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關於助理實習報告彙總(精選20篇)

關於助理實習報告彙總(精選20篇)

關於助理實習報告彙總 篇1

作為剛從學校走出來的學生,有了做採購文員的實習機會,便會更加努力地實習工作,從中獲得更多的挑戰與經驗。實習結束,如何寫實習報告呢以下的採購文員實習報告的範文,僅供閲覽:

關於助理實習報告彙總(精選20篇)

實習對我來説還是一個很陌生的名詞,這是我一向想去體驗一下生活而又沒機會的生活,我一向很盼望我也有一次這樣的機會來實現我的夢想。

最終讓我等到機會了,周圍同學都出去實習了,我一個人顯得是那樣的不合羣,我決定也要和他們一樣,一齊實習,一齊提高。沒有多少的刁難,我順利的經過了實習單位的考察,我能夠準備開始實習了。

時間過的很快,轉眼實習就要結束了。雖然以往有過害怕、彷徨和應對陌生環境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果説學校是理解知識的殿堂,那麼社會就是運用知識解決實際問題的地方。經過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷,也許十年之後想起此刻的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習,讓我對接下來要應對的正式工作,充滿了信心。大瀝人才網

正式報道實習上班的那天,充滿了無限熱情與期待,而這一切在幾天下來變得所剩無幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫忙我,讓我對工作很快就上手了。可是,也許是因為年齡的關係,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問題之外,一大半時間,我總是處於觀眾這樣的主角,聽着辦公室裏的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。

主管是個很細心的人,她跟我分享了很多工作經驗,她告訴我要努力適應這些不完美,但必須堅持自我應有的原則,那種為了到達目的不擇手段的方法最終只會害了自我。她還告訴我要放正心態,得失很正常,重要的是收穫一段學習的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程,要應對風雨,要經受住誘惑,更要學會承擔,負起職責。而實習是一個人走向成熟的其中一個標誌,從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活,儘管偶爾跌跌撞撞,但那份靠着自我站起來的力量卻能足足讓自我欣慰一天,甚至一年。因為沒有父母、教師在身邊幫忙,一個人承擔,一個人負責,那是給成長的禮物。

作為部門文員,做的事情很瑣碎,很雜,每一天重複同樣的動作。以往出現過厭煩情緒,甚至一度想過要放棄實習。總覺得壓力太大,辦公室政治每一天上演,也許太早的走進了那個複雜的世界,在內心還沒有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原先義無反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔,害怕應對,想要逃避。學生時代的我們,總是把一切想的太單純,太完美,我們甚至忽略了生活中的灰色。

對於採購部,一開始並不是很瞭解,甚至僅僅膚淺的認為只是對於公司所需物品的購買和置辦。之後,慢慢接觸瞭解下來,才發現原先採購部擁有一系列規範的體系和流程。採購是個繁瑣又複雜的合作過程,涉及到生產部、市場部、品質部等多個部門的多個環節。首先市場部接到客户訂單,有個需求的動作,將這一動作反饋給生產部,生產部根據實際需求再將定料計劃回到給市場部pmc:隨後pmc做定料計劃,確定來料數量,進行叫料:最終採購部根據叫料計劃寫請購單,聯繫相關供應商並制定來料計劃。之後,供應商送料暫放採購部原料倉庫,有品質部ipqc進行來料檢驗,合格就入庫,不合格就通知相應採購擔當與供應商進行確認和制定解決方案。每月月中,倉庫會進行盤點,目的在於確保賬物相符。而月末,採購則會與財務進行對賬,這一塊相比較較重要也比較麻煩。此外,每隔三個月,部門內審員會配合採購擔當與品質部主任去審核供應商,對供應商進行評分,並確認是否貼合公司及客户要求來決定是否繼續使用此供應商供給的材料。而完整的採購流程也並非如此,也讓我認識到我應當學的,應當做的還很多很多,最終更深的體會到那句常説的老話:活到老,學到老。

關於助理實習報告彙總 篇2

一 研究動機:

經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎。通過實習將對這些理論知識和實際的操作相結合,在實踐中提高應用知識的能力。

二 研究目的:

瞭解第三方物流的主要設備,各個工作崗位的職責,以及各個工作崗位的作業流程,並對其進行分析,結合所學的知識,提出改進意見。

三 研究方法: 訪問法,資料分析法

四 公司的概括:

青島物流有限公司,以倉儲和配為節點的第三方物流公司,總部在青島。目前,主要以海信,長虹等品牌提供多樣的物流服務,擁有一支富有激情,高素質,懂管理,專業技術過硬的經營團體和員工隊伍,團隊成員大都具有多年公路,鐵路運輸。倉庫管理的實際運作經驗,對第三方物流運作有深刻的理解和認識,公司致力為客户提供全面的解決方案以及優質的第三方服務。

五 設備和設施

在物流rdc公司中,我們看到了有幾個比較大的倉庫和辦公室,且辦公室和倉庫相隔不是很呀,便於管理。在倉庫中有手推車,叉車等搬運工具。

六 各工作崗位的職責

1。辦公室的工作人員;在辦公室的工作人員應根據客户的定單,利用物流系統對其進行操作,製作,打印表單,且每天早上都要對前一天的回單進行做帳,不能主觀的更改,要完全照單輸送相應的數據。工作人員應懂得操作word。excel等。

關於助理實習報告彙總 篇3

X月6日至X月7日,經人介紹,我在x公司實習,主要負責文件的寫作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合,收穫頗多,不僅提升了自己的專業素養,而且更提高了自己解決問題的能力。

一、實習目的

通過在x公司的實習瞭解公司的主要開展業務及業務開展情況,瞭解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐於社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

(一)加深對職業與行業的瞭解,確認喜歡或擅長的職業

瞭解職業行業有很多方法,譬如閲讀相關的,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以後畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要尋找新的工作方向。

(二)為從學生向職場人士轉變做準備

人們常説,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。

最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的《我為什麼堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不願招聘應屆生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。

(三)增強找工作時的競爭優勢

曾經有公司做過一項調查《僱主如何選擇應屆生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、户口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,併成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提高到80%。

二、實習內容

回顧自己在x公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了恩澤建築機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎麼辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要説聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來説,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的`文件直到累得腰痠痛。有時侯對於客户電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客户,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。説着容易,做着難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要複印資料,一共16份,每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該説是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客户投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後,這種情況還是在不斷髮生,我開始對自己的能力產生了懷疑。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那麼吃力了,工作也遊刃有餘,並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

時間如白駒過隙,轉眼間,我在x有限公司已經實習了3個月,有幸得到了經驗豐富、業務水平高的律師的指導,使我從中受益匪淺。

三、實習前準備

(一)對自己的專業知識加以温習,這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。

(二)對該公司的基本情況進行初步的瞭解,這樣就可以有針對性的實習,同時也可以加深自己對所學專業知識的鞏固。

(三)主動和公司的主管及經理進行深入細緻的溝通,瞭解自己的工作內容為以後更好的與同事合作相處打下基礎。

(四)調整好自己的心態把自己最優秀的一面展示給大家。

四、實習內容

作為一名實習人員,我在該公司主要的工作內容如下:

(一)協助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時由律師指導學會寫一些簡單的合同,製作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權益。

(二)協助公司法律顧問處理一些資料,在其指導下懂得如何對公司的文件進行分類篩選並且整理重要的內容以便及時的查閲。

(三)書寫簡單的法律文書,由於自己的專業知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。

五、遇到的問題

正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學的東西竟是枉然,不過還好隨着工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡單而複雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規劃嚴謹的思考讓我再提高工作效率的同時也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。

製作法律宣傳手冊和向公司內部員工普及簡單的法律知識也是我的工作,在此期間我認真的從網上搜集了大量典型的案例並且附註了很多明文發條,使其儘量言簡意賅內容更加具有説服力和感染力,使其更加生動易於非法律人員也易於接受和理解,進而更好的宣傳普及了法律知識,不僅能夠使員工增強法制觀念更有利於企業內部的管理,端正了法律意識使他們更深刻的感受到法律的權威性和公平正義性,這無論對於公司還是企業員工都是一件十分有意義的事情。

關於助理實習報告彙總 篇4

一、唐山海港利民超市概況

唐山海港利民超市是一家食品超市,採取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。位於唐山是海港開發區港城路中段,信達商廈一樓,這裏是各家屬居民住宅區的中心地段,交通便利,屬於商業區。利民超市營業面積是1000平方米,店堂寬敞,設施完善,商品豐富,營業時間從早上7點到晚上10點共15小時。這裏主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區,洗滌、化粧用品區,冷凍食品區,水果區,小百貨廚房用品區和糧油區。每個區都設有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名採購人員、財務人員、管理人員,老闆是周利民先生,我的指導老師是買場部分的銷售主管。

二、唐山海港利民超市的營銷工作內容要求及流程

1、銷售人員的工作內容:

(1)每天按超市營業開始的時間提前半小時到崗,整理貨架,進行產品擦拭、整齊碼放、補貨,要求所有產品的標籤必須正放,袋裝產品要整齊逐層碼放,讓產品以最好的形象展示在消費者面前,提升產品形象。

(2)銷售時要積極有效的推銷產品,熱情主動的對待顧客的要求回答顧客的提問,保持微笑服務。

(3)進行促銷的商品要提前備貨,以避免過買的數量過多而出現斷貨的現象。

(4)發現貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補貨,並進行整齊乾淨的排列,倉庫人員發現庫存較少時,立即與相關人員或攻貨公司業務人員聯繫,及時送貨,保證產品的正常銷售。

(5)下班前半小時完成規定的各種表格並按規定時間上交,在接班的人員到了之後進行交接,之後就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存並填寫相關表格,之後方可下班。

2、銷售人員的工作要求

(1)遵守超市規定的工作時間,如有極其重要的事情而需要請假,必須通知有關管理人員,經同意後方可離崗。

(2)工作時間內必須使用文明用語,應嚴格按所在超市要求穿着,着裝一定要乾淨得體、整潔大方,切忌濃粧豔抹。

(3)經常保持微笑,不僅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費者,真誠待人。

(4)要學會換位思考,用自己希望別人對待自己的態度去對待別人,這樣可以減少工作中的困難。

(5)杜絕使用污言穢語冒犯他人,這不僅是品格低下的表現,更會使消費者對公司產生不良印象,是違紀行為。

(6)熟知產品的生產工藝、流程、特點、價格、等級、擺放位置等。

3、營銷工作流程、

幾乎沒有超市不做促銷,促銷已經是超市營銷的重要手段,現在常見的有開業促銷、週年慶典促銷、常規的節日促銷、假日促銷以及例行公事的週末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。

