電影院實習心得（通用5篇）

電影院實習心得 篇1

1月我已經在德清銀都電影大世界實習了將近5個月了。這5個月中，在公司領導的指導下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開展自己的工作，很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業務，當然裏面也有我學的專業設計，目前排片還沒這個能力。我也分別在票務，場務，賣品崗位實習，感受頗多，收穫頗多。

影院票房是電影院的第一服務窗口，要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優質文明服務，提高服務質量。一線服務窗口代表着影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心，嚴格按影城的規章制度實際操作，同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法、經驗，滿意而歸的服務技巧。票房的工作及複雜又簡單。複雜的是各類套餐的對應使用，團體票、貴賓票、網購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則，電子票、聯卡和影院的特約商户的操作流程。在實習中我發現，只要我們記住票價政策、票價、票類的使用説明再加上自己的工作態度一切都簡單了。工作時要仔細仔細再仔細，不犯錯不代表永遠不犯錯，像我實習工資本來就低，犯了錯就更窮了。

賣品部是我們票房收入的重要組成部分。“爆米花”是我們的優勢，比其他的地方要好吃很多，所以要嚴格要求“爆米花”的製作過程。我們可賣的商品少之又少，顧客沒有選擇的餘地。可以考慮添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場務工作主要分為檢票，檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據核查工作，進散場服務，來訪接待，巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方，態度和藹，一個良好的禮儀規範包括站姿，手勢及服務用語，認真負責的逐一發放回收3D眼鏡，在巡廳的同時應注意影片的放映質量和影廳的温度及室內温度，每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發事件如放映事故。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

電影院實習心得 篇2

時間，就像沙漏一般，無聲無息的留着，忽然回頭，發現沙子已經所剩無幾了。從七月的喧囂到冬季的寒風，和每年一樣的經歷着，唯一不同的，就是我多了一件事情。那就是準時的記得自己要去上班了。

比起那些時間隨意着浪費而不知的日子，我終於學會了每天早起去上班，雖然有時也會抱怨，但是在哪一個時候，知道自己該去幹什麼的感覺還是可以接受的。

每天早上，和上課一樣起牀，只是目的地不同。到了上班的地點，看着還是暗着的影城，看着和我一樣走在這條路上的人。可是他們和我不一樣，他們是去看電影的。我總是好心的提醒，覺得自己是影城的一部分了。工作還是每天重複着，唯一不同的是每天面對不同的顧客，面對不同的問題，可是偶爾也會因為“又是你啊。”是啊，又是我。無論，售票，引位，或者檢票;因為這些日子，我總在原來的地點，以同樣的心情等待着那些有興趣來看電影的人。當然，在這裏，我懂了很多。

首先是要感謝吧，不是什麼樣的雪中送炭，而是一種精神，那種在自己的崗位上矜矜業業的執着，那種對他人温温熱熱的體會。我想生命裏曾經經歷過這樣某一個人，是一種萬金難買的幸福。不論她是否感受到，我希望向她這樣的人，以後的路會收穫很多，會幸福很多，會永遠停在某一人的記憶裏，鞭策一生。

或許是因為兼職，我沒有因為影城票房有多高而高興，很多的時候，是覺得我們的工作給別人帶去了快樂與方便而自娛。對於一個人來説，在這樣的娛樂場所工作，是幸福的。因為我們每天都在輸送快樂。這就是我們的目的。或許是個人性格問題吧，我很少生;但是面對無理的顧客，偶爾會覺得有些委屈，可是回過頭一想，損失的是他們，花了錢，還買個不開心。然後自己也會釋然。

再説説電影，在來這裏之前，或者我從來不知道電影產業的前景，竟然會是如此火熱。電影不知道從什麼時候開始，已經成為很多人生活裏的一部分。這樣的融合是因為在現實生活裏的殘酷與艱辛，需要些什麼來安慰與填補吧。或者，這就是電影。

不論電影史什麼樣的?看完後，總會有些生活裏體會不到的新鮮，哪怕是和他人的關係;生活裏的那些尷尬的情感。

看着20xx裏的災難就會覺得自己其實多麼辛苦，還是很幸福，因為你從沒有因生存(有錢的情況下)而困擾，我們想的無非是想過的更好。

看着刺陵裏的鳳舞黃沙，黃色的大西北，神祕的古城，浪漫的愛情，苦侯的堅持，不論演員演技如何，我們要等待的都已經在了。一種不一樣的體會。

或者二人轉似的搞笑與懸疑，在色彩鮮明，是非難辨的大漠，三槍還是震驚了很多人，好像不需要什麼高深的理由。只因為那句：不要太瘋狂的迷戀我，我只是個傳説。

最後，我想我也快離開這個地方，但是留下：電影。

跟着我一生。

電影院實習心得 篇3

實習報到的那天我才知道在萬達影院實習的學生不止我們3個人，還有另一個校區的3位同學，那麼這就意味着我們不是個人的戰鬥，更是集體的戰鬥。

第一天，我們培訓的是影務。我們早早地就到了實習地點，穿上制服，便開始了培訓。 影務最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查，所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環境。不得不説，電影院的工作並不像想象中的那樣簡單，更多是注意細節。一天下來，第一的感覺就是腳痛，因為我們是為了在顧客面前呈現出精神的樣貌，所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應，但給人的感覺的卻是很精神的。

