬管理(結賬前準備 結賬流程後工作 填寫收銀日報表)

店鋪尚存不足之處

1員工對顧客的熱情度不夠，應加強 2迎賓工程沒有到及時到位 3個人銷售目標業績的明確性 4對員工，工作責任及態度的明確性 5員工的工作流程服務標準性 6團隊意識不強

提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的商品質量良好是不夠的。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品，得體家紡的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，並提供專業知識性服務;在加強員工對本月目標的獎懲制度，的提高初進員工的積極性。當然，必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣， 導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利於培養各店團隊精神。

二、賣場

家紡實習心得家紡實習心得1貨架管理(貨架的吊牌及POP的擺放)(區域風格的分類和上架數量)(補貨上架及質檢)

2商品陳列標準(中島 精品 導台 櫥窗 正面展示 銷售輔助產品陳列)

3門店衞生(人員的分配及更進)

4 安全管理(防風防盜 水電安全)

5活動商品折扣規定及活動推廣

!店鋪尚存不足之處

1陳列，更進速度不夠導致滯銷。2商品整潔擺放有待提高 3環保及時更進 4 店鋪及時補充貨品

提供解決方案。比如，作為店長，因定期做出滯銷商品主推陳列，讓店鋪不留死角，對店鋪管理人員定期檢查。貨品補充，商品部對接店鋪商品及時補充。

三、主推激勵貨源

1貨品的補貨上貨日期更進2貨品的上貨金額和調整的因素3次品的處理方式和上架後的貸品維護4庫存滯銷品的的主推激勵方案5調拔的流程6活動商品反饋信息

店鋪尚存不足之處

1貨品的補貨上貨的速度慢 2商品的維護及次品處理 3加強滯銷的主推

提供解決方案。比如，作為店長，貨品補充，商品部對接店鋪商品及時補充。商品的維護，如店鋪可以解決因及時解決。次品處理，可以反廠修護。滯銷的主推，加強激勵方案獎勵和活動商品反饋信息查看活動是否到的所要結果。

四、客源

家紡實習心得實習報告 實習總結重視老會員對我店意見，加大新會員宣傳力度，結合我店總體素質，主要包括員工素質，加大溝通能力，要以時尚相結合符合顧客需求2當店店長開月會解説分析商品新品設計趨勢給員工在以推廣3為消費者提供最富價值的產品和服務

五、總結

門店五要素：商圈精耕;1店員如何管理2提高素質和溝通方法3總結一套管理方案4對細節的認真意識5滯銷品的主推激勵

20多天的的實習生活，懷這一顆感恩的心，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這裏，我能夠有機會通過實踐來加深自己的家紡專業知識，學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛鍊自己的能力，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地，同樣能和公司一同成長。

家紡業的實習階段總結篇二

在市場極其艱難，同行企業紛紛倒閉的嚴峻形 勢下，昌盛公司經受住了考驗，依靠堅強的意志力在市場上 爭得一席之地，表現出了頑強的生命力，為昌盛公司浴火重 生，再創輝煌創造了有利條件。

一，各項指標完成情況 1、生產穩中微升。全年共生產成品布 567 萬米(按總 開剪數統計) ， 完成年度計劃任務的 47.25%， 同比下降 3.8%; A 等入庫 549.6 萬米，綜合入庫 A 等率 96.93%，同比提高 1.33%;全年出疵布 16.3 萬米，同比下降 37.3%;織機效率 79.65%，比規定指標 83%低 3.35，但同比提高 3.3%。除產量 指標外其他指標均小幅提升，但因全年處於等米下鍋狀態， 產能未能正常釋放。

2、銷售有待突破性進展。全年共完成銷售 564.9 萬米， 其中寧晉市場 533.14 萬米，山東市場 31.75 萬米。實際產 銷率 99%，與規定指標 103%相差 4%，同比下降 8%。應回款 10441 萬元，實際回款 9633.7 萬元，實際回款率 92.3%，與 規定指標 100%相差 7.7%，同比基本持平。從市場分佈情況 看， 寧晉市場佔銷售總量的 94.4%， 基本實現了 “強力寧晉” 的發展戰略，但山東市場只佔 5.6%，顯然瘸腿， “着眼國外” 的戰略沒有實質性進展。訂單量 585.69 萬米，同比增加1 11.8%，但僅為全年產量指標的 48.8%，這是制約產能不能正 常發揮的主要原因。

3、 品種研發效果明顯。

全年研發萬米以上新品種 38 個， 銷售量 219.9 萬米，佔總銷售量的 38.9%。其中銷量在 5 萬 米以上的品種 11 個，共銷售 140.9 萬米，佔銷售總量的 24.9%。單品種銷量在前 5 位的有 A019 系列，共銷 40.163 萬米， 其中 1275GS 共銷 29 萬米， 1260GS 共銷 13 萬米， 1256S 共銷 19.7 萬米，C675-2A 共銷 9 萬米。品種構成涵蓋“高中 低” ，並以“多品種”應對市場需求，但在實際運作中還需 要在“早變化”上下功夫。

4、節能降耗空間增大。全年機物料消耗 360.89 萬元， 按折標產量計算，平均 0.54 元/米，規定指標 0.25 元/米， 超耗 0.29 元/米;萬米耗煤 5434kg, 規定指標 4367kg,萬米 超耗 1067kg;萬米用電 7810 度，規定指標 6549 度/wm，萬 米超耗 1261 度。按相同口徑統計，機物料消耗比去年下降 0.16 元/米，用煤比去年增加 217.5kg/萬米。全年月平均用 工 471 人，發放工資 889.9 萬元。同比月平均用工減少 70 人，工資總額增加 35 萬元，人均增資 258 元。節能降耗， 減員增效工作仍需進一步加大力度。

5、各類事故發生率明顯下降 職工安全生產意識普遍增 強，全年發生工傷事故 13 起，除廠外及因病按工傷處理的 以外，實際發生工傷事故 6 起，同比下降 27.8%;全年發生 火險 14 次，因處臵得當，措施得力，撲救及時，未造成大2 的損失; 全年百米以上的質量事故 22 起， 直接經濟損失 13.6 萬元，同比下降 40.8%，其中重大質量事故 4 次，直接經濟 損失 10.8 萬元，同比下降 38.4%。客户因質量問題投訴的品 種共 26 個，佔全年生產品種的 18.43%，其中屬於生產原因 的有 16 個品種，非本廠原因的 10 個品種。

