企業管理專業大學生暑假實習報告範文

這一週的企管實習，我們通過在福州台鑽廠以及安得物流公司的實地實習，使我們對企業管理有了更客觀、深刻的認識。

福州台鑽廠是一個有悠久歷史的老廠。它經歷了建國時期的自然災害和文化革命，更是改革開放後的計劃經濟的見證人，並且在當今市場經濟的競爭中仍屹立不倒，足以見得它的滄桑與毅力。她創建與1958年，是原國家機械電子工業部台式鑽牀定點生產企業，國家漁業機械一起行業定點企業，曾被評為一級信用企業、福州工業利税“百強企業”、福建省小型工業企業“百佳明星”企業和出口創匯先進單位等。企業主導產品有：“武夷山”牌台式鑽牀系列和水產養殖設備。產品銷往全國各地，並遠銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區。

福州台鑽廠以大專院校為依託、具有雄厚的生產、技術和科研力量。產品以其品質穩定獲得機牀工具出口產品許可證。生產的“武夷山”牌Z4112、4012台式鑽牀於1980年、1986年和1991年被連續評為部優產品；“武夷山”牌增氧機獲農業部“農業機械推廣許可證書”。

作為具有四十多年台鑽生產和管理經驗的老企業，福州台鑽廠在我國台鑽行業中首家全面貫徹國際標準，產品質量和技術性能在行業中居領先地位。近年來，不斷有新產品開發，並已形成了包括台鑽和攻絲機在內的近二十個品種型號的台鑽系列。其中包括的型號有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速簡易型的ZSJ4106和ZSH4106A、簡易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、輕型的ZQ4113和ZQ4116、半自動型的ZB4025、攻絲型的S4012和S4012A還有鑽攻兩用型Z4416Z4416和Z4416B。其中末尾的兩個數字如12、16、20等代表的是台鑽的最大鑽孔（攻絲）直徑，而第二位數字0、1代表的是否有工作枱面。該廠生產的這些台鑽是工模具製造行業首選，其中ZM406精密高速台鑽最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業中精密小孔的加工。

而水產養殖設備是福州台鑽廠除了台鑽系列外的另一主導產品，包括增氧機和飼料攪拌機等。其中現有的增氧機的型號YC1.5、YC1.75、YL1.5、YC1.5B、YC0.75B、YC0.37、YC3.0和YC4.5。飼料攪拌機現有的機型只有J5和J25兩種型號。

作為國家農業部的推廣產品，福州台鑽廠生產的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進，減速箱齒輪採用合金鋼並經特別處理，耐磨耐用，傳動效率高；葉片採用具有國家專利技術的多錐孔尼龍葉片，增氧效果好，耐腐蝕。水車式增氧機採用多項國家專利技術，柴油機直拖式增氧機也獲得國家實用新型專利。

我們第一天由黨委書記帶我們參觀台鑽廠各車間，包括金工車間，裝配車間和綜合車間，並對各車間進行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工，按加工分為四條生產線，嚴格劃分生產區域，要求工人每週三反饋一次零件作業數和進出量，隨時核對控制，是主要的加工車間。這裏鑽牀，洗牀，磨牀等等設備大多都是有人工操作，因此需要工人要有較高的技術水準，也只有這樣才能讓生產出來的台鑽達到高水準。裝配車間安裝有兩條流水線，分別永來裝配零件和檢測產品質量。流水線的引入大大的提高了生產的效率。台鑽廠在質量檢測上事非常的嚴格，對台鑽的底座工作面的平面度，工作台面的平面度，主軸外錐的徑向跳動，主軸旋轉軸線對底座工作面的垂直度、對工作台面的垂直度，主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作台面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下，主軸軸線對底座工作面垂直度的變化，空轉試驗，開關、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、温升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率，負載試驗，可靠性及安全衞生，裝配檢查，立柱與底座結合面、立柱與主軸箱結合面、立柱與工作台支架結合面、清潔度，外觀，包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經過噴塑的器件顯的更加的美觀，易於顧客的接受，這也是台鑽廠自身的一特色。綜合車間是對產品進行一些複雜處理，包括熱處理，冷灼，衝壓等等，通過這些工序提高產品自身的性能。各道工序都要求工人有相當的技術。外加台鑽廠還有一個專門用來開發新產品的車間，這裏面所有的工序幾乎都是有人工完成，有高級的技工負責。

通過一個早上的參觀，使我們對台鑽廠生產過程有了一定的瞭解，而且台鑽廠在對質量管理這一塊做的相當不錯，因為本身企業的因素，質量成了我們廠的基本。如果台鑽廠不是事業單位，有自己的獨立的企業領導，應該可以壯大本廠的規模。

第二天是生產科科長為我們具體介紹台鑽廠的生產過程，在介紹的過程中，我們發現由於台鑽廠是附屬於福建工程學院的，該廠的人事管理是由學院管理，廠長由學院任命。雖然在職人員約有140人，而退休人員約120人。XX年生產情況：工業生產總值約1300多萬元，支出退休工資180萬，在職工工資、獎金、福利約500萬元，上繳税利140萬元。現有工廠經濟負擔嚴重欠損180萬，沒有多餘資金投入產品開發研究，工廠產品比較單一，後勁不足，面臨形勢嚴峻。

