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大學生畢業實習週記3篇

大學生畢業實習週記3篇

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第一週週記

大學生畢業實習週記3篇

臨近畢業的最後一年,是我們真正實習生活的開始,是彙報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。

我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校裏出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什麼成功的收穫,有的只是失敗與無奈。

第二週週記

地球總是在轉的,時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發愁,天天去面試,去網吧上網投簡歷,重複的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎麼好意思在開口往家裏的人要。終於工夫不負有心人,讓我找到一分工作。

來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。

第一天並不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

第三週週記

經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。懂得從中學到一定的處理事情的發那個發,而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似複印打、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以説事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

第四周週記

在經歷了一週的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解,因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術資料整理, 還有就是如何去做好這個產品方面的設計,我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來,然後通過autocad畫出來就可以了,但是結果並不是想象中那麼簡單。老闆總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對着電腦,看着那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持着做着,細心的檢查着。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。

第五週週記

俗話説的好一年之季在於春,一天之季在於晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸着窗外的新鮮空氣,來到廠裏開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝

配起來,我以為本來是很簡單的事,不過事實並不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中出現了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不知道該從何下手,比如説在裝配的過程中出現尺寸的不一樣,出現很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒有其他的錯誤。經過幾天的奮鬥,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現其他的錯誤。這個星期雖然結束了,但是我還是有地方值得我去學習的,真的是不易樂呼

第六週週記

圖是弄好了,接下來是開始進行生產,調試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產品剛出來進行調試微出現這樣那樣的毛病。後來才清楚知道是怎麼一回事。不過通過這件事可以學到不少在學校所學不到的知識與經驗,原來在設計繪圖,這個零件是考慮的並不單單是把圖繪出來,還要了解一些關於市場方面的信息,比如説價格,一些常用的毛坯,怎麼做起來才方便簡潔,如何把他設計成又好又方便的產品。還要考慮在加工過程中出現的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經濟的損失。

第七週週記

經過一個多月的實習,雖然對公司不是那麼的太瞭解,但是多少不等也有所瞭解。天天做着一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學校的那種歡聲笑語,沒有在學校的那種輕鬆悠閒自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閒下來就坐在電腦面前發呆,不知道做什麼。 就這樣一天一天的耗着,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點衝動想不幹了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經驗,但是想了想還沒有那麼的衝動,還是在原來的地方老實的呆着。

第八週週記

雖然時間是過的那麼的艱苦,但是還是有快樂的時光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣,並沒有那麼的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細節方面,並不象在學校大家在一起吃飯那麼的隨便,要有一定的規矩和禮數。叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎麼在這裏結交新朋友,也好為自己以後在社會混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無拘無束。回到廠裏的宿舍,呼吸着外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠裏終於有了一次真正的放鬆,心理覺得樂滋滋的。

第九週週記

經過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛鍊。經過一段時間的匆匆忙碌後,終於有了可以閒下來的一點時間。可以稍微的偷懶一下,好好的享受一下工作之餘的快樂。在這以後才上體驗生活那種家庭生活的開始,開始我的新的工作:學習怎麼做好日常生活中的細事,比如説説是挖排水溝,看似一件簡單事,但是實際哂納感做起來就顯得的非常的棘手,對於我們剛步入社會的新大學生來説無疑是一個重大的考驗,雖然我並不知道怎麼去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學習,領悟其中的心得。這些活原來在家裏並要自己去做,但我在這裏能夠親身的體驗到家人的辛苦與勞累。只有自己親身經歷,才能深刻體會。

