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商貿展銷團暑期實習報告範文實習報告範文

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暑期社會實踐是我校大學生的一門必修課。是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使我們投身祖國建設,培養鍛鍊能力的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”作為一名大二學生的我,抱着更加貼近社會,進一步鍛鍊自己的願望,又一次參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前,積累更多社會經驗,學習如何與人溝通,如何與人交流,團結合作等等。經過重重考驗,我終於順利的完成我的實踐任務。

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告別了象牙塔的生活,7月19日,我載着我青春的激情走進了我的公司—“xx市xx區商貿展銷團”。這是一個流動展銷團,他們走遍了甘肅,陝西,山西,新疆等幾個省區,在各地進行物資交流大會,繁榮了當地經濟,開拓了人們的經濟視野。我很榮幸的進入了他們的公司。

我與同我的好奇與信心一起走進辦公室,裏面有一位叔叔,經介紹知道他是人事部經理。在他詢問了我的基本情況以後,把我帶到一個搭建的超市,超市商品繁多,工作人員也有十幾個,都在做自己的工作。看着他們對工作的那份認真與負責,我深知自己的任務艱鉅。

我被分配到了鞋帽區,主要工作是給顧客介紹我們的產品,幫助顧客選擇適合自己的商品。最終讓顧客滿意而歸。

萬事開頭難。起初,我對自己這看似簡單實則不易的工作還不大熟練,比如在人多的時候我幾乎不知為那位顧客服務,以至於使我手慌腳亂。在以後的幾天裏,對工作及其服務流程向其他同事做了瞭解,並向他們討教經驗。這樣,我便成為一名合格的導購。在價錢上我不欺不瞞,再質量上我真誠介紹,受到顧客的好評。

由於我們的展銷團是流動性的,因此,8月15日,我隨展銷團一塊由寧縣縣城轉往合水縣太白鎮。在那裏又進行我們的物資交流大會,我除了堅守我的工作崗位外,還要負責旁邊的睡衣區,睡衣區的阿姨回四川老家了。因此我更忙碌了。而我也更加謹慎了。再買賣過程中我謹記“顧客就是上帝”,以“為人服務為宗旨”,最終讓顧客滿意而歸。

與別人溝通是一門藝術也是一項技術。以前自認為自己在這方面沒有任何問題,只到實踐了才知道有時與人溝通那麼難。期間,事讓我至今為自己喝彩!討價還價似乎是經濟生活中一個很普遍的現象,但是,我們超市是明碼標價的,價位合理不講價。這天一個老太太看準了一雙皮鞋,67元,老太太視力不好看不清價格,我便在她的詢問下重複了四次。老太太看似懂了,左手拿着鞋,右手舉着四個手指頭問我40賣嗎?我説不講價,老太太很執着,硬是要和我説。我又一次從鞋的質量,廠家等給她講了一遍,可她就是要少。甚至找我旁邊的家電區的王阿姨,不料,王阿姨是四川人,普通話不太好,老太太聽了半天,迷糊了。又跑過來和我説,我只好將以前的任性丟遠。又從鞋的質量,材料方面給她介紹鞋的價格的合理性。她很是執着,她説不管怎樣她只要少錢。我無奈,真想不幹了,但一想自己的職位又耐下心來。工夫不負有心人,老太太兒子來了,説老太太有精神病,然後一味的道歉,拿着鞋走了。我很納悶,我更高興,如果當時我走了,那我不是失敗了嗎?原來堅持與耐心有這麼大的作用。後來,王阿姨還把這事説給大家,同事們都拿我開玩笑説:“以後,多給你介紹些精神病人吧,小劉醫生!”

以後的幾天裏我更加謙虛謹慎,這樣的態度給超市經理和同事留下好的印象。後來他們和我熟了,雖然有些語言不能溝通,但我從他們的笑容裏找到了信心。吃飯的時候,王阿姨還不時給我夾菜,讓我心裏暖暖的。

8月20日,我們又搬到了西峯肖金鎮,我的工作不變,但是我學到了更多的知識。在學校通常都是理論知識,經濟學中我學了經濟學的一般規律,價格圍繞價值上下波動,我知道什麼是物美價廉,但直到這次實踐後,我才明白了哲學中為什麼説實踐是檢驗真理的唯一標準。

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