暑期實習總結（精選13篇）

暑期實習總結 篇1

即將步入大四，面臨着就業的問題，為了更好地鍛鍊自己，提升自己在就業時的砝碼，我報名參加了學校就業網舉辦的”暑期實習生大賽”，並有幸使我進入大連機牀集團有限公司進行暑假實習。在大連機牀集團的實習期間，讓我學到了不少知識，使我以後的學習有了確切的方向，也使我更能完整準確的職業目標，有利於今後的自身發展。

短暫的30天暑期實習結束了，回顧這些實習的日子，往事歷歷在目，真的讓我很難忘!感謝大連機牀集團給我們這次暑假實習的機會，讓我們早接觸了社會，早鍛鍊了自己，早發現自己的不足之處，在實習中讓我從一個學生到一名工作人員上有了角色的轉變，讓我學習了以前從未接觸過的知識，加強了與人交往的溝通能力，更增強了做事的主動性，讓我懂得一個集體力量的強大，也認識到了自己的許多不足之處，堅定了今後的發展方向以及努力學習的決心。在這次實習總結中我主要分為實習公司簡介、實習回顧、實習總結、今後計劃這四個方面來詳細介紹。

一、實習公司簡介

大連機牀集團是一個學習型企業，強調以人為本的管理理念，注重企業文化建設。有一個年富力強，有文化，懂管理，善經營，創新務實，團結拼搏的經營管理團隊;有一支能打硬仗，甘於奉獻，追求卓越，永不言敗的員工隊伍;有一套健全完善的管理機制和先進的管理模式，率先實施和取得了IS09001國際質量管理體系和認證。目前企業正以開拓者的氣概和步伐向國際化、多元化和信息化的更高層次邁進。

由於時間不夠的原因，我在實習期間時，主要接觸的是公司的數控機牀研究所，在實習期間，對部分產品的生產過程、及工作原理有了一定的瞭解。

二、實習回顧

xx年x月x日

23號早上我們一起從學校出發，自行坐車前往公司，心裏既興奮又有點緊張，興奮是因為終於可以去大連機牀集團實習了，緊張是擔心實習時做不好。到公司後接待我們這批的公司負責人閆寒大哥為我們簡單介紹了一些事宜,然後分配了一下各自的部門,我被分到數控所實習，帶我的師傅是王宇光師傅。

23號上午閆寒大哥為我們進行了一下公司例行的安全教育，讓我們意識到了在生產過程中安全的重要性，非常感謝閆寒大哥。下午王宇光師傅帶我們到車間參觀講解了一下生產流程，收穫頗多，王宇光師傅不但學問淵博、平易近人，而且很關心我們的成長，並對我們今後的學習及工作提出了很多建議，這是我在實習期間記憶最深刻的事，非常的感謝王宇光師傅。

xx年x月x日——xx年x月x日

這期間我主要跟隨王宇光師傅進入車間參觀電氣設備及生產工藝流程，在電腦上進行了一些CAD製圖練習，閲讀公司部分機牀產品的PLC説明書及PLC程序，並協助師傅完成佈置的相應力所能及的任務。

王師傅是個老員工了，很有經驗，對生產方面都懂。剛去的時候，我是感覺有點迷茫，不知道幹什麼，原理圖也看不懂，後來經師傅的指點，我比對着實物，慢慢的就能看懂原理圖了，感覺很高興。後來發現原理圖居然很簡單，不用費什麼力就可以看明白的。

這期間是在數控機牀研究所度過的，由於不是很懂，主要的時間就是看師傅們怎麼做，並跟着學習，問一些元器件的問題，瞭解各個元器件的功能，並認真的看所用到的元器件的使用説明書，由於時間倉促，學到的有限，不過還是學到了很多學校裏接觸不到的東西的。期間也做一些力所能及的簡單的事，幫師傅減輕工作負擔。

在此期間，我還接觸了生產用的大量元器件，真是讓我開眼了，以前雖説學過很多的元器件的原理及用途，但那都是紙上談兵，沒有看過實物及元器件的應用場合，這次總算如願了。在此期間，我還和同事們交流了工作及學習方面的問題，讓我們獲益良多。

暑期實習總結 篇2

大學生帶薪實習是重慶市大學生“六個一”社會實踐活動的重要內容，是創新大學生思想政治工作的重要舉措，是加強大學生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學生帶薪實習工作，促進大學生了解國情、市情、民情，積極引導大學生在社會實踐中接受鍛鍊，培養又紅又專的社會主義事業的建設着和接班人，都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

孟德斯鳩説：“我們接受三種教育，一種來自父母，一種來自教師，另一種來自社會。”人的一生不僅要接受家庭的教育，更要接受社會的考驗。今年暑假，我們參加了重慶市委市政府組織的大學生帶薪頂崗實習——作為重慶市的在校大學生，我們是幸運的，帶薪頂崗實習是重慶市針對重慶各所高校在校大學生實行的一項切實有效的政策，通過這種實習方式，讓我們這些長期待在學校這座象牙塔的孩子們更早的認識社會、更快的瞭解社會，為我們大學生未來就業提供了一個良好的平台和鍛鍊的機會。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上本學不到的東西，，時間的寶貴，人生的真諦,彷彿自己一下子成熟了。懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，明白了人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個挫折坎坷，此次我看到了工人仔細認真的工作態度，和他們勞動的艱辛與付出，這讓我清楚地感到自己肩上己的人生方向。

我們很榮幸地被分配到了重慶市長壽區區政府辦公室。帶隊負責人武老師把我們帶到了政府辦公室報到。因為是政府核心行政部門，所以我們不免有些緊張，但更多的是好奇和期待。這是一個寶貴的機會，我們在這裏可以從各方面提高自己，接觸社會，瞭解政府機關運作，積累經驗。政府辦公室的領導並沒有我們想象中的那樣嚴肅，他們非常熱忱的接待了我們，並將我們安排到了一個葛蘭鎮的工廠實習，工廠的叔叔阿姨對我們也很照顧，當遇到不懂的問題他們會耐心的給我們講解，做錯了事情也會認真的給我們指正。在他們的幫助下，一個月的時間裏，我們慢慢熟悉和掌握了工廠的工作流程和職能。每天都會有很多產品要出廠，這些工作，不僅使我們瞭解到工廠的職能，也提高了我們對社會每部分的認識。

“大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。”在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加實習後我們才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機操作外，課本上學的理論知識用的很少，工作中的問題更多的需要我們勤思考、善分析、多動手。

作為實習生，我們總是積極主動，整理廠房、積極配合其他員工的工作，並主動與辦公室的同事交流學習。我們也常常翻閲文件，瞭解時事動態和最新政策，瞭解工廠在哪些方面、通過哪種途徑為社會，給人民帶來了便利。辦公室的前輩們説：“辦公室工作會經常加班加到很晚，特別是在召開重大會議之前，需要做很多準備工作，加班很正常。領導們更是經常辦公到深夜，白天他們有很多牽頭工作，年底慰問也多，但只要有顆奉獻的心和熱忱的態度，工作就一定會做好。”聽後更能體會到政府工作的辛苦和意義所在。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的精神和吃苦耐勞的品質。在這段實習期間裏我覺得重要的是，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

從實習中，我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的，知識是死的，人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩重處理事情，完成應當完成的任務，用心觀察，用心學習。作為一名大學生，言行舉止，態度都關係着整個大學的形象。見微知著，一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養。辦任何事情都要耐心，細心，用心。就辦工廠職工這一崗位來説，服務，奉獻，創新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活，我們更應該勤學習，善思考，常修身，敢創新。

此次實習我們不僅增長了見識，得到了鍛鍊，培養了能力，更領悟到了做人做事的原則和態度。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”親身實踐，結合自身所學，方能提高自己。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

時光荏苒，很快帶薪實習的一個月就要過往了，回首過往的三十天，內心不禁感慨萬千„„時間如梭，轉眼間又將回到學校，迎接新的挑戰。回首看，雖沒有大張旗鼓的戰果，但也算經歷了一段對我來説很重要的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平台，讓我在人生中收穫第一筆寶貴的財富，使我明白在做中學，在學中不斷進步，在進步中思考，在思考中總結，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，學校無論是過往，還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段，也使我懂得了很多。

暑期實習總結 篇3

暑假我有幸到機械廠實習，這是一次難得的實習機會，讓我受益匪淺，實習中所學到的知識讓我終身受用，在實習中，我把理論知識充分的運用到實踐中去，虛心求學，勤奮刻苦，多觀察，多思考，多動手操作，不怕辛苦，不怕累，在實習期間的表現也是得到了大家的一致認可。

