畢業實習實習週記範文4篇

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實習週記第一週

××××年××月××日這天，我到××大酒店前台實習的酒店前台畢業實習週記第一天。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的酒店前台畢業實習週記第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶着我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一週的時間很快就過去了，在這一週裏，我儘量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關係，才能有利於自己工作的展開。

實習週記第二週

前一週主要是處於需要熟悉各基本情況的狀態，這週一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，並被告知我以後就跟着她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶着我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心裏，因為這可能就是我將來要承擔的職責。 這一週，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前台畢業實習週記第一週那麼手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。

實習週記第三週

今天已經是酒店前台畢業實習週記第三週了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。這一週的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方説的專業詞彙我不知道什麼意思，根本無法交流，於是只能先記下來再向同事們請教，稍後再給對方回電話給出一個準確的答覆。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

實習週記第四周

週四下午，部門經理説要給我們培訓，我以為是給我們講一些關於酒店方面的知識，但她説的酒店前台畢業實習週記第一句話就否定了我當初的猜測。她説，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規劃，並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以説是非常有經驗了。她對人生有着獨到的見解，用自身的經驗現身説法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的機率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識並不很瞭解，但英語的聽説能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那麼困難了。

實習週記第五週

因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始幹起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。 早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫着收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校裏很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

實習週記第六週

在慢慢的學習與進步中，我的實習週期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的瞭解，也接觸了操作了，比如接受電話預定、登記入住ok房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久，我説可能幾個月的樣子，她問我以後打不打算留在酒店，我真有點不知道怎麼回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎麼説，先做着吧，儘自己的能力去做好，先不考慮太多吧。

實習週記第七週

今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候常常忙不過來，大多數客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那麼多的耐心。週二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由於客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之後在入住，誰知道，那位先生突然就大發脾氣，説什麼酒店的管理怎麼這樣，為什麼讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結果還被客人罵了一頓，哎。

實習週記第八週

不知不覺時間快過倆月了。這周説一説我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來訪的客人，並把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機，方便他們直接進行業務交流。這也是我酒店前台畢業實習週記第一次做電話轉機的工作，開始時有點緊張，擔心張冠李戴，怕把來訪電話轉錯部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了，發現這並沒有想象中的那麼複雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣，只要有收穫就是好的，就算這一天天的付出沒有白費!

實習週記第九周

一天某客人11點的時候打電話到前台説要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領班，也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他説是的，我説可以。後來客人下來説，他打不開門，領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然後那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，説什麼耽誤了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我説沒有什麼，這個行業本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業真是要有一個良好的心態，抗壓的心態…

實習週記第十週

在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利於自己的發展。通過前幾周的實習，我已經把前面的業務都基本學會了，但一接觸新的業務，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那麼多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定要抓緊時間裏趕緊練習。這一週又是這麼過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收穫。

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實習報告都有基本的格式，它主要是表述這一年或這一段時間的工作，讓別人知道你在這一段時間的情況。小編迎合各位朋友的需求，特意提供了實習範文，希望大家喜歡!

珍貴大專生生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下大專學習和生活，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，自己回顧走過的路程，也更是為了看清將來要走的路。實習是大學生步入工作崗位前的緩衝期、過渡期，也是大學生自身工作能力的磨刀石作為一名剛從學校出來的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力顯得尤為重要。

半年裏，我嚴格按照學校和廠裏的要求，做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。

20xx年x月x日我到蘇州高新區飛宏電子科技有限公司開始了我的崗位實習，雖然與我所學的專業並不對口，我還是報以很認真的去對待的。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價。( 本站 )

在飛宏公司為期6個月的實習生活，對我而言有着十分重要的意義。它不僅使我在理論上對電子技術這個領域有了全新的認識，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用。總之，這次實習的意義，對我來説已不再是完成畢業實習的任務，而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。

首先，第一個是我們懂得了什麼叫做團隊精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來，如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度，連累到整條線的員工，同時質量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被qc、qa檢查出來重新返工，那樣浪費整條生產線上的員工的時間。這就使我們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學會了團結，分工和互相協調，使我們體會到團隊精神在工作中的重要性。