第二天，我們在經理的安排下來到了票房學習。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地複雜，我們學習了一下午也只是似懂非懂。我想經驗就是從積累中得出的，所以成就不急於一時。到了晚上五六點，人漸漸地多了起來，我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票，並且已經熟悉地瞭解了本影院的基本售票準則。電影院的優惠券特別多，所以在售票時會耽誤更多的時間，當顧客多的時候，經常會變得胡亂，甚至出現一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜，影院首要注意的事項就是注意自身安全。

第三天，由於是早班，商場的大門還沒有開，而我們也無法進入影院，耽誤了很久才開始上班。而正是因為這一點，才讓我們意識到作為一名員工，更應瞭解的就是自己所處的位置。就像經理説的，萬一發生緊急情況，我們如果不瞭解通道，就無法逃生。後來我們開始了一天的影務工作，協助師傅一起為顧客引導，並且在播放3D電影時，收發3D眼鏡。一天下來，我們也更加熟悉影務的工作，我相信在明天的考核中，我們一定能順利通過。

影院的工作即是愉快的也是緊張的，關鍵要看我們對待工作的態度， 我們將在這裏度過我們的一整個寒假，收穫更多的寶貴經驗。

電影院實習心得 篇4

實習時間：X年X月X日——X年X月X日

認知實習目的：

(1)認知實習，就是在我們沒有上過專業課或者只是初步學習過專業課前，學院組織我們深入企業、工廠、車間，提前認識我們將要學的東西是什麼，對這專業的哪些知識比較感興趣，初步明確自己的學習目標。

(2)為了更好的讓我們瞭解我們的專業，更好的掌握將來發展方向，學院組織我們進行認知實習。在認知實習中我們熟悉了一些基本的工業加工方法和流程，瞭解一些常用機器的操作方法，認知企業環境保護方法與力度。對於我們只在學校象牙塔的學生來説是一次難得的學習機會和經歷，對以後走進工廠奠定了一定的實踐基礎，積累了寶貴的經驗。

(3)這次實習能培養學生的生產實踐和理論聯繫實際的觀念，增加學好本專業的主動性，增強學生觀察事物，發現問題和提出問題的能力，開闊我們的眼界，增強對專業的熱愛，樹立牢固的專業理想。

認知實習任務：

一、淺析生活污水處理流程(杏林污水處理廠)6月25日(星期三)

二、電鍍廢水處理工藝(鬆霖衞浴)6月27日(星期五)

三、淺析化工污水處理流程(翔鷺石化)6月30日(星期一)

四、淺析大氣袋式除塵流程(三維絲環保股份有限公司)7月2日(星期三)

五、淺析工藝生產處理流程(三達膜科技)7月3日(星期四)認知實習內容：

一、杏林污水處理廠(6月25日)

20xx年6月25日星期三，在杏林污水處理廠的工作人員的帶領下，環境工程12級1班參觀認識了杏林污水處理廠。

其中，我們跟隨着污水的流程進行參觀，從黑乎乎、帶着各種雜物的進水泵口、到黑水翻湧的曝氣池、沉澱池到水流潺潺的終沉池，最後到出水泵口杏林污水處理廠的污水處理工藝包含格柵分離、重力沉降、A2/O活性污泥法等工藝。污水處理系統包括一級處理、二級處理和污泥處理。在經過污水無害化處理之後，水質可達到一級B標準

今天的天氣不夠給力，下午的傾盤大雨也未能阻止我們去參觀杏林污水處理廠的如火熱情。講解的老師帶着麥克風、拿着傘給同學們做細心的講解。同學們摩肩接踵、踮起腳尖、豎起耳朵地湊到一起聽老師介紹。

學到了A2/O工藝為厭氧-缺氧-好氧生物脱氮除磷污水處理工藝，該工藝對BOD5、SS、氮、磷都有很高的去除效果，因此又稱為生物脱氮除磷工藝。

A2/O工藝將生物反應池分為厭氧段、缺氧段和好氧段。在厭氧段，迴流污泥中的聚磷菌釋放磷，同時BOD5得到部分去除;進入好氧段，聚磷菌又變本加厲的吸收磷，污泥成為高磷污泥，通過排放剩餘污泥的方式將磷去除，BOD5得到更進一步的去除，同時NH3-N被消化;通過含硝酸鹽、亞硝酸鹽混合液的內迴流方式，使NH3-N在缺氧段發生反消化脱氮反應，因而該工藝具有同時生物脱氮除磷的功能。