這次暑假實習的機會之所以對我來説是難得的，是因為這是我自己找到的，並非學校的安排，我經過了四處碰壁，被人冷眼，好不容易找到了一家機械廠願意讓我留下來實習，並且沒有工資，我心想我是來學習的，工資還是次要的，所以我願意留下來，也讓我體會到了大學生找工作是多麼的困難。

我實習的這家機械廠主要就是生產瓦楞紙箱機械。這個機械廠的組織結構比較簡單就是一個董事祕書，一個部門經理和會計。生產線上並不是我想象中的到處是工人，而是屈指可數的幾個工人在那工作的，原來因為機械廠的設備特別先進，不需要太多的工人，只需要幾個人負責下工作流程就行了，這對我瞭解機械廠的生產流程提供了很大的方便。機械廠屬於定單供貨類型的生產，對技術含量要求高也對產品的質量要求高，需求量很穩定，所以生產週期相對比較長，每次產品的需求量都不大，每台生產設備的價格都非常昂貴。

在機械廠實習期間我安排在供應部門，但是我的工作並不是簡單的寫寫貨單之類的，而是跟着部長到處跑，去外面跑業務，跑到車間去看看，反正哪裏需要人，我就去哪裏填補這個空缺。在我實習期間，剛好廠裏在趕貨，趕着完成訂單，生產二十四小時不眠不休，也是這樣，我才發現供應部門在整個工廠運營中是多麼的重要。我們必須和來往下訂單的企業溝通交流好，這是我們的主要職責，也是公司的門面，最影響最終銷售是否能完成，影響企業生產的運行，保證質量，價格和服務等等。

時光飛逝，一眨眼暑假就結束了，這次在機械廠實習真的讓我學到了很多的知識，都是書本上所學不到的，明白了工作的辛苦，開拓了我的視野，積累了社會經驗，也讓我看到了自身的不足之處，是一次難忘的實習經歷。

暑期實習總結 篇4

一、實習時間：20xx年10月19日～10月21日

二、實習地點：xx市xx縣水保站、xx縣水文站

三、實習目的：

1、瞭解和掌握水文觀測的常用方法和手段，在條件允許的情況下實地觀察和動手操作;

2、根據所學專業知識，分析當地的徑流常設計的優缺點，瞭解水土保持的基本工作內容及其發展前景;

3、試驗分析不同植物的截留，和土壤下滲情況。

四、實習方法：

實地考察：觀察水保站和水文站的水文觀測設施，聽老師和技術人員講解其觀測對象和使用方法。實際測量：在水文站裏用現有條件測量了河水的流速。查閲資料：查閲書籍，瞭解了更多的水文測量的方法。

五、實習內容：

(一)水文觀測的常用方法

水文觀測是《水文與水資源學》教學當中的重要講授內容，通過實習、在課堂所學和自己查閲書籍和資料，對水文觀測的手段和方法都有了很多的掌握。水文觀測的對象包括很多方面，下面分別簡述。

1、降水量：

降水量的觀測最常用的方法為利用雨量器進行測定。雨量器有自記式的和非自記式的。自記式雨量器有三種主要類型：沉重式、浮筒及虹吸式、翻鬥式。自記雨量器能夠自動記錄累計降雨量，一般還配有遙測設備，以便實時傳送數據。雨量器由於風的影響而具有誤差，特別是山嶺和森林中。雪的觀測誤差更大。

對大面積區域進行降雨觀測需要根據區域的形狀、地形、面積佈設較多的點，以取得一個流域的平均降雨資料。最簡單的計算一個流域的降水量的方法是算術平均法，適用於雨量器分佈均勻密集的情況。另外還有泰森多邊形法、網格法。

對於林內降雨常用受雨器法，製作一個面積較大的受雨器，佈設在標準地內，最後根據公式即可計算得出。

傳感器測雨：雷達覆蓋面廣，並具有高度的時空分辨能力，能提供時段小至5分鐘和空間小至1km2的雨量估測值。利用紅外成象，衞星可以測定地球上廣大面積的降雨量。這些方法在國外運用的較多。

2、樹冠截留

截留包括很多過程，主要是樹幹流和樹冠截留。一般不直接測定，而是通過林冠水量的平衡方程計算：

p=p林內+i+p幹

式中：p——降雨量(mm)p林內——林內降雨量(mm)i——林冠截留量(mm)p幹——樹幹流(mm)

降雨量和林內降雨的測量方法已經做了敍述，現在介紹樹幹流的測定方法：

樹幹流指沿着枝條和分枝流動並最後順着主幹到達地面的那部分水。其測定通常為在樹幹基部用不透水的柔軟材料做成槽狀，承接樹幹莖流的水，導入到測量裝置中，即可得出一棵樹的樹幹淨莖流流量，再根據其樹冠投影面積，即可換算得出樹幹流p幹。

六、實習體會：

本次實習共三天，野外部分兩天，在之前我們還前面進行了《土壤侵蝕原理》的實習，都在同一地點，但課程內容不一樣所以實習的內容也不一樣。第一天上午主要是對水保站裏的各種水文觀測方法的熟悉，實地參觀了氣象站、徑流小區，看到了水保站裏的很多設備及其使用，x老師給我們講到了每一種設備觀測的對象、方法，和它的有缺點，讓我們課堂上學到的知識有一個實踐的機會，有些有和書本上的不完全一樣，讓我們思考，通過這個過程，對水文觀測的方法有了更深的瞭解和記憶。第一天下午我們做了一些試驗，測量了不同植物的截流量、土壤的下滲速率等。

第二天我們參觀了水文站，秦站長為我們演示了流速儀法測流速。天氣已經比較冷了，樹葉落了滿地，站長衣服穿得比較薄，但一點不覺得冷樣的，滿臉發紅，兩隻大手熟練得操作着儀器，精神讓我們感動。然後我們又自己用簡單的方法測量了流速。

第三天我們小組做了討論，整理了數據。這次實習的住宿條件不是很好，晚上不*服睡在牀上也覺得冷，但吃的很好，又便宜又吃得飽。周圍沒有好的景色，讓我們感到了水土保持就是這樣一個非常現實的事業，在有限的條件裏做着基本的科學工作，它的作用卻非常巨大。x老師對我們做了很多的指導，一直帶領着我們上坡下坎，對大家也非常好。水保，讓人走過了很多的山山水水，讓人的性格也跟自然一樣，心胸寬廣、腳踏實地。

暑期實習總結 篇5

土木工程與建築學院“築夢人”暑期社會實踐隊，結束了為期五天的社會實踐之旅，在離開長沙的前一晚上，大家圍坐在一團討論着各自在這次實踐中的收穫與感想。我覺得這是一個很好地形式來分享大家各自不同的收穫，期間我們可以收穫我們所沒有的注意到想到而又非常有用有道理的想法。將各自最後的收穫最大化了。

首先從團隊出發，雖然事先我們並沒有特別明確的分工，但是在整個實踐活動中每個人都有做出各自的貢獻，寫新聞、採訪、後勤等等。我們收穫了團結與友誼，這次團隊裏的十四個人大部分都是團委學生會主席團與部長，這幾天給了我們一個熟悉瞭解親近彼此的機會。當部長的這一年我深刻認識到一個團隊如果要運作得很好，成員之間的關係是否融洽很重要。這一次的社會實踐為我們下一年團委學生會的親密氛圍打下了基礎，有利於團委學生會下一年工作效率的提高，工作效果的優化。

在中建五局總部我們與校友的交流會上，有一個叫做張康__年畢業的學長顯得很突出。在我們的實踐隊的總結交流會上大家也都各自發表了自己的看法，他有不一樣的穩重，不一樣的氣場，但他的吐字與表達不盡完美。但是毫無疑問的是，他很適合在施工這塊做。對於以後的就業，我們首先需要的是非常清楚地瞭解自己的個性，知道自己適合什麼，想要什麼，這樣才能樂在其中而又出類拔萃。

學霸、學渣是我們校園生活中的熱門詞彙，然而真正的職場需要的並不僅僅是一個學霸。因此在大學你需要的也不僅僅是專業知識，你需要的是各方面的能力，實踐能力、溝通能力、協調能力等等。當然也需要一個精彩的校園生活。在這次實踐期間，我們接觸到了很多書本上學不到的實踐知識，馬凳、滴水溝等，也親眼看到了書本上知識的實體，女兒牆、後澆帶等。讓我們對這個行業有了一個更清楚的認識，也讓我發現自己對這個行業發自內心的熱愛。

