藥房實習報告3000字（精選3篇）

藥房實習報告3000字 篇1

隨着我醫藥事業的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高，藥品更是發揮着不可替代的作用，社會對藥學人員高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的藥學專業人員，為了順應社會的要求，提高自身的素質，培養自身的操作能力，根據學校的要求，我選擇了坐落於進行為期一年的實習，根據教務科的安排，分別在住院藥房、門診西藥房、門診中藥房、製劑室和藥檢室進行為期一年的實習。希望通過實習能夠熟悉醫院藥房常用的藥物，瞭解藥房內部操作，配藥程序，貴重藥品、麻醉藥品和精神藥品的管理，還有一些醫院管理等。實習期是我們這些即將跨入學校的學生學以致用的最佳時期，希望能通過實習學到一些書本上學不到的知識，積累實踐經驗。

1、住院藥房

住院藥房是我此次實習的第一站。實習的第一天走進住院藥房，首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實習，心裏很沒底，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸到很多在學校看不到的東西，緊張的是萬一做不好工作而受到批評，但幾位老師既親切又和藹，並很熱心的為我介紹這裏的工作制度和流程，讓我那股緊張勁頓時減少了大半，心裏暖暖的。

住院藥房的主要職責是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類，井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑，如維生素C注射液，維生素B6注射液，門冬鉀美注射液，地塞米松注射液，生理鹽水，氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡託普利、美託洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統疾病的藥品，如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮痛類藥品如阿司匹林、複方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側的藥架上放的是抗腫瘤的藥品，如氟尿嘧啶、環磷酰胺、依託泊苷和手術室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因，顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類精神藥品鎖在前面的鐵櫃子裏，一類精神藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險櫃裏，由專人保管。

住院藥房的分工明確，不同的工作由不同的工作人員完成。醫院採用聯網系統，首先，住院部各科室醫生查房後下醫囑後，由護士將科室病人所需用藥的名稱、數量的統領單輸入電腦，待住院藥房的藥師接受後將統領單打印出來，再由負責調劑藥品的藥師根據統領單發藥，最後由藥房送藥的護士核對無誤後送往各個科室。

為了補充藥品的消耗，每週二、週五藥房的負責人都會進行藥品出庫。一般藥房會按規定在出庫的前一天先清點藥房內藥品的數量，以便掌握藥品的消耗量，便於及時供給，滿足配方需求，然後把需要領用的藥品的數量、劑型輸入電腦，再將出庫統領單傳給藥庫，藥品出庫員根據傳過來的信息打印統領清單，然後根據清單發藥。發藥時應嚴格查對藥品的劑型、數量和有效期。藥庫將藥品發放完畢後，再由領藥人按藥單核對，無誤後簽名備查。

通過住院藥房三個月的實習，我熟悉了不同類別藥品的使用範圍，通過按統領單向各科室發藥的過程中，我對常見科別病人所用藥品及其適用範圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲存原則：疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應恆温保存;硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應避光保存;並對精神藥品的管理有了更進一步的瞭解。雖然實踐工作中難免產生失誤，但改正後便是自己實習中寶貴的經驗和教訓。

2、門診西藥房

結束了住院藥房的實習後，在藥劑科主任的安排下，我來到了門診西藥房。

門診西藥房的調劑工作，是藥劑科直接為病人和臨牀服務的窗口，調劑工作的質量反應了藥劑科的形象，也反應了醫院醫療服務的質量的另一個側面。

西藥是現在藥品的主力，同時意味着門診處的工作會格外繁忙。門診西藥房的調劑工作面是面對流動的病人，工作作業量大，活動高峯時間明顯。藥品關乎病人的身體健康和生命安全，稍有不慎便會釀成嚴重的不良後果。所以，調劑工作人員必須嚴格執行操作規程、處方管理制度，認真審查和核對，確保發出藥品的準確、無誤。發出藥品應註明患者姓名、用法、用量，並交代注意事項。對處方所列藥品，不得擅自更改或者代改，對有配伍禁忌、超劑量處方，調劑人員應拒絕調配，必要時經處方醫師更改或重新簽字，方可調配。為保證藥品質量，藥品一經發出，不得退換。

門診西藥房實行窗口發藥結合法，即每個發藥窗口配有兩名調劑人員，一人門診西藥房實行窗口發藥結合法，即每個發藥窗口配有兩名調劑人員，一人負責收方、審查處方和核對發藥，另一人負責配方。此方法配方效率高，差錯少。