A2/O工藝充分利用了厭氧-好氧除磷和缺氧-好氧脱氮原理。

曝氣池是利用活性污泥法進行污水處理的構築物。池內提供一定污水停留時間，滿足好氧微生物所需要的氧量以及污水與活性污泥充分接觸的混合條件。曝氣池主要由池體、曝氣系統和進出水口三個部分組成。

今天的“杏林污水處理廠”之旅，使我們收穫了很多，我們瞭解了污水處理的流程與工藝，不再是對污水處理一無所知。更甚為未來的工作打下了基礎。

二、鬆霖衞浴(6月27日)

鬆霖衞浴的污水處理車間處理的是生產過程中產生的電鍍廢水。

20xx年6月27日星期五，在高攀峯老師的帶隊、鬆霖科技園工程師的熱情介紹下，我們參觀了鬆霖衞浴的電鍍車間以及電鍍污水處理車間。

在鬆霖衞浴的電鍍車間，我們瞭解了電鍍處理工藝流程，分別為：

除蠟、除油、親水、粗化、還原、預浸、活化、解膠前水洗、解膠、解膠後水洗、化學鎳、焦銅前水洗、焦銅、酸銅前水洗、酸銅、過硫酸銨、半光鎳、全光鎳、鉻前活化、光鎳、退掛等多道工序。

鬆霖衞浴集團的污水處理車間總投資200萬美元落成，佔地600平米，日處理1200噸，污水經過處理後，排放量減少，可以循環使用，回收率為70%以上。污水排放經過環境監測辦事處的實時監測，做到污水及污染全部零排放。電鍍車間將污水分成類排放到污水處理車間進行處理，分別設有銅系污泥池、鎳系污泥池、鉻系污泥池以及綜合污泥池。經過這次的認識實習，我對污水處理方法的選擇有了更深入的認識，在去之前的認識只停留在書本理論上，對電鍍廢水的處理系統只是大概知道怎麼做卻不知道為什麼這麼做。通過今天的現場參觀認識，工程師們耐心詳細的講解，我覺得我對電鍍廢水的處理有了更直觀的接觸，對系統流程各個部分以及廢水處理工作原理有了更高層次的認識。目前的專業知識儲備仍然不足，從今往後要多讀多看專業書，紮實專業基礎，為今後工作打下深厚的理論知識。

三、翔鷺石化(6月30日)

翔鷺石化處理的污水主要是石油化

在參觀前，黃主任主要對污水處理、污水處理裝置的目的及污水處理工藝流程做了講解。在現場參觀時，黃主任依次對UASB厭氧池、一段好氧池、V型砂濾池、跌水曝氣池及兩種膜組展開了詳細的介紹。

其中，UASB厭氧池中水黑如墨，一段好氧池中含着活性污泥的水不斷翻滾着，黃主任介紹説通過厭氧處理後COD顯著下降，再經過V型砂濾池去除部分SS、COD和鈷、錳、鐵後，水可以達到一級排放標準。

經過這次的認識實習，我對污水處理方法的選擇有了更深入的認識，在去之前的認識只停留在書本理論上，對石化污水處理工藝是隻知其然不知其所以然。通過今天的現場參觀認識，黃主任不懼炎熱耐心詳細的講解，我對化工污水的基本特徵、公司的環境保護措施以及水處理各個單元都有了更深刻的瞭解，再一次認識到超濾和反滲透技術在實際工程中的應用。不再是隻有理論認識，而從實踐中獲得真知。

四、三維絲(7月2日)

三維絲生產的是袋式除塵器。

20xx年7月2日星期三，在李代霖老師、龍絳雪老師的帶隊下，工程師熱情講解介紹下，12級環境工程1班參觀了三維絲公司的袋濾技術研究院和濾袋生產車間。

在參觀前，工程師為我們做了三維絲公司的介紹。我們首先參觀的是袋濾技術研究院。

該研究院是三維絲斥資上億元建立的國內首家袋慮研究院。該研究院建有產品開發實驗室、濾料(袋)監測中心、工況模擬平台、PM2.5控制工程模擬試驗平台、中試工廠，具有專業化、功能化濾料開發、濾料(袋)性能評估、壽命預測、失效分析，工況模擬實驗、行業標準制定等一系列綜合實力。接着我們參觀了濾袋生產車間，瞭解短短的一段纖維如何搖身一變，成為除塵的功臣的過程。