在實踐隊的交流會上，有幾個小夥伴説到了傳遞的問題，我很欣賞他們已經會從主人翁的角度來看待一些輿論事情，以及輿論的重要性。也讓我從他們身上學到了這一點。不過我想，這幾天我們看到的並不只是施工的辛苦，施工是我們這個專業很重要的一部分，在這裏我覺得我們才算是真正的感受到了土木工程的本質。這幾天的體驗，無疑會對我們今後的職業規劃產生一定的影響。

從一個活動的角度來看，很明顯這是一個準備不充分的活動，一切都很匆忙很被動，當然只是有客觀因素在裏面，但是我們需要從中去汲取教訓。值得高興的是，這是一次非常圓滿的活動，我們都有所學、有所思、有所得、有所樂，足矣。

暑期實習總結 篇6

今天暑假，我有幸參加了__市政院的暑期實習支隊，3個星期的時間雖然很短，收穫卻很大，實習期間我認識了很多新的朋友，並親身體驗了市政設計這個行業，感觸很深。

我是這次實習中唯一一個非環境學院的學生，作為一名計算機系的學生，我以前對市政行業並不瞭解，這次可以成行可以説非常幸運，在實習中，我參觀了石洞口污水處理廠、研發中心以及金山一水廠二期工程，其中金山一水廠二期工程中的遠程視頻監控系統和我專業比較對口，我這次實習的部門也是監控所。經過本次實習的參觀學習，我對市政設計行業有了一個初步的認識，也對設計工作有了初步的瞭解，特別是對於污水廠的設計構造有了直觀的認識。

來到單位實習，和在學校裏比起來，首先體會到的不同就是作息時間，企業

的工作時間固定，每天7點就要起牀，早晨8點15分上班，下午4點45分下班，

晚上早早就要洗漱睡覺；而在學校裏面作息時間就比較隨意，相形之下，單位工作顯得氣氛嚴謹，節奏緊張，更讓我體會到了工作和學習不一樣，設計行業有着沉甸甸的責任。

我實習的崗位是視頻監控，由於實習的時間比較短，同時還有很多集體參觀的內容，因此實習主要是學習和適應為主。實習中我瞭解了公安部3111工程，該工程在上海主要是在浦__區進行的試點工程，浦__區共計1萬多個高清視頻監控點，現在已經到了驗收階段。實習期間我去浦東公安分局監控中心參觀了運行中的視頻監控系統，並進行了操作；同時，我還參觀了金山一水廠二期工程的建設工地及其現場監控。這次實習我覺得最大的收穫就是了解了用户的真正需求，畢竟以前都是在實驗室進行開發，和用户打交道比較少，瞭解了用户的需求後，我就可以在今後有針對性的進行開發，同時，這次實習中我也瞭解了市場上的主流監控設備和系統，做科研閉門造車是不行的。實習期間我所在分院領導也十分關心我的實習，多次與我談話，談及監控設備的發展，以及編碼技術的要求與改進，我獲益匪淺。實習開拓了我的眼界，使得我今後的研究目標更明確，同時綜合用户的真正需求，我可以做出更符合用户要求的系統。

3周的時間很快就過去了，實習是一個雙向觀察的過程，我通過實習瞭解了市政設計行業，__市政院也通過我們瞭解了清華學生，今年暑假後我就要開始找工作了，這次的實習經驗很寶貴，感謝__市政院為我們提供了這個機會。

暑期實習總結 篇7

每年的暑假對於我們大學生來説可以是一筆額外的寶貴財富，在這段時間我們可以選擇做暑假工，或者看些自己感興趣的書籍等。而在我看來，暑假裏去做一些志願服務工作，更能充實自己。如今我們都在講尊老愛幼，善待孤寡老人，如果自己真的能夠樹立起榜樣親身去投身其中，不就能帶動更多的人行動起來嗎？這個暑假1月13號我來到了養老院，見到了吳院長，他對我的到來表示感謝。沒有休息我就來到了老年公寓，裏面有許許多多熟悉的面龐，還有幾位老爺爺和老奶奶是今年才住進來的，他們看到我這個暑假又一次來養老院，非常高興。

我當天先拜訪了剛搬進來的爺爺奶奶，剛開始我認識了一位老奶奶，她家裏有一個女兒跟着丈夫去了廣州打工，家裏就剩下了她和老伴兒，老伴兒腿腳相對硬朗些，留在家裏照看羊羣，老奶奶通過村委會，被接到了養老院。

在這裏，更多的是一些五保户，他們一生沒有結婚或者沒有孩子，沒有了自主能力，有時候看到這些老年人，我眼裏會閃着淚花，他們一生孤苦，有時候也為他們高興，因為黨的政策解決了老年人養老問題，是國家的好政策讓他們能夠安享晚年，生活舒心。

養老院裏面的新娘和新郎

在養老院辦婚禮，是不是聽起來有點不可思議，沒錯，在接近過年的那幾天，院裏的工作人員忙上忙下，擺酒席，準備新棉花被，貼紅紙等，他們在為一對新人籌備婚禮。新娘68歲，新郎73歲，他們已經在養老院共同生活了3年，最終他們進入了婚姻的殿堂。我們經常説，人生最浪漫最幸福的事情莫過於和愛的人一起到老。

對於這對新人，到晚年能夠找到自己的知己和相伴終生的人是何等的喜悦，通過這次的實踐，讓我明白了老年人他們也有享受愛情和幸福的權利，有時候對於單親家庭的孩子，他們不支持自己的爸爸或者媽媽再找另一半，其實他們這樣做是自私的，應該鼓勵父母去追求自己的幸福。

平凡事，鍛鍊了不一樣的自己

在養老院的這些天，做的最多的事情就是打掃衞生，幫助後勤工作人員做飯，還有幫助老人吃飯，穿衣服，陪他們聊天等。有些人會感覺這些工作做起來很簡單，其實當幫助的對象是老年人時，把這些工作做好是非常困難的。

比如去喂失去行動的老人吃飯，你必須要有耐心還有細心，喂得快慢必須自己掂量好；又比如打掃衞生，你更得認真，因為有些老人患有呼吸道疾病，如果粗心大意就會使他們疾病復發。由於我已經在這裏過一個假期，這些工作做起來已經遊刃有餘。

通過到養老院參加社會實踐更加鍛鍊了我吃苦耐勞的精神和做事認真細心的態度。最主要的是讓我意識到應該對身邊的老人更多一些關愛。在學校裏，我們可能過着衣食的生活，不懂得父母的艱辛，更別説去惦記着自己的爺爺奶奶，可是他們更加需要我們的關心。

老人晚年有保障，社會才會更加安定。如今，黨出台的政策給老年人帶來了很大的保障，比如養老金，低保等，為我國老人擁有幸福晚年做出了好多工作。現在，我們做為一名大學生，應該多做貢獻，攜起手關愛我們身邊的老人。

雖然，我僅僅在養老院實踐半個月的時間，可是所領悟到的，所鍛鍊到的真的比想象到的多得多。每次看到老人露出幸福的微笑或者流出心酸的淚水的時候，往往對我的觸動最大，讓老人安詳晚年，是做兒女的最大職責。我們這些擁有昂揚鬥志的大學生，對於我們的祖國，我們自己的家，都是未來的棟樑之才，未來的希望。從現在開始，讓我們在汲取知識的`同時，做一個有愛的人，愛我們的國家，愛我們的家庭，愛我們的朋友。

暑期實習總結 篇8

一，實習目的

專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之後，綜合運用知識的重要的實踐性教學環節，是本專業必修的實踐課程，在實踐教學體系中佔有重要地位。 通過專業實習使自己在實踐中驗證，鞏固和深化已學的專業理論知識，通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的瞭解，認識的基礎上，將學到的知識與實際相結合，使學生運用已學的專業理論知識，對實習單位的各項業務進行初步分析，善於觀察和分析對比，找到其合理和不足之處，靈活運用所學專業知識，在實踐中發現並提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。

二，實習任務

本次實習我到的實習單位是河南省新野縣審計局，實習的主要任務如下：

1。調查新野縣審計局目前的審計事務的操作流程。

2。研究現行信息化系統對業務進程所起的作用。

3。分析新野審計局信息化的經驗及出現的問題。

三，實習內容

1。實習背景

21 世紀是信息技術的時代。隨着生產的自動化，貿易中的電子商務的普及，網絡財務軟件的廣泛使用，以及支付手段的多樣化，審計信息化將是 21 世紀必然趨勢。但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什麼樣的呢 我國基層審計信息化的現狀，審計人員；軟件條件以及硬件條件如何 在信息化的過程中有什麼樣的經驗和教訓呢 帶着這個問題，我聯繫了河南省新野縣省審計局，並在那進行了我的專業實習。

