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2022暑假實習報告範文3000字(精選13篇)

2022暑假實習報告範文3000字(精選13篇)

2022暑假實習報告範文3000字 篇1

一、實習內容記述:

2022暑假實習報告範文3000字(精選13篇)

1、實習時間

20xx年7月7日20xx年8月1日

2、實習單位和部門

洪山區政協辦公室。辦公室的主要職能:

(1)承擔區政協工作計劃、總結、報告和區政協領導重要講話等文稿的起草工作,向全國、省、市政協和中區委反映政協工作動態,提供信息,提出建議。

(2)負責洪山區委重要工作的部署在本系統的貫徹落實,負責洪山政協領導有關批示件的轉達和催辦落實,並及時做好反映工作。

(3)負責上級和區委、政府日常來往公文的處理和區政協文件的起草、審核、擬辦、印刷、分發、立卷和歸檔工作。

(4)負責區政協全委會、常委會、主席會議、黨組會議以及區政協召開的大型綜合性會議的會務工作,聯繫政協領導的日常活動。

(5)負責對在本區的省、市、區政協委員和區內各人民團體等政協組成單位的聯繫。

(6)負責信息、《政協簡訊》的編輯工作,及時向省、市政協和區委辦、政協辦報送本區重要信息。

(7)負責政協機關的安全保衞工作,管理機關的財產、財務、車輛及其他行政事務。

(8)負責接待安排來光澤視察、考察的上級政協領導、委員、工作人員和兄弟省、地(市)、區政協等負責人和工作人員。

(9)協助做好機關黨支部的工作和本單位的精神文明建設。

(10)承辦機關幹部職工的工資福利事宜,做好機關離退休幹部的服務管理工作。

(11)聯繫鄉(鎮)政協聯絡組工作。

(12)承辦上級政協和區政協領導交辦的其他工作事宜。

3、實習期間主要工作總結

在洪山區政協的一個月裏,得到了辦公室王主任和外聯科汪科長的指導和幫助,基本上了解了洪山區政協的日常工作,同時也學到許多做人和做事的道理,公文寫作的能力也有所提高。

(1)協助王主任進行關於洪山區科技發展稿件的整理工作。將稿件分成了科技公司篇、科技項目篇、科技人物篇,並找出了3份不合主題的文稿。

(2)協助王主任進行關於洪山區改革開放30週年稿件的整理工作。對部分作品進行修改和潤色,完成了上交市政協的文稿8篇。

(3)陪同王主任參加了市政協調研員對洪山區文化工作的調研會。在會上給各位領導倒水,並做會議記錄;會後,在汪科長的幫助下,完成簡報一份。

(4)陪同王主任參加洪山區關於改革開放的座談會,會上主要是聆聽老領導暢談區改革開放30週年。在會?做一些服務工作,並做會議記錄;會後,完成簡報一份。

(5)陪同王主任迎接市政協李副主席到黎元洪墓視察,並陪同各級領導一起參加關於黎元洪墓修葺和保護的座談會。在會上做會議記錄,會後寫一份簡報。

二、專題內容分析

在洪山區政協我渡過了一個月的美好時光,不僅有像父親一樣的王主任教我做人和做事的道理,而且還有像姐姐一樣的汪科長關心我的日常生活,教了我很多公文寫作的技巧。我在這一個月鞏固學校學的知識的同時,也學到了很多學校不可能學到的學問。

(一)、交際禮儀篇

(1)熱情。

在政府部門裏面,作為一個實習生,要想得到政府工作人員的認同,就必須熱情。待人接物都要熱情,看到政府的工作人員,主動上前打招呼;提前來到辦公室,打掃衞生和打開水;看到工作人員在忙的時候主動上前幫忙。

在實習期間,我見到政府的工作人員,不管認識的還是不認識的,不管是領導還是掃地的阿姨,都會主動打招呼。有一個管鑰匙的阿姨,因為我每次見到她,都主動上前叫她阿姨,所以她給我幫了一些忙。有幾次我比主任早來了,阿姨看我來了,還沒開門都會幫我開門;還有時候主任提前走了,需要鑰匙關門,還沒到下班的時候,阿姨就會來幫我關門;政協開會一般都會有水果的,每次都有剩的,阿姨就會拿一些到我那裏給我吃。因為我的熱情不僅讓我得到政府工作人員的好感,也給我的實習活動帶來很多的便利。

(2)虛心

做為一個實習生,到了政府部門一定要虛心學習,因為要學的有很多很多。開始來到政協裏面整天都是看文章,我就認為政府部門的工作太簡單了,後來發現是錯了,其實還有好多東西要學。

後來王主任要我寫一份簡報,我沒花多少時間,做了一份,結果交給汪科長看,汪科長説寫的完全不行,給我講了思路,要我重寫,我又馬上重寫了一份,汪科長接到後,滿臉不高心,修改了半天,交給我。這時,我傻了,我修改了2次的文稿,被改的面目全非,仔細看了下,確實比我原先的那個好多了,現在的這份已經很不錯了。可是交給王主任,雖然王主任説第一次就寫成這樣,很不錯,後來再進行了稍微的修改,但是我心裏清楚這已經不是我的東西了,上面更多的是汪科長的,看來我的公文寫作,雖然在學校學了,但是還需要更多的鍛鍊。

還有一次一位作家來找王主任,帶來了一些材料,王主任要我去複印。我在學校哪裏學這些東西,都是出錢人家幫忙複印的,來到複印的辦公室,和阿姨説了下我要複印的事,我以為她會幫我複印,沒想到她只是演示一遍,要我自己來。我看過程也簡單,就自己來複印了,沒想到複印的第一張就把機子卡死了,阿姨把機子搞好後,告訴我要把紙張鋪平發進去,後來才順利複印完。其實工作中我們有很多東西要向這樣的阿姨學習,一定要保持虛心的態度,阿姨才會願意教。

(3)真誠

來到政府部門,作為一名實習,一定要真誠的對待自己的領導,不要急功近利,這樣才能贏得領導和工作人員的信任。

每天我都會很早來到辦公室,打掃清潔和打開水,等王主任來後,幫王主任把水杯倒上開水,問問王主任今天有什麼事做。我們部門比較閒,一有時間王主任就會和我聊天,問我的學習、生活、工作,有一次我來上班的時候,把手機掉在了公交車上,後來我去追我的手機,遲到上班一個小時,王主任看到我,不僅沒有責備我遲到的事,而是問我手機找到沒,我説找到了,王主任非常高心。在實習快結束的時候,王主任跟我説:實習的同學來來去去已經有很多了,我都沒有什麼印象,但對於你我真的很喜歡,你幫了我不少忙呀,以後就沒有人給我倒水,沒有人給我改文章了。

在政府期間,還有像姐姐一樣的汪科長,在工作的時候,很嚴格,但是私下和我是好朋友。我經常到她的辦公室串門,她也很歡迎我過去,每次都給我講政府部門內部的知識,比如説:政協是一個無權的部門,但是政協的主席都是由實權派的領導兼任的,不然就起不到監督的作用了。政府內部的知識讓我們受益匪淺,她還會和我們講她的生活、愛情,她今年10月份就要結婚了,還要我去吃喜酒呢!

(二)、政府工作篇

起初來到政府機構實習的時候,認為政府的工作是輕鬆的,只要坐在辦公室裏,看看報紙、喝喝茶,最多開開會、吃吃飯,但是看似簡單的工作,要做好也是不容易的。

1、開會

開會是政府部門的日常工作了,我在實習期間就參加了3次政協組織的會議,雖然都只是做一些服務工作,但還是成長不少。第一次王主任説要我參加會議,我還有點緊張,在學校也參加和組織過會議,但是畢竟在政府開會是頭一回。首先座位的問題,在政府開會,一定會按照領導等級高低,從對着門的上座向兩邊散開,我帶領導去會議室的時候,就要先搞清楚他應該坐在那裏;其次是倒茶,一般會議會進行2個小時,每半個小時就要倒一圈,同時要注意領導們的茶杯,如果大部分的領導都喝的差不多了,也就要上去倒了。同時倒茶的順序也是很講究的,要從的領導開始倒,然後按等級高低依次倒;最後也是最重要的,做會議記錄,他們開會都是用武漢話説的,起初我還有些聽不懂,後來就還好了。做會議記錄一定要學會抓住重點,如果每個人説的話都記住的話,就麻煩了也不可能,我開始寫的也是一點邏輯和思路都沒有,經過幾次鍛鍊後,就基本能抓住重點了。

2、吃飯

我陪同王主任和領導吃了3次飯,雖然在學校裏,學了許多關於吃飯的知識,特別是酒文化,但是要真正運用卻是很難的。政府人員吃飯座位講究是一定的了,和開會一樣,但吃飯時敬酒卻是最重要的。我在這幾次吃飯中,終於見到了老師經常跟我們説的領導身邊帶的酒殺手,他們開始是不動的,埋頭吃自己的,一旦領導説要敬誰,酒殺手,2話不説,馬上站起敬酒,而且一飲而盡,這時候被敬的領導怎麼也要喝一點。

經過這幾次吃飯,我也遇到了解決不了的問題。老師總是在課堂上説,應該是小輩主動敬長輩,在吃飯的時候,我應該算是小輩了,等級最低(實習生)、年紀最小,但是該不該主動上前敬,我真不知道了,因為一大家不認識我;二作為實習生,主動敬酒是不是太囂張;三我的上級汪科長都沒要敬酒,我就敬,是不是不太好。經過一番考慮,我決定靜觀,後來就有個別領導來敬我,但是汪科長沒回敬,我也沒回敬。這些知識,也許只有過來人才能教你,不然在學校是永遠學不到的。

3、公文寫作

在政府裏面學習,還有一個主要的工作,就是公文寫作,我在實習期間完成了3篇簡報和一篇倡議書。原本以為都大學快畢業了,這政府的寫作工作應該沒問題的,可是到做的時候才發現,自己寫的東西和政府部門要求的完全不合。

我們在大學裏,寫文章一般都喜歡從自己的角度出發,談自己的認識和看法,但是政府的文章一般都是要反映實際情況,比如説簡報,就是要把一次座談或者調研會的內容做一下總結,所以切忌加入自己的想法和思維;政府的文章對措辭相當嚴格,要求字斟句酌,不能有任何差錯,因為要給領導看的,比如有一次寫簡報,給汪科長看,改了3次,還要交給王主任看,又改了3次,一個簡報寫了將近一週;政府文章行政色彩很重,每次寫簡報,重要領導的講話,就要寫進去,其他的就不用了,而且比重、先後也要按行政級別來區分,有時候一個重要領導可能沒説話,或者沒有對此次會議有建設性意義的講話,但也要把他的名字在簡報中提一下。這些也許沒什麼道理,但是要在政府機關機關裏面工作是一定要懂的,不然一定會吃虧。

三、在實習中收穫與體會最深的內容

在洪山區實習的一個月裏,我確實學習到了很多東西,最重要的一點就是課本知識與實踐相結合,在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。

(1)實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。

(2)課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定遇到,可有所瞭解做到心中有底,也算是此次社會實習的目的了。

(3)在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。這次實習後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次政府部門實習中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

暑假實習對我的成長有着很大的幫助,作為馬上要走出大學校園的大學生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。瞭解了社會到底是怎麼樣的;知道了該怎麼樣與社會上的人交往;更主要的,作為公共管理專業的我們,知道了政府部門是怎樣運轉的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。

四、對實習工作的改進意見

(1)對學院開展實習的建議:去政府部門實習對我們本專業來説是個不錯的選擇,對許多將來致力於從事公務員的同學來説這是一次非常寶貴的磨鍊機會,同時也是次挑戰,是提供一條路徑給我們選擇將來的職業,自己究竟能否在機關部門勝任。鑑於一個月的時間對我們能力的培養,自己對行政職業的興趣的發現都是一個問題。建議學院以後可以更多徵求同學們的意見,看大多數人是否願意付出更長的時間在政府部門實習,可以規定下限,做出靈活自如,既不影響正常的實習教程,同學們也能從中學到更多。

(2)對洪山區科技局工作的建議:現在國家都在提倡建設節約性社會,我深深佩服我所在科室的陳科長,他為了節省單位的電話費用,或者説更好更快地提高工業科的辦公效率,更方便為各高新技術企業服務,他採用了一種新方法(這也是我們國家大力提倡的電子政務工程):建立網上聯繫方式,包括qq羣、email聯繫等方式,極大地提高了工作效率;同時我發現科技局其他科室有些科員對電腦還不甚熟悉,或者説自己根本沒有這個意識,更別談政府網上辦公,因些科技局各部門要真正實現電子政務網上辦公,還需要每個科員自身觀念的轉變。

2022暑假實習報告範文3000字 篇2

實習內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合所學知識與國際貿易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語,對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件製作和審核等主要業務操作技能。

實習目的:通過在單位的實習鍛鍊英語聽 説 讀寫能力,掌握實用的外貿技能,實踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業務,在實際業務的操作過程中全面、系統、規範地掌握外貿進出口流程。為自己的職業生涯打牢基礎。

實習過程:

(1)外貿採購

剛進公司,負責電子業務的印度老闆就給我安排了任務,我的角色是電子產品的採購。我整體都泡在阿里巴巴和中國製造,全球資源網上搜索我負責的那些產品項目。發尋價單到他們外貿業務員的郵箱,等待他們的報價。包括電話聯繫催單以及磋商價格。。以及及時和我們的海外客户溝通聯繫。