二，應當肯定的成功經驗 從各項指標完成情況看，多數指標均小幅提升，個別指 標出現下滑。整體工作雖不很理想，但並非乏善可陳，總結 一年來的工作，有以下幾條經驗值得大家注意

第一， “21 字“經營方針是市場制勝的法寶。20xx 年公 司制定了“高中低、多品種、小批量、高質量、低價位、好 服務、早變化”的“21”經營 方針和“40 字”發展戰略， 通過一年多來的銷售和研發實踐可以清楚的看到，凡是工作 取得進步，事業有所發展的，都是因為貫徹執行了“21 字” 和“40 字”方針。由於貫徹了“高中低、多品種”的指導方 針，新品種研發的市場貢獻率高達 38.9%，可以説品種創新 是應對市場變化的利器。如果能夠在“早變化”上下足功夫， 貢獻率可能會更高，形勢會更好。反過來説，凡是業績下滑， 經營萎縮的，都是未能領會和運用這兩個方針造成的。經略 山東是公司“內外結合，着眼國外”的重要部署，但 20xx 年山東市場共銷 31 萬多米，只佔總銷量的 5.6%，外銷市場 搶灘不利，造成一條腿走路的被動局面。實踐證明， “21 字” 和“40 字”方針是在困難市場中求生存、謀發展的法寶，市3 場形勢越嚴峻，經營越困難，這兩個方針就越適用。因此， 要引領企業走出困境，在激烈競爭的市場上站穩腳跟，必須 堅定不移地貫徹執行這兩個方針。

第二， 9000 質量管理體系是產品 “高質量” 的有力保障。

年初，經過上下共同努力，公司通過了 9000 質量管理體系 認證，獲得了一套較為完備的、嚴謹的、非常實用的質量管 理制度。一年來，生產系統通過生產聯查、一、二及考核等 措施，邊學習邊實踐，取得了初步效果，生產系統重點考核 的質量和效率兩項指標同比均有小幅提升，質量事故、工傷 事故發生率同比明顯降低。

“21 字”方針中， “高質量”是對 生產系統的要求，實踐告訴我們，要確保產品高質量，必須 堅定不移地貫徹落實 9000 質量管理制度，明確崗位職責， 加大督查力度，嚴格執行操作法，法規面前不可容情。

第三， 轉變作風是做好各項工作的根本保證。轉變作 風是 20xx 年的一項重要工作，公司主要領導逢會必講，遇 事必問，並專門就作風問題下發署名文章。公司各部門通過 組織學習談體會、具體案例分析、自查自糾等多種形式促進 幹部隊伍轉變作風。從各部門日常工作和年終總結中可以清 楚地看到，哪個部門領導作風紮實，責任心強，各項指標完 成得就好，事故少，問題少。作風轉變效果最為顯著的是整 驗車間， 全年出疵布 1.7 萬米， 疵布率 0.5%， 同比下降 56.3%。

漏修漏驗率由去年的 6%降到 4%，其他各項指標均在規定範 圍以內。反過來看，凡是事故頻發，指標完成較差的部門，4 不是設備問題，也不是技術問題，歸根到底就是作風問題， 就是部門領導事業心、責任感的問題。可見績效好來自作風 好，績效差必是作風差，這是一條鐵律。因此，良好的作風 是做好各項工作的根本保證，轉變作風只有進行時，沒有終 結時，要順利完成 20xx 年的各項目標任務，必須繼續狠抓 作風轉變。

三，存在的問題及應當汲取的教訓 1、對“21 字”方針的理解不深，認識不到位，運用不 靈活、不主動，缺乏創造性。21 字中除“高質量”是對生產 的要求外，其他 6 句話均是對銷售和研發提出的要求。但在 具體經營過程中，業務人員沒有從戰略戰術上真正認識“21 字”方針的實在意義，更沒有將其內化為指導營銷的思想靈 魂，形成具體的高度自覺的營銷策略，表現為市場調研不深 不細，對市場信息不敏感、不在意，見事遲，行動慢，以致 貽誤戰機，錯失發展良機。新品種研發雖有不錯的市場貢獻 率，但與公司規定的目標任務存在很大差距，全年訂單量僅 為規定指標的 48.8%。造成這個差距的主要原因就是市場調 研及相關決策跟不上。市場調研是新品種研發的基礎，新品 種研發是“21 字”方針的核心，以“21 字”方針指導市場 調研和新品種開發，靠精細準確的市場調研和新品種研發全 面落實“21 字”方針。這是 20xx 年的營銷實踐為我們揭示 的深刻道理。

2、用制度看守企業的意識不強。以 9000 質量管理體系5 為載體，公司管理實現了制度全覆蓋，只要我們嚴格落實各 項管理制度，嚴格履行崗位職責，嚴格執行操作法，就能確 保產品“高質量” ，實現“21 字”方針對生產系統的要求。

但是，有些管理人員在執行制度和操作規程方面還存在不少 活思想，有的認為搞 9000 質量管理體系就是為了通過認證， 只要證書到手，是否執行制度無所謂。有的認為，差不多就 行了，不能像國有大企業那樣嚴格，否則會把人管跑，為自 己疏於管理找理由。還有的認為幹什麼搬什麼岔，只要不超 過指標就能交代，缺乏“零缺陷”意識和“取法其上僅得其 中”的管理常識，工作低標準，自己給自己打圓場。有的對 違章違紀現象不制止、 不勸告， 看見當做沒看見， 滿腦子 “老 好人”思想。更有甚者對違章操作、事故頻發不以為然，認 為是正常現象，不必大驚小怪，混淆是非，嚴重喪失了一個 管理者應有的原則立場。這些錯誤思想及行為嚴重阻礙了各 項規章制度的實施，直接影響了產品質量。全年綜合入庫 A 等率儘管提高了 1.33%，但仍未達到規定指標。質檢處處理 客户投訴的報告全年共出 33 期，其中鬆經、跳花、粗經、 百腳、緯縮、雙緯等 13 期，色差大、色好多等 5 期，長短 腿、摺痕各 4 期。雖然多數問題都在指標允許的範圍之內， 但業務人員的工作體會卻是， 我們 1%的缺陷產品到客户手裏 就是 100%的問題，他就可能因此而索賠甚至撤單，這就是我 們業務人員的苦衷。如果我們能夠牢固樹立靠制度嚴格管理 的意識，層層嚴格執行操作規程，嚴格履行崗位職責，上述6 質量問題就能大幅度減少，就能減輕業務人員的工作壓力， 降低他們的工作難度， 進而推動公司整體經營狀況進一步改善。