第三天我們是與銷售科科長座談，主要是關於市場營銷。市場營銷事現代企業必須具備的重要職能，只有通過市場營銷，才能體現出企業的社會價值。市場營銷在很大程度上決定着企業的生存和發展，企業只有通過有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優勢地位。市場營銷是一個圍繞市場全面展開企業經營管理活動的過程，在這個過程中，個人和羣體通過創造、提供、與他人交換有價值的產品而滿足自身的需要和慾望。現代市場營銷不僅要求企業發展適銷對路的產品，制定吸引人的價值，使目標顧客易於取得他們需要的產品，而且還要求企業控制其在市場上的形象，設計並傳播有關的外觀、特色、購買條件以及產品給目標顧客帶來的利益等方面的信息，即進行溝通與促銷活動。

現代企業所管理的是一個複雜的市場營銷溝通系統。企業運用其溝通組合（即廣告、銷售促進、宣傳與人員推銷的組合）來接觸中間商、消費者及各種不公眾；中間商也可運用一套組合來接觸消費者及各種公眾；消費者彼此之間、消費者與其他公眾之間則進行口頭傳播，同時，各羣體也對其他羣體進行溝通反饋。市場營銷溝通組合的構成要素可從廣義和狹義兩個角度來考察，就廣義而言，市場營銷組合中的各個因素都可歸入市場營銷溝通組合，諸如產品的式樣、包裝的顏色與外觀、價格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言，市場營銷溝通組合只包括具有溝通性質的市場營銷工作。這些工具通常歸之於促銷，稱為促銷工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷會、購買現場陳列、銷售輔助物（目錄、説明書、影片等）、勸誘工具（競賽、贈品券、贈獎、贈送樣品、彩券）以及宣傳等。

這些促銷工具各有其特殊的潛力和複雜性，需要進行專業化管理。然而，即使那些規模巨大的企業也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負責，一般只有那些十分重要並且使用頻繁的工具才實行專業化管理。從促銷的歷史發展過程看，企業最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是銷售促進，最後是宣傳。所謂廣告，是指做廣告得（廣告主）支付一定的費用，採取非人員推銷形式，是指通過種種媒介（如報紙和雜誌、廣播電台和電視台、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄）把商品信息傳送給廣大目標顧客；廣而告之，促進商品銷售。所謂人員推銷，是指與一個或多個可能的購買者交談，為實現銷售所進行的口頭陳述活動。所謂銷售促進，是指能鼓勵購買或銷售產品及服務的種種短期誘因。所謂宣傳，是指主辦者無須花錢，在某種出版媒介上發佈重要商業新聞，或者在廣播電視中的和舞台上獲得有利的報道、展示、表演，用這種非人員推銷形式來刺激人們對產品、勞務或商業單位的需求，促進銷售。企業的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構成的有機組合。

第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這裏我們瞭解了公司的物流過程。這與企業內部的物流有許多的不同，企業運作中的物流被看作是企業與供應商和客户相聯繫的能力。來自客户和供應商的信息會通過銷售活動，預測及其他各種形式傳達到整個企業，然後這些信息被轉換成具體的製造和採購計劃材料和半成品經過生產過程的阻增值，最終成為產成品並通過銷售渠道轉移給客户。企業的物流可以反映出該企業的一種綜合能力，它的目的幫助企業按最低的總成本創造客户價值。而物流的能力是通過物流網絡設計，物流信息合成，運輸管理，庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動來實現的。企業內部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個供應鏈，即從採購→庫存→生產各環節→最終產品生產。而這幾個部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯繫起來，即當接到定貨以後生產部門制訂了生產計劃，然後確定出物料需求計劃，然後由採購部門進行採購，在生產過程中再由倉庫管理部門進行配送及統一管理。而在這一過程中物流是經採購採購→庫存→生產，信息流則是生產→採購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業，首要目標是以低的成本和高效率的服務滿足客户的需求，物流企業在供應鏈中的服務定位取決於資源配置所具有的比較優勢。為此，物流企業必須實行服務的專業化，必須抓產品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產品的物流特性所進行的服務技術開發將為物流企業創新服務並形成核心服務能力提供強大的動力。只要具備核心服務能力，傳統物流企業融入一體化供應鏈就會很容易。需要説明的是，核心服務能力也不是什麼神祕的東西，就是"比競爭對手略勝一籌之處"，就是特色服務。毫無疑問，物流技術的不斷創新和服務品種的不斷創新將為物流企業的發展提供永恆的動力。物流企業發展了物流產業自然就發展了。

結束了一週的校外見習，對福州台鑽廠、安得物流公司的參觀見習以及我們對商業企業的調查，使我們對企業管理理論上的認識昇華到一個新的層次。瞭解企業內部實際運行過程對各部門組織機構有了更直接的認識，瞭解市場營銷的概念，對市場調查的內容、步驟和方法都有一定的經驗，並通過市場調查瞭解和認識不同類型的企業的組織生產過程，瞭解物流的管理過程。這次見習對我來説收穫很大。