(2)關於報價

關於報價,想重點提一下。記得我第一次給客户做英文報價時,為了單純的追求速度而忘記了很多細節的東西,後來,老闆就報價給我做了一堂很生動的課。他當時説:“DAISY(MY ENGLISH NAME ),YOU ARE MAKE A VERY BIG MISTAKE MBER,WE MUST LET OUR

CUSTOMER KNOW THAT WE ARE ,WHEN YOU DO QUOATATION,PLS DO

THE BEST,DON NOT FORGET THE SHIPPMENT TIME ,THE SPECIFICATIONS ING

DETAILS PAYMENT TIME AND SO ON .”記憶很深刻。記得從前在一本銷售技巧的書上看到説做銷售最重要的是專業。

(3)關於我負責的產品

我是在一家在深圳有20xx年外貿經營歷史的印度公司做電子遊戲產品的外貿銷售。我目前負責的產品主要是,TV GAMES ATATINAL COMPUTER GAMES : SO ON.對於剛走出校門的我來説,電子遊戲產品對我來説簡直是一片空白。所以我經常會去拜訪工廠那邊的負責人,虛心向他們請教這些產品的規格,材料,英文簡寫以及出口不同國家要注意的細節。

比如:出口中東時,所需要的的電子插頭是:ROUND ,220V/50HZ

出口南美時,所需的電子插頭是:FLAT.110V/100HZ

(4)關於外貿跟單

除了外貿採購的工作之外,我還要負責自己的單證夫人跟進工作,也就是我們平常所説的外貿跟單,包括:

1. 向工廠下生產訂單合同

2.分析工廠的生產能力。

3.制定生產計劃

4.跟蹤生產進度單證

(4)關於合同製作

自己的客户下單過來,合同當然是自己獨立完成。公司有EC TRADER 程序用來製作合同。製作同,我有幾點總結出來:

1. 仔細審查客户的訂單內容,這一點至關重要

2.根據客户的訂單需求以最快的速度聯繫上我們的合作工廠,就定單的細節問題與工廠洽談,包括:包裝內外材料,裝箱規格,交貨日期,付款方式,產品的每一個細節都不能忽略。

3.正式製作採購和銷售合同。這各環節則需要非常細心,一個字都不能大錯,特別是英文的合同。

關於數字,日期,單價,總價要核對幾遍後再打印,並傳給客户和工廠。並提醒他們回傳簽字後的合同回來。畢竟做貿易憑的是單證。

(5)關於租船定倉

1.如果客人同我們簽訂的是FOB CHINA 合同,通常客人會制定運輸公司或船公司,我則會盡早與貨代聯繫,告知發貨意向,瞭解將要安排的出口口岸和船期情況。確認工廠交貨能否早於裝船一週以前,以及船期能否達到客人的交貨期,常常在交貨期7天前向貨運公司發出書面定倉通知,並在開船期5天前保證拿到進倉單。

2.有時,會遇到賣方支付運費的情況,則需要我及早向貨代公司或船務公司諮詢船期,運費,開船口岸等,經比較,選擇價格優惠,信譽好,到港時間準時的船公司,並及時告知客人。

3.我還常常遇到出口貨物不夠一個小櫃的情況,就是説要走散貨,這時就要或代公司定散貨艙位。

(5)安排驗貨

1.在交貨前一週,我就要與工廠聯繫,並積極通知驗貨員去驗貨。

2.若客人要自己制定驗貨員來驗貨,則在前一週與他們指定的人員聯繫。

3.有時,我也會主動向老闆申請去驗貨,雖然旅途會很辛苦,但是,通過驗貨,我可以與工廠生產部負責人進行良好的溝通,並可以向他們請教很多關於自己所負責產品的知識。這是在辦公室所學習不到的寶貴經驗。同時,我可以瞭解到關於這個工廠的詳細生產情況,有利於以後的訂單開展。

(6)安排拖櫃

大體來説,驗貨後,就要準備拖櫃。一般情況下,我更願意與主動負責拖櫃的工廠合作,這樣會省去很多時間和經歷。不過,有些工廠則更願意工廠交貨,把他們的損失的可能性降到最低。這時,我就要安排拖櫃的事情。

1. 打電話委託拖車公司提櫃,拖櫃,我們公司與一些安全可靠,價格合理的拖車公司簽訂了長期的合作合同。我只需給拖車公司傳真以下材料:定倉確認書,定倉號,船公司,委託託櫃書,註明託櫃時間,櫃型及數量報關行以及裝船口岸。

2. 傳真一份裝車資料給工廠,列明櫃型,定倉號,訂單號,車牌號,以及司機聯繫電話。

(7)交單

1.採用L/C 收匯的,應在交單時間內,備齊全部單證,並嚴格審單,確保沒有錯才交銀行議付。不過,我們公司很少採用信用證支付,因為L/C的審查很嚴格,一個小小的錯誤銀行都可能會拒付。所以,為了安全期間,公司常採用遠期支票和現金支付。

2.關於30%DEPOSIT,T/T收匯,在取得提單後馬上通知財務傳真70%餘款,確認收到餘款後,在將提單正本和其他文件寄給客人。

3100%收匯時,要求授權貨款才能做貨,要等收款後才能安排生產,我拿到提單後則需立即寄正本提單給客人。

(8)業務登記

對於外貿銷售業務員來説,每單進出口業務做完後都要及時登記,包括電腦登記和書面登記,以便以後查閲,統計,以及個人業務提成的順利計算。

(9)文件存檔

所有的外貿單證,L/C和議付文件都必須存留一整套以備查用。

上面所述是我個人在這兩個月的的外貿工作經驗的總結及自己對外貿流程的認識和整理。下面的則是我對工作中遇到的外貿英語的專業知識的一點認識。

一.名詞複數變義

在外貿英語中,有的單數名詞變成複數後詞義發生了變化。有些名詞的單、複數意義大不相同,複數意義不是單數意義的擴展或引申,也不是聯想。這類詞在平時學習時要認真記憶,多加積累。我們可以把這些詞彙整理到一個便於翻看攜帶的本子上。經常添加,日積月累,英語水平一定會有提高。

流動資產和負債是那些實際反映在公司成立那天的資產負債表內的數字)上面兩例中futures 和liabilities 的意義分別為“期貨”和“負債”,和單數形式的時的“未來”和“責任”大不一樣。類似的還有: securities 表示“有價證券”,而非“安全”,facilities 表示“設備,設施”, 而非“容易,便利”

前面説過 每門語言的形成 都與它的地理歷史文化背景有着息息相關的聯繫。學習詞彙也不能孤立於這門語言之外。為此我們要學好一門語言要做到以下幾點:

二:把握適合的語場

語場, 即話語範圍, 是指在交際過程中實際發生的事, 以及參與者所從事的活動, 其中語言活動是重要組成部分。以下舉兩個例子看看英語同漢語在語場表達上的差異。

在漢語中,“東風”即是“春天的風”,而英國地處西半球,北温帶,海洋性氣候,報告春天消息的卻是西風,英國著名詩人雪萊的《西風頌》正是對春的歌頌。

而外貿英語的語場則包括了外貿工作者從事的各種進出口業務活動, 和他們用以表達進出口業務的語言。在外貿活動中, 為了達到有效交際, 主要語言活動必須緊緊圍繞着貿易活動這個話題進行, 貿易工作者必須使用能夠有效表達這個話題的語言項目, 如貿易術語、貿易習慣用語、固定語法和語篇格式( 例如國際貿易定價單、合同) 等。

外貿英語的語域在很大程度上是由語場來決定的。在國際貿易的悠久歷史中, 其詞彙、語法結構、習慣用語等已經形成了許多固定表達方式, 而這些表達方式大多數是由語場決定的。

在外貿英語學習時, 我們必須使用表達國際貿易語言意義的詞彙和習慣用語,也應當符合外貿英語的語場義。

三:詞彙含義的表達差異

影響詞彙意義的因素很多: 中國人和西方人在觀察和思維上都存在着差異, 因而對同一種東西及其特徵和屬性有着不同的概念和表達方式, 學習時必須清楚地瞭解中西方對某一具體事物各自不同的表達方式, 文化背景不同,操不同語言的人在交談時,即使語言準確無誤,也會產生誤會。對於不同的人們,同一個詞或同一種表達方式可以具有不同的意義。

比如“知識分子”和intellectual 在中國,“知識分子”一般包括教師、學生醫生記者等。但在美國和歐洲,intellectual只包括大學教授等有較高的學術地位的人。

這些需要我們在平時的學習中多多觀察積累,多讀英美書刊,多聽原汁原味的英語材料,廣播等,多和英美國家的朋友交流。

這種表達差異在貿易活動中更有體現

這裏舉出幾個例子:

1:The exporter has drawn a draft on the importer for USD 5 ,800 with relevant shipping documents attached.

此句中to draw a draft 是to write out a draft ,即“開立一張匯票”之義,而該義一般不用to open a draft 來表達。明確了該搭配的意義後,全句可譯為:“出口方開立了一張金額為5 800 美元、以進口方為付款人的匯票,隨附相關貨運單據”。再如,in favor of 和in the red

在外貿英語中也有其習慣用法和意義,留心其表達方式。例句中的in favor of 根據上下文應譯為“以某某為受益人”,而不應譯為“支持”或“有利於”。

2:China Minsheng Banking Corporation, Ltd. 中國民生銀行 corporation本身即為有限公司,相當於limited company,英譯中無需再加“Ltd”。應譯為:China Minsheng Banking Corporation

3:Welcome you to visit our fair! 歡迎參加我們的交易會

譯文中welcome是動詞,因此此句是祈使句形式,省略的主語為第二人稱你(你們),而不是中文所含的我(我們)之意。應譯為:

We welcome you to visit our trade fair!

更簡潔而地道的譯法是:Welcome to our trade fair!

4: Our company exports industrial products, chemicals, medicines and etc.. 我公司出口工業產品、化工產品、醫藥等 .等於and so on或and others,已含有and的成分,上述譯文無需加上and一詞。應譯為:

Our company exports industrial products, chemicals, medicines, etc..

5:After this agreement is signed by the two parties, all parties shall strictly abide by it. 注:與上一條相類似,在協議當事方為三方(或三方以上)時,各方為all parties,而當事方為兩方時應用both parties。應譯為:After this agreement is signed

外貿英語是一門龐雜的學科,涉及國際貿易,法律英語,金融等科目,因此在學習中既要注重學科內知識的掌握也要廣泛汲取相關專業的知識,鞏固對外貿易知識基礎。

總結:通過兩個月在外貿公司的實習,我對外貿流程有了深刻的理解。並鞏固了自己的外貿知識,收益菲淺。感謝印度公司給我這個學習,成長的機會。

(在這家印度外企的短短的兩個月,讓我成長了很多,也感受到了從前夢寐以求的外企的工作氛圍。當然還有很多在深圳的坎坷的求職經歷,面試過小小的私企的英文助理,南山高科技企業的董事長助理,也曾與全球50強的大型外企的出國培訓生擦肩而過。有很多很多的感觸,希望有機會能與師弟師妹們分享。總之,要相信自己是最優秀的!一份成功在握的自信尤其重要!)

2022暑假實習報告範文3000字 篇3

炎熱的暑假,已經接近尾聲,從7月20日到8月20日這段期間,在顧康電子商務有限公司實習,總的來説學到了很多的東西,每次都有新的收穫。那麼接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。

一、專業學習方面

我是一名廣告學專業的學生,大一暑假的時候就在一家廣告公司實習,當然那個時候因為大一學的東西都是理論上的,所以實戰方面進行的很少,但是也學到了很多的東西,也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經營模式,以及那些平面廣告的成品的製作過程,當然也初步的學習了專業方面的軟件。收穫頗多,這也是我堅持大二的時候也一定要出來實習,不要呆在家裏荒廢時間的原因。

暑期實踐是一個可以很好的實現自己能力的平台,我這次所在的顧康電子商務有限公司是一個正在起步的公司,可以跟隨着企業一同成長,這可以説是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會,我在這邊主要負責的就是公司前期的網絡推廣以及網站的美工製作,感覺自己已經進入實戰了,在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作,包括dm、網絡營銷、線上線下一體化、企業營銷策略等等,當然也包括自己廣告專業最基礎的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟件的運用。

首先公司前期的網絡推廣工作是有點瑣碎的,因為公司成立初期,很多消費者對公司的認知度不夠,因此在信任度方面也會缺少,所以在剛開始進入市場的初級階段,很多的工作要做,包括目標市場定位、目標消費者分析等等,那麼我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產品、進口食品、天然藥粧系列、綠色有機美顏產品為主要銷售產品的專業電子商務公司。公司旗下主打網站品牌——伊康尚品網,主要針對都市白領亞健康狀態以及內調外養需求而推出各系列天然產品,公司的運營高層來自於醫療系統,早年是醫院臨牀人士,正因為想改變目前這個市場混亂的局面,立志全力打造中國都市白領專業時尚放心安全的健康品網上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領。

那麼根據都市白領的生活習慣,他們都很“潮”。所以緊隨着時尚的潮流,他們平時喜歡上網、看資訊、聊天、玩微博,所以根據這些生活習慣我們廣告的切入點,也可以從這些方面入手,因此我嘗試着在微博、博客裏面發一些關於伊康尚品網的資訊,並給他們提供相應的鏈接,讓顧客在選購產品的時候更加的方便快捷,但是現在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺,所以在微博裏的粉絲是越來越少,看得我很揪心,仔細得歸納一下,對於微博而言,可以説是一個新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強行的廣告路線,因此,我在爭得經理的許可下,轉換了一種路線。首先就是把裏面的標籤給轉換了一下,把那很深奧的標籤比如:b2c之類的轉換為時尚等這些很普遍的標籤(玩微博的人應該都知道在微博裏有這樣的一項功能就是可以通過標籤來尋找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網民之間的距離,實現與更多的人的互動),然後就是轉變推銷的方式從剛開始的硬性推廣,轉為走“鄰家女孩”的路線,就是在網民心中樹立一個網上健康專家的的形象,每天通過在裏面寫一些關於養生、保健之類的日常小知識,這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那麼在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。進而讓消費者產生對其認同感及信任感。雖然對於像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個很有實用性的方法,可以更加的深入人心。然後除了在博客上宣傳以外,對於網絡廣告其他的方式也在同步運行當中,比如:關鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發送郵件等等這些方式。