(1)確立超市的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。確認目標及策略以使超市能達到預期的目的。決定開支的數目,並做好應付突發事件的預算。

(2)確定場地和進行促銷的產品,不同的場地對不同的促銷產品有不同的作用,不同的促銷時段需要選擇不同的促銷產品。

(3)確定促銷時的供貨數量,不同的產品要制定不同的供應數量,以達到最好的促銷效果。

(4)制定促銷時的零售價格。

(5)為了達到最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊伍。對進行促銷的人員要有選擇對他們進行培訓,制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,並在促銷過程中進行適時的檢查與監督。

(6)最後要對營銷的結果進行總結,找出不足,總結好的經驗,以備以後的促銷活動進行借鑑。

促銷時還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘等;要準備好必要的宣傳品海報、產品説明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等;在有特殊情況發生時促銷人員要靈活應對,不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠是對的為基本原則;在對促銷活動效果進行評估時要看活動所設定目標的達成情況,活動對銷售的影響,活動的利潤和促銷活動對品牌價值的建立的作用的大小。

促銷主要有一小几種手段:

(1)集點換物:消費者先消費後獲得贈品,消費者需收集產品的購物憑證,達到活動規定的數量即可換取不同的獎勵。

(2)聯合促銷:兩個或兩個以上的品牌或公司聯合開展促銷活動,推廣他們的產品和服務,以擴大活動的影響力。

(3)免費試用:將產品(或其試用裝)免費贈送給消費者,供其試用或品嚐的一種促銷活動。通過試用使消費者對該產品產生直接的認識和信賴,使其成為潛在消費者。

(4)抽獎活動:利用人的僥倖和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費者購買慾望。

(5)促銷遊戲:人類天生就有喜好遊戲的心理傾向,許多人對那些構思新穎、趣味無窮的遊戲活動更是來者不拒。

(6)人員推廣:促銷人員通過介紹、引導、激勵等手段,直接向消費者推銷自己所服務的品牌,使消費者產生購買興趣,最終完成購買行為。

三、超市實習內容

第一天是我實習的主要任務熟悉超市商品類別和分佈狀況。唐山海港利民超市是一家食品超市,採取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主,共分為飲料食品區,洗滌、化粧用品區,冷凍食品區,水果區,小百貨廚房用品區和糧油區。然後要熟悉超市上貨程序,瞭解從驗貨到貨物上架,層層把關。驗貨時須認真核對其數量,檢查生產日期和品牌名稱,最後按貨物類別上架。商品陳列的基本原則是儘可能的引起顧客的注意力,刺激購買。商品的陳列方式大致有三種,第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品,並且為租用的貨架支付租金,超市經營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況,銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產品,一般放在貨架的頂端或者最下層。

因為我不是超市的正式員工和鑑於我的實習目的,我的指導老師並沒有把我分配到那一個特定的銷售區幹活,答應我讓我在不的銷售區進行體驗。第二天是元旦,超市進行了購物抽獎活動,由於沒有銷售經驗,我進今天的主要任務就是幫助抽獎人員進行抽獎的活動。“抽獎”實際上是利用人的僥倖和追求刺激、“以小贏大”的心理,以抽獎贏得現金、旅行、或商品,增加消費者購買某種產品的慾望。今天該超市的抽獎方式是凡購物消費超過50遠的消費者可憑藉購物小票到超市門口的抽獎處抽獎。一等獎是該超市的購物卡一張,內含1888元,二等獎是一張含880元的購物卡,三等獎是一張價值188元的購物卡,四等獎是高檔毛巾一條,凡參加抽獎的消費者如果沒有抽到獎還可獲得牙刷一隻。由於是元旦,超市又有優惠活動,所以客流量很高,抽獎的地方早已經排起了長隊,剛開始是顧客還是比較配合,但由於排隊的人較多進度較慢,不少顧客有些不耐煩了,我的指導老師説現在就要促銷人員就要發揮作用了,促銷人員要有高度的熱誠和服務心以及非凡的親和力。她讓我去到排隊的人中間去向他們解釋現在的情況並答應可以儘快解決,還可以向他們介紹新的產品和促銷產品,告訴他們一些購物的經驗和小常識,這樣可以拉進與顧客的距離可以讓他們覺得等待的時間不那麼漫長。與顧客之間的有效交流對一個銷售人員來説是很重要的。

接下來的幾天我分別在糧油區,洗滌、化粧用品區,飲料食品區,小百貨廚房用品區進行了實地實習。在糧油區的實習很累,因為在節日促銷期間,糧油區的大米有促銷活動,每位消費者可以按1。18元每斤的價格限夠5斤,我的任務是幫消費者把大米進行裝袋,要掌握好分量,每袋都要在5斤左右,剛開始分量查的較多,一段時間後就相當熟練了。在洗滌、化粧用品區我學會了銷售商品要因人而異的,首先我們要先詢問顧客的需要,在根據自己的觀察向消費者推薦比較適合他們的產品,對消費者的詢問要真實的回答,提供該呢個多有效的信息,引導消費者最後的購買行為。在飲料食品區的實習中我也學到了不少,由於前幾天的活動購買量很大,今天一早在開門之前要進行補貨,有些商品要擺放在叫高的貨架位置上要用到梯子,差點出危險,指導老師告訴我要在工作中保護好自己,如果出現受傷會很麻煩。

指導老師告訴我要成為一名出色的銷售人員,就需要具備一些特定的基本素質和條件。強烈的自信心和良好的自我形象、對產品的十足信心、高度的熱誠和服務心、非凡的親和力和豐富的專業知識和銷售能力。自信心和自我形象是一個成功的銷售人員應該具備的素質中最重要的部分,如果內心相信自己是個出色的銷售人員,你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優秀的銷售人員。一個出色的銷售人員首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移,我們的客户永遠不會比我們自己更相信我們的產品。對於進入超市的顧客,銷售人員熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優點,提供穿着的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物,超市這種温暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的銷售人員正是店鋪氣氛的營造者。對產品具有豐富的專業知識,是一個優秀的銷售人員必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不瞭解的人,如何將他的產品賣給顧客呢?作為一個優秀的銷售人員,不僅對自己銷售商品質量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉,只有這樣,銷售人員在接待顧客時,才能清楚的分析和説服顧客。除了對產品知識的瞭解外,一個優秀的銷售人員還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學習和磨練。

在第二週的實習裏,我的指導老師同意我行一次“顧客滿意度的調查”。我利用課餘時間做了一份“利民超市顧客滿意度調查問卷”,並在調查後進行了分析(見附件一)。

四、利民超市工作存在問題及解決對策

1、食品安全和產品質量問題

由於唐山海港利民超市是一家食品超市,食品安全問題尤為重要。據國家工商總局統計數據顯示半數食品超市存在食品安全問題,作為一個食品超市,要抓住消費者首先就要有安全的食品作為保證。有時雖然超市不會故意銷售有問題的商品,但由於有時管理或進貨渠道的問題會出現產品過期或產品質量存在問題而沒有及時發現和解決。針對食品安全和產品質量問題超市要積極採取有效的措施,比如建立了較為完善的食品安全保障體系和監督制度不斷加大對食品檢測設備的投入;完善進貨渠道,加強對供應商的選擇力度,從源頭上保障食品的安全和產品的質量;加強銷售人員對加強質量監督重要性的認識,積極主動的進行監督,使過期或質量較差的產品及時的下架或進行處理。雖然只有短短兩週的實習,我還是有發現有些食品和產品需要下架需要進一步加強質量。

2、兒童安全隱患多

一個好的超市不僅要有齊全的商品種類、擺放整齊、熱情的服務,貼心也是很重要的。不少帶小孩的消費者更注重超市對兒童安全問題的關注。一些小孩在超市中亂跑,任由家長在後面乾着急,有的小孩自己伸手拿四處的貨品,有一些小孩站在手推車中,這樣兒童容易跌倒、撞到貨架或被商品砸到,這個時候超市工作人員要及時進行干涉,告訴家長要主義小孩的安全,不要讓他們亂跑,如果有條件的話超市還可以在超市的一角建立一個兒童休息玩耍的地方,這樣家長可以在買東西時先把孩子放到兒童遊樂區,購物完了以後在去找自己的孩子。不僅可以讓家長安心快速的購物,如果小孩子喜歡在那裏玩的話還會建議其家長經常去那家超市購物。

3、細節服務暖人心

服務態度的好壞不僅僅體現在積極熱情的服務上,有時候一個小小的細節更容易打動別人,較窄的地方一個欠身微笑讓顧客先走,聽到謝謝時一個微笑一個不客氣,顧客走時一個微笑遠遠比一句歡迎下次在來。超市要加強銷售人員的培訓,增加人性化的服務,會讓消費者更容易形成來這裏購物的習慣。

關於助理實習報告彙總 篇5

實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。下面就是小編整理的店長助理實習報告,一起來看一下吧。

光陰似箭,日月如俊,一晃x年就過去了。首先感謝企業給予我這麼好的平台、這麼好的機會,讓我鍛鍊、學習,同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。

我於x年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現在的店長助理。其中有苦也有樂。對於沒有專業技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊幹,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報企業、回報僱主。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭裏,以前沒有管理經驗,除了給員工灌輸企業下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態等方面的問題。讓大家瞭解我們上班的目的和企業對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工,個個都是最棒的。

細節決定事業的成功,所以我們要注重細節,我們在這裏上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會出現各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題,出現了問題要學會怎樣去解決問題。

作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點:

1、配合店長的工作,工作時及時與店長協調溝通,做好統計工作

2、認真貫徹企業的經營方針,同時將店裏的的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

4、通過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從企業整體利益出發。

現在,門店的管理正在逐步的走向正規,對店助提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務配合店長治理好我們白金店。

關於助理實習報告彙總 篇6

經過學校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在於吸取教訓,提高自己,以至於為以後的正式工作打下基礎。

一.實習時間:

20xx年12月20日至20xx年4月20日

二.實習地點:

安徽郎溪縣開發區錦城大道安徽萬冠鑄造有限公司

三.實習崗位:

銷售助理

四.實習崗位的內容:

(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

(4).協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。

(5).負責客户、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

(6).協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

五:實習的主要過程

我實習的.公司是縣開發區的一家以鑄造業為主的企業,以產品直接銷售的,主要的服務對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產基本的原件,整個廠大概是五百人。

而作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖説只是實習,但生活的方式卻已完全不同於學校裏,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件並上報林經理、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理重要客户接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客户要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由於對產品知識的不熟悉導致了客户到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之後我空閒的時候就喜歡到廠裏去好好的學習產品的知識,和廠裏的工人關係也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。 六.實習的收穫與體會