3、作風不實，責任心不強。生產部全年髮質量事故通 報 28 期，從通報反映的情況看，多數事故都是因為工作不 細緻，不紮實，不負責造成的。作為管理者對崗位職責、操 作規程執行落實情況督查不力，有的甚至到了玩忽職守的程 度。

2 月 18 日準備車間漿染作業應上 12 個軸， 實上 10 個軸， 造成 12500 米布降等處理。從上軸到開車需要幾個環節，要 由幾個人簽字，但凡有一個環節把好關、操到心，完全可以 避免這一重大事故的發生，文化程度再低，也不至於連 12 個數也查不清。

北織車間 C670A 品種連續並軌 411.5 米， C626 品種嚴重磨痕 215 米，C259 品種連續百腳 210 米。連續幾百 米需要 2-3 個班才能完成，期間車間主任、師傅、教練、擋 車工這麼多人，竟然沒有一個人發現，這種不負責任的作風 已經到了令人不能容忍的程度。其他如西織車間 C502AS 品 種連續稀緯 160 米、1272GS 品種綜穿錯 121 米、1275GS 品 種緯紗比例用錯 140 米，整驗車間 C492-6A 品種預縮布按照 絲光工藝處理，造成 190 米降等布，成品車間 C626AS 品種 29 米 A 等布按 B 等布打卷，等等，共同表現為作風不紮實， 工作不細緻， 對操作規程執行情況檢查不及時， 落實不到位。

教訓深刻，代價昂貴，在今後的工作中如果能夠吸取教訓， 徹底轉變作風，我們為事故支付的高昂代價也算沒有白費。7 四，20xx 年主要工作 一是全面完成企業搬遷技改工作。首先要解決用地問題。根據 《省國土資源廳關於印發支持城鎮面貌三年大變樣十條措施 的通知》 (冀國土資地字[20xx]8 號)文件精神，對在三年大變 樣中，需異地安臵的搬遷工業企業，可採用協議方式提供新的安 臵用地，按照國家規定的最低出讓價收取土地出讓金。咱們公司 搬遷技改項目符合這一規定，因此，我們要用足這一政策，儘快 解決用地及徵地指標問題。根據 20xx 年出台的《鉅鹿縣招商引 資、項目建設特別優惠辦法》 (試行)第一條規定，按照項目的 投資強度按不同比例實行優惠，咱們公司搬遷技改項目總投資 45500 萬元，按用地 198 畝計算，投資強度為 229.8 萬元/畝。

這個項目既是“退城進園”又是招商引資項目，所以，要積極協 調縣委政府給予“零地價”優惠。另外，對於公司原用土地，也 就是現在這塊土地的開發， 要爭取按舊城改造的有關政策予以對 待，所涉及的各項行政事業性收費予以減免。

其次，要從有利於公司長期發展的高度合理佈局。佈局要有 百年眼光，依據佈局的工程建設同樣要有百年眼光。廠區每一項 具體的建設工作，引進的每一個項目，都要樹立打造百年工程的 觀念，為公司長遠利益負責。我們要認識到，今天的短視，將在 未來付出代價，某些錯誤一旦鑄成，將來修正的成本將激增，甚 至就此失去修正的機會。

因此， 必須用發展的眼光進行建設佈局， 不跟風、不俗套，追求現代，確保公司長遠利益最大化。

其三，搞好規劃，擦亮公司名片。搞好新廠區建設，科學8 規劃尤為重要。所謂科學規劃，就是既要合理，又要節約。所有 規劃都必須明確定位，搞好論證。功能地塊的劃分，要把握好幾 個原則，那就是該大則大、該小則小，該寬則寬、該窄則窄，該 高則高、該低則低。關於建築風格，要不斷創新思路，按照功能 把 3 至 5 個建築作為一個組團，打造一種風格，同時還要有點變 化，既要解決豐富性問題，又要解決協調性問題。整體規劃要有 特色，力爭成為園區建設的一大亮點。二是狠抓生產不放鬆。生產銷售各項指標除繼續執行績 效考核制度外，主要任務是要搞好兩個調整。根據市場情況，調整品種、調整經營戰略，這是實體企業經常性的工作。當前， 首先要搞好產品調整。

生產部門、 銷售部門要經常一起研究市場， 組織工程技術人員深入市場，走訪客户，及時、準確、全面地掌 握市場信息，適時推出適銷對路的新品種。新品種的市場貢獻率 要達到 50%，爭取達到 60%。要靠適銷對路的產品鞏固寧晉市場， 開發山東市場，做到兩條腿走路，真正實現“內外結合，着眼國 外”的經營方針。

其次，要搞好經營調整。在公司經營上我們有兩個方針，一 個是 21 字方針，一個是 40 字方針。這兩個方針的精髓就是機動 靈活，求新求變。要按照這兩個方針的要求，及時調整我們的經 營。目前，要集中研究一下發展工裝的可行性，如果市場前景可 期，我們就要將經營重點調整到以發展工裝為主上來。生產和銷 售部門，一定要反覆研究這兩個方針，真正弄懂弄透其中的深刻 道理，並靈活運用到實際工作中去，我們的業務員如果有一半的9 人能夠真正掌握並機動靈活地用好這兩個方針，那麼，我們的銷 售工作就一定是另一番天地。

再一項重要工作就是壓庫存。要把壓庫存作為能否生存的 重大問題來抓。銷售部門要制定詳細的銷售計劃，把任務分解到 人頭，每天銷售多少，回收多少資金，要掛賬督辦，一定要把庫 存壓下來，把資金解放出來。對銷售部的同志要實行特殊政策， 特事特辦，對銷售有功人員要給予重獎，要鼓勵業務員發揚拼搏 精神，大膽工作，靈活機動，機智果敢的周旋於市場，千方百計 把產品銷出去，把貨款收回來。三是下大氣力抓好作風轉變。