其實很早就聽廣告行業的相關專家分析過網絡廣告的潛力是相當巨大的,它的發展空間很大,而且目前網絡的普及率也很高,之後也必定會是一直呈現增長的趨勢,那麼學習如何做網絡推廣,也就是網絡廣告也是個很不錯的idea,然後我也在這方面學到了很多,如何做到讓一個品牌深入人心,如何做到在消費者心目中樹立一個良好的品牌形象,這個是公司目前要做的。但是樹立好的品牌形象一定是要真實可靠地,消費者的利益是我們解決要維護的,所以我們公司也有淘寶店,有很多的淘寶店的商家都在樹信譽,但是經理的一句話然後我感觸很深,他説他們只是一個小的店鋪,而我們是一家公司,如果我們跟他們一樣,那我們就沒有必要註冊一家公司。仔細想想是的,一家公司的贏利是要走長遠的路線的,而不是隻是單純得做一個門面給別人看。所以公司的員工就秉着這個原則兢兢業業地做着,很多時候遇到問題,但是為了消費者都是寧願自己虧錢,但是卻不可以讓消費者的利益有損害。經理這樣的做法讓我也學到了很多,如果每位商家都能夠這樣子為消費者着想的話,那麼消費者的權益還會被侵害嗎?真希望多一點像這樣的商家。

二、人際交往方面

因為我所在的地方是一個大學生的創業園區,所以身邊基本上也是些大學畢業的人在這邊,可以説在這邊的氛圍是蠻不錯的,還有就是那些牆上的牆體廣告貼的也都是馬雲、李開復等他們的名言,所以我也有幸在這樣的一個環境下受薰陶了一回,感受着大學生創業的酸甜苦辣。深刻體驗着他們創業的艱辛以及他們對理想的孜孜追求。

在公司我很快就能夠融入到工作的環境當中,並且和公司裏的員工的合作也越來越有默契,因為我來到這裏是位新手,當然我也根據自己的情況,很好地做到了這一點,很快的進入了軌道,也根據自己所學的職業禮儀規範得要求自己。

在宿舍裏也能夠很好的做到與室友很好的相處。她們除了一位姐姐是在這邊自主創業的以外,也都是在校的學生在這邊實習,很有緣分的大家在一起,週末的時候我們還一起出去逛街購物,儼然成為了好朋友,真的很難得能夠和她們在這裏相遇,更有緣的是還有一位大一的也是學廣告的在這邊實踐,她有時也會請教我一些廣告方面的問題,我也很樂意地為她解説。

三、在性格培養方面

這個也就是在工作的過程中,出現的一些狀況,讓我更全方位地認知自己在各方面的不足。

記憶猶新的一次是那次出的狀況,就是我在做一張伊康商品網的會員期刊,然後可能是因為太熱的緣故,電腦死機了,可是做的東西沒有保存,我花了一個下午的時間做的東西只能夠重新做。所以到了晚上,我就想着一定要保存,後來做好了,準備下班,心裏樂得呀,一下子興奮結果把那張沒有用的圖片給保存了下來,把那張我辛辛苦苦做的頁面給替換掉了,我當時真想找個地洞自己鑽下去,當時眼淚就在眼眶裏打轉,可是這個又有什麼補救辦法呢?只能怪自己了,第二天又重新做,真的是作孽啊。經過這樣的一次教訓,我想以後做事情就不應該那麼毛毛躁躁的,應該善始善終地盡心去完成一件事情。

還有就是在工作中養成良好的習慣,需要合理地安排自己每天的任務,當天的事情確保當天就可以完成,每天必須要做更新的和新增的工作任務要合理得統籌安排,這樣才能夠確保每天的工作量。

四、總結

總之,這次的暑期社會實踐活動我學到了很多在學校裏學不到的東西,這也就讓我覺得暑假這一個月的時間沒有自己白白的浪費,而是讓自己喝了很多地墨水,各方面都充實了很多,雖然一個人在外面,甚至暑假回家都沒有好好得陪奶奶話話家常,可是人總是會學着自己長大,我也次那個剛開始的擔心來到這裏,是個完全陌生的地方,擔心和宿舍的人她們相處地可能會不習慣,可是事實證明我可以做到,並且最好這一些,這是讓我覺得非常欣慰的事情,跟她們這麼難得地相遇並且能夠成為好朋友,而且在工作上我也能夠很好地嚴格要求自己做到規範,並且好幾次被經理誇獎很有進步,對於我而言,這樣的一句話比給我吃蜜還甜,因為能夠得到認可,從剛開始的不知道該如何下手,到後來的輕車熟路,這有一個過程,在這個過程當中我也在不斷地進步着,這也就是我最大的收穫了。

沒有實踐就沒有發言權,對於大學生而言,我們不應該把自己鎖在那個學術的象牙塔裏,我們更應該在社會上多實踐,把我們在學校裏學的知識都運用到實踐當中,只有我們親身體驗過才會有這樣的深刻體會,可以理解父母工作的辛勞,可以瞭解自己今後所涉及的行業的一些基本要求,這樣可以讓我們在大學畢業的時候更快地融入社會,而不是措手不及。

2022暑假實習報告範文3000字 篇4

一、實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客户所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一.中國農業銀行蓬安縣支行是在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客户提供安全,快捷的全方位優質金融服務.中國農業銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權範圍內開展其經營管理活動,對總行負責。中國農業銀行大力實施人才強行戰略,努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養,選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規範化水平。

XX年,正式啟動人才培養工程,制定了人才培養工程五年規劃,把建設“三支隊伍”(經營管理,專業技術,崗位技能人才隊伍),培養“五類人才”(決策人才,管理人才,專業技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。着力構建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對於的整體素質和結構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質量,遠程培訓網絡建設取得實質性進展。

二、實習經歷及心得

7.11到7.26期間,我通過面試有幸進入中國農業銀行蓬安縣支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西,豐富並實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑑定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”此一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。在實習中,我學習了農行改革的各案例,並發現了改革中的問題,結合本專業的學習。

(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。今年是四大商業銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什麼因素引發的政策改變呢?實務操作上,農業銀行對現有系統進行改革,從9.1,中國農業銀行將開始使用農行綜合應用系統(abis)。業務操作上,加強對票據結算的管理,從7.1開始,啟用新版票據及結算憑證,同舊版相比,對票據用户有什麼要求?相應的規定有什麼變化?金融動態上,分析金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自XX年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關於股市五大觀點-中國股市黑不得;政府託市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預測;千點不該託市,補償流通股股東不公平的爭論。產品經營上,商業銀行是如何一步步進行混業經營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發行。信貸經營上,關注身邊的變化,公司的兼併重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業信貸質量。

在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態度,每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業銀行中,農行改革起步晚,存在的問題又多-資產負債率低,壞帳多。資產準備率也是最低的。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,並在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。

(二)跟業務員學習操作

在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業務員學習。因為現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客户,瞭解銀行的手段。茶是服務於客户的。“創建學習性組織,爭做學習型員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。

(三)跟客户經理的學習

客户資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客户知識管理可以提高客户資源的開發和利用。在實習中,我歸納總結了客户知識管理的結構,並用理論知識和時間不斷豐富。

改善銀行與客户之間的關係,拓展業務空間,發展利潤源泉。在對客户服務的同時,我明白並領悟着,農行在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益,是每個客户追求的,資本追求利潤,決定了資本是閒不住的,只有通過創新金融產品來節約經濟成本。

三、改革中的問題

(一)收入分配問題

目前,各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機制,並且總行、省行、市行、縣區行誰有誰的,美其名曰“績效考核”、“分配掛鈎”。其實質就是將大家的工資集中起來,重新分配,每月只發七、八百元的生活費,然後從上向下分配任務,而分配的任務基層總有完不成的項目,這樣你的工資理所當然拿不全;即使你其他項目超額完成任務,但獎的沒有扣的多;或者你全面完成了任務,甚至效益比上年有較大增長,但因你的上級主管行未全面完成任務,你照樣拿不全工資,這就出現了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話,也就是説:不管怎樣幹基層一線那些創造價值、創造利潤的員工你都不能將核定的屬於你的那些工資拿走。那麼造成上述奇怪現象的原因何在?其實質就是層層“圈錢”!也就是上級管理行層層“圈”下面基層行員工的辛苦錢據為己有。那麼上級行為何要這樣做呢?私利使之然!企業名義掩蓋下的腐敗機制使之可以然!試想如果每一位員工都將自己的薪水拿了,上級行、管理層他們還能多拿嗎?以g行為例,一個地處西北落後省份的市行的行長年薪可拿20萬至30萬,付行長可拿10到20萬;省行行長可拿50到80萬;省行的經理們可拿10到20萬;省行的一般員工可拿6到8萬元;總行行長及經理們的年薪就不用再提了。而一線基層員工卻只拿1到2萬元。就這1到2萬元你還要每天必須提前到網點,每晚推後下班,還要犧牲雙休日加班,外加各種存款、基金、保險、各類卡的營銷任務後方可得到。而財政部核定的農行的工資總額是相對固定且逐年增長的,那麼上級行只有層層將基層行員工的工資扣下來集中起來,以績效考核的辦法重新分配,那些行長們、經理們及上級管理行員工們的高薪才有着落,才拿了高薪還讓你有關部門查不出來。其實,績效考核就是層層盤剝職工的代名詞,就是在企業名義下將少數人變相分錢表面合法化的遮羞布。這也就是為何一聽到又有新的改革措施出台基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花,而領導們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特別是g行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內退、減薪和越來越重的任務及沉重的心理壓力外,便是任務越重、責任越大而薪水卻越減越低的心理失衡;而帶給行長們、經理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護而領導們又如何不喜歡?

(二)要改變解決銀行存在的以上種種問題,提高銀行的盈利能力,首先要解決歷史負擔,

同時最重要的是提高經營管理水平。目前銀行管理中,實際上好多決策都是分散的,低層的決策可能會影響風險管理的質量,中國銀行業經營層次過低,導致機制腐敗問題的存在,不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產生的。同時以人為本的管理思想還沒有確立,沒有形成一套健全的考核機制,激勵機制,使得收入分配在一定時間內,一定範圍內影響着員工的積極性。

四、與本專業的聯繫

目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統,信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由於農行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題

(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。並且,中國銀行業現在只注重於增加業務品種,如何提高業務處理效率,對於後台管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行後台管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機構重複設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。

(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。

我認為改革就要有一個強有力的改革小組,建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制,能夠調動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責權利相結合原則。

五、小結

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行,始於足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行裏還有好多好多要學的!

2022暑假實習報告範文3000字 篇5

讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是不夠,在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習,但由於當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業很難聯繫起來,所以對本專業掌握並不是很理想.

今年暑假,學院為了使我們更多瞭解機電產品、設備,提高對機電工程製造技術的認識,加深在工業各領域應用的感性認識,開闊視野,瞭解相關設備及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備,生產技術較先進的工廠進行生產操作實習.

為期23天的生產實習,我們先後去過了杭州通用機牀廠,杭州機密機牀加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發動機廠等大型工廠,瞭解這些工廠的生產情況,與本專業有關的各種知識,各廠工人的工作情況等等。

第一次親身感受了所學知識與實際的應用,傳感器在空調設備的應用了,電子技術在機械製造工業的應用了,精密機械製造在機器製造的應用了,等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審.通過這次生產實習,進一步鞏固和深化所學的理論知識,彌補以前單一理論教學的不足,為後續專業課學習和畢業設計打好基礎.

杭州通用機牀廠

7月3日,我們來到實習的第一站,隸屬杭州機牀集團的杭州通用機牀廠.該廠主要以生產m-級磨牀7130h,7132h,是目前國內比較大型的機牀製造廠之一.在實習中我們首先聽取了一系列關於實習過程中的安全事項和需注意的項目,在機械工程類實習中,安全問題始終是擺在第一位的.然後通過該廠總設計師的總體介紹.粗略瞭解了該廠的產品類型和工廠概況.也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點.

在接下來的一端時間,我們分三組陸續在通機車間,專機車間和加工車間進行生產實習.在通機車間,該實習報告車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線,併為我們詳細講解了平面磨牀個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統的一系列構造.我最感興趣的應該是該平面磨牀的液壓系統,共分為供油機構,執行機構,輔助機構和控制機構.從不同的角度出發,可以把液壓系統分成不同的形式.按油液的循環方式,液壓系統可分為開式系統和閉式系統。

開式系統是指液壓泵從油箱吸油,油經各種控制閥後,驅動液壓執行元件,回油再經過換向閥回油箱。這種系統結構較為簡單,可以發揮油箱的散熱、沉澱雜質作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易於滲入系統,導致機構運動不平穩等後果。開式系統油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統中,液壓泵的進油管直接與執行元件的回油管相連,工作液體在系統的管路中進行封閉循環。

其結構緊湊,與空氣接觸機會少,空氣不易滲入系統,故傳動較平穩,但閉式系統較開式系統複雜,因無油箱,油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統中的泄漏,通常需要一個小流量的補油泵和油箱.由於閉式系統在技術要求和成本上比較高,考慮到經濟性的問題,所以該平面磨牀採取開始系統,外加一個吸震器來平衡系統. 現代工程機械幾乎都採用了液壓系統,並且與電子系統、計算機控制技術結合,成為現代工程機實習報告械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統,是提高我國機械製造業水平的一項關鍵技術.