第十週週記

上一週的勞累與辛苦使我牢記心理,不過這一週又學到新的東西,雖然簡單但是也很容易出錯,我和我一個師傅去澆水泥板,在澆焊一塊鐵架子,放在裏面來增加的它的強度,以防被什麼大型機器從上面走的時候壓壞了,我看着師傅做,便好奇的問你為什麼不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初並沒有告訴我為什麼這樣做,我一直帶着這樣的疑問。後來和他一起澆的時候才發現,如果和它弄成一樣大的話結果就放不進去,或者説以後弄出來,邊上就會不平齊,不僅外觀上面不怎麼好看,而且有些時候不注意的話,他人從它旁邊經過的會弄傷其他人。這個雖然簡單,也許在書上的時候大家都會説,但你一旦在真正實踐的時候就會想不到,只有實踐了,才能更深的體會。

第十一週週記

鍛鍊遠不止這些,叢中學到東西才是最重要的。又有一件事情是我記憶猶新,那天天陰着,風吹着,冷極了。老闆叫我們去刷樹,這些簡單的東西對於我來説都是沒做過,不怎麼會做。我都不怎麼情願去做,老闆説了不得不做,正所謂在別人的屋檐下吃飯,不得不低頭。硬着頭皮拿着傢伙幹了起來,起初上一臉不願意,慢慢做起來覺得裏面還是有一定的學問,比如説一般樹幹要刷多高,才能達到保護樹的最佳效果,書皮上面一般刷成什麼樣子才能最好,怎麼樣刷才能使多有的白色在同意高度,怎麼樣刷才能讓人看上去更加的美觀舒服等等,從臆見小的事情上就能學到很多,只是有些時候自己並沒有發現而已。

第十二週週記

學習總是永無止境的,正所謂活到老學到老。公司是搞二手攤鋪機的維修,這一次家裏來個大傢伙,要進行大修,這下好了一忙就大夥給忙壞了,大家一天到晚就開始為着這個大傢伙弄來弄去,開始天天加班。一天從早到晚都幹個不停,晚上還要加班,那幾天真是一個盡的叫累啊!恨不得一下就過去,事實是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度過。回頭想想這幾個星期感覺自己嚐到人間的酸甜苦辣,感覺時光是度日如年,十分的難熬。有些時候整個人早上都不怎麼想起來,盼望着什麼時候能夠放假休息一下,好好的放鬆個一天兩天,終於結束了一個星期的勞累生活,回過頭在想想這個星期的點點滴滴,不禁的笑了起來。

第十三週週記

時間過的真是快啊!不知不覺的將近兩個多月了。對於剛出學校的我來説生活的點滴都是一個學習的過程,比如説自己的日常生活,從學校出來了,什麼都要靠自己,剛來廠裏的時候,自己連做飯都不怎麼會,有些時候都煮的不熟,正所謂在家裏過慣了那中衣來伸手,反來張口的生活。開始幾次都沒做好,不過後來慢慢的適應了,越做越好了,同時自己也開始慢慢的學習做菜了,雖然做的不怎麼好,但是自己還是每天堅持的去做,相信總有一天會做好的,正所謂功夫不負有心人,我堅信總有一天會弄好的。離開了學校,怎麼樣去搞好自己的生活也是一個重要的過程。也是有很多地方值得自己去學習的,生活中處處可以學習,只要你去用心。

第十四周週記

到了這一週説説我的感想最深刻的還是交際方面的。象我一個人在外面,生活確實不容易。俗話説的好在家靠家人,出門靠朋友。出來交朋友是非常重要的,而看準人,看好人,交好人是更重要的,在結交新朋友之前要考慮好這個人是否值得自己去交,看準人是交朋友的一個重要條件,看好人則是交朋友的一箇中心環節,交好人則是最簡單的了。我的公司雖然不怎麼大,但是有幾個人就有幾種不同的社會形態。有些時候我都會不禁的發出感慨,也許正因為社會上有這些不同的人,不同事,不用的物體才能構成這個複雜而又無奇不有的社會。社會真是讓我感慨萬千,如果説社會是大海,那我就是一滴水,終究會隨着時間的流逝而滾入滔滔的大海隨波逐流。

