服裝導購員實習報告（通用4篇）

服裝導購員實習報告 篇1

驕陽似火的七月，我們暫別校園，踏上了回家的旅途。我的暑期生活也隨即展開，開始了社會實踐生活。

其實，假期實踐，賺錢也只是一個藉口，真正目的是為了檢驗自己能在惡劣的環境中有能力靠自己的力量生存下來，同時，也通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，培養自己堅忍不拔的性格，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的能力，增長社會經驗，豐富大學生活，為以後畢業能夠找到好的工作打下堅實的基礎。

在找工作的途中，我遇到了不少困難，找了多家單位都是以只招長期工或者以沒有工作經驗為由而直接拒絕.在姑姑的幫助下，我在一家商場裏應聘當服裝導購員。

上班第一天，我的心情特別的激動，興奮，喜悦，我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績的。可是，説出來容易做起來難，導購員這份工作看似簡單，其實做好它很不容易。

工作了幾天，沒有了開始的興奮，期待，而是覺得特別的累，一天站8—9個小時，特別的辛苦，每天回到家總是倒頭就睡。第二天，又早早的爬起來去上班。不過，我堅信，只要堅持就一定能戰勝一切困難。就挑戰，才會活出精彩。 我覺得在商場上班真的太辛苦了，上班時必須站着不能坐着，有太多的規矩，動不動就要罰款。在商場上班，每天上班前必須做兩件事；第一，喊口號，説這樣能讓員工們的精神飽滿，更好的工作為顧客服務。第二，開早會，組長要講這幾天的考勤和工作要求。

在中都商廈上班，每位員工需牢記商場的服務理念：“真誠待人，團隊力量，敬業奉獻。”這讓我知道作為一名商場工作人員，要積極做好自己的工作，對於顧客要有耐心，要親切友善，樹立良好的企業形象；作為一名顧客，要尊重工作人員。

來商場上班之後，我對導購員的工作有了全新的認識，讓我從中學到了很多。

一、不能破壞商場的規矩。在上班時間不能靠着或趴在櫃枱貨架、不準擅自離開自己的工作崗位，不能玩弄手機，打電話，和同事閒聊。其中最重要的是你的服務態度。顧客是上帝，不能對顧客不敬，對待所有顧客都要有耐心。認真回

答顧客對商品提出的問題。顧客滿意了，才會開心的購物。

二、要積極主動的做事。工作時不要讓別人在背後催你時，再會做事。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放在貨架指定的位置上。不要等着組長告訴我們或太少時，要補貨了，才想着去補貨，這是永遠都幹不好工作的。

三、對顧客要保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他服務。我是作為一名銷售衣服的導購員，每一位顧客來這裏購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對於每一位顧客都要有不同的説法，要為顧客選好舒適的衣服。

時間一晃就過去了，這次的實踐讓我的暑期生活過的很充實，雖然只有短短几天，但是讓我體驗了生活的艱辛，賺錢的不易。上班很辛苦，在這其中也遇到了很過困難，但克服之後的那種喜悦是很難用言語來形容的。通過這次的經歷，讓我明白了賺錢的不容易，在平時的生活中不應隨意揮霍。

社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，我會在實踐中不斷完善自我，改善自我。在今後的學習生活中會更加努力，明確自己的方向，為未來打下堅實的基礎。

服裝導購員實習報告 篇2

當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創造出更好的業績。 服裝導購員的實習業務流程:

專賣店流程：營業前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衞生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——賬目稽核——環境衞生——例會組織——環境清場. 在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習中我總結出如下幾條：

1、精神狀態的準備。2、身體的準備。3、專業知識的準備。4、對顧客的準備。

當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情，瞭解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了

解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實習中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛鍊自己的能力，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。（後面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完）

導購員的職責：

把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這麼簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業的角度，導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

一是為顧客提供服務。由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優點、利益並不瞭解，並且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在瞭解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決於導購員。

服裝導購員實習報告 篇3

經歷了上週一週的歷練，我對於業務可以説是很上手了，開票，退換貨不在話下，能夠很自如的在堆頭大聲叫賣，沒有剛開始的不好意思了。開始偶爾照顧賣場內的顧客，為他們詳細推薦衣服，也慢慢把握中老年消費羣體的一些消費心理，能夠比較自如的推薦以及促成購買。但是自己最大的不足就是對於尺碼不太精通，顧客中很多是為親人買的衣服，報上腰圍時不能反映出對應的衣服尺碼，所以無法排除顧客的顧慮，有時會錯失購買機會。於是通過查資料，詢問媽媽，以及觀察不同胖瘦的顧客惡補這一課，還算取得一定的進步。

這周課長還給我分了新任務，就是出外賣，就是拉着一衣杆的衣服去超市外面賣，外賣更是對於一個人的考驗，要不停大聲地叫賣，否則是賣不出東西的，賣的同時還要收現金(謹防假幣)，還要拿解碼器解碼，當人超級多的時候真的恨不得自己多張幾把手，很是崩潰。我第一次出外賣在不到3個小時的時間買了近20xx 元的處理品，使得課長對我態度大變，剛開始沒覺得什麼，後來一起工作的老員工告訴我其實別看這些東西便宜，但是真不好賣，因為剩下的號都是死活賣不出去的，他們有時一下午都不一定能賣出一兩件，我也算創造了奇蹟。之後我每天都會去出外賣，那麼冷的天，代價就是嚴重的感冒並引發了我的季節性鼻炎，太難受了，但是心裏是一種被認可的喜悦和對於自我價值的肯定，是我一直在尋找的一種存在感，證明自己有一定工作能力，真的比得多少獎學金都開心!

服裝導購員實習報告 篇4

20xx年1月17號，考完了研，投了簡歷，經過面試，成為惠利佳商貿有限公司的儲備幹部，進入門店實習階段，被分到惠利佳超市和平店當一名中老年服飾的導購員，開始了我的實習生涯。

只是簡單地一次店長談話，我們就開始各就各位工作了。這周主要經歷了服裝處處長的訓話，中老年課課長(我的直接領導)訓話。跟老員工學習最基本的超市技能。學會開票、學會上貨，學會給顧客退換貨，退差價等等流程，經歷了這周，基本能夠自主銷售了，只是不太熟練，開票速度有些慢，客流高峯會有種崩潰的感覺，手忙腳亂的。主要安排我站堆頭叫賣，相比於賣場，堆頭對於銷售技巧的要求相對較低。每天上午8-12點，下午3-7點共8小時，還算輕鬆。

這周因為業務還不太上手，所以雜活很多，整理庫存，整理倉庫，涮拖把(每次至少要涮8把)，從來沒怎麼幹過活的表示快要累散架了，腳從來都沒有停下來過，但是新鮮感還是有的，所以還挺開心，感覺過得蠻充實，這種感覺是在學校未曾有過的感覺，累並快樂着，靠着自己的勞動，心裏很踏實。我總是很認真的為顧客導購，即使是堆頭上幾十塊錢的降價品我也很有耐心地賣着，那些老員工很無語，認為真是學生，書生氣太濃，太實在。但是我喜歡這樣做，因為這樣我過得踏實。