在專機車間,對專用磨牀的三組導軌,兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工範圍有了進一步的加深學習,比向老師傅討教了動力驅動的原理問題,獲益非淺.在加工車間,對龍門刨牀,牛頭刨牀等有了更多的確切的感性認知,聽老師傅們把機牀的五大部件:牀身,立柱,磨頭,拖板,工作台細細道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋.在通機工廠的實習,瞭解了目前製造業的基本情況,只是由於機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性,很遺憾地,不能多做一些具體實踐的操作,但是觀察了一台機牀的各個零件的生產加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了本專業在一些技術製造上的具體應用.

杭州精密機牀廠

7月8日我們到了同屬杭州機牀集團的杭州精密機牀廠,顧名思義,杭州精密機牀廠是生產一些加工精度較高,技術要求高的機牀設備的大型工廠,主要加工的是機牀內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機牀,如m級,mm級平面磨牀.由於加工要求較高,所以機器也比較精密,所以有些也要在恆温這個環境下伺候它們呢.這樣才能保證機牀的工作性能,進而保證加工零件的加工精度要求.

在聽了工人師傅的講解後,明白了一般零件的加工過程如下:

胚料---劃線---刨牀(工藝上留加工餘量)--粗車--熱處理,調質--車牀半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面

齒輪零件加工工藝:

粗車--熱處理--精車--磨內孔--磨芯,軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工

精機公司有三個用於加工磨頭體的加工中心和幾台數控機牀,數控機牀的體積小,價格相對比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個刀牀和多個工作台同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由於基準不重合產生的誤差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價格昂貴,而且對環境要求較高,這就提高了產品的成本,一般選擇加工經濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件.

在精機公司的實習中,極大地豐富了自己關於零件加工工藝的知識,拓展了自己的知識面.在這次實習中,感觸最深的是瞭解了數控機牀在機械製造業中的重要性,它是電子信息技術和傳統機械加工技術結合的產物,它集現代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術為一體,具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點,是尖端工業所不可缺少的生產設備.目前我國絕大部分數控機牀都是出自國外先進製造商,無論在數量上,精度,性能指標上,中國製造業都遠遠落後於發達國家,需要我們奮起直追.

上海閥門廠

上海大眾汽車生產有限公司<>接下來的日子我們乘車去了上海,因為時間比較緊迫,所以這次上海之行應該以參觀為主,在上海閥門廠的時間比較短,也很難獲得比較理想的實習效果,在上海大眾汽車有限公司的參觀,多少實習報告令我們瞭解了機械製造業的發展方向,我想,這也是本次上海之行最大的收穫.

就目前來言,汽車等一系列高新技術的運用開看,如何將電子技術與機械技術更好的結合,實現機電一體化,將是日後一端時間機械發展的重中之重

杭州發動機廠

我們此次實習的最後一站是杭州發動機廠,該廠建於1958年,是由杭州動力廠和汽車修配廠等合併而成,該廠參與生產了浙江省第一輛重型染油機,第一輛拖拉機,第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列為國家重點大型企業,浙江省機械100強的美譽,現在該廠擁有員工1800人,具有多台專業機器,該廠的x6130柴油機,615柴油機,tir型柴油機都在浙江省內市場上佔有主流地位,年產值達10多憶元,是浙江省內重點發動機生產基地.

在此次實習中,在杭州發動機廠的時間最長,歷時12天,分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數控設備的加工特點,分類及具體運用,曲軸的加工工序以及發動機的具體工作原理.在最後一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產過程.在該廠的實習中,深刻明白了數控機牀的生產中發揮的切實作用,以及目前社會對數控機牀及數控人才的急需,而在一些重要數控產品,如量大面廣的數控車牀、銑牀、高速高精高性能數控機牀等的需求上,決不能過於依賴進口.

歷時將近一個月的實習結束,該次實習,真正到達機械製造業的第一前線,瞭解了我國目前製造業的發展狀況也粗步瞭解了機械製造也的發展趨勢.在新的世紀裏,科學技術必將以更快的速度發展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械製造業的發展方向.

它的發展 趨勢可以歸結為“四個化”:柔性化、靈捷化、智能化、信息化.即使工藝裝備與工藝路線能適用於生產各種產品的需要,能適用於迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環境協調的柔性,使生產推向市場的時間最短且使得企業生產製造靈活多實習報告變的靈捷化,還有使製造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智能於機器只能高度結合的智能化以及主要使信息藉助於物質和能量的力量生產出價值的信息化.

當然機械製造業的四個發展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由於科學技術的不斷進步,也將會使它出現新的發展方向。前面我們看到的是機械製造行業其自身線上的發展。

然而,作為社會發展的一個部分,它也將和其它的行業更廣泛的結合。21世紀機械製造業的重要性表現在它的全球化、網絡化、虛擬化、智能化以及環保協調的綠色製造等。它將使人類不僅要擺脱繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產系統具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們大家進一步的努力。

2022暑假實習報告範文3000字 篇6

XX年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子裏,我經歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實習報告總彙彙報如下:

先來簡單地介紹下興業銀行吧:

興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一, 1988年8月26日開業,註冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。

開業以來,興業銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客户發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

(一)各項業務持續、快速、健康發展

截止 xx年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款餘額2077億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款餘額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現税前利潤16.33億元,同比增長77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜誌公全球銀行1000強最新排名,按照總資產興業銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

(二)服務網絡日益健全

目前,興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了 260多個分支機構,推出了面向全國的網上銀行“在線興業”,開通了全國統一的客户服務熱線“95561”,並與全球550多家銀行建立了代理行關係,基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。

(三) 業務創新積極推進

興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

(四)科技建設成效顯著

興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行數據大集中,並不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一傢俱備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

(五)人才隊伍精幹高效

經過十多年的改革發展,興業銀行初步集聚並培養起一支精幹高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。

為期一個半月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。在外出推銷刷卡機之前,我在支行的員工辦公室裏先學習了半個月的興業銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。

在興業銀行分行支行後半段的實習日子裏我學會了從推銷、籤協議、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鈎,但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯繫,且初出茅廬的人來説,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客户經理帶着跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商户,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區這一塊的茶葉批發市場。

有了明確的市場後,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客户經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心裏有了壓力,怕以後的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那麼好,並得到了客户經理的表揚,突然覺得推銷也不是那麼難的事情。

同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商户不是太多,但是至少是個新市場,就意味着有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商户同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣並給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什麼,等到第二天我們再去聯繫那些有意向的商户時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商户談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客户經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對於我這個非土生土長的本地人來説就如同大海撈針。首先就必須對有個整體的瞭解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對於已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。於是針對這個問題,我先是跟那些對商業圈很瞭解的同學溝通學習,同時還在網上翻找黃頁,在對各個區有了全面的瞭解後,我和我的搭檔才開始開發市場,開始推銷的第二個階段。

真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如説面對青年或中年的客户,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客户就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客户面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客户認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

其實,越到最後,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這裏我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閒的時間裏,我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙,於是,利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中,從這裏面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由於我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以後的學習也是有很大幫助的。

在實習的日子裏,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經不是一個學生了,每天早上7點起牀,然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經驗的同時學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業銀行也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該行在推廣“興業通”刷卡機方面存在的一些問題:

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,對於刷卡機的使用與客户溝通不夠,使有些客户對興業銀行以及“興業通”反饋不好,也直接導致推銷工作陷入被動;(2)推銷業務工作管理還不夠完善,特別是在售後方面處理的不夠完善和及時,對發展新客户造成不良影響;(3)承諾不能兑現,在客户面前失去信任,比如説好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兑現,還有説好能在十月底開通轉帳的功能,也還是一場空。

同時從這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優點和不足:優點是(1)發現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發,特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經驗;(2)自信心不夠充分,有時會產生打退堂鼓的念頭。

以上是我的實習工作總結,實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用,同時也使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。最後衷心感謝興業銀行分行支行給我提供這次的實習機會,讓我在實踐中得到了成長與鍛鍊。

2022暑假實習報告範文3000字 篇7

“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始幹。”人們常用這句古詩形容教育的無私與光榮。“再窮不能窮教育”,這句話體現了教育的重要性。而對於我們這些還在校園裏面學習理論的師範生來説,教育見習是教育實習的前奏,為我們後來的實習打下基礎,為我們能更好地理解教育本質鋪設了一條軌道。

一、見習目的

學習分為兩種過程:一是直接經驗;二是間接經驗。我們師範生在學校裏學習的關於教育的知識絕大部分是前人的經驗總結,沒有真正的實踐機會親眼見證。而見習無疑是檢驗真理正確與否的一個關鍵步驟,唯有實踐才能檢驗出真知。許多優秀教師都是“聽課聽出來的”。著名的特級教師於漪説:“我的特級教師是聽課聽出來的。”

二、見習概況

這次見習主要是在廈門市集美區曾營國小、五緣實驗學校、集美中學三所學校進行,共聽取七節語文課。見習形式有集中多媒體教室聽課,也有分開到各個教室聽課。兩者相結合,讓我們顯而易見其中的優劣。

三、見習內容、過程和完成的任務

(一)見習內容

我們是漢語言師範專業的師範生,畢業後的就業方向主體是中國小語文教師,所以這幾次見習的目標都是語文課。先後聽取了人教版六年級<凡卡>、二年級<玲玲的畫>、一年級<快樂的節日>、三年級<果園機器人>、六年級<猴王出世>、八年級< 春酒>、七年級<在沙漠中心>。

(二)見習過程

在老師的帶領下,我們師範生一同到曾營國小電教館進行第一次聽課,這次採用大教室的形式,形式相當於公開課。曾營國小有準備教案發給我們,人手一份。而第二次在五緣實驗學校聽課則是分散到各個教室,感受小教室的氣氛。顯然沒有了公開課的氣氛,但更多的是真實。最後一次在集美中學,與第一次一樣採用大教室聽課。

1、認真準備

我們師範生事先已經知道聽課篇目,所以可以事先準備。“凡事預則立,不預則廢。”如同要先備課後上課一樣,要先備課後聽課。

2、仔細觀察

聽課時仔細觀察,觀察教師的言行舉止、神情體態;觀察學生的應對反應、神情狀態、交往習慣等等。當然這些都是表面的現象,我們還得學會洞察現象背後的本質。

3、詳細記錄

詳細記錄的前提就是專心傾聽。應該抱着學習的態度來聽課,用“鋼筆錄像”,記錄教學的主要過程、精彩對話、意外生成、練習設計,還有自己即興點評或瞬間碰撞的思維“火花”等等。

4、整理反思

詳細記錄的速度總是有限的,總會有遺漏,這就需要課後及時地回憶補充。儘可能地“還原”課堂,然後詳細分析、認真思考,找尋執教者的教學設計、教學活動等背後的思想觀念、理論依據,剖析其優劣,“取其精華去其糟粕”。

(三)完成任務

從20xx年3月15日至20xx年6月1日共完成了三次聽課,期間按照要求我們認真聽課,做好記錄。

四、見習體會

(一)用心去和孩子交流才會收穫同等的愛。

在見習當中,在曾營國小<玲玲的畫>這節課上,我們真正見識到了老師與學生之間的濃烈情感。葉秀萍老師首先採用競爭的方式將班級分成“東邊國” 和“西邊國”,而她本人相當慈祥就更加給了學生很好的發揮空間。因為學生不用擔心答錯,不用擔心會受到批評。

在辨析“副”和“幅”的過程當中,還是有學生分辨不出,仍然會回答“一幅手套”,然而葉老師並沒有嚴厲批評。在老師眼裏,孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解,運用最簡單的方法,將抽象的知識點化為簡易的單純的形象區別。運用“副”的古文字形,形象概括“副”是兩個分開的一樣的事物。

相信經過這樣的講解,無論是哪一位學生都能理解,並且印象深刻,達到事半功倍的效果。

另外,在集美中學黃清華老師的<在沙漠中心>課堂上,在品味語言這個環節當中,學生們都相當認真地回答,答出自己心中所想所思。可是黃清華老師卻沒有進行合理的交流,只是簡單地重複學生答題中的各別詞語。顯而易見,這樣的簡單重複而沒有適當的引導與評析是不夠的。

並不能有效地引導學生,不利於學生全方位更好更快地進步。而對於黃清華老師在這一方面的缺失,應該值得我們深思,我們應該正確認識到要用心和孩子交流,才能真正懂得學生心裏所想,有所認識有所改進。

而這一部分成功或失敗都源於教師真正懂得學生是完整的人。學生並不是單純的抽象的學習者,而是有着豐富個性的完整的人。懂得學生與成人之間存在着巨大的差異。學生的觀察、思考、選擇和體驗,都和成人有明顯不同。所以,“應當把成人看做成人,把孩子看做孩子”。

(二)用心去和教師交流,才會收穫知識和經驗。

特級教師竇桂梅説:“幾年來我聽了校內外教師的1000多節課……”在見習過程中,一定要學會吸取執教老師的優點,同時觀他人不足避免自己範同樣的錯誤。在集美中學八年級年級李徵紅老師<春酒>課上,在講述對鴨蛋的描寫時,學生起來回答,此時李徵紅老師抓住機會,讓全班在這位學生回答中唸到“汁” 的時候,全班齊讀這個“汁”。我們可能都會忽略掉起來回答問題的學生與其他同學之間的聯繫,而李徵紅老師卻不動聲色地展示出她在這方面的獨特思考。

