營業廳實習生實習日記範文

XX.7.29 晴

今天上午在中心，等人收身份證複印件。同時發現大同許多營業廳都存在着諸多問題。我們每個實習生需要賣出25部手機，我給大家報的是25部。營業廳現在不以推g3手機為主導，所以有些時候實習生要想賣出手機就不那麼容易了甚至可稱得上是老大難的問題，今天成果比昨天好一些吧，實習生們也在慢慢適應着這樣的生活。轉眼一年就這樣過去了，平淡無奇，説乏味也不為過。這就是一年，感情衝卻平淡。無知滲透蒼駁。回看物事，非也。不無去年的熱情，缺失的是一種衝勁。滂沱，是遺漏。一年，嘿…

下午和李旭去新華街營業廳，人們還都不錯吧，積極待崗。機型的數量太少給我們完成任務造成了很大的困難，想辦法。

我們始終要保持樂觀積極向上的心態，就好像是在和我自己説一樣。

XX.7.30 晴

一樣很熱。一樣很焦灼。同城百姓鬱熱難耐。今天去石經理那裏核實下縣區的告知短信發了沒有發到。把縣區實習生的衣服打包整理好送到薛師傅那裏，派物流車給各個縣區發下去。由於企業建站以及旺鋪通任務的下達，和石經理商量看看後期的任務怎麼完，説實話這個任務下達的有點滑稽，不在大學生所能承受的能力範圍內。全省這幾天都在搞g3手機營銷以及企業建站，都不太好做。這幾天在g3手機的營銷中也出現了不少問題：

1.從7月20日初步準備此次實習活動，和大同移動公司市場部石經理聯繫後，組織進行市區、礦區、南郊區的面試以及上崗培訓中，一切正常，縣區由於報名人數以及縣區特殊地理差異，致使面試培訓時間較市區後延。現在已經步入正軌，大同地區現所有實習生正常上崗。

2.包括大同市七縣四區在內，大同市實習生小分隊共有幾個。大部分分隊配合營業廳，安排在營業廳內工作，展開g3手機的營銷活動。其中機車廠小分隊、新華街小分隊、御河北路花城小分隊、東關小分隊等抽出部分實習生參加户外展銷。中心營業廳、新華街營業廳參加户外ip電話以及g3寬帶入網營銷宣傳。除中心營業廳有全部四款g3手機型號：中興u230、華為t2211、中興u215、中興u500，其餘營業廳大部分現存手機型號僅為中興u230、華為t2211兩款，不能滿足客户需求。御新華都營業廳有中興u500樣機，東關營業廳連樣機都沒有，只有圖片，給營銷造成很大困難，顧客再看不到真機和樣機後因缺乏信任度選擇不買。機車廠營業廳沒有實機，在實習生的解説下，決定買，可是光顧2次後，實機到位問題還是得不到解決。大同大學營業廳因放假期間學生太少，銷量很成問題。另外，宣傳彩頁很缺。我們的優惠套餐何時能下來?實習生反映看能不能提供更多的樣機以及g3手機的品種能否加大，以增強吸引力。

3.對於企業建站和旺鋪通兩項任務，大同地區鑑於之前並沒有分配這兩項任務，而現在應省裏要求不得不做。雖然很被動，但我們會努力。由於大同的新增企業數為零，所以完成這兩項任務會很困難。時間上也存在着困擾。

XX.7.31 陰

今天，終於終於太陽沒了。幸福的頓時都不知道該説什麼了。神仙!神仙!今天在中心廳班長辦公室裏給縣區移動自辦營業廳打電話讓他們把傳真發過實習生的身份證複印件，結果很不盡如人意。很模糊，亂七八糟，不知道能不能用來辦銀行卡和身份證，可是一個一個縣區去跑也太不現實了。有點崩!!!是在不行也只能掃描了，那個也許還能清楚點。

XX.8.1 陰

快樂第二天。今天聽西城主管xx-x説機車廠營業廳的營業員因為自身素質、態度太差，導致顧客原本要買的機子卻遲遲賣不出去，很費勁埃

實習生對企業建站和旺鋪通兩項任務不是很明確，有些看不懂，不知道任務量怎麼算。甚至小隊長和我提出看看能不能發動省公司給實習生辦理集團小號，這樣實習生之間聯繫方便，便於溝通。嘿嘿，想法是好的，可這根本不可能得到解決埃

XX.8.2 晴

今天是晴天，微晴吧。早上去了石經理辦公室，看看縣區的名單以及實習生的身份證複印件核實能掃描過來。地方分的太細，工作就會不太好做。

結果向陽裏營業廳的實習生打來電話説有位顧客已經來過好多次想買中興u500機型，而向陽裏營業廳卻遲遲沒有到貨。聯繫中心營業部卻説貨3天以後才可以到。實習生不想讓顧客這麼掃興甚至説可以幫顧客到中心營業部來取機子。但一切都需要走程序。下單、發單沒有一項可以逃過。有些時候某情況某境遇真的會讓你無能無力。

XX.8.3 晴

今天是8月3日，據説是男人節。應石經理要求，開了大北街營業廳，臨時調過4個人去大北街營業廳。下午終於把名單收齊，終於把身份證複印件寄了克，真不容易。結果是全省最後一個，挨批啦。不過今天傻不拉幾的，發現一堆問題。可惡。明天得好好研討下這個問題，不能這樣埃a za a za fighting.