其次，我們學會了勤儉節約的好習慣，理解到什麼是“粒粒皆辛苦”，的名句，同學們平常在學校裏大手大腳的花錢，而在工廠裏看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時，在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來的加班費時，才真正的體會到“錢”是來之不易。可以説這次實習給我們上了一堂無形的思想道德課，讓我們受益匪淺，教育深刻。

其三，我們學會了溝通，學會處理好身邊的人際關係，學會在苦中作樂的技巧，在生產線上工作是比較枯燥的，每天都反覆的做那份工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關係，一個人是很孤獨，同時在一個工位上工作時間長了，前後工位之間將免不了有磨擦出現，處理不好，將影響我們的工作質量。這就讓我們懂得了人際關係的重要性，一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。

其四，我們在工作中學會了研究。在工作中，方法中的正確和方便性非常重要，直接影響到生產的效率，我們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來，細心分析其方法，模具的缺點，自己研製出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量，真正充分體現出大學生的不同之處，體現了大學生的風采。

總的來説，我們這一次實習學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，也使同學們瞭解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此，我要感謝所有為我的實習提供幫助和領導老師們，感謝你們這麼多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨着我以後的工作生活。千里之行，始於足下，我會通過這次實習，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。

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(1)第一週

從本週開始正式實習了，實習的第一個禮拜，可以説是適應期。主要了解一些該公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

幾天之後開始在同時的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖説簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。 為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解，當解決的時候也會獲益良多。 另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

(2)第二週

實習第二週開始，已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務，公司也知道對於銷售，我是一個初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客户溝通來進行的。

現在開始便需要跟客户交談，要能夠很好的領會客户的意圖，同時準確的向客户傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閲，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客户需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客户滿意。而每次讓客户滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是週末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在週末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

週末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，並表示對我這段時間的工作非常滿意。

(3)第三週

經過兩個禮拜的鍛鍊，發現自己進步還挺快的，即使之前從來沒有接觸過的銷售崗位;同時，也對銷售這一行有了更深的認識。這一週仍然是通過電話跟客户溝通的事情，偶爾也出去跟客户面談。 由於自己向來比較內斂的緣故，首次與客户面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之後，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户，也能夠通過簡練清晰的表述使對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣，沒有經歷過的事情，永遠都不知道它到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面談，雖然我做得不夠好，或者可以説失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!

(4)第四周

第四周，又是全新的一週。在這一週裏，對一些新的業務進行了瞭解，同事、經理都給予了我許多認識上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。有許多新業務，我之前從沒聽説更別説接觸過，因此，學習的進度比較慢，對此，我甚是懊惱，擔心自己給整個公司團隊拖後腿。而事實上，經理並沒有怪我，而是善解人意地再旁邊給予親切地指導，讓我一種想哭的衝動，一種久違的親切感油然而生。

在接下來的幾天裏，着重對這些新接觸的業務進行了比較深入的瞭解，由淺入深，尤其注重各個不同業務之間存在的區別於聯繫，把握彼此間的內在制約要素，通過認真的思考、總結，漸漸摸索出了一套屬於自己處理問題的模式。

每個人對新鮮事物的態度不同，但是，一旦決定了要去了解並認識它，那麼就必須付出十二分的努力，力求把事情做到最好，交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候，不要氣餒，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決;而且，身邊的同事、領導大多數還是很友好的，可以向他們尋求一些業務上的幫助，事半功倍。

(5)第五週

轉眼就過去一個月了，實習的任務也完成了大半，突然有種依依不捨的感覺，不僅僅對這個既熟悉又陌生的地方，同時，也是對身邊這些可愛的臉龐。是他們，給我了勇氣和希望，讓我堅持走到現在，一個月的時間説長不長，説短不短，關鍵是要自己能從有限的時間中創造無限，體現出自己的人生價值。

雖然現在對大多數業務都比較熟悉，公司的基本業務經理都可以放心的交給我去辦了，但是，我知道自己需要學習的東西還很多，包括為人處事以及更好地處理人際關係，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客户提出的各種要求等等。

在這周，我鞏固了上週的新業務，同時，加大了工作量，開始更多地與客户面對面的交流，力爭在業務量上取得好成績，而事實也是如此，為此得到了公司領導的一致好評，這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動力。

(6)第六週

在學校時天天在寢室沒事幹，覺得日子過得很無聊。而在公司裏，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。不知不覺的，我短暫的一個半月的畢業就快要過去了。其實如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以後我不會從事這個行業，這個崗位，但這次的經歷卻是實實在在的，可以感覺到自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學!