本文所探討的審計信息化是指，被審計對象進行財務工作和經營時，審計人員為了實現其審計目的，收集必要的審計證據，採取必要的審計程序，對企業的運營的合規性以及利用計算機以及網絡生成的財務信息進行審計的工作。

2實習單位介紹

新野縣審計局是隸屬於國家審計署的縣一級的審計單位，編制大約30人。新野縣屬於河南省的經濟不太發達的農業縣，所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務所，審計單位只有審計局一家，並且被審單位也大部分是國有企業和國家機關。平時業務工作量並不太多，同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。

3。實習單位信息化現狀介紹

一個網絡審計系統由三個重要的方面構成：硬件基礎，軟件基礎，管理及操作系統的人員。要實現審計信息化 ， 則必須三方面均達到網絡審計的要求。因此我結合網上調查的我國的現狀，針對我的實習單位，從這三個方面來分析網絡審計的現狀。

1。硬件條件

財政部 1994 年 5 月 4 日 發佈了《關於大力發展我國會計電算化事業的意見》。其中關於推動我國會計電算化事業的發展總的目標是：到 20__ 年，力爭達到有 40% ～ 60% 的大中型企業事業單位和縣級以上國家機關在帳務處理，應收應付款核算，固定資產核算，材料核算，銷售核算，工資核算，成本核算，會計報表生成與彙總等基本會計核算業務方面實現會計電算化；其他單位的會計電算化開展面應達到 10% ～ 30% 。到 20__ 年，力爭 80% 在我國管理較好的大型企業，在會計電算化方面應該具備了較好的硬件條件，但是從總體上而言，電算化的硬件條件仍不太高，要實現所有企業電算化以及非企業財務部門電算化則有更大的差距，更別説網絡化了。另外要實現真正意義上的網絡審計，必須達到全社會的信息化，網絡化，實現支護方式，財務數據生成等的電子化，則還有更長的路要走。

針對新野縣審計局這樣的基層單位，其現狀基本上於我國的大的局勢類似，具備一定數量的微機，也基本建立了網絡環境，但是硬件較落後，網絡也只是簡單的局域網聯入互聯網，防火牆和其他的配套設施並沒有建立起來。

2。軟件條件

（ 1 ）網絡財務軟件及應用

早在20__ 年我國主要的財務軟及生產商：如北京用友，安易，山東浪潮通用，成都金算盤，深圳金蝶等公司的財務軟件來看，大多數具有一定的遠程數據處理與傳輸的功能，都推出了自己的網絡財務軟件。最近五年由於互聯網技術應用的普及，中國財務及企業管理軟件企業紛紛 " 觸網 " ，從產品，服務，運營等方面全面向互聯網和電子商務應用轉型。中國財務及企業管理軟件進入新的發展階段。但是這些新的網絡財務軟件的推出時間大都在 20__—20__ 年之間，所以在社會中使用的面還不太大，同時這些網絡財務軟件覆蓋的核算領域還不太廣。總體上而言我國的會計電化軟件還是比較理想的，與國際先進水平差距也不太大。但是要達到審計信息化所要求的網絡財務軟件的水平，由於我國網絡發展相對於國際先進水平的落後，仍然有很大的差距。

也還有一些小的財務軟件開發公司開發的小規模的實用的財務軟件也的相當的多。我的實習單位採用的正是這樣的軟件。但即使是這樣小規模的低成本的軟件的使用依然不很成熟。

我國關於財務軟件的設計，評審等方面的法規如《財務軟技術據接口標準 98001 》等均着眼於財務軟件本身。財務軟件在設計時大多沒有考慮專用的審計軟件接口，使得在財務軟件中嵌入適時跟蹤監控的審計程序難以實現，使審計人員採集數據出現一定困難。少量的財務軟件雖有數據轉化功能，也只是對於會計賬簿的格式進行了簡單的轉化。現代財務軟件的編譯採用多種計算機高級語言，如 Access ， VB ， VC ， PowerPoint 等，但由於軟件的編譯過程沒有規範的程序，導致財務軟件的庫結構和科目代碼等至今沒有統一的準則。這種現狀對計算機審計的發展極為不利。計算機審計軟件要發展，不能專為一種財務軟件而開發，財務軟件的編譯結構不一樣，必然導致計算機審計軟件的編譯過程過於龐大或者對於部分財務軟件的不適用。所以必須像規定會計準則一樣，規定財務軟件的基礎結構，使計算機審計能得以順利地發展。

總之，雖然我國的網絡財務軟件較國際先經水平的差距不大，但是由於基層單位資金缺乏，信息化基礎較差，目前使用面還不廣。同時網絡財務軟件的設計沒有考慮審計軟件設計的需要，使得審計軟件的數據收集以及其功能的發揮受到很大的制約。現狀不是很理想。

（2） 審計軟件

我國現存的審計軟件概括起來，主要有以下幾類：

①審計法規管理系統。

②審計抽樣軟件。

③表格法審計軟件，該類軟件能完成審計表格及有關參數的增，刪，改維護，能輸入審計表格中要抄錄的數據，能計算並填入審計表格中由計算得到的數據，能按預定的格式打印輸出審計表格。

④基建工程預決算審計軟件。

⑤工具箱式通用審計軟件，如由北京通審軟件公司開發的 20__ 通審軟件。

⑥工具箱式通用審計軟件，該類程序是為了完成某些特定的審計任務。例如，公路費審計程序，工會經費審計程序，材料成本差異審計程序等。

從以上種類的覆蓋度可以看出，我國的審計軟件已經有了一定的基礎，審計署也已經高度重視計算機審計和審計信息化，制定出了相應的計劃。並正在積極的推行現有審計軟件的應用推廣。但是我國現有的審計軟件大都處於滿足穿過計算機審計的階段。還沒有適用於網絡審計的審計軟件。即使是這樣，象新野審計局這樣的基層單位仍沒有實力購買使用單機版的，這樣只是單機的電子化應用不可能將信息化的好處完全帶到審計中。現狀急待改進。

暑期實習總結 篇9

通過這一個月在銀河證券股份有限公司的實習，發現了學校所學的知識和社會實踐的差距，同時初涉了社會這本無字之書。

實習使我未來將要從事的行業獲得了一個感性認識，為今後人生的道路打下了路標。四周的實習談不上緊張和曲折，但是這種波瀾不驚的生活更能讓我沉靜下來讓我認識自我，並以此為依據對未來的出路進行合理的規劃。

第一天上班，心裏沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。他們一一耐心地向我介紹了公司的基本紀律規則和運作的步驟，讓我對自己的工作有了一定的瞭解。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得這一天的收穫也不小。

而在這一週的實習中，我體會到了一個團隊的重要性，每個人都分工明確，而且在這過程中，能認識些不同的朋友，也讓我學會了與團隊里人的如何同事相處，這讓我得到了一筆寶貴的財富。

經過了第一週的瞭解和適應後，我也慢慢的開始進入實習的狀態，而在這第二週，我們開始邊培訓和邊做些營銷，在培訓的過程中讓我感慨到股票的世界真是無奇不有，時時給你驚喜，而培訓過程中，讓我學會了主動去請教和主動去查閲，而不像學校那樣老師引導我們，而此時我們應該要積極主動的去彌補自己的缺失。而在營銷過程中也讓我認識到説話也是一種技巧，如果説不好話，那到手的肉也終將是要飛走的，之前的努力就會白費了。而在這一週中我們主要是做電話營銷，每天我們都會打上百個電話，由於是第一次打電話，不久就遇到了許多困難，顧客無情的掛電話，使我的信心備受打擊，雖然經理已經給我作了思想準備，但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試着克服，但是效率仍然很低。而其他人中也有埋怨的聲音，也有馬上掛電話的，這樣更打擊我的激情。我告訴自己：要忍耐，要堅持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候，我知道我終於過了自己那一關，我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬，我就儘量放軟，讓客户感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地，和我談話的人多了，我更有積極性了。我知道談話的時候我表現得不是很專業，為了避免這種情況，就要加強自己的證券方面的基礎知識，還要不斷提高電話營銷技術，深刻了解他們的需要，讓他們接受我們的服務，把潛在的客户發掘出來。而且在這週中我也有一個更重要的工作就是要整理客户的資料，如開户申請書、開户合同書、客户資料變更表、客户身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。這雖説是一個簡單的工作，但它相當煩瑣，需要我的細心和耐心去完成，而客户資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找出來，以能夠更高效的完成其它工作。