要圓滿完成今年的兩大任務，作風建設至關重要。目前，公司管理隊伍存在的懶散虛浮的 作風，與明年要實施的兩大目標任務嚴重不相適應，必須堅決予 以整頓。一個國家 ,如果沒有嚴明的法律和制度 ,就不會長治久 安;一支軍隊，如果沒有鐵血般的紀律，就沒有強勁的戰鬥力; 一個企業，如果沒有先進的管理方法，就會成為一盤散沙;即使 有了優秀的管理方法，如果責任心不強，沒有良好的工作作風和 強勁的執行力，企業也不會有太好的發展前景。為有效提升企業 整體管理水平，突出解決好浮散的工作作風，扭轉管理人員思想 觀念，進一步強化危機意識與責任意識，努力達到轉變作風、強 化管理的工作標準，切實提高管理人員的執行力，必須下大力抓 好作風轉變工作。要通過作風整頓，堅決清除無所謂的思想、視 事故為正常的荒謬論調，堅決糾正比落後不比先進，用過去的落 後為自己現在的錯誤無理狡辯的行為， 堅決反對出了問題先找別10 人的毛病從不主動檢討自己的不良行為，堅決打擊無視公司利 益，嚴重失職瀆職行為。要通過作風整頓，熟練掌握質量管理體 系這一工具，並敢於運用這一工具切實履行崗位職責，嚴格執行 各項質量標準，嚴格督查操作規程執行落實情況，真正把公司變 成用制度看守的企業。

車間主任身在生產一線，管理着幾十名員工，公司生產、員 工利益及生命安全繫於一身，責任重大。如果沒有對工作高度負 責的精神，沒有紮紮實實的工作作風，有法不依，勢必造成紀律 渙散，事故頻發。因此，必須高度重視車間主任的作風建設。從 今年開始，對因作風問題發生重大事故造成重大損失的，對車間 主任除按規定進行正常的處罰外，還要給予降薪半年、一年到二 年的處理，降薪幅度要根據損失程度在 20%-30%之間酌情確定。

處罰是手段不是目的，意在通過處罰引起重視，找出原因，吸取 教訓，真正使我們的工作作風有一個明顯改善，為圓滿完成兩大 目標任務奠定堅實基礎。

家紡業的實習階段總結篇三

紡織品行業協會 20xx 年工作總結20xx 年全球金融危機，使家紡產業的發展受到了影響，尤其是外貿生產企業首當其衝。面對困難，家紡協 會與各會員企業一起，認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，以科學發展觀為指導，積極貫徹國務院 紡織工業調整振興規劃， 振奮精神， 共克時艱， 應對挑戰， 取得了較好的成績， 實現銷售收入 892758 萬元， 比去年同期增長 3.1%;利潤總額 43820 萬元，比去年同期下降 4.4%，剔除去年房產收益，比去年同期增加 22%;出口創匯 45396 萬美元，比去年同期下降 12.5%。

今年主要做了以下工作

一、提升服務功能，積極應對挑戰 1、認真加強調查研究。我們召開了三次座談會、走訪了 70 餘家會員企業，瞭解企業經濟運行現狀，總結 會員企業積極應對挑戰的經驗辦法，指導企業增強信心，攻艱克難，並積極向政府有關部門反映企業在出 口退税、降低用工成本、貸款等方面的呼聲和要求。

2、積極宣傳先進典型。我們通過組織二次經驗交流會、媒體宣傳、協會網站及刊物等渠道，積極宣傳奧力 福、東隆、民光國際、水星、可大、小綿羊等企業調結構、抓改革、拓市場、強管理、促和諧等方面保增 長的經驗。6 月 18 日和 12 月 10 日文匯報二次對家紡協會應對危機保增長的情況作了宣傳報道。

3、組織培訓和交流。請上海紡織(集團)副總裁為會員企業作國務院調整振興紡織規劃的解讀;組織部分 企業參加市有關培訓講座;開展企業之間的學習交流：對統計員隊伍進行了統計法的學習培訓。

4、搞好經濟運行分析。今年協會更重視行業經濟運行情況的分析，二次向政府和會員企業編報了家紡行業 經濟運行分析報告，提供的生產經營數據對比資料，更引起方方面面的關注，為推進企業發展起到了積極 的指導作用。

二、加強品牌建設，提升競爭能力 1、宣傳企業品牌建設的經驗。在走訪會員企業中，不斷學習瞭解企業加強品牌建設的情況，利用會刊、網 站、媒體等宣傳途徑傳播企業提升品牌、提高效益的做法經驗，並用好業內資源，為企業之間的經營合作 牽線搭橋，現在已有一些企業加強了業務上的合作。

2、關注指導上海著名商標和上海名牌的申報。我們積極向政府部門呼籲對民族品牌的保護，為 11 家企業 出具了審報或複評上海著名商標和上海名牌的證明材料， 指導企業積極地、 實事求是地做好審報準備工作。

200xx年新增上海著名商標 3 項。

3、組織企業參加展示展銷活動。我們向會員企業及時傳遞全國和上海有關促銷、展覽活動的信息。1 月份 組織 12 家企業參加了迎春大聯展。民光國際、福沁等 7 家企業參加了上海購物節活動。露斐家飾等企業參 加了 9 月份在廣州召開的第 6 屆國際中小企業博覽會。

協會還參加了市經團聯與盧灣區政府“9.5”在雁蕩路舉辦的 20xx 年質量月現場宣傳諮詢服務活動， 展示了家 紡行業守誠信、保質量和品牌戰略情況，在現場對上海名牌、著名商標產品的質量用户滿意度進行了測評 調查。

三、強化誠信建設，規範行業自律 1、開展誠信企業評比。在 20xx 年以來開展誠信建設的基礎上，今年家紡行業的誠信體系建設納入了上海 市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”活動，組委會已在家紡協會建立了誠信企業創建辦公室。3 月份我們 組織了誠信企業評審活動，經企業申請、市徵詢機構評估，組委會批准，有 30 家企業獲得了市誠信企業、 4 家企業獲得了創建誠信企業稱號。

2、積極宣傳和展示企業形象。上海市企業誠信創建活動組委會在政府新聞網站——東方網首頁專門開闢了 全新的“誠信企業展示”頻道，為參加“誠信企業創建”活動的企業搭建了一個權威的、多角度、全方位展示 形象的平台。協會及時向企業傳遞信息，已有一些企業積極參加。我們還參與市行業誠信建設網絡管理平 台試點工作，將“行業誠信排行”、“行業從業人員風采”、“行業評價標準”、“行業警示”等內容在網上展示。

