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房地產市場營銷實習總結

房地產市場營銷實習總結

房地產市場營銷是指房地產商在競爭的市場環境下,按照市場形勢變化的要求而組織和管理企業的一系列活動,直至在市場上完成商品房的銷售、取得效益、達到目標的經營過程。房地產市場營銷實習總結怎麼寫呢?下面是本站小編整理的房地產市場營銷實習總結資料,歡迎閲讀。

房地產市場營銷實習總結
篇1:房地產市場營銷實習總結

時間過的很快 ,轉眼間三年的大學生活就結束了,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業單位不可能像老師那樣點點滴滴細緻入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。

1.實習內容

我對房地產有很大的興趣,尤其是房地產的銷售類。它有着很高的利潤,憑着這個我決定從事房產置業顧問一職。

這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有幾月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。 雖然已經是畢業班的學生,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來説,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然説這只是個商品房銷售,但在這實習期間,我跟從主管學習,熟悉房屋銷售的各種知識。主要的工作流程是接聽電話

→迎接客户→介紹樓盤→購買洽談→帶看現場→填寫客户資料→客户追蹤。工作的每個步驟都有很多需要注意的地方,這都要慢慢學習的。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司裏每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都能成為我以後能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脱穎而出最重的砝碼。回想當初剛要實習的時候,我抱着終於可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞台的心情,經歷了兩個月的實習卻又發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業,學習是用無止境的,從這個角度説,我願意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定遇到,可有所瞭解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

2.實習總結

通過這次實習,我對企業發展現狀有了從理性到感性的認識,這對我來説是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,並提高了自己的實際工作能力,對畢業後在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發現雖然企業表面現象千差萬別,管理方式各有特色,但歸根到底,都可以用我們在房地產市場營銷中的原理和相關的分析來解釋,所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們專科階段的重中之重,但這樣的理論學習只有與相關實踐聯繫起來才更有生命力,也更能顯現出它的價值。所以我認為這次的實習最重要的意義就在於使我們切實認識到本專業的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛鍊,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優秀的人才。

感謝這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的老闆,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

篇2:房地產市場營銷實習總結

20xx年的暑假,我在內蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團海天房地產公司進行暑期社會實踐,我在銷售部任銷售代表。房地產是一個熱門行業也是一個綜合性很強的行業,一個房地產行業可以帶動周邊57個行業的發展,房地產工作於外界社會有着很密切、很廣泛的聯繫,本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學習了敍盤、接待客户、帶客户看房、辦交房手續等一系列流程,獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛鍊了我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自身修養,如何與不同的客户打交道。下面我總結了幾點自己的見解。

第一, 多微笑。

微笑反映了一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人羣中大放異彩。微笑,是一束冬日温暖的陽光,可以化解久凍的心湖,讓我們在充滿愛意的世界裏更容易做到心靈的溝通,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。

俗話説“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當客户一進門,你的一臉微笑可以使客户頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我説的。她和我們説話都是面帶微笑的。儘管身為主管,但她一點也不嚴肅,親和力很強,這就是她的優勢。

第二, 會説話。

説話是一門藝術,掌握了説話的技巧就掌握了藝術的精髓。會説話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什麼話該説什麼話不該説。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。

在這方面我深感會説話的好處。那是兩年前,一個學姐借我的小音箱給新生們放音樂教歌,我很高興的將小音箱雙手奉上。當時我們在大操場,學姐把音量放到最大聲後面的同學還是聽不見,説實話她當時如果把音箱還給我時説聲音太小,用不上,我定會有些失望。可是我聽到的卻是:“謝謝你,你的音箱很精緻很漂亮,在寢室是很實用的。”我聽了挺高興的,對她的印象也很好。

在我們售樓部,作為銷售代表對客户的語氣、語音、語調、怎樣説、説什麼是至關重要的。比如説客户看完房後我們都要求他各聯繫方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客户是不願意留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會對客户説:“您方便留個號碼嗎?以後我們有什麼優惠活動打電話通知您。”這時客户都會留號碼的。或者説:“您的電話是13„„”一般客户都會把自己的號碼接下去的。如果客户不願意留號碼的情況下銷售代表對他説:“留吧,來我們這的客户都留了。”或者説:“留個吧,不然我們經理會罵的。”這時候,客户都會產生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情願的。 我們面對的客户性格多種多樣,這就要求銷售代表善於抓住對方心理。有些客户性格温和,你説什麼他就比較認同什麼,遇上這樣的客户房子就比較好銷售了,第一天看完房第二 天就來交定金了。有些客户喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是説他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎麼怎麼樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客户卻是寡言少語,對什麼都不發表意見,但是他心裏什麼都清楚,這時候你就要挑重點説了,否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客户優柔寡斷、猶豫不絕,雖然經常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得俊峯華庭的房比這便宜,一會兒覺得鴻城·歐洲假日的房子户型比這好。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客户説這個户型只剩一套房了,有好幾個客户在等,再不定下來就賣給別人了。這話一説那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然後取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對於銷售很適用。

第三, 要有自己的人脈網,合理處理自己和同事的關係。

正所謂,一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因為任何人都不願和他交往,這使他陷入了孤立無援的狀態。想要尋求貴人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關係網應更廣,基礎更深才行。建立起人際關係網的成功與否,20%在於iq,80%在於eq。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以説公司要找有經驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經驗豐富,而且積累的人際關係也廣。從而老客户帶動新客户,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。

銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己。“每個人都會銷售,而且都在不停的銷售自己。”銷售主管張姐對我説。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老闆得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產生怎樣的關係就在於你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。

首先,尊重領導。

上下班時間遇見領導要微笑着打招呼。我是一個比較膽小的人,小時候很怕老師,唯老師名從。沒想到我遇見經理也會害羞。上班到公司我經常都是與經理同時進門的,我面對她只是微微一笑,一句話都不説,經理對我也是微微一點頭。我很想和她進行進一步交談,可是無從下口。而其他老同事都會説一句:“經理早上好,吃了早餐沒有?”或者“經理來啦!”經理感覺受到了重視,也會很高興地和他們交談。慢慢的,我也就知道了to get respect depend on the line that you respect others.