在門診西藥房，處方審查是調劑工作中最重要的環節，處方分為四類：急診處方為黃色，麻醉處方為紅色，小兒科處方為淡綠色，普通處方為白色。處方限量規定急診處方限量三天，門診普通處方不超過七日常量，麻醉注射劑不得超過2日常用量;普通藥品處方保存一年備查，第二類精神藥品處方保存兩年備查，第一類精神藥品處方保存三年備查。處方的審查應嚴格遵守“四查十對”，即查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥品規格、數量、標籤;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對臨牀診斷。處方的書寫應規範，對審核不合格的處方，調劑人員有權拒絕調配。

剛到西藥房，先是熟悉繁多的西藥及它們在藥房的擺放位置，等到稍微熟悉取藥架上藥品的位置後，在允許的情況下，也試着配藥。不明白的問題，總能得到熱心藥師的指點。起初花的時間較長，後期較熟悉了，調配藥物就快了許多，在繁忙的時候也能忙些忙。在西藥房實習期間，我有幸遇到了一季度一次的大盤點，即統計藥房每種藥品的具體數量，與實際藥品數量是否吻合，得出藥房的盈虧情況。幾千種藥品，每種都要精確到片，可想工作量之大，況且還不能影響正常的工作，所以藥房的藥師都要義務加幾個小時的班，才能完成。

通過門診西藥房幾個月的實習，我對門診的調劑工作有了大致的瞭解，調劑不是簡單的取藥，從劃價、繳費、到核對、發藥，是一個不可分割的整體，每步都要牢記並嚴格執行流程的各個環節，交到患者手中的每一付藥都是整個門診調劑室所有工作人員共同勞動的結果。在這了，我明白了團隊協作的優勢和必要性，學會了與人配合、條理分明和不慌不忙的工作態度。在這裏，我增長了知識，學到了一些課本上學不到的知識，如藥品的多種應用，如西咪替丁用於消化道潰瘍，但在皮膚科處方中也較常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素作用，可抑制皮脂分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療的目的。

當然，由於理論知識的不紮實，經驗不足，在學習中也給老師帶來不少麻煩，我要真誠的感謝老師們給予我真切的幫助和鼓勵，我會將所學的知識應用到以後的生活中。

3、製劑室

製劑室是一個給我更寬知識面的實習崗位，通過製劑室的實習，可在較短的時間內熟悉相當於小規模藥廠的生產和管理，在製劑生產工藝和管理規範知識的認識和了解，有巨大的收穫。

製劑室是負責本院普通製劑的配置工作，製劑的範圍僅限於本院臨牀需要藥廠不能生產的或不能滿足供應的經山東省食品藥品監督管理局批准配置的藥品，

以及配置本院醫療科研需要而配置的新制劑。自治制劑只限本院自用，不得流入市場。醫院製劑室應有《醫療機構製劑許可證》及申報文件、驗收、整理記錄、製劑品種申報及批准文件、製劑年檢、抽檢和監督檢查文件及記錄。

製劑室分為空氣淨化區和生產操作間。淨化間主要是空氣淨化設備，包括空氣循環處理設備和臭氧發生器，是生產處的準備環境室。生產操作間一般分為潔淨區和非潔淨區，各工作室按製劑工序和空氣潔淨度級別合理佈局：一般區和潔淨區分開;配置、分裝和貼標籤、包裝分開;內服制劑與外用製劑分開;無菌製劑和其他製劑分開。潔淨區應維持一定的正壓，送入一定比例的新風，藥品生產潔淨區空氣潔淨度分為四個級別，即100級、10000級、100000級300000級四種。級別不同的相鄰房間之間的壓差應大於5帕，潔淨度大的房間對潔淨度小的房間呈相對正壓。

進入潔淨區的空氣必須淨化，並定期消毒，温度應控制在18-26攝氏度，相對濕度應控制在45-60%，安裝的地漏、水池不得對藥品產生污染，100級潔淨區不得設地漏，10000級潔淨區使用的傳輸設備不得穿越較低級別的區域。

潔淨區內應嚴格控制人流物流，防止交叉污染。不同空氣潔淨級別的潔淨室之間人員及物流出入，有防止交叉污染的措施。潔淨區的人員數量應嚴格控制，僅限於該區域生產操作人員和經批准的人員進入。進入潔淨區的工作人員不得使用粉質化粧品和佩戴飾物，不得裸手直接接觸藥品。