3、繼續認真履行《上海家紡行業守誠信、保質量八條倡議》 。八條倡議已見諸於媒體，不少企業採取切實 的措施把八條倡議落到實處，協會祕書處及時跟蹤企業開展工作的情況，在宣傳閃光點的同時，對有質量 問題的企業，及時溝通督促。中國家用紡織品行業協會發布了《告牀上用品企業全行業書》 ，我們及時在網 上和月刊上轉發，要求企業尤其是誠信企業帶頭執行。

四、用好社會資源，推進產業發展 1、積極爭取政府部門的支持。我們堅持每年二次為政府部門上報家紡行業經濟運行分析報告和月報表;向 市經濟和信息化委員會爭取項目，簽定了政府購買行業協會服務委託協議書;積極向上海市商務委員會推 薦羅萊、水星等 10 家民營企業進入了商務部應急商品生產企業數據庫，擴大了企業的影響，為政府與企業 的聯繫打下了基礎，並申請了專項資金;我們還通過努力爭取，成為上海市社會誠信體系建設專項資金項 目第三批試點單位。

2、與上海市小企業(生產力促進)服務中心簽定備忘錄。小企業服務中心積極向市有關部門反映家紡的情 況，宣傳協會下屬企業保增長、調結構、促發展的做法與經驗，及時提供有關政策扶持和展會等信息，幫 助我們推進產業發展。

3、協助上海家紡產業園開展活動。協會積極參加園區的各項活動，並做好宣傳報導工作。與市知識產權紡 織服務中心簽定協議， 聯手開展相關諮詢服務， 現在已有 5 家企業與知識產權紡織服務中心進行業務合作。

我們還參與園區有關招商、會展、培訓、出國考察等工作。

4、參與人才推薦和培訓工作。與市和紡織控股職稱評定部門聯繫，組織了 10 餘名中青年管理人員參加中 高級職稱考試培訓和諮詢;推薦了 3 名企業經營者為全國紡織創新人才和上海領軍人才。

5、向市紡織工業技術監督所推薦寬緊帶廠修訂線帶標準，目前已基本完成修訂任務。

五、加強自身建設，提高服務水平 在上海市經濟團體聯合會黨委的領導下，今年協會祕書處黨支部參加了市第二批學習與實踐科學發展觀活 動。通過學習，加深理解了科學發展觀的內涵和偉大意義，認真查找和整改了存在的問題，振奮精神，不 斷創新思維，用科學發展觀統領工作，推進家紡產業的發展。

祕書處認真執行《上海市行業協會內部管理實施辦法》 ，完善和嚴格執行學習制度、工作會議制度、財務管 理制度及黨建工作等方面的管理制度。在落實理事會通過的全年工作計劃中，我們努力轉變作風，加大為 會員企業服務的力度。由於這幾年會員企業調整變化較大，今年我們化了較多的精力，落實發展新會員的 工作。通過努力，全年發展了 14 家會員企業，不僅提高了本市會員企業的覆蓋率，還向長三角家紡企業延 伸。

20xx 年做了以上一些主要工作，但是與形勢發展、主管部門、會員企業的要求相比，還存在許多不足，比 如發展新會員的力度還要加大;為會員企業服務還要到位。我們要在提升協會功能上下功夫，認真貫徹中 央和上海市經濟工作會議精神，為保持我國經濟穩定較快發展作出新的貢獻! 團結一致， 團結一致，開拓進取 譜寫我市家紡行業新篇章 譜寫我市家紡行業新篇章 市家紡——建德市家紡行業協會第一屆理事會工作總結彈指一揮，五年已逝。在市委、市政府的親切關懷和相關部門的正確指導，在全體會員單 位的共同努力下，協會走過了一段不平凡的道路，取得了令人矚目的成績。三年來，協會始終堅 持“保護行業利益、提高行業素質、規範行業行為、發展行業市場”的宗旨，圍繞“溝通、維權、 自律、 發展” 職能和主管部門工作重心， 以服務會員單位為抓手， 緊緊依靠行業力量， 集思廣益， 羣策羣力，開展了一系行業活動，做了大量富有成效的工作，在業界產生了較大影響，為協會健 康、快速發展打下了堅實基礎。

一、緊密聯繫行業單位，積極發展會員，壯大協會力量。

緊密聯繫行業單位，積極發展會員，壯大協會力量。

會員是協會的基礎。20xx 年協會剛成立，由於行業單位對於協會的功能和作用不太清楚， 很多單位對於加入協會的積極性並不高。為了儘快讓更多的行業單位瞭解協會、認識協會，200 5～20xx 年，協會在發展會員方面投入了巨大的精力，由於協會工作人員少，協會領導和工作人 員主動放棄了大部分休息時間，深入社區，逐家走訪行業單位，介紹協會職能，瞭解經營情況， 主動徵求意見。業內 100 多家會員單位，基本上都留下了協會工作人員的足跡。每隔一段時間， 協會都會通過電話，與會員及行業單位聯繫，瞭解需求，積極幫助解決困難。每逢佳節，協會都 會及時送上温暖的祝福。經過幾年的努力，協會對於我區所有藝術培訓機構的地理位置、經營特 色、經營狀況、負責人等情況都瞭如指掌，如數家珍。通過與行業單位進行真誠地溝通交流和設 身處地地為行業單位想辦法、出主意，協會的努力也終於獲得了行業單位的認可。協會工作人員 與很多行業單位負責人成為了工作和生活上的好朋友。截至 20xx 年 12 月 31 日。協會會員單位 已由最初的 4 大大加強。

二、整合行業資源，開展行業活動，做好行業宣傳，擴大協會影響。

整合行業資源，開展行業活動，做好行業宣傳，擴大協會影響。

家發展為 110 家，基本囊括了我區主要的社會藝術培訓機構。協會的力量得到了 開展行業活動是增強協會凝聚力與向心力，擴大協會影響，宣傳行業單位，樹立行業形象 的重要方式。協會成立以來，一直非常重視行業活動的開展。3 年來，協會主辦、承辦、協辦了 大大小小 40 多次各類行業活動，大大提高了協會的知名度與影響力，提升了行業整體形象。通 過開展活動，協會逐漸摸索出了一套“政府支持、協會牽頭、行業單位參與”的行業活動運作模 式，既整合了行業資源，又宣傳了行業單位，還取得了良好的社會效果。協會開展的比較有影響 的行業活動主要有