經過了前兩週的培訓和實習過程中，讓我學到了很多，而發覺實習也將近一半了，過的可真是快，由當初什麼都不懂的到現在慢慢懂的一點，真是感覺高興，也感覺到這行業的潛力。而接下來的兩週我們就要上網點去了，這是真真正正的與客户們交流與接觸，而想到這感到有點的小緊張，因為它畢境不像電話營銷那樣，而此時是要與客户實際接觸，想到這就感覺緊張。

而開始了後兩週的網點生活後，我一開始真不敢接觸，不敢向前與客户交流，就傻傻的呆在那，而結束這天的工作後，開始總結自己這天的工作，找找自己為何不敢向前的原因，而看到其它人他們都能很好的與客户交談也讓我不斷的向他們學習，而在請教的過程中，他們告訴我的更多的是膽量，不管對方是誰，只要把膽量壯足壯大，那就沒事了，不管這客户能不能拉到，只要自己先邁出一步與他們交流，那就是成功的一半了，經過幾天的請教和學習後，在後面的工作交流中我比以前有了很大的進步，而這是我在實習中得到的最大的收穫。

在後面的兩週實習中，我還學習瞭如何看K線圖。漲停板和跌停板屢見不鮮，趨勢理論也能在個股中找到印證，“洗盤”和“對敲”也能在個股中找到典型。偶爾還能發現K線理論中的典型圖形，比如説“單針探底”“早晨之星”。除了關心現行股價外，還要參照歷史價格，尋找支撐位和目標點。在分析軟件中還提供了幾個技術指標，MACD，乖離率，相對強弱指標，布林線，能量線等。對股票進行技術分析時，這些指標將是重要的依據。

在整個工作的過程中，我們也提供簡單的諮詢服務，和客户進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市，更準確的説是對證券市場瞭解的並不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。而且在銀行網點中我也發現了就是精緻的服務來源於細節。在銀行出出入入的人非常多，服務的細節容易忽視。例如，我發現有時繁忙時，我們對顧客就省去了基本的禮貌語，也會出現冷落了一些想辦理此類業務的人，所以説我覺的有時細節是一個非常重要的，我們要為顧客提供優質服務，是讓顧客信任我們的首先渠道。

為期四周的實習也即將結束，回顧這四周的實習情況來看，我發現了自身的許多不足，如：在處理問題時不夠主動，專業知識的缺失等。在實習中我不斷總結、改進，也瞭解到作為新人我們要多學多看多做，有什麼問題儘量自己先思考有了自己的觀點後再提問，這樣才能更深刻的理解並培養創新的意識!

雖説只有四周的時間呆在這團隊中，但我對這個團隊深深吸引，在這之中我們可以不斷交流不同的知識，也在團隊中不斷的去嘗試不同的工作，如營銷，分析，承銷等這些業務，而看到他們在分析股票和市場走勢時，讓我大飽眼福，讓我學到了很多如何分析股票的技巧和市場的走勢，而也瞭解到如果想讓自己成為分析師的話，那就要多看書多去研究，研究自己的一套方法來，那未來的天空就是你的了。

這次實習雖然只有短短一個多月，但是我真正從中獲益良多，不僅是知識上，也是在心理上，認識上，狀態上。學習是沒有一蹴功成的，只有不斷奮鬥，不斷付出而不是索取，才能開闢出屬於自己的一片天地。這次給予了我們很充裕的時間讓我們自己學會去認識了這一點，這對於我們就業前是一場很好的“熱身戰”。 這次實習拓寬了我的視野，鍛鍊了我的能力，必將對於我今後的成長是一筆寶貴的財富，我一直相信一句話：經歷就是一種成功!經歷越多，成功的機率也就越大。人的智慧是靠積累的，而這次北京實習之旅正是積累的關鍵一步。

在實習中我變的成熟，無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以説用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次實習中，困難時刻嚴峻的考驗着我們。通過這次實習，我比較全面地瞭解了證券公司的組織結構和經營業務，接觸了不同的客户，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷着信心和期待去迎接它。初來公司我就被它神祕的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到公司，發現自己並沒有太多的優勢，學校所學的理論知識和現實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，這對於我來説是一個絕好的鍛鍊機會。工作中我刻苦學習業務知識，在師父們培訓指導下，我很快的熟悉了開户的基本情況和崗位流程，從理論知識到實際操作。

實習實際上就是一次就業的演練，在實習中，我發現，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。從實習期間的每一件小事中，我體會到了人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今後經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。此次的實習我學到了很多書上沒有的知識，也讓我意識到今後努力的方向，收穫頗豐，為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎。

這個實習學習的過程，我學到不僅是對證券專業的知識，更多地是為人處事的學習，學會了更多的寬容、更多的諒解、更多的不恥下問。還有就是處理問題會從全面性看待與分析，做事會比較有邏輯性與層次感。這些體會，對以後的生活會有很大的影響效用，這段實訓歷練，對以後工作會有積極的作用。對整個人生，會是一種健全、穩重的昇華。

暑期實習總結 篇10

助教，顧名思義，協助教師教學。想想這一個月以來，所做的工作繁瑣、費心、做得不好，就可能被挨批，所以，這一個月，一直戰戰兢兢、如履薄冰，但慶幸，暑期遇到了一些互幫互助的“兼職同事”，郭__、侯老師，當然，還有付老師、佩佩、張老師，他們在工作上都很包容，幫助自己，這也是繁忙工作中的小確幸。在做好自己份內工作的同時，空閒之餘也會幫助其它組的工作。下面是我這一個月以來對工作的總結，可能不是很好，很透徹，但我願意拿出來與大家共勉。

當每個人做一件事做到優秀時，合到一塊就是極致。雖然王老師把英語課程明確給郭寧和我分開了，責任到人。但是，我和郭寧商量之後，並沒有分開，而是互相幫助，因為我對工作流程比較熟悉，而郭寧是剛來，怕她出錯，所以就沒有分開。

課前：

檢查黑板是否乾淨，講桌是否乾淨【滿分】

投影儀是否安裝及打開【滿分】、投影儀遙控器是否及時放到講桌供老師用【90分，有1次洪老師上會考英語和alana英語未及時放到位】

幕布是否提前問老師用不用放下，若老師課中用，電源及插板是否放到位【滿分】

④是否及時給老師倒水【滿分】，但有時候沒有提前問洪老師是否喝茶葉水，就泡上了，結果洪老師未喝。這點做的不好，既浪費了水，又浪費了茶葉。

⑤洪老師耳麥是否放到講桌，王老師自己帶耳麥【90分，有次忘記給洪老師放】

⑥教室是否乾淨。若是早晨第一節上課，頭天晚上會打掃；若一直上課，只掃一下教室前面的地方，以免影響老師上課心情。

⑦簽到。新概念簽到做得不太好，主要是沒有固定的老師看着。

⑧試聽講義。若提前知道有試聽的孩子，會把講義提前印好；若不知道，當堂印。不過，上節發過的講義，這節課用，孩子有丟失的情況。

課中：

因為在__這邊不跟班聽課，對情況不是很瞭解，一筆帶過，簡單説一下經緯校區。

經緯校區7月31日———會考英語第一節課。

課前簽到，亂糟糟，有點hold 不住；王老師的開場白很精彩，但課堂氛圍不是太好，有點死氣沉沉，可能初次見面孩子不太適應，被王老師的英語水平給鎮住了，怕回答錯。教室裏面很熱，又有蚊子，那時候感覺自己好像又回到了高三。還好，第二節課，在樓下上，教室還算涼爽，這也是自己在經緯感冒的原因，一個下午都在後面邊改作業邊吹空調。

（一）對孩子情況的瞭解：

①孩子底子不太好、基礎薄弱

②課堂氛圍較好【第一節課除外】

③習慣較好，知道課後複習，做課前測試時會複習

④易受外界事物的干擾【比如蚊子】

⑤個別孩子走得很慢，但很努力的往前走【侯文傑、楊雯嵐】，私下交談時，侯文傑跟我説定語從句那一節聽得不太懂，就打電話讓他及時過來問老師，他還説很喜歡王老師的課，秋季要繼續上，自己在家做電解水的化學實驗、聊了好多。