在製劑室老師的帶領下，我跟隨老師配置了水合氯醛、水楊酸乙醇、硼砂溶液等自制製劑，進一步熟悉了製藥工藝，明確了實際工作質量控制的嚴密性。通過親手參與制作製劑，進一步提高了自己在生產製劑方面的知識，鍛鍊了實際動手操作的能力，並真切的將藥劑課上學到的理論知識應用在實際操作中，覺得受益匪淺。

4、藥檢室

結束了製劑室的實習，接着來到了藥檢室。一進藥檢室，首先映入眼簾的便是桌上一排排的實驗儀器和實驗試劑，有很多在學校實驗室見過如燒杯、量筒之類的基本儀器，滴定管、水浴鍋等。進入藥檢室，就如同進入了一間巨大的實驗室，琳琅滿目的試劑，化學反應的天地，接下來的工作一定很有趣。

藥檢室是進行各種實驗操作的藥檢工作,其主要職責是對藥物中間品和成品進行取樣、檢驗、留洋，並出具檢驗報告，評價原料、中間品和成品的質量穩定性，為確定藥物儲存期和製劑有效期提供依據，以便為臨牀用藥安全提供保障。

藥檢室的工作標準和過程主要遵照《中國藥典》，其檢驗程序一般包括：取樣，主要是對中間品和成品分別進行取樣，包括產品名稱、數量、批號、規格、來源、取樣方法、和送檢日期作詳細記錄;藥品的鑑別，藥物的鑑別方法要求專屬性強，再現性好，靈敏度高，操作簡便快捷，醫療機構的製劑鑑別主要侷限於理化鑑別;填寫檢驗報告，檢驗報告的內容主要包括名稱、批號、規格、數量、取樣方法、送檢日期、檢驗方法、檢驗結果，檢驗報告填寫後應簽上檢驗人員的姓名。檢驗報告的書寫需完整、真實，不得塗改。藥品質量檢測的目的是保證臨牀用藥安全，檢測藥品生產企業所生產的藥品是否符合國家規定，所以每一個操作步驟都要按標準走，保證試驗數據的真實性，切不可捏造實驗數據。

藥檢室的大部分操作雖然都是用普通儀器進行操作的，但這些操作在實驗的整個過程中佔着舉足輕重的地位，直接影響着試驗結果的準確性，由於在藥檢室接觸的全部都是化學藥品，尤其是試驗用的試劑，有好多都是強酸、強鹼，這就要求我們一定要嚴格遵守相關的使用操作規範，一時的不注意就可能引發嚴重的事故，所以在藥品檢驗過程中要時時刻刻提高警惕。

通過藥檢室的實習，我提高了試驗中動手操作的能力，培養了認真負責的工作態度，相信這段即將走向社會的訓練，將使我受益終生。

5、中藥房

中藥房是我此次實習的重點，走進充滿中藥味的中藥房，第一次面對如此多的中藥材，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，排放有序的中成藥和只有在電影中才能見到的鐵碾船，不時傳來的搗藥聲，心裏特別的興奮，這裏是將我在學校學習了兩年的專業知識與實際相結合，並檢驗專業知識最好不過的地方了。

中藥房與西藥房相比規模小了許多，中藥房分為中成藥部和中草藥部，成藥和草藥分放在兩間相通的屋子裏，中成藥按功效分門別類的擺放，如治療心腦血管類疾病的地奧心血康膠囊、速效救心丸、複方丹蔘滴丸等;清熱解毒類的黃連上清丸、龍膽瀉肝丸、清寧丸等;小兒科常用藥如小兒感冒顆粒、消積口服液、柴銀口服液等;理氣健脾止痛類的補中益氣丸、人蔘健脾丸、逍遙丸、鼻淵通竅顆粒等;鎮靜安神類的養血清腦顆粒、頭痛寧膠囊、安神補腦液等。草藥的擺放也是按功效分類的，功效相同的草藥放在相鄰的抽拉式藥箱裏，對特殊的中藥飲片需特殊放置，如揮發性的砂仁應密閉保存，毒性大的飲片如硃砂、雄黃、附子以及貴重的中藥飲片如人蔘、冬蟲夏草、牛黃等都放在單獨的藥櫃裏。對存放時間較長的飲片應定時抽樣檢查。

剛到中藥方，首先應熟悉的除了藥品的擺放位置，就是用藥戥子的稱量中藥材。藥戥子分為前毫和後毫，使用時右手提提住後毫可以稱量100克以內的重量，提住前毫可以稱量100-250克之間的重量。使用時要先在定盤上定位，便於稱量時進行校準。只有熟練使用藥戥子，才能快速準確的稱量、分裝好每一付中藥。還有鐵碾船的使用，要達到雙腳與鐵碾船的相互配合，這些都是在課本上學不到的。這次中藥房的見習真是讓我大開眼界，收穫滿滿!