將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩! 剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由於自身專業知識和閲歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。

通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來説無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。

關於助理實習報告彙總 篇7

20xx年三月份本人有幸進進入一家港資燈飾公司擔任銷售助理,幾個月的工作時間下來,感覺無論在業務能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現將這幾個月做銷售助理實習的工作情況作如下報告:

一、初期熟悉產品

燈飾產品在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理,但負責帶我的領導還是讓我先在公司熟悉一段時間產品。公司的燈飾產品以高檔水晶燈飾為主,包括其它的工程用燈。我對燈飾產品知識缺乏瞭解,這在面對客户時是大忌,賣燈的都不瞭解自己的產品,怎麼向客户推銷。為了儘快掌握燈飾知識,我找來了公司所有有關燈飾產品的説明,還通過網絡查找相關資料,不明白的地方向老員工請教,不但瞭解燈飾知識,還向安裝工人請教有關安裝的知識。通過學習,我很快熟悉了公司經營的產品,對產品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關燈飾產品的信息。這些對之後的銷售工作大有幫助。

二、學習業務流程

熟悉產品之後,我開始接觸與銷售有關的工作。當時帶我的業務領導正接洽一個工程項目,如果能談下來將是近千萬的合同。為了談成項目,領導沒白沒黑,只要客户方有需求,立即趕到客户所在地,給客户分析產品,介紹產品在同類產品中所獨具的優越性等等。大的工程項目有很多家競爭對手,每一次與客户接觸都可能意味着成功或失敗。因而,在與客户接觸之前,除了向領導請示該如何進行,還在接觸的過程中仔細觀察領導如何與客户交談,對客户的要求或者説苛刻要求如何迴應。通過一段時間的努力,公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多,不但熟悉了業務流程,還學了很多在課堂上學不到的知識,如人際關係的處理,如何掌握分析客户心理等,當然也非常感謝帶我的領導不吝指教。

三、做好日常管理工作。

銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時售後的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理,不只是在談業務過程中做好領導的助手,還要能給領導提供有價值的參考,這種職能就體現在日常管理工作中。如做完一個項目後進行數據統計,資料歸檔,總結得失,然後把這些提供給領導,讓領導在之後的業務工作中有所參考比對。這些工作看

起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛鍊一個人的統籌能力。因為這項工作不僅僅是簡單的歸檔,對收集到的資料進行整理分析時,還要和當時參與的工作人員進行核對,從中找出當時工作的得失,也是一種總結。

為了便於以後的工作,我在領導的幫助下建立了一套完整的歸檔程序,讓所有的項目都有檔可循,同時也劃清了工作中的責任。同時,還成功實行了日工作計劃與總結制度:即,讓每一個銷售人員每天都有明確的工作任務,同時對前一天的工作有所總結,這是一個整理髮現問題和學習的過程。這一舉措獲得了公司領導的支持。

四、實習體會。

作為銷售助理,還要承擔很多工作,像部門內勤工作等,事無鉅細,每一項工作都很鍛鍊人,經過幾個月的鍛鍊,我現在已經熟悉了銷售部的工作,也越來越喜歡銷售工作,感覺這項工作充滿了挑戰,因為你永遠不知道你的下一個客户是誰,需要怎樣應對,這些對我充滿了誘惑。現在我雖然還欠缺處理問題的經驗,團隊協作能力也需要進一步增強,但我相信這是個積累的過程,假以時日,只要不斷學習,總有獨擋一面的時候。

有多少種職業,就有多少種職場實習報告,銷售助理實習報告不過是其中一種,但萬變不離其宗,只要遵循一定的規律,把其中的得失有條理的彙總,一篇好的實習報告就不難成就。

關於助理實習報告彙總 篇8

一、實習目的

實習是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,瞭解國情、民情,增進羣眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感。

通過深入基層,瞭解人力資源管理現狀,並加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今後走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。

二、實習時間

20xx年x月x日至x月x日

三、實習地點

x公司人力資源部

四、實習報告內容

(一)實習單位情況

x公司是xx集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。x公司是一家非常正規的外資企業,企業內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司裏報到,就感受到了外資企業的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室裏還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。

該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼,用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號,取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對於內部資料的保密程度也很高。每兩週系統會提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統,而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統,剛開始接觸時真的很不習慣,因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯繫的東西都會受到嚴格的限制。

(二)實習內容

短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收穫莫過於“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今後儘快適應融入職場生涯奠定了基礎。説到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。

以下是我這兩個月的實習工作的總結:

第一、招聘。

首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯繫,瞭解用人部門的需求狀況。接着通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯繫,瞭解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重説話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟着招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。

第二、錄用,建立員工檔案。

1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;

2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學裏學到的理論知識真的是不夠用。

第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。

這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,並在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。

第四、辦公物資申請、發放、管理。

辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。

第五、離職。

給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,並且要解除勞動合同協議。

第六、辦理員工社保。

針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,並每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

第七、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。

(三)實習心得

當踏出了大學這扇門,就意味着要踏上職業生涯的道路,對於應屆生的我來説,還沒有足夠的社會經驗,經過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。

現將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下:

在實習中遇到的困難不少。

一,公司是家外資企業,我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。

首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業一般人都習慣用英文,如果我用中文回覆同事特別是領導的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對於公司電腦的英文系統不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對於人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。

二,公司內部文件的處理很大部分是用excel完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太熟練。

三,我非人力資源管理專業畢業,對於人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學習。

對於自己遇到的困難,我也會不斷總結,並且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現在的問題。

在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:

一是低調地做人,高調地做事。

我到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少説就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣説,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去説是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

二是少埋怨。

有的人會覺得公司這裏不好那裏不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

三是注重信息的反饋。

在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。

四是虛心學習。

在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

五是錯不可怕,就怕一錯再錯。

每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正並原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

通過這一段時間的實習,我瞭解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關係最為有利;感受到了自己身上的許多優點和不足之處。

我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之後,我得到了自己該得到的。

關於助理實習報告彙總 篇9

前言:

會計是一門實踐性很強的學科,經過二年半的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於xx年7-8月在伽誠國際貨運代理公司財務部進行了一個月的專業實習。

一、 實習目的

財務實習是工商管理專業教學計劃中一個重要的實踐性教學環節,目的是使學生了解和掌握財務制度、財務分析、預算管理、投資融資管理、資本運營等工作在有關企業和組織的開展和運行情況,鞏固和提高已學過的專業知識,培養和提高學生理論聯繫實際、在實踐中發現問題、分析問題和解決問題的能力,是學生積累一定的經驗,為將來工作和學習打下良好的基礎。

二、 實習時間

xx年7月15日至xx年8月25日

三、 實習地點

深圳市福田區竹子林

四、 實習單位和部門

深圳市伽誠國際貨運代理公司財務部

五、 實習見習內容

伽誠國際貨運代理公司是一家貨運代理,主營快遞、貨運託運等業務。在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及税務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、財務管理會計、總賬會計、税務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用財務軟件進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在税務處理工作方面,只要利用税務局相關軟件進行納税管理,如登錄網上辦税大廳、ABC3000等税務軟件進行納税申報以及税收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售,在進行採購業務處理時,需進行編制採購入庫單,並核對採購數量、金額及税額;銷售業務方面,主要是對於應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審核記賬;在採購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客户往來,以免在進行項目核算時發生串户。除了採購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,並在受到銀行回單後,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對於每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。企業產品生產成本的構成,主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和製造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據經過審核的各項原始憑證彙集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然後,將彙集在有關費用賬户中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工,則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品,則需採用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配,計算出完工產品的成本。在實習過程中,對於進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發票才能進行計入費用。

税務處理是公司財務處理的重要部分。税務會計主要公司税務的申報(包括增值税、所得税、房產税、車船使用税、印花税等)以及辦理公司税務的繳納、查對、複核,辦理税務登記及變更事項,編制相關税務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發票,辦理相關免税業務等。在實習過程中,我們主要利用網上辦税大廳進行申報以及增值税認證抵扣,利用ABC3000進行税務報表的填制,並對於本期應交及未交税金進行查對和複核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業購進固定資產並取得增值税專用發票均可進行增值税抵扣。電纜有限公司屬高新技術產業,企業所得税按應納税所得額15%徵收。

月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,並對財務報表進行分析,計算出本期應納税所得額並進行納税申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國税及地税各一份,本公司自己留底一份。

公司財務部還設有出納及增值税發票開具處,出納主要管理日常現金收付業務,編制現金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票據的辦理,專用收款收據需到税務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兑匯票的辦理。在增值税專用發票的開具中,必須核對單位的每一項税務信息,包括税號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發生錯誤的增值税發票,需向税務局提出申請,開具紅字發票等。

六、 實習總結

實習是每一個畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對於税務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷,通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐,學習將工作做到盡善盡美。

關於助理實習報告彙總 篇10

1、積累:

依據原文或提示默寫。

2、古詩詞賞析:

⑴解釋字詞:

①廣州花都區:解釋下面句子中加點詞的意思。(2分) A、明月別枝驚鵲 B、路轉溪頭忽見

②南京:曹操《觀滄海》後兩行詩句中的“若”字用得好,請你説説好在哪裏。(2分)

⑵把握律詩和詞的上下片的內容。

⑶領會詩詞的意境及語言特點。

⑷詩詞表現的思想感情:

①河南:《次北固山下》這首詩表現了詩人怎樣的思想感情?是哪兩句詩集中表達了這種感情?(2分)

②廣州花都:《西江月》詞中上、下片分別表現了詞人怎樣的心情?請聯繫上、下片內容作分析。(5分)

⑸名句賞析:

①河南:“海日生殘夜,江春入舊年”一聯,歷來被人稱道,作簡要賞析。(2分)

②成都:“山重水複疑無路,柳暗花明又一村”一句藴涵了什麼哲理?請聯繫你的生活實際談談。(3 分)

③黃岡:展開想象和聯想,用簡明形象的語言描繪出“幾處早鶯爭暖樹,誰家新燕啄春泥”所展現的畫面。(2分)

⑹寫作手法:

①遵義:《漁家敖·秋思》上下闋分別以什麼表達方式為主?(2分)

②南京:《觀滄海》前三行詩句描寫滄海景象,有動有靜,如“ ”寫的是動景,“ ”寫的是靜景。

⑺作批註:

揚州:批註是我國傳統的讀書方法和文學鑑賞、批評的重要形式,它直入文本,用簡潔的語言記錄閲讀者的感悟、品味、欣賞,體現閲讀者的眼光和情懷。

請運用下面提供的符號作標記,在《飲酒》詩旁寫出2至3個批註。(語言要簡明流暢.能讓讀者知道你已經讀懂了這首詩,並能欣賞它。)

⑻劃分誦讀節奏。(成都)

⑼古詩文比較閲讀:

山西《飲酒》《愛蓮説》

3、文言文閲讀:

⑴解釋字詞:①通假字 ②古今異義詞 ③詞類活用 ④重點實詞 ⑤重要虛詞

⑵多義詞的意義或用法辨析。

⑶用《古代漢語字詞典》選義項。

⑷給句子斷句。

⑸翻譯。

⑹內容把握:

①內容概括;②對課文內容的理解;③問答題。

⑺評價人物行為、古人做法對今人的啟示、談收穫。

⑻寫法研究。

⑼比較閲讀:

①河南:《鄒忌諷齊王納諫》與《新序》。

②南京:《孫權勸學》與《北史·傅永列傳》。

③湖北江漢:《曹劌論戰》與《文公伐原》。

④河北:鄒忌與諸葛亮的進諫方式有何不同?