第十五週週記

實習過半,真是實習時間多多,接觸社會多多,學到的經驗和社會知識更加的多多。新鮮的事更是説不盡,道不完。在工廠中發生的趣事,幽默的事也算不少。但這個星期我想説的是有些發生我們身邊看上去不怎麼起眼的事,但是當你親手做起來的時候就會發現自己並不是像想象好做,那麼的容易簡單,這可能也就是我們平常所説的眼高手底吧!真是不做不知道,一做嚇一跳。有些時候我都怎麼敢相信自己會這麼的差勁,但是事實就在眼前,事實是證明一切強有力的證據,我不得不相信這一切。這些雖然是小事,但能真正的反映一個人在處理這些事方面的能力,事實勝於雄辯,也許從這些事中我們可以學習到在處理小事方面應該謙虛謹慎一點。

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第一個星期

對於實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶着一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師説好了實習工作地點要在福州找的,但最終由於各種原因沒能如願,最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。

10號,經過了前幾天的調整,瞭解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客並向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對於當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由於都操着各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反覆講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能後悔當時沒把音發標準。

做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。於是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。

儘管這樣,但我並不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑着和他們打招呼並招待他們,因為從前幾次的實習後,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。

第二個星期

不覺中,來這裏實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做傢俱、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由於這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區別吧。由於做的是木材原材料.

因此,所接待的顧客一般都是做傢俱的木工和建築工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來説,不管顧客來買多或少,我的服務態度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周裏,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由於之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較瞭解、放心,於是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然後把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上週一樣,雖然鼓譟了點,但對我來説,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛鍊。

第三個星期

有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐着無聊的時候,一箇中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,併為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老闆在不?我説老闆出去了,有什麼事就找我吧!當我回答後,他沒説什麼就起身説等老闆回來再説。當時就覺的很蹊蹺,事後才知道是過來想找老闆拿回扣。這對我來説簡直是無法接受的事,但老闆還是給了,説現在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由説材料質量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。

第四個星期

要説在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,於是我不得不放着份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客户訂的各規格又笨重的木材裝上卡車,然後跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規格材料還好,(因為規格材料只要數量x價格就可以了)結完帳就走,但大多客户往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然後求出面積和體積,按要求的立方數量送過去。雖然這國小生都會,但由於木材數量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體裏,當他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。

第五個星期

時間過的真快,這周已到了我實習的第五週了,雖然經過前四周的工作,但對於銷售還只是停留在產品的介紹上,還不能真真地把握客户的心,從而推銷出產品,單從前四周的銷售業績來看就可以説明一些了,偶爾有賣但數量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實習,但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什麼老是提高不了我的銷售額,經過思考我發現,除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,現在店裏基本上銷售出去的都是一些老客户,而新客户相對較少,再一個就是同行競爭激烈,有些客户對這裏的價格或質量不接受而選擇別家,這就造成了經過我手的銷售就變的少了。

第六個星期

這周除了現場銷售外,還跟了老闆一起進貨去了,本是要去山東的,但後來聯繫了南京木材市場後,於是就決定去南京市區,經過了一個小時左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放着從東北剛運過來的各木材品種、規格。

經過了多家的商談後,最終老闆選擇了一家材料質量好,價格相對公道的經銷商,從那裏進了幾卡車木材。經過這次跟隨,我發現,進貨也有很深門道,並不是有錢就可以進到好貨,因為木材不同於其他產品,做為原材料,它有結巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規定尺寸、側面彎曲、斷裂的產品,不少經銷商利用消費者對木材的一知半解,運用偷樑換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時,那麼進回來的貨就可能數量不足或因質量賣不掉而虧本。二是要提防經銷商使用假尺假計算器而使進回來的數量不足掉。想來做生意的風險還真大。

第七個星期

轉眼間,七週的實習生活已接近尾聲,回首這七週來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習學到了一些東西,進一步接觸了社會,憂的事現在實習單位難找,更不用説工作單位了,在實習期間業績不好。通過這七週的實習,我發現現在所在的實習地存在着一些問題:

(一)還只是靠各地區之間的差價來賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經營方式我覺的發展空間將越來越小。

(二)家族式經營,經營管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經營發展到一定程度就容易出現瓶勁。當然這只是相對於正規的企業而言,作為一個店面,其發展經營模式可能也就那樣吧。

實習總結報告

光陰似箭,轉眼間,四年的大學生活已即將成我生命軸上的一段,也即將成為我追憶的對象了,而今,站在大四上學期臨畢業的門檻上,雖還有一學期的大學生活但畢業工作實習之戰的號令卻早已打響:1月5日,李永忠老師的一個具有實質意義的實習動員和大會的召開。宣告了我們不能在象往常那樣過着三點一線的校園生活了。

對於實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶着一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師説好了實習工作地點要在福州找的,但最終由於各種原因沒能如願,最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。

這次實習,我去了南京溧水毓秀路竹木店實習,實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。

這2個月在同事的協助下,順利的完成畢業實習工作任務,體會頗多。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規矩,但卻有着不可違反的規定,我們就應該嚴於律己。與同事們的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,木材店的人待人誠懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學習的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收穫。這2個月我們沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。

在本次實習的兩個月裏,我深深體會到團隊合作的重要性,並勇於展現自我。自從來到這裏,我們為人處事的方法有所改變,最明顯的是我們轉化了做事的方法,原來是學完了再幹,現在是邊幹邊學。

這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我們從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規範、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月,讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

總之,給予我們機會,從各方面為我們融匯知識,為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認為這種改變是質的飛躍。以上隻言片語,是我這些日子裏個人心情總結,包括工作,學習,生活三方面的內容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒!!!

現在實習結束了,同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎,使我體會到,一定要勇於推銷自己,把自己的才能展現出來。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識的老師們,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

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實習的第八個星期——來公司的第一天

來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天並不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

實習的第一週,並沒有像我們想象的那樣,有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。

實習的第二個星期——小有收穫

經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客户的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似複印打、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以説事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

實習的第三個星期——初試牛刀

在經歷了一週的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解,因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客户資料整理,還開始負責對一些客户的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,儘量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客户產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客户的角度去思考問題的時候,客户才會願意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什麼利益、做這件事對它有什麼好處等,如有可能儘量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談瞭解到客户的一個真實的想法,在一些問題的説明上更具説服力。

實習的第四個星期——現場操作

一週的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到n個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客户資料,看哪些客户的信息是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客户,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客户也可能隨時的泡湯。終於開始理解前輩們了。

經過一週的電話洗禮耳膜開始有了職業病的徵兆了,也同時對於電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面後,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷後才有可能有更大的進步。

實習的第五個星期——意外的收穫

時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼症。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今後生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始

按章執行,對於自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之後,工作才會更有動力。

實習的第六個星期——新的鍛鍊

經過將近一個月的電話回訪工作後,除了彙報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一週我們有更艱鉅的任務——跟老員工一起去拜訪客户(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

在出發地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋裏的材料,在瞭解清楚客户背景資料後,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什麼等等都要在心裏有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。

當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什麼之類的,要如何與客户切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客户在交談時候的內容要點。在做足功課後,最重要的也就是實戰的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。

實習的第七個星期——小的進步

經過一個月的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,這一週仍然做通過電話跟客户溝通的事情。偶爾也出去跟客户面談。

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客户面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面談,雖然我做得不夠好,或者可以説失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實習的第八個星期——新的認識

在公司裏和在學校裏是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的,就發現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。

展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業,展覽最直系關係的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關係的有媒體,酒店,交通,飲食,醫療,農業,旅遊等等。

展覽的承辦單位也是多得數不勝數的,搭建商更是多如牛毛。之間的關係也是相當複雜的。承辦的和搭建的聯盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農業(花卉),建材等行業合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業,並不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業。在展覽現場看到的背後,還有很多的行業……

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