在中藥房工作，需要豐富的中藥理論知識，嫻熟的動手操作能力，在拿到中藥處方時要驗方，檢查處方是否有配伍禁忌、妊娠禁忌，確認無誤後方可調劑發藥，而且要熟悉藥材的別名，如牽牛子又名黑醜、白醜，牛膝分為川牛膝和懷牛膝兩種，在抓藥的時候又要熟練的使用藥戥子進行稱量，配藥時，按處方的藥材順序、劑量、將藥物稱好放入牛皮紙袋中，直至配齊打包。特殊煎法的需特別包裝註明，如先煎的、後下的、包煎的、烊化的等;另外有些藥材如砂仁、阿膠等在稱量前應先搗碎，以便病人煎煮用。

中藥房的實習生活讓我的中藥專業知識從課本上真實的應用到實際中，並學習到了從課本上學不到的知識，鍛鍊了條理分明的工作態度，從拿戥子的手勢姿勢到撐開藥袋將藥材倒入時兩手的配合，以及藥包的封口，這看似簡單日復一日的重複勞作都需要極大地耐心和堅持，都需要認真的用心的去學、去做。

6、結語

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，在實踐中鞏固知識。實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種體驗，它讓我們學到很多在課堂上學不到的知識，既開闊了視野，又增長了知識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向社會的第一步。

實習期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即逝。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨着我以後的工作生活。千里之行，始於足下，我會通過這次實習，更加懂得知識和時間的積累，不斷充實自己!

藥房實習報告3000字 篇2

一、實習目的及意義

(1)：本次實習的目的：通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐

高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後的工作和學習奠定初步的知識。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。學生通過畢業前有針對性的實習為勝任今後的工作打下基礎;另一方面要求學生接觸社會，瞭解企業，培養主動適應社會各種崗位需要的素質和能力。實習的目的在於鞏固和運用所學的基礎理論,專業知識和基本技能,通過理論與實際的結合，進一步加深對書本理論知識的理解，為正式步入社會做更充分的準備。

(2)：實習意義：通過實習，對企業和社會有個初步的瞭解，為將來走向社會打基礎。通過實習，來培養自己運用所學知識進行管理系統分析設計及分析問題、解決問題的能力，從而為畢業以後更好的適應工作崗位做必要的準備。並且作為藥品的採購業務員，深刻了解到藥品質量的保證是對顧客健康的負責。做好藥品知識及醫學知識的學習，提高業務水平，遵守醫藥行業準則， 以安全有效作為自己的職業道德，實踐及鍛鍊與人接觸、與人交往的能力。

二、實習任務

實習期間我的主要任務是熟悉各種藥品功效，用法用量，規格，適應症和不良反應。從而有針對性的推介給顧客，做到對症下藥，藥到病除。並保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛鍊。

初到藥店工作，老同事向我説明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要儘可能的多向顧客説明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責。

除此之外，我的工作任務還包括：

(一)：協助市場部進行藥店實行市場活動的策劃，執行藥品推廣工作

(二)：配合策劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式

(三)：做活動的接待工作

(四)：售後銷售部的實習，在銷售部是最煅練與人處事、説話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店採購單，接收傳真。

在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫院的採購説話並非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。在這裏我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作幹完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、複印機等。學校裏學習的office軟件在這裏也得到使用並有所提高，一個人的工作能力是各方

面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

(五)：對採購流程和審批程序的瞭解 ，進行進貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作，並對質量投訴問題進行處理

(六)：填寫採購計劃，及時採購，保證供貨。

(七)：對於從首營企業購進或購進的首映品種，按照《首營企業及首營品種質量審核制度》進行審核。

三、實習過程

在單位，開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衞生，整理藥品，熟記藥品規格名稱，接待來店顧客。通過一個月的工作，我對藥房的工作有了進一步的認識。在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了同事的一致好評，為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。