關於助理實習報告彙總 篇11

時間過得真快,不知不覺,大學的學習、生活就要結束了,經過二年多專業知識的學習,這個學期我們終於要進行畢業實習了。

20xx年2月,我來到實習。到實習,雖然不是我的第一份工作,不過卻是體驗我自己的工作。在這裏我看到了我沒有看到過的,學到了我不會的,這是在我以前的工作中所沒有的。

我剛來公司的時候,正遇上公司改革,公司內不僅混亂,工作量也大(因為改革,人員比較的混亂),而且很變動也頻繁,因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還迫切進行改進:

一、學會遵從上級及公司制度

中有許多的部門,各部門有各自不同的`事情。在工作中必須做到:

1、服從領領導安排,相對應的崗位有關有相對應的人;

2、嚴格按照作業指導書操作;

3、嚴格遵守各項規章制度;

4、熟悉公司流程及生產流程;

二、注重團隊精神的同時注重培養個人能力不是個人舞台。

在上班是幾個部門相輔相成的,所以特別注重團隊精神,只有相輔相成,公司才能正常運轉;在培養團隊意識的同時公司也注重個人能力,只有個人能力提升了,團隊的契合度才會更好、更完美;

三、在上班的優缺點

在生產線(流水線)上作業,因為一個程序分成了若干站別,所以在操作的過程中就要有高度的契合度,那就需要作業員在作業的時候提高處事的能力,對人際交流有實質性的幫助;也因個人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養了個人的辦事能力;能有效的發揮自己的長處,同時彌補自己的不足;不足之處就是工人被流水線束縛,壓力大等;

四、工作體會

在實習的這段時間裏,讓我體會到做事的艱難。以前什麼事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:

1、做任何工作都要積極、認真負責;

2、要不怕辛苦、不怕困難。

最後,非常感謝所給了我這次難得的實習機會。這次實習,給了我一個鍛鍊的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經驗,可以講是受益良多啊!所以,今後,我會繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。

以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作,並不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。

關於助理實習報告彙總 篇12

一、實習時間:

二、實習地點:濟南汗馬清潔用品製造有限公司武漢分公司

三、實習單位

汗馬清潔222用品製造有限公司,由WWI中合集團投資興建,定位於打造專業的家居清潔護理產品,以健康、環保為訴求,傳播全中國,營造健康、環保的生活態度,它的目標是融入中國廣大百姓的生活中,品味生活,品味美麗,讓多數人使用汗馬清潔用品,一起享受清晰,亮麗的環境,讓品牌和文化之間的連帶效應繼續在全國擴張。藉助雄厚的生產實力,從無到有,從小到大,從大到強;產品通過多渠道銷售,網絡覆蓋國內各個大中小城市。公司擁有良好的晉升體制,先進的經營理念,科學的企業發展觀為汗馬造就了大批銷售骨幹及管理精英。目前正式進駐武漢市場,並且在不斷招賢納才

四.實習內容

而作為一名大三學生,在這之前我一點銷售的實際經驗也沒有。雖説只是實習,但生活的方式卻已完全不同於學校裏,轉變成了正式的上班族:早上7:30上班一直到下午9:30下班,第一一天很多東西都不懂,帶我的師傅交我很多東西,如何跟顧客介紹產品,當收到拒絕時要保持好心態,繼續見下一個顧客,要有一顆包容的心,學會和不同的顧客交流。還記得第一天跑了很多路,腳都磨起兩個泡泡,但依然很興奮因為銷售了4個產品。白天工作晚上回來後感覺很充實,然後學習公司企業文化,向比自己做得好的人請教方法每一個老隊員或者主管都會毫無保留地交我,學習氛圍很濃厚團隊氣氛非常好,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待客户要講誠信,服務到位,有始有終。公司經常會安排一批隊伍出差,出差就是去別的地方做市場推廣,算起來也跑過很多城市,十堰、房縣、陝西安康、鄖縣、四川達州、南充、遂寧……見識了很多,瞭解各方風水人情。其實有時候人與人之間交流是很有意思的,有的顧客特別會調侃,説年輕人怎麼不回學校好好上課啊,我説我是學生出來實習的,你們的孩子如果上大學的話也是要經歷這個過程的,只有讓顧客相信你,他才會相信你的產品,才會購買你的產品。對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感終。雖然開始的時候由於對產品知識的不熟悉導致了顧客的拒絕,這是我的失誤和不足,所以之後我空閒的時候就喜歡到廠裏去好好的學習產品的知識,和廠裏的工人關係也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

銷售其實不光是鍛鍊自己的口才,其實玩的也是心態,拼的是一種頑強、堅持不懈的精神,隨着時間的推移,我對公司企業文化有了更深層次的理解:

銷售五步

1、打招呼(目光,笑容,熱情)良好的打招呼是成功的一半,眼睛看着對方是對對方的尊重,笑容是的無聲語言熱情必不可少,首先要讓顧客接受你,你才有機會去介紹產品

2、介紹自己(簡單、清楚、自信)介紹自己的時候一定要簡單明瞭,讓顧客一下子知道你是幹嘛的,自信很重要的,首先讓對方感覺你是比教值得可信的

3、介紹產品(將產品放在顧客手上,炒起價格)首先要了解產品的各大特點才能非常迅速有效的介紹產品的功能。將產品放在顧客手上方便顧客來仔細月度產品説明,瞭解產品功能。

4、成交(問題、動作、假設、售後保證)當顧客願意掏錢購買你的產品時,也許會問許多相關問題,如產品是否有副作用,如何使用更方便等。都要逐一解決,打消顧客一切懷疑念頭。

5、再成交(乘勝追擊,增加收入,多還要)當顧客已經購買你的產品時,可以再詢問下是否需要再多買幾個,比如説給親戚朋友帶點作為禮物,可以讓顧客產生再購買的慾望,增加收入。

其實企業文化是的作業工具,都是前輩多少年積累下的寶貴經驗。我們公司牆上貼着四個大字“天道酬勤”,撒謊那個天總是眷顧那些勤勞的人。也許我沒有別人那麼有天賦、能説會道,但有一點我們都可以做到:勤奮,勤能補拙。記得有天晚上都十點多了,我還差3個完成目標,去跟一個商店的老闆去介紹產品,老闆第一句就是問我怎麼還不回去睡覺,我就把情況説了一遍,他感覺我身上這種精神尤其可嘉,就買了我的產品,我感覺很開心。精神力量真的很強大,其實有時候顧客就是買的一種開心、一種快樂。你把顧客當朋友給他帶來開心,他就會為你買單。

你的態度也會改變顧客的態度,無論什麼時候,良好的態度不可或缺,人與人之間的交流是相互的,記得很多時候跟顧客介紹產品的時候,顧客説不要,態度也很不耐煩,但在我一再堅持良好的態度下,最最後買了我的產品,這也是一種成就,你讓顧客感覺你不錯,和你交流很開心,向自己的朋友一樣,與你相處很舒服,他也會為你買單。

五.實習的收穫與體會

將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!

剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由於自身專業知識和閲歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要説與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。本次實習收穫主要有一下幾點:

1、鍛鍊了自己獨立生存的能力

2、敢於和別人交流

3、心態變得更穩定,遇事不急不躁

4、比以前更具責任心

5、做什麼事都比較有自信

6、比以前更有時間概念

因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來説無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性

也許我們會感歎那些過去了的青春時光。離開了校園就是永遠的離開了,我們長大了,要學會生活。有很多的回憶都留在了那裏。一轉眼,我們各奔東西。過去,我們形影不離,我們嬉笑怒罵,我們説三道四,我們暢想未來,我們回憶過去,你講的過去,我説我的回憶。偶爾我們也會吵架,走在路上就是路人甲路人乙…那些點點滴滴,是再熟悉不過的記憶。

實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人。

我給自己的座右銘是:生命不息,奮鬥不止!

關於助理實習報告彙總 篇13

一、做人處事方面

傑凱律師事務所規模很小,只有兩名執業律師,一名實習律師,一名實習律師,一名行政工作人員(兼律師助理)。不過小所有小所的好,小所的機構和運作都比較簡單,案件所涉及的法律關係簡單,適合我這種沒有多少實務經驗的大二學生,而且對於實習生而言,可以接觸到不同類型的案件,而且有時候人手不夠的時候,可以直接參與辦案。律師助理實習報告由提供!