一個半月的時間，雖然短，學到的東西卻很多。如何快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務，這些都不是信手拈來的，都需要一個逐步的從點到面的認識。今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓我對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

臨別的時候，跟經理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以後都不再相見，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安!

至此，我的畢業實習比較圓滿地結束了。其間還有太多種種是不能用言語表達的，但我會一直記得這次經歷，並會牢記他人的教誨，在將來更好地鞭策自己。在以後的研究生期間，我會繼續努力學習，邁向人生的新台階。

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3月 3日至 3 月 8日

這是大四的最後的三個月了，在這個周裏，我開始了自己的新學習——實習。來到昂茲國際貿易(上海)有限公司，瞭解公司的各項業務流程及各項規章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業務範圍等。對市場有充分的瞭解和分析。互聯網不僅僅是網絡營銷的工具和平台，也是一種新的市場環境。策劃書中應對企業所處的網上網下環境進行分析，包括營銷的宏觀市場環境和微觀市場環境，分析市場中的機遇和挑戰

第一個禮拜的實習，上班的第一天, 特別辛苦, 因為在之前根本沒有正式地打過工。深切地感受到從學生到上班族的跨度。前三天是試用期, 工作量也比一般人大, 不管是從時間上講還是所要做的事。我跟自己説, 新人總是要經過這些磨練。每一天下班後, 疲憊不堪的我總在做思想鬥爭, 明天還要去嗎? 放棄吧。太辛苦了。結果最後還是説服自己堅持下去。因為我始終知道, 吃不了苦就成不了大器。如果面對第一份工作的態度是退縮, 那麼第二份, 第三份工作, 照樣是半途而廢。所以我還是堅持了下來。

我可以簡單的總結為幾個，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、複印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關係的，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。 雖然這一週整體來説是比較迷茫的，但是老闆並沒有施加給我壓力，反而是鼓勵我，讓我不要太有壓力，只要按照步驟來，踏踏實實地走，一定可以做的好，這點讓我很感動。

公司的老員工都是業務高手，每一個人都能夠獨擋一面，還有太多的東西需要我去學習，加油!

3 月 10 日至 3 月 15 日

實習第二週開始，已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務，對於我這麼個非外貿專員的業務員來説，做起來實非一般的易事。所以剛開始就是在網絡上和公司之前得廣交會名片上取得客人的聯繫方式。

每天除了發些開發信，還要做些師傅分配的跟單任務。由於汽配品種繁多，這就要求我對產品特點相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閲，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，主要是配合師傅完成新的訂單，每天打電話給不同的工廠區詢問產品的價格。雖然學過外貿課程，但是實際操作和書本上的內容真實大相徑庭。

工作都是辛苦的，特別是週末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在週末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。 電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

現在發現，名義上自己是外貿業務員，但是隻知道外貿流程和銷售技巧是遠遠不夠的。我們公司是直線型分工的，也就是每個業務員負責一塊產品，

一個業務員必須同時做採購、業務、設計、跟單、財務、倉儲??對excel和photoshop軟件的要求尤其高，每天都有各種表格和圖片需要處理，只要這樣才能對將業務做得有條不紊。

第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道後，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之後，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基矗可別小看了這些活，雖説簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

3 月 17 日至 3 月 22 日

實習第三週了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以後做業務的話，不太會這麼詳細的接觸操作，但為了更能瞭解業務流程，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。

經過兩個禮拜的鍛鍊，發現自己進步還挺快的。第三個星期開始經理開始發一些阿里巴巴的詢盤給我，讓我學着談業務。我非常珍惜這樣的客户資源，因為我知道他們都是潛在客户,所以在和他們聯繫之前我都要檢查好幾遍email，已確保萬無一失。或許我天生比較粗心嗎，雖然經過反覆的檢查，還是出了不少問題，第一次報價就出錯，很多費用沒考慮到，主要是自己的自以為是導致的，沒把報價發給師傅檢查就發出去了，給同樣的一個客人報了5次價格才報對。在很多人看來客人被我這樣子搞一下肯定沒了興趣，或許是我的真誠打動了客户，在第一次報價 後，我連-發兩封道歉信加新報價，客人始終沒有迴音，我覺得自己非常有愧於經理對我的信任，就不顧一切的想要抓住我的第一個客人，於是又發了一份email問候客户。終於客户回覆了： dear betty,thanks for the mail, could you please give me the moq for each item, the market here is very small, because it is a small city, and small country. maybe i can take some numbers. michael

我那個激動啊~為了能夠以最快的速度給客人提供信息，我開始了加班生活~(倒時差)，客人週四週五放假，我們的週末他們上班我只能配合着客人的時間上下班~ 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!