人們大多是因為有些小感冒，流涕，頭暈等症狀來藥店買藥的。風熱感冒，中暑乏力，口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病，當地人一般不願去醫院掛號看病，他們覺得浪費時間和金錢，而這時我們的駐店藥師一般就會仔細詢問病人的症狀，提供給他們幾種藥的選擇並詳細講解它們的藥效。當然，如果病人的病情比較嚴重時，藥師都會建議他們去醫院就診，對處方藥的處理更是慎重。

還有這樣一些顧客，他們到藥店，買高檔補品，去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝，對一些名貴藥材，如鐵皮楓鬥、人蔘更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品，在注重禮品的同時更注重禮品的質量、功效，根據不同的年齡段選擇合適的禮品。

實習期間，我還從那裏瞭解到一些這個藥店的有關知識。這裏的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。

休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，領班還對我説，我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大樑，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我瞭解到他們學習生活中的事情，是我從中借鑑，取長補短，給了我很大的幫助。

確實，很多時候在學校裏我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明瞭很好的一個努力方向。

給我印象最深刻的還是在藥品採購階段，藥品是特殊商品，藥品質量的好壞直接關係到消費者的身體健康，所以在採購過程中必須嚴格把關，確定每次採購回來的藥品都能保證質量。

作為採購員還的做到，“六進二有底”，“六進”是指：優質產品優先進，緊俏產品計劃進，一般品種平衡進，急救品種及時進，季節品種提前進，有效期品種分批進。“二有底”是指市場信息和庫存動態有底。

在採購部門剛開始還學習很多關於採購業務方面的只是，比如：藥品必須有註冊商標、批准文號和生產批號;進口藥品應有符合規定的、加蓋了供貨單位質量機構印章的《進口藥品註冊證》和《進口藥品檢驗報告書》複印件;醫療器械必須有鑑定批准號、樣機樣品鑑定批准號或投產鑑定批准號或在產產品登記號;包裝和標識符合有關規定和儲運要求;中藥飲片應標明生產企業、產地、批號、生產日期等

在採購過程中也學到了很多鑑定中藥真假，簽訂訂購合同，藥品保存等很多知識和技巧，感覺受益匪淺。

在日常工作中，自己還是能夠遵守藥店的日常制度，也能按時完成工作任務，經理和同事對自己的評價也還不錯，所以還是很有一些成就感的，同時自己在工作中也發現了很多不足之處，意識到平時學習中掌握的知識還是很有用的，比如特殊藥品的管理、藥物臨牀監測、藥品批號管理等等相關方面的知識在工作中的重要性。

同時，也意識到光有理論知識是遠遠不夠的，實踐讓我們學到了書本外的很多東西，也加深了對課本知識的理解。在接下來的實習中，我們會更加積極的工作，虛心向各位指導教師、同事學習，掌握更多的實踐經驗，加深對已學知識的瞭解。

四、實習感悟

(一)：經驗體會

1：在三個月的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對於為人處事，怎樣去搞好同事之間的關係，我也有了很深刻的感悟

2：提高了實際工作的能力，為將來的就業及工作積攢了寶貴的實踐經驗，提高了基本技能，使團隊協作能力、表達溝通能力、觀察認知能力都得到了提高;鍛鍊了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實的基本素質。

3：我們走出校園，走出課堂， 走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。

4：師傅領進門，修行在個人，雖然無緣與同事繼續學習下去因為實習即將結束，但是於老師已經將學習方法和工作技巧教於我，今後我一定能在實踐中成長為一名藥品銷售能手。

(二)：存在的不足

1：通過這次實習，我發現了不少問題。自己的缺點、不足、早該摒棄的陋習，逐漸被自己所認知。自己所學知識的膚淺，專業知識在實際運用中的匱乏，讓我明白自己需要學習的東西太多，只有讓自己掌握更多的知識與技術，才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

2：在平時的工作過程中，發現做好採購工作確實不易，雖然我學的專業(物流管理)，也涉及到採購、倉儲方面的知識，但實際上對於我這個既沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人;來説，採購確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學習，也感受到理論知識和實踐經驗的匱乏，自己還需要學習更多層次的知識。