⑥孩子進步較快【楊__】，學習勁頭較高，課程進行到一半，安排的有輔導強化，打電話通知時，有些家長説孩子比較喜歡王老師英語，把在外面報的其它課都推了【凍思奧】

⑦孩子能和老師融入一塊

（二）批改作業：

作業雖然不能面批，但通過改作業可以知道一些孩子的學習情況及狀態。

伊河校區：

任務大，工作重。一般改作業都是我和郭寧2個人改，有時作業多時，付老師等行政老師也會幫助我們改客觀題，在此感謝。

抄作業現象嚴重。改作業有時會遇到許多雷同甚至相似的作業，比如李星熠有次樹狀圖的作業直接copy張亦馳的，習慣不好。

學會組織。改作業之前，我都把答案整理好了，電子版答案早已敲出來，雖然有時候作業多時比較趕，但徐老師，駢老師也會幫忙改作文【考試那次】

答案、成績及時發到網上。改過作業後，若有空餘時間，會跟郭寧合作把成績、答案及時發到網上；若沒有，第二天早上再發。偶爾會有家長問為什麼沒有他們孩子的成績，我們也會耐心地向他們解釋，我們發成績是按照一定標準的。

誤批。有時候會因為老師給的答案不正確，造成誤批，這一點不好。但我們也要提前看一下題目，做的非常不好。

經緯校區：

我一個人在教室改。孩子們比較聽話，作業寫得較好，但有些孩子可能對自己不太自信，有對答案的習慣。

因為經緯校區硬件設施比較“艱苦”，答案、成績未能及時發到網上，上了10次課，僅僅發過3次成績、作業答案。

鼓勵孩子。遇到進步較大的孩子，會在孩子書上批上“有進步、不錯、加油”等之類的字眼，鼓勵孩子。

課後：

伊河校區：

新概念課後留人力度大，任務重，牽涉到背書。還好，付老師會額外派人幫助我們。

課測不過關，一般是80分以下，留人名單提前會寫好，由任課老師念。

以把門的方式，檢查是否過關，若不過關，不讓孩子走。

回訪電話。針對程度比較差，不遵守紀律的孩子，我們會及時向家長反映孩子的學習情況，雙方“呼應”，才能幫助孩子提高學習。

經緯校區：

標準與伊河一樣，課測80分以下，課測未寫，不讓走。一般在經緯這種情況很少。若孩子有特殊情況【要去上課】，會讓孩子先走，但是，明天要提前過來寫。

其它工作：

①空閒之餘幫助其它組【化學，數學】批改作業

②接聽電話，幫家長解決問題

③英語這方面有暑期進度表，比較不錯

④打掃衞生

⑤alana英語道具的製作

綜上：

這一個月以來瘦下去了許多。

我在學習中工作，在工作中學習。

缺點：

1、脾氣比較大，手頭工作比較多時，再有人給我安排我認為不太重要的事情，就會跟他急

2、缺乏工作經驗，還好一些“同事”比較幫我

3、工作缺乏總結

優點：

1、學習能力強——教給我一個陌生的東西，很快就會學會。

2、做事比較細心——暑期英語基本沒有出差錯

3、善於合作——與郭__配合得很好

這一個月以來，多虧有郭__這個很棒的小夥伴，細細想來，一個多月，英語助教工作並未出現太大差錯。謝謝！去經緯的那10天，跟方老師的相處，也還可以，方老師對工作很有熱情，不怕吃苦、不怕麻煩，對我很包容。

願各潤的明天越來越好！green education 像是一盒清新劑，淨化着教育界的空氣。

暑期實習總結 篇11

很高興能夠在學校和錦城街道的統一下安排來到了林學院社區進行暑期實習。也可以藉此機會到社會中去鍛鍊一下自己，將現有的書本知識切實的運用到實際生活中。提高自我理論與實踐相結合的能力，在社區中也可以看見未來自己所學專業的就業前景和現實情況。在此次社區實習中學到了許多的知識也看到了社區管理所存在的也些問題。

社區工作必須要有耐性，善於溝通

林學院社區是較早時期我們學校為在林學院在校教師所修建的教師公寓，到現在已經有近30年的時間。社區居委會辦公室現有工作人員3名，其中熊主任本身就是我們學校後勤人員，統管社區的所有工作，其他2名都是經過層層選拔進入社區的由街道安排的工作人員。一進社區，熊主任就向我介紹了社區的一些基本情況，並且表示社區的工作比較繁瑣，工作量很大。並表示在社區工作最主要的就是要學會溝通，社區裏的很多事情都是小事情，但如果溝通不好不及時處理小事也會變得很複雜。

不久之後我對社區工作中溝通的重要性就有了切實的感受，這天一大早就有以為40歲左右的婦女來到了社區，目的就是向社區反映社區內的一個垃圾站嚴重影響到了她的日常生活。事情是這樣的，她的家就在我們社區的圍牆外隔了一條小路。這幾年由於旅遊行業日益繁榮她家也在自己家開了一個旅館，生意也是比較的紅火，但是這幾天不斷有客人向其提出意見，問題就在是與她家旅社一牆之隔的那隻垃圾站，每天早上5、6點鐘的時候環衞工人就來清理那個垃圾站，用鐵鏟處理垃圾的時候會發出巨大的響聲，而且持續1個多小時，特別是最近幾天由於天氣熱，垃圾站散發出陣陣惡臭，這些嚴重影響的她家旅社的生意。她希望我們小區能夠將這個垃圾站的位置進行遷移。這個要求顯然很不合理，因為我們小區已經快30年了，但她家的房子是近幾年才建起來的。再有，她家房子本來就只能用來居住，並不能擅自的將其改造成旅社也是不允許的。但社區的熊主任和另一位工作人員還是不斷的向其解釋，並且表示會將這個問題儘快的向街道和有關部門反映，妥善的來處理這個問題。並希望對方不要有什麼過激的行為，大家都是鄰居。最終，經過社區的努力，街道對這個垃圾站的環衞工人的工作時間進行了調整，並盡最大努力保持這個垃圾站的衞生，減少惡臭的影響，這樣既保證了社區的整潔有保護了旅社的利益，一舉兩得。

另一方面，由於社區時代比較久遠，社區里居住的大多數都是學校的退休教師，其中也不乏老領導和老教授，可以説他們為我們學校的發展貢獻了自己的終身，現在他們年紀大了，我們就要徑最大的努力讓他們安享晚年。所以，每當有老人到社區來了解社區的相關活動方針政策時，熊主任和幾位工作人員都不斷地提醒我要注意説話的語氣和溝通的方式，向他們解釋相關問題時要細心、耐心。

我們都知道現在小區在建造的時候為了能夠提高業主的生活質量，美化小區環境，開發商都會留一些土地面積做綠化。並且這些小區的綠化都是算在公共面積離的，也就是説每位小區的業主都為這些綠化買過單。但如果這些小區綠化，沒有得到很好的利用，被私人所佔有，這不僅沒有起到提高生活質量的目的，反而會引起業主間的矛盾。

公地使用問題也始終困擾着我們小區的居委會，由於小區裏大多都是退休的老師，以前上班的時候工作都比較忙，一下子退休了就覺得比較空閒。當然，有許多的退休老師都會積極的參加社區組織的活動，由社區的合唱隊，舞蹈隊等等。有的老教師還自發的組織起來組成門球隊，乒乓球隊，每天都在小區的老年活動室裏進行訓練，比賽以此來豐富自己的退休生活，愉悦身心。可是也有一部分比較喜歡安靜的老教師並不喜歡參加社區組織的活動，喜歡在家裏練練書法，種些花草。於是問題就出來了，有不少的老教師都在小區的綠化地裏種植起了蔬菜，瓜果，特別是那些住在1樓的住户都在自家前面的綠化帶裏種植了蔬菜。種植蔬菜就不可避免的會破壞原有的綠化，這就引起了樓上其他住户的不滿，有許多住户都到居委會發表自己的意見，他們都覺得小區裏的綠化地都是小區所有住户所共有的，以前那些綠化帶裏的綠化都是小區花了很大的財力物力搞起了的，現在就這樣被破壞掉真的很心疼，有住户私自在綠化地裏種植蔬菜侵犯了其他住户的利益，希望小區居委會能夠出面制止。另一方面，種植蔬菜就需要施肥，有許多的住户就直接把糞便等排泄物直接就放在了菜地裏，這也引起了旁邊住户的極度不滿，特別是現在這幾天天氣熱那些肥料都散發出陣陣臭味，每天都有小區住户來小區反映這個問題。不少住户都希望居委會及時處理。這也是居委會最頭痛的一個問題，這幾年居委會不止一次希望徹底的解決這個問題，居委會也不止一次和那些私自佔地的住户進行過交流，但總是有那麼幾個“釘子户”仍然我行我素，小區又不好採取強硬措施。所以搞得居委會也是很尷尬，一邊是其他住户不斷指責居委會不作為，另一邊又是那些種菜的居民不聽勸阻。至今，小區仍然拿不出一個兩全其美的辦法來解決這個問題。

