計算機網絡實習報告範文大綱

實習目的：

學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業知識，而是讓我們學習到更多的我們在學校裏學不到的東西。在這家公司做網絡管理員可是讓我更深一步的鞏固在學校裏學習的知識，並可以鍛鍊我處理應急事件的能力。通過實習使我更多地接觸社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

實習時間：

xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日

實習地點：

實習部門或崗位：

網絡管理員辦公室

實習內容和過程：

基礎設施管理

(1)確保網絡通信傳輸暢通; (2)掌握主幹設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件; (3)對運行關鍵業務網絡的主幹設備配備相應的備份設備，並配置為熱後備設備; (4)負責網絡佈線配線架的管理，確保配線的合理有序; (5)掌握用户端設備接入網絡的情況，以便發現問題時可迅速定位; (6)採取技術措施，對網絡內經常出現的用户需要變更位置和部門的情況進行管; (7)掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，發現問題後與有關機構及時聯繫; (8)實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況; (9)制定、發佈網絡基礎設施使用管理辦法並監督執行情況。

操作系統管理

(1)在網絡操作系統配置完成並投入正常運行後，為了確保網絡操作系統工作正常，網絡管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實時監督系統的運轉情況，及時發現故障徵兆並進行處理。 (2)在網絡運行過程中，網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進行備份。網絡管理員還應該做到隨着系統環境的變化、業務發展需要和用户需求，動態調整系統配置參數，優化系統性能。 (3)網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統，做好防災準備。

用户服務與管理

(1) 用户的開户與撤銷;(2) 用户組的設置與管理; (3) 用户可用服務與資源的的權限管理和配額管理; (4) 用户計費管理; (5) 包括用户桌面聯網計算機的技術支持服務和用户技術培訓服務的用户端支持服務。

機房管理

(1) 掌握機房數據通信電纜佈線情況，在增減設備時確保佈線合理，管理維護方便; (2) 掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置; (3) 管理網絡機房的温度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環境; (4) 確保網絡機房內各種設備的正常運轉; (5) 確保網絡機房符合防火安全要求，火警監測機房系統工作正常，滅火措施有效;(6) 採取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守情況下保證網絡設備安全運行; (7) 保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日誌，制定網絡機房管理制度並監督執行。

其它

(1) 配合其它部門進行部門局域網絡的建設，提出規劃、標準。 (2)做到網絡中心服務反饋工作，及時通報網絡運行信息。

實習單位簡介：

xxxxxx科貿有限公司是工、技、貿與工程施工相結合的綜合性股份有限公司，具有獨立法人地位的企業，主要從事原裝進口意大利蘭博基尼公司生產的環保型燃氣常壓和承壓熱水、蒸汽鍋爐在國內的安裝代理業務工作。本公司現有員工數百餘人，配有土建、機械、水暖、電氣、預算、安裝等工程師，具有大專以上文化的佔 80%。能為用户提供鍋爐安裝及其燃氣管線、消防報警系統等各項工程的初步設計方案的擬定、立項、報裝、報驗和施工等方面的服務，並同時提供鍋爐安裝及調試運行、維護保養、配件支持、售後技術檢修和代管、代運行等項目的“一條龍”式服務。本公司自創業近十年來，始終恪守誠信為先、質量為本、創新開拓、創意服務的思想理念，堅持嚴謹規範、積極務實、勇於拼搏、紮實工作的工作作風，取得廣大用户的信任、青睞，市場份額不斷攀升，銷售和安裝各種型號鍋爐數千台，完成中央黨政機關和市屬企事業單位鍋爐房“煤該氣”項目數百個，曾被北京市濱河工業開發區評為優秀企業。

實習體會和收穫：

網絡管理這個工作是沒有預期性的，有時候網絡故障或者電腦問題接二連三的同時出現，忙的要死，有的時候相對要清閒，所以要求我必須安排到可預知的事情。剛到公司工作量不是很大，主要是網站信息的更新和設備的一些維護。計算機硬件方面問題基本穩定，但是網絡拓撲方面情況複雜，也是一直讓我頭疼的問題，局域網內的線路很不穩定，造成這些的主要原因是網絡設備、局域網內線路老化， 而且網絡拓撲圖很不明確，為排查故障時造成很大的麻煩。