而且顯然的,她是經過深思熟慮才得出這樣的結論,經過周密教案設計才有課堂的遊刃有餘。這樣取得的效果自然是學生反應出的是興趣高漲、精神飽滿,同時更能體味到中華文字的魅力。接着李徵紅老師解釋到,“汁”是冒油出來了。經過剛才學生的“汁”齊讀,就有了聽覺上的衝擊,同時在聽覺的帶動下學生會自然的聯想到視覺上的想象。毫無疑問,在我們看來這樣的教學設計是相當成功的。

然而,相反的,在五緣實驗學校六年級<猴王出世>這堂課上,教師對“那猴在山中,卻會行走跳躍,食草木,飲澗泉,採山花,覓樹果;與狼蟲為伴,虎豹為羣,樟鹿為友,獼猿為親;夜宿石崖之下,朝遊峯洞之中。”這句的講解雖然有注意到動詞的作用,但是沒有抓住機會讓學生表演,或者可以老師自己展示給學生看,因為動詞可以遵循時間順序或者邏輯關係幫助學生理解課文。

在教育學當中,我們理解到關於新課程觀的內容:第一,強調兒童是課程的主體;第二,凸顯生活世界的課程意義;第三,強調直接經驗的課程意義;第四,彰顯課程的開放與生成。<猴王出世>這篇課文我們不可能讓學生親臨現場,但是教師可以配合多媒體制造情景,讓學生模仿動作,這樣也可以彌補間接經驗的不足。

(四)用心去觀察,才會收穫意想不到的東西。

1、觀察孩子

在五緣實驗國小三年四班許碧煌老師的< 果園機器人>課上,許老師在課上講得激情昂揚。但是還是有的學生趴在桌子上,毫無表情,根本沒有參與到老師的講課環節當中。遺憾的是,許老師並沒有發覺到各別學生的心不在焉。還有在許老師提問“發愁”的近義詞時,學生回答的已經可以算是正確答案了。

可是許老師堅持能夠直接順應下文講解的“標準答案”。期間有學生提出質疑,反應許老師説過的要解釋或尋找近義詞時可以抓重點字,可是在“發愁”這裏這個方法卻派不上用場。而遺憾的是,許老師沒有抓住機會解釋清楚,而選擇忽略學生心中的疑問,這樣只會導致學生對學習方法的困惑。

2、觀察教師

在曾營國小陳玲芳老師的<凡卡>課上,陳老師在講解課文時,情感投入、語調有起伏,而不像黃老師語調平淡毫無生機。對比兩者的效果顯然易見,啟發我們在講課時應該激情飽滿,教師一投足一言語之間應該符合教學要求。唯有這樣才能帶動學生的積極性。

3、觀察活動

不論是<猴王出世>當中的扮演猴王、猴子對話,還是<凡卡>當中的逗笑環節,亦或是<玲玲的畫>中的開火車都給我們留下了深刻的印象。在這些活動當中,學生的積極性被完全地調動起來,熱情高漲。

這裏我們注意到教學不只是課程傳遞和執行的過程,更是課程創生與開發的過程;教學不只是教師教學生學的過程,更是師生交往、積極互動、共同發展的過程;教學重結論更重過程;教學關注學科更重關注人。

五、問題與思索

(一)教師的言行舉止與學生的身體力行

在教學過程中,有時執教老師是學生最好的模範代表。也許教師本身尚未察覺,不知不覺當中,其已經對學生造成很大的影響。在低年級階段,教師的寫字筆畫以及字體如何對學生有着直接影響,而這就告訴我們教師應該提高自身的專業知識。

(二)學生生活常規的養成

最常見的一個問題,就是學生的坐姿。目前的學生大部分都缺乏鍛鍊,沒有良好的精神學習,沒有煥然一新的精神樣貌。學生一天當中在學校的時間佔絕大部分,而在課堂上,對於學生坐姿的糾正尤為重要。坐姿會影響到學生的骨骼發展,學習精神狀態。

(三)有教無類與個體發展

教學當中,常常有老師忽略每個學生個體都有自身的獨特性。每個人由於素質、社會環境、家庭 條件和生活經歷的不同,而形成了個人獨特的“心理世界”,他們在興趣、愛好、動機、需要、氣質、性格、智能、和特長等方面是各不相同的、各有側重的。因此,我們應該“因地制宜”,對不同的學生採用不同的教育方法,不能全部一個模子。佈置作業,安排任務的情況要因人而異,才能更好地提高學生的學習。

六、結語

在見習之前,我們對講課充滿幻想,各種理所當然。而見習之後,我們撥開迷霧,頭腦裏有了更加清晰的思緒,對講課有了理性的認識。1981年,顧明遠提出: “學生既是教育的客體,又是教育的主體”。1996年,葉瀾提出:“在教育活動內部,存在着教與學兩種活動,……在學的活動中,受教育者是學的主體,教育者卻成了學習所必須的客體和條件之一”,從此可見,學生從“受教育者”到“學習者”的變化。

孫雲曉的教育理念是教育的核心不是傳授知識,而是培養健康人格。在我們周圍,有太多功利化的東西,教育也不能倖免。但是能否還教育一片淨土,讓孩子們能夠真實感受到教育本身的魅力,而不是被逼着接受教育。

2022暑假實習報告範文3000字 篇8

(一)前言

1、實習的性質、目的和任務

性質:這是一次暑假假期實習,讓我們用假期時間來體驗理論與實際的結合。

目的:通過在大連國際金融會議中心實習,見識了很多,同時也作為我進入社會的一個平台,讓我對社會有了一定的認識與瞭解。通過自己的親身體驗,我對服務行業有了一個具體的理解,達到了培養實際工作能力的目的。

任務:在飯店當服務員,能更好地瞭解服務人員的辛苦,對服務業有了深入的理解,為今後的導遊行業做準備。這次實習是理論與實際結合的實踐。

2、實習的時間和地點

時間:20xx年5月31日到20xx年8月31日

地點:中國大連市西崗區濱海西路68號,大連國際金融會議中心

(二)實習單位和崗位

1、實習單位簡介

大連國際金融會議中心酒店位於付家莊銀沙灘海濱風景區,20xx年5月16日開業。它佔地73000平方米,綜合建築面積26000平方米,地下一層,地上九層。東側有4800平方米的室內網球館,西側有歐式風格別墅四棟,客房130間。

企業名稱:國際上稱為中國——國際貨幣基金組織大連培訓項目基地,對外使用的是大連國際金融會議中心,對內部叫做中國人民銀行大連培訓中心。

管理人員:中心主任——李延軍,四位副總——王善寬、潘廷孝、劉蓬蓬、王軍,還有多位總監等。

部門:有八個部門,分別是:營銷部、房務部、康樂部、人力資源部、餐飲部、企劃管理部、財務部和運行保障部。

這個單位是以會議為主,酒店為輔。來到這裏開會的人是來自不同階層,不同地區,所以不能當天離開,便在這裏留宿、吃飯。這個原本對內使用的酒店慢慢地開始對外開放。

這是一個五星級酒店,因為多為中國人民銀行內部使用,所以不掛星。但是硬件設施與軟件設施全部以五星級的標準來要求的,還特別學習了青島海景的服務理念與管理理念。

2、實習崗位簡介

我所在的實習崗位是大連國際金融啤酒世界,它原名啤酒花園,簡稱BBQ,是大連市最大的一家啤酒花園。他是一個野外燒烤,啤酒的種類比較齊全,是茶餘飯後來的一個比較好的場所。

我的工作是一天八小時,A班從下午3點到晚上11點,B班從下午4點到晚上12點(B班是收檔班,客人什麼時候走員工就什麼時候收檔)。四天一休,五天一循環。每天的工作流程是:餐前準備——掌握預定——餐前例會——迎候客人——問候客人——引導——入座——點菜——重複菜品——落單、分單——上酒水——席間服務——結賬——送客——清理桌面——擺台。

我們有3個領班——宋德洋、李瑋、程雪。因為我們是在室外,工作環境比較輕鬆,沒那麼壓抑,所以領班對我們的要求也比較寬鬆。但對我們的要求也是每天上班必須化粧,必須微笑,對客人必須絕對服從(這是中心要求員工對客人的態度,不理解,不認同,但也要絕對服從)。

我們的工作場地有一個白色大棚(今年新蓋的),還有一個舞台和一個大屏幕。舞台和屏幕是世界盃專用的,白色大棚有世界盃中的32面不同國家的國旗。這裏還經常有包場,忙的不亦樂乎!

3、實習過程

5月31日,我們到達大連國際金融會議中心,辦了一些手續和準備工作,買了一些生活用品,第二天就開始進行培訓,對中心有了一些瞭解,幾天後,BBQ就開業了,我們對一切都充滿了陌生與好奇,同時又興奮又期待。開業的前幾天是試營業,多是對中心內部開放的,很多中心領導帶來了他們的親朋好友。

上班的第一天,很興奮有很緊張。這天我的分工是最後兩排,都是拼的長桌,而我所執台的客人竟全是中心的老總,我更緊張了,趕緊想想工作流程,按照平時説的看到菜來了趕緊上,看到有垃圾趕緊倒,看到盤子髒了趕緊換,而且要一直保持微笑……人越來越多,忙着忙着就不緊張了,也能主動與客人溝通了,就這樣一直重複着……在上班期間或走或跑,不可以坐,所以一直都是站着。説實話,真的很累,第二天渾身疼,腿腳也腫了。除了姜海洋外,我們一起來的11個女生都住在一起,所以我們經常彼此鼓勵,我們必須堅持,因為我們是來鍛鍊的,鍛鍊自己是我們來的目的,也是我們的支柱!

6月11日正式營業,這也是世界盃的開幕式日,來了好多好多的球迷,棚外大雨一直下,卻沒有阻擋球迷們的到來,也沒有影響到他們的熱情。大連文體主持人——郭一飛,現場主持,還有很多表演,當夜場地爆滿,特別熱鬧,同時我們這些服務人員更是一會兒拿酒,一會兒上菜,忙的沒有時間停一停。人一忙起來,時間過的特別快,在忙碌中這天的工作就結束了……帶着疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來了,渾身痠疼得發軟,腿腳發脹……有好多的感想:上班真的是不容易呀,我們只是實習就這樣了,那些正式員工不是更累呀!想着想着,又想到了父母,他們奔波了一輩子説累的有幾次!為了不讓他們擔心,每次打電話我們都不説累,一切都很好……人在成長過程中,長大一點,才能夠理解父母一點,當我們做了父母才能夠完全理解父母,人是晚知動物,也許,這就是人類可悲的一點吧!只有親身經歷了才能真正懂得,真正理解……想着想着就睡着了……

從6月11日到7月13日每天都有比賽,所以每天都有很多客人。比起人少的時候,還是人多比較好些,因為忙起來感覺過得很充實,很有意義……

在實習過程中也不是一切都順利。也會出現小錯而引出不大不小的麻煩,如啤酒倒快了,啤酒沫就會灑出來;上菜弄髒了客人的衣服等,還好客人們很有紳士風度,道了歉就不再追究。偶爾也會遇到一些不講理有要求苛刻的客人,對待這樣的客人也要微笑,儘量達到客人的要求,最重要的就是有耐心,不能跟客人急,再過分的客人也就跟你急不起來了。這鍛鍊了我們的耐心。這點,我們的領班做的真是我們的榜樣:有時客人故意找事兒,一會兒要投訴,一會要退菜,領班總是帶着微笑地道歉,有時還會以酒賠禮道歉……幹什麼都不容易,尤其是服務行業,即使是客人的不對,也不能與客人急,“不理解,不認同,但也要絕對服從”是服務行業的待客理念!

在這裏實習了3個月,經常有包場,有婚宴,有自助餐,有聯誼會,還經常會有中國人民銀行內部人員,都是大規模地用餐。還有草坪婚禮,感人的,豪華的,都令人羨慕不已。

我看過會議後的自助餐、以旅遊團的形式的自助餐、青年聯誼會等,當然,還是散客多。他們來自各個地方、各個階層、各個年齡段,聽到很多,見識很多,也學到很多。他們談出國像家常便飯一樣平常又容易,與他們相比,欠學得太多太多……

在忙碌中,三個月的實習就過去了,三十號是最後一天的班,三十一號辦了離職的手續,九月一日坐上了火車,離開了這座剛剛熟悉的陌生城市。還記得剛來時的興奮與期待,現在就離開了,真有點不捨……大連,我還會再來。以另一種方式來欣賞你的美!

