基層派出所實習心得

在這三個月裏，我參加的主要工作有：協助户籍警幫羣眾辦理户口的相關工作，第六次人口普查，對鄰里之間糾紛的調節工作，還有幾件輕微的打架鬥毆的案子，經調查不足以立案，調解息事。派出所內勤是整個派出所工作環節中的一枚重要“棋子”，為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助所長做好各方面的工作，是內勤工作人員的“主業”。如何成為一名新時期合格的派出所內勤，這就需要派出所內勤在以下兩個方面下功夫。

一、要正確處理好“兩個關係”。

內勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務的工作。既要參與“政務”，又要管好“事務”。如何處理好內勤與領導、內勤與同事們的關係，是當好一名合格內勤、發揮參謀助手作用的首要環節。

一是內勤與領導的關係。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無鉅細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的“越權主義”。所以要當好領導參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權，服從不消極的思想，這才是內勤發揮參謀助手作用的最佳角度和應有的位置。

二是內勤與所內同事的關係。做好後勤保障工作，熱心為同事服務，既是內勤的分內職責，也是開展內勤工作的前提和基礎。如果處理不好內勤與所內同事的關係，不能贏得同事們的信任和支持。內勤工作就很難開展，就很難發揮作用。所以內勤民警只有從自身做起，處處為同事們着想，主動團結、配合，與同事們建立和諧融洽的夥伴關係，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現派出所工作的良性循環。

二、要主動更新“五個觀念”。

(一)全局觀念。派出所內勤必須對全所工作心中有數。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領導提供科學的決策意見，當好領導的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關係，主動蒐集全面工作情況，熟悉工作進程，將工作進展、數據、觀點記在本上、印在腦裏、反映給領導，及時給領導提供決策依據。

(二)服務觀念。內勤擔負着上傳下達、迎來送往的職責。要將上級重要指示和文件精神協助領導及時傳達到全體民警。同時，要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領導，使領導做到心中有數;要對來訪的羣眾熱情接待、解答得體促進警民關係。

(三)溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實後，廣泛收集貫徹執行情況，並及時提供給領導以加強指導協調。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務重、領導工作繁忙的實際，將自己所發現的工作遺漏，及時向領導提示，以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務下達後，加強對工作情況收集彙總，將任務完成情況、存在問題分析綜合後，以口頭或書面形式提供給領導，主動當好動態調節的橋樑。

(四)保密觀念。派出所內勤工作的一個重要職責就是當好“管家”，管好內務、檔案、財務、祕密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問，不該説的絕對不説，切忌“漏風”，這是內勤工作人員的大忌。

(五)職責觀念。一名合格內勤，要樹立職責觀念，熱愛本職工作。要刻苦鑽研“主業”，做到上報報表、報告及時準確，財務賬目清楚明瞭，後勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項工作，做到領導問起張口就答，上級檢查，隨時都能過關，日常用品隨時拿得出手，只有做到這樣，才能當好一名好內勤，做好領導的參謀。

(六)實習對實踐能力，應用能力提高的體現

在最初實習的時候，我腦子裏有的只是學校裏學到的條條塊塊的市場營銷理論，根本無法將他們和內勤工作聯繫在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看着，看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的;接待羣眾的時候，我總是在一旁聽着，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的;有機會出現場時，我總是在一旁學着，學民警們是如何做好現場訪問和調查的;製作文書的時候，我總是在一旁思考着，思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地，我學會了如何管理檔案;如何接待羣眾，如何現場勘察的部分工作。張師傅説我學得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我瞭解了轄區的更多情況，也認識了轄區的很多人，這對我以後的工作起了很大的幫助。

對於所裏交代的任務我都儘自己所能做得最好，實習期間作詢問、訊問筆錄數份，製作治安類法律文書多篇，幫助民警整理户籍檔案，做好台賬工作，製作現場訪問記錄。在派出所裏面實習工作多而雜，任務重而急，但我抓住在派出所實習的機遇，利用工作中點滴的學習機會，進一步學習了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警察業務進行了較為全面、系統的瞭解。在實習過程中，我一邊重温學過的課程，一邊實踐完善自己的知識結構，在辦案的同時積極查閲與案件相關的法律規定與法理要求，將在學校所學到的法學理論，運用於實踐中去;同時向領導和民警學習，從與他們的交談中學習到許多警察業務知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術等，這些都是書本上不可能學習到的東西，從而全面提高了自身的素質。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以後的學習中有所偏重。