另一個公地問題也很是令居委會頭痛，那就是一些小區內的公共部分的維修，如果維修數額較大，需要動用小區維修基金時，小區就要對此進行舉手表決，這時候往往會有住户提出異議使據維護很為難。

暑期實習總結 篇12

本人在xx年7月12號開始為期一個月的時間在國盛證券洪都大道營業部進行了暑期實習。在國盛證券洪都大道營業部實習期間，在單位指導老師根據學校的要求的幫助、指導和教育下，我熟悉了國盛證券洪都大道營業部的主要經濟業務活動，系統地學習並較為深刻地掌握了證券公司各方面的實務工作，對關於證券經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

【關鍵詞】：國盛證券洪都大道營業部、客户部、營業部、綜合管理部、實習 內容

【調查目的和意義】

1)通過在國盛證券洪都大道營業部實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯繫實際，增強自我解決實際問題的能力。

2)通過在國盛證券洪都大道營業部的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉國盛證券洪都大道營業部的主要經濟業務活動，較為系統地學習證券個人金融管理工作和日常業務的操作流程。通過在國盛證券洪都大道營業部的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

【調查過程】

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多，大致上掌握了的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關證券方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裏員工的一致認可。

xx年7月份，我有幸在國盛證券洪都大道營業部實習，從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間裏，我近距離接觸了國盛證券營業部，在瞭解國盛證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，並且在與客户交流的過程中鍛鍊了自己溝通、交流和處理問題的能力。

一,公司簡介 國盛證券有限責任公司是以原江西省國際信託投資公司、江西省發展信託投資股份有限公司和贛州地區信託投資國盛證券公司等3家信託公司證券業務為基礎，吸收省內其他證券資源，由社會法人投資者現金出資，共同投資設立的一家全中國性綜合類證券公司，規範發展類證券公司。公司成立於20xx年12月26日，註冊地為江西省南昌市永叔路15號，股東16家，註冊資本59,334.07萬元

公司設立了14個職能及業務部門，在北京、上海和深圳設立了3個地區管理總部。現有45家營業網點，其中21家證券營業部分佈於北京、上海、深圳、天津及江西省各地市，24家證券服務部分佈於江西省境內。公司現有員工498名，69%的員工有證券從業資 格，64%的員工從事證券業務4年以上。總部設總裁辦公室、人力資源部、財務管理總部、信息技術中心、營銷管理總部、客户資金存管中心、投資銀行總部、 資產管理總部、固定收益總部、研究發展中心、稽核監察總部。總部下屬北京管理總部、上海管理總部、深圳管理總部、證券營業部。

二、具體實習內容 我被安排在客户服務部工作，主要在櫃枱跟着張老師學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大户室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次，晨讀結束後，我就開始忙着準備下前台開户要用的東西，因為前台主要的工作就是開户，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷於炒股，於是開户的人變得異常的多。開户是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對於開户流程，我們都要進行詳細的瞭解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開户的流程：

1、個人開户需提供身份證原件及複印件，深、滬證券賬户卡原件及複印件;若是代理人，還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的身份證原件和複印件;

2、填寫開户資料並與證券營業部簽訂《證券買賣委託合同》;

3、證券營業部為投資者開設資金賬户 ;

4、辦理開通證券營業部銀證轉賬;

機構開户的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

前台另一個主要的工作就是櫃枱服務。例如：客户需要在櫃枱辦理各種業務，如轉託管，撤消指定交易，變更客户資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前台工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客户填寫辦理各種業務的表單並複印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟着老員工習怎樣和客户交流，並及時瞭解客户的需求。

另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的諮詢服務，和客户進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市，更準確的説是對證券市場瞭解的並不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。

最後，當一天的工作基本結束後，我們就開始了另一項重要的內容：整理客户資料。客户資料包括開户申請書、開户合同書、銀證對應申請書、客户資料變更表，及客户身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

1、理清相關的客户資料，並及時核對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什麼缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什麼閃失似的;

2、把理清整理過的客户資料，按順序裝入客户檔案袋，然後寸到檔案櫃子裏;

3、有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件表掃描到各個業務科目目錄下，然後統一發往總部。

整理客户資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心;客户資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。

在我們實習的過程中，廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這裏要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理.

三、自己的一些心得和建議 實習之前，總感覺證券公司是有點神祕的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識，與此同時也思考了一些問題：

1、關於工作時間

股市開市是週一至週五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市為中心展開，這有點難為了好多上班族，因為對他們來説，要辦理各種業務的話必須請假來營業部，真的很不方便。

2、區分客户

和銀行一樣，證券公司也都會根據客户的資產將客户分成大、中、散户三類，重視發展大客户併為之提供完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客户室就可以看出。另外，大客户還可以申請到更加優惠的交易佣金費率;而小客户則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散户區佔機子，有什麼問題也能解決但可能不是很及時的;

3、交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作為其委託、交易清算的代理機構，並將本人所屬的證券賬户指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉託管，是專門針對深交所上市證券託管轉移的一項業務，是指投資者將其託管在某一證券商那裏的深交所上市證券轉到另一個證券商處託管，是投資者的一種自願行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委託賣出，則要到原託管券商處辦理轉託管手續。投資者在辦理轉託管手續時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很瞭解，特別是關於轉託管費這個問題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又給予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;

4、銀證轉帳和第三方存管制度

隨着銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統的證券交易模式提出了挑戰，在業界引起了高度重視。

有了銀證轉賬業務，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。但是，銀證轉賬畢競還存在個“轉”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作，於是第三方存款制度便誕生了。

關於即將推出的第三方存管制度

(1)概念：客户證券交易結算資

金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客户證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客户證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客户證券交易結算資金，而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客户證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算託管三分離是國際上通用的“防火”規則。

【基本情況與分析】

1、關於國盛證券的歷史

2、關於中國農業銀行的企業文化核心理念

3、關於國盛證券洪都大道營業部的各項業務

【調查結論】

雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來説，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台，為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程，例如《證券投資學》、《公司理財》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到營業部和綜合管理部學習，因為這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這兩年大學裏所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊侷限於書本，而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

【評價建議或對策】

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時，我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。

暑期實習總結 篇13

一、求職經歷

夢寐以求的暑期生活如期而至，幾分欣喜幾分愁，高興的當然是可以痛痛快快地玩幾天，出去旅個遊什麼的，而愁的是這暑期工作該從何找起呢？目前，就業形勢嚴峻，想找到一份普通的工作都會有一定的難度。像我們大學生，特別是像我這樣的女大學生，沒有工作經驗，學歷又不高，家裏又沒有關係，想找一份外企短期實習工作，真的很難。

前幾天，我出去找過工作，天氣酷暑難當，我沿着大街小巷邊走邊看，尋找有沒有需要招工的店鋪，好不容易看到幾家，進去或者打電話問，老闆都不要兼職或者短工，只要長工，辛苦了一天，連個服務員的工作也找不到，腳還走出了水泡….不過，皇天不負有心人，某天我和一個老同學聊天時得知她正在超市裏做促銷員。起初我還驚訝她怎麼會去賣蘿蔔乾呢！後來才明白，原來她是在超市做“蘿蔔乾”的促銷員，她人很好，得知我最近正在找工作便答應幫我個忙，向他們經理推薦一下，看能不能把介紹過去做，她還把她們經理的電話告訴我，要我自己也聯繫一下經理。第二天我就問了一下經理，不過他説要看安排，如果我家附近超市有做促銷活動的話他就打電話通知我，可是我等了四五天都不見他跟我電話，我有些着急就給經理又打了一個電話，他説現在的確缺一個促銷員，有個促銷員做了2天閒累就不做了，不過超市地點不在我家附近，二七路離我家還是有點遠，坐車的話要半個多小時。我覺得只要有工作就好了，打車不是問題就高興地答應了經理。

不知道自己是不是有點幼稚呢…一想到明天就要工作了還會又緊張又興奮激動得睡不着覺~~~呵呵~~~第二天，我起得比較早，提前到了超市，我在超市轉了一圈，超市還蠻大的，不過只有一層樓，不像有些超市還有服裝、鞋子賣，這裏只有一些家居用品和瓜果蔬菜等。我們本來是約到九點在超市的糧油區見面的，可是我等到九點半還不見經理打我電話，便打過去問問他到了沒有，他跟我説他在別的超市有點事要處理一下，可能要再過一個小時才能過來，要我沒事的話到超市旁的漢口銀行休息一下，天氣蠻熱的，到那邊坐着等也涼快些。我不是一個急促的人，一般出去都會算準時間，要麼早到要麼準點，做事不喜歡急急忙忙的，覺得那樣一慌亂就可能什麼事情都做不好，容易誤事。別人無法做到守時我既管不着也當然不會生氣，再説現在等的人可是我的老闆。以前和朋友一起看電影，我足足等了兩個多小時，最後電影快開始了也沒有等到我的朋友來，逼於無奈，我只好把電影票給轉讓了。生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己，嚴以律己，寬以待人是我的宗旨。