(一)“藝培杯”雙鋼琴表演賽。該活動是協會舉辦的一項較有特色的品牌活動。20xx～2 “藝培杯”雙鋼琴表演賽。

007 年，協會共舉辦了兩屆。20xx 年，在區文化局和廣大會員單位的大力支持下，活動取得了空 前的成功， 成為了我區鋼琴藝術培訓界的一件盛事。

表演賽聘請了著名鋼琴教育家但昭義為藝術 顧問，邀請了香港及國內著名鋼琴家、鋼琴教育家擔任評委，共吸引來自俄羅斯、新西蘭、澳大 利亞、香港等 7 個國家和地區的 142 組選手近 300 人蔘賽。賽後，舉行了隆重的頒獎晚會。活動 給市、區各級文化部門的領導、廣大參賽選手、評委和觀眾留下了深刻印象。深圳特區報、深圳 商報等媒體對該活動進行了廣泛報道。

區委、 宣傳部部長王強更是要求將該活動打造成為福 田區的又一張文化名片，要求將其作為打造福田“鋼琴之區”的重要活動，每年舉行一次。

(二)深圳市青少年藝術沙龍。為了展示深圳市青少年藝術素質，推進高雅藝術普及，促 深圳市青少年藝術沙龍。

深圳市青少年藝術沙龍 進各會員單位與市民大眾的廣泛交流與接觸，為廣大藝術學員創造表演機會，宣傳行業單位，協 會整合轄區會員單位的師資力量、教學成果，聯合開展“深圳市青少年藝術沙龍”活動。20xx～ 20xx 三年間，協會共舉辦了音樂、書畫、舞蹈等藝術沙龍 40 多場，參與單位達 40 多家，觀眾 達 8000 多人。不少學生家長參與了藝術沙龍後，也將自己的小孩送進了藝術培訓機構。它不僅 鍛鍊了人才，宣傳了機構，同時，還為我區營造了濃濃的藝術氛圍。深圳各大媒體紛紛跟蹤進行 了多次報道，活動產生了良好的社會影響。

(三)“文博會”參展與展演。“文博會”是一個國家級的文化藝術展示交流平台，其對 文博會”參展與展演。

於提升企業知名度，促進企業發展具有非常大的推動作用。20xx 年，協會組織部分會員單位參 加了首屆“文博會”，集中進行了藝術培訓成果展示、展演，取得了較好的宣傳效果。20xx 年 第三屆“文博會”期間，協會組織開展了“福田區藝術培訓知名品牌單位形象展示暨少兒藝術精 品展演”，組織了舞蹈、鋼琴、小提琴等 9 家不同培訓類別的知名品牌單位進行了現場展示。5 月 17～20 日，協會組織 21 家知名品牌單位進行了 4 天的專場展演，共演出 8 類精品節目 100 多個。所有演出節目，均是各會員單位在國內外的獲獎節目。展演內容豐富，精彩紛呈，吸引了 很多深圳及海內外觀眾駐足觀看，我區藝術培訓機構的雄厚實力給現場觀眾留下了深刻的印象。

通過統一布展，我區藝術培訓知名品牌單位在展會上獨樹一幟，狂賺眼球，各參展單位都收穫頗 豐，知名品牌單位小白鴿少兒舞蹈團還被西亞國家巴林邀請赴國外演出。

(四)中國鋼琴之母——周廣仁學生鋼琴音樂會。20xx 年 6 月 3 日，協會在深圳市少年宮 中國鋼琴之母——周廣仁學生鋼琴音樂會。

——周廣仁學生鋼琴音樂會 主辦了該項活動。中央音樂學院終身教授周廣仁先生攜弟子以“大師講解，學生演奏”的形式， 為現場 600 多名觀眾獻上了一台別開生面的音樂會。能一睹大師風采，並聆聽大師面授心得，令 很多藝術培訓教師激動不已。

伏萊德米爾·維阿杜全國巡迴鋼琴演奏會。

(五)20xx 伏萊德米爾·維阿杜全國巡迴鋼琴演奏會。為了給更多的鋼琴愛好者提供一個 與國際大師交流的機會，20xx 年 10 月 6 日，協會在深圳市少年宮劇場主辦了傳奇鋼琴大師、美 國當代優秀鋼琴教育家伏萊德米爾·維阿杜在深圳的演出活動，組織了行業 700 多名鋼琴教師、 學員及愛好者參加了演奏會。

(六)亞洲明日之星音樂大賽深圳賽區比賽。20xx 年 3 月，協會協辦了該活動，先後在深 亞洲明日之星音樂大賽深圳賽區比賽。

圳進行了初賽、複賽，最後選撥了 20 多位選手參加了北京總決賽。由於該活動規格高，影響面 廣，深圳地區參賽選手報名踴躍，觀眾眾多，協會協辦此次活動，對於擴大協會影響，宣傳會員 單位都起到了很好的作用。

三、貼心服務會員單位，紮實、全面開展服務工作。

貼心服務會員單位，紮實、全面開展服務工作。

貼心服務會員單位 “服務”是協會工作的靈魂與核心。協會理事會與祕書處時刻牢記這一宗旨，並將其貫穿 於協會工作的始終，滲透入每項事務的每個環節。5 年來，協會時刻關注行業需求，不斷調整服 務內容、服務方式，及時開展了大量的服務工作，促進了行業單位之間的交流、溝通與合作，解 決了很多行業單位面臨的困難， 使廣大會員單位切切實實感受到了協會的温暖與關懷， 對協會在 行業和企業發展中的重大作用有了較深的認識。

(一)促進行業交流與合作。協會是一個天然的行業平台。在這個平台上，大家可以共享 促進行業交流與合作。

經驗、渠道、資源，可以進行各種合作、交流。通過開展交流與合作活動，協會將大家從自然狀 態下的“各人自掃門前雪”轉變為有組織狀態下的“眾人合作辦大事”，使大家都認識到只有協 作才能贏得更快更好地發展。