執業律師平時都很忙,忙於與當事人溝通、取證、跑法院、查資料,很少會手把手帶實習生,我們實習生想學點東西並完成律師交付的任務,必須從實習律師、律師助理入手,虛心求教,用心觀察。所以,和實習律師、律師助理乃至行政人員搞好關係是非常重要的,一方面,可以為自己營造一個和諧的工作環境和如魚得水的人際環境,另一方面以真心取得他們的信任以後是真的可以從他們身上學到很多,無論是從專業技能上還是從做人處事上,他們會毫不吝嗇地提醒和指點。

如何才能取得他們的信任呢?我的心得是不怕吃虧,多幫忙做事,主動關心他人,感情投資,攻心為上。比如,主動一點幫實習律師做事,分擔他們的任務,他們往往會很願意教我們實習生做事,一來我們實習生確確實實可以減輕他們的工作量,二來他們實習當學生當慣了,轉換角色當老師能帶給他們成就感和榮譽感,所以他們也很願意教給我一些事務上的東西,比如各種起草合同要注意的地方,怎樣去理順案件中的法律關係等;再如。

幫律師助理幹些瑣碎的雜物,我在事務所實習的時候,就是有空的時候常幫律師助理打印一些文件、去銀行交訴訟費之類的雜務。久而久之,律師助理對我也有點心存感激,當我在完成律師交付的任務有困難的時候,她也會主動為我跟進,給我提點。

二、在專業的務實方面。

1、學會了如何理順和分析一個案件的法律關係。

社會生活千姿百態、複雜多樣,發生在社會生活當中的案件往往也會紛繁複雜,如何在各種頭緒萬千的複雜案件中理順其所涉及到的法律關係,就顯得非常關鍵,這需要我們在千絲萬縷中抽絲剝繭,提取出最主要的法律關係,然後適用最恰當、對當事人最有利的法律條文。例如在東莞市富環塑料有限公司提起確權之訴一案:

(基本案情:20xx年3月20日東莞市富環塑料有限公司向廣州富灣裝飾有限公司購入一批設備材料,並簽訂了購買合同,合同規定貨款付訖日期為設備材料所有權的轉移日期。直到20xx年9月15日,東莞市富環塑料有限公司還沒有向廣州富灣裝飾有限公司付清貨款。原來,在東莞市富環塑料有限公司和廣州富灣裝飾有限公司的買賣行為以前,廣州富灣裝飾有限公司就欠佛山市機械設備廠80萬元的貨款併到期未還,20xx年9月15日,佛山市機械設備廠向佛山市禪城區法院提起強制執行之訴,要求拍賣還屬於廣州富灣裝飾有限公司所有的那批設備材料,佛山市禪城區法院判決准許佛山市機械設備廠的訴訟請求。現東莞市富環塑料有限公司不服,為維護自身權益,向法院提起執行異議之訴。東莞市富環塑料有限公司辯稱其屬於善意取得)。

經過整理分析,我們可以知道,在本案中東莞市富環塑料有限公司與廣州富灣裝飾有限公司之間關於設備材料所有權轉移,雖然已經成立,但還未生效,因為買賣合同明確規定了貨款付訖之日才是所有權轉移之時,所以東莞市富環塑料有限公司並沒有取得設備材料的物權。而我們知道,根據《物權法》的相關規定,善意取得要符合相關要件才能成立,其中一條是一定要買方付出了合理有償的對價才能成立善意取得。

很顯然,東莞市富環塑料有限公司連貨款都沒有付清,不能算是付出了合理有償的對價。縱觀整個案件,爭議的關鍵在於本案的一方當事人東莞市富環塑料有限公司與案外人廣州富灣裝飾有限公司之間的買賣合同屬於標的物具有瑕疵的買賣合同,東莞市富環塑料有限公司以佛山市機械設備廠為被告的執行異議之訴於法無據,應以廣州富灣裝飾有限公司為被告另提起確權之訴,也可要求廣州富灣裝飾有限公司對其承擔有瑕疵擔保責任。可見,在適用法律以前分析清楚案件所涉及到的法律關係是處理好案件的關鍵。

關於助理實習報告彙總 篇14

時光荏苒,一年的見習期很快就要過去了,轉眼間又到新開始,回首過去的一年裏,內心不禁感慨萬千,雖沒有取得顯著的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務工作一年,也寫過對自己的總結,按説,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。

作為xx煤礦財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷的財務更新的要求,審計及局機關的各項檢查、掌握税收政策的合理正確應用。在領導及同事們的幫助指導下,並通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,成為一名煤炭行業財務會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。

回顧即將過去的一年,為了總結經驗,提高自我,克服不足,以及適應局機關的要求,現將一年的工作做如下簡要回顧和總結:

一、 會計基礎工作學習及理解

認真學習執行,進一步加強財務基礎工作的學習,規範和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化,以及系統管-理-員的基本操作,固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。

學習了局裏及礦上的財務發展和核算的內部制度,重點了解我局的內部銀行的設置,和局往來賬户的管理,對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解,為自己在以後的發展有了很好的基矗

學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項税金。由於我單位是以採礦為主,材料品種多,成本項目多,並且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。

二、費用成本、在建工程方面的學習。

學習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結轉成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起,再結合我們的財務總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明瞭。通過這件事我明白了,幹財務工作只有你自己經歷過,你才能明白它説明了什麼問題,更能好好的改進和完善財務核算辦法。

學習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。

從材料採購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要説材料成本差異,這是幹好這項工作的關鍵。我們單位是採用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如説正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。

學習在建工程的管理,及資金來源的核算管理。

由於我礦剛剛起步,需要的設備在不斷的增加,以供生產的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學到的,只有在實際中才能學習。通過這點我對財務管理的總體影響及理解認識更深了一步。

關於助理實習報告彙總 篇15

酒店的人事工作繁多,入職與離職人數想比別的行業要高太多。

一、實習單位,實習時間

實習單位:xx市城酒店

實習時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日

二、實習單位概況

1、園企業文化

園誕生於19xx年,從奠基的那天起,園便以“用心建設,關懷住户,回報社會”的企業開發與經營理念,在房地產領域矢志耕耘到今天。已經為眾多的成功人士營造了十多個“環境優美,配套齊備,星級服務,嚴密保安”的五星級超大規模綜合社區。

目前,園真正實現了區域拓展和規模化的品牌連鎖經營,不僅成功構建了“園家園模式”和“五星級的家”的生活方式,更開創性的建立了園“星級酒店連鎖體系”、“全國領先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內容的“休閒娛樂配套體系”。

“一年一個園”不僅反映出園強勁的生產製造能力",更是園營銷、策劃、品牌塑造的創新突破。在努力為社會提供高品質產品和優質服務的同時,園永遠以一顆感恩的心對待社會,並儘可能的回報社會。在園看來,儘自己最大的努力回報社會才是園真正的成功。

在激烈的房地產競爭中,園人始終把“園,給您一個五星級的家”作為企業文化的核心思想,根據社會和人居發展的需求,不斷豐富“大規模社區、優美環境、優質產品、優質管理服務、超級配套體系、合理定價”為的園家園模式,繼續引領居住新潮流,讓愈來愈多的人享受到五星級的生活,為追求幸福生活的人實現五星級的生活夢想。

人性化的星級“服務”也是碧桂園品牌最為獨特的基因,是園品牌最大的魅力所)在。對於消費者來講,一個五星級的家,不僅應包括五星級的硬件設施,還應包括五星級的服務。而五星級的服務就是不管在何時何地,不管客人是哪種類型,只要是合理的需求,就應儘可能的滿足。

五星級服務,還包括將生活中的小事也做到極致,做到完美。服務不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務人員的微笑上,更主要的是體現在急客人所急、想客人所想,認真對待客人的合理要求,將每一個客人的要求或抱怨轉換為滿意的微笑和讚賞。近年來碧桂園營銷系統的每一個環節都在執行“aa”標準,aa即“any time to anyone”,是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務。

aa標準細緻嚴格的規定了售前、售中、售後每一個環節,向客人提供服務的標準。公司還採用“神祕顧客”“檢查團”等多種方式來檢查aa標準的貫徹執行情況,並制定了嚴格的獎懲制度。

在園,五星級服務,不是一句簡單的口號,是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心,是讓物業持續保值、增值的能量,是一種讓業主幸福一生的感覺!

2、城酒店概況

城酒店—— 中國首家以白金五星級標準建造、山水主題式酒店。 城酒店背倚鬱鬱葱葱的山,面朝儀態萬方的x湖。整體佔地面積達20萬平方米,建築面積達7.8萬平方米,是面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建築風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神祕雅緻。此外酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。完善先進的服務設施,温情個性化的五星級服務,令各方嘉賓倍感尊榮。

在城酒店大堂天頂及前廳100多米的長廊,以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形,重現了米開朗琪羅《創世紀》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合,突現了故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統的東方山水寫意情懷,構築成一種天然和諧的魅力。

漫步於酒店大堂之內,可盡情體會西方藝術的精華。 xx店是由團斥資重金,以建成世界上最美麗的酒店為目標而建造。酒店以其“會議、度假、商務”三合一的功能優勢,讓每一位成功人士在自信地從事商務活動的同時,可以更舒服自在地享受生活。

(三)實習內容

1、前台接待處職能介紹

(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續,分配房間;

(2)掌握住店客人動態及信息資料,控制房間狀態;

(3)制定客房營業日報等表格;

(4)協調對客服務工作。

2、大堂接待處工作流程

(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續,分配房間;;

(2)為次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確;

(3)為當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理;

(4)為客人提供酒店內部部分問訊服務;

(5)接聽部分客人來電,以及晚上8點後為客人提供客人預訂服務;

(6)製作客房營業日報表等表格。

3、行政樓層接待處工作流程

(1)為vip客人、商務客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價入住的客人辦理入住登記手續;

(2)為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單;

(3)為在行政樓層辦理入住手續的客人提供問訊服務以及介紹酒店內部娛樂設施;

(4)製作行政樓層客房營業日報表以及飲料飲用報表;

(5)前台接待處物資管理。

4、團體接待工作流程

(1)檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確;

(2)為團隊客人快捷的辦理入住手續;

(3)為團隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務。

三、實習主要收穫和體會

(一)實習收穫

通過這次在xx店接近四個月的實習,本人獲益匪淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

1、溝通能力提高

作為一名前台接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前台接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。

如何讓自己説出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前台接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客人之間,還存在於同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。

如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高

在前台接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前台接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對於我來説又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高

通過這次實習,我深切的瞭解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最後得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高

作為一名前台接待員,時刻都代表着酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿着酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

(二)實習體會

1、自身不足與缺點

通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住xx店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在間,酒店主要的客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。

並且由於自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛鍊,我已經在不斷的改正當中。

2、就業前景

據不完全統計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業的大學生來説,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。

(三)實習想法和建議

1、想法

本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的台階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關係問題,賓客關係問題,心理狀態不佳等問題。

但通過這接近四個月的學習與改進,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在xx店感受最深的是它的員工管理制度問題。由於上一次酒店業務實習是在花園酒店,雖然當時的實習時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經營歷史,已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。

相對與花園酒店來説,xx店是一間非常年輕的酒店。xx店由開業到現在只是三年的時間,無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上xx店是屬於“家族生意”,並非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。

所以,xx店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過於鬆散的員工管理制度導致員工的工作心態鬆散,這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內在,是不足以稱作為一間五星級酒店。

2、建議

對於這次實習,由於各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最後以簽約員工的方式進入實習單位。xx店的人事部以“你們答應了以後都在這裏工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今後系裏領導能協助我們與實習單位進行溝通,避免這種情況再次出現。

3、存在問題及解決辦法

(1)經營方法問題

間,所有酒店都很火爆,甚至會出現有錢也沒房間住的情況。因此,xx店也出現了爆房的情況。對於酒店而言,如果事先預訂的顧客在抵達之前突然取消了預訂、或者比預訂的時間晚了幾天才抵達、甚至根本就沒有出現,以上任何一種情況都會減少酒店的收入。