3：同時在採購員的專業技能和基本藥物的認知、行業法規、藥品企業的瞭解等方面都是今後學習工作過程中需要繼續加強和提高的方面。

五、謝辭

在這裏，要特別感謝大學三年學習期間給我諸多教誨和幫助的各位老師，感謝，你們給予我的指導和教誨我將永遠記在心裏!三年來，代課老師不僅在學業上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以關懷和鼓舞，各位老師不僅授我以文，而且教我做人，歷時三年卻給我以終生受益之道，“明師之恩，誠為過於天地，重於父母”，對老師的感激之情是無法用言語表達的，在此謹向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝願老師們工作順利、幸福安康。

藥房實習報告3000字 篇3

帶着好奇和期盼的心情，我開展了在人民同泰藥房為期一個月的畢業實習，瞭解了一個藥房的管理流程，藥品的銷售和處方藥和非處方的區別。現將此次實習活動的有關情況報告如下。

一、主要體會：

藥房服務規範遵守四查十對：查處方，對科別，姓名，年齡；查藥品，對藥名，規格，數量，標籤；查配伍禁忌，對藥品性狀，用法和劑量；查用藥品合理性，對臨牀診斷，要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放，開始時，我就在藥房的藥櫃前看和記藥品的名字和位置，藥房裏的藥品有很多的種類，要記的話很不容易，不過還好，藥品的擺放是有按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的基礎上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統，消化系統，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，計劃生育，醫療器械來分。

其中注射液在醫院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放，我還搬運過藥品，即去倉庫取藥。在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減，特別是常用心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統類的藥品。向店長及執業藥師請教了一下關於GSP方面的知識，也許這個詞對很多人來説很陌生，對於一些藥學專業人員的話是必須要知道的。GSP是英文GoodSupplyingPractice縮寫，直譯為良好的藥品供應規範，在我國稱為《藥品經營質量管理規範》。它是指在藥品流通過程中，針對計劃採購、購進驗收、儲存、銷售及售後服務等環節而制定的保證藥品符合質量標準的一項管理制度。其核心是通過嚴格的管理制度來約束企業的行為，對藥品經營全過程進行質量控制，保證向用户提供優質的藥品。

同時我也向藥房的財會人員學習了關於會計方面的知識，瞭解賬目怎樣記錄，如何核算，同時也看到了專業人員的速度和效率，會計應該培養對數字的敏感度，更要小心，仔細，一個小數點，也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一，通過記帳、算帳和報帳，及時提供正確、有用的會計信息，客觀的反映經營成果，為公司領導的決策提供可靠的依據，既是會計人員勞動價值的體現，也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作，也是對會計人員最基本的要求，會計核算不做好，談何進行會計監督與參與管理。以信息化（ERP）為手段，結合財務軟件的使用，加強審核與對會計人員的考核監督，來規範我們的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，從而間接的為企業創造效益。

通常説醫者父母心，在藥房實習期間通常能感受到每個員工所給予病人的温暖。病人的生理上已有痛苦，醫護人員在心靈上給了病人一定的安慰，一定程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心，在拿藥的時候發現，對不同年齡，性別，和不同程度的病人，藥的拿取都是不同的，特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心，謹慎，相對於孕婦，能不開藥就儘量不開藥。

二、幾點思考：

在這次實習中，讓更深一層的瞭解了社會，瞭解了關於藥品以及一個藥房運行流程的知識。實習期間，看了一些資料，概括説我國的藥品市場存在這些問題：製售假劣藥品的行為屢禁不止；無證經營和超範圍經營長期存在；藥品虛假廣告鋪天蓋地；藥品購銷不規範，商業化嚴重，回扣風行；零售藥房和生產企業管理不規範；此外，一些企業在取得GMP、GSP認證後，為節約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產條件、不嚴格執行管理規範等無法直接依據規範或規章進行處罰的行為時有發生。對於這些存在的問題，也有對策，比如説通過多種形式強化企業的信用觀念和信用意識，建立完善的藥品市場信用相關的法律法規體系，加強政府監管，完善藥品流通方式，但最主要的還是培養高素質的人才，為藥品機構輸入新的，有生機的血液，高素質的人才不僅在技術和能力上突出，心靈上也是善良的美好的有同情心的，本着善良的心和同情心，藥品市場上的藥品是良心藥，百姓治病吃藥開心，製藥人才，機構要員等看見別人開心，自己也就開心了。