3 月 24 日至 3 月 29 日

這個星期工作也沒什麼進展，就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客户的求購信息。其中我註冊了中國led網的免費會員，然後上傳了幾個系列產品的信息，也通過上面的論壇發佈關於公司及產品的資料，以提高公司的聲譽。與此同時，我也經常留意這個網站上面發佈的求購信息，也因此結識了好幾個需要類似產品客户。認識了一個國內的soho，我一直被她折騰着，説我的報價做得不好，產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的，原因是公司壓根就沒給我提供什麼成系統的資料)。為了滿足客户的需要，我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一併發給那個做soho的，最讓我欣慰的是她居然稱讚我做事細心負責，然後説她會把我們的產品推薦給她的客户。這之後，我天天期盼她哪天會給我好消息。

實習第四周開始，已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由於公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平台，但經理為了讓我們方便聯繫點，就讓我們專門下載一些常用聯繫工具qq，msn。開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然後發信函，內容是着重介紹自己的公司，問些公司是否需要什麼產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的。

功夫不負有心人，合同終於簽了，客人簽完合同馬上付款，合同要求30%定金，他竟然付了50%，對於一個新人來説，沒有什麼比簽單跟值得高興了。接下來就開始了我的跟單生活，主要是跟工廠籤合同，然後跟進生產進程。

由於一個月不到簽了單，雖然單子不大，但足以讓老闆和同事都對我刮目相看，老闆開始重點培養我，給我安排了很多的事情，很快我便成了老闆的徒弟，壓力越來越大! 這周我除了跟進單子，同時之前得開發有了回覆，給新客人報價，寄樣品??反正是忙得不亦樂。為了給某一個客人寄樣品，往往會讓多家工廠寄樣品過來，這就涉及到和工廠的談判技巧問題，剛開始的時候還挺緊張的，因為也不確定人家寄了樣品會不會找他們買，總覺得心裏過意不去，慢慢的就習慣了~ 忙碌的一週結束了~

3 月 31 日至 4 月 5 日

新的一週又開始，這些日子來我一直都在不斷地尋找客户，天天重複着這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫，自己的努力什麼時候才可以得到回報。感覺開發客户真的很難，之前很多聯繫過的潛在客户後來就沒有消息了，不知道什麼原因，發郵件不回覆，在線發信息也不搭理，這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股衝勁，聯想起一句古話，“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，這可是我現在處境的真實寫照。話説回來，我知道現在放棄是沒有用的，既然自己當初作出這樣的選擇，唯有繼續努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。 克服了自己的消極情緒，我一如既往地投入到工作中。從與客户的溝通中，我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時，加強對公司產品的全面認識，以提高作為一名外貿業務員的專業水平。

工廠真的是很給力，兩週時間貨就做好了，由於是廣州交貨，所以省了很多出口的流程，雖然省事但也挺遺憾的，沒有接觸完整個業務流程。第一單好不容易完成了，真是錯誤百出啊，要不是有同事們的幫忙真的會死得很慘呢，工廠發貨的時候沒有裝箱清單，客人當時也沒要求，因為貨的數量少，工廠也不願再弄那個，只能是靠着熟悉的產品裝箱規則的業務員告訴我如何裝，我就自己計算了體積，這就是我不會未雨綢繆的下場了。 因為之前自己有接觸電子商務，完成訂單後，老闆就開始讓我去阿里巴巴培訓開始負責阿里巴巴後台和推廣。 經過一個禮拜的努力，我把新公司的誠信通建立起來了，現在網站也是業務開始的基礎，有了網站公司的業務才能開展。

已經4月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖説沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客户所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，彙報各人的工作進展情況，並且會議的最後有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利於公司日後的工作開展。