20xx 年，為了促進行業經營管理水平的提高，協會組織開展了藝術培訓行業首次“教學與 管理研討會”。與會人員從行業現狀與行業發展出發，針對行業面臨的現實困難，積極探討解決 問題的途徑， 並主動分享了各自成功的經驗。

約有 150 名行業專業教師與管理人員參加此次研討 會。

資源整合是當前我區藝術培訓行業做大做強的必經之路。在協會這個大家庭，大家不再是 擦肩而過的陌生人，通過會議、活動及其它途徑，協會將大家聯繫在了一起，大家彼此之間非常 熟悉，溝通順暢，走向合作便是水到渠成的事情。3 年間，在協會的作用下，多家會員單位進行 了行業合作，在一方的培訓基地內，開展另一方的培訓項目，雙方實行優勢互補，強強聯合。不 同門類的藝術培訓機構，利用協會平台進行資源整合，共謀發展，已經成為了行業發展的一種新 趨勢。協會在藝術培訓資源的優化配置方面的作用越來越明顯。

隨着協會作用與影響的日益擴大，很多的機構、團體、媒體及企事業單位都向協會伸出了 橄欖枝，表示有意向與協會進行合作，希望通過協會尋找合作伙伴，或者由協會整合會員單位力 量開展各類活動。這樣，就為行業帶來了更多的交流與合作機會。如 20xx 香港 TVB 兒歌金曲頒 獎晚會、服裝協會博覽會開幕式演出、中心城迎“六·一”演出、“多彩嘉信茂”演出、“愛滿 鵬城”——騰訊 QQ 羣友慈善文藝晚會等，都是利用協會平台，為行業及會員單位創造合作機會 的良好範例。

(二)做好協調工作，維護行業整體利益。我區藝術培訓機構眾多，各單位規模、實力、 做好協調工作，維護行業整體利益。

管理水平、經營理念、贏利能力都不一樣，處在相同的市場，必然會產生各種矛盾糾紛，如果任 由其惡化， 必須不利於整個行業的發展。

年來， 3 協會成功調解了 10 多起會員之間的矛盾糾紛， 使他們都冰釋前嫌，重歸於好。

由於在行業內的影響力日漸提高，協會的組織協調能力也逐漸增強。經常有一些會員單位 請協會幫助找場地、找服裝、找演員、找設備、找媒體等，協會都會在能力範圍之內進行協調處 理，盡力解決會員單位困難。協會成立以來，處理此類事務不勝枚舉。 (三)不定期舉辦“大師班”，積極開展培訓服務，提升行業整體水平。提高行業素質是 不定期舉辦“大師班” 積極開展培訓服務，提升行業整體水平。

行業協會的重要職能。3 年間，協會先後為會員單位教師免費開展了 4 次“大師班”，惠及機構 教師一千多人。20xx 年，協會分別舉辦了周廣仁、維阿杜兩期鋼琴大師班。20xx 年，協會又舉 辦了德國著名鋼琴家桑提羅斯“大師班”和香港資深音樂教育家陳兆勛老師“大師班”，得到了 各機構教師的熱烈響應。

20xx 年 5 月， 協會與但昭義鋼琴藝術中心共同舉辦了鋼琴教師培訓班， 上海音樂學院鋼琴教授、博士、碩士研究生導師、我國鋼琴藝術史學專家周薇教授為 110 名鋼琴 教師進行了為期 3 天的鋼琴教學培訓。

與國內外頂級鋼琴大師進行面對面交流， 使我區鋼琴藝術 教師的藝術視野得到了擴展。

20xx 年 11 月，為了避免會員單位因不熟悉新《勞動合同法》而面臨法律風險，增強知識產 權保護意識，協會邀請專業人士在全行業開展了新《勞動合同法》和《知識產權法》培訓，使大 家對新舊《勞動合同法》的異同有了清楚的認識，都感到頗有收穫，並建議由協會統一製作兼職 教師聘用合同。

(四)提供專業諮詢，維護會員單位權益。為解決會員單位碰到的法律及其它問題，協會 提供專業諮詢，維護會員單位權益。

聘請了常年法律與藝術顧問。所有會員單位如碰到如勞資糾紛、知識產權、經營管理、活動開展 等方面的問題，均可向協會進行諮詢。協會自成立以來，累計答覆會員單位、投資人士、學生家 長等各類諮詢五百多條，大部分單位均比較滿意。

(五)開展人才服務，滿足會員單位人員需求。由於社會藝術培訓教師流動性比較大，很 開展人才服務，滿足會員單位人員需求。

多機構面臨教師與管理人員短缺的問題。協會通過網絡、人才招聘會、聯繫藝術院校等途徑，開 闢了多元化的人才供應渠道。很多藝術培訓教師在協會“藝術培訓網”上註冊簡歷求職，很多會 員單位在“藝術培訓網”上發佈招聘信息。20xx 年，協會還不定期在深圳市人才大市場、龍華 三和人才市場開展了 3 次專場人才招聘會， 有針對性地招聘行業人才， 滿足了部分會員單位的用 人需求。

(六)開展行業調研、行業統計、《文化經營許可證》年審等工作。為了摸清行業真實情 開展行業調研、行業統計、《文化經營許可證》年審等工作。

、《文化經營許可證 況，充分了解行業存在的問題，探討解決問題的途徑，20xx 年、20xx 年，協會通過走訪、問卷、 座談等形式，開展了 2 次大規模行業調研活動，形成了較全面的行業調研報告，為政府相關部門 出台相關支持政策提供了依據，為各機構制訂發展規劃提供了參考。 20xx～20xx 年，受福田區文化局委託，協會開展了《文化經營許可證》年審服務。通過年 審，協會對行業經營面積、資產總額、營業收入、從業人員等情況有了更進一步的瞭解，為協會 準確統計行業信息提供了數據支持。

四、規範行業行為，促進行業自律機制建設，推動行業可持續發展。

規範行業行為，促進行業自律機制建設，推動行業可持續發展。

雖然 10 多年來，我區藝術培訓行業取得了很大的成績，但是，存在的問題也非常突出，如 機構之間的惡性競爭、教師帶走學員、教師流動性太高等。如果不進行引導、規範和自我約束， 最後受損的，將是整個行業和每個機構的利益。