事實上,這樣的事情在飯店中每天都有發生。所以,在間,酒店會預收客人的第一晚房費當作是保證金,即保證性預定,從而減少風險,有效的防止酒店收入的減少。在間,因為客房利潤十分高,所以大部分酒店都會進行超額預定。所謂超額預訂就是在訂房已滿的情況下,再適當增加訂房數量。

超額預訂可以有效地減少客房的“虛耗”(虛耗指本來有需求,但卻沒賣出去的產品),增加飯店的收益。但同時也有一定風險,一旦預訂客人全部抵店,飯店將面臨尷尬的局面,因而超額預訂幅度的確定就十分關鍵了。從理論上講,最優的超額預訂點是當接受一個額外預訂的邊際收益等於邊際成本時。

達到最優超額預訂點時應停止預訂。在計算超額預訂的成本時,除了可見的一些經濟成本以外,還要充分考慮到一些無形的成本,如客人轉投其他酒店後,可能再也不會光顧該酒店,酒店永遠失去了一位顧客;顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認為超額預訂數可由以下公式確定:超額預訂數=預計臨時取消預訂數,計預訂而未到的客人房數=預計提前退房數—預計延期離店房數,在我看來,城酒店的超額預定明顯是變成了過額預定。酒店的管理人員明顯是將超額預定數做得過高,並且沒有考慮到部分客人的續住以及延長退房。

最後導致的結果要遊説客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓,就開始不滿。儘管我們儘量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅持必須按排他們入住主樓。最後,惟有雙方都讓步,才解決了這個問題。這種過額預定無疑是加重了前台接待員以及一線工作人員的工作強度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時也導致工作人員對酒店管理層的抱怨與質疑。

(2)員工管理體制問題

不夠嚴謹的員工管理制度必定導致員工的工作心態鬆散。xx店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認為,作為一間五星級酒店,除了必須擁有五星級的硬件設施同時也必須擁有五星級的軟件設施。五星級的軟件設施必須包括員工的服務態度,衣着以及一切無法以實物表現的服務。

在xx店,我看到的是電得誇張的或着染着誇張顏色的頭髮,手指上長長的指甲,完全不統一的鞋子,對客人的服務不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由於員工管理制度不夠嚴謹,酒店管理層對酒店管理缺少經驗的表現。

(3)解決方案

酒店應該考慮聘請專業的酒店管理集團來對酒店進行一段時間的管理,學習酒店管理集團的管理體制,並且定製出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經驗的人才協助管理層管理酒店業務。

關於助理實習報告彙總 篇16

年級:九年級課型:誦讀欣賞課時:2課時執筆:

審核:語文備課組時間:20xx.3.3班級姓名:

教學目的:

1、誦讀課文,理解深邃的意境。

2、鮮明的藝術特色。

3、朗讀背誦。

教學重點:朗讀背誦。

教學難點:理解內涵和寫法。

第一課時

一、自主學習《觀滄海》

1、資料鏈接

曹操,有人稱他為梟雄,有人稱他為奸雄,也有人稱他為英雄。

曹操,字孟德,東漢末年政治家、軍事家、詩人。在鎮壓黃巾起義中,逐漸擴充軍事力量。“挾天子而令諸侯”後,先後滅呂布,敗袁紹,逐漸統一了北方。公元207年,曹操親率大軍北上,追殲袁紹殘部。五月誓師北伐,七月出盧龍寨,臨碣石山。他躍馬揚鞭,登山觀海,面對洪波湧起的大海,觸景生情,寫下了這首壯麗的詩篇。

(曹操這次登碣石山是在北征烏桓的途中。烏桓是當時東北方的大患,建安十一年(公元206年),烏桓攻破幽州,俘虜了漢民十餘萬户。同年,袁紹的兒子袁尚和袁熙又勾結遼西烏桓首領蹋頓,屢次騷擾邊境,以致曹操不得不在建安十二年毅然北上征伐烏桓。在這年八月的一次大戰中,曹操終於取得決定性的勝利。這次勝利鞏固了曹操的後方,所以第二年他才能揮戈南下,以期實現統一中國的宏願。把前後的事件聯繫起來,我們可以看出,北征烏桓對曹操來説是一次多麼重要的戰爭了。而《觀滄海》正是北征烏桓途中經過碣石山時寫的。大戰之前,身為主帥的曹操,登上當年秦皇、漢武也曾登過的碣石,又當秋風蕭瑟之際,他的心情一定會像滄海一樣難以平靜。)

2、自讀這首詩,給加點字注音

碣石澹澹竦峙蕭瑟

3、課前誦讀這首詩(注意節奏、語調、情感)

二、合作探究《觀滄海》

1、整首詩是由一個字來展開詩的線索,統領全篇的,請指出是哪個字?

2、詩中哪幾句是寫實景?主要寫了哪些景色?詩中哪幾句又是寫虛景?能説出這景象嗎?

3、你能説出此詩中哪些詩句最能體現作者的博大胸懷?

4、請同學們放聲朗讀並背誦這首詩

三、自主學習《江城子密州出獵》

1背景介紹

蘇東坡是北宋詞壇的大革新家,他作詞時,正當柳詞風靡一時之際,他有志於改變《花間》以來柔媚的詞風。宋神宗熙寧八年,東坡任密州知州,曾因旱去常山祈雨,歸途中與同官梅户曹會獵於鐵溝,寫下了這首出獵詞。他因自己的詞有別於“柳七郎風味”而頗為得意。曾致書鮮于子駿表達自己的這種自喜:“近卻頗作小詞,雖無柳七郎風味,亦自是一家。數日前獵於郊外,所獲頗多。作得一闋,令東州壯士抵掌頓足而歌之,吹笛擊鼓以為節,頗壯觀也。”(以幫助學生更好地瞭解豪放派的詞風)

2、自由朗讀這首詞,讀準下列字音

擎貂妨

3、理解詞中的關鍵詞

黃:蒼:千騎:擎:

平岡:胸膽尚開張:鬢微霜:

會:

四、合作探究《江城子密州出獵》

1、內容理解

這首詞分上下兩闋,上闋寫;

下闋。

這首詞中最能體現作者愛國思想和豪情壯志的句子是

2、主題探究

這首詞通過冬獵盛況的描繪,反映了

的強烈願望。

3、由典故運用,我們可以看出,詞人蘇軾在作品中塑造了一個怎樣的形象?

4、大聲朗讀並背誦這首詩

教(學)後反饋

我的收穫:

我的問題:

秦都中學師生共用教學案

詩詞曲三首

年級:九年級課型:誦讀欣賞課時:2課時執筆:韓雲生

審核:語文備課組時間:20xx33班級姓名:

教學目的:

4、誦讀課文,理解深邃的意境。

5、鮮明的藝術特色。

6、朗讀背誦。

教學重點:朗讀背誦。

教學難點:理解內涵和寫法。

第二課時

一、自主學習《山坡羊潼關懷古》

1、散曲簡介

散曲是從詞發展而來的,是元代韻文的主要形式,是一種按當時流行於北方的曲調,即“北曲”寫的合樂歌詞。散曲包括小令、套曲兩類,都有曲牌名。

2、背景簡介

元文宗天曆二年(1329),關中大旱,張養浩被徵召任陝西行台中丞,《山坡羊潼關懷古》是他在赴任途中寫的。他憑弔古蹟,用“山坡羊”的曲調共寫了九首懷古曲子。這組小令,總主題是弔古傷今,同情人民的苦難。山坡養,曲牌名。懷古,為詠史詩中的一種形式,一般為緬懷古蹟,有感而發,熔寫景、抒情、議論於一爐。

3、關於作者

張養浩,字,號,濟南人,元代家,著有。

二、合作探究《山坡羊潼關懷古》

1、學習內容

全曲分三層

第一層(前句)寫。

第二層(第至第句)寫。

第三層(最後句)指出。

2、這首曲點名中心的句子是:

3、怎樣理解“興,百姓苦;亡,百姓苦。”這句話?

4、大聲朗讀並背誦這首曲。

教(學)後反饋

我的收穫:

我的問題:

直擊會考

一、賞析《觀滄海》,回答以下問題

1、前三行詩句描寫滄海景象,有動有靜,如寫的是動景,寫的是靜景。

2、後兩行詩句中的“若”字用得好,請你説説好在哪裏。

二、賞析《江城子密州出獵》

(1)本詞上闕寫景,描寫了的宏大壯觀的場面;下闕言志,抒寫了詞人的豪情壯志。

(2)“持節雲中,何日遣馮唐?”一句有什麼含義?在表達上有什麼好處?

(3)詞的結句的意思是什麼?表達了作者什麼情感?

(4)對這首詞賞析正確的一項是

A.詞的上片“老夫……擎蒼”三句,不僅寫出了打獵時威武的陣容,而且突出了作者少年的豪情。

B.詞的上片“卷平岡”一語,極言行走之快,可見出獵者情緒高昂,精神抖擻。

C.詞的下片作者以馮唐自喻,表達了自己企望為國禦敵立功的壯志。

D.詞的上片以記敍為主,語言風格粗獷、豪放;詞的下片以抒情為主,語言格調婉約、纖柔。

三、賞析《山坡羊潼關懷古》

(1)請摘錄出最能表現這首元曲主題的句子。

(2)中國古典詩詞意藴豐富,字字珠璣。你認為“峯巒如聚,波濤如怒”中的哪一個詞用得最好?請説出理由。

參考答案:

(1)興,百姓苦;亡,百姓苦。

(2)選擇“聚”與“怒”皆可。請分別看兩個示例:

示例一:我認為“聚”字用得好。“聚”字讓讀者眼前呈現出華山飛奔而來之勢、羣山攢立之狀;因地勢險要,為古來兵家必爭之地。山本是靜止的,“聚”化靜為動,一個“聚”字表現了峯巒的眾多和動感。

示例二:我認為“怒”字用得好,“怒”字讓讀者耳邊迴響千古不絕的滔滔水聲。黃河水是無生命的,而“怒”則賦予河水以人的情感和意志,一個“怒”字,寫出了波濤的洶湧澎湃。“怒”字還把河水人格化,“怒”字注入了詩人弔古傷今而產生的滿腔悲憤之情。

㈠答案:1、密州出獵(或:出城打獵出獵打獵狩獵)殺敵衞國(或:渴望報效國家、渴望建功立業)2、這是詞人以魏尚自比,也希望朝廷能派人來赦免他的罪名,讓他有機會到西北邊防抵抗外敵入侵。運用典故,使表達委婉含蓄3、到那時我一定會把雕弓拉得滿滿的,向西北方的天狼星猛射過去。表達了自己要報效國家,關懷國家命運,為國禦敵立功的壯志。4、B