4、實習的收穫和體會

這次實習,不只讓我對服務業有了一定的瞭解。我覺得自己在很多方面都有收穫,能遇到各界各色的人,作為一隻生活在單純的學校的我,這真是進入社會錢的一個階梯,為我今後進入複雜的社會奠定了基礎。

這次實習讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強烈的責任感,對自己的崗位負責,對自己的工作負責。當天的工作必須當天完成,如果出了差錯,必須為自己的失誤負責。 在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。

這次實習讓同學之間增進了距離,讓我們知道合作的重要性。實習時每個大學生都會擁有的一段難忘的經歷,讓我們在實踐中瞭解社會,讓我們學會了很多在課本上沒有的東西,長了見識……

5、致謝

感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會,這次實習給了我一個鍛鍊的機會,讓我開闊了眼界。感謝我所在的部門的所有同事,相互幫助,相互照顧。特別感謝三位領班,在實習期間提出我的錯誤,讓我不斷進步,也讓我受益良多。以後我會繼續努力,繼續學習,豐富知識,提高自己的綜合能力。

2022暑假實習報告範文3000字 篇9

一個人初次出身社會我們要主動去適應環境,熟悉周圍的人和物,而不是環境來適應我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣複雜的環境裏,不比我們在家裏,在學校,沒有什麼煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那麼順利。脱離了學校和家,在社會就不是那麼好了。我們應該放下學校裏的那種輕狂,家裏的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會裏遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來説,目前最重要的是努力學習,為今後找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脱體力工作打下堅實的基礎。假期的生活總是多姿多彩而又輕鬆的,我們有着充足的時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校佈置的社會實踐的作業。

上班的第一天,一名主管帶領着我熟悉酒店內部結構和人員情況。從而讓我知道了賓館的大體樓房構造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標準間,套房,總統套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務人員名單,各崗位職責,上下班時間並打印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,並沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。

作為一個合格的服務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。

首先,服務員的職責:

1. 整理客房的睡房和浴室,並吸塵

2. 每日更換住客的牀單和毛巾

3. 適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)

4. 配合服務中心、前台查退房情況,迷你吧的操作

5. 必須接待好vip的客人,熱情周到

6. 每日清理工作車,保持常新狀態

7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衞生間,愛護清潔工具

8. 提供酒店訂下的多有服務給入住客人

9. 迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人蔘考

10. 報告領班每日退房遺留情況

11. 報告領班每日住客特殊情況

12. 填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要

在那四天的巡視中,讓我發現酒店雖是二星級的,在硬件設施方面雖然還不錯,但軟件方面,有待於大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脱崗情況時有出現。每天早上七點半我就會在酒店大門的保安處,看着員工上班的儀容儀表。由於我是該酒店的第一個質檢員(往常都是總經理沒事時親自巡視的)之前沒有正式的質檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等。看到此類情況時,首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以後的工作中發現,讓他們改掉一些不好的工作習慣真的很難。

熟悉酒店環境的四天時間很快就過去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點參加了他們酒店的每週例會,由各部門的主管級以上的人員參加,總經理主持。會議期間,各部門分別向總經理彙報了上週工作情況,大家彙報的都比較實事求是,有的甚至指出自己所領導的部門出現的差錯和不足,實事指出並表示會努力改善。感覺整體還好,讓我瞭解了酒店內部領導平時是怎樣安排日常事務的。不過期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,手機鈴聲不斷,大家並沒有自覺的將手機關機或靜音,甚至在會議期間當眾大聲接聽電話,造成會議幾次中斷。這不免讓我覺得酒店的領導人員並沒有以身作則,起到很好的帶頭作用。

前五天天還做着自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那麼的累,但也從中慢慢體驗着父母的艱辛,體驗着生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最後一天做完工作,酒店也開始停業了,準備着過大年了,最後一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個乾淨的年,當事情都搞完時,老闆給了我這個月的工作的工資,雖然不是很多,但是看着自己掙來的第一份工資心裏無比的高興和喜悦,還有老闆的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終於完成了我的工作,我堅持下來了。生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重複着相同的工作,尤其是服務員每天都做着相同的程序,打掃衞生、擺台、收台、再擺台,服務顧客…我耐不住這樣的生活,我試着問同事們如何堅持着,他們大都流露出一些無奈,服務員大多是國中畢業的青年,沒有多少學歷,所以只好從事服務員等行業,他們都説沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標,或説是迫於生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作着,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來説是家庭的責任,所以我們堅持着各自所生活的依託。其實這就反映了我們校園生活是多麼的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養着,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向着那份社會中的生活責任做好準備,我迎接着那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。

整天在酒店裏辛辛苦苦的工作,天天都面對着同樣的事物,做着同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家裏掙錢真的很不容易。在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常複雜的。我想大家都很難説的清楚,只有經歷了才能瞭解,才能有深刻的體會。隨着社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨着經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。

酒店就像是一個大染缸什麼樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關係好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什麼東西,那麼我們就要採用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關係方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤於動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協作。

在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常複雜的。我想大家都很難説的清楚,只有經歷了才能瞭解,才能有深刻的體會。雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不瞭解,他就不能做一個好的管理者。

我的老闆在走之前也給了我一些指點,他説:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用寒假期間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後他給我説了他讀書時的事,他説他讀書的時候,也是求知慾非常強烈,想方設法地想多學點本領,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。 它是一筆財富。一分付出,一分收穫,有付出,就一定會有收穫。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,瞭解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閲歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,是體味人生的"百味筒" ,是驗證實力的"試金石",它讓我體味到生活的酸甜苦辣鹹,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。 走出校門融入社會的大舞台,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。行不行,實踐中看!

"紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我相信經過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園裏到處洋溢着蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當代青年大學生不會再是小皇帝,我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤於實踐,在身體上受到了錘鍊,在思想上得到了啟發和昇華,多了一份生活體驗,社會實踐經驗和組織活動能力。我相信,這對我以後的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。

2022暑假實習報告範文3000字 篇10

一、 實習目的

行政管理專業最對口的行業應該是國家機關吧,為了讓我們進一步的切身體會公務員的日常工作,並培養我們的相關的能力,我們進行了這次為期一個月的實習活動。

二、 實習時間

20xx年**月**日至**月**日

三、 實習地點

四、 實習單位和部門

共青團**市委員會辦公室

五、 實習內容

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者説當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。

在這一個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好辦公室的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了行政機關辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。

每天,我們來到辦公室的第一件工作就是查看郵箱,看一下有沒有未處理的郵件,然後進行相應的處理,還要對各文件進行簽收,並送至各級領導。辦公室最主要的工作就是“上傳下達”,通知會議、傳達通知與決定、把各類文件傳閲給相關的部門。平時還要負責接待、安排就餐,並協助其他部門開展工作。總的來説,辦公室是連接其他各個部門的紐帶,平時的工作都是一些比較瑣碎的事,但卻起着重要的作用。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閲文件、接聽電話、蒐集資料、草擬通知、召開會議……這些都是一些瑣碎且簡單的事,難免會顯得枯燥無味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

還記得到團市委的第一天,在經過簡單的自我介紹之後,就開始分配人員了。那天,不知道我是怎麼了,心情有點不好,所以在自我介紹的時候有點心累,不想去和別人爭些什麼,只是隨便説了幾句。本來我是打算去辦公室的,但是我發現在我前面的同學有人也想去,看着競爭這麼激烈,我就舍而求其次,選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧,最後我還是進了辦公室。因為我們這次來的不湊巧,團市委剛好結束了一個大型活動,現在基本沒什麼活動,所以也沒什麼事做。不過,令我印象深刻的是每一行都他的專業術語。我也在這裏學到了一些辦公室常用機器(複印機、打印機、傳真機)的操作,也懂得了接聽電話的禮儀,如:同級之間打電話可以親切一點,但對上級就要禮貌謙恭,對下級就可以強制一點顯示自己作為上級的威嚴。

在這段時間了,我作為辦公室的實習生,做過最累的一件事就是整理上一年度的文件,並進行歸檔存檔。我非常的記得,那天當我看到那一大堆的文件時是多麼的驚訝,更令我想退卻的是我要一個人慢慢地翻閲這些文件,並把需要留檔的和不需要的分出來,那一刻我才真正的體會到辦公室的工作是多麼的枯燥。

在這次實習裏,我參加了幾次市裏的活動,有團市委組織的“12355青少年服務枱進社區為中大學聯考學子解壓”活動、市禁毒辦組織的禁毒活動等等。在參與這些活動時,我學到了很多東西,增長了自己的見識,還鍛鍊了自己的實踐能力。

六、 實習總結

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應新的環境。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色、同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人、做事、做學問、自學能力。

在書本上我們學過很多套經典的管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司或單位時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,充實自己的能量,為將來自己的就業做準備。

步入荊州市民政局大廳,《荊州市民政局工作職責》映入眼簾,方知道民政局除了國內外婚姻登記外、農村居民最低生活保障、城鄉貧困羣眾醫療救助、農村特困户救助和救災救濟、流浪乞討人員救助管理、社會救濟等職責外,還要做好撫卹優待、退役士兵安置、村民自治、社區建設、社會服務、殯葬管理、福利彩票和行政區劃、地名管理、行政區域界限管理,以及實習中即將面臨的民間組織管理等活動。總之,民政局的存在就是為了解決涉及民生的有關問題。

初入民政局,比較順利的找到了單位指導老師——何幼臣科長,在她的指導下總算開始了實習工作,因為事先交代過要將自己當作職業人看待,所以絲毫不敢怠慢。雖然何科長是民政局位數不多的女科長之一,但她身上所表現初的親和力讓人怎麼也想不到她竟身居正科長的要職。從她身上,似乎看到了更多文科工作人員的個性特徵:性格温和,意志堅強;積極主動,有耐心;工作嚴謹,責任心強;有較強的時間管理能力;具備一定的中文寫作能力。

這半個月的實習,給我的總體感受:

(1)事情來得突然,工作總是陷於被動。往來文件、複印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的,這很容易造成工作上被動的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務處理工作外,還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會,或者受命進行項目申報,調查某個事件等。這些突發事件都有時間要求,行政人員往往要把突發實踐辦好又不能耽誤日常工作。

(2)工作內容繁雜。似乎每天都有那麼點事兒,但就是一天下來,卻不知到自己究竟都做了些什麼事兒。或許行政人員的工作體會都是,雖然整天忙忙碌碌的,但在向上級回報工作時,卻發現沒什麼可彙報的。因為行政人員每天需要處理的工作都非常瑣碎,根本無法彙報,總不能對上級説:“本週共接了87個電話,複印了34次資料,接待的8次客人,發了23封信……”不瞭解行政工作性質的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙,嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。

實習期間,恰逢民間組織管理局對各社會團體、民辦非、農村專業經濟協會進行年檢工作,於是得以瞭解民間組織的建設狀況。實習得知,我國最早的民間組織發起於19世紀早期,如中國同盟會等。改革開放以後,中國逐步實行社會主義市場經濟,以市場為導向的經濟體制改革極大地推動了中國社團組織的興起和發展。

第一,市場經濟的基本要求是企業必須成為擁有自主經營權的獨立法人,政府和企業必須分開,企業應當對自己的盈虧負完全的法律責任。在這種新的經濟體制下,一方面,企業的自主權極大地增加;

另一方面,市場經濟增大了企業的風險機制,企業必須改變計劃經濟條件下盈虧依賴於政府,贏和虧一個樣的風險機制。這種風險機制勢必滋生企業的自我保護意識,發展起企業的自我保護機制。這兩個方面結合起來,就有可能使得某些行業和同業組織成立在相當程度上獨立於政府的行業性社團組織。

第二,隨着市場經濟體制改革的推進,原有的高度一元化的組織體系也逐漸化解,並非每個人都像從前那樣被納入政府直接統轄的單位組織中,在體制外開始出現了各種新的社會羣體,例如,大量的私營企業主、從事各種經營活動的“個體户”以及龐大的打工族,他們不屬於體制內的某個企業或事業單位,但卻有各自的共同利益需求,也形成了一定的羣體認同理念。為了尋找歸屬感,他們希望有一些能夠代表他們利益、表達他們願望、甚至能夠參與政事、影響決策的組織出現,個體勞動者協會、企業家聯合會等都屬於利益代表性質的社團組織也就應運而生。

第三,隨着市場經濟的的推進,所有制結構發生了巨大變化,多種所有制並存的局面開始出現。由於中國實行社會主義的政治經濟制度,公有制仍然識國民經濟的基礎,不同所有制形式的企業的實際地位和作用有着顯著的差別,個人私有企業的風險程度大大高於國有企業。

國有企業和非國有企業為了尋求一個公平的競爭環境,需要有代表自己利益的同行組織。特別是民營企業明為了增強其市場競爭力,必須在行業中實行合作和互助,溝通信息,彼此連結,希望通過行業協會的自律管理和自我服務求得公平的競爭環境,促進企業的發展。

第四、公民自主自治和自願服務精神為社團組織的發展奠定的文化基礎,在經濟市場化和社會多元化的進程中,公民參與的熱情也越來越高,公民自由、民主和自願服務的意識逐步培養何覺醒起來。隨着經濟和社會的改革,自上而下的人為行政限制越來越少,公民通過各種形式參與經濟、社會乃至政治過程的機會越來越多,從而為中國社團組織的發展奠定了文化基礎。

雖然民間組織有較大的發展,但目前還不夠完善。主要存在以下幾方面的缺陷:

(一)協會團體對黨政機關的依賴性強。在現行體制下,誰是社團的業務主管單位,它擁有什麼樣的權力,對社團的實力有相當大的影響。那些背靠大樹的社團可以藉助主管部門的行政權力撈取各種好處,而在社團發揮餘熱的離退休幹部何主管部門的兼職人員是這一切成為現實。他們可以藉助自己在主管部門的職位和關係,幫助社團謀取各種利益。因此,許多社團都在挖空心思的網羅各種離退休幹部和兼職幹部。當社團過分依賴這種官方聯繫,智慧鼓勵不同形式的“庇護”關係的而發展,而忽視社會的聯繫,社團的存在也將成為官僚權力的延伸。

(二)協會缺乏資金支持。政府的財政撥款,在改革轉制的條件下已經大大壓縮;會員繳納的會費,由於社團並不能為很好的為會員服務,呆滯拖欠會費的情況經常發生;依靠舉辦展覽會、提供諮詢服務取得的收入極為有限;有些經營性收入實體在依法納税侯使得原本並不充裕的資金更加緊張。