協會成立以來，一直將建立行業自律機制作為重要工作任務之一，積極採取各種方法，促 進行業自律機制的建設。

(一)打造行業知名品牌。樹立榜樣是推進行業健康發展的重要手段。20xx 年，協會承辦 打造行業知名品牌。

了福田區“藝術培訓知名品牌單位”評選活動。該活動的舉辦，在行業內造成了很大的震動。由 於評選公正，被授予“藝術培訓知名品牌單位”的機構，均是行業內的佼佼者。為廣大學生家長 選擇培訓機構提供了可信的依據， 受到了廣大學生家長的普遍歡迎， 大大提升了社會對藝術培訓 行業的認同程度，提升了行業知名度。20xx 年，福田區“藝術培訓機構優秀教師”評選，是協 會打造行業知名品牌的又一項重大活動， 通過該項活動的開展， 使社會藝術培訓教師首次得到了 社會的廣泛關注，打造了一批“藝術培訓機構優秀教師”知名品牌，為各藝術培訓機構穩定教師 隊伍，規範教師行為提供了有力支持。

(二)開展討論，統一思想，為出台行規行約創造條件。行業自律建設是一個系統工程， 開展討論，統一思想，為出台行規行約創造條件。

需要大部分會員單位的普遍認同和積極支持。要爭取會員單位的積極支持，必須統一思想，使大 家充分認識到不正當競爭行為從長遠的角度來講對行業、對自身的危害。20xx 年，協會召開理 事會多次討論了加強行業自律的問題，對於教師帶學員跳槽等問題，大家均表示頭痛，一致主張 應將機構與教師行為納入協會監督管理範疇，積極出台應對辦法。在首屆藝術培訓行業“教學與 管理研討會”上，協會將“如何避免惡性競爭”等問題列為重要議題，得到了大家的積極響應。

通過討論，大家的思想正趨於統一，為進一步出台相關自律規範掃除了很多障礙。

(三)出台《深圳市福田區文化藝術培訓行業各學科學費標準指導價》。

出台《深圳市福田區文化藝術培訓行業各學科學費標準指導價》。20xx 年，針對各 》。

社會藝術培訓機構收費標準差異較大， 學生家長對培訓收費無所適從的情況， 協會廣泛徵求了會 員單位意見，召開理事會討論，經全體會員單位表決同意後，出台了協會第一份自律文件《深圳 市福田區文化藝術培訓行業各學科學費標準指導價》。文件出台後，協會通過媒體、網絡等渠道 進行了廣泛發佈，各會員單位也將該指導價張貼在本機構醒目處。它的出台，標誌着我區藝術培 訓行業自律進入了一個新的階段。

五、 按職業化、專業化、制度化要求，推進協會規範化建設。

按職業化、專業化、制度化要求，推進協會規範化建設。協會自身建設是協會健康發展的關鍵。協會成立之初，就將完善的規章制度、高素質的協會 工作人員隊伍、 流暢的運作機制作為協會工作的首要任務予以高度重視， 通過學習借鑑其它行業 協會，並根據我區藝術培訓行業的實際情況與行業特點，協會穩步推進規範化建設，取得了一定 的成績。

(一)建章立制，規範協會運作。按協會章程，協會建立了理事會議制度及財務、印章管 建章立制，規範協會運作。

理制度、 年會制度等工作制度。

不定期召開理事會議， 討論確定協會各階段重點工作; 重要事項， 均由理事會討論決定。定期召開會員大會，向全體會員單位彙報理事會工作;重大事項，均提交 會員大會討論決定。為規範祕書處工作，協會還制訂了一整套嚴格的祕書處人事管理制度，從工 作人員言行舉止、 入離職、 考勤、 工資福利、 考核等各項事務， 到拜訪會員單位等都有具體規定。

(二)高標準打造協會工作團隊。行業協會是新生事物，為了讓行業單位充分了解、信任 高標準打造協會工作團隊。

協會，必須不斷地進行溝通工作，開展服務活動，才能將其凝聚在協會周圍。協會必須有一支高 素質、專業化、精幹的工作隊伍，才可能打開局面，生存發展。經主管部門同意，協會祕書處採 取了 “四塊牌子、 一套人馬” 的集中運作模式， 實行了崗位責任制， 每一崗位均制訂了詳細的 《崗 位説明書》，規定了相應的職責、任務。祕書長由協會理事會選舉產生。所有專職工作人員從社 會招聘，均具有大專以上學歷，一專多能，有較強的溝通協調能力。

(三)完善協會信息化建設。為了與會員單位保持暢順的溝通，及時傳遞行業資訊。協會 完善協會信息化建設。

在信息化建設方面投入了巨大的精力。20xx 年，在區文化局的大力支持下，協會建立了全國首 個“藝術培訓網”。

網站面向所有會員單位開放，各會員單位均可上傳自已機構的招生、活動 信息，還可以發表文章、評論。學生家長在這裏也可全面瞭解我區所有持證藝術培訓單位情況。

3 年來，“藝術培訓網”共發佈各類招生、行業活動、行業資訊、通知通告等信息兩千多條，收 集、 編輯與上傳了全區所有持證藝術培訓經營單位資料。

該網站成為了我區藝術培訓行業的一個 非常好的宣傳窗口，成為了行業展示、溝通、招生、人才和藝術交流的綜合性平台。20xx 年， 為了快捷地傳遞協會信息，與會員單位進行實時溝通，協會還建立了行業短信平台。很多通知、 行業資訊等，一條短信，就能準確地傳達。這樣，通過“一網一平台”建設，協會與會員單位和 外界保持了比較通暢地溝通。

經過三年的摸索，通過民主化決策、集中式運作、企業化管理，協會逐漸走上規範、健康 的發展之路。回顧三年來的協會工作，我們深深地體會到，要辦好協會，必須要有創新思維，有實幹和 奉獻精神;必須不斷拓展服務領域，突出服務重點，優化服務方式，提高服務質量;必須開展各 類豐富多彩的活動，增強協會凝聚力和向心力。總結三年來的工作，我們也清醒地看到，由於經 驗欠缺，協會工作中還存在着很多不足和問題，如協會自我發展能力不足、服務力度有待進一步 加強、行業自律機制發展緩慢等，這些都需要在今後的工作中加以克服和完善。相信在下一屆理 事會的帶領下，協會工作將會開創出新的局面，取得新的、更大的成績。