同時這次實習對我來説不僅僅有專業知識方面的收穫，更多的是對於社會的認識和與人的交流能力。首先，對於服務行業來説對人熱情這是必須的，熱情不僅讓我們對工作充滿熱情和耐心，同時也讓顧客感覺到你這種心情和狀態，也就自然而然的使他們心情愉悦，以後喜歡在你店裏買東西。其次，要真誠，這不僅要對顧客更要對同事，記得剛到那裏的時候我微笑着和店裏的成員打招呼，後來我們玩成一片，他們也都很喜歡我。也都願意告訴我一些我不懂的知識。經常有一些細微的東西，我們不在意，但往往這些有可能是最重要的。通常説細節決定成敗，沒錯，在生活中，不論哪一個方面，我們更應該注意細節。然後，要會溝通和善於與人溝通。這是一個人踏入社會應該具有的素質，溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則要深入溝通。這些要靠自己主動去做，主動去和別人溝通。再次，要有條理，做什麼事情都要有條理，這樣才不至於讓自己在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半，按次序把要做的工作排序，這樣可以大大提高自己的工作效率。養成講究條理的好習慣，能讓我們受益匪淺。最後，要勤快，學會主動出擊。記得我剛到店裏實習的時候經常是一些掃地拖地的事情搶着幹，做一些雜工的活，後來我才懂，這樣是必要的，這樣你有更多的機會接觸各個層次的人，大家也會教你一些不同的知識。能為自己贏得更多的機會。同時要勤問、勤學、勤做，這樣會有意想不到的收穫。

三、問題和意見：

社會實習給我們這些身處象牙塔的學生提供了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。學到了書本上所學不到的知識。“艱辛知人生，實習長才幹”。通過開展豐富多彩的社會實習活動，使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實習活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實習使同學們找到了理論與實習的結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽略實習環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實習所學的專業理論知識得到鞏固和提高，還可以學到一些額外的知識。作為一名大學生。我深深地體會到實習的重要性，並希望以後多參加實習，在實習中體驗生活，親身的接觸社會、瞭解社會，才能使自己得到鍛鍊，才能使自己所學的理論知識得以運用到實習，才能使自己成為有用於社會的學生。社會實習使我的各方面能力都得到了提高，也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥房的實習，我覺得我增長了各方面的知識，可也瞭解到有一些問題的存在，主要的是有些人對一些藥品的不熟悉，而要一味的聽他們的，而不聽從專業人員的指導，對於這個問題，我覺得要大家身體力行的去了解這方面的知識，同時一些食品藥品監督部門也應該做好這方面的宣傳教育工作。總體來説，這次社會實習使我各方面的能力都提高了，更好的適應了這個社會，希望以後有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實習活動。

四、實習收穫：

通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類似藥品的差別也有所瞭解。更重要的是我現在很能講話，溝通能力不錯，能處理一些突發事件，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些策劃，為藥房的業績貢獻自己的一份力量。

另外，我也發現一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然後店裏人員事後補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什麼問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關的物品，我們都不該冒這個險。

其次，每過一段時間，藥房都需要檢查藥品是否過期，並作出記錄，這個過程中，若發現藥品有過期的現象應該清理乾淨，而不是放到貨架上繼續銷售！還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對症。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。説到底醫囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就説明要具備良好的職業素質，這關係到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然後，就要説説健康諮詢服務的問題了，很多人在購藥時還是相信醫生的話，但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的，這時候有的人喜歡詢問藥房營業人員，而有的人則更願意問一些專業人士，這就證明了藥房坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥房經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時，希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此，藥房內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥房的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。

五、總結：

一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉，可現在我卻認為，頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那麼簡單，或者説做做樣子就可以，他是為了讓同學們把知識和實習二合一，從而提高和鍛鍊我們自身的實習技能的一個很好的途徑。在單位裏，不會有老師幫助你解決困難，不會有同學和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領導，一切都不在簡單，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種種經歷我們只能把其作為是考驗，然後努力克服，最後征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎？能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。通過實習，一方面，我鍛鍊了自己的能力，在實習中成長；另一方面，我也為社會做出了自己的貢獻；更重要的是我交了很多朋友，認識到生活的不容易。儘管在實習過程中，我也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題，但我相信，我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，並不斷深入到實習中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

實習期已經結束，它給我帶來的巨大影響也將繼續下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實習相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實習中檢驗自己。儘管實習比較辛苦，但是卻為我以後人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的。我也終於明白，乏味中總會有希望，苦澀中總會有甘甜。

我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習，我想如果我們認真做了，一定會有很大的收穫。我也希望在七月畢業時，自己能對此次實習無愧於心！