(三)組織無目標化傾向嚴重。有些社會團體註銷若干年之後,有突然來申報再次申報成立事宜。從這可知,由於協會的主要領導大多由退居二線的領導或業務主管的副職或中層領導人兼任,協會工作人員年齡老化和“腳踩兩隻船”的處境使其不能對協會工作形成長遠的打算;一些專職人員由於沒有相應的保障,也不願把協會工作當作自己理想的職業,指示暫時乾乾,無所作為。

個社會團體、民辦非以及專業經濟協會是給予共同的價值理念而自願組合起來在政府領導何支持下成立的。作為政府與個人、企業聯繫的紐帶,政府處理好與民間組織的關係,有利於政府在與公眾的互動中樹立良好的政府形象。在很大一部分社團處於“休眠”的狀態下,民間組織的作用沒有得到有效的發揮。

因而,堅持以市場為導向,堅持企業家辦會,讓企業家進入社團的領導層,有利於政府與企業的對話,降低溝通成本,此時的企業訴求頁更容易被採納。另外,政府應鼓勵人才投入到民間組織的建設和管理當中去,服務性行業的優勢就是能吸收大量的勞動力,培養一批從事民間組織管理工作的專門人才,有可以緩解我國勞動力就業難的狀況。我國民間組織的建設和發展還任重道遠。

五、實習小結:在民間組織管理局為期兩週的實習似乎過於短暫,正如我們所接觸的對象一樣,民間組織、各社會團體是聯繫政府和社會的橋樑和紐帶,這短短的實習期是我們將理論和實際連接的紐帶,為我們以後走出校門,進入社會提供了很好的鍛鍊機會。

2022暑假實習報告範文3000字 篇11

I. Internships profile

Chengdu Bank, founded in December 30, 1996, the former Chengdu 44 urban credit cooperatives founded Chengdu Urban Cooperative Bank, Department of Sichuan Province, the first city commercial banks. October 28, 20xx, approved by the China Banking Regulatory Commission, the Bank of Chengdu in the Chengdu City Commercial Bank officially changed its name to mark the beginning of the line development by local banks to regional banks, national bank. At the same time, Bank of Chengdu continuous joined this "20xx Global Commercial Banking 1000 ", " 20xx top 300 Asian banks ", "20xx China Banking 100 comprehensive strength rating of the authority of international commercial banks.

rnship process

The purpose of this internship is to master basic banking skills through internship in Chengdu Bank, familiar with the day-to-day banking business operating processes and work systems. The internship process includes the following phases:

(A) for internships and institutional setup, staffing and so on.

(B) learn the basic banking business processes , including the following areas: banking savings business , such as demand deposits , Lump fixed- two will be ; bank of public services, such as accepted cash a check issued by bank draft ; credit card business , such as credit card account opening an account, cash access , etc.; the business of LaSalle ; loan business .

(C) Knowledge of bank accounting method, subjects set the account settings, accounting methods to determine.

(D) Summary of internship after, and fill out the the internship identification table, write a practice report.

General rules and regulations of the Chengdu Agricultural Bank of China is quite comprehensive. It explicitly provides for the operating specifications and codes of conduct of the staff.

Followed left me with the most profound impression that the role of modern banking in the everyday lives of people is not limited to savings and lending at the same time, modern banking services related to all aspects of people's lives, pay the insurance charge the bill, pay the ticket , buy funds, stocks, foreign exchange , financial ... exaggerate the point is you cannot think , no bank cannot " .

Below to talk about my work experience in Chengdu Bank, the first few days is mainly behind the instructor to read and the instructor how the specific operation, looked about three days to learn about the full set of processes of the bank counter service, the Agricultural Bank of China have : non-staff are not allowed to operate , and I am a non - Bank of Chengdu , is not exposed to cash . The beginning of my task is to guide customers to fill out a form similar to the lobby manager.

Then, I began to learn the savings business. Now, the savings business of the Agricultural Bank of China to implement the teller is responsible for system is that each teller can handle all of the savings business , that is to open an account , cash access , report the loss , the solution linked , the size of the banknote exchange , accepted the intermediary business . The certificate is no longer as the public business sector as to pass between the accounting, but each teller a

separate account processing, and accounting. However, documents of each teller system should be handed over to the person in charge of the relevant line first audit, and then passed to the higher life after the audit. Daily handover between learning teller reconciliation is essential to the reconciliation in addition to to check the cash accounts and are consistent with, but also view important blank vouchers are missing, subpoena, whether continuous and so on. Teller between reconciliation is also useful program generally will be counting the cash, and then an inventory of crucial gaps in credentials such as passbook, bank cards, certificates of deposit.

After three days of learning, I started learning the business of the bank's accounting. That is for the company's business. The accounting department of accounting of public business (is referring to the bill business) is divided into three main steps, accounting, review and cashier. Said the bill business predominantly refers to the checks, including two kinds of note of transfer and cash checks. For cash check business is being audited, see the seal of the drawer seal in line with the bank set aside , is through the computer Yan Yin , or manually check ( my internship bank equipment is not quite keep up with advances in technology also uses a manual check ); look at the case are the same amount , whether the altered amount of the ticket , the ticket issue date , payee elements , check whether it has been more than prompt payment terms , check whether the overdraft , if the endorsement , the endorsement shall be signed are consistent , is worth noting that capital amounts to the whole , to the sub , you cannot remember the whole .

Cash checks , accounting, bookkeeping , audit and correct accounting , and then passed to the Members of the accounting review , Members of the accounting review is recognized as correct , it is passed to the cashier , the cashier stamped cash paid , the payee can be the cashier's office to receive cash ( cashier reconciliation with the payee orally ) . Note on transfer of audio content is the constant cash checks, handling audited by the accounting bookkeeper accounting review of the members of the accounting review. Here is a recorded time. Cash checks and payment behavior Bank note of transfer (such as the internal dealings of the savings bank, cash the two sides units Bank account) are direct credit. Note of transfer is not the payee , the drawer with a line to open an account , as some commission collection , etc. , after clearing can be accounted for , the county-level sub-branches are not open an account in the local People's Bank of accounting loss reflected in the money " subject " stored within the system , while the provincial branches in direct contact with the central bank balances with central banks "subject . As a better understanding of learning in school is the latter. There are a number of subjects such as "internal transactions " refers to the accounting department and the transfer of funds of the savings department , such as generation of enterprise wages ; storage system money " refers to the lower line of the affiliation stored in a superior line of liquidation provision for allocation of funds , deposit reserve .

We are familiar with the balances with central banks " is used by the provincial branch of the direct contacts with the central bank accounts. Relatively large amount of monies paid (generally greater than or equal to 5 million) to register a large amount in the registration form and a checksum should be paid by the accounting officer signing.

Bank is the lending operations. Due to the actual current situation, the financing of SMEs, despite the central bank has repeatedly introduced a program to encourage bank lending to SMEs, however, are strictly controlled within each bank. Agricultural Bank of China is also true. Therefore, the bank besides invested the field of personal loans. Should be noted that the bank's personal loan business is not directly lend to individuals, but to enter into certain agreements

with the business, in fact, is to lend to businesses, then businesses sell their goods to the individual, personal repayment to the bank. Bank signed an agreement with the business review business documents are complete. Individual provide the applicable proof of income, identity to the banks. Are generally as collateral to purchase the subject matter, the most common is the chattel mortgage (such as car loans) and real estate mortgages (such as housing loans). The credit department's is loan approval separation system, that is, loans to clients to develop specific loans to the audit staff of loan possibilities to carry out their duties.

I think there should be a strong team of reform in the reform, the establishment of an effective incentive and restraint mechanisms, the mechanism of competition and pay assessment mechanism, able to mobilize the enthusiasm of people. Reform pay attention to the principle of cost-effective, and also pay attention to Zequan Li principle of combining.

ary

"The paper come says, must know that this practice is essential." In the short-term internship, I deeply feel their superficial knowledge and lack of expertise in the practical application of the beginning period of time, are unable to start some work, at a loss, it makes me feel extremely sad. At school always consider learning, once exposed to the actual, only to find that they know is how little, and then truly comprehend the meaning of “learning".

" A journey of a thousand miles begins with one step " , which is more than a month short and eich the internship , I think that played a role of a bridge for me to society , the role of the transition , life experience , is also an important steps to go to work in the future also has a great help. Humbly ask for advice to others, to comply with the organizational discipline and the rules and regulations, and human civilization, exchanges and other life in society as the basic principle should be implemented, in real life use habits have to continuously train in real life.

Internship, bitter and sweet, smooth road more than the threshold is a challenge and an opportunity, this threshold may be an obstacle may be the ticket leading to another world.

When the end of my internship, and then look back to the time of the green ears of corn, to see the smiling faces when the ebullient. I know that the bank there are a lot a lot to learn!

WangYi

20xx.12

2022暑假實習報告範文3000字 篇12

實習目的:在實踐中學習,提高自己,適應社會,加強理論聯繫實際。

實習時間:20____年5月13日-20____年8月26日

實習地點:河北省秦皇島市

實習單位和部門:長城酒店客務部

前言

學習了兩年的理論知識後,終於有踏上社會進行實習的機會了。在學校的安排下我班被分到長城酒店,一家四星級旅遊涉外酒店。在老師和酒店領導的帶領下,我們5月13進入長城酒店,在參觀酒店和學習了員工手冊之後,被分到不同的部門。我先被分到商務中心後又調到客務中心去幫忙。實習就是學習,在實踐中學習,相信無論做什麼,都能做好!才能證明自己真的行!在三個半月裏把理論付諸於實踐,學會很多——那是在課堂在學校所不能顧全的知識;懂得很多——那是進入社會後的生活經驗。下面是實習感受:

酒店概況

長城酒店位著名海濱旅遊城市秦皇島,系四星級旅遊涉外酒店,交通方便,地理位置優越。酒店設有客房166套,擁有總統套房、行政套房、豪華套房、商務套房、標準客房。客房配置中央空調、衞星電視、及寬帶網絡系統。風格各異的中西餐廳,日法式鐵板燒、著名的官府菜——譚家菜是酒店一亮點。上島咖啡廳,浪漫温馨。環境優雅的火鍋店。酒店可同時容納600位客人用餐。國際會議廳和中小型會議廳,是舉辦各種慶典、洽談、會議的理想場所。酒店後花園,具有濃郁的江南風情,這風格各韻味成為酒店又一亮點。此外,酒店還設有康健、娛樂、商務、及購物商埸等服務設施。

長城酒店成立15年以來,秉承“不求最大,爭創最好”的經營理念,恪守“賓客至上,服務第一”的服務宗旨,發揚“規範、高效、特色、創新”的企業精神,精心打造舒適、安全、衞生、快捷的長城服務品質,歷史上有許多榮耀,先後榮獲“全國百家優秀星級飯店”、“河北省十佳旅遊飯店”、“中國綠色旅遊飯店”等榮譽稱號,率先通過ISO9000國際質量體系認證,加入中國名酒店組織,成為中國旅遊飯店業協會理事單位,河北省飯店協會副會長單位。

商務中心

商務中心是酒店客房的一部分,可為客人代理複印,傳真,訂票,快遞、打字及文祕業務。在這裏我學會了商務中心的工作程序和工作項目,主要有以下幾個方面:

(一)預訂票務:

預訂票務包括火車票,飛機票,景點門票。商務客人有好多在到酒店後就開始對自己的行程做安排,要求購買預訂下一站的機票,火車票。在做預訂時

如有客人到來,應起身,並打招呼在先,問清客人所需要的服務。並請客人填寫預訂票務的登記單。

打電話到票務處,把客人要求詳細告知(車次,航班、時間、張數、姓名等)。

得到明確答付後,請客人預付保證金。並開好收據。請客人在適當的時間內來取票。

票送到後,致電客人。收回收據,付清錢款,並做好記錄。

經過一段時間對這項工作中要注意的幾項:訂票前要先告知客人收取手續費;對客人航班(艙類、機型、是否要保險),車次(坐或卧、要説明車況),時間,姓名,張數等一定要準確無誤的記錄;要經過客人的確認方可出票;票據要寫清,尤其是身份證號,護照號及客人聯繫方式;對客人購票的單據現金要妥善保管。

(二)接、發傳真

工作中要細心,對收到的傳真要保密,收到傳真後:

收到的傳真進行分類,認真閲讀來件去向,根據收件人的姓名或房號進行分類。

在商務中心“傳真登記表”上登記。

如是客人傳真,則馬上往房間打電話,若客人不在,去前台查客人電話,告知。

如是店外人員傳真,則根據傳真上所提供的信息,通知接收人速來領取,並按中心的規定收費。

如是中心的工作傳真,應立即通知相關人員,以免誤碼事。

對於找不到收件人的疑難來件,應請示上級,妥善處理。

如客人有發傳真的要求,主動熱情地接待客人,接過客人擬好的來稿,問明所發的電話號碼。傳真發出後將原稿交還給客人。並按規定計算傳真費,並將帳單交於總枱。並認真做好登記。

(三)複印、打印服務

主動給客人打招呼,介紹收費標準。

根據客人的要求對複印紙張的規格、複印張數及色彩濃淡進行選擇。需要放大或縮小則應調整好比例尺寸。

複印完畢後,將原稿按順序交給客人,問明客人是否需要裝訂複印件。

根據客人所複印的張數,開出帳單,並將帳單轉至總枱入帳。最後填寫複印登記表。

如客人有打印服務,先了解客人要求,遊覽全文,否有不清楚之處,則當即問清。

估計大概能完成的時間並告知客人。文件打出後必須請客人校對,然後修改再校對。

將打好的文件交給客人,根據規定收費,並將帳單交於前台。並詢問客人文件是否要保存,若無此要求,則刪除掉。

在商務中心工作要積極主動,文明禮貌,嚴格要求自己,努力提高服務質量。講求效率、秉公辦事。要聽從上級指揮,服從領班安排,努力完成交辦的每一項業務工作,力求保質保量提供快捷服務。做為商務中心服務員,要求熟練掌握辦公自動化和過硬的打字技術,熟悉和掌握所用儀器和設備的性能、保養和簡單維修,以便迅速、準確地為客人提供服務。要微笑服務,對客人熱情有禮,有問必答,晝滿足客人的要求,耐心解釋客人的疑問。要刻苦鑽研業務,對技術精益求精,努力提高業務工作水平,提高整個商務中心的服務質量。