16.動景:水何澹澹、秋風蕭瑟、洪波湧起;靜景:山島竦峙、樹木叢生、百草豐茂。(動景靜景各寫一點即可)

17.有助於表明大海吞吐日月星辰是作者的想象之景(或主觀感受),體現詩人的博大胸懷(或一統天下的雄心壯志)。

關於助理實習報告彙總 篇17

馬上就要大四了,大學只剩下最後一年了,一年的時間説過去就過去了,很快。所以在大學的最後一個暑假,我會參加實習,為我的畢業提前做打算。以後的道路該怎麼走,我也不知道,不過我相信自己可以做的更好,努力為我的將來打好基礎。在畢業之後不會太匆忙,這才是我一直以來都在不斷的努力的結果,相信自己可以做的更好,努力起來,實現自己的理想。

暑假期間應學校要求,我在自己附近的一家大酒店採購部文祕崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為酒店服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴於律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實習。

此次實習,主要實習內容是學習酒店採購部食品組採購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客户接待工作,以及給各種雜活。簡單來説就是學習做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學旅遊管理的,我在採購部不僅僅只是學做簡單的文員那麼簡單,主要的還是多看,多問,多學,學習酒店的管理模式。剛開始上班時,真有些不習慣。面對着這麼生疏的環境,心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經常説:“讀萬卷書不如行萬里路。”六個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

盡心履職

作為辦公室祕書,我的理解是沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。半年來,我的工作得到了領導的認可。

自學能力

我忽然靈機一閃,昨天不是另存在u盤了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋,沒想到居然好 了,只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。在酒店工作半年以來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。

工作很辛苦

由於我住得離酒店還有一段路程,走路要走20分鐘左右,還好,我所在的是後勤部門,上的是朝九晚六的班,也不用加班,相對與其他同學所在的部門來説,我幸運多了。但由於我所在的組只是一個辦公室主任和我,且必須天天有人值班,所以我的休息時間很不固定。在學校習慣了正常的休息時間,來到這有時星期天也得上班,正常工作日卻休息,這讓我很不習慣。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,輸入數據,彙總,打印,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給我帶來巨大的麻煩,給酒店帶來很大的損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我現在是實習生,工資水平不高,雖然酒店包吃包住,但除掉日常的開支,我常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時的我再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我要合理支配我手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,對於還沒出校門的我們很多時候無法適應。比如我們酒店做市場營銷的同事,就是由於利益的關係,關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於酒店的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的一年裏,更加珍惜與同學之間的相處。幸好,我所在的辦公室各主任之間都不存在什麼利益關係,大家相處還算和睦。

總結

回顧我的實習工作,我的主要體會是多請示、多彙報、多通氣、多動腦、多動筆、多請,注意在幹中學、學中幹,不斷在實踐中增長知識才幹。同時在半年的工作中,我瞭解到酒店的系統還不是很完善。就拿我所在的採購部所看到的來説吧,廚房下計劃還是用手寫,而且有時候寫的字又很不規範,看不懂,這對我來説也是一個考驗。對某些供應商(當然不是全部,這也跟供應商有關係)下計劃也是打電話,要一項一項的讀,這很容易出錯。總的來説,這次實習我受到了部門領導的認可,對我的工作也很滿意,但我清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。

1. 缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。

2. 在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。

3. 對辦公室工作情況缺乏認識,對祕書崗位工作情況估計不足。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個酒店時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這半年期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

相信自己以後的前程,真的是有一些迷惘,自己畢業後要做什麼,誰也不知道,連自己都是十分的困惑。所以從現在開始工作,也是對自己的一種鍛鍊,我相信自己應該在將來畢業走上工作崗位之時,工作不會太差的,不過這需要我不斷的努力才行,我相信自己可以做的更好,不過這些都需要我不斷的努力才行,我相信自己可以做的更好的,只要自己去努力了,就一定能夠做好!

大學生助理實習報告3

這個學期,我有幸獲得了一次到小港村國小當助理班主任的機會,這應該算是我人生中的第一次實習,使我深受啟發。在實習期間,經過自己的親身體驗和觀察,我深切地感覺到,做一個國小班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實習期間將普通而又平凡的班主任工作做好。

xx班更是如此,聽一些老師説,我們班是全級最調皮的學生,那些學生誰都不怕,只怕班主任,根據我所瞭解和觀察,確實只這樣。因為我去聽他們原來的不是班主任的語文老師上語文課,一聽果然不出所料,紀律真的不怎麼好,除了很多不聽課開小差,還有一兩個同學經常都插嘴,妨礙老師教學。一開始,我也遇到了其他老師所遇到的問題,但是後來我慢慢意識到他們的心理,大多是因為課堂枯燥,對老師講的內容沒什麼興趣,所以上課注意力不集中,也就對老師提的問題不怎麼搭理了。根據這個特點,我在教學設計上更多地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩遊戲,當小老師等等,更注重運用他們喜歡的教學方式。在語文課堂上進行趣味教學,儘量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。

漸漸地,在我的課堂上,學生的發言總是絡繹不決,爭先恐後,連一些差生的表現也積極了很多。

關於助理實習報告彙總 篇18

一、實習時間

20xx年x月x日

二、實習地點與職位

xx公司——財務助理

三、實習內容

公司的規模很大,為了避免尾大不掉的弊端,公司各部門分工都很細緻、明確。就拿財務資產部來説,我所在的物流組,由於主要負責採購貨款的支付,相對來説,處理的最多的業務就是原材料的採購和入庫,以及增值税進項税的核算和申報。組裏的分工也很明確,有的職員負責省內採購業務的處理,有的負責省外採購業務的處理,還有的負責進口採購業務的處理。按照以銷定購的原則,當簽訂了銷售合同後,採購部門根據合同確定需要的材料,製作資金計劃報給物流組,然後等所採購的材料經驗收入庫之後,管理員登記入賬,採購部門將銷貨方開的實物發票交給物流組,組裏的人員對採購合同、採購發票、驗收證明等相關憑證進行審核,確定真實合法後,辦理付款業務。有些款項比較大的業務還必須經過資金組的審批才能通過。而付款的工作則由出納室根據物流組或者資金組送去的單證完成。最後記賬憑證要交給決算組裝訂,核對,做報表。有時候,一些進口設備如果沒有事先作資金計劃還要掛賬,不能直接付款。

我在剛進組的時候,先初步瞭解了一下公司裏有關財務方面的管理制度,弄明白了我們所在科室的職能,然後就開始做一些力所能及的工作。從複印文件、發送傳真到認證税票、核算税金,再到審核憑證,工作由簡入繁,由淺入深。而我們也在最初的笨手笨腳到後來的駕輕就熟中慢慢熟悉了業務,熟悉了程序。

正如老師所説,實踐與理論是有差距的。我也是在實習中才發現我們所掌握的還遠遠不夠。比如税票認證,這是我們在理論學習中鮮少遇見的。我們都知道增值税進項税額作為可抵扣税額應上報税務機關,可卻不知道現在的企業是通過掃描税票,在網上申報的。經過幾天的實習我們才發現,購貨方保留的是增值税專用發票裏的第二和第三聯,其中第二聯——抵扣聯要經過機器掃描,通過抵扣聯信息企業採集系統,由網絡申報給税務機關,税務機關解密,認證後將結果反饋給企業。如果反饋結果為“通過”,我們就可以在相應的抵扣聯上蓋上“已認證”的章,表示抵扣税額已由税務機關認可,會計人員可以將這筆進項税入賬,而如果反饋結果不是“通過”,則要查找原因。因為是由計算機操作,所以工作算不上難,但要相當細心,因為如果出現差錯,公司和税務機關就對不起賬,就不得不在數以千計的發票中查找出錯的發票了。

除了認證發票,我們還要將採購部門送來的實物發票按照供應商分門別類的整理好,抵扣聯和第三聯發票聯分開,再結合合同條款製作記賬憑證,登記明細賬,這些是在金蝶K/3中完成的,等把記賬憑證打印出來後,就要將對應的原始憑證以及附件和記賬憑證裝訂在一起了。等上述工作過完以後,物流組裏的王主管就把裝訂好的憑證交給我們審核。審核憑證是一個很細緻的活,需要檢查很多方面。

我們實習期間還趕上了公司季度財產清查。我們隨財務資產部的會計們去倉庫抽查存貨。我和搭檔抽查了兩個倉庫,簡單來説就是根據倉庫管理員打印的庫存清單,隨機勾選一定種類的存貨進行盤點,每種存貨都要實地去查看,清點,如果發現賬實不符的情況,要向管理員詢問原因,並記錄下來,還要查看相關單據,確保管理員的解釋是真實可靠的。通過此次盤點,我發現公司的倉庫中存在着存貨擺放混亂、標識牌與存貨不對應、標識牌上的數目沒有及時更新等問題,這些給我們抽查帶來一定的困難。另外,參照公司內部的盤點報告,也可以看出倉庫中有不少積壓物資,且賬齡較長,使得公司必須提取大額的存貨跌價準備,是公司急需解決的問題。

四、實習總結

財務本來就是煩瑣的工作,面對的是一堆枯燥無味的賬目和數字,很容易厭倦。而財務又是一門求實的科學,需要精益求精,耐心細緻的做好每一個工作。在實習的日子裏,我們曾因圓滿完成任務而欣喜,也曾因心煩氣躁而氣餒,更曾因疏忽大意而犯錯,這些經歷都告訴我們,作為一名財務工作者,踏實、認真、求實、謹慎重於一切,只有注重細節的人,才能成功!實習的日子很短暫,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當中非常重要的一次經歷,我會把這次經歷中學到的當成人生的財富,並且好好的運用這筆財富,創造人生更大的財富。

關於助理實習報告彙總 篇19

一、 實習目的

為了將在學校三年時間裏學到的書本知識結合到實踐工作當中,更加豐富自己的實踐經驗,也想通過這次實習來初步的構建自己的理論和實踐知識體系。

二、 實習時間

20xx年2月上旬至20xx年5月初

三、 實習地點

浙江省寧波市江東區中興路717號華宏國際中興

四、 實習單位

寧波匯智人力資源服務有限公司

五、實習內容

一) 公司簡介

杭州匯智企業管理服務有限公司源起於浙商發祥地杭州,作為一家專業的人力資源服務商,匯智獵頭憑其專注的職業精神和專業的職業素養,成為浙商貼心的中高端人才專業供應商。

八年多的發展,匯智獵頭始終堅持“全心全意為浙商服務”,為浙商企業的發展提供專業人力資源動力系統。

匯智獵頭專心在機械製造行業、電子電器行業、建材傢俱行業、食品藥品行業、化工行業、能源行業、服裝行業、地產行業等幾大行業長期服務,所積累的行業人脈資源和行業專業資源,已贏得了合作企業、高級職業經理人的廣泛認可和普遍讚譽。