銀行裏也是忙忙碌碌，人來人往，原本有些緊張的心情也慢慢平靜了許多。十點半，電話響了，我接着電話走出去一看，一個高高瘦瘦的男的正拿着手機對我招手。接着，他就帶我到超市的糧油區告訴我展台架放在哪裏，工作時該把展台擺在哪個位置，然後向我介紹超市裏糧油區的管理員劉阿姨，囑咐我，如果我遇到什麼問題都可以找劉阿姨。他問我知不知道我們鄭胖子蘿蔔乾的貨架在哪，我説我剛剛轉了的，我知道在哪。他點點頭，説我有心，要我在那邊做免品的時候也要時不時走動過去看一下，貨要是賣的差不多了就去倉庫拿一件填上。最後他就教我如何搭展台，搭好後，他就給我幾包蘿蔔乾的贈品，説是把這倒到盤子裏給顧客品嚐。還強調説以前有些促銷員把贈品私自帶走，被超市的管理員發現罰了商品原價50倍的罰款。我當然明白他的意思，我也知道無論做什麼都是講究誠信的，這是做人根本，我當然也一直都是這樣做的。以誠待人，是我的第二個宗旨。

蘿蔔乾擺好後，經理給了我一件圍裙要我穿上，然後就站在我的旁邊，我很快地就投入到工作中去了，一點也靦腆也不害羞，一口順溜的吆喝，吸引了許多顧客上前品嚐。我家是做生意的，爸媽忙的時候我也會去幫下忙，從小就是在市場里長大的，耳濡目染，自己做起來也就得心應手了。看到我們的蘿蔔乾這麼搶手，經理樂呵呵地直誇我做得好。賣東西可是我的強項，大一的時候，因為自己很喜歡買一些小飾品，為了不讓自己的大學生活太空虛，也為了滿足自己對小飾品的偏愛，學習之餘，我就到學校西門口的那條街上擺起了小攤，朋友陪我到漢正街進的貨，花了100多塊的啟動資金，擺了一個學期，貨也賣了差不多了，也賺了幾十塊錢，都是些便宜的小東西，選的也都是我自己喜歡的，剩下的一點就留給自己戴了。經理見我做得還順手，跟我説中午12點的時候去吃飯，旁邊也有其他的促銷員，我可以跟她們一起去，下午一點上班，五點半下班，可以適當提前一點走，工資一天50元，沒有業績要求，沒有提成，堅持好好幹，有什麼事打電話給他或者找劉阿姨，説完就走了。

工作第一天銷量還不錯，賣了100多包。別看促銷工作單一容易，這一天喊下來，站下來也真不是一件輕鬆的事！下午下班後，我不是坐在車上，而是整個人癱坐在車上，超市裏沒有一個坐的地方，站了8個多小時，腳又酸又脹，嗓子也又幹又癢，累得不想説一句話突然間，我想到了我的父母，他們也是這麼工作，應該比我還要累，工作的時間也比我長，他們真的好辛苦！我弟弟多大，他們就做了多少年的生意，我真的好佩服我的爸爸媽媽！

二、職業收穫

連續工作幾天，我對賣場的整個環境也熟悉了許多，沒有陌生，處理一些事情的時候也不會像剛來的時候滿超市找管理員了。其實，我性格是有一點點內向的，一般不太會主動跟別人打交道，應該説是有點膽小吧！做這份工作，一方面可以幫助我客服人與人交際焦慮的恐懼，另一方面還可以瞭解促銷員的工作性質，當然還可以順便賺點零花錢。第一天來的時候，我就看到了李欣麗和王蕾，覺得她們不但長得漂亮，做事也很乾練，我很想認識她們，可就是一直不敢跟她們搭腔，後來她們主動和我説話，真是讓我受寵若驚，興奮不已！李欣麗比我大一屆，王蕾跟我一樣都是大二的，李欣麗當時做了有半個月了，而王蕾和我一樣才來不久，不過我看她煮麪的手藝一點也不像是才來的。中午吃飯的時候，我們都坐在一起休息聊天，我才知道原來她們到超市來做促銷員之前都會在集中在公司培訓一星期。而我卻是直接上崗的，也沒有像她們那樣公司規定的服裝，經理也沒有對我有過多的要求，像她們喊得口號都是公司編制好的，她們一邊做免品，一邊向顧客介紹自己產品。跟她們在一起，相對單調的促銷工作也漸漸變得豐富多彩了！我很高興又結識了兩個新朋友。

我覺得無論你銷售什麼產品，最重要的一點就是要投其所好，知其所想。在價格方面，蘿蔔乾絕對算不上貴的商品，五角錢一袋，已經算得上超市裏最便宜的商品了，要想讓經過你攤位的顧客從你這帶走幾包蘿蔔乾，便宜是僅僅不夠的，因為對面的榨菜那麼一大包也才2元錢，重要的是要讓顧客明白他為什麼不選擇對面的榨菜而買你的蘿蔔乾。據我所知，蘿蔔乾裏面富含許多對人體有益的維生素，不僅好下飯，也比榨菜更有營養一些。聽了我的介紹，有部分拿了榨菜的顧客在嚐了一下蘿蔔乾後便紛紛把榨菜換成蘿蔔乾了。

三、個人不足

我覺得自己本身就不是那麼豪爽大方，偶爾鼓起勇氣會跟幾個顧客很流利的介紹自己的產品，可是人一多就膽怯了，説話還會帶點顫音，不夠自信，不曉得的人還以為我是説了假話心虛呢！我需要更加勇敢一些，努力客服自己內心的交際恐懼。

每個人都有自己挑選商品的偏好，我們應該尊重的別人的需求，不能妄自吹噓或者放大商品的實際性能。我賣的蘿蔔乾只有兩種口味，一種是香辣味的，一種是泡椒味的，雖然武漢人大多都喜歡吃辣的，但是也有一些人，比如説是一些老人要麼怕辣，要麼不能吃辣，我們應該為消費者的切身利益着想。有一次，一個老奶奶問我有沒有不辣的，她的孫子不喜歡吃辣椒，我説沒有，但是後面又加了一句，這個香辣味的其實一點也不辣，您可以買一包回去嚐嚐，老奶奶看看又問了一遍：“這個真的不辣麼？”我稍微的點點頭，老奶奶就買了一包。以前，我賣出去幾包蘿蔔乾的時候，心裏都會美滋滋的，可是這一次，我感覺自己就像一個大壞蛋，我怎麼可以這麼不誠實，明明有點辣嘛！我也不喜歡吃辣，上次嚐了一口還是有點辣的。我很後悔，之後我再也沒有這麼做了，別人要不辣的時候，我都是解釋説，您可以先嚐嘗，覺得不辣、好吃就買一包，現在做促銷價，划算、美味又營養。我想更加誠實會讓我變得更有自信，真正客服自己的恐懼感吧！

四、學習規劃及展望未來

學生還是應該以學習為主的，都快是大三的學姐了，既然曾經迷茫現在就不應彷徨。背起以往奮鬥的書包，去做一個“孤家寡人”，為成功的到來而不懈努力。我和我的朋友一起約好要去參加九月中旬的考試，可是因為實習耽誤了一段時間沒能好好地複習。現在，我幾乎每天還是7點鐘起牀，7點半到我家附近的一個圖書館去複習。圖書館很大，可以容納五六百人，可是有時候去晚了還是會沒有位置，所以得早上去拿票排隊入場。在裏面學習的，不僅僅只有學生，大部分還是上班的年輕人，中年人，老年人。學習的生活雖然有點疲憊，但可以讓內心感到踏實。等九月中旬考完試，我還會繼續複習考研的課程，我決定要報考景觀園林的碩士學位，雖然我學的不是這個專業，但是我希望我可以通過自己的努力為我們的城市增添更多美麗的綠色，讓我們的生活變得更加清新無污染。情況允許的話，12月份的四級一定得過，我還準備在大三下學期的時候學駕照。回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千。展望未來，我們胸有成竹，信心百倍。把握現在，我們勇往直前，無所畏懼。回首過去，瞭解最真實的自我，看清今後的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。無論經歷多少挫折和痛苦，我相信我就是我，我相信明天！