經過本次的三維絲之行，我認識了除塵利器——除塵濾料，並且深入地瞭解到它是如何生產的。作為排放濃度最低的除塵技術，袋式除塵是減少大氣污染物的主力軍，對削減污染物排放發揮了重大作用。而我們作為環境工程的學子，要努力充實知識，為將來做準備。

五、三達膜(7月3日)

三達膜生產的是各類膜以及淨水機。

20xx年7月4日星期五，在葉茜老師的帶隊下，工程師熱情講解介紹下，12級環境工程1班參觀了三達膜公司的膜組展示廳、陶瓷膜車間、三達膜污水處理及中水回用系統。在參觀前，工程師為我們對公司和膜做了知識普及。我們首先參觀的是膜組展示廳。我們見到了陶瓷膜、中空纖維膜和平板膜等膜組，工程師還為我們演示了淨水機的淨水流程。其次，我們到生產車間觀看技術人員如何生產陶瓷膜。最後卻不可缺少的一個環節，我們參觀了與環境工程密切相關的污水處理及中水回用系統。工程師介紹説這個系統採用BIO-CEL平板膜組件MBR系統，對廠區的生活污水和生產廢水進行會用處理。經過這次的認識實習，對膜處理水污染有了更深層次的認識，知道了除了傳統的污水處理工藝，新興的發展中的膜處理技術因其優越性能越來越受到人們的喜愛與推廣。今天通過現場的直觀的接觸以及工程師的講解，我想我對膜處理水污染很感興趣，希望能夠在接下來的學習和工作中深入地瞭解與研究。

認知實習總結：

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。進行為期兩週的認識實習，接觸很多，感受很多，收穫很多。學院的老師在我們參觀企業前為我們做了關於工藝流程的介紹，同時，企業裏的工程師熱情解答，在短短的半個月裏，我們不僅在認識上更上一層樓，而且在知識上也有一定增加，實踐能力有所見識。更重要的是，讓我們知道環境工程是什麼，為什麼要學習這門專業，引領我們思考怎麼去更好地學習這門專業。此次實習令人沉思，戒除浮躁心理，調整未來計劃，使人生路走得更有方向感。

感謝學院為我們大家安排了這麼多認識實習的機會，使我們不再迷茫，不再疑惑，人生更有目標，心態更加積極，鬥志更加昂揚，意志更加堅定，引領我們向夢想前進!

電影院實習心得 篇5

×年，是我在勞模實業有限公司供職不平凡的一年，也是在公司領導下個人才能得以充分發揮的一年，一年來，我按照公司組織安排，從龍溪景區調往徽商大酒店商務中心工作，在全新的服務環境裏，全力樹立徽商酒店的窗口形象，與全體員工共同打造徽商酒店優質的服務品牌，同時，不折不扣地完成公司臨時交付的各項中心任務，並將自己掌握的客户信息及時向公司反饋，當好上級領導的參謀，為酒店的優質運作貢獻自己的一份力量。現將本人一年來在酒店的主要工作總結如下

一、服從公司安排，按質按量完成本職工作。

自月份徽商大酒店開業以來，我在商務中心對公司交付的一切打字文稿，傳真、複印等工作，均以高度的責任心任勞任怨地對待，同時，發揮在景區工作的經驗優勢，認真做好顧客的旅遊接待

，以專業型面貌展示給八方遊客，贏得了顧客的一致好評。開業以來，本人在工作中無一起責任事故發生，使接待的多遊客，和承辦的多場大型會議均達到“高效、優質、安全、滿意”的效果，受到有關單位和領導的讚許。

二、樹立酒店大局服務意識，發揮服務行業的團隊合作精神。　　績溪徽商大酒店是我縣打造徽菜品牌的知名企業，月日開業前後，千頭萬緒的繁雜工作不是單每個部門各行其是能夠解決的，特別是在月日，又恰逢我縣首屆徽菜美食節，酒店承辦個人烹飪比賽，期間，人手少，事物雜，時間緊，為此，我不計個人得失，堅決服從大局，長期義務加班加點，並與其他各個部門緊密配合，哪裏需要就到哪個崗位頂班，從無怨言。確保了商務中心的團隊合作作用。

三、認真學習，在崗位練兵中體現敬業奉獻精神。

一年來，我在勞模實業有限公司不同服務崗位的實踐中，不斷學習，在學中幹，在幹中學，不僅體會到成功的集體榮譽感，也發揮了自己的潛能，特別是在酒店中心工作任務中，全面“崗位練兵”讓自己得到了鍛鍊，體現出服務行業的社會需要和尊重，自己敬業奉獻的動力也隨之產生。

一年來，在公司領導下，我在服務行業取得了一定的業績，但離公司的要求還有一定差距，在新的一年裏，我將再接再厲，為徽商大酒店的優質服務添磚加瓦，貢獻自己的一份力量。