三、客務中心

客務中心是對客服務,隨時滿足客人的需求,起到橋樑作用。客務中心人員主要工作歸納為:

協同領班分配樓層服務員每日工作,要有好的工作意識和責任心,做到分工明確。

及時更改房態確保房間出租。領班查完房後可致電客務中心進行電話更改房態,客務中心接到通知後可立即更改房態,確保房間能及時出租。

與前廳部、工程部、銷售部及有關部門密切合作,隨時注意核對房態,提供準確的客房狀況。

接電話要聽清、聽準房間號,要重複,使信息能準確傳達,傳賬要認真,準確無誤。

要及時取客衣,補小吃,配水果,下維修單。

要與工程部,PA阿姨,布草員搞好關係,他們也起到很大的作用。

客務中心人員也是庫管,要細心,每天早上要盤庫,下午要領酒水。

隨時記錄發生的事,以便交接班後,工作能持續進行。

要熟悉和掌握各類房間規格,設施用品的佈置標準及酒店各部位置及景區位置。

熟悉和掌握客房整理的操作規程,衞生標準,以便暑期樓層忙時,可以去幫忙。

在客務中心,每天都很忙,要勤快些,小事很多,用心去工作,完成每件小事就是一件大事!不管在哪,做什麼,做好才是最重要的!實習就是鍛練自己,適應社會的生活,為了以後走的更遠。在客務中心工作幾天,熟悉了流程,領班讓我去樓層學習。

四、客房服務員

客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標。客房部員工職責 :

1、負責服務區域內的衞生清潔及房間的佈置工作。

2、熟練掌握禮儀、禮貌常識及各種業務技能並靈活運用到日常服務工作中。

3、做好與客務中心人員工作的銜接,及時做好房間的清潔和查房工作,並做好記錄。

4、服從領導,聽從指揮。做好每日安排的工作計劃,衞生工作及安全檢查工作。

5、做好日常設備、設施的使用及保養工作,發現問題及時上報及時維修,確保一切設備、設施的正常運轉。

6、完成本職工作的同時做好領導交辦的其它工作。

在客房部,我向師傅和客房服務員學習瞭如何對客房進行清掃及查房最重要的是對事情的處理經驗。。並向其他工作人員瞭解了客房部的日常工作規程,比如工程人員,布草員,PA阿姨等。我學會了酒店內最基本的做牀、衞生間掃清及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。

在客房部工作,需要培養員工多方面能力,提供個性化服務,才能創服務品牌。例如:

注重細節 作為酒店的直接服務客人的客房服務員,要注意觀察客人的生活細節,儘量記住他的生活習慣,只有這樣的服務才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發現客人的拖鞋喜歡擺在牀下,服務員就會尊重客人習慣,而不是非要按規定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發現盤裏的蘋果和梨沒怎麼動,香蕉都吃完了,説明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。

主動服務 服務員還應該具有主動的服務觀念,當客人生活中遇到困難,飯店服務員應義不容辭地幫助解決。

減少能源浪費 服務人員要有節約的好習慣。比如客房服務員在清理房間時如果發現客人不在房間,燈卻開着,應該主動把燈關上;在打掃時,還應該注意節約用水,不能一直開着水龍頭。

保守隱私 飯店服務員應把保護客人隱私當成一項職業道德來恪守。客房服務員每天都會進出客人的房間打掃衞生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務員獲得客人的資料,飯店服務人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。

把握分寸 客房服務員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當與異性同在一室時,服務員應主動把客人的房門打開,與客人説話時也應聲音洪亮。當客人動作或言語有挑逗的意味時,服務員應保持鎮定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機,接下來找個藉口快速離開房間,並把情況通知領班,讓其安排同性員工繼續前去工作。

客房的服務細節多種多樣,這就要在平時的工作中積累經驗,向老員工虛心學習,學習永無止境,獲得工作樂趣的祕訣是將工作中的每一件例行鎖事成是通往成功的起點和踏腳石。

五、實習心得

三個半月的實習,對酒店的規章制度,管理模式也有了感性認識,,我從一個服務員的角度來看酒店的資本優勢:

(一)永遠做創新者,做領頭羊

旅遊市場相對淡的時機,進行規模較大的主樓改造工程,經過兩個多月的緊張工作,修葺完善酒店終於迎來新粧面容,此舉象徵着長城酒店即將引來它的第二春。這次裝修意味着長城酒店又向商務客人發出了信號,沒有最好,只有更好。

(二)不求最大,爭創最好

小小蘇州園林,帶來導地風情。酒店可為小的出奇,小的精悍!

(三)親切的微笑

步入酒店第一天,是微笑打開了陌生的面孔,一句“您好!”讓我融入酒店,成為一員,對待工作要一絲不苟,對待同事要熱心,熱情,我們都是平等的,都是為酒店默默奉獻自己。

(四)酒店文化氛圍濃厚

這裏,處處有文化的滲透,處處有文化的表現,處處可以品味文化。酒店裏,管理文化、裝飾文化、服務文化、餐飲文化、休閒文化、環境文化,到處都能感受到文化的感染與薰陶。在室內外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院,使佈局更加合理。

商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未説出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常説的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?

個性化服務證明員工的服務意識強,酒店員工是直接提給客人提供服務的,員工每天會接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對不同對象進行個性化服務是酒店提高服務質量的根本。以預訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然後進行預訂登記,然後記下他來店次數,以及客人愛好等等,這些無不體現了服務意識。

部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。

3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。

簡:工作程序儘量簡化,工作指令儘可能簡單明瞭,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對,然後進行服務

好:客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。

五心服務:

為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

六、酒店存在問題分析

(一)員工的基本素質要強,專業素養要高.

員工的培訓工作是一項重要工作。對酒店新員工的封閉式軍訓不僅練就了員工的意志,而且員工學習了崗位的基本業務技能,使他們進入崗位後能快速的融入酒店的氛圍中。各部員工英語口語水平一流,能處理各種事件這些都是專業素養高的體現。酒店應重視對員工的培訓,只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,酒店自己才會擁有管理的業績。

(二)節約問題可以做的更好

酒店成本的減少能夠從本質上增加利潤,這是每一個管理者都知道的,管理者都希望員工把節約應用到自己崗位,事實上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話,按規定的話不可以打私人電話,但經常會看見打私人電話的現象。這增加了酒店的成本,更重要的是,如果你用的是辦公電話的話,那麼客人有事找你的話怎麼辦,畢竟客人是第一位的。節約需要酒店的制度完善,同時需要員工自己提高自己的酒店人意識,自己是酒店的一份子,酒店的利益是與自己的利益密切相連的。

(三)商務中心設備陳舊

商務中心用的電腦只有兩台,其中一台USB口還壞了,暑期電腦用的頻率高,所以對電腦的配置應有所要求。記得有一天早上,電腦反應很慢還死機,客人來訂票卻查不出來。灑店每年都裝修,為什麼不再換台液晶呢?複印機經常卡紙,修了很多回也不見好。

(四)各部門聯繫不緊密

長城酒店作為一個四星級酒店,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財務部等部門。各部門的聯繫無處不在。比如結賬的各種單子好多都是跨部門的,比如團隊餐單,行李單,定餐單,退房,查房 ,這些都需要與各大部門合作,協調,員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個部門出了錯誤過失,其他部門要給予改正指出。酒店員工要始終以酒店為大家,以部門為小家。不記個人得失,為酒店謀利益為目標。

(五)沒轉正基層員工的待遇問題

酒店基層員工付出的是辛苦,像客房服務員,布草員,洗衣房員工等。我覺得想在這個酒店長期做的員工肯定會融入酒店的大集體中。但是沒轉正基層員工的工資普遍低。有的員工的就餐補助也只有一半,時間長了員工就覺得做的太沒意義了,同樣是為酒店謀效益差距太大一點。新員工不僅給酒店帶來效益,而且給酒店增添了活力。所以我覺得應該有所改善。

實習總結:

學院提供這次實習的機會,讓我們真正接觸社會,去獨立面對,獨立解決事情。同時對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,還學會在課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我瞭解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識!深深地被酒店人員的無私敬業精神所感動,他們是偉大的!也體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習!相信付出就會有收穫!要知道堅持到底我們就是勝利的!我們還年輕,還要不斷的磨練!

最後,感謝學院提供這次實習機會!感謝酒店領導的指導及老師的幫助!祝學院和酒店合作愉快!越辦越好!

2022暑假實習報告範文3000字 篇13

當我第一次踏進電視台辦公室的門時,根本沒有想到,在之後的兩個月,我會在這裏收穫一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。

第一把鑰匙:真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去電視台實習,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,説他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。

節目組的攝像師在製作主題曲的mtv時,有幾個鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我於是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的説出來,大家一起探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以後,每次編輯剪片,都會找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心裏美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。

第二把鑰匙:溝通你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你瞭解他嗎?“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過集訓人圍選手的名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來報到的選手,怎麼可能一一記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心裏嘟膿着。

導演沒再説什麼,只見他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。後來我瞭解到,其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。之後,我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議,對各個選手進行評價,討論誰更適合進入決賽。有時,對某個選手的看法,我和導演會有很大不同,但我總堅持自己是對的。回廣州後,導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價,我總覺得其中一兩人的性格並非他們説的那樣。

再後來,首發陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發現,導演看人真是看準了,每個人的表現正如他評價中所説的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的,為什麼他比我更瞭解選手呢?答案很簡單,他對選手進行了大量的採訪,平常一有機會就與選手聊天。

我終於明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

第三把鑰匙:激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。節目組一位讀新聞出身的導演説,假設你從事報業投入的是100%的精力,那麼,若你從事電視業,就必須投入150%的精力。

我見證了這種150%的精力的投入。電視節目製作不是一件輕鬆的工作。就拿製作一集20分鐘的為例,首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘;然後把鏡頭採集進電腦;繼而進行剪片的重大工作,這是創意的活,費腦力,鏡頭需要不停的修改:繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時間,為了完成進度,節目組的同事們有時每天就睡3小時,工作起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底

是星期幾。如果沒有激情,他們不可能心甘情願的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續幾個月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。

我佩服他們。我私下問過幾個電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心裏很滿足。其實,不管在哪個行業,激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

第四把鑰匙:idea技術大家都可以學會,但idea卻只屬於你。廣告界有這麼一種説法:“只怕想不到,不怕做不到。”一語道出了創意的重要性。其實,創意在哪裏都是“幹金難買”,因為,它只屬於你。

在節目組幹得出色的導演和攝影師都不是科班出身,以前沒學過扛攝像機,也不懂得編輯剪片。他們能在短短几年時間走到現在的地位,不是因為學會了攝像技術和剪片技術,而是他們有自己獨特的思想和創意,他們懂得策劃節目,知道怎樣選取鏡頭,知道怎麼把片子剪得精彩……其實,節目組裏幾乎每個人都掌握了剪片的技術,但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,説白了,就是沒有自己的idea。當你只有技術沒有idea時,只能被派去做一些雜活;而當你有自己的idea能獨當一面時,就會被委以挑戰性的重任。我想:不只電視台的工作是這樣,其它的行業也應該是這樣。因為,技術人人都可以學,而對於自己的idea你則擁有“專利權”因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術,其實,技術不難學到手,難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉,激盪自己的獨特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯現自己的價值。

第五把鑰匙:“主動出擊”當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似複印打字的“雜活”。

或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。

做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

節目組的攝影師製作mtv,我對此很感興趣,於是整天“纏”着他教我。編輯要找人寫關於絲綢之路24個地方的文字稿,我知道後立即懇求編輯讓我試試,雖然最終的文稿只採用了我寫的少量詞句,但這個過程給了我鍛鍊的機會。節目組要趕製起步儀式,我早早的就趕去電視台幫忙,連監製都很驚訝,因為原本沒打算讓我幫忙,不過沒想到我做得還不錯。

後來,節目進入了後期製作,編輯想找人幫她的片子提意見,問有誰有時間。當時大家很忙,都不作聲,而我立刻就答應了她,還懇請她以後每做好一集都找我提意見,她高興的同意了。雖然當時我自己的工作已經很多,但我覺得和編輯一起能學到更多的東西,是個不可錯過的機會。果然,她每次都和我講編輯片子的技巧,還和我探討如何把片子做得更好。

我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試。

即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛鍊的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創造良機。

第六把鑰匙:講究條理·如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

“做什麼事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。做的宣傳工作,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來了,就要為其準備資料,有時他們會再要多一些資料,就要着手再準備;播放宣傳片和節目,就要和其它部門協調,還要把帶子錄給他們,每個部門都要送帶子,有時還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發給網絡部,還要寫上文字資料;電視台某部門要去

香港宣傳,我們又不得不準備必要的資料給他們;做節目的宣傳畫,又少不了一陣忙乎的了……

文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子……一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便往櫃子裏一放,若急着找某個具體時間拍攝的帶子,或某個鏡頭,或某個選手某天的照片,你會怎麼辦?可能只是翻箱倒櫃地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一定條理把各種資料整理好,一切就容易多了。

其實,其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄説,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。

養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

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