其次,與外專業人士和睦相處。

與其他部門同事保持聯繫,有利於得到最新信息,促進本職工作順利進行。最後,不要忘記辭職的同事。

辭職的同事並不是不在一起工作了就覺得沒有必要聯繫了。其實,他們出去後會進其他公司,到時有什麼好事都會想到你的。

第四,善於提升自己。

展現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養自己。1,儘量提升自己的綜合素質。2,保持冷靜。3,善於思考。4,注重形象。5,關注社會需要。6,培養良好的心理素質。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現自信的一面。12,守時,遵守公司規章制度。13,敢於直面失敗。一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那麼他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。

成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態度對待別人,那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物,富於感染力的藝術家,都有這一特徵,能以這樣的方式調動成千上萬人與自己同解同痴。

自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。

失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應付一切你都應付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢於直面失敗,才有進取的機會。

以上就是我暑期實踐所得感受。這對於初出茅廬的我來説就是最大的收穫。我希望在以後進入社會後能給我帶來可用的意義。

篇3:房地產市場營銷實習總結

一個月的實習讓我獨自一人生活,完全依靠自己,脱離了父母及關心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會到生活的艱難,工作的辛酸及快樂,讓我快速成長。

在實習期間,我領悟許多,主要有以下幾點:

一、準備工作是走向成功的第一步。

在房產交易中,在其他銷售行業也應如此,你若沒有準備就向客户介紹,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙視。當你不瞭解自己的產品,你就不知道產品特點,沒有介紹重點,也不能吸引到客户。你不瞭解你所在行業的市場情況,競爭對手的優劣勢,你就不能解答客户諮詢市場行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優勢。那你還憑什麼是客户相信你,相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。

因而,在剛開始時,公司就對我們新人進行了培訓,讓我們瞭解整個交易流程,並分析各個環節遇到問題該如何處理,注意事項等等。這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專業。當你熟悉了你的市場,你的產品,你就會更有底氣,更具備自信,能在介紹產品時結合客户需求,重點突出吸引客户的產品特點,加上你的專業形象,使客户很容易信任你,並希望你為他服務。

二、團隊合作很重要。

你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想。工作中遇到某些情況,一個人也許可以解決,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個優秀方案和後備方案。團隊一定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,並達到雙贏局面。

團隊合作,也可使我們互相學習,取長補短,更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速,大部分要歸功於我的同事,他們經常給我闡述他們的經歷及總結。並在我遇到問題時,給我一定提示,有時還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應重視團隊合作。

三、銷售也需要技巧。

工作中,我們要要養成不斷反思總經的好習慣。唐駿説過萬事萬物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規則。銷售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷複製,創造出紛繁複雜的內容。

在這次實習中,我借鑑他人經驗,並結合自身經歷,總結出了部分銷售技巧,如在某些特殊情況下,業務員的事情不再是‘以滿足客户需求為中心,尋到其所需產品’,而是‘將你認定的產品推銷給客户’;給客户主推的產品只有一個,但也應選擇一或兩件產品作比較。必須強調的是,介紹的產品不可多,不能擴大客户選擇範圍,為自己增添阻礙等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善於動腦,善於總結,找到其中簡明的潛在規則,並熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。

四、做任何事情都要有激情。

激情不等於衝動,激情是發自內心,從血液裏流出來的東西。現實生活不會如想像中那麼華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,並投入激情,你便會發現工作的樂趣,也會因受到他人的肯定,然後你就能發現這確實是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺就會被你拋在腦後,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個相對短期目標,當你實現該目標後,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,並投入自己的激情。

我在實習期間,每天都會和以前的自己比較,若發現自己進步了,甚至只進步一點點,我也會更加激情地工作。因此,我每天都很快樂。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會大得多。因為激情會使你持續的關注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時,你就會延續你的激情,從而形式一種良性的激情循環。那麼,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快。

五、勤奮要貫穿於整個工作過程當中。

勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態度。我實習工作單位就有這麼一個人,她反應很慢,但聽黃主任説她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態度感動了公司,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點而已。

只有勤奮才能真正引領我們實現人生目標,因而我們不能自認優秀,而放棄勤奮。機遇永遠都會走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則。現在的社會很殘酷,發展太快,若你進步太慢,也會被遠遠落下。工作生活中,我們都要學會樂觀面對,善於總結,並賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。

之前因為我從未接觸過房地產經紀這個行業,所以在剛開始的時候總感覺會困難重重,而經過入職以來這麼長時間與同事們之間的溝通與協作,使我從他們身上學到了很多知識,並且我現在已經逐漸的融入到了這個大集體中去。

在以後的日子中,我要更嚴格的要求自己,努力提高自己,勇於剖析自己,正視自己,虛心向別人請教,爭取取得更大的進步,為以後踏入社會而奠定基礎。

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