銀行實習日記怎麼寫（精選3篇）

銀行實習日記怎麼寫 篇1

這天很累，不就是工作多，而就是沒睡好，多虧我就是實習的，做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了，即使有説有笑，但已然整裝待發。錢堆得老高，箱子有6、7個。前台那裏瞅瞅，那裏看看，雖然眾目睽睽，但倒也簡單。雖然不能操作，但還就是耳濡目染一下。

不到大半小時，主任叫我來了，我明白，到我幹活的時候了。果不其然，要我打電話，我稱之為信息調查，之後明白我的理解和觀念都錯了，那就是客户維護。“您好，我就是先生麼我就是招商銀行金豐城支行，我們為金葵花客户做信息維護，能夠打擾您1~2分鐘時間麼"態度好的，還有説有笑，疑心重的就説“憑什麼説你就是招商銀行的，此刻這個多了，説着説那都就是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點。即使統計做不成的，資料也能夠拿得到。其實並沒有那麼多忙人，只就是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續打電話了，被安排去了大堂作服務，那裏直接應對客户，沒有正式的在身旁帶着很露餡。“什麼就是回單”全部人都笑了，“你哪個專業的”暈，這種東西對於他們司空見慣，比吃飯還理所當然。在那裏，我變得像從外星來的。。。銀行進帳單，現金繳款單，特意為高端客户作的提前記息的取款(記在手上，手洗了，名字記不得)。

感受各種環境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮能夠再厚一點。

銀行實習日記怎麼寫 篇2

為了能讓我們更深刻的瞭解期貨，更好的通過自己的語言向客户介紹期貨，前幾天丁經理要求我們做一個關於期貨基礎知識的PPT，然後進行演講。經過前幾天的準備，今天我們主要的任務就就是在下午3點收盤之後進行PPT的演講，上午的時間我們依然就是在學習。

下午收市後我們便開始了PPT的演講，由於就是第一次進行PPT的演講，以及第一次接觸到這麼專業的知識。我們的PPT演講進行的十分糟糕，以致於經理都難得聽下去了。但就是在演講完之後，丁經理還就是耐心的對我們PPT上面所存在的問題進行了細緻的點評，指出我們需要改正的地方。並且要求我們在以後講PPT的時候注意自己的語速、神態以及動作，之後要求我們回去再作修改，下星期繼續講。

銀行實習日記怎麼寫 篇3

昨日下午，一個祕書拿了一本《財富管理上半年工作總結及下半年工作思路》。當時沒有來得及好好看，這天上班有空就拿出來翻閲了。

我比較感興趣的就是服務內訓總結部分，有創新還有案例講解。北京管理部為了適應此刻形勢的需求，改變原有的"以新產品、新服務為導向，以團隊條線為基礎"的營銷模式為"導入式營銷"。

原先支行每週二會對相關服務人員進行新產品培訓，如果沒有新產品，就不培訓。這樣十分被動。而且僅有相關條線的員工知曉。比如零售業務有新的產品，如果客户到支行問大堂經理，大堂經理會回答不明白。這樣十分不利於產品的營銷。

導入式營銷就是把支行作為一個整體，從客户進入支行開始，諮詢、等待、辦理業務時都會聽到產品的信息。反覆的導入會讓顧客加深印象，即使當時不買，如果日後有需求，也能夠想起來民生的金融產品。

培訓員工時，民生實行了"四位一體組合拳模式"-單兵作戰、組合作戰、實戰演習、常規培訓。透過小班培訓提高個人零售潛力;在各自支行實踐，鍛鍊團隊協作潛力;跨支行交流學習，複製成功經驗，提高產品銷售潛力;透過傳統日常例會、培訓，提高服務標準化程度。

這個模式在2019年上半年在15家支行試行，取得了比較好的效果，此刻民生正在進行二期培訓。一位大堂經理在提及她的收穫時表示透過培訓中的演練，大家敢説了，同時她認識到了銷售技巧的重要性。在對產品有了深入瞭解、對銷售規範化流程有了切身體驗，在團隊中的隊員相互鼓勵、支持，為了同一目標奮鬥的時候，每一個隊員都有了底氣、勇氣和動力。技巧其實就就是成功經驗的積累，學習已有的比自己探索新的要容易得多。

一位理財經理認為培訓對她最大的影響就是思維的轉換-從按步就班的完成任務到理解為什麼要這樣做，讓她明白工作能夠做的不一樣。一位客户服務主任實踐了培訓中學習的"一對多"營銷，即對等待辦理個人業務的客户進行理財產品的銷售，並提出了使用iPad輔助銷售的想法。結果顯示，"一對多"的營銷模式加上iPad的使用，有效的引導客户發現自身的需求，而且能夠讓客户快速瞭解多種產品以滿足需求。

銷售不就是為了讓客户被説服買了一次而再不登門，而就是要讓客户真正從心裏認識到自己的需要，在未來依然有意願繼續購買。讓客户發現自身需求的目的，就是為了給客户帶給產品及服務滿足需求，所以讓客户在短時間對不同產品進行全面瞭解，就需要技術的支持。話述、產品、技術，缺一不可。

在培訓結束一段時間後，問題也隨之出現了。部分支行執行流程時漸漸走樣了：員工用心性下降、營業額減少等等。北京管理部提出的解決辦法就是從只注重目標變為同時關注過程和目標-擬定製度，對員工進行考核;透過競賽，強化員工對過程的關注;對走樣嚴重的支行進行回爐訓練。

從員工自覺執行流程到制度規定流程，就是把以道德約束行為提升到"法律"約束。道德約束聽起來很高尚，但道德具有太大的不確定性，在人思想境界不夠高或者在人應對很多問題的時候，道德就是沒有太大約束力的。就如假設法律沒有規定不能搶劫，此刻必須會有更多的人搶劫。人就是有惰性的，白來的當然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好水至清則無魚，人在江湖身不由己，道德又算什麼呢還就是法律更能維持一個社會的和平。所以公司的正常運行還就是需要不斷完善的制度，而不就是自覺，因為自覺就是用來要求自己而不就是別人的。

改良版"組合拳"先在國貿支行進行試驗，金融資金一個月新增5000萬，得到十分好的效果。"組合拳"模式重點在於做員工的思想工作並進行專業培訓，讓員工在銷售的時候做到"想賣"和"會賣"。想賣就是動力，會賣就是成功率。想和會就是成功的關鍵。