浙商成就匯智,匯智服務浙商。在服務浙商的同時,匯智獵頭也成就了自我——在浙商製造業密集地寧波有了匯智新的生命,又一家全力服務浙商的寧波匯智人力資源服務有限公司應運而生。寧波和杭州兩地的互補將會為浙商的發展提供更為專業、更為精準的人力資源服務。

繼20xx年11月寧波公司開業後,匯智第三家公司——温州匯智人力資源服務有限公司於20xx年7月18日正式開業,從而在浙江地區初步實現了匯智獵頭的戰略佈局。

二)實習工作內容

實習工作指責:實習職位是Research ,工作內容是進行初步的CC和表人。 工作經歷:

1)進入公司:匯智在招聘員工時要求很嚴格,往往是來了很多人,幾輪面試後就剩一兩個人留下來,可以説是真正的百裏挑一。我也是經歷了二輪面試後才能把簡歷發到總部進行審核,通過後才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進行能力測試,就是獵頭行業的專業CC測試,通過之後才能進入公司,最後一輪面試是五天的觀察期,過了觀察期才是真正意義上的進入公司。

我進入公司後,首先對公司進行了解,瞭解公司的一些部門和基本的工作流程,看老員工是怎麼進行職位的操作的。五天後我們公司為我們新員工請了專業的CC培訓師進行拓展培訓,在持續一個月的拓展培訓中,我從每個活動中都體會到團隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓練之後我們還進行了一週的內部培訓,主要是培訓怎樣跟客户溝通,怎樣開展職位分析。通過這些培訓,我們對公司的文化有了更深的瞭解,對自己的工作職責也很清楚。當然我覺得最主要的還是員工對公司的文化很認可了,忠誠感加強了。

2)工作初期:公司對新員工是很關注的,我們每個新進的員工都有專人帶的,關注員工的情況,隨時為員工解決問題,幫助員工更好的完成業績。作為新員工,我們經常在行業職位方面不能準確把握,不能很好的引導候選人,挖掘客户需要,而且不夠自信,不能很好的向客户公司展示我們公司的優勢,經常會患得患失,心態也不能很好的擺正。我在做了半個多月後任然沒有業績,看着同

伴們都有業績,當時我的心裏很難受,對自己產生了巨大的懷疑,而且心情變得很浮躁,不能很好的靜下心來做自己的工作。我的這些情況被我們的主管看在眼裏,他幫我進行分析,對我進行鼓勵,並且給了我不少的幫助,當我取得第一份業績的時候,我特別的激動,很感動,快消失的工作激情又回來了,重新對工作充滿了激情。

3)工作穩定期:自從第一份業績出來後,我的心態擺正了不少,能很坦然的對待工作的得失,並且業績也得到了穩步提升,不再像初期那樣患得患失了,同時團隊精神也增強了,不想因為自己的工作失誤而影響團隊的業績,拖團隊的後腿是很丟臉的,自己會很內疚的。

工作表現:

從入職起就認真踏實的工作,每天都儘量早的到公司,加班到晚上七點後才離開公司,因為我深深的知道,作為新人,我必須更加努力的工作,因為我的工作能力是遠遠不能跟老員工相比的,所以我要用更多的時間學習,要了解我們客户公司的各項需求,以便能更好的向候選人介紹,另外還要學習銷售技巧,銷售技巧是很重要的。此外,我還要做客户心理的分析,要讓客户感受到我們的專業和我們優質的服務。通過自己不斷的努力,我的主管對我的工作很認可 ,經常鼓勵我,在一些工作場合表揚我。另外我也很注意跟同事之間的關係維護,做到真誠對待每一位同事,因為內部關係搞好了,才能有好的心情工作。同時我們的團隊也是很團結的。團隊榮譽感很強,告訴經常會有一些活動,各團隊之間都會互相比拼,為自己的團隊榮譽而戰。

關於助理實習報告彙總 篇20

一、教學目標

知識目標積累語言詞彙,揣摩其語言魅力;理解詩的內容,領會詩人在詩中所寄寓的情感。

能力目標掌握鑑賞古詩的方法,學習借景抒情、情景交融的藝術手法,提高對古詩的審美鑑賞力。

情感目標領會詩歌的語言美、意境美,感受美的薰陶,提高文化品位和審美情趣。

二、教學重難點

重點理解並背誦詩歌,掌握鑑賞古詩的基本方法,鑑賞意象意境,領會作者的思想情感

難點理解詩歌情景交融、虛實相生的寫作特色

三、教學課時:(一課時)

四、教學方法

誦讀法提問法點撥法討論法探究法多媒體教學法

五、教學過程

(一)創設情境,激情導入

1、導入語

同學們,上節課我們一起學習了何其芳先生筆下所描繪的清新自然的秋景圖,今天我將帶領大家一起來學習另外一首描摹秋天景色的詩歌,看看詩人筆下描繪了一幅怎樣的圖景?下面我們就一同走進曹操的《觀滄海》。

2、作者簡介及寫作背景

首先,請同學們談談“你心目中的曹操是一個怎樣的人,你是如何看待他的?”。

{作者簡介}曹操(155—220)

字孟德,小字阿瞞,一名吉利,漢族,沛國譙(今安徽亳州)人。中國東漢末年著名的軍事家、政治家和詩人。精於兵法,著有《孫子略解》、《兵書接要》、《孟德新書》等書。善詩歌,創有《蒿里行》、《觀滄海》等詩篇。其詩具有“慷慨悲涼,氣韻沉雄”的風格。

{寫作背景}

東漢建安年間,曹操借許悠之計,以少勝多,擊退他在北方的主要對手——袁紹。袁紹殘部逃至烏桓(遼東半島上的一個少數民族政權),欲借烏桓之力,以求東山再起。曹操乘勝追擊,征討烏桓。東漢建安12年曹操揮鞭北指,所向披靡,大敗烏桓。歸途中,曹操登臨碣石山,觀看滄海壯麗景色。此刻,曹操躊躇滿志,意氣昂揚,揮筆即書“《觀滄海》”。

(二)夯實基礎,整體感知

{簡要介紹詩歌體裁}

樂府——兩漢官署名稱,即音樂機關。其主要職責是製作國家典禮音樂,主要收集文人詩、民間歌謠入樂。

樂府詩一般無標題,尤其是漢代樂府。《觀滄海》的題目是後人所加的。樂府詩可譜樂歌唱,詩最後兩句“幸甚至哉,歌以詠志”是合樂時加上去的,亦可稱之為“詩的附文”,與詩歌表現的內容無關。

{聽讀結合,初讀感知}

請同學們聽我泛讀,注意把握這首詩歌的情感基調。泛讀完之後,再請同學們齊讀,在讀的過程中請同學們找出“這首詩描繪了哪些景象?”

明確:詩中描繪了水、山島、樹木、百草、秋風、洪波、日月、星漢等景象{深入詩歌,品讀文本}

帶領學生進入詩歌,梳理詩歌的內容:1、細緻分析詩歌所描繪的景象構成了一個怎樣的意境,與詩人的心境有何聯繫?

解析:“觀滄海”以一個“觀”字為線索,總攬全詩。

“東臨碣石,以觀滄海”旨在交代觀海地點及方位,登高臨海,視野開闊,將滄海壯麗的景色盡收眼底;

“水何澹澹,山島竦峙”登高遠眺,描摹大海、山島的情狀,使眼前之景顯得遼闊、壯觀,寫出了滄海之景的壯麗之勢;

“樹木從生,百草豐茂”一反宋玉《九辯》中“悲哉秋之為氣也!蕭瑟兮草木搖落而變衰”的悲秋情懷。寫出在秋風蕭瑟、草木搖落的季節,島上樹木繁茂,百草豐茂,給人生機盎然之感。

“秋風蕭瑟,洪波湧起”此句雖言秋風蕭瑟(秋天的典型環境),卻無半點悲秋意緒。眼前見到的卻是大海的洶湧澎湃,氣象宏闊、生命不息。

“日月之行,若出其中;星漢燦爛,若出其裏”詩人將眼前實景,融進自己的想象和誇張,呈現出吞吐宇宙的氣象。詩人以滄海自比,隱含自己有吞吐日月、包藴星漢的宏偉氣魄和博大胸懷,抒發了詩人統一天下、建功立業的壯志雄心。

“幸甚至哉,歌以詠志”為合樂而作,與詩歌正文的內容無關。

2、品析這首詩運用了那些藝術表現手法?並説明這些表現手法在詩中是如何得以體現的。

明確:A、景物的描寫手法:

由近及遠(由眼前實景到想象、聯想之景的描寫——空間關係的遷移,顯得層次分明)

虛實相生(水、山島、樹木、百草、秋風、洪波等景象為實寫,日月、星漢為虛寫。採用虛實相生的描寫手法,使詩內涵豐富,意韻無窮)

動靜姐合(水、秋風、洪波、日月、星漢等景象的描寫為動景,山島、樹木、百草等景象的描寫為靜景。動靜結合,使詩歌顯得鮮活生動,富於感染力)

B、情感的表現技巧:

借景抒情,寓情於景(“景生情,情生景”:一切景語皆情語)

託物言志(借寫大海吞吐宇宙的雄偉壯闊之景,隱喻自己統一天下、建功立業的雄心壯志)

{誦讀全詞,昇華感情}

請學生富有情感的誦讀全詞,以感受文氣,曹丕在《典論·論文》曾説:“文以氣為主”,詩詞亦是如此。在《觀滄海》這首詞中需要我們在誦讀中去獲得一種陶冶,以便使自己融入詩中,並達到與詩的一種交流與溝通。

小結:

本節課所學的《觀滄海》,重點是讓大家掌握鑑賞古詩的方法,學習借景抒情、情景交融的藝術手法,體會詩人在詩中所寄寓的情懷。通過對這首詩的學習,我希望大家都能像曹操那樣“胸懷闊大、志存高遠”。

(三)課後作業

請同學們下來完成課後作業,並背誦這首詩歌。

板書設計:

水山島(壯麗氣勢)

樹木百草(向榮姿態)實景(借景抒情)觀滄海秋風洪波(氣象闊大)

(樂府詩)日月:運行-出其中(奇特想象)虛景(詩言志) 星漢:燦爛-出其裏(宏偉意境)

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