網站信息更新方面很順利，但是網站宣傳方面做的很不到位。我在公司期間，主要是在論壇發帖，視頻上傳，還有尋找合適的網絡宣傳方式。現在論壇發帖方面針對廣告貼、廣告軟文重複發佈封殺的很嚴，而且需要很大精力去做這部分，廣告發帖這種方式達到網絡宣傳的目的需要一種更合理的處理方式。視頻上傳相對來説針對整體宣傳上效果要好一些，公司的一些簡短的新聞，上傳到網站，都能夠有不錯的流量，這方面在未來的值得下功夫做一下。與其他網絡宣傳方式合作例如百度、 google等公司合作，如果投資不足，根本看不到效果，建議針對一項推廣方式重點詞重點做。

除此之外我能夠很好的配合其他部門的工作，只要工作問題，毫不推脱，儘快完成。在業餘時間加強自己對專業知識的學習，保證自己有能力解決屬於自己應該解決的問題。

對工作的一些建議：建議局域網和電話線路進行一次徹底檢查更換，詳細制定出拓撲圖，實現對公司網絡和電話的有效管理;建議購買企業版版殺毒軟件，達到對病毒的防範，減少病毒的工資，有效的防止系統的崩潰，減少計算機系統的故障重複發生，減少系統的安裝次數。

計算機使用分配到具體的人，組織並對計算機負責人的計算機基礎常識的培訓，減少計算機軟件的誤操作;建議公司上一套oa系統，能夠更有效的實現無紙辦公，完善工作流程，而且每件事情能夠具體責任到人。

在網絡中心師傅的安排下，實習工作期間，我共參與或個人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統安裝調試，專業網絡布 線、 ftp 信息服務器日常維護、 www 服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除等。

在做完這些工作後我總結了一下有這麼幾點比較深刻的體會：

第一點：真誠

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

第一天去網絡中心實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等吧!

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對師傅同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通實習，我想，應該是我的真誠，換得了師傅的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二點：溝通

要想在短暫的實習時間內，儘可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網絡中心，師傅並不瞭解你的工作實習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

通過溝通了解，師傅我我有了大體瞭解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比較感興趣，雖然自己不是計算機專業畢業的。所以師傅就讓我協同他們或獨立的 成公司裏大小單位的網絡安裝與檢修工作。如檔案館網絡故障檢修、辦公樓若干辦公室的網絡故障檢修等，直接或間接保證了公司局域網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了網絡管理教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三點：激情與耐心

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

在中心時，師傅就跟我説，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的實習，提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的： 記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫並且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩台能夠正常運行的機器，説實話，當時我心裏就有些不太情願，太麻煩了，儘管這樣，我還是一臉輕鬆的接了下來，接下來我就耐心的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認了一遍，畢竟我不是相關專業實習出來的，但只要有對電腦知識渴求的驅動下，任務問題總會迎刃而解的。當真正的弄清了各個零件之間的組合結構關係，最後拼湊出了兩台機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間， 通過 師傅的指導，自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接着我又進行了各種計算機操作系統的反覆安轉調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裏真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要 善於鑽研 。還有我感觸比較深的就是 查看log日誌記錄，因為服務器的維護使複雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過查詢 log 日誌記錄，每一分鐘的服務器狀況都有log日誌記錄，而且它一是數據量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

第四點：細心負責和基本的專業素養

細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。

實習期間，我承擔了ftp服務器的管理工作和www公司信息服務的日常檢測工作，這同專業的發展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性，用户可以在其中發佈各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司用户上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我們專業學生應當具有的基本能力之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發佈者是非辨別和政治敏感的重要，用户上傳的文檔是未經許可和身份認證的，所以在ftp服務權限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。

所以説要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業素養，是很容易出現漏洞的。

第五點：“主動出擊”

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。

在中心的時候，我會主動的打掃衞生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向師傅請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活實習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。記得當時工程師部反映網絡不通，我就自高奮勇，去進行檢修，等網絡接通的時候，我心裏感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。

時間過的真快，轉眼間，在xxxxxx科貿有限公司的實習已經結束了。在這一個月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來説受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來説，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在師傅和師哥們的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大專畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。